中西文化差异对旅游消费的影响

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文化差异对旅游消费者行为的影响分析

文化差异对旅游消费者行为的影响分析

文化差异对旅游消费者行为的影响分析人们的旅游消费行为受到多种因素的影响,其中文化差异是一个重要的因素。

文化差异涉及到不同民族、地域、宗教和社会习俗等方面的差异,这些差异对于旅游消费者的行为产生了显著的影响。

本文将分析文化差异对旅游消费者行为的影响,并探讨如何应对文化差异以提升旅游体验和满足消费者需求。

首先,文化差异对旅游消费者决策过程产生了影响。

不同文化背景的旅游者对于旅游目的地的选择、旅游活动的参与以及消费行为的决策都有不同的偏好和价值观。

例如,东方文化中重视尊重和谦虚的价值观可能使得一些旅游者更倾向于选择安静、文化和历史背景丰富的地方,而西方文化中注重自我表达和独立性的价值观可能使得一些旅游者更倾向于选择充满刺激和冒险性质的旅游活动。

其次,文化差异对旅游消费者行为的规范和行为准则产生了影响。

不同文化有着不同的礼仪、行为规范和社交准则。

旅游者在不同的文化环境中,需要遵守当地的行为规范,以避免不必要的误解和冲突。

例如,在一些亚洲国家,习惯于用筷子而非刀叉进食是常见的文化差异,不了解这些差异的旅游者可能会引起不必要的尴尬和困惑。

同时,在一些宗教文化背景的地方,旅游者需要遵守当地的宗教信仰和行为规范,以尊重当地人的宗教情感和信仰。

此外,文化差异还对旅游消费者的消费习惯和消费偏好产生了影响。

不同文化对于物质享受、服务质量和价值观念有不同的认知和评判标准。

例如,一些文化中,旅游者可能更关注旅游目的地的历史和文化背景,注重对旅游景点的参观和学习;而在另外一些文化中,旅游者可能更倾向于追求奢华和享乐,更注重购物和享受高品质的服务体验。

因此,旅游企业在满足不同文化消费者需求的同时,需要针对性地提供不同形式和内容的旅游产品和服务。

然而,文化差异也可能带来一些挑战和问题,如语言障碍和信息不对称。

不同文化之间的语言差异可能导致旅游者与当地人的有效沟通困难,进而影响到旅游者的体验和满意度。

此外,信息不对称也是一个问题,旅游者可能面临到当地市场和消费环境的不熟悉,无法准确获取和理解相关的旅游信息,进而可能导致信息不足和纠结。

浅析中西方文化的差异对旅游文化的影响

浅析中西方文化的差异对旅游文化的影响

浅析中西方文化的差异对旅游文化的影响中西方文化的差异深刻影响了旅游文化。

本文将以中西方文化的不同价值观、行为习惯和文化传承为切入点,分析其对旅游文化的影响。

一、价值观的差异1.时间观念中西方的时间观念有很大的不同,西方人崇尚高效和快速,注重做事的效率,时间就是金钱,每一分每一秒都要充分利用。

而中国人则强调节奏缓慢,追求内心的平静和宁静,不会因为时间的紧迫而感到紧张和不安。

这种不同的时间观念会直接影响到旅游者的行程和行为,西方游客们通常会安排一些严谨的计划和行程,在旅游地点早早地聚集并等候入场,而中国游客则更加偏爱拖延时间,他们常常会选择在景点周围逡巡,发现有觅得好去处再去购票。

2.个人主义与集体主义中西方文化中的集体主义和个人主义也有很大不同。

在西方文化中,利己主义是支配价值观的主要力量,个人的利益是最重要的,而中国旅游者则注重集体的利益,追求人际关系和团队合作。

这种差异也会直接影响到旅游行为,比如,中国游客会更注重团队协作和相互照顾,而很多西方游客则更倾向于独立行动,尤其是自由行的年轻人群。

3.礼仪文化中西方文化的礼仪文化也有很大的不同,对礼仪的认可和遵守是互不相同的。

在中国,尊重长辈、友善待人以及具有严谨传统的礼仪文化是非常重要的,而这种习惯则难以在西方文化中找到。

在旅游场所,旅游者的言行举止也透露出这种文化差异,在西方游客中,自动而友好的礼仪是更加流行的,而中国游客则倾向于有些拘谨的表达和尊敬。

二、行为习惯的差异1.消费方式中西方消费方式有很大不同。

西方文化中强调开支和节约,注重自助自给,而中国游客则更倾向于在旅游中展示自己的实力和优越感。

因此,与其他国家的游客相比,中国游客在购物时倾向于消费较高档次的商品,这要求游客对商品的品质和保值能力有较高的要求。

2.旅游行为中国游客也与其他国家游客有很大的不同。

他们更喜欢团结互敬,并更加关注一个团队的概念,相较于单独一人而言,中国游客更愿意选择跟团游。

文化差异对旅游消费者行为的影响

文化差异对旅游消费者行为的影响

文化差异对旅游消费者行为的影响旅游消费者行为受文化差异的影响随着全球化的发展,旅游业不断繁荣,各国之间的旅游往来也越来越频繁。

然而,由于不同国家和地区的文化差异,旅游消费者的行为也受到了不同文化对其价值观、态度和行为模式的影响。

本文将探讨文化差异对旅游消费者行为的影响,并分析其对旅游业发展的启示。

首先,文化差异对旅游消费者行为的影响体现在消费习惯和消费动机方面。

不同国家和地区的居民在消费方面具有不同的偏好和习惯。

以中国游客为例,他们通常更加注重团队旅游,追求经济实惠和性价比。

而欧美游客则更注重个性化和高品质的旅游体验。

这种文化差异对旅游业的发展产生了影响,旅游从业者应根据不同国家和地区消费者的需求差异进行个性化服务,提供符合其习惯和偏好的产品和服务。

其次,文化差异对旅游消费者决策行为的影响主要体现在信息获取和选择过程中。

不同文化的消费者在旅游选择方面会受到不同的价值观和信仰的影响,从而在信息获取和选择过程中表现出不同的行为模式。

例如,中国游客在决策过程中更重视媒体宣传和朋友推荐的影响,而西方游客更倾向于通过互联网和社交媒体获取信息。

因此,旅游企业应根据不同文化消费者的偏好和习惯,开展多元化的宣传渠道和信息传播方式,以满足不同文化消费者的需求。

另外,文化差异还会对旅游消费者的态度和行为模式产生影响。

例如,亚洲文化中注重面子和尊重长辈的价值观使得亚洲游客更加注重礼貌和尊重,在旅游过程中更加关注他人的感受。

而西方文化中注重个人自由和独立的价值观使得西方游客更加注重自己的权益,并更加倾向于自由行。

因此,旅游从业者应根据不同文化消费者的价值观和行为模式,提供相应的服务,如在服务过程中注重客户的尊重和个人空间的保护,或者提供个性化旅游方案以满足消费者的自由选择需求。

此外,文化差异还会对旅游消费者的满意度和忠诚度产生影响。

由于文化差异导致消费者对旅游产品和服务有不同的期望和评判标准,因此在满意度和忠诚度方面会表现出差异。

浅析中西文化差异对新疆国际游客旅游行为的影响——以新疆的独联体、欧美、日韩入境游客为例

浅析中西文化差异对新疆国际游客旅游行为的影响——以新疆的独联体、欧美、日韩入境游客为例

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第2卷 6
第 3 期
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关 键 词 :中西文化差 异 旅游行为 边 贸旅游 观光旅游 特种旅游 中 国 分 类 号 : F 9 52 文献标识码 : A 文 章 编 号 : 10—69(0 7一3 360 0895~20 ) — 0—4 00
在我 国,文 化” “ 一词最早出现在《 易》 周 里有“ 观乎 天文 , 以察 时变, 观乎 人文 , 以化成天下” 。这种差 异 及 对 旅 游 审美 的影 响

旅游消费者行为中的文化差异与选择行为探究

旅游消费者行为中的文化差异与选择行为探究

旅游消费者行为中的文化差异与选择行为探究在全球化的背景下,旅游已经成为世界各地人们热衷的活动。

不同文化背景的旅游消费者在选择旅游目的地、旅游产品以及旅游方式等方面存在一定的差异。

这些文化差异对旅游消费者的选择行为产生了深远的影响。

因此,深入探究旅游消费者行为中的文化差异对选择行为的影响,有助于旅游从业者更好地理解旅游消费者的需求,提供更加个性化的旅游产品和服务。

1. 文化差异对旅游目的地选择的影响不同文化背景的旅游者在选择旅游目的地时受到自身价值观、信仰、传统习俗等方面的影响。

例如,东方文化中重视家庭关系和孝道,因此中国游客更倾向于选择家庭友好型的旅游目的地,如海滨度假胜地或家庭主题公园。

而西方文化中注重个体主义和自由,因此西方游客更喜欢寻求独特的文化体验和探险,趋向于选择文化遗址、历史古迹等旅游目的地。

此外,文化差异还影响到对旅游目的地的评价和期望。

不同文化背景的旅游消费者对食物、住宿、交通、购物等方面的需求有所不同。

例如,东方文化中对食物的需求更加注重口味和质量,而西方文化更注重食物的新鲜和健康。

这些文化差异对旅游目的地的满意度和口碑的建立产生了重要影响。

2. 文化差异对旅游产品选择的影响文化差异还会影响旅游消费者对旅游产品的选择。

旅游产品包括交通工具、住宿、旅游景点门票、导游服务等。

不同文化背景的旅游者对这些产品的需求和偏好存在差异。

例如,亚洲文化中追求颐养和静修,对于住宿环境的要求更注重舒适和安静,偏好养生度假村、温泉酒店等。

而西方文化中更注重个人自由和刺激,对住宿环境的要求更加宽松,倾向于选择背包客栈、青年旅社等。

此外,不同文化背景的旅游消费者对于旅游产品的价格敏感程度也存在差异。

一些文化中崇尚节俭和实用,对价格敏感,注重性价比。

而另一些文化中重视品牌和奢侈体验,对价格不那么敏感,更加注重消费体验和社交价值。

3. 文化差异对旅游方式选择的影响旅游方式的选择是旅游消费者行为中的重要组成部分。

中西方旅游文化区别研究

中西方旅游文化区别研究

中西方旅游文化区别研究一、中西方“文化”的概念《易经》中说:“观乎天文,以察时变;观乎人文,以化成天下”。

这里的“人文”与“化成天下”,即“以人伦秩序教化世人,使之自觉按规范行动”。

这种以文教化便是中国传统的对“文化”一词的基本含义。

在汉时,刘向在《说苑•指武篇》中称“圣人之治天下,先文而后武力。

凡武之兴,谓不服也;文化不改,然后加诛。

”由此可见,这里“文化”的文治教化之意十分明显。

二、中西方文化差异的根本原因人类创造文化,同时受到文化的孕育和滋养。

各民族在历史发展过程形成了不同的文化类型,彼此之间存在着明显的差别,这些差别形成的原因是多种多样的,但归根结底,根本性的影响因素,笔者认为是差异巨大的地理环境。

地理环境是人类社会及民族存在和发展永恒的、必不可少的物质前提。

某个民族在一定区域内居住、劳动和生活,同时也就创造了相应的文化。

一般说来,文化的差异最初都是来自于对自然世界认识的差异。

自然地理条件决定了各民族各地区文化发展的最初方向。

德国哲学家黑格尔在阐述社会历史发展时,认为世界上有三种地理环境,其中后两种分别是平原地区和海岸区域[2]。

在平原流域,居民依靠农业,被束缚于土地上,性情守旧、喜静、思想稳固,过着君主制的生活。

大海附近的居民却具有冒险精神、勇气为中国农业文明的发育提供了得天独厚的条件,并以此为基础形成了以小农经济为特征的经济形态。

小农经济最主要的特征就是自给自足,这种自然经济使得中国人形成尽物之性、顺物之情的价值取向。

在这种大陆文化中,中国人形成了典型的思想稳固、含蓄内敛、群族意识强、喜静不喜动等特性。

而西方文化的源头是古希腊文化。

古希腊文明发源于地中海,其所处的海洋环境培养了西方民族原始的冒险外倾的民族性格。

从他们来看,人类的力量虽然与海洋比较起来显得微弱和渺小,但是人类可以依靠自身所具有的智慧及伟大的斗争精神征服大海,因而人类的气魄比海洋更伟大,这一切也都塑造了西方民族开放勇敢、热情豪放的性格[3]。

试论中西文化差异对旅游消费行为的影响

试论中西文化差异对旅游消费行为的影响

试论中西文化差异对旅游消费行为的影响作者:宁如杨涵涛刘亢来源:《现代营销·信息版》2018年第12期摘要:中西文化差异较为明显,因为在不同的文化环境生长和生活,思想意识和相关的价值观和消费观也不尽相同。

这样的现象形成是因为不同的地理环境、物质生活环境造成的民族差异,文化差异、性格差异、民族差异对于事物的看法都会有不同。

这些方面上的不同,造就了不同国家的人在旅游过程中旅游消费观念也不尽相同。

针对中西文化差异进行实际分析,探究其旅游消费行为特点,对于海南国际旅游岛成为国际旅游消费中心有着极为重要的影响。

本文就中西方文化差异对旅游消费行为的影响做简单的分析和探讨。

关键词:中西方文化差异;旅游消费行为;影响关系中西方文化差异的多样性也同时造就了不同的价值观和消费观,这样的文化差异的形成也是多种多样的,与中西方不同国家所处的地理环境、生态环境、社会环境,都有着密不可分的联系。

在这基础上,中西文化差异同时造就了不同的人对待人与自然的关系和人和人之间的关系看法不一。

只有深入剖析中西文化差异形成的根本影响因素,进而分析这些影响因素对于人们旅游消费观念有怎样的影响,才可以更好地分析出这样的文化差异和旅游消费观念对于旅游消费行为的影响。

一、中西文化差异形成的根本原因简析(一)生态环境和地理环境因素我国地大物博,造就了很多不同的民族和不同的民俗特点,对人们的价值观和道德观都有重要的影响。

一个国家尚且有如此丰富多彩的文化,从世界的角度来讲,更是有多种丰富多彩的文化。

而这些文化的形成,最根本问题就在于人们生活在不同的生态环境和地理环境下。

人类文明的发展是离不开物质影响的,物质生活是人类文明进步的前提。

所以,一个地区中,对文明产生最大影响的就是人们所处的生态环境和地理环境。

在这样的环境前提条件下,不同的生态环境和地理环境也就造就了不同的文化,这些文化与民族相应,与当地的生态环境、地理环境、自然环境相符合。

最基本的文化差异的根本影响因素就在于自然环境的不同,对文化的孕育、人们价值观的形成都有着不同程度的影响。

中西文化差异比较---中西旅游差异的表现

中西文化差异比较---中西旅游差异的表现

中西文化差异比较--—中西旅游差异的表现(第十课时)(一)在旅游观上在欧洲国家,人们一旦手上有了足够的钱,就会毫不犹豫地出门旅游或度假。

不少人认为,旅行和度假才是生活中最重要的部分。

至于工作,那只不过是度假的准备阶段。

在中国,由于经济和传统观念的影响,人们一般认为旅游消费不是日常生活中一项必要支出,而是生活之外的一项奢侈的享受,而长期享受不工作人们会有很强的罪恶感。

欧洲人渴望不同的自我,公事私事分得清清楚楚,度假就度假,跟工作完全没有关系。

中国人旅游是工作的延伸,外出手机一定带着,和单位随时保持联系,有的还带着笔记本,早晨起来第一件事是上网了解一下国内外最新动态。

中国游客的一个特点,就是安排的景点越多越好。

去的景点越多越是觉得你这个导游好,来不及看没关系,只要到那里拍上一张照片就心满意足了,只重数量不重质量的旅游观导致人们认为每年都去同样的地方旅游是件很傻的事;而欧洲游客更注重精神层面的收获,他们甚至会选择每年去同一个小镇,住同一家旅店,租海滩上同样的椅子.由此可见,西方游客的重游率比中国游客要高。

(二)在旅游行为上西方人崇尚对外探索,喜欢探险旅游,性格外向,举止和生活方式上喜欢表现自我,所以他们喜欢自己决定行程和路线,讨厌别人的操作和安排,他们往往把旅行中的困难看作是旅行的一部分,出游方式多是自助游,团体包价游所占的比重较小。

而中国人提倡适度旅游,反对过于张扬和冒险,对于故土有一种执著的认同感,不易融入异乡社会,在穿着、举止、生活方式,甚至思想上都要符合“集体”的准则,出游方式是以团体包价为主。

西方人与中国人的旅游差异,还体现在对标志性景点的态度。

去纽约不到自由女神像,去埃及不到金字塔,去荷兰不看大风车,对于中国人来说等于没到过那些地方,而西方人对此却并不看重。

大多数老外出门都要带一本厚厚的旅游介绍书籍.相比之下,大多数中国人旅游喜欢蜻蜓点水,而且“上车睡觉,下车拍照,定点尿尿,举旗报到"。

文化差异对东西方旅游行为的影响——以旅华日、英游客为例

文化差异对东西方旅游行为的影响——以旅华日、英游客为例

在东方 , 人们的价值观念 与西方人有很大不同。 他们认为只有工作 才能体现人生的价值 , 旅游只是一项奢侈的享受 , 而长期享受不工作人 们会有很强 的罪恶感。 日本人就是以活动为取 向而不是以休闲为取向 的。日本民族有长时间工作的传统 习惯 , 因而 , 与其他国家公 民相 比较 , 他们偏爱短期休似 , 阂为对他们而吉 , 渡长假而脱离群体与家庭意味着 痛_ 廿的离别 以及心理幸福的缺失。因此 ,入境的 日本游客停留天数较 短, 为5 天/ 人均 . 2 人。其 中以文化交流为 目的的游客停 留天数最长, 达 到 1 . / 超出人 均停 留天数的一倍。其次是进行探亲访 友的游客, 04天 人, 平均停 留天数达到 71 / 。 留时间最短的是进行宗教朝拜的游客, .天 人 停 平均停 留天数达到 4天 / 。 以观光游览和休闲度假为 目的的游客停 人 而 留的时间也较短, 45天 / 为 . 人。在性别方面, 男性通常停留的时间较女 性 长。在年龄方面, 年龄在 1 5岁到 2 4岁之间的游客停 留时问最长, 平均 停 留 6 2天, . 其次为 6 5岁 以上 的老人 , 停留时间最短 的是 l 4岁及 以下 的 少年 儿 童 , 均停 留 时 间为 35天 。 平 _ 4对 旅 游 消 费 的影 晌 . ( ) 国游 客 消 费情 况 1英 在旅游 肖费方 面, 西方人喜欢购买富有当地特色 的产品 , 如丝绸 、 茶 叶、 手工 艺品 、 中药等, 愿意尝试具有 当地特 色的食物 ; 对住宿 的要求较 高; 对旅游从业人员的信赖度较低; 购物的频率较低 。2 0 0 4年入境抽样 数据表明旅华英 国游客 中男士每 日均消费 1 8 , 7 元 女士 14元。 7 ( )t 游 客消 费 情 况 2 E本 在旅游消费方面 ,东方旅游者愿意吃 当地 的风味, 比较依赖导游, 购物 的频率高 另外 , 日本社会关系中的一个重要方面是送礼和回礼 的 传统 。 这一传统建立并培育着人际关系。 礼物都 是符合赠送者和接受者 的 社 会 地 位 、 龄 和 性 别 的 , 送 礼 物 是 为 了表 达 歉 意 、 赏 、 激 或 怀 年 赠 欣 感 念。 人们为呆 在家里 的人购买礼物。礼物是说声“ 谢谢” 的有形方式 。 度 假期间对 日本旅游者具有重要性 的事情 是购物 、义务性 的礼 品赠送 以 及礼貌性的含蓄。因此 日本旅游者总是大手大脚 。 根据抽样调查, 0 6年入境 日本游客 的人均天花费为 2 2 7 美元 20 3. 1 / 人天 , 其中花费在乘坐飞机 上的费用最 多, 占到总 花费的 3 . %, 4 7 其次 为住宿. 占到总花费的 1. %, 随其后的是购物 , 98 仅 占到总花费的 1 . 91 %, 用 于 餐 饮 的 花 费 为 1. %。景 区游 览 和 娱 乐 分 别 占 到总 花 费 的 22 18 %和

文化差异如何影响旅游消费者行为

文化差异如何影响旅游消费者行为

文化差异如何影响旅游消费者行为随着全球旅游业的迅猛发展,越来越多的人选择出国旅游。

然而,随着旅游消费者的不断增加,文化差异对旅游消费者行为产生了深刻的影响。

文化差异涉及到国家或地区的语言、宗教、价值观、风俗习惯等方面的差异。

这些文化差异对旅游消费者的行为产生了重要的影响,包括旅游决策、旅游目的地选择、旅游服务体验等方面。

本文将探讨文化差异如何影响旅游消费者行为的具体细节,并为旅游从业者提供相关建议。

首先,文化差异影响旅游消费者的旅游决策。

在进行旅游决策时,旅游消费者会受到自身文化背景的影响。

例如,亚洲国家的旅游消费者倾向于选择与自己文化相似的目的地,而欧美国家的旅游消费者则倾向于寻求不同文化体验的目的地。

此外,旅游消费者在决策时还会受到自己对文化差异的认知和态度的影响。

有些人对文化差异持开放和好奇的态度,愿意拥抱不同文化,而有些人则可能对文化差异感到不适应,更偏好选择熟悉的目的地。

其次,文化差异也会影响旅游消费者的旅游目的地选择。

旅游消费者会根据自己喜好和文化认同来选择目的地。

例如,爱好历史和艺术的旅游消费者可能更倾向于选择拥有悠久历史和丰富艺术资源的目的地,如意大利的佛罗伦萨或法国的巴黎。

此外,一些旅游消费者还会选择目的地来追求特定文化体验,比如前往印度寻求瑜伽修行的经历,或者前往日本参与传统的茶道仪式。

这些选择不仅反映了个体旅游消费者的文化偏好,也体现了旅游的文化价值。

文化差异还会在旅游服务体验中产生影响。

不同国家和地区的旅游服务标准和方式存在差异。

旅游消费者在接受服务时,可能会受到不同文化的交流方式和态度的影响,从而产生不同的体验感受。

例如,东方文化中重视细节和礼仪,旅游消费者在亚洲国家可能更注重服务员的态度和细致周到的服务;而在西方国家,旅游消费者可能更注重服务的效率和个人隐私。

针对文化差异对旅游消费者行为的影响,旅游从业者可以采取一些对策。

首先,他们可以提供针对不同文化背景的个性化服务。

中西文化差异对旅游消费的影响

中西文化差异对旅游消费的影响

中西文化差异对旅游消费的影响中西文化差异对旅游消费的影响每个消费者都是在一定的文化环境中成长并生活的,他的思想意识也会受到这些文化环境的深刻影响,一个民族同样如此,地理位置以及物质生活等方面的不同,产生了各自独特的文化体系和民族性格,这对于各国旅游业的发展具有极大的影响。

因此,本文试图通过分析中西方文化差异,以求探讨其对中西方旅游者旅游消费行为的影响,为我国旅游业特别是国际旅游业的发展献计献策。

一、中西文化差异的根本原因及表现人类创造了文化,同时又是文化孕育和滋养的产儿,各民族因其各自不同的自然环境和不同的历史发展过程形成了不同的文化类型,彼此之间存在着明显的差别,这些差别形成的原因是多种多样的,归纳起来,主要有以下两个方面:1.生态环境:生态环境是人类社会及民族存在和发展永恒的、必不可少的物质前提。

某个民族在一定区域内居住、劳动和生活,同时也就创造了相应的文化,与这个民族以及相应文化相联系的有关自然地理条件就是我们所说的生态环境。

一般说来,文化的差异最初都是来自于对自然世界认识的差异,自然地理条件决定了各民族各地区文化发展的最初方向。

三面高原一面海的相对闭塞的地域特点,使得古代中国文化基本上与外隔绝,但这同时也为农业文明的发育提供了得天独厚的条件,并以此为基础形成了以小农经济为特征的经济形态。

同时,大河大陆性环境及其所造成的自给自足的自然经济使得中国人赞成尽物之性、顺物之情,把人们牢牢地束缚在土地上,而农业社会的稳定,家人亲友的长期聚居,使得中国人自古将惜别看得非常重,这让中华民族在思想情感上表现为喜一不喜多、喜同不喜异、喜静不喜动、喜稳不喜变。

而西方文化的活水源头是古希腊文化,古希腊文明发源于地中海,其所处的海洋环境培养了西方民族原始的冒险外倾的民族性格。

在他们看来,人类的力量与海洋比较起来显得很渺小和脆弱,但是人类依靠自身所具有的勇敢、刚毅、伟大斗争精神征服了大海,因而人类的气魄比海洋更伟大,这一切也都塑造了西方民族开放、勇敢的性格。

旅游消费的影响因素文献综述

旅游消费的影响因素文献综述

旅游消费的影响因素文献综述旅游消费是指旅游者在旅游过程中所发生的经济支出,包括住宿、餐饮、交通、门票和购物等各类消费。

旅游消费是旅游业的重要组成部分,对旅游业的健康发展和经济增长有着重要的影响。

本文旨在通过文献综述探讨影响旅游消费的因素。

一、文化因素旅游本身就是一种文化交流,不同的文化背景会影响旅游消费方式和消费行为。

研究发现,不同文化背景的人们对消费方式、消费行为、消费偏好等有着明显的差异。

例如,中国文化崇尚家庭观念、亲情观念和节俭理念,因此中国游客在旅游中更注重家庭团聚和亲子活动,对旅游线路和住宿设施有较高的要求,更注重性价比和安全性。

相比之下,西方文化更强调个人主义和享乐主义,更容易选择高质量的服务和享受奢华体验。

二、经济因素旅游消费是受个人经济状况和收入水平等因素的影响。

研究表明,经济因素是影响旅游消费的重要因素之一。

旅游者的消费意愿和消费金额与其收入水平、财富状况密切相关。

经济水平相对较高的人更容易选择高端酒店、高品质服务、奢华的旅游体验等。

三、目的因素不同的旅游目的会影响旅游者的消费行为和消费方式。

有些人去旅游是为了放松身心、享受美景和体验旅游文化,而有些人则是为了寻找商机和进行商务洽谈。

不同的旅游目的对应不同的旅游产品和服务,因此也会造成不同的消费行为和消费方式。

四、社会因素社会因素也会影响旅游消费。

社会因素包括社会形态、社会风俗、社会价值观等方面。

例如,国内旅游中,很多人更喜欢选择旅游团队,这与中国的团队文化有关。

另外,旅游者对旅游目的地的印象、口碑、评价等也是影响旅游消费的重要因素之一。

当一个目的地的美誉度和消费体验越好,旅游者就越愿意前往该目的地和愿意选择更高档次的旅游服务。

综上所述,影响旅游消费的因素多种多样,需要考虑文化因素、经济因素、目的因素、社会因素等多方面的因素。

旅游经营者需要结合不同的消费人群和旅游目的,选择适合的旅游产品和服务,提高消费者的旅游体验和满意度。

跨文化交际中中西文化差异对旅游的影响

跨文化交际中中西文化差异对旅游的影响

跨文化交际中中西文化差异对旅游的影响作者:乌日丽嘎来源:《文学教育》 2018年第14期内容摘要:旅游活动从本质上讲是一种特殊的文化活动,也是一种文化交流方式。

近年来,经济全球化和文化全球化的发展,国际旅游越来越受欢迎。

作为世界文化交流与传播重要途径的国际旅游,同时是不同文化背景的人们之间的交流和接触。

文化差异对旅游有着重大影响,而文化差异是由各个民族在不同环境和地区中,在社会的发展与历史的沉淀中约定俗成的。

本文试图分析中西文化背景下价值观、思维方式、语言交际的差异,探讨这些差异在跨文化交际中对旅游产生的影响以及所引起的现象。

关键词:跨文化文化差异旅游影响当今社会,旅游已经成为大众生活必不可少的娱乐活动,世界旅游组织发布的年度统计数据显示,中国2017年全年出境游人次已达1.29亿人次。

随着国人生活水平的逐步提高,越来越多的中国人倾向于选择出国旅游。

与此同时,随着中西文化交流的加深,越来越多的西方人将中国视为自己的旅游目的国,正是不同文化间的差异吸引了境外游客。

根据联合国世界旅游组织预计,到2020年,中国有可能成为世界上最受欢迎的旅游目的地。

学术界根据胡文仲先生在《跨文化交际学概论》一书中对“跨文化交际”的定义将跨文化旅游定义为:“荷载至少一种文化的旅游者到具有不同文化背景的旅游目的地从事旅游活动所引起的现象和关系的总和”。

跨文化旅游的文化冲突源于文化差异,但也正是文化间差异和求异心理的驱遣成为了人们跨文化旅游的动机。

一.价值观的差异中西方民族的价值观念的差异首先表现在集体主义与个人主义。

中国传统哲学观是“天人合一”,指的是人对大自然的顺从和崇拜,并与大自然和谐统一。

中国自古就有“以类合之,天人合一也”,而西方哲学观自古倾向于把人与大自然对立起来,即天人相分,强调人与大自然抗争的力量。

所以西方重个人主义、个性发展与自我表现,主张“天赋人权”。

他们认为一个人有时达不到自己的目的,那不是天命,而是自己懒惰,缺乏斗争的精神。

旅游消费者行为中的文化差异对决策的影响

旅游消费者行为中的文化差异对决策的影响

旅游消费者行为中的文化差异对决策的影响随着全球化的不断发展,旅游业的兴起与繁荣,各国人民的跨国旅游活动日益增多,因此旅游消费者行为中的文化差异对决策的影响变得尤为重要。

不同的文化背景和价值观念,会对消费者的旅游决策产生显著的影响。

本文将探讨文化差异对旅游消费者决策的几个重要方面的影响。

首先,文化差异对旅游目的地的选择产生影响。

不同国家和地区拥有独特的历史、文化和自然资源,旅游者在选择旅游目的地时会受到自身文化背景的影响。

例如,亚洲国家的游客可能更倾向于选择亚洲的目的地,因为他们对亚洲文化和风景更加熟悉和热爱。

而欧美国家的游客则可能更倾向于选择欧美地区的目的地,因为他们对欧美文化和历史感兴趣。

因此,在制定旅游目的地的营销策略时,旅游从业者需要考虑不同文化消费者的需求和偏好,以满足他们的文化差异。

其次,文化差异对旅游产品和服务的选择产生影响。

不同文化背景的旅游者对于旅游产品和服务的需求和期望也存在差异。

举例来说,中国游客在旅游中更加注重跟团旅游,因为他们倾向于选择有组织、方便的旅游方式;而西方游客则更喜欢自由行,因为他们更注重个人独立和自由。

因此,旅游业者应该根据文化差异来设计和提供不同类型的旅游产品和服务,以满足不同消费者的需求。

另外,文化差异对旅游消费者的购买决策产生影响。

不同文化背景的旅游者对于消费决策有着不同的价值观念和行为习惯。

一些文化具有杂货店文化,对于价格和折扣更加敏感,他们倾向于购买更便宜的旅游产品;而一些文化更注重品质和服务,他们愿意支付更多的金钱来享受更高品质的旅游服务。

因此,在销售旅游产品时,旅游从业者需要了解不同文化消费者的购买决策特点,设计相应的市场营销策略,以吸引消费者的注意力并促使其购买。

除此之外,文化差异还会对旅游消费者的行为和态度产生影响。

例如,一些文化更加注重个人与社交关系的平衡,在旅游过程中会更注重社交活动,喜欢结交新的朋友;而另一些文化更注重个人隐私和独立,他们旅游时更喜欢独自探索。

跨文化交际中中西文化差异对旅游的影响

跨文化交际中中西文化差异对旅游的影响
旅游方式与行为习惯
旅游方式:西方人偏好自由行,中国人更喜欢跟团游
行为习惯:西方游客注重个人隐私和独立,中国游客更注重团体活动和交流
旅游消费:西方游客更注重旅游体验和享受,中国游客则更注重购物和美食
旅游动机:西方游客更多出于文化探索和冒险的目的,而中国游客则更多出于观光和休闲的目的
旅游交流与沟通
中西文化差异导致旅游交流中的误解和冲突
中西文化差异对旅游的影响
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XX
汇报人:XX
目录
01
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03
中西文化差异对旅游的影响
05
中西文化融合与旅游发展
02
中西文化差异概述
04
应对中西文化差异的策略
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01
中西文化差异概述
02
文化定义与文化差异概念
中西文化差异概述:指中国和西方国家在文化上的差异,包括历史背景、社会制度、经济发展等方面的差异。
旅游从业者需要具备跨文化交流的能力和意识
文化背景不同影响旅游者的行为和态度
语言沟通障碍影响旅游体验和信息传递
应对中西文化差异的策略
04
提高跨文化意识与敏感度
提高语言能力,便于沟通交流
了解不同文化背景和价值观,尊重差异
学习基本礼仪和沟通技巧,避免冒犯
关注文化细节,避免误解和冲突
尊重与包容文化差异
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旅游目的地选择与体验
中西文化差异影响旅游目的地选择,中国人偏好风景名胜,西方人偏好自然风光。
中西文化差异影响旅游体验,中国游客注重人文景观,西方游客注重自然景观。
中西文化差异影响旅游服务,中国游客注重人情味,西方游客注重规范化。

文化差异对旅游服务贸易的影响

文化差异对旅游服务贸易的影响

文化差异对旅游服务贸易的影响旅游服务即向游客提供食、住、行、游、购、娱等服务的综合性业务,包括旅游咨询服务、交通服务、食宿服务、导游服务、购物服务、娱乐服务等。

语言差异、地理差异、生活习惯差异、经济水平差异等都构成总体文化差异,深刻影响着旅游贸易的发展。

随着人们生活水平的提高,人们越来越倾向于出境游,体验不同的风土人情和生活方式。

研究表明,文化趋同性和明显的差异性都对游客构成极大的吸引力。

例如,同一个州的游客有着相似的地理文化传统,选择出境游时首选是临近国家,或者部分喜欢追求刺激的年轻游客会出现另一个极端——去往文化截然不同的地区,体验完全不同的生活方式和文化形式。

笔者将从旅游服务贸易的特点,影响旅游服务的相关因素着手,探讨促进旅游服务贸易发展的相关对策与建议。

一、旅游服务贸易的特点旅游作为重要的第三产业日益成为对外贸易的重要组成部分,为国家财政收入和税收做出重要贡献。

旅游业作为无烟产业,体系庞大,是创汇收入的最好产业之一。

与传统贸易相比,旅游服务贸易有着自身的特点,主要表现在以下几个方面。

(一)交易产品的无形性传统形式上的贸易是有形产品,而旅游则是以服务为载体的一种贸易形式。

为游客提供咨询服务,需要的是从业者的沟通能力,语言水平及服务技能和态度;为游客提供交通服务,除了有形的交通工具、乘坐环境,还有交通上的各项服务;为游客提供的食宿服务,除了有形的实物和环境,更重要的是服务态度和水平;为游客提供的导游服务,主要是无形商品,包括导游的职业素养、语言能力、讲解技巧、服务态度等;为游客提供购物服务,主要是购物讲解、介绍与引导。

因此,旅游服务贸易相较于有形产品贸易更宽泛,更具复杂性。

(二)消费主体的可流动性旅游消费主体具有不固定性,回头客往往很少,因为人们往往本着“不走回头路”的思想。

其消费的主体涉及地区广,文化水平层次不齐,生活习惯大相径庭,消费档次千差万别。

传统商品的消费主体往往具有固定性,很多人都有延续使用某种产品的习惯,而旅游产品则具有很大程度的“一次消费性”,因此,旅游服务的消费者流动性很大是较为突出的特点。

论文化价值观差异对旅游消费行为的影响——以中西方游客在新疆消费研究为例

论文化价值观差异对旅游消费行为的影响——以中西方游客在新疆消费研究为例
二、国内外游客的权力距离感差异对旅游消费的 影响
根据霍夫斯泰德的观点,权力距离感是民众对权力不均匀
基金项目:西藏自治区高校人文社会科学研究项目(项目编号:SK2017-11)。 作者简介:刘佩颖(1987—),男,四川遂宁人,西南财经大学工商管理学院16级硕士研究生。研究方向:民族地区旅游、非物质文化遗产旅游。
一、中西方游客的个人/集体主义差异对旅游消费 的影响
个人主义和集体主义通常是指社会联结的松散或紧密程度, 即一个国家的居民更倾向于以一个个体的身份还是以某个群体成 员的身份来处世。
“集体主义”是分析中国旅游者行为时最常用的价值要素, 这在我国的传统文化中的表现比较突出。无论是三世同堂的家庭 生活,还是较为亲近的邻里关系,乃至街头巷尾那种摩肩接踵的 感觉,中国的大多数居民对此的接受程度较高。相反,在许多西 方国家,街道的人口密度则相对较小,当地人也习惯更大的个人 行动空间。因此,对于赴新疆这样的目的地体验边疆民族旅游, 为了避免文化差异尤其是旅游目的地的语言交流所容易出现的不 确定性,国人更青睐传统的组团旅游。
在个人主义观念的影响下,西方旅游者倾向于个人旅游, 旅行中追求个性化、专业化的产品和服务。例如在一个针对新疆 入境欧美旅游者的调查统计中,有34.7%的游客选择自助式独自 出游,和亲朋出游的比例虽然有51.2%,但欧美的亲朋出游团队 通常是3人以下,且大多都不局限于亲属关系,更很少带着家里 老年父母出游。其参加旅行社组织的旅游者所占比例最低,仅为 14.1%。在游玩过程中,欧美游客也更重视自我的享受。在餐饮 方面,与中国游客倾向于选择客流量大的餐馆不同,欧美人反而 认为客人过多的餐馆环境堪忧,一般不愿进入就餐,所以会选择 客流量少的餐厅。
2018年10月下半月刊
论文化价值观差异对旅游消费行为的影响

从中西文化差异看中西旅游的差异

从中西文化差异看中西旅游的差异

从中西文化差异看中西旅游的差异作者:李晓丹向小辉来源:《消费导刊》2009年第16期[摘要]文化是人类社会的产物, 在它形成过程中不同的自然、人文环境给中西文化带来的差异是十分显著的。

本文从探求中西文化差异形成的原因出发,揭示并分析不同文化背景下的中西旅游者在旅游活动各层面的不同表现,探讨中西文化差异对发展旅游业的意义。

[关键词]中西文化差异旅游引言“桔生淮南则为桔, 生于淮北则为枳, 果徒相似, 其实味不同。

所以然者何? 水地异也。

”春秋时齐国人晏婴在其《晏子使楚》中如是说。

每一种文化状态都会因为植根于不同的土壤以及遇到的成长发展的机遇不同而呈现各自的特点。

马克思曾说过:“人们自己创造自己的历史, 但是他们并不是随心所欲的创造, 并不是在他们选定的条件下创造, 而是在直接碰到的、既定的、从过去承接下来的条件下创造。

”那么对于基础条件为重要组成部分的中西两大文化系统来说, 推动或制约他们创造的主要因素是什么呢?一、中西文化差异的根本原因及表现文化是人类经过不断探索与创造而产生的文明成果,但是不同的人类群体由于赖以生存的自然条件的差异以及其他诸多因素的影响,每一株人类文明之树的成长与壮大除了受整个世界文化氛围的熏陶以外,还是离不开本国土壤的滋养。

各民族因其各自不同的自然环境和不同的历史发展过程形成了不同的文化类型,彼此之间存在着明显的差别,这些差别形成的原因是多种多样的,归纳起来,主要有以下两个方面:(一)自然环境自然环境是人类社会及民族存在和发展永恒的、必不可少的物质前提。

某个民族在一定区域内居住、劳动和生活,同时也就创造了相应的文化,与这个民族以及相应文化相联系的有关自然地理条件就是我们所说的自然环境。

一般说来,文化的差异最初都是来自于对自然世界认识的差异,自然地理条件决定了各民族各地区文化发展的最初方向。

三面高原一面海的相对闭塞的地域特点,使得古代中国文化基本上与外隔绝,但这同时也为农业文明的发育提供了得天独厚的条件,并以此为基础形成了以小农经济为特征的经济形态。

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XX差异对旅游消费的影响每个消费者都是在一定的文化环境中成长并生活的,他的思想意识也会受到这些文化环境的深刻影响,一个民族同样如此,地理位置以及物质生活等方面的不同,产生了各自独特的文化体系和民族性格,这对于各国旅游业的发展具有极大的影响。

因此,本文试图通过分析中西方文化差异,以求探讨其对中西方旅游者旅游消费行为的影响,为我国旅游业特别是国际旅游业的发展献计献策。

一、XX差异的根本原因及表现人类创造了文化,同时又是文化孕育和滋养的产儿,各民族因其各自不同的自然环境和不同的历史发展过程形成了不同的文化类型,彼此之间存在着明显的差别,这些差别形成的原因是多种多样的,归纳起来,主要有以下两个方面:1. 生态环境:生态环境是人类社会及民族存在和发展永恒的、必不可少的物质前提。

某个民族在一定区域内居住、劳动和生活,同时也就创造了相应的文化,与这个民族以及相应文化相联系的有关自然地理条件就是我们所说的生态环境。

一般说来, 文化的差异最初都是来自于对自然世界认识的差异,自然地理条件决定了各民族各地区文化发展的最初方向。

三面高原一面海的相对闭塞的地域特点,使得古代中国文化基本上与外隔绝但这同时也为农业文明的发育提供了得天独厚的条件,并以此为基础形成了以小农经济为特征的经济形态。

同时,大河大陆性环境及其所造成的自给自足的自然经济使得中国人赞成尽物之性、顺物之情,把人们牢牢地束缚在土地上,而农业社会的稳定,家人亲友的长期聚居,使得中国人自古将惜别看得非常重,这让中华民族在思想情感上表现为喜一不喜多、喜同不喜异、喜静不喜动、喜稳不喜变。

而西方文化的活水源头是古希腊文化,古希腊文明发源于地中海,其所处的海洋环境培养了西方民族原始的冒险外倾的民族性格。

在他们看来,人类的力量与海洋比较起来显得很渺小和脆弱,但是人类依靠自身所具有的勇敢、刚毅、伟大斗争精神征服了大海,因而人类的气魄比海洋更伟大,这一切也都塑造了西方民族开放、勇敢的性格。

因此,从整个古代社会和文化现象看,西方都是以个人为起点向外开拓,不断地自我追求、自我拓展,同时也自我革新。

而中国因封闭式、自我满足式的农业社会,表现出强烈的对乡土的眷念,对安谧生活的向往。

2. 社会环境:社会环境主要指由制度、政策、法规等构成的社会意识形态的总和。

中国几千年封建社会的发展中,战乱不止,动荡不息,但超稳定的农业生产方式、社会组织形式、宗法伦理观念始终维系着中华民族的传统和生存。

中央集权的政治制度、以血缘纽带为基础的宗法制度使得老百姓产生了喜静厌动以及重乡土、重血缘的社会心理,而以孝为核心的伦理观念又限制了中国人的外出探求行为,孔子就曾指出“父母在、不远游、游必有方”。

而西方民族由于山地面积大而平原面积有限,他们只能通过海上贸易换回自己所需的粮食等日用必需品,海上商贸成为了西方人重要的经济活动,这促进了西方人进取冒险民族性格的形成。

而古希腊的民主政治制度使得民主观念、法治意识成为了社会全体成员所达成的共识,他们认为人人能力相等,地位平等,行为自由,人与人之间更多地体现了一种独立的性格。

在这样的政治背景下,国民的精神被极大地调动起来,形成了开放、积极、进取的民族精神。

同一民族由于有着共同的语言、共同的地域、共同的经济生活和共同的历史渊源,承接着大体一致的文化积淀,因而又具有表现于共同文化基础上的共同的心理素质,这就是一个民族的性格与文化表现。

这种种不同,概而言之即华夏民族与西方民族在文化上的根本差异主要表现在以下几个方面:1. 人与自然的关系:中西方在人与自然的关系的认识上存在着明显的不同,中国传统文化中重视“天道”讲,究天人合一的精神,强调人的行为要符合自然的发展趋势,这也导致了对个体人格伸张的一种天然的束缚。

这种定型化的生产、生活方式使得人们习惯于乐知天命,安分守已的处世之道,人与自然容易达到一种和谐状态,千百年来一贯如此,进而形成了中国人中庸平和的民族性格。

而西方民族其一脉相承的文化精神,就是基于“天人相分”认识上的,强调人与自然分裂、对立,强调人与自然的斗争,认为人必须依靠知识全面征服自然,这种自然取向促成了西方民族强烈的独立意识和挑战意识,从而塑造了人们讲求效率、勇于竞争、不怕冒险等外向的行为方式。

2. 人与人的关系:在强调伦理道德的中国文化体系中,比较注重人际关系,为淡化和缓解人际矛盾冲突,便有了“中庸”、“仁”、“礼”等伦理说教,强调服从与秩序,主张协调和宽容。

与传统中国相反,西方文化对人的个性非常崇尚,追求个体的优先地位,具有强烈的个人主义色彩和明显的个性精神,受这种文化特点的影响,西方人在社会生活的各个方面都喜欢标新立异、独树一帜,追求自我独立、自我发展。

3. 生活方式:中国人认为,人生的真谛在于享受淳朴悠闲的生活,尤其是家庭生活的欢乐和社会各种关系的和睦,陶醉于这样一种人生理想之中,十分地实在,这使得中国人对世俗生活呈现出温和、内倾的特点。

西方人同样追求享乐,但他们的功利意识非常浓厚,人们努力追逐物质财富,改造和征服自然,从而刺激了西方人工作、获取和创造的积极性。

简单而言,我们可以将其概括为一静一动。

二、xx 差异对旅游消费行为的影响一个民族的民族性格表现在旅游上,即是一个民族的民族旅游性格。

中西方文化的差异导致了中西方民族性格的差异,华夏民族的性格是注重群体意识,贵中庸和谐,强调对个人、对社会、对自然界的顺应与妥协,而西方民族的性格则是注重个体意识,注重表现自己并在表现中找到快乐,这使得中西方旅游性格也大相径庭。

华夏民族的旅游性格表现为稳健内敛,而西方民族则表现为冒险勇进,外向探求。

这种由于中西文化差异而形成的中西方民族旅游性格的差异对旅游者旅游消费行为产生了极为深远的影响,主要表现在以下方面:1. 对旅游动机的影响:从总体上说,西方人的旅游动机要比中国人强,在这一点上,不能排除中西方经济水平差距的原因,但应该看到这种差异有着更为深远的文化原因。

中国人强调顺应自然、人与自然的和谐,推崇伦理等级关系、和谐的人际关系与社会的平衡稳定,这都对中国人的出游动机产生了阻碍作用。

而西方文化强调支配自然,改造和征服自然,以个人主义为中心,追求享乐, 塑造了西方民族明显的外张性格,这使得西方人较中国人更愿意出游,更愿意探求和认知外面的世界。

2. 对旅游需求心理的影响因文化不同而导致的中西方在旅游需求心理上的差异,主要表现为中国人对于单一性的需求倾向较为明显,而西方民族强烈的探索意识使得他们不惜冒险,在旅游需求心理上表现为征服自我,展现自我,从而满足个人的成就感,体现个人的竞争能力。

中国传统文化的特点,决定了中国人缺乏冒险的旅游需求心理,对旅游活动中复杂性、多样性的追求极为有限,对具有冒险性质的旅游活动甚至予以拒绝。

而我们所见的西方旅游者,多具有主动、热情、不畏艰难的特点,他们往往喜欢一些极具刺激性的旅游项目,以此来张扬人的个性。

中西方旅游需求心理的区别导源于各自社会所根植的文化土壤及其所衍生的国民性差异,西方社会的动态性使得他们的旅游需求心理倾向于急速和激烈,而中国社会的静态性则使旅游需求心理趋于舒缓和内敛。

3. 对旅游目的地选择的影响:西方旅游者因为极富冒险精神,而且受个人自由主义的影响,他们在旅游目的地的选择上往往趋向于人迹罕至的旅游地,喜欢率先来到这些地区享受新鲜的经验和发现的喜悦,喜欢接触并渴望了解他们不熟悉的文化和人群。

一般而言,凡是极具特色或个性突出的目的地,往往会成为西方旅游者选择的对象。

而中国人喜欢一些较为平和或静谧的景观,一般选择的多是熟悉,甚至人人皆知而且规划建设得相当成熟的目的地,而对于一些旅游开发不是很成熟,或地处边远地区的景区却不感兴趣。

同时,中国人具有较强的群体观念,易受他人支配,从众心理严重,在选择目的地时,很容易听从他人的意见,受他人或社会流行的影响,从而使得一些知名度较高的旅游地在旺季期间达到饱和甚至超载,而一些景色奇美的旅游地却很少有人问津。

4. 对旅游审美的影响:XX人崇尚XX认为XX是万物的主要形态,所以观静成为了中国的审美活动和范围,它与人的心理体验相结合通过旅游审美来达到怡乐性情、愉悦身心的目的,体现出人性自由的审美情调。

而西方人外倾的性格使得他们考察美、感受美都着眼于动态, 西方的旅游审美往往通过溢于言表的激动、兴奋来表达,因而在西方旅游中一些寻求刺激、恐怖的旅游活动,对于我们而言毫无美感可谈,而西方人自己却因为其恐怖、血腥而全身心投入,津津有味,他们追求的是一种形式美和现实美的享受。

5. 对旅游习俗的影响:传统文化的积淀影响着人们的价值观、审美观,尽管时代发展了,但各民族延袭已久的文化中的习俗、道德、价值等仍然在影响着人们的行为。

这实质上是中西方各自独特的文化规约和风俗习惯在旅游各个环节上的体现。

例如中国人吃饭用筷子,而西方人习惯用刀叉;中国人出外旅游不喜欢住带“4的”楼层和房间, 因其与“死”谐音,喜欢“8”因,其与“发”谐音,而西方人则忌讳“13”在,出游时也会有意地回避带这个数字的东西,这是源于《圣经》“最后的晚餐”中出卖基督的是其第13 个徒弟;在宴席上,中国人讲究劝酒, 而这在西方人看来则是无礼之举,类似这样的不同旅游习俗仍有许多。

三、在旅游开发过程中应注意的事项文化的差异导致了中西方旅游者在旅游消费行为方面的种种不同。

因此,在旅游开发过程中应注意以下几个方面的问题:1.旅游产品的设计、开发及营销应有针对性当今国际旅游者的出游动机多种多样,由此引发旅游心理需求上的“个性、多样、参与和自助”他,们对生活中的多样性要求极为强烈,喜欢冒险,希望借助旅游来实现自我价值,尝试新的与众不同的东西,更希望能按照自己的个性决定购买适合自己的旅游产品。

因此,对于旅游业来说,要针对中西方旅游者的特点开发经营和宣传旅游产品。

首先,要不断开发新产品以吸引那些寻求新异刺激、喜欢冒险的旅游者;其次要运用现代化的手段和渠道,使他们能够快捷、方便地了解满足其个性需要的旅游商品,获取旅游资讯;同时企业可以通过网上问卷调查等形式发现各类旅游消费者追求的消费价值,发现新的旅游市场空间,开发新的旅游消费热点。

2.要确保民族文化特色,增强旅游吸引力当代的西方旅游者对于单独作远距离国际旅游的要求相当强烈,他们要求另辟蹊径,按自己独特的意愿自我设计路线和安排活动,因此散客自助旅游成了潮流, 他们能避开旅游点的喧闹和各种服务,深入到当地居民的生活和工作中去了解其风土人情,这使得他们有更多的机会接触旅游地文化,而同时他们也对旅游地文化产生了诸多影响,使得其渐渐丧失了传统文化的价值与特色。

因此,旅游地在发展旅游业时一定要保持其鲜明的地方特色和民族特色,创造优良的人文环境,对其进行科学的、高品位的开发,弘扬民族传统文化的深层内涵,以其差异性来吸引不同文化背景下的中西方旅游者。

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