赛迪顾问品牌竞争力评价指标体系的构建终审稿)
企业竞争力评价体系构建研究
企业竞争力评价体系构建研究企业竞争力是指企业在市场环境中获得成功的能力和潜力。
这个概念是商业世界中的核心问题之一，因为企业必须保持其竞争力，以便生存的长期性。
要评估一个企业的竞争力，需要建立一个清晰的评价体系，并收集和分析相关的数据。
本文将探讨如何构建企业竞争力评价体系。
1. 竞争力评价体系的目标建立竞争力评价体系时，首要目标是为了提高企业的竞争力，以便能够在市场上获得成功并取得长期的经济效益。
竞争力评价体系还应该能够帮助企业识别其弱点和优势，以便能够采取必要的措施来加强其核心和关键业务。
同时，竞争力评价体系还应该帮助企业管理者了解有关市场和行业的信息以及竞争对手的情况。
这样可以帮助企业制定更有效的业务计划和营销策略。
2. 构建竞争力评价体系的步骤和方法2.1 竞争力评价体系的设计和准备要构建竞争力评价体系，首先需要收集足够的信息和数据。
这些数据可以来自企业的内部和外部资源。
内部数据包括公司财务状况、人力资源和运营情况等；外部数据则包括市场状况、行业发展趋势和竞争对手的情况等。
在此基础上，需要设计和制定评价标准和指标。
这些标准和指标应该与企业的目标和战略一致。
同时，标准和指标应该是可估量、可比较和可操作的。
2.2 数据收集和分析这是评价体系的最重要的步骤。
数据的收集和分析可以通过调查、访谈和观察等方法来完成。
这些数据应该涵盖各个方面的信息，以便更全面地评估企业的竞争力。
数据分析的核心目标是找出与竞争力关联性最强的因素。
2.3 评价结果的反馈和改进评价完成后，需要对评价结果进行反馈和改进。
企业需要仔细审查评价结果，并找出自己的优点和不足。
这样就可以根据评价结果提出改进建议和行动计划，以提高自身的竞争力。
3. 竞争力评价体系的优势建立科学的评价体系可以帮助企业深入了解自己在市场中的地位和竞争力，从而制订更优秀的业务计划和提高市场竞争能力。
竞争力评价体系还能够帮助企业管理层全面了解市场信息和行业动态，预测市场趋势和对手的变化。
品牌竞争力报告评估品牌竞争力和品牌价值
品牌竞争力报告评估品牌竞争力和品牌价值品牌竞争力一直是企业成功的重要因素之一。
在当今竞争激烈的市场环境中，建立和维护一个具有强大竞争力的品牌是至关重要的。
本文将介绍品牌竞争力报告的评估方法，并讨论品牌竞争力与品牌价值之间的关系。
一、品牌竞争力的评估方法评估一个品牌的竞争力需要考虑多个因素。
以下是一些常用的品牌竞争力评估方法：1. 品牌意识度：了解消费者对品牌的认知程度和知晓率。
通过调查问卷、市场调研等方式收集数据，评估品牌在目标市场中的知名度。
2. 品牌形象：评估品牌在消费者心目中的形象和印象。
考虑品牌的品质、口碑、设计等因素，以及品牌与目标受众之间的关联度。
3. 品牌忠诚度：衡量消费者对品牌的忠诚度和再购买意愿。
这可以通过分析销售数据、顾客留存率、客户满意度等指标来评估。
4. 品牌扩张能力：评估品牌在不同市场和产品领域扩张的能力。
考虑品牌在市场开拓、创新、多元化等方面的表现。
二、品牌竞争力与品牌价值之间的关系品牌竞争力直接影响品牌价值。
一个具有强大竞争力的品牌往往能够吸引更多的消费者和市场份额，从而提升品牌的价值。
1. 品牌忠诚度和品牌价值：高度忠诚的消费者往往会选择持续购买同一品牌的产品或服务。
这些忠诚消费者不仅能够为品牌带来稳定的收入，还有可能成为品牌的品牌大使，通过口碑影响其他潜在消费者。
因此，品牌忠诚度可以提升品牌的价值。
2. 品牌形象和品牌价值：一个积极的品牌形象有助于建立消费者对品牌的信任和好感。
消费者愿意愿意购买有良好形象的品牌，这进一步提升了品牌的市场份额和品牌价值。
3. 品牌扩张和品牌价值：如果一个品牌具有出色的市场开拓能力和持续的创新能力，它就能够在各个市场和产品领域能够保持竞争优势。
品牌的扩张能力和创新能力为品牌创造了更多的商机和增长潜力，从而增加品牌的价值。
总结起来，品牌竞争力和品牌价值是相互关联的。
评估一个品牌的竞争力可以帮助企业了解自身在市场上的位置，并有针对性地制定品牌战略来提升品牌的价值。
品牌指标的构建方法及评价标准
品牌指标的构建方法及评价标准一、品牌指标的构建方法1. 确定品牌目标：构建品牌指标的首要步骤是明确品牌的目标。
品牌目标应具体、可衡量，并与组织的整体战略目标一致。
品牌目标可以包括市场份额增长、品牌知名度提升、品牌关联度等方面。
2. 确定品牌价值驱动因素：品牌价值驱动因素是指影响品牌价值的关键要素。
可以通过市场研究、消费者调研等方式，识别出对品牌价值产生重要影响的因素，如品牌认知度、品牌信任度、品牌差异化等。
3. 制定评估指标：根据品牌目标和品牌价值驱动因素，制定相应的评估指标。
评估指标应具备可测量、具体、可操作的特点。
这些指标可以包括品牌知名度、品牌忠诚度、市场份额、品牌关联度等。
4. 数据收集与分析：进行数据收集和分析是构建品牌指标的重要环节。
可以利用市场调研、消费者调研、品牌监测等方法，收集相关数据，并对数据进行分析和整理，以便更好地评估品牌的绩效。
5. 指标体系建立：根据评估指标的权重、数据分析结果和业务需求，建立品牌指标体系。
品牌指标体系应包括多个维度和指标，以全面评估品牌的状况。
同时，指标体系应具备可操作性，能够提供实际指导和参考价值。
二、品牌指标的评价标准1. 品牌知名度：品牌知名度评价标准可包括品牌曝光度、品牌认知度和品牌记忆度等指标。
通过调查研究或市场监测，可以了解品牌在受众群体中的知名度程度。
评价标准可以根据品牌目标和市场竞争情况进行制定。
2. 品牌与竞争对手的差距：品牌差异化是评估品牌价值的重要指标之一。
通过对比分析与竞争对手之间的差距，可以评估品牌的差异化程度。
评价标准可以包括产品特性、品牌形象、服务质量等方面。
3. 品牌忠诚度：品牌忠诚度是评估品牌价值的重要指标之一。
可以通过定期调查消费者忠诚度和品牌忠诚度等指标，了解消费者对品牌的认可程度和忠诚度。
评价标准可以包括回购率、再购意愿、推荐意愿等。
4. 品牌关联度：品牌关联度是评估品牌影响力的指标之一。
可以通过调查研究或市场监测，了解品牌与其它产品、品牌或概念之间的关联程度。
品牌竞争力评价指标体系的构建——以手机品牌为例
不 同的 学者 研 究角度 不 同 ， 对 品牌 竞 争力进 行 评 价 时使 用 的 指 度 、 传 播 能力 、 美 誉度 、 定 位能 力和 支 撑 力。 标也不尽相同。 张世 贤 （ １ ９ ９ ６ ） 认 为 品牌 竞 争力 评 价 指 标 应 该
品牌竞争力评价指标体 系的确立。 这里我们使用Ｓ Ｐ Ｓ Ｓ １ ９ ． ０
章 以手机品牌为例， 通过专家意见法和探 索性 因子分析构建品牌竞争力评价指标体 系， 然后使 用层次分析 法确定每
个指标的权重， 最后选择 三星、 苹果、 诺基亚、 联想、 ＨＴ Ｃ等５ 个手机品牌对评价指标体系进行验证。
【 关键词 】 品牌竞争力 专家 意见法 探索 性因 子分析 层次分析法
由基 本 指标 （ 市场 占有率 和超 值 利 润率 ） 和 附加 指标 （ 年限、 知 对 上 述 的２ ０ 个指 标 进 行处 理 ， 以确 定 最 终 的评 价 指标 体 系 。 主
名度、 领 导力和渗 透力） 构成。 邴红艳等 （ ２ ０ ０ ２ ） 认为品牌竞争 要 的方 法 是 探索 性 因子 分析 ， 数 据 的获 得通 过 问卷 调 查 。
展趋势） 、 知名度 （ 状 态、 评价、 识 别系统、宣传种类） 、 美誉度 个人的基本信息， 包括性别、 年龄、 职业、 收入和教育程度； 第
（ 信誉 、 渠道、 质保 ） 、 忠诚 度 （ 群体 、 差异 、 承诺、 沟通 ） 和 联 二 部分 为 手 机 品牌 竞 争力 评 价 指 标 题 项 ， 采用李克特７ 点评 分 想度 （ 联 想 、内涵 、 状态） 等 指 标 来评 价 品牌 竞 争力 。 法 ，“ ｌ ” 表 示 非常 不 同意，“ ７ ” 表 示非 常 同意 ， 程 度依 次加 强 ，
品牌指标构建与评估体系
品牌指标构建与评估体系品牌指标构建与评估体系是企业发展战略中至关重要的一部分。
它用于衡量品牌的价值、影响力和市场地位，为企业了解品牌的发展状况提供了依据。
本文将介绍品牌指标构建与评估体系的重要性、构建步骤以及评估方法。
1. 品牌指标构建与评估体系的重要性品牌是企业最宝贵的资产之一，它可以提高企业在市场中的竞争力，增加消费者的忠诚度。
品牌指标构建与评估体系的建立可以帮助企业进行品牌价值和品牌影响力的全面评估，帮助企业了解自身的竞争优势和短板，从而确定品牌发展的战略方向。
此外，在品牌建设过程中，通过对品牌指标的定期评估，企业可以及时发现问题并进行调整，提高品牌管理的科学性和有效性。
2. 品牌指标构建与评估体系的构建步骤（1）明确目标：在构建品牌指标体系之前，企业需明确自身的发展目标和品牌定位。
该目标可以涵盖品牌的市场份额、知名度、美誉度等方面。
同时，确定目标的同时，需要明确具体的衡量指标。
（2）指标筛选与设计：根据企业的品牌目标，筛选关键的品牌指标。
这些指标应该能反映出品牌在市场中的表现。
例如，市场份额、品牌知名度、品牌忠诚度、品牌满意度等。
（3）数据采集与分析：收集相关数据以支持品牌指标的评估工作。
这可以通过市场调研、客户满意度调查、品牌关键指标监控等方式获得数据。
然后，进行数据分析和整理，以便进一步评估品牌的表现。
（4）指标评估与反馈：根据收集到的数据，对品牌指标进行评估与分析。
评估的结果应与企业的目标进行比较，从而了解品牌是否达到了预期的效果。
评估的结果需要给出明确的建议和反馈，以便企业进行品牌策略的调整和优化。
3. 品牌指标的评估方法（1）市场调研：通过市场调研，了解品牌在目标市场中的表现情况。
市场调研可以采用问卷调查、深入访谈、观察等方式来收集数据。
通过分析调研结果，可以获得品牌知名度、品牌认可度等指标数据。
（2）客户满意度调查：客户满意度是评估品牌的重要指标之一。
通过开展客户满意度调查，企业可以了解客户对产品、服务的满意程度，并根据结果进行品牌策略的调整。
品牌竞争力评估报告：品牌竞争分析
品牌竞争力评估报告：品牌竞争分析一、引言品牌竞争力评估是对某品牌在市场中的竞争地位、优势和劣势进行全面分析和评估，旨在为品牌制定有效的竞争策略提供依据。
本报告将对某品牌进行品牌竞争力的分析和评估。
二、竞争对手分析1. 主要竞争对手：该品牌的主要竞争对手包括A、B、C等品牌，它们在市场中具有一定的知名度和影响力，是该品牌的直接竞争对手。
2. 竞争对手优势：竞争对手在产品品质、营销策略、渠道布局等方面都有各自的优势，例如，A品牌在产品创新上具有突出表现，B品牌在营销推广方面做得较好，C品牌在渠道拓展上有一定优势。
3. 竞争对手劣势：同时也需要分析竞争对手的劣势，例如，A品牌在售后服务上存在短板，B品牌的用户口碑不够稳定，C品牌在品牌形象上存在一定负面影响。
三、品牌优势分析1. 产品优势：该品牌在产品质量、创新性、功能性等方面具有一定的优势，能够满足消费者的需求，并得到消费者的认可。
2. 品牌知名度：该品牌在市场中具有一定的知名度和美誉度，消费者对该品牌有较高的认知度和信赖度。
3. 营销策略：该品牌的营销策略比较成熟，包括广告宣传、促销活动、公关策略等，能够有效地提升品牌曝光度和市场份额。
4. 渠道布局：该品牌的渠道布局比较广泛，覆盖了多种销售渠道，能够满足消费者的购买需求。
四、品牌劣势分析1. 产品差异化不明显：在某些产品线上，该品牌与竞争对手的产品差异化不够明显，难以形成鲜明的竞争优势。
2. 品牌形象不够突出：虽然该品牌在市场中有一定知名度，但品牌形象上缺乏独特的亮点，难以在消费者心目中形成深刻的印象。
3. 市场份额相对较小：与竞争对手相比，该品牌的市场份额相对较小，市场竞争压力较大。
4. 服务体验待提升：在售前售后服务方面，该品牌还有待提升，需要加强客户体验管理，提高服务质量。
五、品牌竞争策略建议1. 产品差异化：通过产品创新和技术升级，加强产品的差异化竞争优势，提升产品的附加值和用户体验。
2. 品牌定位：明确品牌的定位和核心价值观，树立独特的品牌形象，提升品牌在消费者心目中的认知度和好感度。
赛迪顾问品牌竞争力评价指标体系的构建
赛迪顾问品牌竞争力评价指标体系的构建我们明白随着经济全球化的趋势推动了中国经济与世界经济的融合进程的加快，我们企业面临着一个总体的竞争格局，就是国内的企业越来越呈现国际化的趋势，而国际化的企业越来越呈现本土化的趋势。
企业之间的这种竞争的加剧导致了企业竞争的格局从传统的产品竞争走向了技术竞争，然后从几个竞争的时代迈入了一个品牌竞争的时代。
我们明白中国是一个传统的制造业的大国，我们算不上强国，但是我们在制造领域是一个大国，但是我们明白吗？我们真真正正是一个品牌的弱国。
在这样一个品牌制造的经济时代，怎么来提升我们品牌的竞争力呢？这种先进的企业就是品牌竞争力比较靠前的企业他们是怎么做的呢？又能从这里面分享他们哪一些管理实践活动呢？赛迪顾问就是结合围绕社会与国内的企业所关心的一些议题，长期对品牌的竞争力进行了跟踪研究，下面我要公布的研究成果，2008年品牌竞争力的研究成果，就是建立在这样一个专题研究之上得来的成果。
我们的专题研究的期限历时一年，从2007年3月份开始，我们研究的样本覆盖了中国30个大中城市，12万15-65岁具有购买力的样本群体。
刚才李总介绍我们这次研究的范围划分为十个行业，第一个就是移动笔记本电脑；第二个是台式电脑；第三个就是手机产业；第四个是PMP；第五个是平板电视；第六个是数码相机还有互联网的搜索引擎、管理软件、银行卡与财产保险这十个行业，我们的具体采样方式在这里就不全面介绍了，我们通过小组座谈、定点拦访与大量的调查、在线的跟踪，这是我们项目研究的总体背景材料。
品牌竞争力的评价指标体系的构建在我们介绍品牌竞争力的评价指标体系之前，我想与在座的各位分享一个概念，什么是品牌竞争力？我们认为品牌竞争力是使我们自身的品牌区别于我们的竞争对手与我们这个行业里其他的企业品牌的特殊的能力，这里面包含两层含义：一个是区别于我们的竞争对手；另外就是要区别于我们没有把他们设为我们竞争对手的行业里面的有可能是领先者，也有可能是追随者这样的一些品牌。
品牌竞争力指标的体系
品牌竞争力指标的体系品牌竞争力指标体系是评估一个品牌在市场上的竞争力和优势的一套评价体系。
该体系通过分析和测量品牌的各个方面，包括品牌知名度、品牌形象、产品质量、市场份额、顾客忠诚度等，来评估品牌在市场上的竞争力和发展潜力。
下面是一个可能的品牌竞争力指标体系：一、品牌知名度指标1.品牌知名度：用来衡量品牌在目标市场的知名度和认知度，包括通过广告、宣传、口碑等方式提升品牌在消费者心中的知名度。
2.品牌曝光率：评估品牌在各种媒体平台上的曝光率，包括电视、广播、互联网等渠道。
3.品牌覆盖率：评估品牌在不同地区和市场的覆盖率，包括国际市场和国内市场。
二、品牌形象指标1.品牌声誉：评估品牌在消费者心目中的声誉和形象，包括品牌的信誉、口碑等因素。
2.品牌价值观：评估品牌所传递的价值观和文化，包括品牌的使命、愿景和核心价值观等。
3.品牌识别度：评估品牌在市场上的识别度和独特性，包括品牌的标志、标识等。
三、产品质量指标1.产品性能：评估产品的性能和质量水平，包括产品的功能、可靠性、安全性等方面。
2.产品创新性：评估产品的创新性和研发能力，包括产品的独特性、技术含量等。
3.产品满意度：评估消费者对产品的满意程度和忠诚度，包括消费者对产品品质、售后服务等方面的评价。
四、市场份额指标1.市场占有率：评估品牌在市场上的占有率和销售额，包括品牌在市场上的份额和增长率等。
2.竞争对手分析：评估品牌与其他竞争对手之间的竞争关系和差距，包括竞争对手的市场份额、品牌形象等方面的比较。
3.市场渗透率：评估品牌在目标市场上的渗透率和增长潜力，包括品牌在市场上的覆盖面和拓展能力。
五、顾客忠诚度指标1.顾客满意度：评估消费者对品牌和产品的满意程度和购买体验，包括消费者的反馈、投诉率等。
2.重复购买率：评估消费者对品牌和产品的忠诚程度和购买频率，包括消费者的回购率和复购率等。
3.品牌忠诚度：评估消费者对品牌的忠诚度和认同度，包括消费者的品牌认知、品牌关联度等。
品牌竞争力指标的体系论文
品牌竞争力指标的体系论文品牌竞争力指标的体系论文一、品牌竞争力的内涵。
品牌竞争力作为企业开展的一项重要资，是企业在一定的外界环境下〔这种环境包涵了竞争的微观环境和可持续开展的宏观环境〕为了获取利润最大化，包含长远开展，采取协同自身组织，整合先进文化，有效配置资，包括技术、人才、管理等，以期实现对顾客的一贯承诺及由此带来的顾客价值最大化的过程。
这种可持续开展的过程是品牌参与市场竞争的一种综合才能，它具有特殊性、不易被竞争对手模拟的优势、动态竞争优势的特征。
它是企业竞争才能的市场表现形式〔王永贵，2023〕。
品牌价值也大于支撑品牌的各种元素的价值之和。
它是某品牌较同类产品市场影响力大、占有率高、附加值高、生命周期长的深层次原因，是企业品牌拥有区别或领先于其他竞争对手的独特才能，可以在市场竞争中显示品牌内在的品质、技术、性能和完善效劳，可引起消费者的品牌联想并促进其购置行为〔李光斗，2023〕。
市场占有率是品牌竞争力的数量指标，超过同行业利润程度的持续赢利才能是品牌竞争力的质量指标〔张世贤，2023〕。
而企业品牌市场才能、企业品牌管理才能、企业品牌根底才能和企业创新才能等对品牌竞争力起着重要的作用〔许基南，2023〕。
二、品牌竞争力的评价指标综述。
〔一〕基于品牌价值的品牌竞争力的评价指标。
英国的Interbrand公司是世界上最早研究评价品牌价值的机构。
为了将品牌价值这种无形资产有形化、价格化，该公司设计出了衡量品牌价值的公式，为：E=I×G。
其中，E为品牌价值；I为品牌给企业带来的年平均利润；G为品牌强度因子，可视为品牌竞争力的表达。
品牌竞争力的评价指标由7个一级指标构成：领导力，指品牌影响市场和占有宏大市场份额，成为主导力量的才能，如确定价位、控制分销、抵御竞争者侵入的才能；稳定性，指品牌建立在消费者忠诚上形成的长期生存才能，稳定性强的品牌具有更大的生存才能；市场，这是品牌所作用的目的市场环境，如市场潜力、市场本身的稳定性、进入壁垒等；国际性，是指品牌跨越地理、文化边界的才能；趋势，是指品牌整体长远的开展方向以及品牌的时代感、品牌和消费者保持一致的才能；支持，这是指对品牌的连续投资和不断支持，不仅要考察投入的数量，而且要考察投入的质量；保护，品牌拥有的法律保护，品牌受保护的地理范围、行业范围和产品范围越广，越可以抵挡品牌侵权，增加品牌的稳定性。
企业竞争力评估指标体系的构建
企业竞争力评估指标体系的构建企业竞争力是指企业在市场环境中具有的实力和能力，体现了一个企业在市场上的竞争地位和优劣势。
企业竞争力的优劣直接影响企业的生存和发展，因此，构建一套完整的企业竞争力评估指标体系对于企业的经营管理至关重要。
企业的竞争力评估指标体系是企业竞争力评估的关键所在。
它体现了企业竞争力的各个方面，包括企业的市场竞争力、技术创新能力、管理水平、人才储备、企业文化等方面，是企业竞争力评估的核心内容。
一、企业市场竞争力评估指标体系企业市场竞争力是企业在市场环境中占有的优势地位和能力，是企业竞争力的重要方面之一。
企业市场竞争力评估指标体系包括市场份额、销售增长率、产品差异化、客户满意度等方面。
市场份额是反映企业在市场上占有的份额大小，销售增长率是反映企业在市场上的销售情况和增长速度，产品差异化是反映企业产品与其他竞争对手产品的差异和优劣势，客户满意度是反映企业产品质量和服务水平的重要指标。
二、企业技术创新能力评估指标体系企业技术创新能力是企业在技术领域中占有的实力和能力，是企业竞争力的另一个重要方面。
企业技术创新能力评估指标体系包括技术创新能力、研发投入、专利申请和授权等方面。
技术创新能力是反映企业在技术方面是否具有独特的能力和特点，研发投入是反映企业在技术研发方面的资金和人力资源投入情况，专利申请和授权是反映企业在技术创新方面的成果和水平。
三、企业管理水平评估指标体系企业管理水平是企业在管理和组织方面的实力和能力，是企业竞争力的重要方面之一。
企业管理水平评估指标体系包括组织架构、管理制度、信息化建设等方面。
组织架构是反映企业组织结构和管理层级的优劣情况，管理制度是反映企业管理和运营流程的规范性和有效性，信息化建设是反映企业在管理信息化方面的投入和成果。
四、企业人才储备评估指标体系企业人才储备是企业在人才招聘、培养和管理方面的实力和能力，是企业竞争力的重要方面之一。
企业人才储备评估指标体系包括人才招聘、培训和激励机制等方面。
竞争力评价指标体系研究
竞争力评价指标体系研究随着全球经济的快速发展和市场化的深入推进，企业的竞争日益激烈，如何提高企业的竞争力，成为了企业面临的首要问题。
而企业竞争力评价指标体系的建立和完善，则是提高竞争力的前提和关键。
一、竞争力评价指标体系概述竞争力评价指标体系，是指衡量和评价企业竞争力的一套指标体系，其要素包括市场份额、创新能力、资金状况、营销策略、生产效率、企业文化、品牌形象等多个方面。
其中，市场份额、创新能力、生产效率和资金状况被认为是企业竞争力的基础要素，营销策略、企业文化和品牌形象则是企业竞争力的互补要素。
二、竞争力评价指标体系的意义1.帮助企业了解自身优缺点。
企业通过建立竞争力评价指标体系，能够全面了解自身的优劣势，并对问题的所在进行有针对性的改善，提高企业竞争力。
2.为企业经营决策提供参考依据。
企业可以通过竞争力评价指标体系，全面了解自身的经营状况，以此为基础，进行精细化的经营管理，制定更具科学性和前瞻性的发展战略和规划。
3.提升企业的市场竞争力和品牌价值。
企业借助竞争力评价指标体系的建立和完善，与同行进行对比和分析，发现自身的不足并及时进行补足，逐步提升企业品牌形象和市场竞争力，最终达到强化品牌价值的目的。
三、竞争力评价指标体系的建立原则1.指标全面：企业竞争力评价指标体系应该考虑企业多个方面，如企业文化、营销策略、创新能力等，确保指标全面。
2.指标合理：指标需要符合企业实际情况和发展阶段，既不能过于简单，也不能过于复杂。
指标的合理性是企业评价准确性的保证，也是建立评价指标的重要原则。
3.指标可操作性：指标应该能够被企业实际操作，并为企业提供决策参考，指标的可操作性是建立评价指标体系的必要条件。
四、竞争力评价指标体系的构成1.基础要素市场份额、创新能力、生产效率、资金状况，这四个方面是企业竞争力的基础要素，也是企业竞争力评价指标体系的主体。
2.互补要素企业文化、品牌形象和营销策略是企业竞争力的互补要素，并对企业的竞争力产生较大影响，也是企业竞争力评价指标体系的重要部分。
企业竞争力评价指标体系构建研究
企业竞争力评价指标体系构建研究随着市场竞争的白热化，企业们需要提高自身的竞争力，才能在激烈的市场中立于不败之地。
因此，企业竞争力评价指标体系成为了一项至关重要的研究领域。
本文将就企业竞争力评价指标体系的构建展开深入研究。
一、企业竞争力评价指标体系的基本概念企业竞争力评价指标体系是指通过收集、统计、分析、综合各种与企业竞争力相关的指标，来对企业进行评价和比较的一种方法。
这些指标一般包括以下几个方面：1. 资源利用效率，包括资金利用率、人力资源利用率、资源配置效率等指标；2. 公司财务状况，包括利润和收益率、资产和负债情况等指标；3. 产品和市场竞争力，包括市场份额、销售额、营销效果等指标；4. 管理和组织能力，包括管理结构、员工素质、企业文化等指标。
二、企业竞争力评价指标体系的构建方法企业竞争力评价指标体系的构建需要遵循一定的方法和步骤，主要分为以下三个阶段：1. 数据收集和分析阶段这一阶段主要是收集与企业有关的各种数据，包括企业财务、市场、人力资源等各个领域的数据，并对这些数据进行分析和整理，以确定哪些指标对企业的竞争力有重要的影响。
2. 指标选择和设定阶段一旦确定了重要的指标，就需要对这些指标进行选择和设定。
选择指标需要考虑到指标的权重、相对重要性等因素，以便能够准确反映企业的实际情况。
3. 指标综合和评价阶段这一阶段主要是将各个指标进行综合评估，以得出企业的竞争力评价结果。
通过这一过程，可以对企业的优劣势和具体的改进方向进行分析和评估。
三、企业竞争力评价指标体系的应用企业竞争力评价指标体系的应用主要分为以下两个方面：1. 市场营销企业竞争力评价指标体系在市场营销领域中的应用主要是指，通过对竞争对手的竞争力水平进行评价，以便能够制定出相应的市场营销策略和计划，从而能够在激烈的市场中获得更大的份额和利润。
2. 组织管理企业竞争力评价指标体系在组织管理领域中的应用主要是指，通过对企业内部管理的评价，以便能够及时的发现问题和缺陷，从而进行相应的集中改进和优化，提高组织管理效能和企业整体竞争力水平。
企业核心竞争力评价指标体系构建
企业核心竞争力评价指标体系构建1. 引言随着市场竞争的加剧，企业的核心竞争力成为企业长期发展的关键。
评价企业核心竞争力的指标体系构建是企业战略规划的重要组成部分。
本文将讨论企业核心竞争力评价指标体系的构建方法和一些常用的评价指标。
2. 企业核心竞争力的定义企业核心竞争力是指企业在特定行业中相对于竞争对手的优势和独特能力。
它可以体现在产品、技术、品牌、市场份额、创新能力等方面。
企业的核心竞争力决定了企业在市场中的地位和竞争优势。
3. 企业核心竞争力评价指标的选择选择适合的评价指标是构建企业核心竞争力评价指标体系的第一步。
评价指标应该能够客观、准确地反映企业核心竞争力的水平，并能够与企业的战略目标相匹配。
以下是一些常用的评价指标：3.1 市场份额市场份额是企业在特定市场中的销售额占整个市场销售额的比例。
较高的市场份额通常意味着企业在市场中占据了较大的份额，具有较强的市场地位和竞争力。
3.2 技术创新能力技术创新能力代表了企业在产品研发和技术创新方面的能力。
它可以通过企业的专利数量、研发投入比例和技术团队的专业水平等来衡量。
技术创新能力强的企业通常能够推出具有竞争优势的创新产品。
3.3 品牌价值品牌价值是指企业品牌在市场中的影响力和价值。
一个有价值的品牌可以帮助企业吸引更多的顾客，提高产品的溢价能力，并增加企业的市场份额。
3.4 成本控制能力成本控制能力是指企业在生产、运营等方面的成本控制能力。
一个具有较强成本控制能力的企业能够以较低的成本生产和销售产品，从而获得竞争优势。
3.5 组织能力组织能力是指企业在资源整合、决策执行和企业文化建设等方面的能力。
一个具备较强组织能力的企业能够高效地分配资源，迅速做出决策，并建立积极向上的企业文化。
4. 企业核心竞争力评价指标体系构建方法构建企业核心竞争力评价指标体系需要通过以下几个步骤进行：4.1 确定评价指标的权重和关联性评价指标的权重和关联性决定了指标体系的完整性和准确性。
市场竞争力评估指标体系构建
市场竞争力评估指标体系构建市场竞争力是决定企业生存和发展的重要因素。
企业在经营过程中不仅要了解自身的优势和不足，还要认清市场和竞争对手的情况，有效提高市场竞争力。
而市场竞争力的评估指标体系，是制定战略和进行规划的重要依据。
如何构建一个完善的市场竞争力评估指标体系，使企业能够更准确、全面地掌握市场竞争形势，是本文所探讨的重点。
一、市场竞争力评估指标体系的概念市场竞争力评估指标体系，是对市场竞争力进行系统性、科学性、实用性评价的一组指标。
它是对企业在市场环境中竞争力的综合评价和刻画，可以评估企业的企业形象、品牌价值、销售渠道、技术创新、成本控制、人力资源、服务质量、营销能力等方面的优劣表现。
二、市场竞争力评估指标体系的构成市场竞争力评估指标体系的构成可以根据企业特点和实际需求进行调整和优化，但在总体上应包括以下方面：1.企业形象与品牌价值评估指标企业形象是企业在社会心目中的整体评价和认知，是企业获得市场认可和信任的基础。
品牌价值则是企业产品或服务的品牌形象所营造出的价值成果。
企业形象与品牌价值的评估指标包括企业历史和文化、品牌知名度、品牌形象、品牌忠诚度等。
2.销售渠道评估指标销售渠道是企业与客户联系的重要桥梁，对销售与服务的效率和落地具有重要影响。
销售渠道评估指标包括销售渠道的宽窄、商品的展示、商品的竞争力、商品的售价以及对客户满意度的影响等。
3.技术创新评估指标技术创新是企业在市场竞争中增强自身实力、获得市场竞争优势的重要手段。
技术创新评估指标包括企业的技术投入、研发能力、技术人才、产品创新、技术领先度、软件开发等。
4.成本控制评估指标成本控制是企业增加竞争力的办法之一。
通过合理掌握经营成本，使利润最大化，增强市场竞争力。
成本控制评估指标包括企业的人力成本、物资采购成本、制造成本、运输成本、销售成本、管理成本等。
5.人力资源评估指标人力资源是企业重要的生产力，对企业的业务运营和市场拓展有重要影响。
市场营销调研报告合集
市场营销调研报告合集报告名称:全国保健品市场研究报告调查地点:全国调查方法:综合分析调查时间: 20xx年调查机构:夸克市场研究公司报告内容:随着近年来人们生活水平的不断提高，以及人们健康保健意识的增强，保健品市场从原先的功能单一型发展到今天多元化保健，保健品功能层出不穷，种类也多种多样。
在目前保健品市场受到绿色健康食品及保健食品化潮流的冲击下，探索新的发展方向是值得生产厂家的关注的。
夸克公司在本篇研究报告中，通过综合公司历次有关保健品方面的研究，向读者描述保健品消费群体的特征及保健品市场的总体状况，为各生产厂家今后的产品开发提供决策参考。
目前市场上保健品层出不穷，广义的保健品应该包括:保健类食品和保健类药品这两大类。
但我们这里着重研究的是狭义的保健品，即保健类药品(我们简称之为保健品)。
我们把狭义的保健品市场分为四类:洋参类、补钙类、美容类和机体调节类，这也是目前保健品市场主要的四类产品。
一类城市不同年龄消费者保健品消费趋势二类城市不同年龄消费者保健品消费趋势消费者消费保健品时关心的因素场环境及前景预测在医疗保健费用支出上，从1995年起，一类城市(以上海为例)和二类城市(以杭州为例)的年平均每人医疗保健费用支出都以超过30%的速度递增。
无论是一类城市还是二类城市，保健品的消费比例都很高，均达到半数以上，未购买也未服用的比例均不到三成(见表一)。
可见保健品消费已趋向大众化，保健意识也有明显提高，市场存在着巨大的.潜力。
据不完全统计，在上海地区，仅3555岁女性的补钙产品消费量就有近3亿元。
与此同时，保健品市场竞争也日趋激烈。
电视广告是认知保健品的主要途径消费者行为特征分析：针对服用保健品的消费群体，我们就其家庭收入、性别比例、年龄构成、购买季节等因素从消费能力、消费动机、消费心理以及消费的季节性等方面对一、二类城市进行了比较分析。
消费能力:一类城市强于二类城市一类城市的保健品消费比例要高于二类城市，且消费比例与收入基本呈递增关系。
品牌竞争力评估报告的关键指标
品牌竞争力评估报告的关键指标一、引言品牌竞争力是一个企业在市场上取得成功的关键。
通过评估和分析品牌竞争力，企业可以了解自身在市场中的地位，找出自身的优势和劣势，并提出改进策略，从而增强品牌竞争力。
本文将重点讨论品牌竞争力评估报告的关键指标。
二、知名度与美誉度知名度和美誉度是衡量品牌竞争力的重要指标。
知名度是指消费者对于品牌的意识和知晓程度，而美誉度则是消费者对于品牌的好感和认可程度。
在评估报告中，可以通过市场调研和定量数据分析来衡量品牌的知名度和美誉度。
此外，还可以通过消费者的口碑和互联网用户对品牌的评价来进行客观评估。
三、市场份额和增长率市场份额和增长率是评估品牌竞争力的重要指标。
市场份额是指一个品牌在特定市场中的销售额占整个市场销售额的比例。
增长率则是指这个品牌在一定期间内的销售额增长率。
通过市场调研和销售数据分析，可以评估品牌在市场中的地位和发展趋势。
四、产品质量和创新能力产品质量和创新能力是评估品牌竞争力的重要指标。
产品质量是指产品的性能和质量水平，而创新能力则是指品牌的产品研发和创新能力。
通过质量检测和市场调研，可以评估品牌的产品质量和消费者对产品的满意度。
创新能力则可以通过研发投入和产品创新的数量和质量来评估。
五、服务体验和客户忠诚度服务体验和客户忠诚度是评估品牌竞争力的重要指标。
服务体验是指品牌提供给消费者的整体服务过程中的满意度和体验感。
客户忠诚度则是指消费者对于品牌的忠诚程度和再购买意愿。
通过市场调研和消费者反馈，可以评估品牌的服务体验和客户忠诚度。
六、品牌文化和社会责任品牌文化和社会责任是评估品牌竞争力的重要指标。
品牌文化是指品牌所传递的价值观和文化特征。
社会责任则是指品牌对社会和环境的责任和贡献。
通过消费者调研和社会反馈，可以评估品牌的文化内涵和社会责任。
七、结论品牌竞争力评估报告的关键指标包括知名度与美誉度、市场份额和增长率、产品质量和创新能力、服务体验和客户忠诚度以及品牌文化和社会责任。
市场竞争力评价指标体系构建研究
市场竞争力评价指标体系构建研究随着中国市场经济的发展，各个领域的竞争日趋激烈，如何评价企业的竞争力成为了一个亟需解决的问题。
市场竞争力评价指标体系作为衡量企业竞争力的重要工具，已经逐渐成为了一个研究热点。
本文旨在探讨市场竞争力评价指标体系的构建研究。
一、市场竞争力评价指标的研究概述市场竞争力评价指标研究主要是针对企业的，主要是通过对企业的资源、能力、战略等方面进行评价。
常见的市场竞争力评价指标包括销售收入、市场占有率、毛利率、净利润率等经济指标，以及品牌影响力、产品质量、顾客满意度、员工素质等非经济指标。
市场竞争力评价指标的选择应该遵循以下原则：一是指标应该代表企业的战略目标和核心竞争力；二是指标应该具有可比性和可衡量性；三是指标应该具有拓展性和指导性。
在制定具体的指标时，需要考虑企业的行业特点、生产经营模式、发展阶段等因素。
同时还需要将指标体系与企业的内部管理体系和绩效考核体系相衔接，实现指标的有效管理和应用。
二、市场竞争力评价指标体系构建的研究方法市场竞争力评价指标的构建需要采用科学的方法和体系。
在选取指标时，需要采用定量和定性相结合的方法，通过调查问卷、专家咨询等方式获取数据，进行统计分析和综合评价，确定指标的权重和重要性。
常用的指标构建分析方法有矩阵法、层次分析法、因素分析法等。
其中，层次分析法是一种较为常用的方法。
层次分析法将指标层次化，设立若干层次，每个层次包含若干子目标，然后按照层次逐步确定指标之间的权重，使指标体系更加科学合理。
三、市场竞争力评价指标体系构建研究的实例市场竞争力评价指标体系构建需要根据实际情况进行调整和设计。
以下以某医药制造企业为例，介绍了其市场竞争力评价指标体系的构建过程。
1. 确立目标：制定企业发展目标和战略，设定指标体系的评价标准和水平。
2. 筛选指标：通过企业内部数据、客户满意度调查、竞争对手对比等方式，筛选出20个关键指标，包括市场占有率、产品研发速度、员工满意度等。
如何构建有效的品牌指标评估体系
如何构建有效的品牌指标评估体系构建一个有效的品牌指标评估体系对于一个企业的成功至关重要。
一个好的品牌指标评估体系可以帮助企业了解其品牌在市场中的表现，并为制定战略决策提供关键指导。
以下是构建一个有效的品牌指标评估体系的关键步骤和要点。
第一步：明确评估目标在构建品牌指标评估体系之前，企业需要明确自己的评估目标。
评估目标应该对企业的品牌战略和目标进行定义，并与企业的使命和价值观相一致。
例如，评估目标可能包括增加品牌知名度、提高品牌形象、提升品牌忠诚度等。
第二步：确定评估指标评估指标是用于衡量品牌表现的具体指标。
在确定评估指标时，企业应该选择与其评估目标密切相关的指标，并确保这些指标是可操作且可测量的。
以下是一些可能的品牌评估指标示例：1. 品牌知名度：包括知名度率、媒体曝光量、搜索引擎排名等。
2. 品牌形象：包括品牌关联性、品牌态度、品牌认知等。
3. 品牌关系：包括客户满意度、品牌忠诚度、客户推荐率等。
4. 品牌效益：包括销售增长、市场份额增长、品牌资产增值等。
5. 品牌可持续发展：包括社会责任、环境可持续性、员工满意度等。
根据评估目标，企业可以选择适当的指标，并将其纳入品牌指标评估体系中。
第三步：收集数据在收集数据时，企业可以采用各种方法和渠道，如市场调研、品牌关联数据、消费者反馈等。
数据的收集应该经常进行，以便企业及时了解品牌表现，并做出相应的调整和优化。
第四步：数据分析与解读收集到的数据需要进行分析和解读，以便企业能够从中获取有关品牌表现的洞见。
数据分析可以采用统计分析、数据挖掘、数据可视化等方法，以揭示品牌指标之间的关系和趋势。
解读数据时，企业应根据评估目标和指标，识别出影响品牌表现的关键因素，并提出改进或调整的建议。
第五步：建立报告和反馈机制为了将评估结果传达给相关利益相关者，企业应建立一个清晰的报告和反馈机制。
评估报告应简洁明了，并提供关键指标的趋势分析和解释。
同时，企业还应定期与利益相关者分享评估结果，并根据反馈进行相应的调整和优化。
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赛迪顾问品牌竞争力评价指标体系的构建文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-赛迪顾问品牌竞争力评价指标体系的构建作者：王番亦来源：中国管理传播网我们知道随着经济全球化的趋势推动了中国经济和世界经济的融合进程的加快，我们企业面临着一个总体的竞争格局，就是国内的企业越来越呈现国际化的趋势，而国际化的企业越来越呈现本土化的趋势。
企业之间的这种竞争的加剧导致了企业竞争的格局从传统的产品竞争走向了技术竞争，然后从几个竞争的时代迈入了一个品牌竞争的时代。
我们知道中国是一个传统的制造业的大国，我们算不上强国，但是我们在制造领域是一个大国，但是我们知道吗我们真真正正是一个品牌的弱国。
在这样一个品牌制造的经济时代，怎么来提升我们品牌的竞争力呢这种先进的企业就是品牌竞争力比较靠前的企业他们是怎么做的呢又能从这里面分享他们哪一些管理实践活动呢赛迪顾问就是结合围绕社会和国内的企业所关心的一些议题，长期对品牌的竞争力进行了跟踪研究，下面我要发布的研究成果，2008年品牌竞争力的研究成果，就是建立在这样一个专题研究之上得来的成果。
我们的专题研究的期限历时一年，从2007年3月份开始，我们研究的样本覆盖了中国30个大中城市，12万15-65岁具有购买力的样本群体。
刚才李总介绍我们这次研究的范围划分为十个行业，第一个就是移动笔记本电脑；第二个是台式电脑；第三个就是手机产业；第四个是PMP；第五个是平板电视；第六个是数码相机还有互联网的搜索引擎、管理软件、银行卡以及财产保险这十个行业，我们的具体采样方式在这里就不详细介绍了，我们通过小组座谈、定点拦访以及大量的调查、在线的跟踪，这是我们项目研究的总体背景材料。
品牌竞争力的评价指标体系的构建在我们介绍品牌竞争力的评价指标体系之前，我想和在座的各位分享一个概念，什么是品牌竞争力我们认为品牌竞争力是使我们自身的品牌区别于我们的竞争对手以及我们这个行业里其他的企业品牌的独特的能力，这里面包含两层含义：一个是区别于我们的竞争对手；另外就是要区别于我们没有把他们设为我们竞争对手的行业里面的有可能是领先者，也有可能是追随者这样的一些品牌。
品牌竞争力要体现的是什么要凸显的是什么是我们的企业的文化价值观、品质、一种企业的品位，它要呈现出来企业的综合竞争实力，我们一提到品牌竞争力，我们就不能忘掉品牌的联想能力，我们要买一个手机，我们首先有可能想到诺基亚，我们要买一台电脑，就可能会想到联想，同样的道理我们看到一个品牌，我们会想到这个品牌所覆盖的产品，这样的一种内涵我们就定义为品牌竞争力。
在这边是一级指标体系，在统计学上这个叫解释变量，它是用来直接解释品牌竞争力的内涵，不同的权重代表了这个指标对品牌竞争力解释的强度。
二级指标我们叫观测变量，就是测量变量，二级变量是可以用来评价、打分、测量的。
一级指标有五个变量：第一个就是品牌的领导力；所谓品牌的领导力我们认为它首先体现的是一个品牌对于消费的引导能力，同时一个品牌的领导力还要体现在它对竞争对手的领导，对于行业潜在的入侵者，包括潜在的替代产品以及我们供应商的引导或者阻止能力。
我们平台的领导力有可能对潜在的入侵者而言，或者对竞争对手而言，就是设置了一个屏障，在这里我们也把它归结到领导力的范畴。
品牌的领导力用了两个指标进行测量：一个是品牌的知名度；一个是品牌的定位能力。
第二个就是品牌的市场力。
我们测度一个品牌的市场力的时候，往往首先考虑的一个品牌的市场占有率，另外我们就会考虑到这个产品的品牌盈利能力，以及未来的发展能力，还有一个比较关键的指标就是渠道的渗透能力，这是我们关于品牌的市场力的指标构建。
第三个就是品牌的忠诚力。
我们用户的满意程度，以及我们同一个品牌转移到另一个品牌的时候的转换的成本，两个指标对品牌的忠诚力进行度。
第四个就是品牌的创新力。
我们从品牌的创新性，创新资金的投资两个方面进行测度。
第五个就是品牌的生命力。
一个产品、一个品牌存在的持久性以及品牌的动力、未来品牌发展潜力。
这是我们赛迪顾问关于品牌竞争力评价指标体系的介绍，这是我们今天报告的第二块内容。
关于品牌竞争力的总体研究结论我们刚才介绍，品牌的领导力是一级指标里面的第一个指标，我们企业在构建我们品牌竞争力的时候，我们首先要考虑我们品牌领导能力的构建，赛迪顾问通过研究，通过大量长期的跟踪研究，以及去年2007年的市场调研发现，在品牌的领导力构建的过程中，我们的市场聚焦与定位能力是对我们的品牌领导力的构建起着至关重要的作用，它的回归系数相当高，我们知道一个企业拥有的资源是有限的，另外消费者的需求是多样的，它不可能把有限的资源广泛地投入到多样化的需求当中，只有通过详细的市场调研，进行市场细分，然后确定自己目标市场，进行资源的投放。
因此市场聚焦与定位能力在品牌领导力的构建过程中，起着至关重要的作用。
渠道的渗透力在很大程度上影响着台式PC、笔记本电脑、手机等产品的品牌市场力，我们说了，品牌市场力在刚才的指标体系里面，我们通过调研发现，品牌的市场力和品牌的忠诚力对于一个企业品牌的竞争力，这两个指标起的影响作用是比较大的，我们在构建品牌市场力的时候，我们就发现渠道的渗透力对品牌的市场力影响比较重。
但是为什么会存在这种情况？我们当时就分析，作为台式PC、笔记本、手机这种产业，它正在从一个产业的生命周期的快速增长阶段，步入一个稳定增长的成熟阶段，在这种情况下，市场的竞争一定会越来越激烈，在这个时候谁更贴近市场，谁更能把握消费者的需求，谁的渠道覆盖的程度更密集，可能对品牌市场力影响更重，这个结论我们从理论上和实证上都得到了检验。
就是渠道的渗透力对于一个相对成熟的市场当中，对于品牌的市场力的影响是非常显着的，这是我们第二个研究结论。
第三个研究结论就是关于品牌的忠诚力。
对于消费者的深刻理解和持续的关怀，是增强品牌忠诚力的主要因素，同时，我们发现与跨国品牌相比，本土的品牌的忠诚度是相对弱于跨国品牌的，这可能也是值得我们在座的各位专家思考的一个问题。
品牌的创新力跟市场的创利能力之间的关系。
我们认为品牌的创新力能够使品牌持续获得优秀的市场获利内勤，这是我们研究的第四个结论。
第五个结论就是品牌的生命力可以使一个品牌产品的生命周期得到延伸。
品牌竞争力指标的体系文章来源品牌竞争力的内涵品牌竞争力作为企业发展的一项重要资源,是企业在一定的外界环境下(这种环境包涵了竞争的微观环境和可持续发展的宏观环境)为了获取利润最大化,包含长远发展,采取协同自身组织,整合先进文化,有效配置资源,包括技术、人才、管理等,以期实现对顾客的一贯承诺及由此带来的顾客价值最大化的过程。
这种可持续发展的过程是品牌参与市场竞争的一种综合能力,它具有特殊性、不易被竞争对手模仿的优势、动态竞争优势的特征。
它是企业竞争能力的市场表现形式(王永贵,2002)。
品牌价值也大于支撑品牌的各种元素的价值之和。
它是某品牌较同类产品市场影响力大、占有率高、附加值高、生命周期长的深层次原因,是企业品牌拥有区别或领先于其他竞争对手的独特能力,能够在市场竞争中显示品牌内在的品质、技术、性能和完善服务,可引起消费者的品牌联想并促进其购买行为(李光斗,2004)。
市场占有率是品牌竞争力的数量指标,超过同行业利润水平的持续赢利能力是品牌竞争力的质量指标(张世贤,2002)。
而企业品牌市场能力、企业品牌管理能力、企业品牌基础能力和企业创新能力等对品牌竞争力起着重要的作用(许基南,2004)。
品牌竞争力的评价指标综述(一)基于品牌价值的品牌竞争力的评价指标英国的Interbrand公司是世界上最早研究评价品牌价值的机构。
为了将品牌价值这种无形资产有形化、价格化,该公司设计出了衡量品牌价值的公式,为:E=I×G。
其中,E为品牌价值;I为品牌给企业带来的年平均利润;G为品牌强度因子,可视为品牌竞争力的体现。
品牌竞争力的评价指标由7个一级指标构成:领导力,指品牌影响市场和占有巨大市场份额,成为主导力量的能力,如确定价位、控制分销、抵御竞争者侵入的能力;稳定性,指品牌建立在消费者忠诚上形成的长期生存能力,稳定性强的品牌具有更大的生存能力;市场,这是品牌所作用的目标市场环境,如市场潜力、市场本身的稳定性、进入壁垒等;国际性,是指品牌跨越、文化边界的能力;趋势,是指品牌整体长远的发展方向以及品牌的时代感、品牌和消费者保持一致的能力;支持,这是指对品牌的连续投资和不断支持,不仅要考察投入的数量,而且要考察投入的质量;保护,品牌拥有的法律保护,品牌受保护的地理范围、行业范围和产品范围越广,越能够抵挡品牌侵权,增加品牌的稳定性。
根据对品牌实力的影响有所不同,7大指标在品牌评价中所占的比重不一样,见表1所示。
品牌的市场领导力和国际性是两个最为重要的因素。
越有市场领导力和国际性的品牌,品牌竞争力也就越强,从而应用于它的强度倍数就越大。
(二)基于短期财务和长期发展的品牌竞争力评价指标DavidAaker研究了品牌价值的5种构成要素:品牌忠诚度、品牌知名度、消费者感知质量、品牌联想和其他品牌资产。
在参考了Y&R、Total Research、Interbrand公司的研究成果后,他提出基于短期财务和长期发展的品牌竞争力评价指标,前8个代表消费者对品牌的认知(余明阳,2006),后2个指标代表来自于市场而非消费者的,见表2。
[1] [2] 下一页(三)基于顾客潜力的品牌竞争力评价指标与Interbrand Group提出的品牌价值公式类似地,Motamenti和Shahrokhi在1998年提出全球资产模型(Global Brand Equity,GBE模型),Interbrand提出的公式的第一个因子是品牌给企业带来的年平均利润,全球资产价值则强调品牌的净收益,即有品牌的回报扣除无品牌的回报,行业平均利润率只能是产品本身竞争力的表现,高于行业平均水平超额利润部分,就是品牌竞争力的体现。
全球资产价值GBE=品牌净收益×品牌强度该模型认为,品牌竞争力由顾客潜力、竞争潜力和全球潜力三大指标组成,见表3。
(四)基于市场的品牌竞争力评价指标Landor机构通过调查,认为以下指标值得关注,首先是品牌定位,明确地界定并努力使之定位在奢侈品市场或大众市场对于培育企业的品牌竞争力具有重要作用。
其评价指标详见表4所示。
(五)基于消费者的品牌竞争力评价指标Keller(2003)认为,品牌的顾客价值优势导致的品牌忠诚是品牌价值的最直接的表现,是品牌竞争力的基础,是为企业带来超额收益和为企业创造财务价值的前提条件。
品牌的顾客价值优势、顾客的品牌忠诚与品牌竞争力应该形成一个相互支持的闭合回路。
他强调品牌知识对消费者的影响,并提出评价指标,见表5。