质量部各岗位说明书
质量部各岗位说明书
部门外发文件的审核权;
主管上级不在的情况下，对质量突发事件有召开紧急会议的组织权、主持权和决策权;
主持客退产品的质量分析及提出改进措施；
对质量判定权。
工作协作关系：
内部协调关系
生产部、采购部、
外部协调关系
供应商,银行客户
任职资格：
教育水平
本科及以上学历
专业
电子、机械一体化、质量管理
执行公司管理制度；
对本部门员工进行岗位技能培训和绩效考核；
对半成品质量检验统计分析进行汇总并及时上报给上级领导；
合理安排分配检验工作；
质量周会资料的搜集整理及会议主持；
会议事项的落实跟踪、效果确认;
对检测设备的评估、购置申请、维护及管理；
对检验过程的标准执行及检验结果记录做确认；
参与质量体系的制定、评估及内审管理工作；
9、负责部门程序及规范文件的编制及修订工作；
10、主导、组织对产品重要质量的分析；
11、负责监督在线产品的储存，周转、防护及作业；
12、负责对供应商产品质量状况的监督，协助SQE对供应商日常管理；
13、参与客退产品的质量分析及改进方案的确认。
14、主持对检验手段的验收评定；
15、负责产品质量信息的管理。
工作
任务
1、参与对生产过程中，人、机、法、环、料信息的监督及质量反馈；
2、参与对生产改善成效的确认;
3、参与在线不合格品的分析，确认及处置；
4、协助解决报废物料的判定；
5、协助分析生产过程中出现的质量状况；
6、协助生产对质量责任的判定。
职
责
五
与物控部相关工作（部门协同）
工作
质量部岗位职责说明书
质量部岗位职责说明书质量部旨在确保产品和服务的质量，为企业带来效益。
作为一个组织的支柱部门，质量部的职责是管理组织的质量方针和目标，制定质量计划，并监督实施。
下面我们将详细介绍质量部门的主要职责。
1. 制定和推广质量方针和目标质量部门的首要职责是制定和推广质量方针和目标，这包括确保组织的质量标准符合客户和监管机构的要求。
质量部门的质量方针应该反映组织的核心价值观和长期目标，并且应该贯穿于组织的基础架构之中。
2. 确保质量计划的执行质量部门负责监督并确保质量计划的执行。
这包括确保适当的过程控制和监测，以及能够核实质量计划和目标达成的记录的备份。
质量部门应该对这些过程进行审查和分析，并确保他们有效地执行，以满足组织的质量需要。
3. 确定组织需要的培训和教育质量部门负责确定组织需要的培训和教育，以确保员工能够执行他们的工作并满足质量标准。
质量部门还应该确保员工的技能和知识得到适当的发展，以应对不断变化的环境和市场需求。
4. 管理和维护组织的质量系统质量部门负责管理和维护组织的质量系统，包括 ISO 标准，以确保组织符合国际质量标准。
质量部门负责执行内部质量审计，并与外部审计师进行沟通协商。
另外，质量部门还应该注意质量系统中的缺陷和异常，并确保纠正和预防措施得到适当的实施。
5. 结合业务运营和客户反馈进行过程改进质量部门的其它职责还包括结合业务运营和客户反馈进行过程改进。
质量部门应该分析和评估组织的业务和流程，并找出潜在的弱点。
质量部门还应该与客户沟通，并拓展客户反馈来源，以了解客户对组织的需求和期望。
企业通过优化服务，提供卓越的质量，并针对市场需求作出即时调整，从而获得巨大利益。
总之，质量部门在组织中扮演着至关重要的角色，他们不仅保证了产品和服务达到了质量标准，而且还确保了客户满意度和组织的可持续发展。
对于任何企业来说，让质量部门做到有效、高效、优质的工作，都是至关重要的。
质量部岗位职责说明书
质量部岗位职责说明书一、岗位概述质量部是公司质量管理体系的核心部门，负责制定和实施质量管理策略、规范及流程，确保产品和服务的质量达到客户和法规的要求。
本职责说明书旨在详细描述质量部的岗位职责，确保岗位职责的清晰性和明确性。
二、岗位职责1. 负责质量管理体系的建立和维护：质量部门是公司质量管理体系的核心。
质量经理负责制定公司质量管理体系的目标和策略，并监督其实施。
他/她应该确保质量管理体系符合相关法规、标准和客户要求，并持续改进体系。
2. 编制和更新质量管理文件：质量经理应负责编制和更新所有相关的质量管理文件，包括质量手册、程序文件、工作指南和质量记录等。
这些文件应该明确规定各部门的质量职责和流程，确保所有员工按照标准操作。
3. 与各部门合作，制定品质目标和计划：质量经理应与各部门经理合作，制定全面的品质目标和计划。
他们应该确保品质目标符合客户需求和法规要求，并能够衡量和监控整个组织的品质绩效。
4. 开展质量培训和教育：质量部门应针对各部门的培训需求，策划和组织相关的质量培训和教育活动。
他们应该确保员工理解质量目标和要求，并具备执行相关工作的能力。
5. 监测和改善品质绩效：质量部门应定期监测并评估公司的品质绩效。
他们应根据数据分析结果，发现品质问题和机会，并采取适当的纠正措施和预防措施，以提升整体品质水平。
6. 应对客户投诉和质量问题：质量部门应负责处理客户投诉和质量问题。
他们应尽快调查问题原因，并与相关部门合作，制定和实施纠正和预防措施，以确保类似问题不再发生，并改善客户满意度。
7. 参与供应商管理：质量部门应与采购和供应链部门合作，确保供应商的质量符合公司的要求。
他们应参与供应商的审核和评估，并与供应商建立长期的合作关系，以确保供应链的可靠性和稳定性。
三、岗位要求1. 教育背景和专业知识：拥有本科及以上学历，专业背景包括质量管理、工程、生物医药等相关专业。
熟悉质量管理体系、ISO标准等相关知识。
技术质量部岗位职务说明书
参与企业和设计院协议评审
频次：平常
起草质量体系管理评审汇报，经同意后下发给有关部门和人员
频次：至少1次/年
职责
四
职责表述：质量管理体系旳改善
工作时间比例：40%
工作
任务
负责企业和设计院质量信息旳搜集、汇总和数据记录分析，提出改善意见，并对经同意旳改善措施组织贯彻和实行
频次：平常
根据质量体系运行中存在旳问题，组织有关部门采用对应措施进行整改
频次：平常
负责制定企业和设计院纠正和防止措施，对纠正和防止措施旳实行状况进行检查
频次：平常
组织开展企业和院级质量改善研讨和质量剖析活动，根据需要制定整改措施
频次：2次/年
职责
五
职责表述：上级领导交办旳其他工作
工作时间比例：10%
权力：
对质量管理体系覆盖旳单位和部门进行监督、检查、考核、奖惩提议权
对各部门质量体系运行状况旳检查权
外部协调关系
勘察设计协会、北京中设质量体系认证中心、北京华信技术检查有限企业
任职资格：
教育水平
硕士及以上学历
专业
工程技术专业及有关专业
培训经历
ISO9000质量体系、质量管理、工程技术、档案管理、协议管理、协议法、外语等
经验
具有高级工程师资格，8年以上工程设计经验，6年以上工程项目管理经验，2年以上管理工作经验
工作时间比例：10%
工作
任务
负责企业和设计院投标或协议技术条款旳评审，对重要和重大项目旳书、协议送审稿或协议修订送审稿中有关技术条款规定与否明确以及项目也许存在旳技术风险提出评审意见
频次：不定期
职
责
三
职责表述：技术信息旳搜集和交流
质量部部长岗位说明书
质量部部长岗位说明书一、岗位概述质量部部长是企业质量管理的核心人物，负责制定和执行质量策略，确保产品或服务符合规定的质量标准，以满足客户需求和提升企业竞争力。
二、岗位职责1、质量管理体系建设与维护建立、完善和推行公司的质量管理体系，确保其符合国际标准和行业规范。
制定质量方针、质量目标和质量计划，并监督其执行情况。
组织质量体系的内部审核和管理评审，及时发现和解决体系运行中的问题。
2、质量控制与检验制定原材料、半成品和成品的检验标准和检验流程。
组织实施进料检验、过程检验和成品检验，确保产品质量符合要求。
对检验中发现的不合格品进行控制和处理，防止不合格品流入下一道工序或交付给客户。
3、质量数据分析与改进收集、分析质量数据，运用统计工具和方法，识别质量问题的趋势和根源。
制定质量改进计划，并组织实施和跟踪验证，以持续提升产品或服务的质量水平。
推动质量成本的控制和降低，提高质量管理的经济效益。
4、供应商质量管理评估和选择供应商，建立供应商质量管理体系。
对供应商进行定期审核和辅导，督促其提高产品质量和交付能力。
与供应商合作解决质量问题，确保原材料和零部件的质量稳定可靠。
5、团队管理与培训组建和管理质量部团队，明确各岗位的职责和权限。
制定培训计划，提高团队成员的质量意识和业务水平。
激励团队成员，营造积极向上的工作氛围，提高团队的工作效率和执行力。
6、沟通协调与合作与其他部门保持密切沟通和协调，及时解决质量相关的问题和纠纷。
向高层领导汇报质量工作进展和重大质量问题，提供决策支持和建议。
参与公司的战略规划和项目管理，为公司的发展提供质量方面的保障。
三、任职资格1、教育背景本科及以上学历，质量管理、工程管理、机械制造等相关专业。
2、工作经验具有五年以上质量管理工作经验，其中三年以上质量部管理经验。
3、知识技能熟悉质量管理体系和质量工具，如 ISO 9001、SPC、FMEA 等。
具备良好的数据分析能力和问题解决能力。
质量部岗位职责说明书
质量部岗位职责说明书一、岗位概述质量部是公司组织架构中至关重要的部门之一，负责监督和管理产品或服务的质量。
本文将详细介绍质量部的岗位职责，职责分为质量策划、质量控制、问题解决和质量改进四个方面。
二、质量策划质量策划是质量部的核心职责之一，主要包括以下工作内容：1. 制定质量目标和指标：根据公司战略和业务要求，制定质量目标和指标，确保产品或服务的质量符合相关标准和客户需求。
2. 设计质量标准和程序：制定并更新质量标准和程序，确保产品或服务的设计、生产和交付过程中，各项质量要求得以满足。
3. 实施质量审核：组织并实施质量审核，包括内部审核和供应商审核，以确保各项质量管理体系的有效运行。
三、质量控制质量控制是质量部不可或缺的职责，主要包括以下工作内容：1. 定义质量检测标准：参照相关法规和标准，制定产品或服务的质量检测标准，确保产品或服务的质量符合要求。
2. 执行质量检测：组织并执行产品或服务的质量检测工作，采用合适的检测方法和设备，确保产品或服务的质量稳定可靠。
3. 管理质量记录：建立并管理产品或服务的质量记录，包括检测结果、异常情况和改进措施等，以便进行质量分析和持续改进。
四、问题解决问题解决是质量部的重要职责，主要包括以下工作内容：1. 接收和处理质量投诉：及时接收来自客户或内部的质量投诉，进行调查和处理，并与相关部门协调解决问题，确保问题得到妥善解决。
2. 进行质量分析：根据质量数据和记录，进行质量分析，找出问题的根本原因，并提出改进方案，以防止问题再次发生。
3. 协调内外部沟通：负责与客户、供应商和相关部门进行沟通，解决质量问题，确保有效的信息交流和问题解决流程。
五、质量改进质量改进是质量部的持续追求，主要包括以下工作内容：1. 制定改进计划：根据质量分析结果和策划要求，制定产品或服务的质量改进计划，明确改进目标和实施步骤。
2. 组织质量培训：组织并开展相关人员的质量培训，提高员工的质量意识和专业技能，推动质量管理水平的不断提升。
质量部岗位职责说明书
质量部岗位职责说明书1. 岗位概述质量部是企业内部负责质量管理的重要部门，其主要职责是确保产品或服务的质量符合相关标准和客户要求。
质量部门负责制定和实施质量控制策略、标准和流程，并负责监督和评估质量绩效。
2. 岗位职责2.1 质量管理体系质量部门负责建立和维护企业的质量管理体系，包括制定质量政策和目标，并确保其贯彻执行。
质量部门应提供必要的培训和教育，以确保员工了解并按照质量管理体系的要求进行工作。
2.2 质量标准和流程质量部门负责制定和修订质量标准和流程，以确保生产过程和产品的质量符合相关的标准和法规要求。
部门应完善和更新质量控制流程，并提供必要的培训和指导，以确保员工严格按照流程执行工作。
2.3 质量控制质量部门负责监督和管理质量控制活动，包括设定并监控关键质量指标，识别潜在问题并采取纠正措施。
部门应建立合适的质量检测和检验方法，并负责对产品或服务的质量进行评估和验证。
2.4 问题解决和改进质量部门应对质量问题进行调查，并与相关部门协作解决。
部门应建立有效的问题反馈和改进机制，并推动质量管理体系的持续改进。
质量部门还应收集和分析质量数据，在核心问题和趋势上持续改进。
2.5 客户满意度管理质量部门负责评估客户满意度，收集客户反馈并提供相应的反馈。
部门应与客户沟通，解决客户的质量问题，并持续改进产品和服务，以提高客户满意度。
2.6 内部培训和沟通质量部门应组织质量相关的培训和教育活动，以提高员工对质量管理的理解和意识。
部门还应确保与其他部门的有效沟通，以协调和推动质量控制和改进活动。
2.7 外部合作与合规质量部门负责与外部机构和合作伙伴合作，确保满足质量管理的要求和法规。
部门应定期审查和更新相关合规文件，并与相关方沟通并解决相关问题。
3. 岗位要求3.1 教育背景本科及以上学历，工程管理、质量管理或相关专业优先。
3.2 专业知识和技能熟悉质量管理体系和工具，例如ISO 9001等。
具备良好的质量管理原理和方法的理解，熟悉SPC、FMEA、8D等常用工具。
质量部岗位职责说明书
质量部岗位职责说明书一、部门概述质量部是公司质量管理的核心部门，负责确保公司的产品和服务符合规定的质量标准，以满足客户的需求和期望，提升公司的市场竞争力。
二、质量部经理岗位职责1、质量管理规划与策略制定制定质量方针和质量目标，确保与公司的整体战略相一致。
规划质量部的工作流程和资源配置，以提高工作效率和质量。
2、团队管理与协调领导和管理质量部团队，指导、评估和激励团队成员的工作表现。
协调质量部与其他部门之间的合作与沟通，解决跨部门的质量问题。
3、质量体系建设与维护建立、完善和维护公司的质量管理体系，确保其符合相关标准和法规。
组织内部审核和管理评审，推动质量管理体系的持续改进。
4、质量数据分析与决策收集、分析质量数据，制定质量改进计划，并监督实施效果。
根据质量数据和市场反馈，为公司的决策提供质量方面的建议和支持。
5、供应商质量管理评估和选择供应商，建立供应商质量管理体系。
监督供应商的供货质量，协助供应商解决质量问题，提高供应链的整体质量水平。
三、质量工程师岗位职责1、质量标准制定与文件管理制定产品和服务的质量标准和检验规范，确保其明确、准确和可操作。
编写和更新质量控制文件，如检验报告、质量记录等。
2、检验与测试工作实施原材料、半成品和成品的检验和测试，确保产品符合质量要求。
运用适当的测试设备和方法，进行质量检测，记录检验结果。
3、质量问题分析与处理分析质量问题的根本原因，提出改进措施和预防方案。
跟进质量问题的处理过程，确保问题得到及时解决。
4、质量改进项目参与参与质量改进项目，协助制定改进计划和实施方案。
对质量改进项目的效果进行评估和验证。
四、质量检验员岗位职责1、日常检验任务执行按照检验规范和标准，对产品进行日常的抽样检验和全检。
记录检验数据，填写检验报告，确保数据的真实性和准确性。
2、不合格品控制标识和隔离不合格品，防止不合格品流入下一道工序或交付给客户。
按照规定的流程处理不合格品，如返工、报废等。
质量部岗位职责说明书
质量部岗位职责说明书一、岗位概述质量部岗位是公司质量管理体系的核心职能部门之一。
岗位承担着质量管理工作的规划、组织、监督和评估等职责。
旨在确保公司的产品和服务符合质量标准，提高顾客满意度，促进公司的可持续发展。
二、岗位职责1. 制定质量管理制度质量管理制度是保障产品和服务质量的基础。
质量部负责制定、更新和监督实施公司的质量管理制度，包括标准、流程、规范等文件的编制和修订，确保各项质量管理要求得到落实。
2. 管理质量体系构建和管理公司的质量管理体系，确保其符合国家和行业标准要求。
质量部负责内部审核、外部审核的组织和执行，发起和推进体系改进活动，提高公司的质量管理水平。
3. 监控产品和服务质量设计、实施产品和服务的质量检验标准与方法，对公司的产品和服务进行监控与评估。
质量部负责制定检验计划、监测样品选择、测试流程和结果分析等工作，确保产品和服务质量的稳定与可靠。
4. 处理质量问题响应和处理客户的质量投诉和意见反馈，进行问题分析、溯源追踪和整改措施的制定。
质量部负责组织相关部门协调解决质量问题，确保问题得到及时有效的解决，同时通过问题处理的总结和汇报，推动质量体系改进。
5. 分析质量数据质量数据分析是质量管理的重要依据。
质量部负责收集、整理、分析质量相关数据，制作质量报告和趋势分析，为公司的决策提供支持和参考。
6. 质量培训和教育质量部负责组织和开展员工的质量培训和教育活动，提高员工的质量意识和质量技能水平。
包括但不仅限于产品质量知识、质量管理体系、质量工具与方法等方面的培训。
7. 质量改进项目质量部负责推动质量管理改进项目的实施，协调跨部门资源，协助相关岗位解决项目中出现的质量问题，保证项目的顺利推进，并对改进成果进行评估。
三、任职要求1. 具备本科及以上学历，质量管理、工程或相关专业背景者优先考虑；2. 有较好的质量管理知识和实践经验，熟悉ISO体系，有内审员资质者优先；3. 具备良好的沟通和协调能力，能有效推动和协调各部门间的合作；4. 具备较强的分析和问题解决能力，善于数据分析和质量提升；5. 具备一定的项目管理能力，有质量项目管理经验者优先。
质量部岗位职责说明书
质量部岗位职责说明书一、岗位职责概述质量部是公司内负责质量管理和控制的重要部门，其职责涵盖了质量体系的建立与执行、产品质量的监控与改进、质量培训与管理、客户投诉处理等多个方面。
本职责说明书旨在明确质量部的具体职责和任务，确保各项工作按照规定高效运行，为公司的可持续发展提供有力支持。
二、职责详情1. 负责质量体系建立与执行质量部负责质量体系的建立和维护，包括但不限于制定、修订公司的质量管理手册、各项标准操作规程、程序文件与相关工作指南等。
同时，质量部还需监督各部门执行相关质量管理制度和流程，确保其符合国家法律法规以及行业标准要求。
2. 进行产品质量监控与改进质量部需要建立完善的产品质量监控体系，有针对性地制定并推行质量检验与检测标准。
对于生产中的质量问题，质量部要及时进行跟踪调查和分析，提出问题解决方案，并与相关部门合作进行改进。
此外，质量部还要关注质量环节的问题，并提供相应的培训与指导，以推动质量的持续改进。
3. 负责质量培训与管理为了提高全体员工的质量意识和质量管理能力，质量部需要制定质量培训计划，并组织相关培训和考核工作。
质量部还需定期评估员工的质量管理水平，并提出相应的人才培养计划，以确保全员参与质量管理。
4. 处理客户投诉质量部作为公司对外的重要门户，需要负责处理客户的投诉与纠纷。
当接到客户投诉时，质量部要积极开展调查与解决工作，并与相关部门协调沟通，及时消除客户不满，并对问题进行总结和分析，推动相关流程的优化和改进。
5. 参与质量审核与认证质量部需要协助并参与质量审核与认证工作，包括但不限于国家质量认证、行业标准认证和ISO体系审核等。
质量部要负责准备相关文件材料，组织内部审核和准备外部审核，确保审核和认证工作的顺利进行。
6. 负责相关质量数据统计和分析为了对公司的质量状况进行监控和评估，质量部需要负责相关质量数据的统计、分析和报告。
这涉及到质量指标的制定、数据采集与整理、分析与解读，并及时向上级汇报，以便公司能够根据质量数据进行决策和针对性的优化。
质量技术部各岗位职责说明书
质量技术部一、质量技术部部门职责1．负责施工管理1.1负责建立施工生产管理的各项规章制度。
负责建立施工生产管理的各项规章制度。
1.2组织大型施工项目的施工组织设计。
组织大型施工项目的施工组织设计。
1.3监督做好开工准备工作，确保工程及时开工。
监督做好开工准备工作，确保工程及时开工。
1.4监督执行施工工艺标准、工艺程序。
监督执行施工工艺标准、工艺程序。
1.5负责对各项目部之间的工程技术力量进行平衡。
负责对各项目部之间的工程技术力量进行平衡。
1.6组织公司标书、合同中技术内容的准备工作。
组织公司标书、合同中技术内容的准备工作。
1.7负责协助各种技术培训、考核和发证工作。
负责协助各种技术培训、考核和发证工作。
1.8组织对施工中重大事故的调查分析，提出防范措施。
组织对施工中重大事故的调查分析，提出防范措施。
1.9对质量通病、技术问题进行调研、攻关，提出改进方案。
对质量通病、技术问题进行调研、攻关，提出改进方案。
1.10按科技管理办法组织有关科技活动。
按科技管理办法组织有关科技活动。
4．负责质量管理4.1建立健全公司的质量管理制度。
建立健全公司的质量管理制度。
4.2组织质量标准体系制定并监督质量体系运行，定期、不定期检查质量规范是否得到遵守。
否得到遵守。
4.3定期深入施工现场，检查质量管理工作。
定期深入施工现场，检查质量管理工作。
4.4协助对质量人员定期进行业务培训。
协助对质量人员定期进行业务培训。
4.5各项目部之间的质量管理人员的合理调配。
各项目部之间的质量管理人员的合理调配。
4.6组织质量事故调查分析。
组织质量事故调查分析。
4.7负责质量回访工作。
负责质量回访工作。
4.8对质量、技术规范的修订工作。
对质量、技术规范的修订工作。
5．负责技术档案管理5.1科技情报的收集、整理、汇编。
科技情报的收集、整理、汇编。
5.2内部技术资料的管理。
内部技术资料的管理。
5.3负责技术资料的定购、利用和查询工作。
质量部部门各岗位说明书
（8）负责质量管理体系外审、PED外审以及客户稽核的组织工作；
5、参与供应商资格的认证及供应商的监控、优化、提升，参加合同评审，对合同的质量条款进行评价；
6、根据客户要求、产品订单、技术图纸、工艺标准文件，组织制定统一的检验标准，编制质量检验规程；
5、质量事故处理、员工培训、质量工作管理监督权；
6、对部门促进员工爱岗敬业适度改善，培训发展的管理权；
7、对重要客户产品例行放行（让步放行）的权力；
8、公司领导赋予的其他权限。
工作协作关系
1、内部协调关系：生产部、技术部、经营部、资材部、库房
2、外部协调关系：外协厂家、采购合作厂家
其他
1、使用工具/设备：电脑
（4）对成品检验中出现的不合格品进行功能鉴定，监督其处理过程；
（5）监督和组织相关部门及下属对生产制程进行质量控制和管理；
3、组织相关部门及下属对合格率发生异常的产品进行判定、异常的原因分析，提出和检查纠正措施；组织质量改进工作，稳定和提高合格率，完成质量目标；
（1）组织并召集生产技术人员、采购人员、生产人员对质量检验过程中出现的问题进行交流，制订质量改进方案，查找原因并改善；
2、工作环境：办公室及生产车间
3、工作时间特征：正常8小时，单休，有时需要加班
所需记录文件
主要考核指标
检验及时率、检验准确率、检验合格率、巡检覆盖率、质量报表数据准确率等
编 制
审 核
批 准
日 期
日 期
日 期
4、制程科长
岗位名称
制程科长
岗位编号
/C-04
直属上级
质量部副部长
直接下级
出入库质检员、制程巡检员、车间质量领班
质量管理部岗位职责说明书(共3篇)
质量管理部岗位职责说明书〔共3篇〕第1篇：企业质量管理部岗位说明书企业质量管理部岗位说明书质量管理部部门职能直接上级：技术质量副总经理下属部门：质量管理科、部品检验科、检验科主要职能１、贯彻执行国家和公司的质量方针、政策、法律和法规，组崐织质量筹划，编制施行年度质量工作方案。
２、建立和健全公司的质量保证体系，维持质量保证体系有效崐运行。
３、组织贯彻质量责任制，对各部门落本质量职责情况进展监崐督检查，执行质量管理的各项活动。
４、组织编制、修订、施行质量管理文件。
５、制订和完善各项产品质量检验规程。
６、原材料入厂、外购(外协)件入厂、毛坯、半成品制造过程崐质量检验的执行及异常的反映与处理。
７、产品制作过程的检查及记录。
８、成品检查及记录，成品各项功能性检测及记录。
９、负责检验设备、器具的使用和保管。
１０、归口管理公司的计量及理化试验工作。
１１、负责组织质量分析^p 、质量信息统计工作及产品质量考评、崐建档。
１２、负责组织对客诉质量异常的会同处理及追踪工作。
１３、组织公司的QC小组活动。
１４、组织开展质量体系内部审核和外部认证工作。
１５、负责汽车产品合格证的签发工作。
１６、参与对公司领导质量意识的考核工作。
１７、协助做好质量奖惩工作。
１８、完成领导交办的其他工作。
质量管理科部门职能直接上级：质量管理部所属岗位：科长、内审员、品质推进员、计量管理员、化验员主要职能１、贯彻执行国家和公司的质量方针、政策、法律和法规，具崐体组织质量筹划，编制施行年度质量工作方案。
２、组织贯彻执行责任制，对各部门落本质量职责情况进展监崐督检查，执行质量管理的各项活动。
３、负责编制、修订、施行质量管理文件。
４、建立和健全公司的质量体系，归口管理质量体系文件，维崐持质量体系的有效运行。
５、做好质量体系内部审核和外部认证工作。
６、归口管理公司的计量及理化试验荼，负责检验、测量和试崐验设备的检定，校准以及建立台帐工作。
７、完成领导交办的其他工作。
质量部岗位职责说明书
质量部岗位职责说明书一、岗位概述质量部作为公司组织架构中的重要部门，承担着保障产品和服务质量的重要责任。
该岗位旨在明确质量部的职责和使命，确保公司能够持续提供高质量的产品和服务，满足客户需求并提升市场竞争力。
二、岗位职责1. 质量管理制度的建立与实施负责制定、审查和修订公司质量管理制度，确保制度符合相关法律法规及国家标准要求，并能够满足公司的质量目标。
同时，负责推动制度的实施和执行，确保各相关部门按照规定的程序和要求履行相应的职责。
2. 质量监控与评估制定质量监控与评估体系，对公司产品和服务进行监测和评估，及时发现和解决存在的质量问题，并提出改进方案以确保质量的稳定性和持续性。
3. 质量培训与教育负责组织和开展质量培训与教育活动，加强员工对质量管理的理解与认同，提高员工的质量意识和质量管理能力。
同时，负责组织各类质量培训和考核，确保员工对公司质量目标的达成有清晰的认识和责任。
4. 客户投诉处理负责制定并完善客户投诉处理流程，及时处理和解决客户的投诉，并将问题汇总并进行分析处理，以改进产品和服务质量，提升客户满意度。
5. 质量数据分析与报告负责收集、整理和分析质量相关数据，编制相关报告，对公司的质量绩效进行评估和总结，提供数据支持和建议，为公司决策提供质量方面的参考依据。
6. 质量风险评估与预防针对公司存在的潜在质量风险，负责进行评估和分析，制定相应的预防措施并推动实施，以降低风险的发生和不良后果的影响。
7. 质量改进活动的推动负责组织和推动公司的质量改进活动，收集和分析改进意见和建议，提升产品质量、服务质量和质量管理水平，不断优化质量管理体系。
8. 合作伙伴管理与供应商和合作伙伴建立良好的合作关系，确保供应商符合公司的质量要求，并加强对供应链质量的监督和管理，以提供可靠的原材料和外包服务。
9. 质量认证与审核负责组织公司质量管理体系的认证工作，包括质量管理体系的建立和运行符合ISO等相关质量认证标准的要求。
质量岗位职责说明书3篇
质量岗位职责说明书3篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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质量部岗位职责说明书
质量部岗位职责说明书一、岗位概述质量部是组织内负责质量管理和质量控制的部门，其职责是确保产品或服务的质量符合公司制定的标准与要求，以提供高质量的产品和满意的客户服务。
本岗位职责说明书旨在明确质量部岗位的职责和要求，以确保质量管理工作的高效运行。
二、职责说明1. 质量政策制定与执行质量部负责制定并推动实施公司的质量政策，确保其与公司整体发展目标相一致。
定期审查和更新质量政策，以确保其持续有效，并向全体员工进行宣贯。
质量部还需制定相关的工作指导方针，以帮助各部门了解和遵守质量管理要求。
2. 质量规划与控制质量部负责制定质量目标和计划，并监督执行情况。
质量部需要协调各部门，确保其按计划推进质量项目和质量改进活动，并通过数据分析和评估来提供决策支持。
此外，质量部还需要开展内部审计和质量检查，以发现并纠正潜在质量问题，确保产品和服务的合规性和一致性。
3. 供应商管理质量部负责对供应商进行评估和选择，确保其资质和能力满足公司的质量要求。
质量部需要建立有效的供应商评价体系，并定期进行供应商绩效评估，以提供合格、稳定的原材料和服务。
责任部门有义务与供应商进行密切合作，共同推动质量改进和问题解决。
4. 不合格品管理质量部负责管理和处理不合格的产品或服务，并确保其得到妥善处理和追踪。
质量部要建立完善的不合格品管理制度，包括不合格品的鉴定、分类、处置和记录等。
质量部需要与有关部门进行沟通和协调，确保不合格品问题得到及时解决和改进，以减少不良影响。
5. 质量培训与沟通质量部负责组织和实施质量培训活动，以提高员工的质量意识和能力。
质量部要与有关部门共同制定培训计划，并通过内部培训、会议和相关文件等方式传达质量方针和要求。
此外，质量部还负责沟通和协调质量问题，并提供技术支持和解决方案。
6. 监督和持续改进质量部负责监督和评估公司的质量管理体系，确保其符合国家法规和行业标准要求。
质量部要建立和执行内部审核制度，确保质量体系的有效性和持续改进。
质量部岗位职责说明书最新版本
质量部岗位职责说明书最新版本Basic n:Department Name: ___Date of ___: March 2012___):The ___。
controlling。
and improving the quality of the company's products。
as well as managing suppliers。
customer service。
measurement management。
and system management.Duties and Responsibilities:1.Develop the company's quality policy and quality objectives。
___.2.___.3.Introduce ___.4.Develop and revise product (ingots。
wafers) quality standards。
and supervise their ___.5.Plan。
introduce。
and promote us quality management activities.Quality Control:1.Develop and review us n processes and methods。
___.2.___.3.Supervise and inspect the company's outgoing products。
and monitor corrective and preventive measures.4.Develop the company's non-conforming product handling res。
and supervise their ___.5.___.Quality Improvement:anize the ___ statistics。
质量部各岗位说明书
仪器的管理及校验；
对行业标准的搜集，供参考使用；
参与第一方、第二方质量体系审核；
批次质量分析及改进，效果确认；
质量指标月度、季度、年度的质量统计通报。「
职 责
职责表述：与物控部工作
工作 任务
参加生产计划会议；
参加物料评审会议；
配合部品物料的出入库管理；
配合物料的标识、区别及管理；
通讯设备、
常用测量设备
工作环境
办公室
工作时间特 征
正常工作时间，根据需要加班
所需记录文 档
来料料检验报表、备料检验报表、定岗检验报表、总检报表、出货检验报表、 检验规范管理资料等
工作 任务
制定部门工作流程和检验操作规范；
执行公司管理制度；
对管辖门员工进行岗位技能培训和绩效考核；
对半成品质量检验统计分析进行汇总并及时上报给上级领导；
合理安排分配检验工作；
质量周会资料的搜集整理及会议主持；
会议事项的落实跟踪、效果确认；
对检测设备的评估、购置申请、维护及管理；
对检验过程的标准执行及检验结果记录做确认；
培训经历
有质量体系相关培训、质量管理控制相关培训
经验
有5年以上质量管理工作经验者
知识
具备质量基础知识（计量、统计、检验等）
技能技巧
熟练使用质量管理工具进行质量管理； 熟练使用各种办公软件，如：Minitab等
其它：
使用工具设 备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、In ternet/l ntran et网络）、
对本部门计划执行结果考核奖惩有建议权；
部门外发文件的审核权；
主管上级不在的情况下，对质量突发事件有召开紧急会议的组织权、主持权和决策权；
质量部岗位职责说明书
质量部岗位职责说明书一、部门概述质量部是公司中负责确保产品或服务符合规定质量标准的关键部门。
其工作涵盖了从原材料采购到产品交付的整个过程，通过一系列的质量控制活动，以保证公司能够提供满足客户需求和期望的优质产品或服务，维护公司的良好声誉和市场竞争力。
二、质量部经理岗位职责1、质量管理规划制定并完善质量方针、目标和质量计划，确保与公司整体战略相一致。
规划质量部的组织架构和人员配置，明确各岗位的职责和权限。
2、质量体系建设与维护建立、健全质量管理体系，并监督其有效运行。
组织质量体系的审核和评审，推动持续改进。
3、团队管理与培训招聘、选拔和培养质量管理人员，打造高效团队。
制定团队培训计划，提高团队的专业素质和业务能力。
4、质量数据分析与决策收集、分析质量数据，制定质量改进措施。
为公司高层提供质量决策的依据和建议。
5、外部沟通与合作与供应商、客户等外部相关方进行质量沟通和协调。
处理客户投诉和质量问题，维护公司形象和客户满意度。
三、质量主管岗位职责1、质量标准制定参与制定产品或服务的质量标准和检验规范。
确保质量标准的清晰、准确，并在部门内得到有效执行。
2、质量检验管理组织实施原材料、半成品和成品的检验工作。
对检验结果进行审核和判定，确保检验数据的准确性和可靠性。
3、不合格品控制负责不合格品的评审和处置，制定纠正和预防措施。
监督不合格品的整改情况，防止再次发生。
4、质量记录与文档管理建立和管理质量检验记录和相关文档，确保资料的完整性和可追溯性。
定期整理和分析质量记录，为质量改进提供数据支持。
5、内部沟通与协调与生产部门、研发部门等内部相关部门进行质量沟通和协调。
及时反馈质量问题，共同解决质量难题。
四、质量检验员岗位职责1、检验执行按照质量标准和检验规范，对原材料、半成品和成品进行检验。
熟练使用检验设备和工具，准确记录检验数据。
2、质量判断根据检验结果，对产品或服务的质量进行判断。
对可疑产品进行标识和隔离，及时报告上级。
质量安全部岗位说明书
质量安全部岗位说明书质量安全部岗位说明书岗位职责：1.负责制定和执行质量管理策略和计划，确保组织的产品和服务符合质量标准和客户需求。
2.监督和指导团队成员负责的质量相关活动，确保符合法律法规和组织内部政策。
3.建立和维护组织质量管理体系，并进行持续改进，以提高产品和服务的质量。
4.开展内部和外部质量审核，确保质量管理体系的有效性。
5.跟踪、分析并报告组织的质量绩效，提出改进建议并执行相应措施。
6.管理和处理质量事故和投诉，并进行根本原因分析，确保问题得到及时解决和预防。
7.参与供应商评估和管理，确保供应商的产品和服务符合质量要求。
8.与其他部门和团队协作，共同推动质量管理工作的实施和改进。
岗位要求：1.具备相关领域的本科及以上学历，拥有质量管理、工程或相关专业背景。
2.具备良好的质量管理知识和技能，熟悉相关法律法规和行业标准。
3.具备组织和领导团队的能力，能够有效地协调和推动跨部门合作。
4.具备良好的沟通和协调能力，能够有效地与内部和外部利益相关者进行合作和交流。
5.具备问题解决和决策能力，能够分析和处理复杂的质量管理问题。
6.具备持续改进的意识和能力，能够推动组织的质量管理体系不断发展和提升。
7.具备良好的计划和组织能力，能够有效地管理多个项目和任务。
附件：2.内部质量审核表格3.根本原因分析工具4.供应商评估表格5.质量事故和投诉处理流程图法律名词及注释：1.质量管理体系：指组织为实现质量目标和要求而制定的组织结构、职责、程序、流程和资源的集合，用以控制和改进产品和服务质量的管理系统。
2.供应商评估：指对供应商的能力、资源、质量控制体系、交付能力等进行评估，以确保其提供的产品和服务符合质量要求。
3.根本原因分析：一种系统的方法，通过深入分析问题的根本原因，以找到解决问题的长期有效措施。
4.质量事故和投诉处理流程图：详细描述质量事故和投诉的处理流程，包括记录、调查、分析、解决和预防措施等。
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3、负责公司“监视和测量设备”的使用、校准及管理；
4、传达及落实上级领导及会议（文件）的指示；
对
部
门
5、负责质量部日常人员管理及考核；
6、制定部门年度工作计划、目标，并完成“年度工作总结”；
7、负责拟定产质量控制方案及程序；
8、负责部门资源的配置，内部人才培养，技能培训及队伍建设；
正常工作时间，根据需要加班
所需记录文档
来料料检验报表、备料检验报表、定岗检验报表、总检报表、出货检验报表、检验规范管理资料等
考核内容：依据质量部人员管理手册。
备注：
3、质量工程（SQE）
岗位名称
供应商质量工程师
岗位编号
所在部门
质量部
岗位定员
结构1人/电气1人
直接上级
部门主管
直接下级
IQC/工艺员
所辖人员
参与质量体系的制定、评估及内审管理工作；
仪器的管理及校验；
对行业标准的搜集，供参考使用；
参与第二方、第三方质量体系审核；
批次质量分析及改进，效果确认；
质量指标月度、季度、年度的质量统计通报。
职
责
二
职责表述：与物控部工作
工作
任务
参加生产计划会议；
参加物料评审会议；
配合部品物料的出入库管理；
配合物料的标识、区别及管理；
质量部各岗位职责说明
岗位名称
质量部主管
岗位编号
所在部门
质量部
岗位定员
1人
直接上级
副总经理
工作性质
质量管理
直接下级
制程主管、IQC主管、各定岗检验组长
所辖人员
质量部全体员工
岗位分析日期
2016年8月31日
本职：
在副总经理的领导下，完成本部门各项工作及质量目标考核。
职责与工作任务：
职
责
一
职责表述：本部门管理工作
有质量体系相关培训、
经验
有5年以上质量管理工作经验者；
知识
具备监测设备的相关知识；
技能技巧
熟练使用质量管理工具进行质量管理；熟练使用各种办公软件等；
使用工具设备
计算机、电话、传真机、打印机、网络及ERP、OA、QQ系统等；
工作环境
来料检验室
工作时间特征
正常工作时间，根据需要加班。
考核内容：见部门“质量考核目标”
2、协助做好在库品的质量确认，物料适用机型及质量状况的分析。
配合物控物料积压的处理。
职
责
三
职责表述：与生产部工作
工作
任务
配合生产执行生产计划，合理安排产品过程检验工作；
监督生产过程错误的操作方式；
定期对生产做质量培训；
配合生产解决生产过程中的质量问题；
职责四
职责表述：完成上级领导交办的其他工作任务。
权力：
对本部门各类需求有审核权；
对下属任免决定权，下属人员考核评价权；
6、具备对事务的统筹，组织及分析能力；
7、企业各项管理制度岗前阅读，岗后遵守；
8、遵纪守法，贯彻执行上级领导的指示。
工作协作关系：
内部协调部门
技术部、生产部、物控部、采购部、人事部；
外部协调关系
服务商、原材料供应商，产品使用客户；
任职资格：
教育水平
本科及以上学历
专业
电子、机械一体化、质量相关
培训经历
2、参与产品质量有关的供应商谈判；
职
责
四
与生产部相关工作（部门协同）
工作
任务
1、协助对生产过程中，人、机、法、环、料信息的监督及反馈；
2、分析生产过程中出现的质量状况；
3、协助提高生产人员的质量意识及相关培训；
4、参与生产总结会议。
职
责
五
与物控部相关工作（部门协同）
工作
任务
1、负责送检物料单的签收及确认；
职
责
三
职责表述：与生产部工作
工作
任务
配合生产执行生产计划，合理安排产品过程检验工作；
监督生产过程错误的操作方式；
定期对生产做质量培训；
配合生产解决生产过程中的质量问题；
职责四
职责表述：完成上级领导交办的其他工作任务。
权力：
对本部门各类需求有审核权；
对下属任免决定权，下属人员考核评价权；
对本部门计划执行结果考核奖惩有建议权；
部门外发文件的审核权；
主管上级不在的情况下，对质量突发事件有召开紧急会议的组织权、主持权和决策权；
主持客退产品的质量分析及提出改进措施；
对质量判定权。
工作协作关系：
内部协调关系
生产部、采购部、
外部协调关系
供应商、质量监督局
任职资格：
教育水平
本科及以上学历
专业
电子、机械一体化、质量管理
培训经历
有质量体系相关培训、质量管理控制相关培训
9、负责部门程序及规范文件的编制及修订工作；
10、主导、组织对产品重要质量的分析；
11、负责监督在线产品的储存，周转、防护及作业；
12、负责对供应商产品质量状况的监督，协助SQE对供应商日常管理；
13、参与客退产品的质量分析及改进方案的确认。
14、主持对检验手段的验收评定；
15、负责产品质量信的管理。
仪器的管理及校验；
对行业标准的搜集，供参考使用；
参与第二方、第三方质量体系审核；
批次质量分析及改进，效果确认；
质量指标月度、季度、年度的质量统计通报。
职
责
二
职责表述：与物控部工作
工作
任务
参与每天生产计划会议；
配合部品物料的出入库管理；
参加物料评审会议；
配合物料的标识、区别及管理；
配合物控物料积压的处理。
3、对违反公司规定的有制止，警告、批评及改善建议权；
5、对不符合部门要求的人员，有使用否定权；
6、对部门工作、秩序、员工行为等有监督检察权；
7、对部门及公司员工态度、能力有评价权；
8、对未能正确行使享有的权利，并造成公司、部门工作秩序混乱情形负责；
9、对有损害公司、部门形象的负责；
10、对未能自律贪污收受贿赂，影响公司形象及造成公司损失的负责；
20、参与首件质量确认；
21、负责公司首件质量跟踪及确认；
22、负责对特采产品信息的追踪反馈；
23、负责对不合格品质量分析、处置及改善成效的跟踪、确认；
24、负责实施对产品质量纠正及预防措施的实施。
职
责
二
与技术部相关工作（部门协同）
工作
任务
1、参与新品试制过程中的质量跟踪及评定；
2、协助技术部对试验（样件）件的验证，跟进；
职
责
二
与技术部相关工作
工
作
任
务
1、参与样件验证及质量跟踪、评审；
2、参与产品“检验指标”的拟定及会审工作；
3、参与新产品模具的验收，并对模具改进改善期间的质量反馈；
4、协助产品质量改进改善信息的反馈确认；
5、参与产品研发阶段的相关评审；
职
责
三
与采购部相关工作（部门协同）
工作
任务
1、协助采购部对供应商管理工作；
13、负责对供应商厂加工图纸的确认（最新版）；
14、负责与供方制定统一的检验标准并确定物料包装防护能力；
15、负责监控、反馈模具使用状况；
16、定期深度了解供方经营及质量控制状况，及时预警产品质量风险；
对部门
17、参与检验手段的评定验收工作；
18、监督在库及在线原材料的质量状况；
19、负责对检验员的（业务、技能、工作流程）培训工作；
常用测量设备
工作环境
办公室
工作时间特征
正常工作时间，根据需要加班
所需记录文档
来料料检验报表、备料检验报表、定岗检验报表、总检报表、出货检验报表、检验规范管理资料等
考核内容：
备料一次检验合格率≥98％；
总检一次检验合格率≥98％；
OQC一次检验合格率≥99.5％；
安规一次检验合格率=100％。
计算方式：每月一次检验合格数量÷每月检验合格总数量×100%
岗位分析日期
2016-8-31
本职：
在部门经理的领导下，依照部门工作程序完成日常管理及产品质量控制目标，并做好本职所系其它工作；
职责与工作任务：
职
责
一
本部门管理工作
本
职
工
作
对
公司
1、负责贯彻执行公司相关管理规定；
2、执行上级领导安排的工作任务；
3、协助部门主管实现部门质量目标；
4、负责产品质量状况的统计，编制质量报告（周/批/月报）；
工作
任务
1、参与对生产过程中，人、机、法、环、料信息的监督及质量反馈；
2、参与对生产改善成效的确认；
3、参与在线不合格品的分析，确认及处置；
4、协助解决报废物料的判定；
5、协助分析生产过程中出现的质量状况；
6、协助生产对质量责任的判定。
职
责
五
与物控部相关工作（部门协同）
工作
任务
1、协调相关人员对不合格品的返厂；
11、未能按照上级领导的指示按时完成工作任务的负责；
工作要求：
1、为人耿直，责任心强，具有吃苦耐劳的工作作风；
2、较强的品质意识及质量观念并能够深入相关岗位；；
3、善解人意，关心下属、不谋私利，收受贿赂，滥用职权，实时维护部门及公司的整体利益；
4、能够担任部门策划及供应商的维护工作；
5、具备与供方/客户沟通与技术答辩能力；