药品调查报告

药品调查报告

随着社会、经济和文化的发展以及生活水平的提高,医药越来越成为人们生活

中的重要组成部分。为了解消费者对选购药品的认知水平和治疗用药情况,进行了《药品市场调查》,本次调查通过答题和访谈深入了解消费者选购药品的心理。调查结果通过数据处理和统计分析,计算不同选项的百分率,进而分析居民对选购药品心理的认知评价。

调查方法,采取问卷调查的方式

调查对象,辽源市红城的所有药店

调查结果,本次调查显示,消费者治疗感冒的方法多种多样。大多数居民家庭中,选择西药和中成药是治疗感冒最常用的方法。本次调查结果显示,15岁,60岁的城市居民中,80,以上的消费者会选择西药治疗,片剂是消费者首选的剂型,65,的消费者会选择中成药治疗,还有36,的消费者认为不用吃药、多喝水、注意休息也是治

疗感冒的方法。

15岁及以下的儿童中,服用西药治疗依然是主要选择,但是糖浆制剂最受欢迎。调查还发现,有85,的消费者表示,他们选择感冒药时品牌是重要考虑因素,价格也

是消费者选择感冒药时的考虑的重要因素之一。有超过6成的消费者可以接受每盒单价在10元以上的感冒药,其中每盒单价在10元,15元之间的感冒药被消费者接

受的比例最高。

调查显示,“白加黑”、“感康”、“新康泰克”、“感叹号”“快克”等品

牌在消费者中的知名度居前列。在不提示品牌的情况下,“白加黑”、“感康”、“新康泰克”等品牌的提及率均超过25%,“感叹号”和“快克”均被近10%的消费者提及。而在提示品牌的

84,,、“新康泰克”,79,,、情况下,“白加黑”居首位,91,,,其他依次是“感康”,

“感叹号”,78,,和“快克”,50,,。这些感冒药品牌的消费者对它们进行喜欢程

度评价发现,消费者最喜欢的感冒药品牌是“白加黑”。

总结,我们从调查结果可以看到,抗感冒药物占零售市场的份额确实很大,仅次

于保健类药品,当然,这其中包括一定的季节因素,冬春季节是感冒的多发季节。另外一个显著特点是,消费者用药趋向于名牌产品,排名靠前的四个品牌无论销量还是销售额都占据了相当大的市场份额。还有,前两年销量不错的“白加黑”, 尽管在消费者心中仍有着很高的知名度,但却跌出了前十名以外,这与其广告投放量缩小有一定关系。

好的广告创意、精美的广告制作、高播放频率是提高品牌知名度的有效方法,

但通路促销在促使消费者购买方面起的作用更大。广告仅仅使得消费者知道了产品,出色的广告甚至可以引起消费者的购买兴趣,但是店员推荐、卖场陈列在促使消费者作出最终购买决策上显然更有影响力。企业如果想仅仅凭借大量的广告投入便获得大量的市场份额,将会变得越来越困难。OTC市场的竞争,不仅仅是产品与广告的竞争,谁对消费者研究得透,谁更注重消费者,谁就能取得竞争优势