提高工作效率PPT课件
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
启示：在这个实验中，水缸象征着什么？细沙象征着什么？碎 石象征着什么？大石头又象征着什么？水象征什么？这个实验 又说明了什么？
11
四象限法
12
“四象限法”要点
主要精力和时间放 重要而紧急的事马 在处理重要但不紧 上做，尽快完成， 急的事情上。这类
一般这类事不会 事情一般决定着我 占用我们太多时间。 们总目标的完成和
如何提高工作效率
1
工作效率？ 定义：是指在单位时间内完成的工作量。
高效的工作效率？ 定义：是指在短时间内高质量的完成工作量。
2
目前的工作状态
杂事太多，总有做不 完的事情；
工作经常被突发事件 干扰；
一波未平一波又起， 何日才是尽头； ……
3
关键字
01 计划 02 流程 03 分工 04 激励 05 创新
7
我们为什么不愿做计划
• 变化太快，计划跟不 上变化快；
• 计划完成不了； • 有计划太约束，不自
由； • 没有时间做计划； • 计划没有用； • 不知道如何做计划。
恰恰相反
• 正因为有变化才需要做 计划；
• 没完成才知道有问题； • 计划是有效实现目标的
手段； • 不做计划不知如何利用
时间； • 计划有没有用、怎么做，
需要多少 How much to
•计划实施的地点
•计划的原因和目的
•合理分配/集中使用资源 do it？
•了解环境条件和限制 •论证可行性
•平衡生产能力
•合理安排实施空间
•平衡派生计划
完整的计划应由目标、任务、方针措施、实施者、步骤、预算等要素构成
9
合理安排计划
确定工作顺序 设定重点
10
道具：水缸一只，大石块，碎石， 细沙，水。 方法：把以上物品装进水缸。 提问：如果请你做这个实验，你将 会按怎样的顺序把以上物品装进水 缸？
15
一般的流程优化的内容：
• 工期优化、工艺优化、成本优化、技术优化、质量优化等。 • 整体的全面优化，或某个指标优化。
因此，在进行流程优化时，要综合平衡，以取得整体优 化的成效。(某一个指标得到了优化，而使另外的指标下降 了。)
流程的优化往往因不同的情境、不同的目的而体现出不 同的目标和要求，进而体现出不同的特点，可以是整体改进 ，也可以是某一环节的改变，还可以是某一时序的改变。
4
一、工作计划与效率提升 古人云，凡事预则立，不预则废
计划 = 目标 + 行动措施
5
曾经有人做过这样一个实验：组织三组人，让他们沿着公 路步行，分别向10公里外的三个村子行进。
乙组知道去哪个村庄，也知道它有多 远，但是路边没有里程碑，人们只能 凭经验估计大致要走两小时左右
甲组不知道去的村庄叫 什么名字，也不知道它 有多远，告诉他们跟着 向导走就是了
21
激励手段
物质激励 精神激励 感情激励
22
五、创新方法与效率提升
23
创新的定义：创新是在旧的基础上有所突 破有所改变，从而产生新思想，新成果。
做了才知道。
8
Fra Baidu bibliotek
计划的内容
5W+2H
做什么What to do？
•所要进行的活动内容 •活动要求
谁去做 Who to do？
•负责实施计划的部门 和人员
何时做 When to do？
•工作开始和完成时间 •进行有效控制 •对能力及资源进行平衡
何地做Where to do？
怎么做How to do？ 为什么做Why to do？ •制定措施/政策/规则
18
能充分发挥每个人的特长优势。分工协 作令每个人根据自己的专长去完成相应 的工作，这样可以使每个部分的工作都 能相对尽善尽美。
可以弥补个人的不足。很多工作是一个 人所没有办法完成的，即使完成了也不 能有很好的效果。《西游记》中虽然唐 僧师徒四人每个人都有不足，但最终取 经成功，正是分工协作弥补了这个不足。
19
四、有效激励与效率提升
正确的激励机制，能充分调动人们的积极性，促使组织 (团队)目标的顺利实现；
员工的工作动机是激励的前提； 员工的人格特质是激励的依据
（领导行为、奖惩制度） 员工的能力是激励的基础。
20
激励遵循的原则
公平原则（多劳多得） 实事求是原则（客观存在） 适时性原则（时机把握） 尊重人的需要（增强员工回报组织的动力） 坚持物质激励与精神激励并重的原则 坚持激励手段与激励效果的一致性原则 坚持激励与压力相结合的原则
未来的发展。
紧急而不重要的 事，要学会说“不”
或请别人代做。
不重要也不紧急的 事，尽量不去做。
13
二、工作流程与效率提升
流程是一系列连续有规律的活动，这 些活动以确定的方式发生或执行，导 致特定的结果的实现。
也可以理解为：为了一定的目的去做事情的顺序。
流程就是做事的顺序
14
在流程的设计和实施 过程中，要对流程进行不 断的改进，取得最佳的效 果。对流程的改进过程， 成为流程的优化。
16
三、明确分工与效率提升
一个组织的目标、 计划制定出来以 后，一个重要的 问题就是如何使 它们变为现实。
分工协作是 指既要分工 明确，又要 互相沟通、 协作，以达 成共同的目 标。
17
分工协作的优势
可以发挥整体效能，提高工作效率。 例如：流水线生产，就是将一个生产过
程划分为很多环节，每个人各自负责其中的 一个环节，一个环节完成后这个环节的人就 可以接着开始下一轮生产，而不用等整个环 节都完成再开始下一轮生产，大大的节约了 时间。
丙组最幸运。大家不仅知道 所去的是哪个村子，它有多 远，而且路边每公里有一块 里程碑
表现会相同吗 6
乙组走到一半时才有人叫苦，大多数人想 知道他们已经走了多远了，比较有经验的 人说：“大概刚刚走了一半的路程。”于 是大家又簇拥着向前走。当走到四分之三 的路程时，大家又振作起来，加快了脚步
甲组刚走了两三公里时就 有人叫苦了，走到一半时, 有些人几乎愤怒了，他们 抱怨为什么要大家走这么 远，何时才能走到。有的 人甚至坐在路边，不愿再 走了。越往后人的情绪越 低，七零八落，溃不成军
启示
丙组一边走一边留心看里 程碑。每看到一个里程碑， 大家便有一阵小小的快乐。 这个组的情绪一直很高涨。 走了七、八公里以后，大 家确实都有些累了，但他 们不仅不叫苦，反而开始 大声唱歌、说笑，以消除 疲劳。最后的两三公里， 他们越走情绪越高，速度 反而加快了。因为他们知 道，要去的村子就在眼前 了
11
四象限法
12
“四象限法”要点
主要精力和时间放 重要而紧急的事马 在处理重要但不紧 上做，尽快完成， 急的事情上。这类
一般这类事不会 事情一般决定着我 占用我们太多时间。 们总目标的完成和
如何提高工作效率
1
工作效率？ 定义：是指在单位时间内完成的工作量。
高效的工作效率？ 定义：是指在短时间内高质量的完成工作量。
2
目前的工作状态
杂事太多，总有做不 完的事情；
工作经常被突发事件 干扰；
一波未平一波又起， 何日才是尽头； ……
3
关键字
01 计划 02 流程 03 分工 04 激励 05 创新
7
我们为什么不愿做计划
• 变化太快，计划跟不 上变化快；
• 计划完成不了； • 有计划太约束，不自
由； • 没有时间做计划； • 计划没有用； • 不知道如何做计划。
恰恰相反
• 正因为有变化才需要做 计划；
• 没完成才知道有问题； • 计划是有效实现目标的
手段； • 不做计划不知如何利用
时间； • 计划有没有用、怎么做，
需要多少 How much to
•计划实施的地点
•计划的原因和目的
•合理分配/集中使用资源 do it？
•了解环境条件和限制 •论证可行性
•平衡生产能力
•合理安排实施空间
•平衡派生计划
完整的计划应由目标、任务、方针措施、实施者、步骤、预算等要素构成
9
合理安排计划
确定工作顺序 设定重点
10
道具：水缸一只，大石块，碎石， 细沙，水。 方法：把以上物品装进水缸。 提问：如果请你做这个实验，你将 会按怎样的顺序把以上物品装进水 缸？
15
一般的流程优化的内容：
• 工期优化、工艺优化、成本优化、技术优化、质量优化等。 • 整体的全面优化，或某个指标优化。
因此，在进行流程优化时，要综合平衡，以取得整体优 化的成效。(某一个指标得到了优化，而使另外的指标下降 了。)
流程的优化往往因不同的情境、不同的目的而体现出不 同的目标和要求，进而体现出不同的特点，可以是整体改进 ，也可以是某一环节的改变，还可以是某一时序的改变。
4
一、工作计划与效率提升 古人云，凡事预则立，不预则废
计划 = 目标 + 行动措施
5
曾经有人做过这样一个实验：组织三组人，让他们沿着公 路步行，分别向10公里外的三个村子行进。
乙组知道去哪个村庄，也知道它有多 远，但是路边没有里程碑，人们只能 凭经验估计大致要走两小时左右
甲组不知道去的村庄叫 什么名字，也不知道它 有多远，告诉他们跟着 向导走就是了
21
激励手段
物质激励 精神激励 感情激励
22
五、创新方法与效率提升
23
创新的定义：创新是在旧的基础上有所突 破有所改变，从而产生新思想，新成果。
做了才知道。
8
Fra Baidu bibliotek
计划的内容
5W+2H
做什么What to do？
•所要进行的活动内容 •活动要求
谁去做 Who to do？
•负责实施计划的部门 和人员
何时做 When to do？
•工作开始和完成时间 •进行有效控制 •对能力及资源进行平衡
何地做Where to do？
怎么做How to do？ 为什么做Why to do？ •制定措施/政策/规则
18
能充分发挥每个人的特长优势。分工协 作令每个人根据自己的专长去完成相应 的工作，这样可以使每个部分的工作都 能相对尽善尽美。
可以弥补个人的不足。很多工作是一个 人所没有办法完成的，即使完成了也不 能有很好的效果。《西游记》中虽然唐 僧师徒四人每个人都有不足，但最终取 经成功，正是分工协作弥补了这个不足。
19
四、有效激励与效率提升
正确的激励机制，能充分调动人们的积极性，促使组织 (团队)目标的顺利实现；
员工的工作动机是激励的前提； 员工的人格特质是激励的依据
（领导行为、奖惩制度） 员工的能力是激励的基础。
20
激励遵循的原则
公平原则（多劳多得） 实事求是原则（客观存在） 适时性原则（时机把握） 尊重人的需要（增强员工回报组织的动力） 坚持物质激励与精神激励并重的原则 坚持激励手段与激励效果的一致性原则 坚持激励与压力相结合的原则
未来的发展。
紧急而不重要的 事，要学会说“不”
或请别人代做。
不重要也不紧急的 事，尽量不去做。
13
二、工作流程与效率提升
流程是一系列连续有规律的活动，这 些活动以确定的方式发生或执行，导 致特定的结果的实现。
也可以理解为：为了一定的目的去做事情的顺序。
流程就是做事的顺序
14
在流程的设计和实施 过程中，要对流程进行不 断的改进，取得最佳的效 果。对流程的改进过程， 成为流程的优化。
16
三、明确分工与效率提升
一个组织的目标、 计划制定出来以 后，一个重要的 问题就是如何使 它们变为现实。
分工协作是 指既要分工 明确，又要 互相沟通、 协作，以达 成共同的目 标。
17
分工协作的优势
可以发挥整体效能，提高工作效率。 例如：流水线生产，就是将一个生产过
程划分为很多环节，每个人各自负责其中的 一个环节，一个环节完成后这个环节的人就 可以接着开始下一轮生产，而不用等整个环 节都完成再开始下一轮生产，大大的节约了 时间。
丙组最幸运。大家不仅知道 所去的是哪个村子，它有多 远，而且路边每公里有一块 里程碑
表现会相同吗 6
乙组走到一半时才有人叫苦，大多数人想 知道他们已经走了多远了，比较有经验的 人说：“大概刚刚走了一半的路程。”于 是大家又簇拥着向前走。当走到四分之三 的路程时，大家又振作起来，加快了脚步
甲组刚走了两三公里时就 有人叫苦了，走到一半时, 有些人几乎愤怒了，他们 抱怨为什么要大家走这么 远，何时才能走到。有的 人甚至坐在路边，不愿再 走了。越往后人的情绪越 低，七零八落，溃不成军
启示
丙组一边走一边留心看里 程碑。每看到一个里程碑， 大家便有一阵小小的快乐。 这个组的情绪一直很高涨。 走了七、八公里以后，大 家确实都有些累了，但他 们不仅不叫苦，反而开始 大声唱歌、说笑，以消除 疲劳。最后的两三公里， 他们越走情绪越高，速度 反而加快了。因为他们知 道，要去的村子就在眼前 了