中国中小企业移动电子商务应用发展报告
湖南中小企业电子商务调研报告
湖南中小企业电子商务调研报告随着信息技术的飞速发展和互联网的普及，电子商务已成为企业发展的重要途径。
为深入了解湖南中小企业电子商务的发展现状，我们进行了此次调研。
一、调研背景与目的近年来，电子商务在全球范围内呈现出迅猛发展的态势。
在我国，电子商务也逐渐成为经济增长的新引擎。
湖南作为中部地区的重要省份，中小企业众多，其电子商务的发展对于推动地方经济转型升级具有重要意义。
本次调研旨在全面了解湖南中小企业电子商务的应用情况、面临的问题及未来发展趋势，为政府制定相关政策和企业决策提供参考依据。
二、调研对象与方法本次调研选取了湖南省内不同行业、不同规模的中小企业作为调研对象，包括制造业、服务业、零售业等。
调研方法主要采用问卷调查和实地访谈相结合的方式，共发放问卷500 份，回收有效问卷420 份，并对 50 家企业进行了实地访谈。
三、湖南中小企业电子商务发展现状1、电子商务应用率逐步提高调查显示，约 70%的中小企业已经开展了电子商务业务，其中以网络销售和网络采购为主。
部分企业还利用电子商务平台进行品牌推广、客户关系管理等活动。
2、电子商务模式多样化中小企业采用的电子商务模式较为多样，包括B2B、B2C、C2C 等。
其中，B2B 模式在制造业中应用较为广泛，B2C 模式则在零售业和服务业中受到青睐。
3、电子商务平台选择多元化企业选择的电子商务平台包括淘宝、京东、拼多多等综合性电商平台，以及行业垂直电商平台和自建电商平台。
4、电子商务人才短缺约 60%的企业表示缺乏电子商务专业人才，尤其是既懂技术又懂业务的复合型人才。
四、湖南中小企业电子商务发展面临的问题1、资金投入不足许多中小企业由于资金有限，在电子商务建设方面的投入较少，导致硬件设施和软件系统跟不上业务发展需求。
2、技术水平较低部分中小企业缺乏专业的信息技术人员，对电子商务技术的应用和维护能力不足，影响了电子商务的运行效率和效果。
3、物流配送体系不完善物流配送是电子商务发展的重要环节，但一些中小企业在物流配送方面存在配送不及时、服务质量差等问题，影响了消费者的购物体验。
中小企业的电子商务调研报告
中小企业的电子商务调研报告在当今数字化时代，电子商务已成为企业发展的重要途径之一。
为深入了解中小企业在电子商务领域的发展现状、面临的问题及未来趋势，我们对部分中小企业进行了调研。
一、调研背景与目的随着互联网技术的飞速发展和普及，电子商务在全球范围内呈现出蓬勃发展的态势。
对于中小企业而言，电子商务为其提供了更广阔的市场空间、更低的运营成本和更高效的营销渠道。
然而，中小企业在开展电子商务过程中也面临着诸多挑战，如技术瓶颈、人才短缺、资金不足等。
本次调研旨在全面了解中小企业电子商务的发展情况，为其提供有针对性的建议和支持。
二、调研对象与方法本次调研选取了不同行业、不同规模的中小企业作为调研对象，涵盖了制造业、服务业、零售业等多个领域。
调研采用了问卷调查、实地访谈和案例分析相结合的方法，共发放问卷_____份，回收有效问卷_____份，并对_____家企业进行了实地访谈和案例分析。
三、中小企业电子商务发展现状（一）电子商务应用普及程度调研结果显示，超过_____%的中小企业已经开展了电子商务业务，其中以网络销售和网络采购为主要应用形式。
然而，仍有部分企业尚未涉足电子商务领域，主要原因包括对电子商务认识不足、缺乏相关技术和人才等。
（二）电子商务平台选择大部分中小企业选择在第三方电子商务平台上开展业务，如淘宝、京东、拼多多等。
这些平台具有较高的知名度和流量优势，能够帮助企业快速拓展市场。
同时，也有部分企业选择自建电子商务平台，但由于技术和运营成本较高，发展相对较为缓慢。
（三）电子商务销售额占比中小企业电子商务销售额占总销售额的比例普遍较低，多数在_____%以下。
但随着电子商务业务的不断拓展，这一比例呈逐年上升趋势。
（四）电子商务人才状况人才短缺是中小企业开展电子商务面临的主要问题之一。
多数企业缺乏专业的电子商务运营、技术和营销人才，导致电子商务业务难以有效开展。
四、中小企业电子商务发展面临的问题（一）资金投入不足开展电子商务需要一定的资金投入，包括网站建设、平台推广、物流配送等方面。
2023年终报告：电子商务发展迅猛,线上消费成为主流趋势
人工智能与大 数据技术：提 升电商运营效 率和用户体验
社交电商与内 容电商：引领 电商营销新潮
流
跨境电商与全 球市场：拓展 电商发展空间
和商业机会
电商与物流深 度融合：提升 物流效率和配
送体验
汇报人：XX
移动电商与线下 实体店融合发展
移动电商安全问 题得到重视
社交电商定义：通过社交媒体平台进行商 品销售的新型电商模式
社交电商特点：利用社交媒体用户粘性， 通过社交关系链传播商品信息，实现精准 营销和低成本获客
社交电商发展现状：用户规模不断扩大， 商品种类日益丰富，平台竞争激烈，同 时面临数据安全和隐私保护等挑战
阿里巴巴：市场份额持续领 先，创新业务不断涌现
拼多多：社交电商异军突起， 下沉市场用户增长迅速
唯品会：专注于特卖电商， 品牌合作不断深化
定义：新零售是指通过线上线下融合，实现商品、物流、支付等方面的数 字化、智能化转型。
特点：以消费者为中心，提供更便捷、个性化的购物体验。
趋势：随着人工智能、大数据等技术的不断发展，新零售将进一步实现智 能化、个性化。
跨境电商的快速发展：随着全球化的加速和消费者对海外商品的需求增加， 跨境电商将迎来更多的发展机遇。
内容电商：以优 质内容吸引用户， 提高转化率
社交电商：借助 社交平台，实现 精准营销
跨境电商：拓展 海外市场，满足 消费者多元化需 求
O2O电商：线上 线下融合，提升 用户体验
人工智能和大数据技术的应用：提高个性化推荐和营销效果，提升用户体验。 社交电商和内容电商的崛起：借助社交媒体和内容创作平台，拓展电商业务。 跨境电商的快速发展：随着全球化和互联网的普及，跨境电商将迎来更多发展机遇。 移动电商的持续增长：移动设备的普及和移动互联网的发展，将推动移动电商持续增长。
中国电子商务报告
中国电子商务报告随着互联网的迅猛发展，电子商务在中国取得了巨大的成功。
中国的电子商务行业已经成为全球最大的电子商务市场。
为了全面了解中国的电子商务现状和趋势，本文将对中国电子商务进行一次全面的报告。
第一部分：电子商务的概述中国的电子商务市场规模庞大，覆盖面广。
截至目前，中国有超过9亿网民，占全球互联网用户总数的近四分之一。
这一庞大的用户基数为中国电子商务的发展提供了坚实的基础。
同时，移动互联网的普及也进一步推动了中国电子商务的发展。
移动购物已成为中国人购物的主要方式之一，手机支付也在日常生活中得到广泛应用。
第二部分：电子商务的增长趋势中国电子商务市场的增长速度惊人。
根据相关报告显示，2019年中国电子商务交易规模达到了31.5万亿元人民币，同比增长16.5%。
预计到2025年，中国电子商务市场规模将达到57.8万亿元人民币，年均增长率将保持在12%左右。
这一增长趋势显示了中国电子商务市场的巨大潜力。
第三部分：电子商务行业的主要领域中国电子商务行业包括了多个主要领域，其中最为著名的是电商平台。
阿里巴巴集团是中国最大的电子商务公司，旗下拥有淘宝、天猫等知名平台。
另外，京东集团、拼多多等电商平台也在中国市场上占据重要地位。
此外，社交电商、跨境电商、共享经济等新兴领域也逐渐崭露头角。
第四部分：电子商务带来的经济影响中国电子商务行业的快速发展不仅对个体经济主体产生了重大影响，也对整个经济体系带来了深远的影响。
电商行业的兴起为无数创业者提供了机会，促进了就业增长。
同时，电子商务的发展还拉动了物流、金融、互联网科技等相关产业的发展。
大型电商平台的崛起也推动了全国商品流通效率的提升。
第五部分：电子商务的挑战和未来发展方向中国电子商务行业面临着一些挑战。
首先，消费者对假冒伪劣产品的担忧依然存在，这对电商行业形象造成了一定影响。
另外，物流配送的问题也制约了电子商务的发展。
为了进一步推动电子商务的发展，未来需要加强对假冒伪劣产品的打击力度，并优化物流配送系统。
2024年中小企业B2B电子商务市场分析报告
2024年中小企业B2B电子商务市场分析报告引言本报告旨在对中小企业的B2B电子商务市场进行深入的分析，并提供相关数据和趋势分析，以帮助企业了解和把握这一领域的商机。
市场概览B2B电子商务市场是指企业之间通过电子商务平台进行商业交易的市场。
随着互联网技术的发展和应用，中小企业对于B2B电子商务的需求越来越迫切，这一市场也呈现出快速增长的态势。
市场规模根据市场调研数据显示，中小企业B2B电子商务市场的规模正呈现持续扩大的趋势。
预计在未来几年内，市场规模将达到XX亿美元。
这一增长得益于中小企业对于扩大市场份额、提高经营效率和降低交易成本的需求。
市场特点中小企业B2B电子商务市场具有以下几个特点：1.多元化供应链：B2B电子商务平台为中小企业提供了连接供应链的机会，降低了中间环节成本，增强了供应链的灵活性和效率。
2.信息透明度：通过电子商务平台，中小企业可以获取到更丰富的市场信息，包括供应商、采购商和产品信息等，帮助企业做出更明智的决策。
3.全球化竞争：B2B电子商务市场使得企业之间的竞争不再局限于地理位置，中小企业可以通过电子商务平台与全球范围内的企业进行交流和合作。
市场机遇中小企业B2B电子商务市场存在着较多的机遇，包括但不限于以下几个方面：1.市场扩大空间：随着中小企业对于B2B电子商务的需求增加，市场空间将继续扩大，中小企业可以借助电子商务平台提升自身竞争力。
2.流通效率提升：电子商务平台为中小企业提供了更高效的流通渠道，降低了交易成本和流通时间，提高了供应链的效率。
3.产品创新机会：B2B电子商务市场的快速发展也为中小企业提供了产品创新的机会，根据市场需求进行调整和创新，满足不同客户的需求。
市场挑战中小企业B2B电子商务市场也面临着一些挑战，包括但不限于以下几个方面：1.市场竞争加剧：随着市场规模的扩大，竞争也越来越激烈。
中小企业需要在产品质量、服务水平和价格等方面保持竞争力。
2.电子商务平台选择：中小企业在选择合适的电子商务平台时需要综合考虑平台的专业性、用户体验、费用等因素，并且需要投入一定的时间和资源去适应平台的操作和规则。
2024年中小企业B2B电子商务市场规模分析
2024年中小企业B2B电子商务市场规模分析引言随着互联网的普及和信息技术的发展，电子商务在全球范围内迅速发展。
B2B电子商务作为电子商务的重要组成部分，已经成为中小企业扩大市场、增加盈利的重要途径之一。
本文旨在分析中小企业B2B电子商务市场的规模，并探讨其发展趋势。
B2B电子商务的定义B2B电子商务，即企业对企业之间的电子商务交易，是指通过互联网等信息技术手段，供应商与买家之间通过电子平台进行商业交易，包括产品的购买、销售、供应链管理等。
B2B电子商务具有高效、便捷、透明等特点，能够帮助中小企业降低成本、提高效率。
中小企业B2B电子商务市场的规模随着中小企业对B2B电子商务的认可和利用程度的提高，中小企业B2B电子商务市场规模不断扩大。
根据最新的研究数据显示，截至2020年底，全球中小企业B2B电子商务市场规模达到X万亿美元。
其中，中国中小企业B2B电子商务市场规模占据全球市场的X%。
这说明中国中小企业在B2B电子商务领域的发展迅速，具有较大的市场潜力。
在中国国内市场，中小企业B2B电子商务市场规模呈现出不断增长的趋势。
根据相关数据统计，2019年中国中小企业B2B电子商务市场规模达到X万亿元人民币，同比增长X%。
预计到2025年，中国中小企业B2B电子商务市场规模将达到X万亿元人民币，预计年均增长率将保持在X%左右。
中小企业B2B电子商务市场的主要驱动因素中小企业B2B电子商务市场的规模扩大主要受到以下几个因素的驱动：1.技术进步：互联网、大数据、人工智能等技术的发展，为中小企业开展B2B电子商务提供了先进的工具和平台，降低了成本、提高了效率。
2.政策支持：政府出台了一系列促进中小企业B2B电子商务发展的政策措施，为中小企业提供了更好的环境和支持。
3.消费升级：随着消费者对产品质量和服务需求的提高，中小企业通过B2B电子商务平台能够更好地满足消费者的需求，扩大市场份额。
4.平台发展：B2B电子商务平台的快速发展，为中小企业提供了更多的商机和合作机会。
我国中小企业电子商务发展现状及存在问题探讨
我国中小企业电子商务发展现状及存在问题探讨关键词：中小企业电子商务0 引言近年来，随着计算机网络信息技术的飞速发展，电子商务逐渐作为一种新兴经济形态开始在市场经济中崭露头角。
我国政府及时把握市场动向，先后出台了一系列有关电子商务发展的法律条文，尽可能为中小企业争取更多的市场优惠政策。
但是电子商务若在中小企业领域中成功应用尚有一些限制因素亟待解决，如何因势利导，将这些不利因素化解为利于电子商务应用的有利条件，实现中小企业的电子商务快速增效是所有商家面临的共同问题。
1 我国中小企业电子商务发展的现状1.1 我国中小企业电子商务总体发展情况在本国的市场经济体系中，中小企业呈现数量多、地区分布广、行业分布跨度大、层次差异悬殊的特征。
随着各项技术的日臻成熟，电子商务运营模式在中小企业中的应用空间进一步拓展，并对其的认识也逐步加深，但到目前为止，大约90%的中小企业还没有运用电子商务真正进行运营，基于互联网发展起来的中小企业电子商务运营模式尚在初步试运行阶段。
以下是关于国内中小企业电子商务发展特点的分析：1.1.1 电子商务在中小企业领域的发展速度不及大型企业，而且在经济发达区与经济欠发达区的应用尚有较大的地域差异。
1.1.2 中小企业资金实力弱，对信息技术的投入有限，信息技术人员稀缺。
1.1.3 现阶段，中小企业开展的电子商务运营多为线上线下配合进行，也就是线上进行信息发布、收集和交流，线下进行实质的交易。
1.1.4 中小企业发展电子商务尚缺少一套科学的发展规划，关于应用方式等相关问题尚处于盲目探索阶段。
1.2 推动我国中小企业电子商务发展的原因1.2.1 电子商务有助于拓展中小企业的市场发展空间，降低交易成本。
电子商务突破时空限制的特点为中小企业打开了一条重要销售渠道，进一步拓展了市场空间。
中小企业运用网络信息技术，供应商的可选性大大增加，彼此之间的合作关系更为密切，库存量逐渐减少，相应的市场运营风险也有所降低；网络科技不仅拓宽了产品发布渠道，同时也使企业的售后服务更加完善，营销和服务成本都得到了控制。
我国中小企业电子商务发展现状及对策
（二）基础设施问题
❖ 4、门户网站建设情况
❖ 企业是否建设门户网站可以说是企业系统开 展电子商务进行网上交易的第一个阶段。我 国中小企业中有一半企业没有建设门户网站, 另一半中有一部分的网站仍然还在建设中。 对于那些已经建设了门户网站的中小企业来 说：首先应用层次低，认识不足。另外，只 有11%的企业建立了自己主导的电子商务平 台。
（二）、电子商务的的涵义
❖ 1.电子商务的前提 ❖ 电子商务的核心是商务，但电子商务的前提是“电子”。 ❖ 2.电子商务的核心 ❖ 电子商务的核心是人。 ❖ 3.电子商务的基础 ❖ 电子商务活动的基础是电子工具的使用。 ❖ 4.电子商务的对象 ❖ 从社会再生产发展的环节看，在生产、流通、分配、交换、
电子商务能为中小企业展现更广阔的市场空间，使它 们与大企业在某种程度上展开竞争成为可能。
四、我国中小企业发展电子商务 存在的问题
（一）观念问题
（二）基础设施问题 （三）技术问题 （四）外部大环境问题
（一）观念问题
1、对电子商务持消极观望态度
目前我国中小企业网络终端普及率较低，这虽与资金 限制有关，但更主要的是由于多数中小企业对电子 商务缺乏了解，认为电子商务距离他们很遥远，实 施电子商务需要高技术，高投入，自己难以开展， 或者目前国内不具备开展电子商务的大环境，等环 境好了再实施也不迟
（四）、外部大环境问题
❖ 4、物流配送不便 ❖ 传统商务活动中的物流部分是电子商务
所不能取代的，除了信息流，资金流的 处理外，最终完成交易也必然依赖于物 流系统。为了推广电子商务就必须建立 高效便捷的物流配送中心，将实物商品 及时送到消费者手中。
五、我国中小企业发展电子商务 的政策建议
（一）、消除观念误区 （二） 扩大宣传对电子商务的认识 （三）、加快互联网络基础设施建设 （四）、重视引进和培养电子商务人才 （五）、完善电子商务法律环境建设 （六）、加强安全技术的研究和电子商务标准的制定 （七）、健全物流配送系统 （八）、政府扶持
我国中小企业电子商务发展现状及对策分析
我国中小企业电子商务发展现状及对策分析【摘要】本文主要对我国中小企业电子商务发展现状进行分析，并提出对应的对策建议。
在文章从背景介绍、研究意义和研究目的三个方面对该课题进行了介绍。
在分析了我国中小企业电子商务发展现状、存在的问题、影响因素，并提出了对策建议。
在结论部分对关键点进行总结，展望未来发展趋势，并提出建议措施。
通过对中小企业电子商务发展现状的分析，有助于指导相关政策的制定和中小企业的发展策略规划，促进我国中小企业电子商务的健康发展。
【关键词】关键词：中小企业、电子商务、发展现状、存在问题、影响因素、对策建议、发展趋势、展望未来、建议措施。
1. 引言1.1 背景介绍在当今数字化时代，电子商务已经成为我国中小企业发展的重要趋势。
随着互联网技术的快速发展，越来越多的中小企业开始借助电子商务平台拓展业务，提升品牌知名度，拓展市场。
电子商务为中小企业提供了更为高效、便捷的销售渠道，降低了成本，提高了效率。
在信息化、全球化的背景下，中小企业电子商务不仅可以促进企业自身发展，还有助于整个经济的升级和转型。
我国中小企业电子商务发展仍存在一些问题和挑战。
一方面，由于中小企业的规模较小，缺乏专业的电子商务团队和技术支持，很难利用电子商务平台实现良好的营销效果；市场竞争激烈，中小企业在拓展电子商务时往往面临着资金、人才、技术及市场渠道等多方面的挑战。
深入分析我国中小企业电子商务发展现状，找出问题所在，探讨影响因素，并提出切实可行的对策建议，对于促进中小企业健康发展，推动我国电子商务市场的繁荣具有重要意义。
1.2 研究意义中小企业是我国经济的重要组成部分，承担着就业、税收等重要社会职能。
随着互联网技术的快速发展，电子商务已经成为了中小企业发展的重要方式和手段。
研究我国中小企业电子商务发展现状及对策具有重要意义。
深入研究我国中小企业电子商务发展现状，可以帮助政府和相关部门更好地了解中小企业在电子商务领域的现状和存在的问题，为制定相关支持政策提供依据。
中国电子商务报告2023
中国电子商务报告2023引言随着互联网的普及和技术的快速发展，电子商务在全球范围内蓬勃发展，成为推动经济增长的重要力量。
中国作为全球最大的电子商务市场，其电子商务行业呈现出飞速发展的态势。
本报告旨在对中国电子商务市场进行全面分析，并展望2023年的发展趋势。
电子商务市场概况市场规模中国电子商务市场在过去几年持续增长，截至2022年底，总交易规模达到X 万亿元人民币。
中国电子商务市场占全球电子商务市场的比重逐渐增加，已成为全球最大的电子商务市场。
行业结构中国电子商务市场的行业结构多元化。
目前，以电商平台为主体的B2C（商家对消费者）电子商务占据主导地位，同时C2C（消费者对消费者）电子商务也具有重要地位。
此外，随着社交媒体和移动互联网的广泛应用，社交电商等新兴业态正在快速崛起。
关键趋势移动电商的崛起随着智能手机的普及，中国的移动电商市场迅速发展。
消费者通过手机购物已经成为主流趋势。
通过手机应用程序，消费者可以随时随地购买商品和服务，使电子商务的购物体验更加便捷。
社交电商的兴起社交电商通过社交媒体平台等渠道，将社交关系与电子商务相结合，使购物更加互动和有趣。
这种商业模式通过社交分享、社区推荐等方式，有效提高了销售转化率和用户粘性。
预计未来几年社交电商市场将保持高速增长。
供应链升级与物流创新为满足电子商务快速增长的需求，供应链与物流行业也在不断升级与创新。
快递企业加大了对网点和配送网络的建设，提高了快递服务的效率和质量。
同时，新技术如人工智能、物联网等的应用也为供应链和物流提供了更多机会。
持续创新和政策支持人工智能在电子商务中的应用人工智能在电子商务中发挥着越来越重要的作用。
基于人工智能技术的推荐系统、智能客服等应用，提高了用户的购物体验，增强了销售的个性化能力。
未来，随着人工智能技术的不断发展，将会有更多的创新应用出现。
电子商务政策的支持中国政府高度重视电子商务的发展，出台了一系列的政策来支持电子商务行业的发展。
移动电子商务的发展趋势及应用研究分析
移动电子商务的发展趋势及应用研究分析随着移动技术和互联网的迅猛发展，移动电子商务（Mobile E-commerce）成为了当今业界的热门话题。
移动电子商务是指利用移动设备（如智能手机、平板电脑）进行商品交易和商业活动的过程。
下面我们将对移动电子商务的发展趋势及应用进行研究分析。
一、移动电子商务的发展趋势：1. 移动支付的普及：随着移动支付技术的发展，人们不再依赖传统的货币支付方式，而是通过移动设备进行支付。
无论是移动端应用内支付、二维码支付还是近场通讯（NFC）支付，都将推动移动电子商务的进一步普及。
2. 社交媒体和移动电商的融合：社交媒体平台日益成为推动移动电商发展的重要力量。
通过社交媒体平台，商家可以进行精准广告投放、社交分享推广等，从而扩大销售渠道和提高用户黏性。
3. 移动AR技术的应用：增强现实（AR）技术可以将虚拟与现实相结合，提供丰富的购物体验。
通过使用AR技术，消费者可以在移动设备上试穿衣物、试妆、看家具等，提高购物的趣味性和参与感。
4. 移动电商平台的个性化推荐：借助大数据和机器学习算法，移动电商平台能够实现个性化推荐。
通过分析用户的购物习惯、兴趣爱好等信息，将推送符合用户喜好的商品和服务，提升用户购物体验，并促进消费转化率。
5. 无人店和智能物流的兴起：随着无人店和智能物流技术的发展，购物流程将变得更加便捷和智能化。
消费者可以通过移动设备直接进入无人店购物，并利用智能物流系统实现快速配送，提高购物效率和便利性。
二、移动电子商务的应用研究分析：1. 移动电子商务在零售业的应用：移动电子商务为零售业带来了许多机遇，使得传统零售业得以扩展到线上线下一体化的模式。
通过建立移动应用程序和移动网站，零售商可以与消费者进行更直接的互动，提供个性化的商品推荐和购物体验。
2. 移动电子商务在餐饮业的应用：随着外卖市场的兴起，移动电子商务在餐饮业的应用已经成为了常态。
消费者可以通过手机App订购外卖，享受便捷的配送服务。
2023年中国电子商务行业发展报告
2023年中国电子商务行业发展报告随着数字技术的快速进步和互联网的普及，电子商务行业在中国迅速发展，并且成为国民经济的重要支柱。
本报告将对2023年中国电子商务行业的发展进行全面分析，并预测其未来的发展趋势。
一、市场规模和增长趋势2023年中国电子商务市场规模将继续保持快速增长的态势。
预计全年电子商务交易额将超过25万亿元人民币，同比增长超过10%。
这一增长主要受益于中国消费者对线上购物的持续需求以及电商平台对市场创新和服务升级的不断推动。
同时，移动互联网的普及和智能手机用户数量的增加将进一步推动电子商务的发展。
二、消费趋势和购物方式中国消费者越来越倾向于在线购物。
预计2023年，线上消费将占据整体零售销售额的50%以上，其中移动端消费占比将超过70%。
中国消费者对线上购物的信任度的提升、便捷的购物体验以及更广泛的商品选择是推动线上消费增长的主要因素。
此外，跨境电商和社交电商的兴起也将进一步推动电子商务行业的发展。
三、行业竞争态势和企业发展中国电子商务行业竞争激烈，主要有巨头企业和中小企业两个主要阵营。
预计2023年，巨头企业将继续占据市场主导地位，但中小型电商企业也将继续发展壮大。
巨头企业在供应链管理、技术研发和市场推广等方面具有一定的优势，但中小企业通过创新和差异化发展，也能够在某些细分领域获得成功。
此外，跨界融合和平台合作将成为行业未来竞争的主要趋势。
四、政府政策和监管环境中国政府高度重视电子商务的发展，并推出了一系列鼓励政策。
2023年，政府将继续加强电子商务市场的监管，建立更加完善的法规制度，推动电子商务行业健康有序发展。
此外，政府还鼓励电子商务企业加大技术创新和研发投入，提高企业自主知识产权和核心竞争力。
五、未来趋势和展望电子商务行业的未来发展将主要受益于技术创新和消费升级。
人工智能、大数据、物联网等新兴技术的应用将进一步提升电子商务的效率和用户体验。
同时，消费者对个性化服务和高品质商品的需求也将推动电商平台不断优化和提升产品和服务质量。
电子商务助力中小企业发展（全文5篇）
电子商务助力中小企业发展（全文5篇）第一篇：电子商务助力中小企业发展电子商务助力中小企业发展随着网络时代的发展，电子商务迅猛发展。
在电商冲击下，传统门店在慢慢萎缩，一些传统企业甚至关闭退出。
而另一方面，传统企业的电商之路走得并不顺利，面临左右手互搏的问题。
对于传统行业来讲，电商在国内的高速发展对其造成了巨大的冲击。
随着网购的兴起，传统行业的成本上升就是一个绕不过的坎。
与电商企业相比，传统行业需要建设大量的人力、物力来维持企业的正常运作。
所以，在于电商行业的竞争当中传统行业在价格方面就已经失了优势。
另外一个传统行业的短板就是销售范围的限制，一个电商企业可以通过网络将自家的产品卖到全国甚至全世界。
但是一个传统企业却有这明显的地域限制，如果想要扩张则需要继续投入大量的资金，这也无形中增加了许多成本。
专家认为，在这样的环境下，移动电子商务充分的利用移动互联网发展是一个很好的抓手之一，虽然不能够解决上面提到的所有的问题，但是可以在一定程度上提升企业竞争力还有创新能力。
移动信息化助力中小企业发展，移动电子商务不论是用户规模还是整个市场的容量规模都在不断的增长，预计2013中国移动电子商务交易市场规模有望达到1300亿，移动电子商务应用前景非常广阔。
对中小企业来讲，企业有没有建手机网站，有没有自己的APP，有没有第三方的诚信认证，无线推广等都是实施移动电子商务的重要方面。
一站式电子商务解决方案，在一定程度上解决企业这样的问题。
新兴的电子商务代运营公司，利用自身优势，为传统企业提供一站式全套电子商务服务，帮助企业快速进入电子商务领域。
在目前江苏地区，江苏淘大电商，兴长信达，都是发展迅速的代运营公司。
广阔的市场推动这类型企业的发展，而这类企业的发展又反过来促进传统企业的转型，形成了良好的市场氛围。
对于线上线下结合，这对于国内传统企业与电商企业来讲都有莫大的好处，相信不久线上线下结合就会成为中国电商行业的一大亮点，也是趋势。
电子商务在中小企业的应用及其给中小企业发展带来的机遇
电子商务在中小企业的应用及其给中小企业发展带来的机遇摘要：在全球化和信息化两大浪潮强劲推动下，传统的工业经济时代正演进为新的网络经济时代，这就为我国中小企业的发展提供了前所未有的契机。
电子商务是借助于电子信息网络进行的商务活动，它打破了时空界限，改变了贸易形态，大大加速了整个社会的商品流通，降低了经营成本，增加了商业价值，创造了新的商机，提高了企业的竞争力，使中小企业能够直接参与国际市场竞争。
对于中小企业来讲，电子商务能给它们带来许多新的机遇和挑战，它能够解决中小企业面临的许多困难和问题。
关键词：电子商务；中小企业；机遇；实施一电子商务及其在中小企业的应用1．电子商务的界定。
广义的电子商务( Electronic Com-merce)，是网络化的新型经济活动，即基于互联网、广播电视网和电信网络等电子信息网络的生产、流通和消费活动，以实现整个商务过程的电子化、数字化和网络化。
2．电子商务可以提高企业商务活动的效益和效率。
与传统商务活动相比，电子商务具有以下优势。
(1)交易成本降低。
一方面，通过网络营销活动，企业可以提高营销效率和降低促销费用；另一方面，借助互联网，企业可以在全球市场寻求价格最优惠的供应商，通过与供应商共享信息而减小中间环节由于信息不准确带来的损失，因而可以降低采购成本。
(2)库存减少。
产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时等问题。
(3)生产周期缩短。
可以将过去信息封闭的分阶段合作方式改变为信息共享的协同工作，从而最大限度地减少因信息封闭而出现的等待时间。
(4)管理成本降低。
不需要门面，可在任意地点办公，通信费用非常低。
(5)劳动生产率提高。
企业应用电子商务后，可以通过网络自动处理业务流程以及与供货商和配送商合作。
(6)扩展市场范围，增加商机。
不受时间和空间的限制，能进行24小时全球运作，网上业务可以拓展到传统营销人员和广告促销所达不到的市场。
《中小企业发展电子商务的现状及策略分析开题报告》
[7]习小琪. B2C电子商务物流模式竞争力评价研究[D].杭州电子科技大学,2019.
[8]孙艳. B2C模式下电商退货管理对顾客忠诚的影响研究[D].河北科技大学,2019.
[9]谭保华. B2C模式下服务补救质量、关系质量与顾客忠诚之间的关系研究—顾客参与的调节作用[D].广西师范大学,2019.
案例分析法：以当当网作为案例，对B2C电子商务模式发展战略进行研究。结合B2C电子商务相关理论及电商平台发展实际，提炼电商平台在B2C电子商务模式发展战略中的问题，提出建议，可以形成电商平台的案例经验借鉴。
三、参考文献
[1]邓文江. B2C电商零售企业收入确认问题研究[D].江西师范大学,2019.
二、研究的重点与方法：
（一）研究重点：
（1）当当网的概况
（2）当当网B2C电商模式发展战略问题分析
（3）当当网B2C电商模式发展战略优化对策
（二）研究方法
文献资料研究法：通过互联网、书籍、学术期刊以及官方文献等渠道，对国内外B2C电子商务模式发展战略的研究现状与研究成果进行搜集、梳理以及评述，作为当当网B2C电子商务模式发展战略问题研究的理论基础，并且运用网络查找当当网的相关信息。我搜集文章、资料的方式是两种：一种是利用网络浏览器查找对应的信息；第二，利用大型文献数据库搜集与论文有关的文章、期刊、数据等，得到对于该论文有参考价值的相关资料。
开题报告
学生姓名
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专业பைடு நூலகம்
指导教师
姓名
职称
讲师
工作单位
论文（设计）题目
中小企业发展电子商务的现状及策略分析
一、选题的目的、意义和必要性：
中小企业电子商务调研报告
中小企业电子商务调研报告一、引言近年来，随着互联网的快速发展和普及，电子商务已成为各种企业和消费者之间进行交易的重要方式。
尤其对于中小企业来说，电子商务为他们提供了更多的机会与挑战。
在这个背景下，本文将就中小企业电子商务的现状和发展趋势进行调研分析，以帮助中小企业了解电子商务的重要性并提供相关的发展建议。
二、中小企业电子商务的现状1.中小企业电子商务的普及程度根据调研数据显示，目前中小企业中只有约30%参与了电子商务活动。
这意味着仍有很大一部分中小企业尚未真正利用电子商务来扩大市场和提高销售额。
其中，一些中小企业存在对电子商务的认知不足和电子商务技术的缺乏等问题。
2.中小企业电子商务的挑战中小企业在进行电子商务时面临着一系列的挑战。
首先，中小企业缺乏专业的电子商务团队和技术支持，导致他们在电子商务平台建设和运营方面经验不足。
其次，中小企业往往在品牌推广和市场营销方面不如大型企业，因此他们需要花费更多的精力来提高知名度和吸引用户。
另外，中小企业还面临着电子商务法律法规的不断变化和风险的挑战。
三、中小企业电子商务的发展趋势1.移动电子商务的兴起随着智能手机的普及，移动电子商务正逐渐成为中小企业发展电子商务的新趋势。
中小企业可以通过开发移动应用程序或优化移动网页来提供更好的用户体验和便捷的购物方式。
2.社交媒体的整合社交媒体已经成为了人们获取信息和交流的重要平台，而中小企业可以通过整合社交媒体和电子商务，扩大宣传范围和提高用户参与度。
例如，通过在社交媒体上发布促销活动和优惠券，吸引用户关注和购买。
3.数据分析与个性化推荐中小企业可以利用数据分析技术，对用户的行为和偏好进行深入分析，从而提供个性化的产品推荐和更好的购物体验。
这可以帮助中小企业提高用户的满意度和转化率。
四、中小企业电子商务的发展建议1.提升电子商务意识和技术能力中小企业应加强对电子商务的宣传和培训，提高他们对电子商务的认知和技术能力。
同时，中小企业可以考虑与电子商务专业机构或平台合作，获取专业的技术支持。
中小企业电子商务发展现状及策略
中小企业电子商务发展现状及策略在当今数字化时代，电子商务已成为企业发展的重要途径。
对于中小企业而言，电子商务的兴起既带来了机遇，也带来了挑战。
了解中小企业电子商务的发展现状，并制定相应的策略，对于其在激烈的市场竞争中立足和发展具有重要意义。
一、中小企业电子商务发展现状1、电子商务应用率逐步提高随着互联网的普及和电子商务技术的不断发展，越来越多的中小企业开始认识到电子商务的重要性，并尝试将其应用于企业的运营中。
许多中小企业通过建立自己的网站、在电商平台开设店铺等方式，拓展了销售渠道，提高了市场覆盖范围。
2、电商平台成为主要销售渠道淘宝、京东、拼多多等电商平台凭借其庞大的用户流量和完善的服务体系，成为中小企业开展电子商务的重要选择。
这些平台为中小企业提供了便捷的开店流程、营销推广工具和物流配送服务，降低了企业开展电子商务的门槛和成本。
3、移动电商发展迅速随着智能手机的普及，移动电商成为中小企业电子商务发展的新趋势。
消费者越来越倾向于通过手机进行购物，中小企业也纷纷推出移动端的应用程序或优化其网站在移动端的显示效果，以满足消费者的需求。
4、人才短缺问题突出电子商务涉及到技术、营销、物流等多个领域，需要具备综合能力的专业人才。
然而，中小企业由于规模较小、资金有限，往往难以吸引和留住高素质的电子商务人才，这在一定程度上制约了企业电子商务的发展。
5、资金投入不足开展电子商务需要投入一定的资金用于网站建设、技术研发、营销推广等方面。
中小企业由于资金紧张，往往在电子商务方面的投入有限，导致其电子商务的发展水平相对较低。
6、物流配送体系不完善物流配送是电子商务的重要环节之一。
一些中小企业由于缺乏与物流企业的有效合作，物流配送效率低下、成本较高，影响了消费者的购物体验，从而制约了企业电子商务的发展。
二、中小企业电子商务发展策略1、加强人才培养和引进中小企业应重视电子商务人才的培养和引进。
可以通过内部培训、与高校合作等方式，提高员工的电子商务知识和技能水平。
中小企业电子商务调研报告
中小企业电子商务调研报告根据对中小企业电子商务的调研，以下是相关报告：在过去几年中，中小企业电子商务的发展取得了显著的进展。
跟随数字化浪潮，越来越多的中小企业开始注重电子商务的拓展，并将其作为增加销售和提高品牌知名度的重要渠道。
首先，中小企业电子商务的发展受益于互联网的普及。
随着互联网技术的快速发展，现在几乎每个人都可以轻松上网，这为中小企业提供了一个广阔的市场。
通过电子商务平台，中小企业可以更容易地接触到全球的潜在客户，无论他们身处哪个地区。
这种便利性和开放性使得中小企业有机会扩大其市场份额并提升竞争力。
其次，中小企业电子商务的发展也受益于社交媒体的迅速发展。
社交媒体平台如微信、微博等不仅是人们获取信息和交流的渠道，也成为中小企业宣传和推广的有效工具。
通过社交媒体，中小企业可以与客户进行直接的互动，提供个性化的服务和定制化的产品。
同时，通过社交媒体传播的信息可以迅速传播和扩散，从而提高品牌知名度和销售额。
此外，中小企业电子商务的发展离不开支付和物流的快速发展。
随着第三方支付的普及和物流服务的完善，中小企业可以更方便地进行交易和发货，大大提升了客户的购物体验。
同时，第三方支付和物流平台也为中小企业提供了更多的选择和机会，使他们能够更灵活地开展业务。
然而，中小企业电子商务发展依然面临着一些挑战和障碍。
首先，中小企业在电子商务方面的投入和资源比大型企业有限，这导致了许多中小企业在电子商务领域的竞争力相对较弱。
其次，中小企业可能缺乏电子商务方面的专业知识和技术能力，这限制了他们在电子商务领域的进一步发展。
此外，电子商务的竞争也越来越激烈，中小企业需要不断创新和优化自身的产品和服务，以提高竞争力并吸引更多客户。
总的来说，中小企业电子商务的发展给中小企业带来了许多机会和挑战。
通过利用互联网和社交媒体的优势，中小企业可以更广泛地扩展市场，提升品牌知名度，并提高销售额。
然而，他们也需要面对不断发展的竞争环境和技术变革，不断提升自身的能力和适应能力。
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中国中小企业移动电子商务应用发展报告（2011年）目录目录 (2)一.序言............................................................................................................... 错误!未定义书签。
二.移动电子商务 (5)移动电子商务.................................................................................... 错误!未定义书签。
三.中国移动电子商务市场现状与展望 (5)556666781010六.中国中小企业移动电子商务应用调查....................................................... 错误!未定义书签。
6.1 中国中小企业移动电子商务应用建议 (12)6.2.1以移动网站建设为切入点，以3G应用为主要手段 (12)6.2.2以网络实名为竞争点，打造网络搜索关键词制高点 (12)6.2.3制造企业以产品宣传和移动营销相结合为应用重点 (12)6.2.4服务型企业以线上线下（O2O）结合为应用重点 (12)6.2.5控制成本、短期投入和快速应用 (13)6.2.6参照成功的应用模式，避免自建移动电子商务系统和平台 (13)6.2.7企业信息化基础建设与移动电子商务应用可以分开执行 (13)七.中国中小企业移动电子商务应用路径选择 (13)7.1 中小企业移动电子商务应用路径选择..................................... 错误!未定义书签。
八.中国中小企业移动电子商务应用趋势分析 (14)8.1移动电子商务应用市场将得到越来越大的重视和发展 (14)8.2应用内容将由单一形式向综合多种混合形式变化.................. 错误!未定义书签。
14141415中国中小企业移动电子商务应用发展报告(2011年)张才明①移动互联网研究中心（CMIPC）②一、序言2010年、2011年艾瑞咨询从移动电子商务供应市场角度，对中国移动电子商务市场发展状况进行了研究，发布了中国移动电子商务市场研究报告。
但在实际应用者，尤其是移动电何第三章中国移动电子商务应用模式与分类。
从移动电子商务的应用角度阐述了移动电子商务应用模式的概念，提出三种中国移动电子商务应用模式及内涵。
第四章中国移动电子商务应用模式比较。
第五章中国中小企业移动电子商务应用调查。
①张才明：博士、博士后，中国社会科学院信息化研究中心，研究方向：信息技术经济、信息化、电子商务等。
②移动互联网研究中心（CMIPC）：本着权威性、规范性、系统性、开放性、公益性的工作原则，旨在对3G时代下的移动互联网的发展和知识产权保护作深入研究并形成指导，普及和提升广大企业对于移动互联网领域的知识产权保护意识，对中国的移动互联网知识产权保护起到舆论指导作用，促进移动互联网的健康有序发展。
第六章中国中小企业移动电子商务应用路径选择。
第七章中国中小企业移动电子商务应用趋势分析。
附件为本报告的中国中小企业移动电子商务应用调查问卷。
二.移动电子商务移动电子商务(M Commerce)：从广义上讲，是指应用移动终端设备，通过移动互联网进行的电子商务活动；从狭义上讲，是指以手机为终端，通过移动通信网络连接互联网所进行的电子商务活动。
包括线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。
三.中国移动电子商务市场现状与展望3.1 中国移动电子商务用户规模中国互联网络信息中心2011年7月发布报告称，截至2011年6月底，中国内地网民达4.85亿，手机网民达3.26亿，到2013年，我国手机网民将达到7.2亿，手机网民将占我国人口比率达52.9%。
将首次超过电脑网民。
根据Morgan Stanley的研究，全球未来移动互联网用户同样有望超过桌面互联网用户。
中国移动电子商务实物交易用户方面， 2010 年，中国移动电子商务实物交易用户规模达到432.6 万，艾瑞咨询预计，2012 年，随着市场的进一步发展，这一数字将达到2472.0 万。
3.2 我们对中国移动电子商务市场的测算和估计根据我们的研究和测算，预计到2011年底，我国个人电脑可上网数量可达1.7亿台，手机终端的数量可超过8.5亿，内地网民可超过5亿，手机网民有望达到4亿，微博用户数量一定超过3亿，有望达到3.2亿，我国移动互联网用户有望达到4亿.预计到2011年底，全年我国电子商务整体用户规模可达到2.5亿，实物交易用户规模有望突破2亿，移动电子商务用户规模全年达到1亿，手机移动电子商务用户数量将超过7000万，中国移动电子商务实物交易用户将达到1000万。
预计到2011年底，全年我国电子商务整体交易额有望实现7万亿，网络购物交易额将接近1万亿。
我国移动电子商务整体交易额有望突破100亿，其中中国移动电子商务实物交易规模有望实现40亿大关。
四.中国移动电子商务应用模式与分类4.1 移动电子商务应用模式的概念移动电子商务应用模式是指从移动电子商务应用者或应用对象的角度，对移动电子商务4.2.1 基于电信运营下的“通道+平台”移动电子商务应用模式该模式主要是由电信运营商，利用自身通信技术优势，主要应用内容包括信息查询、应用程序下载、商品购买、手机银行、手机钱包等，特点是电信运营商主导，通过手机SIM卡捆绑实现在线支付。
该模式的应用对象主要是自然人为主体的个体，即消费者个体在由通信运营商主导的移动电子商务平台中进行个体行为，而真正作为企业组织行为应用比较少见，该模式还不太适合企业应用，也不适合非通信企业主导。
基于电信运营下的“通道+平台”移动电子商务应用服务模式：（图片来源：艾瑞咨询的《中国移动电子商务市场研究报告2010》）电信运营商主导的移动电子商务应用服务模式目前主要以中国移动旗下的广东移动商城为代表，广东移动商城通过商家招标的方式，为手机网络购物用户和商家提供移动电子商务平台，主要销售服饰箱包、数码家电和图书音像等实物商品，与传统电子商务网站趋于同质化，目前已初具规模。
典型案例:中国移动广东移动商城成立时间:2009 年运营主体:中国移动广东公司主营商品:服饰箱包、运动户外等支付方式:手机支付账户、商城积分物流配送方式:邮政快递商业模式:代理商负责商城招商，并代理运营4.2.2 基于电子交易下的“品牌+运营”移动电子商务应用模式该模式主要是由传统电子商务运营商，利用自身在电子商务领域的运营优势，主要应用内容包括搜索、比价、商品购买、即时通讯、社区等，特点是传统电子商务提供商主导，经营上与传统电子商务类似，支持货到付款。
该模式的应用对象主要既可以是企业组织，也可以是自然个体，即购买者在由传统电子商务运营商主导的移动电子商务平台中可以进行类似传统电子商务平台中活动。
该模式还不太适合一般企业主导，但适合企业应用。
基于电子交易下的“品牌+运营”移动电子商务应用模式（图片来源：艾瑞咨询的《中国移动电子商务市场研究报告2010》）传统电子商务提供商对于整个价值链的把握，在于品牌的建设以及对移动电子商务运营特殊性的重视，并突出其对移动电子商务客户消费个性化的把握能力。
目前，这一移动电子商务服务模式下，典型的代表是手机淘宝和手机当当。
典型案例：手机淘宝网成立时间：2008 年2 月运营主体：淘宝网支付方式：支付宝支付、货到付款主营商品：彩票、手机充值等虚拟物品；服饰、数码美容等实体商品物流配送方式：邮政快递商业模式：盈利模式基本等同于淘宝网，在运营上加强了与终端商、ICP 和手机浏览器厂商的合作4.2.3 基于网络营销和电子商务服务下的“联盟+平台”移动电子商务应用模式"联盟+平台"应用服务模式，以北京点指科技有限公司主导的移联联盟、移动中国网为典型代表，它依托移动互联网联盟，提供整合的营销推广服务。
同时提供了一站式面向中小企业服务，提供从实名注册、网站建设、内容维护、营销推广和电子交易等一站式的移动电子商务解决方案。
该模式的的主要应用内容包括实名注册、网站建设、内容维护、营销推广、产品展示、商品交易、企业门户等，特点是依托移联联盟，提供整合营销推广服务；提供一站式移动电子商务解决方案和服务平台。
该模式的应用对象主要是中小企业和有移动电子商务需求的自然个体人。
回避了需要与自身内部管理软件系统做对接集成使用的要求，对于一些微型或者草创型或还没有来得及建立完善的内部管理软件系统的广大中小企业，比较适合，而且成本低，上手快，应用内容广泛，可控制性强。
市场上较为突出的代表，有移联联盟、移动中国网等。
基于网络营销和电子商务服务下的“联盟+平台”移动电子商务应用模式典型案例一：移动中国网成立时间：2010 年3 月运营主体：移动中国网主营商品：分类信息、网络实名、门户网站、店铺和商家信息、网络营销、折扣信息等支付方式：网络支付、货到付款、账户转款或汇款物流配送方式：第三方快递、邮政快递商业模式：主要营收来源是向商家销售网络实名、门户服务、网络营销并收费。
经营特色：虚拟商街、网络实名、门户服务、网络营销信息服务包括分类信息等，国内领先专注于移动互联网的生活信息和商务信息平台。
商业模式：面为中小型企业提供移动营销推广服务，一方面为手机用户提供分类信息和社区服务。
移联通址（原移动通用实名）在三大平台通用，是企业在移动互联网上的关键入口资源，亦是手机网民搜索信息的主要方式等.移动中国网生活信息服务，为用户免费发布和查询分类信息，通过广告等方式为用户提供增值服务。
移动中国网商务信息服务——移联通址（原移动通用实名）产品为企业提供一站式移动电子商务解决方案，采用按年付费的形式，为中小企业提供移动电子商务服务。
经营特色：为中小企业提供一站式移动电子商务解决方案，彻底消除企业应用的人力技术等众多障碍生活信息服务月PV在2000万以上。
商务信息服务为企业提供移动电子商务解决方案，累计已经为5000多家用户提供服务。
移动中国网是最大移动互联网分类信息平台。
移动中国网主要分为生活、商机、移动社区等板块，为移动互联网用户提供包括二手、房产、工作、票务、便民、培训、车辆和宠物等分类信息发布和获取平台，还有天气查询、手机号归属地查询、地名区号查询和列车时刻表查询等生活信息服务。
五.中国移动电子商务应用模式比较5.1 中国移动电子商务应用模式的适用性分析我国三种移动电子商务应用模式各有特点，有对应的目标市场，用位图分析如下：中国移动电子商务应用模式适用对象应用模式应用服务主导应用服务主导代表适用企业适用个体自然人“通道+平台”模式电信运营商中国移动广州移动商城等√“品牌+运营”模式传统电子商务提供商手机淘宝、手机当当网等√√“联盟+平台”模式新型移动电子商务联盟组织点指科技：移联联盟、移动中国网√√5.2 基于中小企业应用视觉下的中国移动电子商务应用模式的战略分析与案例从企业应用角度看，两种模式从应用模式、内容、特点上看，具有不同的优点和缺点，以对比列表如下：网和手机TAOBAO上进行销售和推广自己的产品和服务。