信念互动业务介绍及案例
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相关主题
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➢ 大量的论坛版主、意见领袖帐号掌控能帮助客户快速且全面地影响到目标消费者 ➢ 媒介部专职团队负责内部ID管理及外部KOL合作事宜
信念互动拥有50000+合作微博红人； 15W论坛活跃ID，其中3W+是论坛达人ID； 15000+SNS网友ID，其中3000+SNS红人ID 与众多微博微信红人运营公司拥有良好合作关系
慈铭在线电子商品购买，团购秒杀等 商城特有功能 慈铭各地分店LBS导航及微信一键拨 号功能开发，更加的便捷用户体验 在线投诉功能，节省慈铭人工客服成 本，多渠道服务客户 慈铭核心客户加密信息查询，给核心 客户更加安全、省时的查询通道
微信开发运营案例：尼雅葡萄酒
尼雅葡萄酒——电商平台
实现尼雅葡萄酒在线商品展示，在线订单查询，会 员积分系统 在线客服 俱乐部等功能 为尼雅开发专属互动游戏—尼雅接金币 为微信互动游戏刺激客户回访 实现又一次里程碑式的突破
建设并运营品牌自媒体阵地， 放大品牌声量，维护品牌正 面形象 微博 豆瓣小站 百度 贴吧
口碑营销之论坛营销
结合不同论坛特性量身打造最具吸引力的主题，并充分利用Power ID影响力， 配合活跃网友ID维护工作强化品牌讨论氛围，建设良性品牌口碑环境。
话题炒作
晒败帖、评测贴、求助帖、连载帖、真人秀、恶搞帖、八卦帖、罗列帖、
营销工具- 谦玛舆情监控系统介绍
➢ QMtrack舆情监测系统，是将搜索引擎技术在品牌舆论情报服务的实际应用，系统利用独有爬虫 技术，根据预定的监控关键词在15分钟以内监控15万个网络媒体、论坛、博客、微博、BLOG、 WIKI等的舆情信息，并对危机信息及时报警。
➢ 依托于高校的研发力量及企业实践的不断迭代，QMtrack利用中文分词技术、自然语言处理技术、 中文信息处理技术等文本处理技术，对信息进行垃圾过滤、去重、相似性聚类、情感分析、提取摘 要、自动聚类等智能化处理，配合专业分析师生成详细的舆情分析报告。
汽车评估师 创业者俱乐部
上海玩乐攻略 北京玩乐攻略 广州玩乐攻略 厦门玩乐攻略 成都玩乐攻略 东北人
专注社会化媒体营销 案例分享
内容整合传播案例：联合利华清扬
传播目的：以时尚励志剧清扬《无懈可击之蓝色梦想》为契机，紧扣剧情和品牌活动，通过“ 坚持梦想”“突破自我”“挑战自我”三个阶段，传播清扬品牌精神
竞品在如何做？ 有哪些可以借鉴的？
客服中心？营销平台？在线销售？ 微信营销目标设定
应用规划-提供哪些核心服务？开发哪些应用插件 互动规划-互动规则设置及日常运营策略 推广规划-如何推广我们的公众账号？ 如何建立KPI考核体系？ 如何搭建团队？
如何实现线上线下的结合？
微信营销的策略规划是我们进行微信营销的运营的第一步
信念互动营销工具- 自主研发微信营销技术平台
自助研发微信营销技术平台-微道，进行微信技术开发能力积淀与支持，可以快速实现微信公众账 号一站式便捷管理，永久保存后台数据、一键导出运营报表、灵活配置微信应用及多种账号管理 增强功能
营销工具- 信念互动S-crm工具展示
通过技术手段，对微博用户进行精准挖掘分析和一对一沟通，为品牌提供社交媒体实效 营销
客户 服务
微博 活动
大型品牌活动、用户日常互动 活动、互动APP等
信念互动微信营销整合解决方案
我们从品牌角度出发，通过洞察分析、规划、执行、数据监控的整套迭代过程，策略规划-定制 开发-代运营-微信推广 的闭环微信营销服务。
微信营销策略规划
消费者调研 竞品分析 微信定位
我们消费者是谁？ TA们在微信上有什么特征？
微信基础设置
协助企业进行账号认证申请
协助加V 认证
从人物头像开始全系列定位
形象 定位
帐号 开通
协助用户开通公众账号
微信号 设置
置一个方便易记的微信id， 方便用户搜索添加
账号 简介
让客户很简单地理解你的业务
专注社会化媒体营销 营销工具及资源展示
营销工具- 自主研发微信营销技术平台
自主研发微信营销技术平台-微道，可以实现微信公众账号一站式便捷管理，永久保存后台数据、 一键导出运营报表、灵活配置微信应用及多种账号管理增强功能
基于用户体验的创意设计与技术应用实现
专门技术团队进行设计和技术开发 不止是硬件＋软件＋设计的组合，而是企业与消费者的互动平台 我们的服务内容包括：企业网站、产品网站、Minisite、无线网站、APP、互动游戏等
发布跟踪
需求分析
原型设计
切割编码
阵地搭建
客户评审
视觉界面
用户测试
交互 demo
我们的优势-资源储备
个行业
发展历程
初创阶段
公司起步，为品牌和代 理公司提供内容和执行 为主的口碑营销服务
起步阶段
新浪微博崛起，公司迅 速布局微博营销业务， 提供微博创意营销、托 管等服务
2010
2011
业务成型
强化高质量内容制作能 力，形成品牌口碑营销、 社交整合营销、创意互 动活动、技术开发的四 大服务体系
快速发展
专业的视频制作团队 进行创意视频的拍摄、 剪辑及效果处理，形 成具有病毒传播力的 视频
视频维护
在高人气的视频网站 进行发布、维护，并 通过优质的视频网站 资源位进行曝光，覆 盖主流阵地
视频炒作
通过话题炒作、视频预告等 方式借助微博、论坛等阵地 及自媒体平台，对视频进行 集中炒作，扩大视频影响力
口碑营销之互动活动
信 念 互 动
专注社会化媒体营销 公司概况
公司介绍
信念互动成立于2011年6月
致力于为知名品牌和代理公司
提供专业的社会化媒体营销服务
目前全职员工超过26人
30+ 目前已经为
个客户策划与实施过口碑营销和社会化营销项目
10+ 长期服务的代理公司
直客品牌20+
覆盖快消、IT通讯、汽车、金融、娱乐传媒、房产家居等多
拓展微信营销业务，服 务众多国内外知名客户， 为客户提供长期服务， 续单率保持在80%以上
2012
2013
服务团队
➢ 我们团队由来自知名广告公司、品牌和互联网企业的人士组成，具有多年的行业经验 ➢ 灵活、高效、专业的团队架构为项目服务提供人力保障和全方位的支持
客户部
客户服务
项目组
Account
编辑部
微信开发运营案例：中国银行
中国银行 ——活动分享
中行2013年10.15-11.30的幸福满墙 （图片墙）和中行伴你游（大转盘） 净增粉丝数154218 互动率是活动前同期的4.7倍。
“贵金属预约”功能上线一个季度，为中行带来
239万元的微信在线交易。
微信开发运营案例：慈铭体检
慈铭体检——电子商城商品购买
根据品牌现状和消费者洞察，进行品牌网络活动的策略规划、创意设计、媒体 整合和活动执行，以最大化传播品牌核心卖点，提升品牌知名度和美誉度。
互动活动
以用户互动体验为核心 的活动阵地建设
精准有效的活动引流， 提升活动曝光和参与度
极富创意的社交媒体创 意内容传播，激活用户 关系链，进行二次传播
快速获取用户关注
活动召集
征文活动、抢楼有奖、线下组织、 置顶公告、真人秀照
资源合作
论坛效果资源合作
BBS
口碑营销之问答营销
及时答疑解惑、引导口碑树立正确品牌认知 对搜索引擎起到一定的优化作用 对竞品采取隐蔽的针对性策略
网友在问答平台 中提出疑问
对产品有利的信息以网 友的角度进行回复
被评定为最佳答案
口碑营销之新闻营销
业务模块-口碑整合营销
• 根据品牌现状及目标人群洞察， • 为品牌制定营销策略、设计传 • 播创意，整合传播资源
• 实时监控竞品的传播行为和 • 行业热点，开展机会营销， • 把竞品的用户变成我们的用户
策划创意性的网络活动，包含 创意策划、阵地搭建、媒介购 买、引导维护及效果评估网络 整合营销活动
微博代运营案例：重庆移动
重庆移动主要的定位是品牌宣传，所以在重庆移动微博日常运营过程中，我们时刻关注社会热点及公共 事件，及时跟进，把重庆移动缔造为一个有责任的企业。
创意活动传播案例：强生婴儿
强生婴儿母爱七平方
传播目的：
拉近强生婴儿品牌和妈妈们之间的距离。
传播策略： 切入点—以背奶妈妈这个特殊的群体为沟通点，他们 必须一边工作，一边挤奶储存在办公室，晚上带回家 给宝宝吃。但是在工作时没有地方供他们吸奶。 强生婴儿： 1）以制作临时哺乳室贴（贴在如会议室的地方可以作 为临时汲取母乳的私密空间）的形式发起支持背奶妈 妈运动，号召大家给妈妈们一个私密的吸奶空间。制 作微视频在social media 和楼宇中传播； 02）在微博上建立TAB页面，妈妈们可以分享视频， 支持背奶妈妈，并可以在tab页面免费申领临时哺乳室 帖，还有地图可以标注附近的哺乳室位置，告知其他 妈妈们使用。
传播策略：
深度洞察目标消费人群，以励志作为传播主线，结合电视剧剧情发展，把清扬和《无
懈可击之蓝色梦想》有机融合，传播无懈可击的品牌理念。
媒介策略：
官方微博+微博KOL+时尚类BBS+网络新闻发稿+SNS转贴+WIKI
坚持梦想
坚信通过实力赢 到最后的信念
突破自我
突破自我 化险为夷
挑战自我
挑战自我 不懈向前
终极一战,无 懈可击
内容整合传播案例：联合利华清扬
相比于第一部与第二部，第三部的用户及媒体关注指数提升200%以上，热播前效果显著
论坛传播案例：北京现代
传播功能
传播性价比
微博互动活动案例：飞利浦空气净化器
活动主题： 穿越十面霾伏，净享健康空气 推广产品： 飞利浦空气净化器 活动内容： 1.竞猜：PM2.5值猜想 2.现场体验：全国选择60个家庭进行现场 体验并分享 3.销售促进活动
内容与设计
创意策划部
创意策划
媒介部
媒介执行
技术部
技术维护
其他
后勤支持
我们的优势-专业、专注、执行
➢ 自成立之日起，专注于社会化媒体营销服务 ➢ 以策略为先、执行为重的服务理念，明确自己在产业链中的定位 ➢ 专注于打造“内容竞争力”，创造更好的“内容”和“对话”
团队：专注社交媒体营销，专注内容创造 资源：具有较多的媒体资源、明星资源积累 执行：完善的执行体系和流程控制，确保策略得到有 效落地 技术：自主研发舆情监控与微信管理系统
直接媒体编辑资源，快速媒体新闻发布，范围广，覆盖面达 团队内部资深编辑资源，专题合作深度媒体配合多形式多角度品牌内容展现 通过关键词优化策略，在品牌曝光的同时优化品牌搜索表现
口碑营销之视频营销
创意策划
通过分析品牌特点与 目标人群，结合网络 流行元素进行视频创 意规划，设计视频创 意点
视频制作
服务客户
专注社会化媒体营销 业务体系
四大业务体系
-社会化媒体口碑推广综合性解决方案
品牌知名度、美誉度、销售力全面提升
-创意性事件/活动，迅速提升品牌知名度 -提供社交媒体策略、创意、执行整套服务
网络口碑营销 社交整合营销 微博微信营销 技术开发支持
-微博营销 -微信开发 -微信代运营
-自主开发舆情监控系统，全面监测品牌舆情 -强大媒介资源，第一时间处理公关危机 -微信账号管理平台，全面支持微信运营
业务模块-微博微信营销
基础运营之微博常规运营服务体系
微博KOL合作、品牌KOL 公关体系构建、KOL管理
KOL 应用
舆情 监控
实时的舆情监控与危机公关 应对
内容 营销
实时营销、热门话题、创 意文案、四格漫画、搞笑 视频……
粉丝主动拓展、粉丝管理、用户互 动（SCRM）、潜在客户挖掘、客 服投诉、建议处理
提高用户参与度
获得高质量的潜在线索
建立消费者忠诚度
口碑营销之舆情监控
QMtrack舆情监测系统，是将搜索引擎技来自百度文库在品牌舆论情报服务的实际应用， 系统利用独有爬虫技术，根据预定的监控关键词在15分钟以内监控15万个网络媒体、 论坛、博客、微博、BLOG、WIKI 等的舆情信息，并对危机信息及时报警。
微信代运营案例：易装网
项目背景：易装网是一个专注于家居装修装饰领域的网络平台，致力于为装修公司和业主提供一个高效的沟
我们的优势-资源储备
我们的优势-资源储备
移动互联网线上资源——自媒体联盟有效覆盖微信1亿用户，自有大号资源覆盖50多个行业
时尚行业 媒体行业
瑞丽网
微时尚
每日一搭
微女人
娱乐圈那点事 全球奢侈品
南方周末
4A广告提案网 新闻报
新鲜资讯
头条新闻
凤凰卫视
汽车行业 区域市场
汽车行业关注 汽车潮人生活 全球汽车排行榜 汽车咨询
微博活动运营案例：小培菲康
漫画的形式，生动，有趣，形成了2波网友自发的病毒式传 播，植入小培菲康的产品优点，让网友们在不自觉中接收 和传播品牌口碑 。两次活动共获得转发 10126次，评论 1269次。
微信开发运营案例：海尔服务
针对海尔微信营销具体需求，进行微信应用定制开发，并与传统CRM数据打通，实现一 体化运营
信念互动拥有50000+合作微博红人； 15W论坛活跃ID，其中3W+是论坛达人ID； 15000+SNS网友ID，其中3000+SNS红人ID 与众多微博微信红人运营公司拥有良好合作关系
慈铭在线电子商品购买，团购秒杀等 商城特有功能 慈铭各地分店LBS导航及微信一键拨 号功能开发，更加的便捷用户体验 在线投诉功能，节省慈铭人工客服成 本，多渠道服务客户 慈铭核心客户加密信息查询，给核心 客户更加安全、省时的查询通道
微信开发运营案例：尼雅葡萄酒
尼雅葡萄酒——电商平台
实现尼雅葡萄酒在线商品展示，在线订单查询，会 员积分系统 在线客服 俱乐部等功能 为尼雅开发专属互动游戏—尼雅接金币 为微信互动游戏刺激客户回访 实现又一次里程碑式的突破
建设并运营品牌自媒体阵地， 放大品牌声量，维护品牌正 面形象 微博 豆瓣小站 百度 贴吧
口碑营销之论坛营销
结合不同论坛特性量身打造最具吸引力的主题，并充分利用Power ID影响力， 配合活跃网友ID维护工作强化品牌讨论氛围，建设良性品牌口碑环境。
话题炒作
晒败帖、评测贴、求助帖、连载帖、真人秀、恶搞帖、八卦帖、罗列帖、
营销工具- 谦玛舆情监控系统介绍
➢ QMtrack舆情监测系统，是将搜索引擎技术在品牌舆论情报服务的实际应用，系统利用独有爬虫 技术，根据预定的监控关键词在15分钟以内监控15万个网络媒体、论坛、博客、微博、BLOG、 WIKI等的舆情信息，并对危机信息及时报警。
➢ 依托于高校的研发力量及企业实践的不断迭代，QMtrack利用中文分词技术、自然语言处理技术、 中文信息处理技术等文本处理技术，对信息进行垃圾过滤、去重、相似性聚类、情感分析、提取摘 要、自动聚类等智能化处理，配合专业分析师生成详细的舆情分析报告。
汽车评估师 创业者俱乐部
上海玩乐攻略 北京玩乐攻略 广州玩乐攻略 厦门玩乐攻略 成都玩乐攻略 东北人
专注社会化媒体营销 案例分享
内容整合传播案例：联合利华清扬
传播目的：以时尚励志剧清扬《无懈可击之蓝色梦想》为契机，紧扣剧情和品牌活动，通过“ 坚持梦想”“突破自我”“挑战自我”三个阶段，传播清扬品牌精神
竞品在如何做？ 有哪些可以借鉴的？
客服中心？营销平台？在线销售？ 微信营销目标设定
应用规划-提供哪些核心服务？开发哪些应用插件 互动规划-互动规则设置及日常运营策略 推广规划-如何推广我们的公众账号？ 如何建立KPI考核体系？ 如何搭建团队？
如何实现线上线下的结合？
微信营销的策略规划是我们进行微信营销的运营的第一步
信念互动营销工具- 自主研发微信营销技术平台
自助研发微信营销技术平台-微道，进行微信技术开发能力积淀与支持，可以快速实现微信公众账 号一站式便捷管理，永久保存后台数据、一键导出运营报表、灵活配置微信应用及多种账号管理 增强功能
营销工具- 信念互动S-crm工具展示
通过技术手段，对微博用户进行精准挖掘分析和一对一沟通，为品牌提供社交媒体实效 营销
客户 服务
微博 活动
大型品牌活动、用户日常互动 活动、互动APP等
信念互动微信营销整合解决方案
我们从品牌角度出发，通过洞察分析、规划、执行、数据监控的整套迭代过程，策略规划-定制 开发-代运营-微信推广 的闭环微信营销服务。
微信营销策略规划
消费者调研 竞品分析 微信定位
我们消费者是谁？ TA们在微信上有什么特征？
微信基础设置
协助企业进行账号认证申请
协助加V 认证
从人物头像开始全系列定位
形象 定位
帐号 开通
协助用户开通公众账号
微信号 设置
置一个方便易记的微信id， 方便用户搜索添加
账号 简介
让客户很简单地理解你的业务
专注社会化媒体营销 营销工具及资源展示
营销工具- 自主研发微信营销技术平台
自主研发微信营销技术平台-微道，可以实现微信公众账号一站式便捷管理，永久保存后台数据、 一键导出运营报表、灵活配置微信应用及多种账号管理增强功能
基于用户体验的创意设计与技术应用实现
专门技术团队进行设计和技术开发 不止是硬件＋软件＋设计的组合，而是企业与消费者的互动平台 我们的服务内容包括：企业网站、产品网站、Minisite、无线网站、APP、互动游戏等
发布跟踪
需求分析
原型设计
切割编码
阵地搭建
客户评审
视觉界面
用户测试
交互 demo
我们的优势-资源储备
个行业
发展历程
初创阶段
公司起步，为品牌和代 理公司提供内容和执行 为主的口碑营销服务
起步阶段
新浪微博崛起，公司迅 速布局微博营销业务， 提供微博创意营销、托 管等服务
2010
2011
业务成型
强化高质量内容制作能 力，形成品牌口碑营销、 社交整合营销、创意互 动活动、技术开发的四 大服务体系
快速发展
专业的视频制作团队 进行创意视频的拍摄、 剪辑及效果处理，形 成具有病毒传播力的 视频
视频维护
在高人气的视频网站 进行发布、维护，并 通过优质的视频网站 资源位进行曝光，覆 盖主流阵地
视频炒作
通过话题炒作、视频预告等 方式借助微博、论坛等阵地 及自媒体平台，对视频进行 集中炒作，扩大视频影响力
口碑营销之互动活动
信 念 互 动
专注社会化媒体营销 公司概况
公司介绍
信念互动成立于2011年6月
致力于为知名品牌和代理公司
提供专业的社会化媒体营销服务
目前全职员工超过26人
30+ 目前已经为
个客户策划与实施过口碑营销和社会化营销项目
10+ 长期服务的代理公司
直客品牌20+
覆盖快消、IT通讯、汽车、金融、娱乐传媒、房产家居等多
拓展微信营销业务，服 务众多国内外知名客户， 为客户提供长期服务， 续单率保持在80%以上
2012
2013
服务团队
➢ 我们团队由来自知名广告公司、品牌和互联网企业的人士组成，具有多年的行业经验 ➢ 灵活、高效、专业的团队架构为项目服务提供人力保障和全方位的支持
客户部
客户服务
项目组
Account
编辑部
微信开发运营案例：中国银行
中国银行 ——活动分享
中行2013年10.15-11.30的幸福满墙 （图片墙）和中行伴你游（大转盘） 净增粉丝数154218 互动率是活动前同期的4.7倍。
“贵金属预约”功能上线一个季度，为中行带来
239万元的微信在线交易。
微信开发运营案例：慈铭体检
慈铭体检——电子商城商品购买
根据品牌现状和消费者洞察，进行品牌网络活动的策略规划、创意设计、媒体 整合和活动执行，以最大化传播品牌核心卖点，提升品牌知名度和美誉度。
互动活动
以用户互动体验为核心 的活动阵地建设
精准有效的活动引流， 提升活动曝光和参与度
极富创意的社交媒体创 意内容传播，激活用户 关系链，进行二次传播
快速获取用户关注
活动召集
征文活动、抢楼有奖、线下组织、 置顶公告、真人秀照
资源合作
论坛效果资源合作
BBS
口碑营销之问答营销
及时答疑解惑、引导口碑树立正确品牌认知 对搜索引擎起到一定的优化作用 对竞品采取隐蔽的针对性策略
网友在问答平台 中提出疑问
对产品有利的信息以网 友的角度进行回复
被评定为最佳答案
口碑营销之新闻营销
业务模块-口碑整合营销
• 根据品牌现状及目标人群洞察， • 为品牌制定营销策略、设计传 • 播创意，整合传播资源
• 实时监控竞品的传播行为和 • 行业热点，开展机会营销， • 把竞品的用户变成我们的用户
策划创意性的网络活动，包含 创意策划、阵地搭建、媒介购 买、引导维护及效果评估网络 整合营销活动
微博代运营案例：重庆移动
重庆移动主要的定位是品牌宣传，所以在重庆移动微博日常运营过程中，我们时刻关注社会热点及公共 事件，及时跟进，把重庆移动缔造为一个有责任的企业。
创意活动传播案例：强生婴儿
强生婴儿母爱七平方
传播目的：
拉近强生婴儿品牌和妈妈们之间的距离。
传播策略： 切入点—以背奶妈妈这个特殊的群体为沟通点，他们 必须一边工作，一边挤奶储存在办公室，晚上带回家 给宝宝吃。但是在工作时没有地方供他们吸奶。 强生婴儿： 1）以制作临时哺乳室贴（贴在如会议室的地方可以作 为临时汲取母乳的私密空间）的形式发起支持背奶妈 妈运动，号召大家给妈妈们一个私密的吸奶空间。制 作微视频在social media 和楼宇中传播； 02）在微博上建立TAB页面，妈妈们可以分享视频， 支持背奶妈妈，并可以在tab页面免费申领临时哺乳室 帖，还有地图可以标注附近的哺乳室位置，告知其他 妈妈们使用。
传播策略：
深度洞察目标消费人群，以励志作为传播主线，结合电视剧剧情发展，把清扬和《无
懈可击之蓝色梦想》有机融合，传播无懈可击的品牌理念。
媒介策略：
官方微博+微博KOL+时尚类BBS+网络新闻发稿+SNS转贴+WIKI
坚持梦想
坚信通过实力赢 到最后的信念
突破自我
突破自我 化险为夷
挑战自我
挑战自我 不懈向前
终极一战,无 懈可击
内容整合传播案例：联合利华清扬
相比于第一部与第二部，第三部的用户及媒体关注指数提升200%以上，热播前效果显著
论坛传播案例：北京现代
传播功能
传播性价比
微博互动活动案例：飞利浦空气净化器
活动主题： 穿越十面霾伏，净享健康空气 推广产品： 飞利浦空气净化器 活动内容： 1.竞猜：PM2.5值猜想 2.现场体验：全国选择60个家庭进行现场 体验并分享 3.销售促进活动
内容与设计
创意策划部
创意策划
媒介部
媒介执行
技术部
技术维护
其他
后勤支持
我们的优势-专业、专注、执行
➢ 自成立之日起，专注于社会化媒体营销服务 ➢ 以策略为先、执行为重的服务理念，明确自己在产业链中的定位 ➢ 专注于打造“内容竞争力”，创造更好的“内容”和“对话”
团队：专注社交媒体营销，专注内容创造 资源：具有较多的媒体资源、明星资源积累 执行：完善的执行体系和流程控制，确保策略得到有 效落地 技术：自主研发舆情监控与微信管理系统
直接媒体编辑资源，快速媒体新闻发布，范围广，覆盖面达 团队内部资深编辑资源，专题合作深度媒体配合多形式多角度品牌内容展现 通过关键词优化策略，在品牌曝光的同时优化品牌搜索表现
口碑营销之视频营销
创意策划
通过分析品牌特点与 目标人群，结合网络 流行元素进行视频创 意规划，设计视频创 意点
视频制作
服务客户
专注社会化媒体营销 业务体系
四大业务体系
-社会化媒体口碑推广综合性解决方案
品牌知名度、美誉度、销售力全面提升
-创意性事件/活动，迅速提升品牌知名度 -提供社交媒体策略、创意、执行整套服务
网络口碑营销 社交整合营销 微博微信营销 技术开发支持
-微博营销 -微信开发 -微信代运营
-自主开发舆情监控系统，全面监测品牌舆情 -强大媒介资源，第一时间处理公关危机 -微信账号管理平台，全面支持微信运营
业务模块-微博微信营销
基础运营之微博常规运营服务体系
微博KOL合作、品牌KOL 公关体系构建、KOL管理
KOL 应用
舆情 监控
实时的舆情监控与危机公关 应对
内容 营销
实时营销、热门话题、创 意文案、四格漫画、搞笑 视频……
粉丝主动拓展、粉丝管理、用户互 动（SCRM）、潜在客户挖掘、客 服投诉、建议处理
提高用户参与度
获得高质量的潜在线索
建立消费者忠诚度
口碑营销之舆情监控
QMtrack舆情监测系统，是将搜索引擎技来自百度文库在品牌舆论情报服务的实际应用， 系统利用独有爬虫技术，根据预定的监控关键词在15分钟以内监控15万个网络媒体、 论坛、博客、微博、BLOG、WIKI 等的舆情信息，并对危机信息及时报警。
微信代运营案例：易装网
项目背景：易装网是一个专注于家居装修装饰领域的网络平台，致力于为装修公司和业主提供一个高效的沟
我们的优势-资源储备
我们的优势-资源储备
移动互联网线上资源——自媒体联盟有效覆盖微信1亿用户，自有大号资源覆盖50多个行业
时尚行业 媒体行业
瑞丽网
微时尚
每日一搭
微女人
娱乐圈那点事 全球奢侈品
南方周末
4A广告提案网 新闻报
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头条新闻
凤凰卫视
汽车行业 区域市场
汽车行业关注 汽车潮人生活 全球汽车排行榜 汽车咨询
微博活动运营案例：小培菲康
漫画的形式，生动，有趣，形成了2波网友自发的病毒式传 播，植入小培菲康的产品优点，让网友们在不自觉中接收 和传播品牌口碑 。两次活动共获得转发 10126次，评论 1269次。
微信开发运营案例：海尔服务
针对海尔微信营销具体需求，进行微信应用定制开发，并与传统CRM数据打通，实现一 体化运营