星巴克在中国的发展
星巴克公司在中国市场的营销策略分析
星巴克公司在中国市场的营销策略分析随着中国经济的持续快速发展，越来越多的集团公司把目光瞄准了这个巨大的市场。
美国的星巴克公司也抓住了这个机会，并在中国市场上开展了营销业务。
在中国的星巴克已经成功拥有了自己的品牌以及一定的市场份额。
本文将从营销策略的角度来分析星巴克在中国市场的成功之路。
1.品牌塑造星巴克公司在中国市场的成功离不开品牌塑造的支持。
星巴克在品牌设计上十分用心，将其特有的环境营造和独特的饮品搭配推广到各种媒体中。
无论是在电视广告、杂志、或者是公交车上的广告宣传，星巴克的品牌形象都呈现出了与众不同的特质。
此外，在星巴克门店内，店内装饰也是重点之一。
星巴克在中国市场注重环境营造，门店背景音乐也很符合个性化消费的时尚感，更比如门店内的装饰艺术品连同香气，构成了协调一致的体验。
在营销方面，星巴克也采用了差异化策略。
星巴克的服务内化理念“人与合作条款”通过关注员工和服务来提供创新的饮品和食品，以及顾客选择星巴克的主要理由。
2.多元化的产品星巴克在中国市场大力推广其诸如拿铁、摩卡等新种类的咖啡。
除了种类繁多的咖啡饮料，星巴克还提供各种新颖的小食和甜点，其中包括类似肉松/甜松/咖喱肉卷的小食以及芒果蛋糕等甜点，广泛地吸引了更多的顾客。
在保证咖啡质量的同时，星巴克也不断投入更多的资源和研发经费来开发更多的商品，以满足中国市场的多元化需求。
此外，星巴克还推出这些饮品和小食作为礼物，进一步加强了品牌的影响力。
3.营销渠道在中国市场的网络淘宝商家中，星巴克的产品销售量一直保持着高位，在中国线下业务中，星巴克也在引入数字技术。
比如，星巴克推出了自己的手机应用程序，让顾客能够享受快速、便捷、无线的消费。
通过使用星巴克 App ，顾客不仅能够在线注册优惠券、查看星巴克的最新活动，还可以用手机实现结账和手机订单。
此外，星巴克还在社交媒体上推出了一系列营销活动，吸引了更多的年轻消费者。
4.顾客服务顾客服务是星巴克公司在中国市场成功的另一个重要原因。
星巴克中国历程
星巴克中国历程1998.3进入中国台湾，开出第一家店1999.1进入中国大陆，在北京国贸开出中国大陆和华北地区第一家门店2000.5进入华东，在上海淮海路力保大楼开出第一家店2000.5进入中国香港，开出第一家店2001.8进入中国杭州，开出大陆第三家店，位于武林广场国大星巴克店2002.8进入中国澳门，开出第一家店2002.10进入华南，在深圳中信银行开出华南第一家店2003年9月26日，星巴克正式进驻宁波天一广场VB区，号称亚洲最大的星巴克旗舰店，也有个说法是全亚洲最大的水上星巴克。
2003年9月26日，星巴克进驻南京，第一家店位于南京东方商城。
2004年8月23日，星巴克在广州好世界广场开出第一家店。
2004年11月28日，星巴克在常州开设了第一家门店“泰富百货店”2005.4进入青岛，开设中国第一家独资店2005.9进入东北，在大连开设东北第一家店2005.9进入西南，在成都开设西南第一家店，并设立星巴克西区总部2005.9设立星巴克中国教育项目，帮助改善中国特别是西部地区的教育状况2005年底，在上海成立大中华区支持中心，负责中国大陆和港澳台地区的经营管理2006年1月12日，开设重庆第一家店，坐落于沙坪坝王府井百货。
2006.10收购北京美大有限公司多数股权，获得北京和天津地区营运权2006.11进入西北，在西安开设西北第一家店2008年2月5日进入华中，在武汉开设华中地区第一家门店——群光广场店2010年9月16日，星巴克正式登陆湖南长沙，位于五一广场王府井和东塘平和堂的第一和第二家店同时开业。
2010年9月28日，星巴克落户美丽的榕城福州，选址在中国十大历史文化名街的三坊七巷。
随后陆续开设了金融街万达店和仓山万达店。
2010年11月17日，星巴克落户济南，在贵和商厦开设济南首家分店，并在随后陆续开设了万达店，恒隆店，和谐广场店。
2010年12月31日，星巴克在厦门的首家店开始试营业。
星巴克调研报告
星巴克调研报告1. 引言本调研报告旨在对星巴克进行全面的调研分析，以了解该品牌在中国市场的发展情况、竞争优势以及面临的挑战。
通过对星巴克的战略定位、店铺分布、产品与服务、市场营销和消费者反馈等方面的研究，我们希望为该品牌的进一步发展提供有益的建议。
2. 背景星巴克是一家总部位于美国的全球知名咖啡连锁品牌，于1999年进入中国市场。
作为全球最大的咖啡连锁企业之一，星巴克以高品质的咖啡产品和独特的咖啡文化体验赢得了众多消费者的喜爱。
3. 品牌定位星巴克在中国市场的品牌定位是高端咖啡连锁店，注重提供优质的咖啡产品和舒适的消费环境。
通过不断创新和满足消费者需求，星巴克成功地将咖啡文化引入中国市场，并在消费者心中树立了高品质、高价值的形象。
4. 店铺分布截至目前，星巴克在中国已经拥有超过2000家门店，遍布全国各大城市。
星巴克的门店布局策略主要集中在商业中心、写字楼、购物中心等人流密集的地区，以确保品牌的可见度和便利性。
5. 产品与服务星巴克除了提供传统的咖啡产品外，还不断推出创新的饮品和食品。
例如，他们的特色饮品有拿铁、卡布奇诺、摩卡等，同时还有多种茶饮和果汁供消费者选择。
此外，星巴克还提供各类蛋糕、面包和糕点等小食，满足消费者不同的口味需求。
星巴克的服务质量也备受赞誉，员工受过专业培训，能提供热情高效的服务。
此外，星巴克的店内环境舒适宜人，让消费者能够享受休闲时光。
6. 市场营销星巴克在中国市场的市场营销策略主要包括线上推广和线下活动。
线上推广方面，星巴克利用社交媒体平台定期发布相关内容、优惠信息和活动通知，吸引消费者的关注和参与。
线下活动方面，星巴克通常会举办新产品上市活动、季节性促销活动和咖啡文化体验活动等，以增强品牌的互动性和口碑传播。
7. 消费者反馈根据对消费者的访谈和问卷调查，大多数消费者对星巴克的产品和服务表示满意。
消费者认为星巴克的咖啡品质优良，创新的饮品和食品给他们带来了新的口味体验。
星巴克
摘要随着中国经济的高速发展，孕育出了一个巨大的咖啡消费市场，在此背景下，星巴克公司把中国市场定位于其在美国市场之外最重要的海外市场。
星巴克在中国市场取得重大成功的同时，也面临着因发展过快导致的品牌价值降低和核心竞争力损失的危机。
本文以体验营销和品牌营销理论为研究基础，对星巴克的中国市场策略进行研究，并在大量阅读文献资料的基础上，客观分析了星巴克在中国市场的内外部环境并总结星巴克在中国市场的营销策略，并针对星巴克的危机提出相应的营销策略。
关键字：星巴克；中国市场；营销策略；（三）星巴克简介1 星巴克发展星巴克咖啡公司最早成立于1971 年，在最开始 只不过是经营美国西雅图几家咖啡店的小公司而已。
星巴克发展的最初，得益于舒尔茨早期的战略和理念，公司始终追求“市场第一”的战略，从太平洋西岸到芝加哥再到加利福尼亚广建分店。
在星巴克现任董事长舒尔茨的经验下，从1987 年到1992 年，星巴克由原来的11 家连锁店扩张到190 家的庞大规模。
1992 年，星巴克的股票开始在华尔街上市，之后星巴克在继续高速扩张，到1999 年，其仅在美国的连锁店就高达2200 家。
在1995 年，星巴克成立了星巴克开飞国际公司，（Startbucks Coffee Intermation Inc.，简称为SC）I，并且在同年以合资授权的方式，与日本SAZABY Inc.签约，合作共同开发日本市场，从此正式踏上了国际化的扩张道路。
2001 年星巴克的品牌价值达18 亿美元，跻身《财富》美国500强之列。
难怪美国《商业周刊》这样评价到，“星巴克所创造的神话，是过去300多年来没有一家咖啡公司能够做出来的规模和业绩，这是史无前例的！”。
2 星巴克的国际市场营销星巴克首先在美国开始了快速的扩张。
1987 年，星巴克先在芝加哥开了第一家远离西雅图的浓缩咖啡店，然后圈定从芝加哥到沿太平洋的西北部地区的扩张版图，从波特兰，穿过西雅图，再直抵温哥华。
星巴克在中国成功的原因
星巴克在中国成功的原因中国式世界上人口最多的国家之一，星巴克如何打入中国市场，发掘这个巨大市场中所蕴含的巨大潜力？开发中国市场,不但需要技术资源，更重要的是还需要宝贵的管理资源。
根据中国人的口味与欧美国家人群的差异，星巴克针对中国市场推出了一系列的产品，满足了中国人的口味，为扩大消费圈奠定了基础。
星巴克并没有强迫中国市场接受与美国相同的产品,如奶油乳脂丰富的冰咖啡饮品,而是适应当地口味，推出绿茶味的咖啡饮料。
美国星巴克分店主打的是外卖,中国分店却顺应当地消费者需求,宣传店内餐饮。
而星巴克提供舒适的店内环境，在九十年代是中国大陆少数有冷气的餐厅，因此成为企业中高层主管开会和白领聚会的好地点.然后确定目前重点在哪个商圈开店,主要目标是哪些。
在商圈选择的标准上，要考虑星巴克自身的市场定位，另一方面也要考虑商圈的稳定度和成熟度。
咖啡店的定位不同，吸引的顾客群不同，商圈的选择也就不一样。
推广中国店内用餐的作法，自然会使单位面积营收不如美国分店，仅占美国店的1/3至2/3，但星巴克的作法是以高价位来平衡，中国的星巴克卖得比美国贵得多，拿著星巴克的杯子即代表着着某种富含情调的小资生活，对白领有莫大吸引力。
也因此星巴克中国分店利润达34。
6%，较美国分店的21.8% 高。
而且星巴克高价策略非但适应市场需求，还能不时推出高利润的特别商品,如咖啡礼盒。
星巴克在中国是时尚的字眼，人们在星巴克喝的已经不止是咖啡，更多的是一种文化，一种“星巴克”文化。
星巴克已被中国人接受，甚至它已经成为了“小资”的代名词。
星巴克的成功并不在全在于其咖啡品质的优异，轻松、温馨气氛的感染和由此形成的文化才是星巴克成功的关键。
因为星巴克的咖啡店所渲染的氛围是一种崇尚知识，尊重人本位，带有一点“小资”情调的文化。
在星巴克的店里，强调的不再是咖啡，而是文化和知识。
“星巴克"文化实际上围绕人和知识这两个主题下进行的，这种文化的核心，是利用尽量舒适的环境帮助人拓宽知识和能力层面，挖掘人在知识上的最大价值。
体验时代星巴克在中国本土化营销浅析
体验时代星巴克在中国本土化营销浅析随着全球化的推进和中国市场的不断拓展，星巴克作为一家国际知名的咖啡连锁品牌也开始深入适应中国市场，实施本土化战略。
本文将从体验时代的角度出发，浅析星巴克在中国本土化营销中采取的策略及其成功原因。
一、体验时代背景下的本土化营销1. 体验时代的本质和特点随着信息时代的到来和消费者对于差异化服务的需求，体验时代逐渐成为营销的主要趋势。
体验时代的本质是消费者对于产品或服务背后的情感、故事、人文、文化等方面的追求，是一种超越实物属性的顾客体验，涉及到企业经营方向、目标、策略、执行等方面的改变。
2. 体验时代对于营销的影响在体验时代，营销的核心不再是产品或服务，而是体验，企业需要注重体验设计、品牌意识、社交媒体等方面的打磨。
体验时代对于营销的影响表现在以下几个方面：（1）品牌传播路径的改变：传统的广告宣传已经不能满足消费者的需求，在社交媒体、电商平台等多元化媒介的影响下，品牌传播路径发生了改变。
（2）品牌文化的重视：消费者对于品牌文化的认同比对产品或服务的认可更为重要，品牌文化成为提升品牌感召力的有效方式。
（3）购买体验的重视：消费者不仅在购买产品或服务时关注产品本身，更加看重购买过程中的体验感受，无论是线上还是线下。
（4）客户参与的加强：企业需要通过多种手段让消费者有更多的参与感，如用户体验设计、线上互动等。
3. 本土化营销的意义和挑战随着经济全球化的发展和国家竞争优势的不断凸显，本土化营销愈发成为企业在不同市场中取得成功的重要策略。
本土化营销的意义在于在尊重当地文化和消费者需求的基础上，以本地市场的情况为基础定位产品、促销和营销方案，拓展市场份额，提高市场占有率，增强在当地消费者中的影响力。
本土化营销的挑战主要表现在以下两个方面：（1）文化差异的理解：企业需要深入理解和适应当地文化，包括消费者的生活方式、价值观念、信仰文化等。
（2）消费者需求的把握：不同国家市场的消费者需求有很大差异，企业需要注意甄别消费者需求，了解当地消费者的偏好和心理，设计符合当地市场需求的产品。
中国地区星巴克发展现状及营销策略研究
中国地区星巴克发展现状及营销策略研究星巴克是世界著名的咖啡连锁企业，也是中国咖啡市场的重要参与者
之一、本文将重点探讨中国地区星巴克的发展现状及营销策略。
首先，中国地区星巴克的发展现状。
自1999年进入中国市场以来，
星巴克在中国地区取得了显著的发展。
截至2024年，星巴克已在全国29
个省市建立了超过4700家门店，成为中国市场上规模最大的咖啡连锁企
业之一、星巴克以其独特的咖啡文化和优质的产品获得了广大消费者的认
可和喜爱。
此外，星巴克还致力于与本土企业合作，以加强品牌在中国市场的影
响力。
例如，星巴克与百度合作推出“星巴克外卖”业务，在各大城市提
供送餐服务。
此举不仅提升了星巴克的销售额，还扩大了品牌的覆盖范围。
然而，尽管星巴克在中国市场取得了可观的成绩，但也面临一些挑战。
首先，中国消费者对咖啡文化的认知度相对较低。
因此，星巴克需要加大
对咖啡文化的宣传力度，培养消费者的咖啡消费习惯。
其次，中高端咖啡
市场竞争激烈。
与其他国际咖啡品牌和本土咖啡连锁企业相比，星巴克在
中国市场的份额相对较小。
因此，星巴克需要通过不断创新和提升产品质量，以保持竞争力。
综上所述，中国地区星巴克在咖啡市场的发展取得了显著的成绩，其
成功得益于产品创新、店面设计与体验、社交媒体和数字化营销等一系列
营销策略的运用。
然而，在面临日益激烈的竞争和消费者认知度低的情况下，星巴克需要进一步加强品牌推广和产品创新，以保持市场份额和持续
增长。
浅谈星巴克在中国的发展
浅谈星巴克在中国的发展一．中国快餐业现状中国的快餐业起步较晚，自1987年4月美国肯德基快餐连锁店在中国落户，现代快餐的概念才引入到中国。
短短10年里，中国快餐业呈现出传统与现代、中式与西式、高档与低档快餐竞争与并存的市场格局。
目前，中国快餐业的发展尚处于初创阶段，还处于借鉴、模仿和积累阶段，没有形成体系和规模。
经营主体仍是中式快餐。
尽管西式快餐日益受到欢迎，中式快餐仍以其价格优势和在主要消费层次中的口味优势，占据大部分国内快餐市场。
二．星巴克在中国全球最大咖啡饮品零售商———美国星巴克公司（St ar bu ck s）目前正在实施大规模扩张计划，并有望在不久的将来取代麦当劳，成为全球快餐业的老大。
在星巴克，经常能够看到消费者们开着笔记本电脑或者手捧杂志，一坐就是几个小时。
与其他一些快餐店相比，星巴克更多的是表达一种生活方式，这种经营理念很有发展前景。
分析人士认为，星巴克有许多地方是值得称道的。
首先，它不断推出的休闲饮料吸引着回头客；此外，咖啡也日益成为许多人的生活习惯。
目前星巴克在海外经营亮点是中国市场。
如今，星巴克在中国有230家连锁店，且中国的潜在消费者人群约有 2.5亿，这已经相当于美国的人口总数。
因此未来星巴克在中国的市场规模有可能接近其在美国的市场规模，连锁店总数有可能达到1万家。
星巴克能够盈利并且迅速推广的真正理由是什么？从产品角度看，它并不是产品制胜，替代性产品和竞争性产品比比皆是；从服务角度看，也不是服务制胜，自助式的服务顶多让消费者感到“平等”，个性化服务根本谈不上；在特许加盟方面，星巴克也是一个“怪胎”，在北京很多人以为它是“美大”的买卖，在上海很多人以为它是“统一”的企业，它自己则说：“我们主要的经营模式还是直营。
”其实，星巴克的成功主要在于它是“市场下的蛋”，它的一切都是在市场这只“无形的手”中雕塑完成的。
如果上升到理论高度来评判星巴克，则可以说星巴克充分运用了目前最热门的“体验”来作为其制胜的“营销工具”。
中国咖啡的发展历程
中国咖啡的发展历程
咖啡是一种原产于非洲的饮品，起源于15世纪，最早被传入中国可能是在明朝，但当时还不普及。
下面是中国咖啡的主要发展历程：
1.1980年代：在中国开展了咖啡栽培试验，开始咖啡的引进和育苗工作。
2.1986年：云南省蒙自市成功种植出第一棵咖啡树，这标志着中国咖啡种植业的起步。
3.1994年：北京星巴克首家门店开业，标志着中国的咖啡文化开始兴起，并逐渐进入公众视野。
4.2003年：国际咖啡组织在上海设立了亚太区域代表处，这一事件标志着中国咖啡市场逐渐受到国际关注。
5.2006年：在中国成都举办了第一届中国（成都）国际咖啡博览会。
通过展示、交流等活动，提高了中国咖啡文化建设和发展的水平。
6.至今：中国的咖啡市场规模和文化已经逐渐进入世界前列。
在大城市，各类咖啡店层出不穷，中小城市也在逐渐兴起。
同时经过多年的实践总结，中国本土品牌的咖啡开始崛起，与国际品牌展开激烈竞争，推动了中国咖啡行业的快速发展。
星巴克如何在中国市场中打造成功的咖啡帝国
星巴克如何在中国市场中打造成功的咖啡帝国星巴克是一家享誉全球的咖啡连锁店，其成功在很大程度上得益于其在中国市场的迅速发展和巨大成功。
本文将探讨星巴克如何在中国市场中打造成功的咖啡帝国。
一、引言星巴克于1999年进入中国市场，当时中国咖啡市场尚未成熟，对于咖啡文化的认知也相对较低。
然而，星巴克凭借其独特的品牌形象、高品质的咖啡和舒适的店铺环境，在中国市场取得了巨大成功。
下面将分析星巴克如何通过产品战略、市场定位和品牌建设等方面来打造咖啡帝国。
二、产品战略星巴克在中国市场成功的一个重要因素是其产品战略。
首先，星巴克提供高品质的咖啡，从采购到烘焙再到冲泡，每一个环节都注重细节，确保每一杯咖啡都能够给消费者带来满意的口感。
此外，星巴克还注重创新，根据中国消费者的口味偏好推出了一系列符合当地口味的咖啡和茶饮品。
这种产品战略使得星巴克能够满足中国消费者的需求，并与当地竞争对手区分开来。
三、市场定位在中国市场中，星巴克成功地定位自己为高端咖啡品牌，这也是其打造咖啡帝国的关键之一。
星巴克的店铺环境设计独特，充满了现代感和舒适感，为消费者提供了一个休闲放松的场所。
此外，星巴克将自己定位为一种生活方式，通过与音乐、艺术和社会责任等领域的合作，吸引了更多的消费者。
这种市场定位使得星巴克在中国市场中树立了独特的品牌形象，吸引了广大消费者的关注和忠诚。
四、品牌建设品牌建设是星巴克成功的另一个重要因素。
星巴克在中国市场通过各种营销策略来建设品牌。
首先，星巴克与中国本土艺术家、设计师和音乐人合作，推出与品牌价值观相符的创意产品和活动，增加了品牌的独特性和吸引力。
其次，星巴克通过定期举办咖啡文化活动、参与公益事业等方式，提高了品牌的影响力和社会形象。
同时，星巴克还注重社交媒体的运营，通过微博、微信等渠道与消费者进行互动，并传播品牌正能量。
这些品牌建设的努力使得星巴克在中国市场中获得了良好的口碑和品牌认可度。
五、扩张和创新星巴克在中国市场的成功也得益于其扩张和创新策略。
星巴克如何在中国崛起？创业故事值得一读!
星巴克如何在中国崛起？创业故事值得一读！
星巴克是如何在中国崛起成为一名备受人们喜爱的咖啡品牌的呢?以下是一些故事:
1. 寻找市场机会:在20世纪90年代初期,中国还没有太多咖啡馆,但人们需要一个能够品吸优质咖啡的地方。
星巴克的创始人之一西雅图·太平洋咖啡公司(Sierra Nevada Coffee Company)的总裁杰克·凯西(Jack upstate)注意到了这个机会。
他认为,中国是一个正在快速增长的市场,而且咖啡消耗量正在增加。
2. 建立品牌形象:为了在中国建立品牌形象,星巴克将品牌名称“星巴克”注册为中国商标,并开始在中国设计和宣传自己的品牌文化和价值观。
例如,星巴克在品牌宣传中强调品质、专业和顾客至上。
3. 提供高质量的咖啡:星巴克在世界各地都非常注重咖啡豆的采购和质量。
在中国,星巴克选择了来自几个主要咖啡产区的咖啡豆,并与当地咖啡农合作,以保证咖啡的品质和味道。
同时,星巴克还推出了多种不同的咖啡豆和咖啡风味,以满足不同消费者的需求。
4. 推广咖啡文化:除了提供高质量的咖啡,星巴克还积极推广咖啡文化,通过举办各种咖啡主题的活动和展览,向中国消费者介绍咖啡的历史和文化背景,以及咖啡对身心健康的重要性。
5. 提供舒适的氛围和服务:为了吸引中国消费者,星巴克在中国建立了多个门店,每个门店都设置了不同的装饰和文化主题,同时提供舒适和愉悦的氛围和服务,包括专业的咖啡烘焙和调制技能、高品质的音响设备和舒适的沙发座椅等。
星巴克在中国市场的崛起,得益于寻找机会、建立品牌形象、提
供优质咖啡、推广咖啡文化以及提供舒适的氛围和服务等方面的努力。
星巴克为何能在中国取得成功
星巴克为何能在中国取得成功美国中文网报道：国家广播公司财经频道（）记者雷恩（Shaun Rein）说，14年前他碰到一名想在中国开办咖啡馆的企业家。
他认为中国人不会以价格高昂的饮料取代他们的饮茶文化。
但星巴克在中国取得成功的事实证明自己错了。
星巴克（Starbucks）执行长舒尔茨（Howard Schultz）宣布中国将很快成为美国之外的最大市场。
星巴克已经在中国建立500家咖啡馆，每家咖啡馆盈利甚至超过美国同行，尽管平均每家销售量要低于后者。
《今日美国》说，星巴克在中国市场取得成功，而包括唐恩都乐（Dunkin Donuts）、四季坊（Krispy Kreme）和汉堡王（Burger King）等很多西方食品和饮料公司都没有达到最初预期。
星巴克为名牌食品公司面临劳动力成本上升、房地产租金上涨和市场竞争激烈时获得成功提供范例。
星巴克不是把美国市场流行的同类产品照搬到中国，而是开发适合当地口味的新产品，比如绿茶风味咖啡。
星巴克也不强行推销外卖，而是适应当地消费者喜欢在咖啡馆里坐下饮用的习惯。
在1990年代后期中国餐馆安装空调还比较少的时候，星巴克通过舒适的环境为公司主管和朋友聚会提供了好去处。
换句话说，星巴克将其经商模式适应中国人的习惯，而不是把在美国的所有东西都搬到中国。
而百思买（Best Buy）和家得宝（Home Depot）等公司照搬一切的做法被证明是短视的并且效果不好。
那种宽敞舒适的咖啡馆面临的挑战就是每平方米营业面积平均收入要比美国外卖型设施低很多。
星巴克首席财务官奥斯泰德（Troy Alstead）说，在中国每家咖啡馆的销售量只有美国同行的三分之一到三分之二。
但星巴克采用高价路线：它在中国平均每杯咖啡的价格要比美国更贵，而高价反而成为身份象征。
其结果，星巴克在中国每家咖啡馆销量比较少，却比美国同行盈利更多。
在整个亚洲，星巴克2011年的营业边际利润为34.6%，而美国为21.8%。
跨国公司在中国的本土化研究——以星巴克为例
收稿日期:2022-08-08作者简介:武慧洁(1998-),女,河北邯郸人,硕士研究生,研究方向:国际商务;孟天浩(1998-),男,石家庄人,硕士研究生,研究方向:跨国经营与投资管理。
跨国公司在中国的本土化研究———以星巴克为例武慧洁,孟天浩(河北经贸大学,石家庄050061)摘要:随着我国经济的快速发展,跨国公司来华发展越来越多,发展实施本土化战略显得尤为重要。
现通过对跨国公司在华发展状况研究入手,进一步从内因和外因来分析跨国公司来华投资的动因,随后通过以星巴克来华发展并实施本土化战略为例子进一步阐述在华发展本土化的必要性,最后从政府、国内企业、跨国公司三个角度来提出跨国公司本土化发展的建议。
关键词:跨国公司;本土化;星巴克;战略中图分类号:F74文献标识码:A 文章编号:1005-913X (2023)07-0136-05一、引言进入21世纪以来,中国的经济发展迅速,跨国企业在中国进行投资也越来越多,2020年各个地区跨国公司在中国投资达到1429.31亿美元,发展速度之快同时也顺应了经济全球化的潮流。
王静(2021)认为,跨国公司需要对中国消费习惯进行研究并制定相关的策略从而更好地实施本土化战略;刘雪婷(2022)认为,跨国公司在本土化期间应加强与本土公司的合作来实现双赢。
而现如今跨国公司在中国投资越来越多,在众多的来华的跨国公司中,除了保留本公司的文化风格,最需要的则是适应当地需求而发展。
因此对跨国公司实施本土化战略是重中之重,只有实施本土化战略,了解当地需求,顺应当地发展,遵守当地法律,跨国公司在华发展才更加壮大。
二、跨国企业在华发展状况(一)亚洲跨国公司在中国发展迅速根据表1可以看出,世界的跨国公司在我国近些年来发展呈上升趋势,从2016年的跨国公司的总投资金额1257.12亿美元上升到2020年的1429.31亿美元,并且都是逐年递增。
在亚洲地区,从2016年到2020年呈上升趋势,并且是在六个地区中唯一呈增长趋势的地区,其他的五个地区在2016年到2020年跨国公司对中国投资均为下降的趋势。
星巴克中国历程
星巴克中国历程1998.3进入中国台湾，开出第一家店1999.1进入中国大陆，在北京国贸开出中国大陆和华北地区第一家门店2000.5进入华东，在上海淮海路力保大楼开出第一家店2000.5进入中国香港，开出第一家店2001.8进入中国杭州，开出大陆第三家店，位于武林广场国大星巴克店2002.8进入中国澳门，开出第一家店2002.10进入华南，在深圳中信银行开出华南第一家店2003年9月26日，星巴克正式进驻宁波天一广场VB区，号称亚洲最大的星巴克旗舰店，也有个说法是全亚洲最大的水上星巴克。
2003年9月26日，星巴克进驻南京，第一家店位于南京东方商城。
2004年8月23日，星巴克在广州好世界广场开出第一家店。
2004年11月28日，星巴克在常州开设了第一家门店“泰富百货店”2005.4进入青岛，开设中国第一家独资店2005.9进入东北，在大连开设东北第一家店2005.9进入西南，在成都开设西南第一家店，并设立星巴克西区总部2005.9设立星巴克中国教育项目，帮助改善中国特别是西部地区的教育状况2005年底，在上海成立大中华区支持中心，负责中国大陆和港澳台地区的经营管理2006年1月12日，开设重庆第一家店，坐落于沙坪坝王府井百货。
2006.10收购北京美大有限公司多数股权，获得北京和天津地区营运权2006.11进入西北，在西安开设西北第一家店2008年2月5日进入华中，在武汉开设华中地区第一家门店——群光广场店2010年9月16日，星巴克正式登陆湖南长沙，位于五一广场王府井和东塘平和堂的第一和第二家店同时开业。
2010年9月28日，星巴克落户美丽的榕城福州，选址在中国十大历史文化名街的三坊七巷。
随后陆续开设了金融街万达店和仓山万达店。
2010年11月17日，星巴克落户济南，在贵和商厦开设济南首家分店，并在随后陆续开设了万达店，恒隆店，和谐广场店。
2010年12月31日，星巴克在厦门的首家店开始试营业。
星巴克在中国市场成功的原因
星巴克在中国市场成功的原因如果说有哪家公司本来应该在中国遭遇失败的话，它就是星巴克。
中国拥有数千年的饮茶历史和强大的茶文化。
没人曾想到中国人会喝咖啡而不是喝茶。
下面店铺给大家分析星巴克在中国市场成功的原因，希望能帮到大家。
星巴克在中国市场成功的原因然而，自从20年前登陆中国以来，星巴克已经成功地开设了570多家分店，遍及中国48座城市。
凭借着这种发展势头，星巴克计划到2015年在中国拥有1,500家分店。
这家总部位于西雅图的咖啡公司在中国做对了哪些事情?以下是星巴克取得成功的五条经验。
星巴克在中国市场成功的原因1：不同凡想当星巴克在1999年进入中国时，许多人怀疑星巴克不可能获得成功。
从传统上来说，中国人喜欢喝茶，因此星巴克似乎不可能闯入这个市场。
但是，星巴克没有让这种质疑阻碍自己的脚步。
一份周到细致的市场调查显示，中国中产阶级的兴起为星巴克提供了将西方咖啡体验引入中国的机会，使那里的人们可以一边和朋友们聊天，一边喝着他们喜欢的饮料。
星巴克确实创造了这种需求。
如今，在中国沿海城市的几乎每条主要街道上，都可以找到星巴克咖啡店。
我的父亲住在中国，虽已90岁高龄，就连他都告诉我说，他在饭后喝咖啡而不是喝茶，以帮助消化。
星巴克已经彻底改变了中国人的观念，使他们喝起了咖啡。
星巴克在中国市场成功的原因2：定位准确在决定进入中国后，星巴克采取了精明的市场进入策略。
其广告宣传没有让中国人觉得他们的饮茶文化受到了威胁，而是致力于选择可见度高、人流量大的地方来树立品牌形象。
接下来，星巴克充分利用中国消费者的饮茶文化，推出了使用绿茶等本土流行配料制作的饮料。
这个策略有效地将潜在的障碍变成了优势。
中国消费者迅速喜欢上了星巴克咖啡，这是星巴克在中国取得成功的基本原因。
星巴克重要的市场策略之一就是向顾客提供独特的体验。
雅致的内部装修、舒适的休闲椅和悦耳的音乐不仅使星巴克区别于其他竞争对手，还强烈吸引了年轻一代，他们把西方咖啡文化视为现代生活方式的象征。
星巴克咖啡品牌发展史分析
星巴克咖啡品牌发展史分析摘要星巴克咖啡作为国际知名品牌，在中国市场上拥有着较大的市场份额和消费者认可度，其品牌发展历程值得研究。
本文以星巴克为例，介绍了其发展历程及现状。
通过分析发现其发展过程中存在着产品定位不够准确、市场定位不够精准、品牌形象缺乏特色等问题，进而提出了对星巴克未来发展的建议。
在星巴克成功案例中发现星巴克在品牌发展中存在的问题有助于提高咖啡行业企业在新时代市场环境中的竞争力和适应力，对我国企业品牌发展有一定借鉴意义。
关键词：市场份额；消费者认可度；产品定位1引言随着我国经济水平的不断提高，消费者对咖啡的认识也在不断加深，对咖啡品质也有了更高的要求，尤其是随着消费升级，人们对高品质咖啡的需求越来越大，在这样的市场环境下，许多以高品质为卖点的咖啡品牌逐渐出现。
在众多咖啡品牌中，星巴克咖啡凭借其良好的口碑和产品质量脱颖而出。
作为一家全球知名咖啡品牌，星巴克有着巨大的品牌影响力和市场份额。
因此，本文将以星巴克为例，研究其发展历程及现状，并根据其发展过程中存在的问题提出相应建议。
星巴克作为世界知名品牌，在中国市场上拥有较大的市场份额和消费者认可度，但在品牌发展过程中也存在一些问题和不足之处，本文将以此为切入点对其发展现状进行分析并提出相应建议。
2星巴克公司简介星巴克公司成立于1971年，是一家以咖啡为起点的公司。
星巴克是全球著名的连锁咖啡品牌，拥有连锁门店超过4500家，其中大部分在美国。
星巴克咖啡品牌由美国人埃德蒙·斯泰纳于1971年创立，目前是世界上最大的咖啡连锁店之一。
星巴克咖啡品牌在中国拥有近千家门店，以其独特的品牌形象和优质的服务受到了中国消费者的喜爱。
自1998年进入中国市场以来，星巴克不断拓展市场，截至2018年10月，星巴克在中国大陆开设了超过1100家门店。
随着近年来我国经济的迅速发展以及居民消费能力的提高，消费市场逐步扩大。
2017年我国消费市场规模达到了82.7万亿元人民币，同比增长12.6%，预计未来几年仍将保持12%左右的增长速度。