最新最新版自考组织行为学第四章章节真题及答案
自考组织行为学试题和答案
#### 第一部分:选择题(每题2分,共40分)1. 组织行为学研究的核心是()。
A. 组织结构B. 组织文化C. 个体行为D. 组织战略2. 以下哪项不是激励理论?()A. 马斯洛需求层次理论B. 双因素理论C. X理论-Y理论D. 期望理论3. 在组织行为学中,将工作划分为简单、重复和复杂的工作类型,这种分类属于()。
A. 工作设计B. 工作评价C. 工作分析D. 工作研究4. 以下哪项不是领导行为理论?()A. 领导风格理论B. 领导特质理论C. 领导情境理论D. 领导能力理论5. 组织变革的阻力主要来源于()。
A. 组织文化B. 组织结构C. 组织成员D. 组织战略6. 在组织行为学中,影响个体工作绩效的因素包括()。
A. 能力B. 动机C. 环境因素D. 以上都是7. 以下哪项不是群体行为的特点?()A. 群体动力B. 群体规范C. 群体结构D. 个人特质8. 组织文化的核心是()。
A. 组织价值观B. 组织目标C. 组织制度D. 组织成员9. 在组织行为学中,研究个体在组织中的行为规律的科学是()。
A. 组织理论B. 组织心理学C. 组织行为学D. 组织管理10. 以下哪项不是组织变革的阻力来源?()A. 组织惯性B. 组织成员的恐惧C. 组织文化的阻力D. 组织结构的适应性#### 第二部分:简答题(每题5分,共20分)1. 简述马斯洛需求层次理论的主要内容。
答:马斯洛需求层次理论将人的需求分为五个层次,从低到高依次为:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。
该理论认为,当低层次需求得到满足后,人们才会追求更高层次的需求。
2. 简述领导特质理论的主要内容。
答:领导特质理论认为,领导者具有一系列独特的个性特征和能力,这些特征和能力使得他们能够有效地领导团队。
这些特质包括:自信、决断力、沟通能力、人际交往能力等。
3. 简述组织文化的功能。
答:组织文化的功能包括:①塑造组织成员的价值观和行为规范;②增强组织的凝聚力和归属感;③提高组织的创新能力和竞争力;④引导组织成员的行为和决策。
2023年04月00152《组织行为学》自考试题及答案
广东2023年4月高等教育自学考试组织行为学课程代码:00152一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
1.卢因的群体动力理论可用公式表达为B=f(P·E),其中B指的是A.个体的内部驱动力B.个体行为C.群体环境D.目标2.心理过程包括认识过程、情感过程和A.记忆过程B.思维过程C.意志过程D.学习过程3.态度的心理结构由三种成分成构成:知觉成分、情感成分和A.行为意向成分B.思维成分C.意志成分D.记忆成分4.心理学家把为实现目标而采取的行为分为目标行为和A.动机行为B.需要行为C.目标导向行为D.个性行为5.人们在知觉过程中,常从局部印象出发,进而扩展到全部整体印象,这种现象称为A.首因效应B.晕轮效应C.刻板效应D.投射效应6.为了寻求友谊、感情,得到社交上的满足,群体成员以亲密的感情为基础而形成的非正式群体是A.利益型群体B.情感型群体C. 爱好型群体D. 信仰型群体7. 界定每个角色行为期待的是A. 角色认同B. 角色直觉C. 群体规范D. 心理契约8. 处于不同层级且没有隶属关系的人员之间的沟通是A. 上行沟通B. 下行沟通C. 水平沟通D. 斜向沟通9. 当组织规模很大并且需要进行分层授权管理时,最好的沟通网络形式是A. 倒Y式B. 轮式C. 环式D. 链式10. 每个团队的建立都要经历三个发展阶段: 组建期、激荡期和A. 信任期B. 磨合期C. 规范期D. 衰亡期11. 被称为“团队之魂”的是A. 共同的目标与价值观B. 充分的授权C. 平等的交流D. 团队成员之间的信任12. 托马斯的冲突管理二维模式中的二维是: 合作性与A. 关心员工B. 关心工作C. 相互依赖性D. 坚持己见性13. 管理者应当接纳冲突,适当控制和利用冲突,倡导这种理念的是A. 传统观念B. 人际关系观念C. 组织发展观念D. 相互作用观念14. 最早也是最简单的组织形式是A. 直线制B. 职能制C. 直线-职能制D. 事业部制15. 在运用合法权威的同时,实行经济和物质奖励的组织属于A. 功利性组织B. 规范性组织C. 强制性组织D. 混合性组织16. 组织文化制度创新的动力和源泉是A. 组织环境B. 组织领导者C. 组织制度规范D. 组织文化创新17. 在组织文化创建程序中,既是解决文化问题阶段,也是确定新文化阶段的是A. 调查分析阶段B. 论证实验阶段C. 传播执行阶段D. 评估调整阶段18. 学习型组织中的领导者能够自觉接受愿景的召唤,这体现的是A. 设计师角色B. 协调者角色C. 仆人角色D. 教师角色19. 组织全面分析未来各种可能发生的情境中的机会和威胁,根据抓住机会、避开威胁所需掌握的知识进行学习的学习类型是A. 适应型学习B. 经验型学习C. 自主型学习D. 预见型学习20. 领导者能够协调员工之间的关系,解决组织内部存在的矛盾,这体现的是领导的A. 指挥作用B. 协调作用C. 激励作用D. 控制作用21. 在传统领导权力观看来,有效领导的关键因素,也是唯一因素是A. 领导者的素质B. 领导方式C. 领导者的职权D. 被领导者的能力22. 由外酬引发的、与工作任务本身无直接关系的激励属于A. 内激励B. 外激励C. 正激励D. 负激励23. 在公平理论中,奖酬和满足需要之间存在的中间变量是A. 报酬的公平性B. 报酬的数量C. 报酬的类型D. 报酬的频率24. 被誉为“组织管理之父”的是A. 梅奥B. 马克斯·韦伯C. 亨利·法约尔D. 泰勒25. 标志着管理学正式成为独立科学的著作是A.《科学管理原理》B.《工业管理与一般管理》C.《社会与经济组织理论》D.《经理人员的职能》二、多项选择题:本大题共5 小题,每小题2分,共10 分。
组织行为自考试题及答案
组织行为自考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 组织行为学主要研究的是()。
A. 个人行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 组织文化的核心是()。
A. 组织结构B. 组织价值观C. 组织目标D. 组织战略答案:B3. 下列哪项不是组织行为学的研究方法?()A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 演绎法答案:D4. 组织变革的驱动力不包括()。
A. 外部环境变化B. 内部资源调整C. 员工个人需求D. 组织战略调整答案:C5. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求答案:D6. 组织中的非正式组织对正式组织的影响是()。
A. 完全消极的B. 完全积极的C. 既有积极影响也有消极影响D. 没有影响答案:C7. 组织中的领导风格不包括()。
A. 权威型B. 民主型C. 放任型D. 独裁型答案:D8. 组织中的激励理论不包括()。
A. 马斯洛的需求层次理论B. 赫兹伯格的双因素理论C. 麦克莱兰的需求理论D. 泰勒的科学管理理论答案:D9. 组织中的沟通障碍不包括()。
A. 语言障碍B. 信息过载C. 沟通渠道不畅D. 沟通目标明确答案:D10. 组织中的决策过程不包括()。
A. 问题识别B. 信息收集C. 制定决策D. 执行决策答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 组织行为学的研究内容包括()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:ABC2. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:ABCD3. 组织变革的类型包括()。
A. 技术变革B. 结构变革C. 人员变革D. 文化变革答案:ABCD4. 组织中的非正式组织对正式组织的影响包括()。
A. 促进信息流通B. 增强员工归属感C. 降低工作效率D. 影响组织决策答案:ABCD5. 组织中的领导理论包括()。
2024年04月自考组织行为学试题及答案解析
全国4月高等教育自学考试课程代码:《00152组织行为学试题》一、单项选择题(本大题共25小题,每题1分,共25分)1.ﻩ心理学科中最先被应用到组织行为学的是【 B】A.教育心理学 B.人亊心理学C.医学心理学 D.社会心理学2.研究人员在不能完全控制的情景下所进行的试验是【 B 】ﻩA.现场试验 B.准试验ﻩC.等级排序试验 D.试验室试验ﻩ3.X理论和Y理论的提出者是【 B 】A.海德 B.麦格雷戈 C.梅奥ﻩ D.大内4.在管理实践中倡导“参加式”管理或“民主式”管理的理论基础是【 B 】A.X理论 B.Y理论ﻩC.超Y理论D.Z理论5.创造性行为产生的内在主观特性逛【 A 】ﻩA.创造性能力 B.优秀的品格ﻩC.独特的个性D.超强的记忆6.ﻩ亊业生涯由两个方面组成,一是行为,ﻩ二是【 D 】A.性格B.气质C.能力ﻩD.态度7.在执行任务时最有效的群体规模是【 B 】A.3—5 人B.5—7人ﻩC.7—9 人ﻩD.9—11人8.ﻩ要求了每个角色行为期待的是【 A 】ﻩA.角色同一性 B.心理契约C.角色期待ﻩ D.角色知觉9.最一般的非正式沟通形式是【D 】A.偶然式B.流言式C.单线式 D.集束式10.ﻩ在组织和群体中.最适合处理□常性工作的网络沟通形式是【A】ﻩA.轮式沟通B. Y式沟通ﻩC.链式沟通D.ﻩ全方位式沟通11.ﻩ最早提出社会测量理论的学者是【 C 】ﻩA.麦格雷戈B.霍曼斯 C.莫里诺D.ﻩ斯皮尔曼12.影响个体对他人采取不一样行为方式的决定性原因是【 C 】A.动机B.价值观C.个性特性ﻩD.ﻩ情感13.群体间互动行为的重要体现形式有两种,一是建设性的,二是【C 】A.成功性的B.失败性的 C.破坏性的ﻩD.不确定性的14.ﻩ领导威信有两个特点,一是持久性,二是【 D 】A.系统性 B.外在性C.短期性ﻩD.内在性15.效益、效率和效能三者之间的关系是【 B 】A.效率=效益+效能ﻩ B.效能=效益+效率C.效益=效率+效能ﻩ D.效益=效率-效能16.当代素质理论对领导者素质的研究重要表目前两个方面,一是育人方面,二是【B 】A.用人方面B.识人方面 C.个人历史方面 D.文化老式方面17.ﻩ领导者在领导活动中比较固定和常常使用的行为方式与措施的总和称为【 D 】A.领导素质ﻩB.领导方式C.领导措施ﻩD.领导者的工作作风18.决定着决议活动的方式、措施,使决议活动沿着正确的方向进行的是【 A 】ﻩA.决议的基本规则ﻩﻩB.决议的有效性C.决议的目标性ﻩD.决议的选择性ﻩ19.ﻩ决定人的行为方向的是【 C 】A.价值观B.ﻩ理想水准 C.动机水平D.ﻩ激励程度20.动机的源泉是【 D 】A.价值观B.行为ﻩC.目标D.ﻩ需要21.ﻩ提出双原因理论的学者是ﻩ【C 】ﻩA.马斯洛 B.ﻩ麦格笛戈ﻩC.赫兹伯格ﻩD.ﻩ麦克里兰22.ﻩOEC模式的理论基础是【 A 】ﻩA.期望理论 B.双原因理论ﻩC.公平理论D.需要层次理论23.组织结构中各层次、各部门之间组织关系制度化的体现形式是【 D 】A.组织体系B.组织战略C.组织层次ﻩD.组织体制24.ﻩ从探讨组织组员的态度出发,提出组织变革要经历解冻、变化和冻结过程。
组织行为学 习题答案 作者 丁敏 第四章 习题答案.doc
一、名词解释1•群体:群体是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为规范,在心理上相互作用,在情感上互相依赖,在思想上互相影响,在利益上相互联系、相互依存,而且有着共同的奋斗目标。
2.群体结构:指群体成员的相互关系以及保证群体有序运行的特征。
3-社会惰化:指一种倾向,一个人在群体中工作不如单独一个人工作时更努力。
4.角色:人们对在某个社会性单位中占有一定职位的人所期望的一系列行为模式。
5.地位:是他人对于群体或群体成员的位置或层次进行的一种社会界定,也可以说是个体在群体中的相对社会职位或等级。
6.群体动力:群体是处于均衡状态的各种力的一种"力场”。
这些力涉及群体成员在其中活动的环境,还涉及群体成员的个性、感情及其相互间的看法。
人和群体的行为方向取决于内部力场和情境力场(环境因素)的相互作用。
7.群体规范:是群体成员所共同接受并遵守的行为标准与行为准则,它是一个群体能保持一致的基本因素,它是由价值观、心理、行为方面的相互接近达成一致而形成的。
&群体压力:指由于群体规范的形成而对成员在心理上产生的压力。
群体对个体行为的影响主要通过群体规范所形成的群体压力而起作用。
9-从众行为:是个体在群体的压力下改变个人意见而与多数人取得一致认识的行为倾向。
10.冒险转移现象:又称极端性转移,是指群体决策比个人决策更容易出现冒险倾向。
11.小集团思想:小集团思想指的是群体中成员的一种思想作风,认为追求思想一致比现实地评价各种可能行动方案更为重要,因此也称作小群体意识。
12.正式群体:正式群体是由组织正式文件明文规定的,群体的成员有固定的编制,有规定的权利和义务,有明确的职责分工。
13.非正式群体:非正式群体是组织中没有正式规定的群体,成员间可能因为住得近、有共同的兴趣爱好,或互相满足需要而形成群体,成员之间的相互关系带有明显的情感色彩。
13.群体决策:是群体成员共同参与作出决定。
二、单项选择题l. A 2.C 3.B 4.C 5.B 6.D 7.D &C 9..B 10.C三、多项选择题l.ACD 2.ABDE 3.ABCD 4.ABCDE四、简答题1.群体的概念与特点是什么?答:群体是两人或两人以上的集合体,他们遵守共同的行为规范,在心理上相互作用,在情感上互相依赖,在思想上互相影响,在利益上相互联系、相互依存,而且有着共同的奋斗目标。
最新版自考组织行为学第四章章节真题与答案
第四章一、单项选择题(201504) 9、最普通的非正式沟通形式是(D ) 4 B 、流言式 C 、单线式 D 、 在组织和群体中,最适合处理日常性工作的网络沟通形式是A 、垂直沟通中存在的问题B 、水平沟通中存在的问题D 、非正式沟通中存在的问C 、斜向沟通中存在的问题 题 (201704) 11、人们通过语言传达的只是有限的信息,必须从谈话背景中进行推论和解释。
这种背景属于(C) 4A 、低文化背景B 、中文化背景C 、高文化背景D 、任何背景(201710) 9、当我们自身的工作量大且很繁重,急切需要人进行信息协调筛选时,最有效的沟通网络是(D) 4 (201710) 10、网络时代最显著的沟通特性是沟通方式的( A ) 4(201710) 11、人们通过自己所说的词语直接传达信息,并不需要考虑谈话的背景。
这种背景属于(A) 4 A 、低文化背景 B 、中文化背景 C 、高文化背景D 、任何背景二、多项选择题(201610) 27、按照信息流向分类,正式沟通有( ABCE ) 4 A 、上行沟通 B 、下行沟通 C 、水平沟通D 、前向沟通E、斜向沟通A 、偶然式 (201504)集束式 A 、轮式沟通 (201510) B 、Y 式沟通 C 、链式沟通在群体中,最普通的非正式沟通形式是(DD 、 B) 4全方位式沟通 A 、偶然式B 、流言式C 、单线式D、集束(201604) 8小道消息传播的主要方式是(D ) 4A 、流言式B 、偶然式C 、单线式 D、集束式(201610) 7、 在提高群体成员士气方面比较有效的沟通网络是(D)4A 、链式B 、Y 式C 、轮式D 、环式(201610) 8、 信息发岀者有意操纵信息的行为称为(B ) 4A 、编码B 、过滤C 、译码D、通道A 、单串型(201704) 决在非正式沟通网络中传播效应最高的是(R 怏壬型 C 隼厶型 10、互联网技来的使用能有效地解 ' 口D 、 随机型(A )4 A 、链式 B 、轮式 C 、环式D 、倒Y 式A 、扁平化B 、高耸化C 、社会化D 、人性化 ) 412、 C (201704) ) 49、三、名词解释(201610) 32、非正式沟通4答:非正式沟通是指以一定的社会关系为基础,与组织内部明确的规章制度不相关的沟通。
《组织行为学》课后习题答案完整版-第四章 群体心理与群体行为
第四章群体心理与群体行为知识巩固一、简答题1.什么是群体?群体的功能有哪些?答:群体是具有相同利益或情感的两个或两个以上的人以某种方式结合在一起的集合体。
群体的功能有组合功能、分工协作功能、教化和协调功能、平台或手段功能、满足个人多种需要的功能。
2.产生组织政治行为的因素有哪些?答:产生组织政治行为的因素包括组织因素和个体因素两个方面,组织因素包括组织环境、组织文化、组织结构、政治管理等方面;个体因素包括个体差异、权力需求、控制地位、冒险倾向等方面。
3.冲突处理的策略有哪些?答:冲突管理策略包括强制策略、回避策略、妥协策略、克制策略、解决问题策略等。
二、不定项选择题1.D2.B三、应用练习题1.试用组织行为学所学的知识举例分析周围常见的从众行为和顺从行为。
答:从众行为,几个要好的家庭一同出游,他们购买亲子装时,会倾向于购买同一款式,这就是从众行为;顺从行为,这几个购买家庭装的成员中有不喜欢大家买的款式的,但仍然为了群体的要求购买了统一样式的服装,这就是顺从。
2.你周围有非正式群体吗?会不会影响你们群体的行为呢?如果有,请详细说明。
答:通常我们周围都会有非正式群体,非正式群体的存在会影响群体的行为。
举例:略。
案例分析:一个虚拟工作团队斯德恩斯公司(T.A.Stearns)是美国的一家税务会计公司,主要为个人提供税务服务。
该公司有着很好的声誉,这得益于公司能对客户提供优质的建议和出色的服务,而其关键在于该公司拥有不断更新的计算机资料和分析工具,使员工们都能运用这个工具为客户提供及时、周到的服务。
编写分析工具程序的程序员都受过相当专业的培训,他们编写的程序技术含量很高。
他们有高超的编程技能,对法律有透彻的理解;能迅速整合新的法律内容并对已有法律做出解释,然后准确无误地把它们编入已有的规则和分析工具中。
该公司的分析工具程序由4名分布在不同地区的程序员组成的虚拟团队编写。
他们4个人都在家里工作,相互之间和与公司的联系通过电子邮件、电话和会议软件进行。
组织行为学试题和答案
全国202X年4月自考组织行为学真题和答案一、单项选择题(本大题共25小题,每题1分,共25分)在每题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内错选、多项选择或未选均无分。
1.组织行为学实际上是组织中以人为中心的()A.行为科学B.治理心理学C.人事治理学D.现代治理学2.把实验对象的一些关键性变量,都放在特定的实验室范围内进行,研究人员能够严密操纵,能够随时观察它们的变化。
这种研究方法是()A.实验室实验法B.现场实验法C.准实验法D.观察实验法3.心理测验的有效性是指心理测验的()A.可靠性B.精确性C■信度 D.效度4.提出X理论与Y理论的是美国社会心理学家)(A.麦克里格B梅奥C■罗斯 D.安德鲁斯5.“顾客是上帝〞这是一种()A.理性价值观B.政治性价值观C.集体价值观D.社会价值观6.制造性行为的特点是()A.被动性B.社会性C.治理性D.适应性7.依据薛恩的研究,他认为“职业锚〞共有() A.三种B.四种C.五种D.六种8.以下关于群体规模的表达中不正确的选项是(A.群体规模能够影响群体的整体行为B ■研究说明,成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言,5至7人的群体在执行任务时较有效D.如果群体的目标是调查事情的真相,那么应该是大群体比小群体更有效 9.进入群体的任何一个人,首先应建立和适应群体的() A.标准B.角色期望C.角色意识D.行为模式 10.沟通过程的最后一个环节是()A.编码B.接受者C.信息D.反应 11.依据组织的结构特征,信息沟通可分为()A. 正式沟通与非正式沟通B. 言语性沟通与非言语性沟通C. 纵向沟通与横向沟通D.口头沟通与书面沟通 B.血缘心理关系 D.道德ZJ 关系 12.人际关系是一个广泛的概念,其中最重要、最根本的关系是()A. 政治法律关系 C.经济生产关系13. 如果两个群体的功能相对独立,但它们共同的产品是为组织的总体目标作出奉献,那么这两个群体间的互动关系属于()C.协作式相互依赖关系D.联营式相互依赖关系14.区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是()A.冲突类型B.冲突过程C.群体工作绩效D.群体目标15.领导的权力一般由三局部组成,即资源操纵权、专长权和()A.指挥权B.奖惩权C.决策权D.人事权16.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系,适应外部环境的变化,作出正确决策,并指出组织开展方向的能力称为()A.组织能力B.决策能力C.创新能力D•应变能力17.人的某种需要假设因主客观条件不具备而未能解决,会转移到另一种需要的满足。
自考组织行为学试题和答案
自考组织行为学试题和答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不属于组织行为学的研究对象?()A. 组织结构B. 组织文化C. 组织变革D. 组织战略2. 组织行为学的研究方法主要包括()。
A. 观察法、实验法、调查法B. 案例研究法、文献研究法、经验研究法C. 定量研究法、定性研究法、跨文化研究法D. 以上都是3. 组织中,以下哪项不属于非正式沟通的形式?()A. 小道消息B. 非正式群体C. 领导者的非正式沟通D. 组织内部网络4. 以下哪项不属于组织文化的构成要素?()A. 组织价值观B. 组织规范C. 组织制度D. 组织目标5. 组织变革的阻力主要来自()。
A. 组织成员B. 组织领导者C. 组织环境D. 组织战略6. 领导风格理论中,属于行为导向型领导风格的是()。
A. 权力型领导B. 任务型领导C. 人际关系型领导D. 情境型领导7. 激励理论中,属于过程理论的代表人物是()。
A. 马斯洛B. 阿吉里斯C. 弗鲁姆D. 霍桑8. 以下哪项不属于组织发展(OD)的主要目标?()A. 提高组织效率B. 改善组织氛围C. 提升员工素质D. 增加组织利润9. 组织结构的基本形式包括()。
A. 直线型、职能型、矩阵型B. 集权型、分权型、网络型C. 形式结构、任务结构、权责结构D. 以上都是10. 组织文化对组织行为的影响主要表现在()。
A. 影响员工的态度和行为B. 影响组织的战略决策C. 影响组织的竞争力D. 以上都是11. 组织变革的常见模式包括()。
A. 破冰、变革、巩固B. 解冻、变革、冻结C. 激励、引导、实施D. 规划、实施、评估12. 领导者激励下属的主要方法包括()。
A. 目标激励、情感激励、制度激励B. 物质激励、精神激励、情感激励C. 需求激励、能力激励、环境激励D. 激励、引导、约束13. 组织沟通的障碍主要包括()。
A. 信息过滤、选择性接受、情绪因素B. 信息传递、信息接收、信息反馈C. 沟通渠道、沟通方式、沟通环境D. 沟通目的、沟通内容、沟通效果14. 组织文化的特征包括()。
自考00152《组织行为学》真题(2022.08)
自考00152《组织行为学》真题及(2022.08)自考00152《组织行为学》真题及答案解析(2022.08)1.[单选题] 工作满意感实际上是人们的一种()。
A.社会知觉B.动机水平C.情绪状态D.态度2.[单选题] “胡萝卜加大棒”的管理方式,其理论基础是()。
A.经济人假设B.社会人假设C.自我实现人假设D.复杂人假设3.[单选题] 人对工作满意感实质上是一种()。
A.需要B.动机C.态度D.情绪4.[单选题] 使人们对主观刺激的知觉更迅速、更具方向性的效应是()。
A.首因效应B.晕轮效应C.投射效应D.心理定势5.[单选题] 界定每个角色行为期待的是()。
A.心理契约B.角色直觉C.角色认同D.群体规范6.[单选题] 一般来说,从众行为源于群体的()。
A.规范B.压力C.制度D.文化7.[单选题] 当个体与其他人一起工作时,因他人的在场而激发了个体的工作动机,由此而引发的绩效水平提高的倾向称为()。
A.协同效应B.社会促进效应C.惰性效应D.晕轮效应8.[单选题] “头脑风暴法”成员的构成是()。
A.3-5人B.6-12人C.13-16人D.17-20人9.[单选题] 在提高群体成员士气方面比较有效的沟通网络是()。
A.链式B.轮式C.Y式D.环式10.[单选题] 在非正式沟通中,传播效应最高的沟通网络是()。
A.单串型B.饶舌型C.集合型D.随机型11.[单选题] 每个团队都会以不同的建立方法经历三个发展阶段,即组建期、激荡期和()。
A.稳固期B.规范期C.成熟期D.衰退期12.[单选题] 衡量群体中人际关系发展水平标志的要素是()。
A.情绪认同B.共生效应C.心理相容D.参与心理13.[单选题] 由于冲突主体内部或冲突主体之间存在不一致或不相容的优先事件选择、过程顺序安排而产生的冲突,称之为()。
A.目标冲突B.认知冲突C.情感冲突D.程序冲突14.[单选题] 管理者应当使组织保持适当的冲突水平,限制破坏性冲突,促进建设性冲突,这种观点属于()。
—年自考组织行为学试题和答案3篇 组织行为学自考题库
—年自考组织行为学试题和答案3篇组织行为学自考题库—年自考组织行为学试题和答案1《组织行为学》试题及答案一、单项选择题(每小题1分,共1Q分。
在备选答案中,选择一个正确答案并将答案题号填入题后的括号内)1.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是什么?(B).A、1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会B.霍桑试验C、1914“年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》D.泰罗的《科学管理原理》2.具有高水平的专长,善于在活动中进行创造性思维,引发灵感,活动成果突出而优异的人属于(C)。
A.能力低下B.一般能力C.天才D、才能3.通过社会知觉获得个体某一行为特征的突出印象,进而将此扩大为他的整体行为特征,这种知觉属于(B)。
A、知觉防御B、晕轮效应C.首因效应D、定型效应4.当一个人在爱情问题上受到挫折后并未消沉,而是更加努力学习和工作,使工作做出了显著的成绩。
这种行为反应是(B)。
A、坚持原有目标的行为反应B.升化的行为反应C.反向的行为反应D.放弃的行为反应5.当群体目标和组织目标协调一致时,凝聚力与生产率就会出现如下关系(A)。
A、高凝聚力高生产率B.高凝聚力低生产率C.低凝聚力高生产率D.低凝聚力低生产率6.在紧急情况下或与公司利益关系重大的问题上,冲突的处理方式是(A)。
A、强制B、开诚合作C、妥协D.回避7.领导的连续流理论是(B)提出的。
A、勒温B.坦南鲍母和施密特C、利克特D.豪斯和沙特尔8.帕森斯是从哪个角度来划分组织类型的?(A)A、社会功能B、成员受益程度C、对成员的控制方式D.成员人数9.下面哪一个不是组织的基本要素?(A)A、人际关系B.协作愿望C.共同目标D、信息沟通10.下面哪一项不是以任务和技术为中心的主要变革措施?(D)A、工作再设计B、.目标管理C.建立社会技术系统D、建立规章制度二、多项选择题(每小题2分,共10分。
在备选答案中选择2个或2个以上正确答案,并将正确的答案题号填入题后括号内)11.组织行为学研究的层次有(ABCE)。
全国2023年4月自考组织行为学教程试题和答案
全国2023年4月自考组织行为学教程试题和答案第一部分选择题(每题2分,共40分)1. 下面哪项不是企业组织行为学的基本任务?A. 建立可靠的组织结构B. 制定遵守的规章制度C. 管理和调控组织的行为D. 加强组织文化建设答案:D2. 企业组织的形式除了公司型组织外,还有什么类型?A. 合伙型组织B. 联营型组织C. 联合企业型组织D. 职业型组织答案:A、B、C3. 在日常生产和经营活动中,以下哪项不属于企业组织行为中的管理活动?A. 制定员工培训计划B. 确定企业发展战略C. 实施人力资源管理D. 制定财务预算方案答案:B第二部分简答题(每题10分,共60分)1. 企业组织行为学的基本任务是什么?答案:企业组织行为学的基本任务是建立可靠的组织结构、制定遵守的规章制度,管理和调控组织的行为,加强组织文化建设。
2. 企业组织行为学中,组织变革的基本途径有哪些?答案:企业组织行为学中,组织变革的基本途径有强调顶层设计,改善组织内部沟通和信任,制定变革计划和方案,建立改革监督机制等。
3. 企业组织文化的作用是什么?答案:企业组织文化的作用是强化组织成员的意识形态,营造企业良好的环境和氛围,加强组织成员的凝聚力和组织认同感。
第三部分论述题(每题20分,共40分)1. 请结合实际案例,说明如何加强企业组织文化建设。
答案:在实际案例中,企业可以通过加强员工培训,提升员工专业水平,推行员工感恩教育和内部荣誉感传递等措施,加强对企业组织文化的建设,提升组织成员的凝聚力和稳定性。
2. 请结合实际案例,阐述如何改善组织结构和完善管理流程。
答案:在实际案例中,企业可以通过优化岗位分工,制定更为科学的管理制度,落实岗位职责,完善工作流程等措施,改善组织结构和完善管理流程,提高企业运营效率和管理水平。
2024年4月自考00152组织行为学真题试题及参考答案
2024年4月高等教育自学考试组织行为学试题课程代码:001521.请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
2.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
选择题部分注意事项:每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题:本大题共25小题,每小题1分,共25分。
在每小题列出的备选项中只有一项是最符合题目要求的,请将其选出。
1.个体能正确地理解社会要求和利益,在行动中有坚定的目的,能克服困难和障碍去完成既定的目标,这是意志的A.坚毅性B.果断性C.自制性D.能动性2.“胡萝卜加大棒”的管理方式所基于的人性假设是A.经济人B.社会人C.自我实现人D.复杂人3.将性格分为独立型与顺从型的划分依据是A.心理活动的优势性B.个体对现实的态度C.个体独立性D.对工作的影响效果4.人们把在时间、空间上接近的对象知觉为同类的倾向,这体现的是知觉整合的A.相似律B.接近律C.闭锁律D.连续律5.对某一类事物或人产生的一种固定的、具有概括性的、笼统的印象是A.晕轮效应B.投射效应C.刻板效应D.定势效应6.群体发展的最高层次是A.松散群体B.联合群体C.正式群体D.集体7.群体成员认同与共同遵守的行为标准和准则是A.群体角色B.群体规范C.群体归属感D.群体认同感8.同一工作群体内部的沟通以及同级别同层次成员之间的信息沟通是A.下行沟通B.上行沟通C.斜向沟通D.水平沟通9.最有利于在组织中营造出一种高昂的士气氛围来鼓舞员工实现组织最终目标的沟通形式是A.环式沟通B.轮式沟通C.全通道式沟通D.链式沟通10.群体成员把自己与其他成员视为同一体,体验他人的心情如同体验自己的心情。
这种社会心理现象是A.共同感受B.情绪认同C.共同信念D.共生效应11.企业在管理中有计划、有目的地组织团队,并对其团队成员进行训练、总结、提高的活动是A.团队发展B.团队建设C.团队管理D.团队开发12.冲突可以区分为建设性冲突与破坏性冲突,这种划分标准是根据冲突A.对组织的影响不同B.产生的原因不同C.影响范围的不同D.特点的不同13.既不满足自身利益,也不满足对方利益,以退避三舍的方式来处理冲突,这是冲突管理的A.妥协策略B.迁就策略C.合作策略D.回避策略14.领导者权威建立在学识、技术等业务专长之上的组织属于A.功利性组织B.强制性组织C.规范性组织D.混合性组织15.就本质而言,组织结构反映的是A.权力的分配关系B.成员的分工协作关系C.信息的沟通关系D.资源的分配关系16.推动组织文化创新的根本手段是A.全员培训B.组织领导者推动C.奖惩措施D.组织文化制度创新17.组织文化的源头是A.组织环境B.组织价值观C.组织行为D.组织创始人18.领导者有强烈的实现愿景的使命感,能自觉接受愿景的召唤,这是领导者在学习型组织中担当A.设计师角色B.教师角色C.仆人角色D.教练角色19.能够维持组织正常行为但不能取得改进效果的学习类型是A.经验型学习B.单环学习C.双环学习D.多环学习20.领导者能够很快进入新的角色,打开工作局面,这体现的是领导者的A.适应能力B.综合能力C.协调能力D.创新能力21.评定领导效率高低的标准是A.领导能力的高低B.领导方式的好坏C.领导资源的投入D.被领导者的行为效率22.需要层次理论的代表者是A.亚当斯B.赫兹伯格C.马斯洛D.托尔曼23.多以表扬和批评形式出现的激励属于A.内激励B.外激励C.物质激励D.精神激励24.首次采用“组织心理学”名词的是A.梅奥B.莱维特C.马斯洛D.闵斯特伯格25.首先正式把心理学运用到工业管理之中的著作是A.《工业管理与一般管理》B.《论企业中的人性》C.《心理学与工业效率》D.《工业文明中的社会问题》二、多项选择题:本大题共5小题,每小题2分,共10分。
组织行为学习题解答第4章
第四章知觉与归因思考题1. 知觉的基本特征有哪些?答:知觉的基本特征有:(1)整体性:是指尽管知觉对象由许多个别属性组成,但人们并不把对象感知为相互独立的部分,而是趋向于把它们感知为一个整体。
(2)理解性:是指在知觉过程中,人们用过去所获得的有关知识经验,对感知对象进行加工理解,并以概念的形式表示出来。
(3)恒常性:是指当知觉条件(如距离、照明度等)发生某种变化时,知觉的映像仍然保持相对不变。
(4)选择性:是指人们在某一具体时刻只是以对象的部分特征作为知觉的内容,其他的作为背景。
2. 影响知觉的因素有哪些?答:影响知觉的因素有:(1)知觉的主体因素:在知觉的主体方面,影响个体对别人认知的主要因素是其动机、经验和情感。
(2)知觉的客体因素:在知觉过程中,知觉对象本身的内在因素也会对知觉产生影响。
(3)知觉的情境因素:除去知觉的主体、客体之外,知觉的情境也具有重要作用。
3. 有哪些常见的社会认知偏差?答:常见的社会认知偏差有:(1)晕轮效应:是指在知觉过程中,通过获得知觉的对象某一行为特征的突出印象,而将其扩大成为整体行为特征的认知活动,它是种“以偏概全”的评价倾向。
(2)对比效应:是人们在对他人的知觉过程中,将其与自己熟知或最近接触到的人和事进行比较而得出评价结论的一种知觉现象。
(3)定势效应:是指社会上对于某一类事或人产生的一种比较固定、概括和笼统的看法。
(4)首因效应:是指在社会认知过程中,最先的印象对人的认知具有极其重要的影响(5)近因效应:是指最近的印象对人的认知具有重要的影响。
(6)投射效应:在人际认知过程中,人们常常假设他人与自己具有相同的属性、爱好或倾向等,常常认为别人理所当然地知道自己心中的想法。
4. 海德的归因理论基本观点是什么?答:海德的归因理论基本观点是人的行为的原因可分为内部原因和外部原因。
内部原因是指存在于行为者本身的因素,如需要、情绪、兴趣、态度、信念、努力程度等等;外部原因是指行为者周围环境中的因素,如,他人的期望、奖励、惩罚、指示、命令,天气的好坏、工作的难易程度等等。
组织行为学自考真题20242024年
组织行为学(二)试题及答案2024年1月高等教化自学考试全国统一命题考试试卷0884第一部分选择题(共20分)一、单项选择题(共20分,每小题1分)1,在组织行为学的探讨方法中,为了证明某个观点所进行的探讨是(B )。
P11A,工作探讨B,理论性探讨C,应用性探讨D,描述性探讨2,被称为“科学管理之父”,并出版了《科学管理原理》一书的人是(A )。
P21 A, 泰罗B, 赫兹伯格C,莉莲·吉尔布雷思D, 马科斯·韦伯3,法约尔没有提出的理论或观点是(B )。
P36A,经营六职能B,行政管理理论C,14条管理原则D,管理五要素理论4,只讲具体的人、物和案例,缺乏理论概括的理论派别是(A )。
P43A,阅历主义管理学派B,经理角色理论C,古典管理理论D,社会系统理论5,某公司有作业人员64人,假设管理幅度为8人,该公司的管理人员应为(B )。
P72 A,10人B,9人C,8人D,7人6,依据群体类型的划分依据不同,下列属于非正式群体的是(D )。
P121A,吩咐型群体B,交叉功能型群体C,生产线上的装配小组D,利益群体7,依据对强化程序的分类,按时领工资的方式属于(B )。
P307A,连续强化B,固定强化 C,间断强化D,可变强化8,依据人类行为分类系统——即交互作用过程分析理论,发生概率最高的行为类型是(B )。
P152A,社会情感方面的主动行为 B,与任务相关的行为C,与任务相关的询问行为D,社会情感方面的消极行为9,依据团队角色理论,喜爱制定操作程序、设定目标、制定支配、组织人力、建立制度,以保证按时完成任务,这种团队角色是(C )。
P155A,总结者—生产者B,限制者-核查者C,推动者-组织者D,评价者-开发者10,K·卢因的“群体动力论”援引的理论基础是(C )。
P125A,空气动力学理论B,环境科学理论C,场论D,团队角色理论11,下列测定方法中,属于疲惫心理指标测定的是(D )。
《组织行为学》第4套答案
1.社会知觉是人们在社会生活中形成的知觉反应,是人们对社会客体特征的整体性的( )。
A.无意识的反应B.有意识的反应C.客体反应D.主体反应参考答案:D您的答案:C2.自我评价是( ) 的功能。
A.自我意识B.对他人的意识C.角色意识D.评价意识参考答案:A您的答案:A3.“引导人们参加与态度改变有关的活动来改变态度,也就是我们通常所说的‘耳闻不如眼见,眼见不如亲身体验’”,这属于( )。
A.组织规范法B.宣传C.说服D.职工参与法参考答案:D您的答案:D4.不属于态度的构成要素的是( ) 。
A.动机B.认知C.情感D.意向参考答案:A您的答案:D5.关于社会态度的功能,论述不正确的一项是( ) 。
A.具有自我控制的心理功能B.具有适应的心理功能C.具有自我防卫的心理功能D.具有自我表现的心理功能参考答案:A您的答案:D6.社会心理学家( ) 等人于1959年提出了一种以信息交流过程为基础的态度改变模式,成为信息沟通理论。
A.霍夫兰B.莫里诺C.马斯洛D.彼得·圣吉参考答案:A您的答案:A7.( ) 是指被成员用来作为某种参照对象,并对成员的态度、认识发生重大影响的非所属群体。
A.非正式群体B.正式群体C.所属群体D.参照群体参考答案:D您的答案:D8.不属于从社会角度来论述群体功能的是( ) 。
A.群体是社会存在的标志B.群体发挥了维系社会秩序的作用C.群体能够促进社会的发展D.群体能够满足成员个体的基本需要参考答案:D您的答案:D9.人际心理关系形成的基础是( ) 。
A.人们的直接感情相互作用B.人们的直接血缘关系C.人们的宗教道德观念D.人们的政治法律观念参考答案:A您的答案:A10.( ) 就是个人在社会群体的压力下,放弃自己的意见,在直觉、判断、信仰以及行为上采取与大多数人相一致的社会心理现象。
A.从众B.服从C.观看效应D.共做效应参考答案:A您的答案:A11.不能够影响群体凝聚力的因素是( ) 。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
第四章
一、单项选择题
(201504)9、最普通的非正式沟通形式是( D )4
A、偶然式
B、流言式
C、单线式
D、集束式(201504)10、在组织和群体中,最适合处理日常性工作的网络沟通形式是( B )4 A、轮式沟通B、Y式沟通C、链式沟通D、全方位式沟通(201510)12、在群体中,最普通的非正式沟通形式是( D )4
A、偶然式
B、流言式
C、单线式
D、集束式(201604)8、小道消息传播的主要方式是( D )4
A、流言式
B、偶然式
C、单线式
D、集束式(201610)7、在提高群体成员士气方面比较有效的沟通网络是( D )4
A、链式
B、Y式
C、轮式
D、环式(201610)8、信息发出者有意操纵信息的行为称为( B )4
A、编码
B、过滤
C、译码
D、通道(201704)9、在非正式沟通网络中传播效应最高的是( C )4
A、单串型
B、饶舌型
C、集合型
D、随机型
(201704)10、互联网技术的使用能有效地解决( A )4
A、垂直沟通中存在的问题
B、水平沟通中存在的问题
C、斜向沟通中存在的问题
D、非正式沟通中存在的问题
(201704)11、人们通过语言传达的只是有限的信息,必须从谈话背景中进行推论和解释。
这种背景属于( C )4
A、低文化背景
B、中文化背景
C、高文化背景
D、任何背景(201710)9、当我们自身的工作量大且很繁重,急切需要人进行信息协调筛选时,最有效的沟通网络是( D )4
A、链式
B、轮式
C、环式
D、倒Y式
(201710)10、网络时代最显著的沟通特性是沟通方式的( A )4
A、扁平化
B、高耸化
C、社会化
D、人性化
(201710)11、人们通过自己所说的词语直接传达信息,并不需要考虑谈话的背景。
这种背景属于(A )4
A、低文化背景
B、中文化背景
C、高文化背景
D、任何背景
二、多项选择题
(201610)27、按照信息流向分类,正式沟通有( ABCE )4
A、上行沟通
B、下行沟通
C、水平沟通
D、前向沟通
E、斜向沟通
三、名词解释
(201610)32、非正式沟通4
答:非正式沟通是指以一定的社会关系为基础,与组织内部明确的规章制度不相关的沟通。
四、简答题
(201710)38、简述非正式沟通的特点。
4
答:(1)非正式沟通渠道具有灵活性、松散性和随意性。
(2)非正式沟通的内容非正式化,更易表露出人的真实想法。
(3)非正式沟通信息的真实性待定,但信息的情感性强。
(4)非正式沟通的速度快、灵活自如。
、
(5)非正式沟通具有一定的派生性,有时具有个人目的性和非组织目标性。