《业务流程测试用例》word版
完整word版软件测试 测试用例实例含功能测试用例性能测试用例兼容性测试用例
测试用例实例（含：功能测试用例、性能测试用例、兼容性测试用例）目录一、功能测试用例................................................................................. - 2 -二、性能测试....................................................................................... - 10 -2.1预期性能测试用例.................................................................. - 10 -2.2 用户并发测试用例................................................................. - 10 -2.3 大数据量测试用例................................................................. - 11 -2.4 疲劳强度测试用例................................................................. - 11 -2.5 负载测试测试用例................................................................. - 11 -三、兼容性测试................................................................................... - 12 -用例编号TestCase_LinkWorks_WorkEvaluateLinkWorks 项目名称WorkEvaluate模块模块名称研发中心-质量管理部项目承担部门用例作者2005-5-27 完成日期质量管理部本文档使用部门评审负责人审核日期批准日期注：本文档由测试组提交，审核由测试组负责人签字，由项目负责人批准。
使用场景法对某业务流程进行测试用例设计
使用场景法对某业务流程进行测试用例设计下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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(完整word版)测试用例(word文档良心出品).doc
吻合
6
1.6路径测试的检查表
检查项结论
数据类型问题
（１）变量的数据类型有错误吗？有（数据类型书写错误）
（２）存在不同数据类型的赋值吗？有
（３）存在不同数据类型的比较吗？无
变量值问题
（１）变量的初始化或缺省值有错误吗？无
（２）变量发生上溢或下溢吗？发生
（３）变量的精度不够吗？够
逻辑判断问题
登录成功
与期望相吻合
码：hujianfeng
输入：管理员
ID:0078002010,密
密码越界
吻合
码：abcdefghijkldlddfdf
输入：管理员
ID：0078002010，
密码输入格式不正确
与期望相吻合
密码：123456
功能B描述
借书功能
用例目的
测试用户能否正常借书
前提条件
操作系统正常运行， 用户一卡通正常， 扫描仪正常以及各硬件配置
《校园一卡通信息系统》
测试用例文档
姓名：
班级：
提交日期：2011年12月5日
1.文档介绍
0.1文档目的
0.2文档范围
0.3读者对象
0.4参考文献
1.接口－路径测试用例
1.1被测试对象（单元）的介绍
1.2测试范围与目的
1.3测试环境与测试辅助工具的描述
1.4测试驱动程序的设计
1.5接口测试用例
1.6路径测试的检查表
8.1被测试对象的介绍
8.2测试范围与目的
8.5可靠性测试用例
9.安装/反安装测试用例
9.1被测试对象的介绍
9.2测试范围与目的
9.5安装/反安装测试用例
测试流程模板Word版
目录1概述 (2)2目的 (2)3测试流程 (2)(一)需求分析 (2)(二)测试计划 (2)测试背景 (2)测试依据 (2)测试资源 (2)测试策略 (2)测试日程 (2)其它 (2)(三)测试设计 (2)(四)测试环境搭建 (2)(五)测试执行 (3)(六)缺陷管理 (3)(七)回归测试 (3)(八)测试报告 (3)(九)总结分析 (3)4附录A 测试用例相关 (4)(一)概述 (4)(二)好测试用例的特点 (4)(三)测试用例的编写 (4)(四)编写测试例的常见错误 (5)1概述软件测试不是简单的运行被测系统，然后看看有什么问题，有问题提出，没问题发布。
实际上软件测试如果没有一个严谨的测试流程，可能会导致测试用例设计不够完善，功能点覆盖不够全面等问题。
那么软件测试从哪里开始到哪里结束？中间要经过哪些环节以及各环节要注意哪些事项。
本文档就这些问题根据公司的具体情况一一说明。
2目的为了提高软件产品质量，测试过程增加了开发团队的前期工作量，但却能减少项目后期的维护工作量和成本。
而如果用户拿到了满是bug的软件产品，损失的不光是后期的维护成本，更重要的是损失了公司的质量信誉。
所以测试无论是对日后系统维护的工作量，还是对公司名誉都起到了不可替代的积极作用。
3测试流程(一)需求分析需求分析应该说时软件测试的一个重要环节，测试开发人员对这一环节的理解程度将直接影响到接下来有关测试工作的开展。
一般而言，需求分析包括软件功能的需求分析、测试环境的需求分析、测试资源的需求分析等。
其中最基本的是软件功能需求分析，拿到测试需求首先要读懂需求，然后确定么个需求的具体测试方法。
为了实现这些功能需要哪些测试设备以及如何搭建相应的测试环境等。
总的来说，做测试需求分析的依据主要有《软件需求文档》、《软件规格说明书》以及《软件设计文档》等，根据文档中提供的信息进行具体的需求分析。
(二)测试计划测试计划一般由测试负责人来编写，测试计划的依据主要是项目开发设计和测试需求分析结果而制定。
测试用例模板(完整版)
用例编号XXX-XXX-XXXX项目名称XXXX模块名称XXXX模块项目承担部门XXXX部用例作者完成日期2014-12-24本文档使用部门XXXX部评审负责人审核日期批准日期注：本文档由测试组提交，审核由测试组负责人签字，由项目负责人批准。
历史版本：一、功能测试用例此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。
这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。
主要测试技术方法为用户通过GUI（图形用户界面）与应用程序交互，对交互的输出或接受进行分析，以此来核实需求功能与实现功能是否一致。
二、性能测试性能测试是一种对响应时间、事务处理速率和其他与时间相关的需求进行测试和评估。
性能测试的目标是核实性能需求是否都已满足。
可以分为以下几种进方式来组织进行测试。
1.1.预期性能测试用例通常系统在设计前会提出一些性能指标，这些指标是性能测试要完成的首要工作，针对每个指标都要统写多个测试用例来验证是否达到要求，根据测试结果来改进系统的性能。
预期性1.2.用户并发测试用例用户并发测试是性能测试最主要的部分，主要是通过增加用户数量来加重系统负担，以检验测试对象能接收的最大用户数来确定功能是否达到要求。
1.3.大数据量测试用例大数据量测试是测试对象处理大量的数据，以确定是否达到了将使软件发生故障的极限。
大数据量测试还将确定测试对象在给定时间内能够持续处理的最大负载或工作量。
1.4.疲劳强度测试用例强度测试也是性能测试是的一种，实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。
如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。
而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。
强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。
1.5.负载测试测试用例负载测试也是性能测试中的一种。
在这种测试中，将使测试对象承担不同的工作量，以评测和评估测试对象在不同工作量条件下的性能行为，以及持续正常运行的能力。
HFRR业务流程测试用例
HRFF业务测试用例1用例设计说明1.1用例设计目的本用例是为测试HRFF系统的业务流程而编写，主要包括对一下模块进行测试：预约挂号、无卡预约、预约确认、预约退号、号别停用、号别转移、预约变更提醒、预约就诊提醒、预约挂号明细查询、预约挂号费用查询、预约单统计确认。
1.2用例说明本用例按照《HRFF需求规格说明书》编写，通过设计不同的场景对HRFF系统的业务流程进行验证，主要包括的流程如下：预约挂号、无卡预约、号别停用与转移、预约变更和就诊提醒。
2参考资料《HRFF需求规格说明书》《HRFF用户需求说明书》3业务描述3.1业务背景预约挂号：用户凭已有有效凭证预约挂号，预约凭证包括“病人ID”、“身份证号”、“医保卡号”、“一卡通号”。
无卡预约：第一次到医院就医的患者，没有就医记录，作为无卡预约来处理，无卡预约需要先填写预约者的基本信息，再进行预约挂号，业务流程与预约挂号相似。
预约确认：预约患者在预约当天其预约号没有过期时来进行预约确认的取号操作。
预约退号：对已经有预约的患者进行取消预约的操作。
号别停用：对已经公布的预约信息，由于特殊原因导致某些预约不能预期进行，需将其停用。
号别转移：对已经存在的预约，由于医院方的原因不能预期进行，需要对这些已存在的预约进行时间或医师方面的调整。
预约变更提醒：当预约转移发生后，预约患者并不知情，需要对调整后的预约对患者进行通知。
预约就诊提醒：预约就诊的前一天对所有的预约者进行预约提醒。
预约挂号明细查询：对预约挂号的处理进行明细查询。
预约挂号费用查询：对预约挂号的相关费用进行查询。
预约单统计确认：对已经预约确认的挂号记录进行统计查询。
3.2流程图4用例4.1企业简介4.1.1企业信息重庆西南医院展开床位2200余张，设备总值6.5亿元，年门急诊量134余万人次，住院收容6.4万人次，手术3.0万台次。
凭借着精湛的技术、雄厚的资金、先进的设备和优秀的人才。
共设43个临床、医技科室，其中国家级重点学科3个(烧伤、肝胆、中医)，全军医学专科研究所5个(烧伤、肝胆、感染、消化、泌尿)；5个全军专科中心（眼科、骨科、神外、病理、信息）；两个全军专病中心（康复、妇科）；临床医学一级学科为重庆市重点学科。
业务流程类测试用例的设计
业务流程类测试用例的设计第一篇：业务流程类测试用例的设计业务流程类测试用例的设计最近做的这个系统是强调业务流程的，感觉和以前的纯功能的系统还是有区别，首先要做的是对业务需求的理解，在流程一致的前提下，再确定功能模块的正确与否。
在网上也参考了一些前辈的经验，感觉很有道理的。
业务流程测试用例编写原则以需求分析中的流程图做为编写测试用例的模型，坚持“试驱动开发，用例指导结果，数据记录变化”的原则，灵活使用不同的方法制定测试用例。
业务用例的构造要先于程序实现，与需求和开发人员沟通一致，并以此作为一个基准，保证程序实现不会错，还能对整个软件的进度和质量有一个很好的估计和度量。
业务用例可以不关注程序的界面，但一定要有数据的支持。
测试用例编写时要分开写，在编码前就应该确定业务流程用例，编码时进行系统功能测试用例的设计编写。
系统测试业务流程用例的目的在于验证软件最终数据的准确性.我们的软件体现为,手工数据与报表数据的一直性.用例与用例之间有着一定的关系,目的性十分明确。
在业务流程的分析上，我们应该得到以下信息：1）系统的主流程是什么2）条件备选流程是什么3）数据流向是什么4）关键的判断条件是什么作为测试人员，在测试过程中要关注的是流程的走向是否正确，同时关注流程节点数值和输出值的变化来设计用例。
我觉得一个测试人员首先应该具有需求分析人员的能力（或者说要承担起需求分析的责任来），只有这样才会在整个项目中贯穿始终，而且最重要的是有助于测试的进行，测试时会更多的站在用户的角度去考虑，这样的系统才会是实际可用的。
第二篇：测试用例设计步骤测试用例设计步骤设计测试案例的时候，需要有清晰的测试思路，对要测试什么，按照什么顺序测试，覆盖哪些需求做到心中有数。
测试用例编写者不仅要掌握软件测试的技术和流程，而且要对被测软件的设计、功能规格说明、用户试用场景以及程序/模块的结构都有比较透彻的理解。
测试用例设计一般包括以下几个步骤：1、测试需求分析从软件需求文档中，找出待测试软件/模块的需求，通过自己的分析、理解，整理成为测试需求，清楚被测试对象具有哪些功能。
(完整word版)测试用例设计
举例1、保险费率计算（按照输入域划分等价类的例子）：✓某保险公司承担人寿保险，该公司保费计算方式为：保费=投保额*保险率，保险率依点数不同而有别，10点以上（含10点）费率为0.6%，10点以下费率为0.1% ✓点数的计算是年龄、性别、婚姻、抚养人数所得的点数的总和✓输入：年龄、性别、婚姻、抚养人数✓输出：保险率输入数据说明：解答：第一步：输入和输出变量确认✓输入：年龄、性别、婚姻、抚养人数✓输出：保险率✓等价类划分原则：按照输入变量来确认等价类（有效等价类和无效等价类）第二步：等价类划分第三步：设计测试用例1、设计测试用例，尽可能的覆盖尚未覆盖的有效等价类。
➢（1）（8）（10）（12）➢（2）（9）（11）（13）➢（3）（8）（10）（14）2、设计测试用例，使得每一个新设计的测试用例只包含一个无效等价类，其他的选择有效等价类。
➢（4）（8）（10）（12）➢（5）（9）（11）（13）➢（6）（8）（10）（14）➢（7）（8）（10）（14）➢（1）（8）（10）（15）➢（2）（9）（11）（16）➢（3）（8）（10）（16）说明：在设计无效部分的测试用例的时候，有效等价类部分，可以任意选择。
思考：若使用边界值法可以增加哪些用例？是否可以用判定表方法设计测试用例？举例2（因果图法设计测试用例）：某电力公司有A、B、C、D四类收费标准，其规定如下图用电类别用电额度用电期间收费类型居民用电<100度/月——A类>=100度/月B类动力用电<10000度/月非高峰期B类>=10000度/月非高峰期C类<10000度/月高峰期C类>=10000度/月高峰期D类第一步：分析题目，列出原因和结果，并编号；输入条件（原因）输出动作（结果）1：居民用电A：A类计费2：动力用电B：B类计费3：<100度/月C：C类计费4：<10000度/月D：D类计费5：用电高峰期第二步：画出因果图，所有原因结点在左边，所有结果结点在右边，并建立四个中间结点，表示处理的中间状态第三步：把因果图转换为判定表；第四步：为判定表每一列设计一个测试用例；一、程序如下：Int A.B;Double X;if (A > 1 && B == 0)X = X/A;if (A == 2 || X > 1)X = X + 1;cout<<A<<B<<X;要求：1、画出程序流程图；2、分别使用语句覆盖、判定覆盖、条件覆盖、条件组合覆盖方式设计测试用例；3、在TD上编写出测试用例二、有一个员工管理系统，现对其录入模块进行测试。
51CTO下载-业务流程测试用例模板
XX业务测试用例
1用例设计说明
1.1用例设计目的
本用例是为检测什么,提供标准检测样本，由测试人员将用例数据输入，生成对什么的验证。
1.2用例说明
该段内容应该包括该测试用例设计思想,包含的内容,以及测试点进行说明.
2参考资料
该节说明用例引用的参考文档，如需求说明书等。
3业务描述
3.1业务背景
该节说明用户的需求，描述业务背景，如该功能用于什么，为什么要这样做。
3.2流程图
4用例
该节是用例的业务内容的描述,应该包含四个部分,第一部分应该包含假设业务的企业背景介绍以及参照的资料;第二部分应该是基础设置具体内容;第三部分即该企业发生的日常业务及输出结果,如报表的体现.
4.1企业简介
4.1.1企业信息
企业的背景业务介绍。
4.1.2企业设置
账簿编号：001
账簿名称：公司账套
会计核算单位：有限责任公司
组织机构代码：12353687521
单位性质：企业单位
会计核算单位：有限责任公司
会计年度：2005
会计期间：第一期
记账本位币：人民币
科目结构：4，2，2
4.2基础资料及初始数据设置4.2.1科目设置
4.2.2项目资料
4.3模拟业务一
说明该模拟业务的内容
4.3.1日常业务
4.3.2报表
4.4模拟业务二。
业务流程测试用例
业务流程测试用例以下是一个关于在线购物的业务流程测试用例：1.用户登录：-输入正确的用户名和密码，验证登录成功。
-输入错误的用户名和密码，验证登录失败。
-输入正确的用户名和错误的密码，验证登录失败。
-输入错误的用户名和正确的密码，验证登录失败。
2.浏览商品：-浏览商品列表，验证商品列表显示正确。
-点击商品详情，验证商品详情页显示正确。
-添加商品到购物车，验证购物车中商品数量增加。
3.购物车管理：-查看购物车商品，验证购物车中商品显示正确。
-修改购物车中商品数量，验证商品数量和总价更新正确。
-删除购物车中的商品，验证删除成功。
4.下单：-选择商品，验证商品数量不为空。
-选择收货地址，验证地址信息正确。
-选择支付方式，验证支付方式正确。
-提交订单，验证订单提交成功。
5.订单管理：-查看订单列表，验证订单列表显示正确。
-查看订单详细信息，验证订单详细信息显示正确。
-取消订单，验证订单状态变更为取消。
6.支付流程：-选择支付方式，验证支付方式正确。
-输入支付密码，验证支付密码正确。
-支付成功后，验证订单状态变更为已支付。
7.物流信息：-查看订单物流信息，验证物流信息显示正确。
-查询物流状态，验证物流状态更新正确。
8.售后服务：-申请退货，验证申请成功。
-审核退货申请，验证审核结果正确。
-处理退货，验证退货结果正确。
以上是关于在线购物业务流程的测试用例，通过执行这些测试用例，可以验证系统在不同的操作下是否能正确地执行业务，并能按照预期产生正确的结果。
测试用例中需要覆盖各种不同情况，包括正确和错误的输入，以及各种可能的操作顺序。
通过充分的测试用例设计和测试执行，可以发现和修复系统中的潜在问题，提高系统的质量和可靠性。
(完整word版)测试用例(word文档良心出品).doc
0.2文档范围
测试用例文档是针对校园一卡通信息系统的，因此文档范围控制在对校园一卡通
恰当
输入/动作
期望的输出/相应
实际情况
《C程序设计》从扫描仪扫描经
显示用户是否超期，未超期还书
吻合
过
成功
《JAVA程序设计》从扫描仪扫
显示用户超期天数（
4天）
吻合
描经过
功能D描述
续借功能
用例目的
测试用户能否正常续借
前提条件
操作系统正常运行，用户一卡通正常，扫描仪正常以及各硬件配置
恰当
输入/动作
期望的输出/相应
登录成功
与期望相吻合
码：hujianfeng
输入：管理员
ID:0078002010,密
密码越界
吻合
码：abcdefghijkldlddfdf
输入：管理员
ID：0078002010，
密码输入格式不正确
与期望相吻合
密码：123456
功能B描述
借书功能
用例目的
测试用户能否正常借书
前提条件
操作系统正常运行， 用户一卡通正常， 扫描仪正常以及各硬件配置
实际情况
《C程序设计》从扫描仪扫描经
显示用户是否超期，未超期还书
吻合
过
成功
《JAVA程序设计》从扫描仪扫
显示用户超期天数（
4天），
吻合
描经过
3.健壮性测试用例
流程测试用例模板
流程测试用例模板1. 用例编号：TC0012. 用例名称：用户注册流程测试3. 测试目的：验证用户注册流程的准确性和完整性4. 输入数据：用户信息（用户名、密码、邮箱等）5. 预期输出：成功注册并跳转到首页6. 测试步骤：步骤1：打开注册页面输入数据：无预期输出：注册页面成功打开步骤2：输入用户信息输入数据：用户名、密码、邮箱预期输出：信息输入成功步骤3：点击注册按钮输入数据：无预期输出：成功注册并跳转到首页7. 预期结果：用户成功注册并登录系统8. 实际结果：根据注册的用户名和密码成功登录系统9. 测试结论：用户注册流程测试通过10. 测试人员签署：11. 日期：2022年1月1日----------------------------------------------1. 用例编号：TC0022. 用例名称：用户登录流程测试3. 测试目的：验证用户登录流程的准确性和完整性4. 输入数据：已注册的用户名和密码5. 预期输出：成功登录并跳转到首页6. 测试步骤：步骤1：打开登录页面输入数据：无预期输出：登录页面成功打开步骤2：输入用户名和密码输入数据：已注册的用户名和密码预期输出：用户名和密码输入成功步骤3：点击登录按钮输入数据：无预期输出：成功登录并跳转到首页7. 预期结果：用户成功登录并进入系统8. 实际结果：根据输入的用户名和密码成功登录系统9. 测试结论：用户登录流程测试通过10. 测试人员签署：11. 日期：2022年1月2日----------------------------------------------1. 用例编号：TC0032. 用例名称：浏览商品流程测试3. 测试目的：验证用户浏览商品流程的准确性和完整性4. 输入数据：无5. 预期输出：成功浏览商品并查看详细信息6. 测试步骤：步骤1：打开商品列表页面输入数据：无预期输出：商品列表页面成功打开步骤2：选择一个商品输入数据：选择商品A预期输出：成功跳转到商品A的详细信息页面步骤3：查看商品详细信息输入数据：无预期输出：成功查看商品A的详细信息7. 预期结果：成功浏览商品并查看详细信息8. 实际结果：根据选择的商品成功查看详细信息9. 测试结论：浏览商品流程测试通过10. 测试人员签署：11. 日期：2022年1月3日----------------------------------------------1. 用例编号：TC0042. 用例名称：加入购物车流程测试3. 测试目的：验证用户加入购物车流程的准确性和完整性4. 输入数据：选择的商品A5. 预期输出：成功加入购物车并跳转到购物车页面6. 测试步骤：步骤1：选择商品A输入数据：选择商品A预期输出：成功选择商品A步骤2：点击加入购物车按钮输入数据：无预期输出：成功加入购物车并跳转到购物车页面7. 预期结果：成功加入购物车并跳转到购物车页面8. 实际结果：成功将商品A加入购物车并跳转到购物车页面9. 测试结论：加入购物车流程测试通过10. 测试人员签署：11. 日期：2022年1月4日----------------------------------------------1. 用例编号：TC0052. 用例名称：下单流程测试3. 测试目的：验证用户下单流程的准确性和完整性4. 输入数据：已加入购物车的商品A5. 预期输出：成功下单并跳转到订单确认页面6. 测试步骤：步骤1：打开购物车页面输入数据：无预期输出：购物车页面成功打开步骤2：点击结算按钮输入数据：无预期输出：成功跳转到订单确认页面7. 预期结果：成功下单并跳转到订单确认页面8. 实际结果：成功下单并跳转到订单确认页面9. 测试结论：下单流程测试通过10. 测试人员签署：11. 日期：2022年1月5日----------------------------------------------1. 用例编号：TC0062. 用例名称：支付流程测试3. 测试目的：验证用户支付流程的准确性和完整性4. 输入数据：订单确认页面的订单信息5. 预期输出：成功支付并跳转到支付成功页面6. 测试步骤：步骤1：选择支付方式输入数据：选择支付宝支付预期输出：成功选择支付宝支付步骤2：点击支付按钮输入数据：无预期输出：成功支付并跳转到支付成功页面7. 预期结果：成功支付并跳转到支付成功页面8. 实际结果：根据选择的支付方式成功支付并跳转到支付成功页面9. 测试结论：支付流程测试通过10. 测试人员签署：11. 日期：2022年1月6日以上是一个流程测试用例模板，将实际测试用例中的内容填入相应的部分即可。
测试用例实例(流程测试)
系统名称 测试时间 模块名称 功能点 工单处理 工单的创建与处理(流程) 添加附件 XXX 系统 系统版本号 编号
测试准备
测试结果 序号 1. 功能点
确认相关页面展现字段信息
□ 通过 子功能点 数据权限 用例描述 具有座席权限的 人员 不具有座席权限 的人员 工单补录 点击工单补录按 钮 □ 不通过 预期结果 有工单补录按钮,可 进行工单补录操作 不能进行工单补录操 作 进入创建咨询工单页 面 验证页面字段显示, 咨询岗座席可选择结 束或升级 填写页面信息 必填项和超长 座席结束工 选择结束, 点击提 单 (不升级) 交 验证信息显示正确性 验证必填项和超长输 入 咨询单处理完成,工 单标记为【完成】 .咨 询单结束 该工单在已完成中可 见 座席提交 班, (升 组长 级工单) 选择升级, 点击提 交 工单提交到班,组长 处,工单标记为【升 级待处理】 有班,组长权限的人 在待处理中可见该工 单 有班, 组长权限的 人员点击咨询单 菜单, 不具有班, 组长权 限的人员 班,组长处 班, 组长处理在待 在待处理中可见座席 提交的 【升级待处理】 的咨询单 在待处理中不可见座 席提交的【升级待处 理】的咨询单 进入升级咨询单处理 验证结果
择关闭 班,组长分 派座席(审 核通过) 班, 组长在待处理 中选择 【完成待确 认】的咨询单,点 击处理图标 填写页面信息, 点 击提交 座席处理 工单 数据权限 提交工单的座席 点击咨询单菜单 其他不具有该工 单处理权限的座 席点击咨询单菜 单
单 进入工单处理页面
49.
50.
班,组长分派给座席 回复客户;将工单标 记为【完成待确认】 在待处理中可见班, 组长处理后的咨询单 在待处理中不可见 班,组长处理后的咨 询单
51.
Word测试用例
测试用例：
1.测试用例的名称
（按照测试计划和测试设计给定的测试用例名称，例如：WORD0102可表示
WORD软件第01个测试要点的第02个测试用例）
WORD0101
2.测试用例的目的
打开文件的功能
3.测试用例的输入
“详细设计1.DOC”
4.期待的输出
软件打开新的窗口将“详细设计1.DOC”的文档内容正确显示。
5.测试方法
（如何执行测试用例）
首先鼠标点菜单“文件”中的“打开”，在对话框中找到“详细设计1.DOC”文
件，点“取消”，再点菜单“文件”中的“打开”，在对话框中找到“详细设计
1.DOC”文件，点“确定”。
6.实际的输出
1．测试用例的名称
WORD-performance01
2．测试用例的目的
所能打开文件的最大容量
3．测试用例的输入
“详细设计1.DOC”
4．期待的输出
当“详细设计1.DOC”的大小达到10M时，能够正确打开，时间不超过10秒。
5．测试方法
（1）标点菜单“文件”中的“打开”，在对话框中找到“详细设计1.DOC”文件，
点“确定”，然后将文档内容全部选定，点“复制”，再点“粘贴”，然后“保
存”；
（2）菜单“文件”中的“打开”，在对话框中找到“详细设计1.DOC”文件，点
“确定”，当打开时间超过10秒，进行操作（4）；
（3）回到（1）重复操作；
（4）记录“详细设计1.DOC”的size大小。
6．实际的输出。
(完整word版)测试用例设计规范
百胜FIS 2.0 CMD 测试用例规范目录1本系统功能测试 (2)1.1模块功能测试 (2)1.1.1测试用例属性 (2)1.1.2测试用例功能设计原则 (2)1.2模块间数据交互测试 (7)1.2.1关联点（前置条件、后置条件） (7)1.2.2数据交互 (7)1.3兼容、安全、UI测试 (7)1.3.1兼容测试 (7)1.3.2UI测试 (7)1.3.3安全测试 (8)2系统间接口测试 (8)3测试用例执行 (8)4附录 (10)4.1场景法设计 (10)4.1.1定义 (10)4.1.2场景设计 (10)4.1.3设计步骤 (15)4.2边界值设计 (15)4.2.1定义 (15)4.2.2设计方法 (15)4.3等价类划分设计 (15)4.3.1定义 (15)4.3.2设计方法 (16)1本系统功能测试1.1模块功能测试1.1.1测试用例属性1.1.2测试用例功能设计原则设计测试用例的方法参考本文档的附录1.根据需求文档划分测试场景，按照测试场景命名测试步骤名称。
如下图所示：2.用例编号的命名规则为“模块名称（缩拼）”+“-”+“4位编号”，编号自0001号开始。
例如：基础信息模块的用例编号，JCXX-0001；【注】该条为EXCEL测试用例书写规则3.对于XX点的测试需求，至少需要确定两个测试用例。
一个测试用例代表预期的条件，它可用于核实行为是否正确或符合预期结果（正面测试）。
另一个测试用例代表不可接受的、异常的或意外的条件，它可用于核实是否以预期结果实现（负面测试）；4.每条测试用例是该页面中唯一的检查项；5.每条用例描述的系统默认状态、默认数据也是该页面唯一的检查项。
1.1.2.1数据输入本系统中需输入的类型包括：文本框、下拉框、复选框、单选框、日期控件◆公共用例A.文本框/文本域（100、1000个字符）：长度校验、类型校验、是否必填项校验1)超出数据库长度、页面定义的长度均不允许输入2)当定义的长度“数据库长度>页面长度”时，超出页面长度则不允许输入3)禁止输入的文本框，默认禁灰显示B.下拉框：选择数据后是否有联动效果、点击后下拉显示数据内容、点击空白后下拉框收缩C.单选框：选中、更换D.复选框：选中、取消E.日期控件：弹出位置、选中后日期按格式要求显示在日期输入框、输入日期后点击日期控件自动定位到所选择的的日期F.分页：下拉框条数选择、首页、上一页、下一页、尾页、GO、输入框页数◆各模块需书写的用例A.文本框：字符长度限制校验、输入类型校验、描述是否必填B.下拉框：是否有默认值、选择项数据来源（需描述来源是：页面固定、数据库调用（描述出来源的数据表））【注】前期可以不需要描述数据表、后期确定后需补充C.单选框：个数、显示方式（例如：是、否）、默认项D.复选框：个数、显示方式、是否默认勾选E.日期控件：是否有选择范围控制1.1.2.2需求覆盖测试用例中的测试点要覆盖需求规格说明书中的业务场景以及业务规则（具体内容如下），且书写的测试操作步骤、预期结果（正确、是否类词语不能出现）无歧义。
业务流程测试用例word资料5页
文档编号：文档密级：XX系统业务流程测试用例文档版本号：1.0公司名称文档修订历史版本作者变化内容描述审核人批准人批准日期1.0 XXX 创建XXX XXX 20190521目录1.引言 (3)1.1.文档目的 (3)1.2.适用范围 (3)1.3.项目背景 (3)1.4.术语与缩略语 (4)1.5.参考资料 (4)2.业务流程一 (4)2.1.业务流程图 (4)2.1.1. 测试用例一 (4)2.1.2. 测试用例二 (4)2.2.业务流程二 (5)2.2.1.业务流程图 (5)1.引言1.1.文档目的[简述本计划的目的。
如本文档旨在说明各种测试阶段任务、人员分配和时间安排、工作规范等。
]1.2.适用范围[指明本文档的适用范围和读者对象。
如本测试计划是在策略和方法的高度说明如何计划、组织和管理测试项目。
测试计划应包含足够的信息，使测试人员明白项目需要做什么、是如何运作的。
另外，测试计划只是测试的一个框架，很多细节需要跟开发人员或其他人员沟通，因此计划不包括测试用例的细节和系统功能的详细信息。
]1.3.项目背景[在项目文档中摘录项目视图和范围信息，即业务前景类软件产品价值定位资料，用于测试重要性和紧急性选择判断。
如果文字内容为测试理解所得，则应作特别申明。
此节不允许为空。
建议的条目包括：●项目的主要功能特征、体系结构及简要历史。
●产品的核心功能、功能分布、用户界面。
●产品的技术方案、应用环境、验收标准。
●项目质量目标：客户产品质量评价基本面和客户心理评价等级框架。
]1.4.术语与缩略语[列出本计划中使用的专用术语、缩略语及其定义。
]术语与缩略语英文解释中文解释备注1.5.参考资料[列出本计划各处参考的经过核准的全部文档和主要文献。
]2.业务流程一2.1.业务流程图2.1.1. 测试用例一用例编号测试用例说明用例描述前置条件操作步骤步骤一步骤一步骤一步骤一等等预期结果实际结果结论通过不通过未执行2.1.2. 测试用例二用例编号测试用例说明用例描述前置条件操作步骤步骤一步骤一步骤一步骤一等等预期结果实际结果结论通过不通过未执行2.2.业务流程二2.2.1.业务流程图用例编号测试用例说明用例描述前置条件操作步骤步骤一步骤一步骤一步骤一等等预期结果实际结果结论通过不通过未执行。
业务流程测试
业务流程测试
一．关注需求和用户
1．站在用户的角度
2．重视全局，而非细节
3．现场客户
二．精心设计业务流程用例
1.业务流程用例编写要点：
1) 需要准备基本数据，以便系统测试多次使用，同时方便自动化工具介入。
2) 其他流程要依赖这套数据，使之每个流程可以更有针对性的执行。
3) 构建的数据要尽量模拟客户现场，严禁用a、b、c；1、2、3等。
4) 流程要符合用户常用的业务操作习惯，尽量考虑用户的实际操作去编写。
5) 流程可大可小，但每一个流程都要是一个典型的业务操作。
6) 流程不必覆盖到所有功能点，因为流程用例是功能用例的一个补充。
7) 流程不要被具体的模块所限制，各个模块可以交叉。
8) 用户实际的业务操作是没有界限的。
2．业务流程用例编写实践
1）系统总流程表
2）角色功能表
3）测试数据列表
4）业务流程测试用例表
三．测试执行
1. 在系统测试过程中，每轮测试保持测试数据库都是完整的一套初始数据。
2. 在数据稳定、界面稳定的前提下通过自动化工具录制业务流程
测试脚本。
流程测试用例
测试目的：通道编码和地址信息配置测试前提：成功登陆系统，通道类型能够初始化。
描述：步骤：1，添加编码号2，添加通道地址信息流程：1,1 2,预期结果：1，添加通道编码时，明确记录编码号，编码号标题，通道类型，经度和纬度2，添加通道地址》查看关联编号时，只能添加未被关联通道编号是否通过是备注测试目的：配置TCS服务器测试前提：成功登陆系统，编码类型，帧率，是否打印SDP信息，自动帧率调节，描述：步骤：1，设备类型管理，添加类型，可以明确记录设备类型名称，设备类型描述2，添加TCS服务器，保存3，添加设备，类型选择只能选择在设备类型里添加的设备，保存流程：1,2,1 32预期结果：1，添加TCS服务器，能够明确记录名称，IP地址，端口，编码类型，宽，高，帧率，图象质量，比特率，RTP发送端口，打印SDP信息，音频输入，RTP分组大小，自动帧率调节2，添加设备，可以明确记录，设备编号，名称，类型，IP地址，端口，用户名，密码是否通过是备注测试目的：配置AHSS流媒体服务器测试前提：成功登陆系统，描述：步骤：1，配置TCS转码服务器2，添加Ahss服务器3，选择转码服务器流程：1,2,1 32预期结果：1，添加Ahss服务器时，可以明确记录IP地址，端口，公网地址，反射端口，ts文件虚拟路径，ts文件夹路径，分段长度，流超时，内存文件长度，内存文件数量，存TS文件，重启脚本，2，选择转码服务器时，只能选择已添加的TCS转码服务器。
是否通过是备注测试目的：生成TCS服务器配置文件测试前提：成功登陆系统，通道编码配置和TCS服务器配置正确，码流选择能够初始化，描述：步骤：1，添加编码号2，配置参数设置3，配置TCS服务器流程正确后，添加通道4，添加RTSP服务器。
5，生成配置文件，上传配置文件，上传配置至Rtsp服务器上传配置到Ahss服务器流程：1,2,1 3,4,1 32 5 ,4预期结果：1，TCS转码服务器里添加通道，选择通道编码号，只能添加未被添加过的通道编号2，添加设备，可以明确记录通道编号，码流，通道名3, 添加RTSP服务器，可以明确记录IP地址，端口，公网地址，起始端口。
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文档编号：
文档密级：
XX系统业务流程测试用例文档
版本号：1.0
公司名称
文档修订历史
目录
1. 引言 (4)
1.1. 文档目的 (4)
1.2. 适用范围 (4)
1.3. 项目背景 (4)
1.4. 术语与缩略语 (4)
1.5. 参考资料 (4)
2. 业务流程一 (5)
2.1. 业务流程图 (5)
2.1.1. 测试用例一 (5)
2.1.2. 测试用例二 (5)
2.2. 业务流程二 (6)
2.2.1. 业务流程图 (6)
1.引言
1.1.文档目的
[简述本计划的目的。
如本文档旨在说明各种测试阶段任务、人员分配和时间安排、工作规范等。
]
1.2.适用范围
[指明本文档的适用范围和读者对象。
如本测试计划是在策略和方法的高度说明如何计划、组织和管理测试项目。
测试计划应包含足够的信息，使测试人员明白项目需要做什么、是如何运作的。
另外，测试计划只是测试的一个框架，很多细节需要跟开发人员或其他人员沟通，因此计划不包括测试用例的细节和系统功能的详细信息。
]
1.3.项目背景
[在项目文档中摘录项目视图和范围信息，即业务前景类软件产品价值定位资料，用于测试重要性和紧急性选择判断。
如果文字内容为测试理解所得，则应作特别申明。
此节不允许为空。
建议的条目包括：
●项目的主要功能特征、体系结构及简要历史。
●产品的核心功能、功能分布、用户界面。
●产品的技术方案、应用环境、验收标准。
●项目质量目标：客户产品质量评价基本面和客户心理评价等级框架。
]
1.4.术语与缩略语
[列出本计划中使用的专用术语、缩略语及其定义。
]
1.5.参考资料
[列出本计划各处参考的经过核准的全部文档和主要文献。
]
2.业务流程一2.1.业务流程图2.1.1. 测试用例一
2.1.2. 测试用例二
2.2.业务流程二
2.2.1.业务流程图
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