技术部工作手册

合集下载

工程技术部岗位职责及工作规范

工程技术部岗位职责及工作规范

工程技术部组织结构图工程技术部部门职责1、为公司各治理处提供技术支持,指导其做好小区的市政设施、园林绿化、房屋及其附属设备设施的运行治理工作。

2、对各治理处在小区市政设施、园林绿化、房屋及其附属设备设施的日常运作进行安全使用督导,对存在的安全隐患提出整改意见。

3、负责组织对公司管辖小区内的房屋结构安全进行鉴定,对损坏房屋提出修缮方案或报房屋安全主管部门鉴定,并依照房屋安全主管部门的意见组织进行整改。

4、制定公司管辖小区内房屋设备设施的年度保养打算,并对治理处的实施情况进行监督。

5、负责对各小区设施设备的日常运行治理进行监督考核。

6、负责公司的技术安全治理工作。

7、负责公司业务拓展中的技术筹备、前期介入和新区的验收接管工作。

8、负责公司各技术专业对业务主管部门和其他有关单位的业务联系工作。

9、对本部门环境因素的识不、评价及治理。

10、对本部门(小区)所产生的固废分类收集、处理。

11、完成公司下达的责任指标。

工程技术部经理岗位职责1、贯彻执行公司总经理与副总经理负责的指示,直接对总经理与副总经理负责。

2、就本部门以及公司的技术力量配置、技术治理组织结构提出方案或建议,选择和配备公司各个技术岗位人员,培养、巩固技术骨干队伍,切实保障动力设备的安全运行以及房屋各方面设施的正常使用。

尽最大的努力,以最低的费用开支保持公司各物业高格调水准。

3、负责制定本部门人员岗位职责,考评职员的工作业绩并据实提出奖罚意见。

4、依照公司的经营治理目标和任务统筹本部门的工作安排,制定工作打算,组织技术力量解决工程技术问题、技术治理问题,建立技术治理制度,就重大技术事项向公司领导提出决策建议。

5、负责本部职员的职业道德教育和安全教育,带领本部全体职员努力完成各项任务,保持本部的上进风貌,提高本部的服务意识、治理效能和战斗力。

6、负责本部不合格服务的处理及纠正、预防措施的实施和跟踪。

7、对本部的开支情况和经济指标负责。

8、对本部的整体服务质量和安全生产负责。

工艺技术部工作手册制度流程

工艺技术部工作手册制度流程

工艺技术部工作手册制度流程工艺技术部工作手册制度流程1. 引言1.1 目的本文档旨在规范和定义工艺技术部的工作流程和制度,以提高工作效率和质量。

1.2 适用范围本文档适用于工艺技术部全体员工,包括部门经理、工艺师、技术员等。

2. 部门组织架构2.1 部门职责工艺技术部负责产品工艺设计、技术支持以及工艺流程的优化和改进。

2.2 部门人员分工2.2.1 部门经理:负责部门整体管理和决策。

2.2.2 工艺师:负责产品的工艺设计和制定。

2.2.3 技术员:负责技术支持和工艺流程改进。

3. 工艺设计流程3.1 产品需求确认3.1.1 接收产品需求工艺师通过与其他部门进行沟通,接收产品需求并了解产品要求。

3.1.2 分析产品需求工艺师对产品需求进行分析,包括材料要求、工艺流程等。

3.1.3 与设计部门沟通工艺师与设计部门沟通,确认产品设计方案,确保产品可行性。

3.2 工艺设计制定3.2.1 工艺流程制定工艺师根据产品需求和材料特性,制定详细的工艺流程,包括工艺步骤、工艺参数等。

3.2.2 工艺文件编制工艺师编制工艺文件,包括工艺流程图、工艺参数表等。

3.2.3 工艺验证工艺师进行工艺验证,确认工艺流程的准确性和可行性。

4. 技术支持流程4.1 技术需求收集技术员通过与客户和部门沟通,收集技术需求。

4.2 技术方案制定技术员根据技术需求,制定相应的技术方案,并与客户和部门确认。

4.3 技术支持实施技术员对技术方案进行实施,并提供相应的技术支持和培训。

4.4 技术方案评估技术员对技术方案进行评估和反馈,不断改进和优化。

5. 工艺流程改进流程5.1 工艺问题识别工艺技术部定期检查和分析工艺流程,识别存在的问题和风险。

5.2 工艺改进方案制定工艺师根据问题分析,制定相应的工艺改进方案,并与相关部门共同商讨和确认。

5.3 工艺改进实施工艺师进行工艺改进实施,并跟踪改进效果。

5.4 改进效果评估工艺师对工艺改进效果进行评估和反馈,不断完善工艺流程。

高速公路项目技术管理工作手册(制度)

高速公路项目技术管理工作手册(制度)

项目技术管理工作手册一、项目总工的职责项目总工程师是项目部的技术总负责人,是对项目技术人员进行指导、协调和组织的人员,并主持工程项目的日常技术工作.运用自己的专业技术知识和实践经验,组织技术人员解决工程项目中的日常技术问题和施工难题,搞好工程技术管理的日常业务工作,并带头组织技术人员搞技术创新工作.是在项目经理领导下的分管项目技术管理工作的负责人,形成项目经理与技术人员之间的纽带。

主要工作职责如下:1、对项目的施工技术管理工作全面负责。

执行项目经理决策,贯彻执行国家有关技术法规和现行施工技术规范、规程、质量标准以及承包合同要求,并监督实施执行情况。

2、组织技术人员熟悉合同文件,领会设计意图和掌握具体技术细节,组织项目技术人员进行图纸会审。

3、在项目经理主持下,组织编制工程施工组织设计.4、组织编制施工技术方案、编制深化设计计划。

5、组织编制关键工序、特殊工序专项施工技术方案和工艺措施,并在施工前组织有关技术人员进行全面的施工技术交底.6、督促施工技术人员严格按设计图纸、施工规范和操作规程组织施工,负责技术把关控制。

7、负责组织研究解决施工过程中的工程技术难题。

8、依据工程合同及现场实际,组织编制安装工程施工总进度计划。

9、负责技术质量事故的调查与分析,监督质量管理人员的工作。

10、负责审核签发收到的设计变更资料.11、负责组织因技术方案因素引起的变更洽商的办理并组织现场实施。

12、按照分公司技术部要求并结合工程实际,组织项目展开QC小组攻关活动.13、组织竣工技术资料文件的编制、汇总及分类。

14、组织做好施工技术总结,督促技术人员撰写专题论文和施工工法,并负责向上级推荐、申报。

15、组织对项目技术人员日常工作的检查和考核。

16、组织召开项目技术会议,讨论深化设计方案、施工方案,解决专业之间的技术衔接工作.17、组织项目信息化建设,组织项目技术人员充分利用电脑办公系统和网络信息资源,更好地为工程施工服务。

大学图书馆信息部岗位职责八篇

大学图书馆信息部岗位职责八篇

大学图书馆信息部岗位职责八篇第1篇:图书馆信息技术部岗位工作职责技术部工作手册第一部分图书馆技术部岗位工作职责一.技术部主任职责1.全面负责本部门的业务与行政工作,合理组织、调配本部门的人力资源,充分发挥不同人员的特长,调动职工的工作积极性,完成好各项工作任务。

2.制定科学的工作程序,组织做好图书馆现代化管理、建设的技术支持工作,保证图书馆集成管理系统、网络系统、各类软硬件设备的正常运行。

3.组织做好数字化资源建设、内部培训等服务工作。

4.了解、掌握图书馆现代化发展趋势,做好本部门发展计划,明确提出图书馆现代化建设发展建议。

5.负责对各种软硬件设备维护、更新的可行性和经费需求作出调研报告,供馆领导决策参考。

6.负责图书馆主页的维护工作。

7.负责图书馆计算机系统和网络设施的建设和维护。

8.负责文化信息资源共享服务器的维护工作。

9.负责组织做好本部门各项业务工作的统计。

二.系统维护人员岗位工作职责1.负责图书馆计算机系统和网络设施的建设和维护。

2.负责图书馆ILASII管理系统的维护与管理。

3.负责做好本部门电子文献的统计工作。

4.负责ILAS和文化信息资源共享服务器的日常维护工作。

技术部工作手册5.定期进行计算机硬件、软件维护工作,发现问题及时处理解决。

对全馆各部室各类型的计算机进行硬件检修、除尘,对操作系统定期查毒、杀毒,系统瘫痪时重装或克隆并安装相应软件,对需要升级的软件及时升级。

6.负责机房安全、防盗工作,保证机房卫生、整洁。

7.定期检查机房内的消防器材、监控设备,保证其完整性。

8.。

未经主管部门同意,不得擅自接待外来人员参观机房。

9.下班前,需关闭设备,断开电源,关好门窗,检查完毕方能离开。

第2篇:图书馆流通部岗位职责图书馆流通部岗位职责1.图书馆流通部岗位职责一.负责图书外借流通及相关的读者服务工作。

二.负责验收调入各书库的图书,按批次号登记种数、册数并上架流通。

三.负责各书库图书的布局、架位标识、排序上架、调整架位、清点、修补及图书剔除等书库管理工作。

技术部组织管理手册

技术部组织管理手册

技术部岗位设置
技术部职责
(1)设计管理
●参与施工图设计成果确定的评审
●参与施工图交底,主办城市公司的图纸发放与管理
●主办一般变更论证及确定并组织会议评审,协办重大变更论证及确定并参与会议评审,主办设
计变更发放
●协办政府垄断性管网设计办理、成果综合评审、调整和确定,并参与会议评审
●参与非垄断性管网设计任务书的编制及确定、非垄断性施工图交底及发放
(2)工程管理
●协办质量事故处理方案
●参与重大工程施工方案评审
●协办专项工程竣工验收(规划、防雷、消防、环保、人防、电梯等)、竣工验收
●主办竣工图审核(不含景观)
1.1.1.技术部经理
1.1.
2.技术主管。

技术质量部工作手册

技术质量部工作手册

河南省征信建筑工程有限公司技术质量部工作手册文件编号:技术质量部工作手册(版次:)二零一三年八月目录前言……………………………………………………………… [第页]部门介绍部门建设……………………………………………………[第页]部门结构及人员配置…………………………………………[第页]部门业务范围及岗位职责业务范围………………………………………………………[第页]部门各岗位说明…………………………………………… [第页]部门业务流程及作业指导部长……………………………………………………………[第页]副部长…………………………………………………………[第页]内勤业务………………………………………………………[第页]土建工程师……………………………………………………[第页]水暖工程师……………………………………………………[第页]电气工程师…………………………………………………[第页]材料管理员………………………………………………[第页]通用业务流程及作业指导……………………………………[第页]前言欢迎你成为技术质量部的一员!之前,你已接受了公司的一些导入教育培训,对河南省征信建筑工程有限公司(以下简称"征信公司")有了基本的认知,对征信公司的文化和对员工的基本要求有了基本的了解。

从今天开始,你将正式进入岗位。

为了更好的担负赋予你的职责,完成业务工作,发挥你的智慧、能力,了解和认识所在部门的情况及相关业务流程是必不可少的。

通过本手册的学习,将有助于你快速融入部门,进入工作角色。

希望在以后工作中,你能及全体成员共同努力,为部门和公司的持续发展贡献聪明才智,为自己的职业生涯写上浓重的一笔!本工作手册以相关法律法规、征信公司相关规章制度为指导而编制,随相关法律法规、公司管理制度及本部门职责及业务流程的调整而调整。

本手册的任何修订必须经部门负责人审核、总经理确认后进行。

修改可采用"在修改处标注"、换页或换版的形式。

技术部电气技术岗位说明书

技术部电气技术岗位说明书

技术部电气技术岗位说明书岗位背景技术部电气技术岗位是技术部门中的一项重要职位,该职位负责电气系统的设计与维护,并为公司的电气设备运行和维护提供支持和服务。

岗位需要具备扎实的电气工程知识和技能,熟悉相关电气设备和系统的操作和维护流程。

岗位职责1.负责参与电气系统的设计,包括电气线路图的制作、电气设备的选型和布局等。

2.负责电气设备的安装、调试和维护工作,保证设备的正常运行。

3.负责电气设备的故障排除和维修,及时处理设备故障、提供解决方案,并跟踪维修过程。

4.负责编制和更新电气设备的操作和维护手册,指导操作和维护人员正确使用和维护设备。

5.协助技术部门其他团队成员进行相关项目的技术支持和协调工作。

6.熟悉并遵守公司的安全生产制度和操作规程,确保工作安全和生产环境的安全。

任职要求1.本科及以上学历,电气工程或相关专业背景。

具备一定的电气工程理论和实践能力。

2.熟悉电气设备的操作和维护流程,熟悉电气系统的设计与调试。

3.具备扎实的电气工程知识和技能,熟悉国家和行业标准,了解最新的电气技术发展趋势。

4.具备良好的沟通能力和团队合作精神,能够与其他部门紧密合作,共同完成项目任务。

5.具备较强的分析和解决问题的能力,能够独立思考和快速响应工作中的各种挑战。

6.具备较强的责任心和抗压能力,能够承担一定的工作压力和工作量。

发展前景技术部电气技术岗位是公司技术部门中的关键职位,具备良好的发展前景。

在该岗位上,员工可以通过不断学习和实践,提升自己的电气技术水平和工作能力。

同时,电气技术也是一个不断更新和发展的领域,员工有机会接触到最新的技术和设备,不断拓展自己的专业领域。

对于表现出色的员工,公司将提供更多的培训和晋升机会。

薪资福利技术部电气技术岗位的薪资和福利待遇将根据个人能力和工作表现进行评定。

公司将提供具有竞争力的薪资水平,并提供完善的员工福利,包括五险一金、带薪年假、节假日福利等。

此外,优秀的员工还有机会获得年度绩效奖金和晋升机会。

科学技术部工作人员的科技创新政策宣传手册

科学技术部工作人员的科技创新政策宣传手册

科学技术部工作人员的科技创新政策宣传手册一、背景介绍科技创新是推动国家发展的重要动力,为了更好地宣传科技创新政策,科学技术部制定了本手册,旨在帮助工作人员更好地了解和传达相关政策内容。

本手册将详细介绍科技创新政策的目标、重点和具体措施,并提供操作指南,确保广大工作人员能够准确、全面地向社会推广科技创新政策。

二、科技创新政策概述1.1 政策目标科技创新政策的目标是推动经济转型升级、实现科技领域的突破和创新,进一步提高国家综合科技实力和竞争力。

1.2 政策重点科技创新政策主要关注以下几个重点领域:- 科技研发投入的支持和引导- 科技人才的培养和引进- 优化科技创新环境和产业链支撑- 科技成果转化和应用推广1.3 政策措施为了实现科技创新目标,科技创新政策采取了一系列具体措施,包括:- 加大科技研发经费投入,提高研究项目评审和管理水平- 实施科技人才培养计划,引进和留住高层次科技人才- 搭建创新创业平台,促进科技成果转化和商业化应用- 加强知识产权保护和科技成果推广工作三、政策操作指南为了让工作人员更好地宣传和传达科技创新政策,以下是一些操作指南供参考:3.1 宣传材料的准备准备宣传材料时,要确保内容简洁明了、易于理解。

采用生动形象的语言和图片,能够更好地吸引读者的注意力,提高政策的宣传效果。

3.2 宣传渠道的选择根据目标受众的特点和习惯,选择合适的宣传渠道。

比如,在科技部门内部可采用内部通讯、会议等方式进行宣传;对外宣传可结合互联网和社交媒体平台,广泛传播政策内容。

3.3 培训和培养宣传人员为了提高宣传人员的专业素质和政策理解,科技部应该定期组织培训活动、邀请专家进行讲座,并建立宣传人员的交流平台,促进互相学习和分享经验。

3.4 监测和评估宣传效果科技部需要建立一套科学的监测和评估机制,及时了解政策宣传的效果和问题,根据实际情况进行调整和改进,确保政策宣传的顺利进行。

四、总结本手册通过对科技创新政策的概述和操作指南的介绍,帮助科学技术部工作人员更好地宣传和传达政策内容。

安全技术部工作手册

安全技术部工作手册

安全技术部工作指导手册编制人:西尔艾力审核人:审批人:克拉玛依市百口泉建筑安装有限责任公司安全技术部2016年4月安全技术部工作指导手册一、目的为了加强规范部门管理,指导各岗位工作,结合部门实际工作特点及公司目标、指标要求,特编制本指导手册。

二、适用范围适用于安全技术部日常管理工作。

三、组织机构四、人员主要工作职责范围1、主任全面负责,重点负责公司质量体系的有效运行;负责部门与外部、公司内部的协调、沟通,传达上级要求;对分部分项工程组织进行质量验收,负责组织进行质量安全及QHSE体系大检查,负责每周组织成员召开部门会议,解决工作中遇到的问题。

2、副主任负责公司安全生产工作,负责部门日常管理工作;负责监督部门成员履行职责情况以及对部门成员进行考核工作;监督落实公司HSE体系的有效运行,负责公司应急救援演练工作,负责组织节假日前的专项检查和日常监督检查等工作;及时掌握生产动态并及时通知部门监督人员。

3、QHSE管理员负责公司QHSE体系有效运行的监督检查,负责部门QHSE 体系的有效运行,体系文件中的各项要素识别并落实到部门成员和监督各岗位人员的体系要素执行情况,负责部门日常资料的归档和上级文件要求的回执工作。

4、资产管理员负责全公司的固定资产、车辆、设备设施以及计量器具的购置、使用、维修保养以及报废等全过程的管理工作,每周对公司各项目车辆、设备设施和计量器具完好状态和使用情况进行监督检查,每季度对公司固定资产进行盘点并上报,完善部门设备设施体系要素中的相关工作。

5、质量监督员负责部门质量体系管理工作,完成部门质量体系资料,监督检查并落实质量体系和压力管道体系在工程项目上的有效运行;参与工程项目分部分项工程的验收工作和日常监督检查,提出存在的问题并负责整改结果的验证工作;参与质量事故的调查,提出整改意见。

6、安全监督员负责部门HSE体系管理工作,完成部门HSE体系资料,监督检查并落实HSE体系在工程项目上的有效运行;负责组织新入场工人公司级安全教育培训工作,并建立培训档案;负责一级动火作业现场的监督工作;对公司所承建工程项目安全、环保措施和机械设备完好性等工作进行监督检查,并对查出问题的整改效果进行验证;组织专业队伍和工程项目应急演练工作;参与生产安全事故的调查,提出整改意见。

信息技术公司员工手册

信息技术公司员工手册

XX信息技术有限公司员工手册20XX年XX月XX日欢迎辞欢迎您加入XX信息技术有限公司的大家庭!本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。

本手册让您了解XX公司的组织结构、管理哲学和公司价值等相关情况,帮助您理解就职于XX公司的各项条件及要求。

本手册还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。

本手册只是指南,如对手册所述的方针政策和规章制度有任何疑问,请与部门经理或综合管理部联系。

祝愿您在XX公司工作期间事业有成!本手册的解释权归XX信息技术有限公司综合管理部所有。

本公司有权在必要时对手册的内容进行删除、修改或添加,以符合公司新的阶段要求,公司将保留必要时做修改的权利。

目录1.公司概述 (4)1.1 公司文化 (4)1.2 组织结构 (4)1.3 职位图 (6)2.人事管理制度 (6)2.1 新员工入职 (6)2.2 劳动合同管理 (7)2.3 培训管理规定 (7)2.4 离职管理规定 (8)3.考勤管理制度 (9)3.1 考勤目的 (9)3.2 工作时间 (9)3.3 考勤方式 (9)3.4 加班、请假、休假及销假制度 (10)4.假期管理制度 (11)4.1 法定节假日 (11)4.2 年假 (11)4.3 婚假 (12)4.4 产假 (12)4.5 丧假 (13)5.附则 (13)1.公司概述1.1公司文化XX信息技术有限公司是总部设在北京的软件技术公司,主要从事拥有完全自主知识产权的网络安全产品的研发、生产和销售。

公司秉持“诚信经营与科技创新”的文化理念,积聚了一批具有多年信息安全经验的技术团队,形成大数据分析平台、网络安全管理平台、网络安全培训与攻防演练平台的解决方案及产品。

专注、专业、做好产品,立足高科技前沿,致力于国产化网络安全产品研发生产,为国家网络安全管理部门提供优质的信息安全产品和IT解决方案。

1.2组织结构图1-1公司组织结构图◆∙∙总经理根据公司的发展规划,制定、修订公司的制度、公司的收入分配。

工程技术员工操作手册

工程技术员工操作手册

员工操作手册编制:审核:同意:-01公布 -01实行目录第一部分目旳及工作原则 (4)第一章安全生产目旳 (5)第二章部门工作原则 (7)第二部分目旳及工作原则 (8)第一章工程技术部职责 (8)第二章部门安全职责 (9)第三章组织机构 (10)第二部分岗位职责 (11)第一章工程技术部部门经理岗位职责 (11)第二章工程技术(质量)员岗位职责 (12)第三章工程技术(安全)员岗位职责 (13)第四章现场协调员岗位职责 (14)第五章资料管理员岗位职责 (15)第三部分工作流程图 (16)第一章工程技术部业务流程图 (17)第二章工程建设施工流程图 (18)第三章新装零碎顾客安装流程图 (19)第四章工程验收工作流程图 (20)第五章停气动火作业流程图 (21)第六章现场检查、整改流程图 (22)第四部分工程管理细则 (23)第一章工程建设管理细则 (23)第二章施工单位管理细则 (24)第三章监理单位管理细则 (29)第四章设计管理细则 (32)第五章工程竣工资料管理细则 (33)一、编制目旳二、为使工程技术部工作符合企业对本部门旳工作规定, 并有效实行和运行, 建立健全工程技术部员工管理制度, 使本部门各岗位工作中职责明确, 提高本部门员工工作能力和效率, 保证燃气工程建设安全、有序, 特制定本手册。

三、编制根据四、本手册根据《企业管理制度汇编》、《工程技术部管理制度汇编》、《监理管理措施》、《施工管理措施》、《设计管理措施》、《都市燃气输配管理管网运行管理工作指导》旳有关规定, 并结合工程技术部实际状况编制。

五、合用范围本手册适合于工程技术部各岗位员工。

第一部分目旳及工作原则第一章安全生产目旳1.部门年度内安全责任、安全事故而引起旳轻伤、重伤、死亡事故指标控制为零;2.加强施工单位管理, 签订《安全施工协议书》并掌握施工人员变动状况;3、施工单位发生安全生产责任事故旳指标控制为零, 不得发生施工人员人身伤亡事故;4.隐蔽工程质量及验收合格达标率为100%;5.定期检查施工单位机具设备, 并且有详细旳检查记录, 存在隐患督促及时整改, 规定施工现场机具安全有效率到达98%以上;6.组织施工单位特种作业人员进行岗前专业考核, 考核合格后方可上岗;7、组织有关安全知识、业务知识旳培训教育覆盖率100%, 使员工做到人人懂安全、事事重安全;8、部门车辆交通安全有责事故率为零;9、部门火灾、被盗事故发生率为零;10、新建项目手续合法率100%,到达施工建设“三同步”旳原则;11.根据QHSE体系规定, 对危险固废集中回收率到达100%, 对可回收废弃物回收率达100%;12.宣传、贯彻企业及部门旳安全生产管理制度, 不停完善部门岗位操作规程和技术原则, 并督促、检查、贯彻状况;13.做好工程联合验收工作, 对施工现场不留死角, 消除安全隐患;14.完善部门应急预案, 建立本部门安全风险(危险源)控制体系, 并组织本部门员工进行学习;15、层层分解和贯彻安全生产责任, 签订安全生产目旳责任书, 到达安全责任全面覆盖、奖罚明确, 责任到人旳目旳;第二章部门工作原则1.应遵守部门规章制度, 服从指挥, 认真完毕领导交办旳工作任务;2.做到言行谦让、廉洁、诚实, 同事之间应和睦相处以挣得企业荣誉;3、做到不迟到、不早退, 不运用上班时间干私事;4.做到每天下班前汇报当日完毕旳工作任务, 根据工作需要, 下班时间要听从部门安排。

技术部工作手册

技术部工作手册

技术部工作手册
一、引言
技术部是公司重要的组成部门之一,负责开发和维护公司的技术系统以支持业务运作。

本手册旨在为技术部人员提供准确、详细的工作指南,帮助他们更好地了解部门的职责和工作流程,并提供解决问题的方法和资源。

二、部门职责
1. 技术需求分析:技术部负责与其他部门合作,了解他们的技术需求并分析其业务流程,以便为他们提供最佳的解决方案。

2. 系统开发和维护:技术部负责设计、开发和维护公司的技术系统,包括网站、应用程序、数据库等,以确保其正常运行和高效性。

3. 技术支持:技术部为公司员工提供技术支持,解决他们在使用公司技术系统过程中遇到的问题,并提供培训和指导。

4. 数据安全和保护:技术部负责实施和监控数据的安全措施,以保护公司的机密信息和客户数据免受任何威胁。

三、工作流程
1. 技术需求收集:技术部与其他部门合作,收集他们的技术需求,并确保这些需求与公司的战略目标相一致。

2. 技术方案设计:技术部根据收集到的技术需求,设计合适的技术方案,并与相关部门进行沟通和确认。

3. 开发和测试:技术部根据设计好的技术方案,进行系统开发和测试,确保系统的功能和性能符合预期。

4. 系统上线和维护:技术部在系统开发和测试完成后,进行上线部署,并负责系统的日常维护和更新。

5. 技术支持:技术部为公司员工提供技术支持,通过电话、邮件或即时通讯工具解答他们的问题,并确保问题得到及时解决。

6. 安全监控:技术部负责监控公司的网络和系统安全,及时发现和应对任何潜在的威胁。

四、常见问题解决。

科学技术部工作人员的科技创新政策宣传手册

科学技术部工作人员的科技创新政策宣传手册

科学技术部工作人员的科技创新政策宣传手册科技创新是推动社会进步和经济发展的重要驱动力。

为了进一步推动科技创新,科学技术部特制定了一系列政策来引导和支持科技人员的创新活动。

本手册旨在向科学技术部的工作人员介绍科技创新政策的要点,以便更好地宣传和推广。

1. 政策背景科技创新政策的制定是为了响应国家发展的需要,推动科技与经济的融合发展。

科学技术部制定的政策旨在激发科技人员的创新热情,鼓励他们参与科技研究和创新项目,推动科研成果的转化和应用。

2. 政策目标科技创新政策的主要目标包括:- 提高科技人员的创新能力和水平;- 加强科技研究成果的转化和应用;- 增加科技创新项目的投入和支持;- 打造科技创新生态系统,促进科技创新与产业发展的深度融合。

3. 政策要点为了更好地推动科技创新,科学技术部制定了以下政策要点:3.1 科技项目支持- 加大科技项目的经费支持力度,鼓励科技工作者开展创新研究;- 资助科技项目的中小型企业,促进科技成果的产业化。

3.2 创新人才培养- 建立创新人才培养机制,为科技人员提供专业培训和学术交流的机会;- 鼓励科技人员参与国内外学术会议和研讨会,拓宽视野,提升创新水平。

3.3 科技成果转化- 支持科技成果的转化和应用,促进科研成果的商业化;- 建立科技成果转化的桥梁,推动科研团队与企业的合作。

3.4 创新平台建设- 建设创新平台,为科技人员提供良好的研发环境和创新资源;- 打造创新型企业孵化器,支持科技创业者的创新创业活动。

4. 政策宣传为了让更多的科技人员了解和享受到科技创新政策的红利,科学技术部将开展广泛的宣传活动:- 发布政策解读,向科技界解释政策背景、目标和要点;- 组织科技论坛和研讨会,促进科技人员的交流和合作;- 制作宣传材料和手册,向工作人员介绍政策的具体内容和操作流程。

5. 政策实施科技创新政策将以以下方式实施:- 设立科技创新政策宣传办公室,负责政策的宣传和推进工作;- 建立政策咨询热线和在线平台,以方便科技人员咨询和反馈意见;- 定期评估和调整政策,以确保政策的有效性和可持续性。

技术部岗位职责+任职资格(质量管理体系手册规章制度资料)

技术部岗位职责+任职资格(质量管理体系手册规章制度资料)

技术部岗位职责
1负责公司设计与开发活动的质量策划,编制设计开发控制计划和制造质量计划。

2负责对公司产品制造过程进行技术指导和监督实施。

3 负责技术、工艺文件资料的制定,对产品颁发的各种设计文件、工艺文件和技术
文件标准的正确性、完整性、统一性负责。

负责工艺纪律检查。

4对制造可行性进行调查、确认并制定分析报告。

5负责组织产品实现过程的策划及更改控制;
6根据市场和顾客的需求,负责公司新产品的设计开发。

7负责编制相应的生产指导图纸、工艺等技术文件,并指导车间实施;
8负责顾客工程/规范及技术图纸文件管理,更改时必须及时与顾客联系,根据协商后顾客认可执行。

任职资格:
1 具有大专以上的文化程度。

2 从事童装开发工作3年以上的经历,熟悉童装设计、加工技术要求。

3有较好的协调和指挥能力。

4工作认真负责、道德良好、身体健康。

技术部岗位职责

技术部岗位职责

技术部岗位职责
1. 负责制定和执行技术部的发展战略和规划,确保技术部的工作与公司整体发展目标保持一致。

2. 管理技术团队,包括招聘、培训、绩效考核等工作,确保团队成员具备必要的技能和能力。

3. 确保技术部的项目按时按质完成,监督项目进度和质量,及时解决项目中出现的问题。

4. 负责制定技术部的预算和资源分配计划,合理利用资源,降低成本,提高效率。

5. 研究和分析新技术和行业趋势,为公司提供技术发展方向和建议。

6. 协调技术部与其他部门的合作,确保技术支持能够满足其他部门的需求。

7. 确保技术部的工作符合相关法律法规和公司政策,保障信息
安全和数据保护。

8. 提升团队的创新能力和解决问题的能力,推动技术部的持续改进和创新。

9. 与客户沟通,了解客户需求,提供技术支持和解决方案,确保客户满意度。

10. 定期向上级领导汇报技术部的工作进展和成果,提出改进建议和意见。

技术部岗位职责说明书

技术部岗位职责说明书

技术部岗位职责说明书一、技术部经理1、规划与管理制定和实施技术部的整体发展战略和规划,确保与公司的长期目标相一致。

负责技术部的日常管理和运作,合理分配资源,提高工作效率。

2、团队建设招聘、选拔和培养技术人才,建立一支高素质的技术团队。

设定团队的工作目标和绩效考核标准,激励团队成员积极工作,提升团队整体绩效。

3、技术研发与创新关注行业技术发展动态,引入新的技术和理念,推动公司技术的不断创新和升级。

领导团队进行关键技术的研发和攻关,解决技术难题,提升公司的技术竞争力。

4、项目管理负责重大技术项目的立项、策划和实施,确保项目按时、按质量要求完成。

协调与其他部门的合作,保障技术项目与公司业务的紧密结合。

5、预算与成本控制编制技术部的年度预算,合理控制部门的费用支出。

评估技术投资的效益,确保资源的有效利用。

二、技术主管1、技术指导与支持为技术团队提供技术指导和支持,解决工作中的技术问题。

审核技术方案和设计文档,确保技术工作的规范性和准确性。

2、任务分配与跟进根据项目需求,合理分配技术任务给团队成员,并跟进任务的进展情况。

及时调整任务安排,确保项目进度不受影响。

3、质量控制制定技术工作的质量标准和检验流程,确保技术成果符合质量要求。

对技术成果进行质量评估和审核,提出改进意见。

4、技术培训组织内部技术培训和分享活动,提升团队成员的技术水平和业务能力。

关注团队成员的技术成长,提供个性化的培训和发展建议。

三、软件工程师1、软件开发根据项目需求,进行软件的设计、开发和测试工作。

编写高质量的代码,确保软件的稳定性和性能优化。

2、系统维护与优化负责现有软件系统的维护和升级,修复漏洞和故障。

对软件系统进行性能优化,提高系统的响应速度和运行效率。

3、技术文档编写编写软件的设计文档、使用手册和技术说明等相关文档。

确保文档的完整性和准确性,便于后续的维护和使用。

4、技术协作与其他部门协作,了解业务需求,提供技术解决方案。

配合测试团队进行软件测试,及时解决测试中发现的问题。

技术部工作手册

技术部工作手册

技术部工作手册一、引言技术部作为公司的核心部门之一,负责维护和支持公司的技术架构和基础设施。

为了更好地协调和开展技术部的工作,本手册旨在提供一份详细的指南,介绍技术部的职责、工作流程和各项职能。

二、技术部职责1. 技术架构设计与维护:负责公司技术架构的设计与维护,确保技术架构的科学性和稳定性。

2. 系统开发与维护:负责公司内部关键系统的开发和维护,确保系统的高效运行和顺畅交互。

3. 网络与服务器管理:负责公司网络和服务器的管理与维护,包括网络设备的配置、服务器的监控等工作。

4. 数据安全与备份:负责公司数据的安全与备份工作,确保数据的保密性和可靠性。

5. 技术支持与培训:负责对公司员工提供技术支持和培训,解决技术问题和提升员工技能水平。

三、工作流程1. 需求收集与分析:技术部与其他部门密切合作,收集和分析各部门的技术需求,确保技术方案与业务需求相匹配。

2. 技术规划与设计:根据需求分析结果,制定相应的技术规划和设计方案,确保技术方案的可行性和有效性。

3. 开发与测试:根据技术方案,进行系统的开发和测试工作,确保系统的稳定性和符合用户需求。

4. 上线与运维:将开发完成的系统上线,并负责系统的运维工作,保障系统的高效稳定运行。

5. 问题排查与解决:负责系统的日常监控和排查工作,及时发现和解决各类技术问题,确保系统的正常运行。

6. 技术培训与知识分享:定期组织技术培训活动,提升员工的技术水平,并举办技术沙龙等活动,促进技术团队的交流与合作。

四、工作要求1. 熟悉公司业务和技术体系,了解公司的发展规划和技术需求。

2. 具备良好的沟通和协调能力,能够与其他部门有效合作,根据需求提供相应的技术支持。

3. 具备较强的问题分析和解决能力,能够快速定位并解决各类技术问题。

4. 具备团队合作精神,能够与团队成员积极交流和共同进步。

5. 具备较强的学习能力和自我学习能力,及时了解和掌握新的技术知识和工具。

五、总结技术部作为公司的核心部门之一,承担着维护和支持公司技术架构和基础设施的重要任务。

工程技术部工作手册

工程技术部工作手册

编号:技-01工程技术部门工作手册一、技术部职责1.负责公司产品规划,技术调查,施工现场指导。

2.新产品的安装,调试。

3.产品技术标准,技术参数,产品说明等技术文件的制定和管理。

4.对新技术,新材料,新工艺,新设备安装,调试研究,促进公司进步。

5.施工过程中在技术方面进行指导,并进行工艺技术上的监控,确保施工的正常进行。

6.向相关部门提供技术方面的服务并接受各方位的有关技术方面的信息反馈及处理。

7.负责建立公司技术资料库。

8.搜集客户对本公司产品使用情况的各种信息资料,并做相应分析,提供改进的具体方案。

9.按照技术工艺流程编制工序作业指导书。

二、工程部技术员工岗位职责1、按照国家、行业及质量体系中的有关技术文件的规定认真贯彻执行,对所做的技术质量工作负责。

2、在工程部长的带领下对各工序的施工方案、安全交底、技术交底、作业指导书进行系统学习,了解、掌握各工序控制要点以及施工现场中需要注意的安全事项,认真熟悉施工图纸,对施工分项工程的各部尺寸,施工管理点及设计图纸的技术质量要求做到心中有数,并承担向各工序施工队负责人及一线作业人员进行现场技术交底工作。

3、认真做好施工现场质量把关工作,负责对所分管范围内的所有工程的施工过程控制和质量控制工作;负责所分管范围的所有工程的技术指导工作;负责所分管范围内的原材料、半成品或成品的质量检验工作。

4、现场施工过程中涉及到的测量放样、试验检测,由现场技术员提前6小时下发书面通知单到测量队、试验室,测量队、试验室根据通知单的内容进行测量放样、复核以及试验检测;现场技术员要全程参与以便进行及时沟通。

5、认真填写施工日志,详细记录工程状况和有关工程质量、施工进度、人员机械等工程施工资料,做好施工原始资料的收集,发现质量、安全隐患和质量缺陷要及时上报。

6、对于工程施工中的质量隐患和质量事故要有记录,对于一般轻微质量问题的处理方案要详细记载,对于工程中的重大质量问题要及时上报;积极主动地参与问题的原因分析,提出处理意见及预防措施,从自身寻找不足,从管理寻求改进。

相关主题
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
  2. 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。

技术部工作手册目录1.技术部一体化管理体系岗位图 22. 技术部职能 23. 技术部岗位职责 33.1技术部经理岗位职责 33.2系统集成项目经理岗位职责 43.3系统集成设计工程师岗位职责 43.4安装调试岗位职责 53.5售前、售后服务工程师岗位职责 63.6售前工程师岗位职责 73.7售后工程师岗位职责 74. 部门管理制度 9 4.1售前服务 94.2售后服务 145. 技术部质量/环境目标分解表 176 技术部质量/环境目标考核表 181. 技术部一体化管理体系组织结构图/岗位图2. 技术部职能2.1 负责产品的系统集成设计和开发及产品的售前、售后服务及维修工作。

2.2 负责协助销售部门、研发部门做好技术支持工作及培训工作。

2.3 按照一体化管理体系的要求,识别所项目的环境因素,并执行必要的管理方案,确保过程的环保;宣传贯彻“预防为主”的原则,认真执行国家行业有关的质量、环境政策、法规和公司制定的环境管理制度。

3. 技术部岗位职责3.1 技术部经理3.1.1岗位职责:3.1.1.1 负责本部门的管理工作;3.1.1.2 负责部门技术人员技术梯队的建设和培训及对客户的培训工作;3.1.1.3 负责提高部门的技术专业水平以及员工售前、售后服务的维修服务能力;3.1.1.4 负责带领部门员工完成公司下达的考核指标;3.1.1.5 确保一体化管理体系在本部门正常运行;3.1.1.6 参加公司的管理评审;3.1.1.7 参加公司的内部审核;3.1.1.8 负责组织部门员工认真学习体系文件,将文件对本部门的要求分解到岗位,并实施;3.1.1.9 负责组织将公司质量/环境目标分解,定制考核方法,并按时考核;3.1.1.10 负责处理客户投诉。

3.1.2任职要求3.1.2.1大本以上文化水平; 三年以上工作经验; 精力充沛,身体健康;3.1.2.2有团队协作精神,与他人能融洽相处; 有坚持不懈的毅力,和吃苦耐劳的精神;对技术管理工作、售前、售后服务工作抱有积极的态度; 工作主动性强,有责任感,有奉献精神;3.1.2.3具有较强的沟通能力和交往能力; 具有较强的发现问题、分析问题和解决问题的能力;具有较强的语言表达能力; 具有一定的创新精神,并善于总结提高。

3.2 系统集成项目经理3.2.1岗位职责:3.2.1.1 负责本部门的技术管理工作;3.2.1.2 负责部门技术人员技术梯队的建设和培训;3.2.1.3 负责提高部门的技术专业水平以及员工的系统集成服务能力;3.2.1.4 负责带领部门员工完成公司下达的考核指标;3.2.1.5 确保一体化管理体系在本部门正常运行;3.2.1.6 参加公司的管理评审;3.2.1.7 参加公司的内部审核;3.2.1.8 负责组织部门员工认真学习体系文件,将文件对本部门的要求分解到岗位,并实施;3.2.1.9 负责组织将公司质量/环境目标分解,定制考核方法,并按时考核负责系统集成服务项目的设计开发及安装调试的管理工作;3.2.1.10负责组织编制作业指导文件,并监督执行;3.2.1.11负责系统集成方案的审批。

3.2.2任职要求3.2.2.1大本以上文化水平; 三年以上工作经验; 精力充沛,身体健康;3.2.2.2有团队协作精神,与他人能融洽相处; 有坚持不懈的毅力,和吃苦耐劳的精神;对系统集成、技术管理工作抱有积极的态度; 工作主动性强,有责任感,有奉献精神;3.2.2.3具有较强的沟通能力和交往能力; 具有较强的发现问题、分析问题和解决问题的能力;具有较强的语言表达能力; 具有一定的创新精神,并善于总结提高。

3.3 系统集成设计工程师3.3.1岗位职责:3.3.1.1负责系统集成项目的总体设计;3.3.1.2协助项目经理制定系统集成项目接口;3.3.1.3负责系统集成项目设计开发工作;3.3.1.4负责指导系统集成项目部分的测试;3.3.1.5按照程序文件要求编写各相关文档;3.3.1.6保证系统集成项目的质量;3.3.1.7保证系统集成项目设计进度;3.3.1.8保证系统集成项目开发设计文档的及时性与完整性;3.3.1.9负责系统集成项目的详细设计;3.3.1.10按程序文件要求编写相关的设计文档;3.3.1.11保证系统集成项目开发质量;3.3.1.12及时提供系统集成项目开发设计文档。

3.3.2任职要求1)电子、计算机、通信等相关专业,本科,有电子、通信相关系统硬件研发经历;2)工作主动,有责任心,有贡献精神,有团队精神;3)熟悉系统集成、数字电路、模拟电路、单片机、EDA软件等。

3.4 系统集成安装、调试3.4.1岗位职责:3.4..1.1负责系统集成安装、调试的全面工作;3.4.1.2负责施工程方案及施工计划的编制与实施;3.4.1.3负责组织、协调及监督综合布线工程的实施;3.4.1.4负责工程用设备及物资的进货检验;3.4.1.5负责系统集成设备的进货检验;3.4.1.6负责保存、归档系统集成安装、调试过程要求的过程安装、调试、检验和试验记录。

3.4.2任职要求1)计算机、通讯相关专业,本科,三年以上电信、通讯相关系统研发经历;精力充沛,身体健康;计算机、通讯相关专业,本科,三年以上电信、通讯相关系统研发经历;精力充沛,身体健康;2)具有上进心、敬业精神和责任感;有团结协作精神,有坚持不懈的毅力;工作主动、灵活,有奉献精神;3)良好的安装调试与协调能力及的团队合作精神。

3.5 售前、售后服务工程师主管3.5.1岗位职责:3.5.1.1协助上级制定客服策略:(1)分析与理解客户需求,并根据客户需求制订相应的技术实现方案;(2)知道下属针对不同技术问题提出相应的解决方案;(3)就不同复杂程度的技术解决方案分派不同层级的工程师予以实施;3.5.1.2 负责按照维修流程及规范进行维修服务3.5.1.3协助公司销售部门做好产品销售工作:(1)配合与支持销售活动,协助销售代表与客户交流,向客户讲解公司产品和技术方案;(2)组织部门人员协助销售部门参与竞标,并提供技术支持;(3)组织部门人员帮助客户进行产品的安装、调试;(4)实施对客户的培训指导,协助其掌握产品正确使用方法与基本维护;3.5.1.4做好对相关人员的培训工作:(1)组织实施对销售人员、客服人员等的技术培训;(2)培训改善下属的服务态度,共同学习为客户提供服务的技巧;(3)在实施技术支持工作过程中对初级和中级工程师提供业务指导,帮助其解决疑难技术问题;(4)督导客服人员充分熟悉公司的新产品,掌握新产品的技术信息和正确使用方法。

3.5.1.5 负责对客户进行各阶段的培训工作,严格执行服务手册的要求。

3.5.1.6负责公司产品售后服务的技术咨询与技术支持,跟踪疑难问题的解决。

3.5.2任职要求1)计算机、通讯相关专业,本科,三年以上电信、通讯相关系统研发经历;精力充沛,身体健康;计算机、通讯相关专业,本科,三年以上电信、通讯相关系统研发经历;精力充沛,身体健康;2)具有上进心、敬业精神和责任感;有团结协作精神,有坚持不懈的毅力;工作主动、灵活,有奉献精神;3)良好的售前、售后服务经验与协调能力及的团队合作精神。

3.6 售前服务工程师3.6.1岗位职责:3.6.1.1负责售前支持、方案支持、演示支持、投标项目支持,按照流程做好各项服务及相应记录;3.6.1.2完成售前支持后(售前以中标、丟标、项目取消或是延期为结束),发出销售满意度调查表给项目销售填写;3.6.1.3关闭售前项目,在服务器目录上注明售前结束,项目转为售后支持或是项目支持取消;3.6.1.4 负责对客户进行各阶段的培训工作,严格执行服务手册的要求;3.6.1.5负责公司产品售前服务的技术咨询与技术支持,跟踪疑难问题的解决。

3.6.2任职要求1)计算机、通讯相关专业,本科,三年以上电信、通讯相关系统研发经历;精力充沛,身体健康;计算机、通讯相关专业,本科,三年以上电信、通讯相关系统研发经历;精力充沛,身体健康;2)具有上进心、敬业精神和责任感;有团结协作精神,有坚持不懈的毅力;工作主动、灵活,有奉献精神;3)良好的售前服务经验与协调能力及的团队合作精神。

3.7 售后服务工程师3.7.1岗位职责:3.7.1.1负责售后服务返修、负责项目安装调试后以及安装调试后的培训、技术升级;按照流程做好各项服务及相应记录;3.7.1.2负责客户档案的建立与管理;3.7.1.3关闭售后项目,在服务器目录上注明售后结束,项目转为售后服务;3.7.1.4 负责对客户售后进行各阶段的培训工作,严格执行服务手册的要求;3.7.1.5负责公司产品售后服务的技术咨询与技术支持,跟踪疑难问题的解决。

3.7.2任职要求1)计算机、通讯相关专业,本科,三年以上电信、通讯相关系统研发经历;精力充沛,身体健康;计算机、通讯相关专业,本科,三年以上电信、通讯相关系统研发经历;精力充沛,身体健康;2)具有上进心、敬业精神和责任感;有团结协作精神,有坚持不懈的毅力;工作主动、灵活,有奉献精神;3)良好的售后服务经验与协调能力及的团队合作精神。

4. 部门管理制度4.1售前服务4.1.1工程师售前支持流程1、技术部接到销售申请,得到售前任务,销售可以建议支持工程师。

2、由技术部来分配任务给工程师,以邮件或电话的形式分配任务,若当时无条件发邮件分配,须在有条件时补发邮件,邮件发给支持工程师、销售和其他相关人员。

3、销售如对技术部的安排有异议,可以通过邮件、电话或是直接交流向技术部申请更换售前工程师或是要求加派支持力度,但必须说明理由。

4、根据销售要求,技术部或公司做出最后决定安排售前工程师。

5、工程师在服务器上建立售前项目目录(举例:项目\播放项目\08年项目\第三季度\20080803项目名称),为了方便整理材料可以在本机上也建立响相应的项目文件目录,但必须保证服务器上的资料为最新。

6、电话或直接和销售沟通,了解用户需求,项目进展。

7、根据销售的要求直接和用户直接沟通,在沟通之前需要做一些沟通前的技术准备,在和用户沟通的时候做到有的放矢,让用户感觉到我们是有准备的是在专注的为他做事情。

8、通过和用户的沟通交流,了解了用户的需求,若无技术难点和新的项目需求,可由工程师直接根据用户要求准备技术资料,所有发送给用户的技术资料需要抄送给技术部所有人员和项目销售及其他相关人员。

9、如果有技术难点或是新的项目需求,需要在技术部内部讨论或是公司讨论,由技术部或是公司确定方案或是投标书文件。

10、技术部可以根据项目难易程度或工程师自己的要求,安排新的工程师支持或新加工程师配合完成,并发邮件给相关人员(技术部、销售等),方案或投标文件由工程师或是项目支持小组按照用户要求完成。

相关文档
最新文档