媒体融合背景下网络舆情特点与应对策略研究
网络舆情问题与解决方案
网络舆情问题与解决方案随着社交媒体的发展和普及，网络舆情成为了一个备受关注的话题。
在信息传播的速度和范围上，互联网已经成为了一个无法取代的平台。
在这个平台上，不仅可以随时随地获取新闻信息，也可以迅速传播自己的观点和看法。
然而，正是因为其高速、广泛的传播特性，网络舆情所带来的挑战也是空前的。
本文将对网络舆情问题进行分析，并提出有效解决方案。
一、网络舆情问题1.虚假信息传播随着社交媒体的快速发展，各种类型的信息在网上泛滥。
而虚假信息的传播让网络舆情问题变得更加严重。
针对这一问题，如何准确识别虚假信息，成为了一个亟待解决的难题。
2.网络谣言传播网络上流传着很多谣言，这些谣言往往能够快速引发公众恐慌，甚至造成一些不良后果。
同时，一些人会故意制造谣言来达到某种目的，这也给舆情管理带来了很大的挑战。
3.网络暴力言论在网络上，有一些人会发布一些侮辱、辱骂、羞辱他人的话语，这种网络暴力言论会对被攻击者造成伤害，甚至导致悲剧。
如何有效预防和管理网络暴力言论，成为亟待解决的问题。
4.传统舆情与网络舆情的融合传统舆情和互联网舆情的融合，也给舆情管理带来了复杂和挑战。
这些都需要在长期的积累和实践中得到有效的解决。
二、网络舆情解决方案1.加强技术手段应对虚假信息针对虚假信息传播，可以加强技术手段，采用人工智能、大数据等技术手段，来识别和筛选虚假信息。
同时，建立完善的信息验证机制，通过技术手段快速、准确地辨别虚假信息，保护公众的知情权和社会的正常秩序。
2.设立网络谣言专项工作组为了有效应对网络谣言，可以设立网络谣言专项工作组。
该工作组可以由相关政府部门、媒体机构以及网络公司共同组成，负责快速响应和处置网络谣言，及时发布真实信息，避免谣言进一步蔓延。
同时，还可以针对其背后的利益推动者进行调查和追责。
3.建立网络舆情监测与预警机制针对网络暴力言论，可以建立网络舆情监测与预警机制，采用技术手段来对网络言论进行监测和分析。
一旦发现网络暴力言论，可以及时发出警示并采取相应措施。
中国网络舆情的现状及引导对策研究
中国网络舆情的现状及引导对策研究一、概述随着互联网的迅猛发展，网络已成为公众表达意见、交流思想的重要平台。
网络舆情作为社会舆论的重要组成部分，其影响力日益增强，对政治、经济、文化等多个领域产生深远影响。
中国作为拥有庞大网民群体的国家，网络舆情的现状和发展趋势具有鲜明的中国特色和时代特征。
中国网络舆情呈现出多元化、复杂化、快速化的特点。
网络舆论场日益活跃，各类社交媒体、新闻网站、论坛博客等成为公众发声的重要渠道另一方面，网络舆论的议题日益广泛，涉及政治、经济、文化、社会等多个领域，既有对公共事务的关注和讨论，也有对个人权益的维护和诉求。
网络舆情的复杂性也带来了一系列挑战。
网络信息的真实性、客观性难以保证，虚假信息、谣言等在网络空间中泛滥网络舆论的情绪化、极端化倾向明显，容易引发社会矛盾和冲突网络舆论的监管难度加大，对政府部门和媒体机构提出了更高的要求。
加强网络舆情的引导和管理显得尤为重要。
通过对网络舆情的深入分析，了解公众的需求和关切，制定有针对性的引导策略，有助于维护社会稳定、促进和谐发展。
加强网络法治建设，完善网络监管机制，也是保障网络空间健康有序发展的重要举措。
1. 背景介绍：网络舆情在现代社会的重要性及其对中国社会的影响。
随着互联网的普及和信息技术的飞速发展，网络舆情已经成为现代社会中不可忽视的重要力量。
网络舆情不仅反映了民众对于各类事件、政策、社会现象的观点和态度，更是影响政府决策、社会舆论乃至国家形象的关键因素。
网络舆情的地位和作用尤为突出，其对中国社会的影响日益显著。
网络舆情在现代社会中的重要性体现在多个方面。
网络舆情是民众意见表达的重要渠道。
在互联网时代，人们可以通过社交媒体、论坛、博客等平台自由发表自己的观点和看法，这使得网络舆情成为反映民意的重要窗口。
网络舆情对政策制定和执行具有重要影响。
政府可以通过分析网络舆情了解民众需求，优化政策制定网络舆情的传播和反馈也能够推动政策的执行和改进。
新媒体时代网络舆情危机应对探析
新媒体时代网络舆情危机应对探析随着互联网技术的不断发展，新媒体已经成为了现代社会中极为重要的信息交流平台。
这种新媒体的出现，不仅提高了信息传播的效率和效果，而且也给人们带来了更多便利和福利。
但是，新媒体时代也面临着新的挑战，其中网络舆情危机是目前最为突出的问题之一。
网络舆情的负面影响，如果不能有效应对，将会给企业、政府甚至整个社会带来不容忽视的危机。
因此，本文就网络舆情危机的应对问题进行了研究和分析。
一、网络舆情危机的定义与特点网络舆情危机是指因舆情事件的发生，社会各界在网络上对有关事情的持续关注、讨论、传播和评价，进而引起了巨大的舆情波动、对不同人群的情感产生了不同的影响，进而对相关组织或个体形象、信誉、业务等造成不良影响的危机事件。
网络舆情危机的特点主要包括：同时性、广泛性、即时性、多元性、情感化等。
网络舆情危机的危害主要表现在以下几个方面：1. 可能给企业和组织的品牌形象和商业利益造成损失2. 会对企业的财务状况、员工心态和职业生涯等造成影响3. 在政府和公共服务领域，网络舆情危机的影响可能会导致政策失信，失去公众信任，出现治理困难等问题。
4. 如果不能有效处理网络舆情危机，可能会导致更为严重的社会安全问题。
网络舆情危机的原因主要包括：信息不对称、传播速度快、人群多元化、事件情感化、信息的失真等因素。
三、网络舆情危机应对的策略和方法针对网络舆情危机，我们有必要进行全面的应对和处理。
具体来说，可能会采取以下一些策略和方法：1. 必须及时地识别和分析网络舆情危机，并对危机的根源和情况进行深入的调查与分析，以便采取相应的应对策略和措施。
2. 进行有效的沟通和信息传递，释放真实、准确、及时、全面的消息，避免造成舆情连锁反应，采取危机公关措施，对危机事件做出有效的公开回应。
3. 建立良好的危机预警机制，以及体系化的危机管理体系，提高组织和个人应对危机的能力。
4. 加强舆情监测和干预，修复和改善舆情，积极引导和影响舆情，扭转负面影响。
自媒体时代做好网络舆情应对的思考与对策
自媒体时代做好网络舆情应对的思考与对策随着互联网的不断发展和普及，自媒体已经成为了人们获取信息、传播观点的重要渠道。
在这个时代，网络舆情风起云涌，一条新闻、一篇文章、一条视频可能就能引发一场轩然大波，对个人、企业甚至国家都可能带来严重的影响。
如何在自媒体时代做好网络舆情应对，成为了每个人都需要思考的问题。
下面我们就来谈谈自媒体时代做好网络舆情应对的思考与对策。
一、加强舆情监控，及时发现问题在自媒体时代，信息传播速度非常快，一条消息在瞬间就能传遍全国甚至全球。
加强舆情监控，及时发现问题至关重要。
企业、政府和个人都可以借助各种舆情监控工具，对网络舆情进行实时监测和分析，及时发现并回应舆情问题，降低负面影响的扩散范围。
只有及时了解舆情动向，及时掌握舆情信息，才能在第一时间做出应对和处理。
二、建立网络舆情危机管理机制对于企业和政府来说，建立网络舆情危机管理机制至关重要。
一旦出现负面舆情，要能够迅速做出应对和处理，避免舆情危机扩大。
网络舆情危机管理机制应该包括明确的责任部门及人员、快速反应机制、危机应对预案的制定和落实等方面。
只有建立完善的网络舆情危机管理机制，才能在关键时刻有效地化解危机，减少损失。
三、提升自身网络舆情应对能力不管是企业还是个人，都需要提升自身的网络舆情应对能力。
这包括舆情危机公关策略的制定、网络危机公关团队的建设、危机公关处理方案的培训等。
只有提升自身的网络舆情应对能力，才能更好地应对各种突发事件和网络危机。
四、注重舆情危机的预防工作预防胜于治疗，这句话在网络舆情应对中同样适用。
企业和个人应该注重舆情危机的预防工作，加强风险意识，注意自身形象和品牌的护航，避免不必要的舆情风险。
预防舆情危机的方式有很多，比如加强诚信建设、加强危机公关能力建设、规范自身行为等等。
五、正确处理负面舆情，及时回应当负面舆情出现时，正确的处理方式和及时的回应至关重要。
企业和个人应该勇于正视问题，及时做出解释和回应，积极主动地引导舆论，减少负面影响。
新媒体时代的舆论环境与舆情研究
新媒体时代的舆论环境与舆情研究随着互联网的快速发展，新媒体已经成为人们获取信息和表达观点的重要渠道。
在新媒体时代，舆论环境的变化对社会产生了深远的影响。
舆情研究作为一门新兴的学科，致力于研究舆论的形成、传播和影响，对于了解社会舆论动态、引导舆论发展具有重要意义。
一、新媒体时代的舆论环境1.1 信息爆炸与多元化新媒体时代，信息的传播速度和范围大大提升，人们可以通过互联网、社交媒体等渠道获取各种各样的信息。
与传统媒体相比，新媒体的信息传播更加迅速、广泛，使得舆论环境变得更加多元化。
1.2 互动性与参与性新媒体的特点之一是互动性和参与性。
通过社交媒体平台，人们可以随时随地发表自己的观点，与他人进行互动和交流。
这种互动性和参与性使得舆论环境更加开放和多元，每个人都有机会参与到舆论的形成和传播中。
1.3 虚假信息与谣言传播新媒体时代，虚假信息和谣言的传播也成为了一个严重的问题。
由于信息的快速传播和互联网上的匿名性，虚假信息和谣言往往能够迅速扩散，对社会造成不良影响。
这也给舆论环境带来了一定的挑战。
二、舆情研究的意义与方法2.1 意义舆情研究对于了解社会舆论动态、引导舆论发展具有重要意义。
通过对舆情的研究，可以了解社会上的热点话题、关注度和情绪倾向，为政府、企业和个人提供决策参考。
同时，舆情研究也可以帮助人们更好地理解舆论的形成和传播规律，提高舆论引导的效果。
2.2 方法舆情研究可以采用多种方法进行，包括定量研究和定性研究。
定量研究主要通过数据分析和统计方法，对大量的舆情数据进行分析，以了解舆论的数量、分布和变化趋势。
定性研究则主要通过深度访谈、文本分析等方法，对舆情事件进行细致的解读和分析，以了解舆论的内涵和影响。
三、舆情研究的挑战与应对3.1 虚假信息与谣言的传播在新媒体时代，虚假信息和谣言的传播成为了一个严重的问题。
舆情研究需要面对虚假信息和谣言的挑战，通过建立有效的机制和方法，及时辨别和纠正虚假信息和谣言，保护公众的知情权和利益。
网络舆情分析及应对策略
网络舆情分析及应对策略近年来，随着互联网迅猛发展，社交媒体等新媒体平台的普及，网络舆情成为了现代社会中的重要议题。
面对庞大的网络社群以及信息传播的高速度，人们需要深入了解并采取有效策略应对网络舆情。
本文将就网络舆情的分析和应对策略进行探讨。
一、网络舆情的分析网络舆情是指通过互联网等网络平台广泛传播的各种公众意见和情绪。
分析网络舆情对于正确理解公众的情绪和态度，并进行相应的应对非常重要。
首先，要进行网络舆情的关联分析。
网络舆情具有高度传播速度和广泛特点，在分析时需要考虑到不同观点和事件之间的关联关系，了解一个事件或观点背后的真实情况。
通过关联分析，可以更好地把握网络舆情的脉络和趋势。
其次，要进行情感分析。
网络舆情中充斥着各种情感表达，包括正面、负面和中性等。
情感分析可以帮助我们更准确地把握公众态度和舆论导向，为制定应对策略提供依据。
最后，要进行关键词分析。
关键词是网络舆情的核心内容，通过分析关键词的出现频率、上升下降趋势以及相关性，可以了解公众关注的焦点、热点和痛点，为应对策略的制定提供参考。
二、网络舆情的应对策略当面对网络舆情时，组织和个人应及时采取有效措施，以维护自身形象和公众声誉。
首先，要及时响应。
快速响应是应对网络舆情最重要的策略之一。
当网络舆情出现时，组织和个人应第一时间作出积极回应，表明态度和立场，以避免情况进一步扩大和严重影响声誉。
其次，要抢占话语权。
在网络舆情中，舆论导向往往是由少数观点引导的。
因此，组织和个人在应对网络舆情时，应尽量争取赢得舆论话语权，通过主动发声、发布权威信息等方式，引导公众的关注和思考。
另外，要善于借助新媒体平台。
新媒体平台的兴起为应对网络舆情提供了新的渠道和工具。
组织和个人可以积极利用微博、微信等新媒体平台，发布正面信息、回应公众质疑，以及与公众进行互动，增强公众参与感和满意度。
此外，要积极传播正能量。
在网络舆情中，负面信息往往会产生更大的影响和传播。
因此，组织和个人应该积极传播正能量，发表正面言论，传递正面信息，引导公众回归理性，并树立积极的社会形象。
新媒体时代舆情应对策略与思考(2篇)
新媒体时代舆情应对策略与思考（2篇）文章一：新媒体时代舆情应对策略与思考随着新媒体时代的到来，舆情管理已成为各个企事业单位必不可少的重要工作。
面对舆情的迅速传播和多样化的形式，我们需要制定有效的应对策略，以保障自身的声誉和形象。
以下是一些新媒体时代舆情应对策略与思考：1. 加强预警机制：新媒体时代舆情传播迅速，因此及时了解并预判潜在的舆情隐患至关重要。
企业可以通过建立有效的预警机制，包括监测媒体报道、社交媒体分析和网络热点关注等方式，及早发现并应对可能引发舆情的事件。
2. 快速反应和透明公开：一旦出现舆情，企业应该立即做出快速反应，并及时发布正式声明。
及时、准确的信息发布能够有效消除公众的疑虑，减少舆情的危害性。
此外，企业要保持透明公开，及时与公众沟通，以增加公众对企业的信任。
3. 积极干预舆论导向：新媒体时代，舆情的传播受到舆论导向的影响更加深远。
为了降低舆情对企业形象的负面影响，企业可以采取积极干预舆论导向的措施，如通过公关活动增加正面信息的曝光度，主动回应负面评论，通过正面的舆论引导改变舆论趋势。
4. 建立声誉管理机制：公司应该建立健全的声誉管理机制，包括确立明确的价值观和企业文化，加强员工教育和培训，以提升员工的舆情意识和应对能力。
此外，企业还应与媒体和社交媒体平台建立长期的合作关系，以便更好地管理和应对舆情事件。
在新媒体时代，舆情管理已成为企事业单位的重要任务。
只有制定有效的应对策略，并在实践中不断总结和完善，才能更好地应对舆情挑战，保护自身形象和声誉。
文章二：新媒体时代舆情应对策略与思考新媒体时代的到来使得舆情传播迅速且具有广泛的影响力，企事业单位需要制定和运用有效的舆情应对策略，以保护自身声誉和形象。
以下是一些关于新媒体时代舆情应对的策略和思考：1. 建立舆情监测系统：企业可以通过建立舆情监测系统及时抓取和分析相关舆情信息。
这样可以帮助企业及早发现舆情风险，并能更好地掌握社会公众对企业的评价和关注点，从而有针对性地制定应对策略。
新媒体时代网络舆情的引导与应对
新媒体时代网络舆情的引导与应对【正文】一、引言新媒体时代的快速发展给社会带来了广泛的变化，并对网络舆情的引导与应对提出了新的要求。
本文档旨在为相关从业人员提供一套完善的指导方针和应对策略，帮助其更好地处理网络舆情事件，维护公众利益和社会稳定。
二、网络舆情概述1、定义：网络舆情是指通过互联网、社交媒体等渠道传播的公众言论和舆论，具有较大影响力和扩散速度的特点。
2、特点：速度快、信息发散广、舆论压力大等特点，对公众舆论和企业形象产生重要影响。
3、影响因素：消息真实性、舆论导向、舆论场制衡等因素的综合作用。
三、网络舆情引导策略1、敏感事件预警：建立敏感事件预警机制，及时发现潜在的网络舆情事件。
2、信息监测与分析：利用网络监测工具对网络舆情进行实时监测和分析，了解舆情发展趋势。
3、舆情导向：- 主动引导：通过发布权威信息、正确导向舆论，引导公众的关注和讨论方向。
- 积极互动：与公众进行互动，回应关切，增加信任感。
- 善用口碑：利用正面口碑来抵制负面舆论，增强企业的公信力。
四、网络舆情应对策略1、快速响应：及时发布声明、回应疑问、澄清谣言等，缓解负面影响。
2、建立危机应对机制：制定危机公关预案，明确责任分工和应对措施。
3、舆论引导：通过主动回应和正确引导舆论，掌握舆论场主导权。
4、舆情危机管理：应对网络攻击、声誉危机等突发情况，保障企业形象的维护。
五、附件1、案例分析：包括舆情事件案例和应对策略分析，供参考学习。
六、法律名词及注释1、网络安全法：指中华人民共和国网络安全法，旨在加强网络安全保护和管理。
2、侵权行为：指在网络舆情中，对公民、法人或其他组织的合法权益进行损害的行为。
3、虚假信息：指在网络舆情中，故意发布虚假、不实消息的行为。
4、舆情危机管理：指对网络舆情危机进行合理管理和应对措施的制定。
【文档结束】【附件】1、案例分析：docx【法律名词及注释】1、网络安全法：指中华人民共和国网络安全法，旨在加强网络安全保护和管理。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
媒体融合背景下网络舆情特点与应对策略研究Document number：PBGCG-0857-BTDO-0089-PTT1998媒体融合背景下网络舆情特点与应对策略研究互联网以其即时、互动、信息量大等特点为民意表达提供了一个便捷平台。
2017年8月4日中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第40次《中国互联网络发展状况统计报告》（以下简称为《报告》）。
《报告》显示，截至2017年6月，中国网民规模达到亿，占全球网民总数的五分之一。
同时我国互联网普及率为%，超过全球平均水平个百分点。
我国网民尤其是手机网民呈现“井喷”现象。
在这个“人人都是通讯社”的时代，许多社会舆论事件都是始于网络，并产生巨大的社会影响。
面对不断发展的互联网，创新现代社会治理手段、强化网络舆情管理显得愈发重要。
强化网络舆情管理已经成为不可阻挡的潮流。
一、网络舆情的整体特点在网络时代，只有切实完善相关制度，加强网络舆情管理，拓宽监督渠道，加大信息透明度，才能进一步推动网络管理常态化、规范化，才能更好避免网民因偏听偏信产生的误会和不满情绪，减少负面舆论，提升政府的公信力和社会凝聚力。
网络舆情表达快捷、信息多元，方式互动，具备传统媒体无法比拟的优势。
网络的开放性和虚拟性，决定了网络舆情具有以下特点：第一，直接性。
通过BBS、新闻点评和博客网站，网民可以立即发表意见，下情直接上达，民意表达更加畅通；网络舆情还具有无限次即时快速传播的可能性。
在网络上，只要复制粘贴，信息就得到重新传播。
相比较传统媒体的若干次传播的有限性，网络舆情具有无限次传播的潜能。
网络的这种特性使它可以轻易穿越封锁，令监管部门束手无策。
第二，随意性和多元化。
网民可以随意发表言论，不受任何约束。
网络舆情不同于传统媒体的另一特点是缺乏媒体“审核人”的角色。
在网络上，任何一个人都能不经过审核直接发布信息。
网民在网上或隐匿身份、或现身说法，纵谈国事，嘻怒笑骂，交流思想，关注民生，多元化的交流为民众提供了宣泄的空间，也为搜集真实舆情提供了素材。
第三，突发性。
网络舆论的形成往往非常迅速，一个热点事件的存在加上一种情绪化的意见，就可以成为点燃一片舆论的导火索。
第四，隐蔽性。
互联网是一个虚拟的世界，由于发言者身份隐蔽，并且缺少规则限制和有效监督，网络自然成为一些网民发泄情绪的空间。
在现实生活中遇到挫折,对社会问题片面认识等等，都会利用网络得以宣泄。
因此在网络上更容易出现庸俗、灰色的言论。
第五，偏差性。
互联网舆情是社情民意中最活跃、最尖锐的一部分，但网络舆情还不能等同于全民立场。
随着互联网的普及，新闻跟帖、论坛、博客的出现，中国网民们有了空前的话语权，可以较为自由地表达自己的观点与感受。
但由于网络空间中法律道德的约束较弱，如果网民缺乏自律，就会导致某些不负责任的言论，比如热衷于揭人隐私、谣言惑众，反社会倾向，偏激和非理性，群体盲从与冲动等等。
二、应对和处置网络舆情的意义正确面对和处理网络舆情有十分重要的意义。
有人害怕网络，视网络舆情为“洪水猛兽”，其实大可不必。
首先，网络舆情是我们通过舆情信息了解社情民意的重要窗口。
虽然网络舆情不一定能完全真实地反映出民情民意，但是我们可以通过网络了解网民的真实想法，是顺畅民意诉求的一个非常重要的平台，对于缓解和化解社会矛盾有一定的积极作用。
其次，网络舆情是公众对政府进行监督的有效手段。
它能促进政府公开、透明、公正地解决社会问题，对于提升政府公信力，提升政府和官员形象有着不可替代的作用。
正确认识了网络舆情的作用，我们才能以正确、积极的态度来对待网络舆情、开展应对与处置工作。
有网络就会有网络舆情，有舆情就需要我们正确引导。
网络舆情的应对与处置是政府的一项基本工作，也是领导干部的一门必修课。
网络舆情的应对处置体现着政府的行政效率和公信力。
恰当而及时地处理网络舆情，能最大限度消除不利影响，提升政府公信力。
三、网络舆情危机应对中存在的问题网络舆情所呈现出的主体多元性、隐蔽性，影响突发性、广泛性、主题直接性、聚焦持续性、信息偏差性等明显特征，客观上决定各级政府不能再沿用惯性思维去化解危机。
出现网络舆情危机的时候，往往我们简单的处理事件会容易出现被动的局面。
目前，网络舆情危机应对主要存在以下问题：第一，简单的堵塞言论。
在一些地方，网络舆情爆发后，往往采取删帖和堵塞言论的方法。
殊不知，网络传播很多，覆盖面广，一删了之的做法显然行不通。
如今，网络舆论日益成为民意的晴雨表，无视或轻视网络，等于自断了解社情民意的捷径，自毁了正面引导舆论的平台。
第二，网络舆情规律认识不深。
由于互联网技术日新月异、新应用平台层出不穷、传播机制不断革新，诱发网络舆情爆发的因素错综交织，网络舆情演变过程变化无常，舆情研究本身较为滞后，“舆情学”尚未建立起学科体系，研究观点人云亦云，研究方法较为传统，对策建议时效性缺失，实效性不强。
诸多因素极大地限制了学界和业界对互联网舆情规律的深入认识和把握，导致长效机制的建立和完善缺乏理论引导。
第三，对网络舆情应对重视不够。
主要表现在：不重视自身思想认识与时俱进，积极主动触网用网意识依然淡薄，浅层“触网”多，深度用网少；不重视观念和方法更新，在引导和处置网络舆情时，错误地认为网络媒体像传统媒体一样完全可控，“搞定了网信办就搞定了互联网”，幻想通过封堵、删帖等传统手段应对互联网；不重视与新媒体打交道，或者“敬而远之”；不重视工作保障，一方面惧怕网络舆情，视之为“洪水猛兽”，另一方面在人力、物力、财力和机构设置等方面舍不得投入。
这导致有的地方建立健全应对长效机制的积极性不高。
四、网络舆情危机应对的策略（一）、提高对网络舆情应对的思想认识。
新时代里面需要更新理念，顺应网络社会生态对舆情应对的要求。
加强组织工作网络舆情应对，营造良好的舆论氛围，不仅对于抓好组织工作具有十分重要的现实意义，也是新时期新形势下对组工干部提出的客观要求。
广大组工干部要在加强政治理论学习和提高自身业务知识水平的基础上，着力加强对网络舆情规律、网络社会与组织工作的关系等相关问题进行学习与研究，充分认识组织工作在网络社会生态下受到的影响和制约，增强对网络舆情的敏感性，把握网络舆情发展趋势，并形成与之相对的工作理念，夯实网络舆情应对的思想基础。
主要是：一是要高度重视网络上的新闻信息，加强“舆论检查”。
安排具备网络专业知识的人员严密监看，收集整理有关的网络舆论。
搜寻网络上新闻群组或是 BBS 上面是否有值得注意的相关议题。
二是要敏锐判断网上有害信息，快速有效处置。
快速查明最先刊登虚假的负面舆论媒体，及时与之进行沟通，要求对方删除相关的虚假负面消息。
（二）、建立网络舆情应急处理机制。
一是加强组织工作网络舆情应对工作的组织领导，明确工作职能职责，明确分管领导和具体负责人员，配备所需的硬件设施；建立与宣传、公安部门、主流网络媒体的沟通机制，以形成工作合力；加大考核问责力度，把网络舆情应对工作纳入组织工作考核内容，建立健全责任追究办法，创新监督检查方式，推动工作高效开展。
二是建立完善信息发布机制。
要建立健全信息发布机制，着力提高组织工作的透明度，真正落实党员干部群众的知情权、参与权、选择权、监督权，提高组织部门的公信力，掌握组织工作网络舆论的主动权。
制定网上信息发布办法，对网上信息发布内容、发布职责及程序等作出明确规定，对组织部门各项重要活动、重要政策、重大工作部署，特别是网民非常关注的公选领导干部、公务员考试、领导干部调整、干部任前公示等内容上，按照规定程序及时通过党建网站和权威网站发布。
探索建立组织工作新闻发布会制度，定期发布组织工作重要信息，依托地方政府网站、党建网站随时发布组织工作新闻信息。
三是建立健全舆情监控机制。
制定网络舆情监控和舆情搜集上报办法，指定专人负责对主流门户网站以及本地网站的新闻信息和互动类网络社区、论坛实施动态监控，即时掌握了解网络舆情动态，并及时上报相关信息。
同时，编发网络舆情日志、舆情专报等，通过分析和研判，掌握舆论热点和媒体关注焦点，并分析判断突发及重大舆情的级别和程度，提出处置意见。
四是建立健全应急处置机制。
按敏感程度和影响大小，将舆情热点分为不同类别和不同等级，分别制定针对性的应急处置工作预案，明确回应原则、工作流程、先期措施、善后处理等内容，把责任落实到人。
舆情热点出现后，按照准确、及时、透明的原则，根据网络舆情类别和等级，及时启动应对预案。
（三）加强网络主流强势舆论建设一是加强与主流媒体的交流和合作，强化主流媒体引导。
现在的新闻媒体虽然数量众多，但人们对主流媒体的信赖感是不会轻易改变的，而国家与地方重点新闻媒体，包括电视、报纸和新闻网站，无疑具有这种让人们信赖的权威与优势。
加强和媒体的沟通。
主动与主要网络媒体建立沟通渠道，确保正面的、权威的信息始终占有主导权。
针对组织部门重大政策举措、重大活动、突发事件等及时召开新闻发布会，邀请党报党刊、电台、电视台、门户网站等主流媒体记者参加，增强舆情引导的权威性、针对性和实效性。
二是大力加强自身官方网站建设。
以打造新时期网络舆论主流阵地为落脚点，通过文字、图片、视频、flash等形式，办好、办活政府网站，切实增强网站对网民的吸引力、感染力，确保主流价值观在网络宣传上占据优势地位。
三是培养网上舆论引导员，发挥网络评论员的积极作用。
在相应的网站论坛上主动发布具有一定深度的正面贴文，主动引导网络舆论。
并针对网上负面贴文进行跟贴，在网上澄清事实、释疑解惑，消除负面影响。
实践证明，网评人员在影响受众的态度方面作用明显。
（四）采取快速、得当的方式处理网络舆情危机一是要快速处理网络舆情危机。
人民网舆情监测室多次提出“黄金四小时”原则，即在突发事件处理过程中，政府部门要牢记及时性原则，把握舆论的“麦克风”。
因此，在面对网络舆情危机事件时，地方政府必须把握危机处理的恰当时机，及时地出台相应的网络公关策略，由此才能在面对网络舆情危机事件时，做到快而不乱、游刃有余。
二是采用得当的方式处理网络舆情危机。
当突发网络舆论事件后，要根据相关的工作规范和纪律，充分发挥工作机制的优势，采取得当的措施，科学、合理应对网络舆情，打好“组合拳”，不作无谓争辩，不跟风炒作，不人为制造热点，保证舆论的正确导向。
同时要敢于打破常规做法，及时跟进，第一时间组织力量调查事件真相，第一时间把真相公布于众，如事件复杂，不要等到有完整结果后公布，要根据进展情况分段公布，来满足公众的期待，从而减少网上谣言传播。
在应对网络舆情时，要从公众的视角出发，综合考虑公众在该舆情事件中的需求、利益，注意应对方式方法，既澄清事实，又讲究情理。
对网民的“拍砖”、过激的言论等，要沉得住气、搁得下面子，做到冷静分析、平和交流、坦诚沟通，在交流中求得理解，在沟通中取得共识，在讨论中凝聚人心。