客户满意度调查表模板

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客户满意度调查表(标准模板)

客户满意度调查表(标准模板)

客户满意度调查表(标准模板)该调查表旨在评估客户对我们公司的产品和服务的满意度。

为了提高我们的产品和服务质量,并更好地满足客户的需求,我们真诚地邀请您花费几分钟时间填写以下调查表。

基本信息- 公司名称:- 客户姓名:- 联系方式:- 产品/服务名称:调查问题1. 您对我们公司的产品和服务整体满意度如何?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意2. 您对我们公司的产品质量如何评价?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意3. 您对我们公司的服务质量如何评价?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意4. 您对我们的产品和服务的价格感到满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意5. 您是否愿意向其他人推荐我们的产品和服务?- 是- 否6. 您在使用我们产品和服务的过程中是否遇到了任何问题?- 是- 否如果您在使用过程中遇到问题,请提供详细说明,以便我们改进。

7. 您对我们公司的沟通方式满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意8. 您对我们公司的响应速度满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意9. 您对我们提供的售后服务满意吗?- 非常满意- 满意- 一般- 不满意- 非常不满意10. 如果您有其他建议或意见,请在下方提供详细说明。

提交反馈感谢您抽出宝贵时间填写本调查表。

您的意见对我们来说非常重要,将帮助我们改进产品和优化服务。

如有任何疑问或需要进一步的支持,请随时联系我们。

请将填写完毕的调查表发送至以下邮箱地址:[邮箱地址]再次感谢您的参与!注:所有收集到的信息将仅用于内部评估和改进,我们将确保您的反馈保密且仅用于此目的。

客户满意度调查表模板

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2.请您将调查表以传真、邮寄、邮件等方式反馈给我们,感谢您的支持与关注。
联系地址:
邮编:
联系人: 电话:
客户满意度调查表模板
(机构名称)
客户满意度调查表
一、基本信息
1.您领取的证书或报告编号、接受的服务:
2.单位及电话:
3.联系地址:
二、请在您选定的以下栏目中打“√”
序号
内容
评价
1
服务态度
□好 □很好 □一般 □差
2
服务工作时效性
□很高 □较高 □一般 □很低
3
数据的准确性及结果的正确性
□很高 □较高 □一般□很低
4
服务流程的合理性及执行度
□很满意 □满意 □一般 □不满意
5
投诉处理的及时性
□很高 □较高 □一般□很低
6
咨询是否得到及时满意的答复
□是 □ 否
综合评价(结合上述评价给出您的满意度)
□很满意 还有哪些意见和建议?
备注:
1.请您在对应的评价栏内打“√”,勾选您对服务相关内容反映。“不满意”的请尽量在评语栏给出具体的原因,以便机构作出改进。

客户满意度调查表

客户满意度调查表

客户满意度调查表
亲爱的客户,感谢您选择我们的服务。

为了不断提高我们的服务质量,我们诚挚地邀请您参与此次客户满意度调查。

请您根据以下问题选择最合适的答案,以帮助我们更好地满足您的需求。

调查问题
1. 在您与我们合作的过程中,我们的服务是否符合您的期望?
- [ ] 是
- [ ] 否
2. 请为我们的服务品质打分(满分为五星):
- [ ] ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️(非常满意)
- [ ] ⭐️⭐️⭐️⭐️(满意)
- [ ] ⭐️⭐️⭐️(一般)
- [ ] ⭐️⭐️(不满意)
- [ ] ⭐️(非常不满意)
3. 您对我们的沟通效率是否满意?
- [ ] 是
- [ ] 否
4. 您满意我们的工作进展情况吗?
- [ ] 是
- [ ] 否
5. 您认为我们的服务价格合理吗?
- [ ] 是
- [ ] 否
6. 请评价我们的服务态度:
- [ ] 非常友好和专业
- [ ] 友好和专业
- [ ] 一般
- [ ] 不够友好和专业
- [ ] 非常不友好和专业
7. 您有什么额外的建议或意见吗?请在下方填写:
请您在完成调查后,将此表格提交给我们。

您的宝贵意见将对我们改进和提升服务起到极大帮助。

再次感谢您的支持和配合!。

客户满意度调查表模板-客户满意程度调查表

客户满意度调查表模板-客户满意程度调查表
邮件地址
购买的产品型号
产品质量和使用方面
1、产品的功能
□非常满意□满意□一般□不满意
2、产品的稳定性、兼容性
□非常满意□满意□一般□不满意
3、产品的包装、外观造型
□非常满意□满意□一般□不满意
4、产品安装调试的便捷性
□非常满意□满意□一般□不满意
5、产品说明书的实用性
□非常满意□满意□一般□不满意
6、更换新品的速度(及时性)
□非常满意□满意□一般□不满意
服务方面
1、业务人员的态度
□非常满意□满意□一般□不满意
2、咨询服务的专业性
□非常满意□满意□一般□不满意
3、服务热线接通
□非常满意□满意□一般□不满意
4、热线服务人员的服务态度
□非常满意□满意□一般□不满意
5、热线服务人员专业知识水平
□非常满意□满意□一般□不满意
6、为解决问题回复的及时率
对产品、服务及公司的意见或建议
请将填好的调查表回传至:感谢您的大力支持!
本文档部分内容来源于网络,如有内容侵权请告知删除,感谢您的配合!
□非常满意□满意□一般□不满意
7、问题投诉的回复质量
□非常满意□满意□一般□不满意
8、产品交付的及时性
□非常满意□满意□一般□不满意
9、产品出现问题后的处理流程
□非常满意□满意□一般□不满意
10、维修品的修复质量
□非常满意□满意□一般□不满意
11、维修产品的返回速度(及时性)
□非常满意□满意□一般□不满意
客户满意度调查表
非常感谢贵司对我司给予的大力支持,为了完善我们的产品及各项服务,提高客户的满意度,烦请填写此调查表,我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助!

客户满意度调查表三篇

客户满意度调查表三篇

客户满意度调查表三篇商户号:______________________。

姓名:______________________ ______________________尊敬的客户,感谢您对我们公司的支持。

为了提高服务质量,我们希望了解您对我们的管理服务和秩序维护服务的满意度。

请您认真填写以下调查表,如实客观地对我们的工作进行评价。

您的宝贵意见和建议将成为我们改进服务的依据。

一、管理服务类:1.您对工作人员的行为规范和服务热情是否满意?非常满意□基本满意□不满意□非常不满意2.您对公司客服热线的接听及时率是否满意?非常满意□基本满意□不满意□非常不满意3.您对投诉的处理是否满意?非常满意□基本满意□不满意□非常不满意二、秩序维护服务类:1.您对保安工作是否满意?非常满意□基本满意□不满意2.您对严格控制外来车辆和人员入内是否满意?非常满意□基本满意□不满意3.您对车辆停放秩序是否满意?非常满意□基本满意□不满意请将填好的调查表回传至我们,谢谢您的配合和支持!访问情况处理(二)您好!我是酒店客服人员,正在进行客户满意度访问,想了解一下您对我们的意见和建议。

请问您愿意参与访问吗?如果不愿意,我们会尊重您的决定。

如果方便的话,您可以预约另外的时间进行访问。

如果您不方便用中文交流,我们可以提供英语服务或者其他语言的服务。

如果我们无法进行有效的沟通,我们会尝试多次联系您,以确保您能够参与访问。

第三部分:忠诚度1、请您用5分制表示您对我们酒店的整体满意度,5分表示非常满意,3分表示一般,1分表示非常不满意。

如果您给出的评分较高,我们会详细询问您哪些方面让您感到满意,以便我们更好地维护这些方面。

如果您给出的评分较低,我们会详细询问您哪些方面让您感到不满意,并采取措施改进。

2、如果您打算再次来旅游或出差,您在多大程度上会再次选择我们酒店?请您用5分制表示,5分表示肯定会,3分表示不确定,1分表示肯定不会。

如果您选择肯定会,我们会详细询问您为什么这么选择,以便我们更好地了解您的需求和期望。

客户满意度调查表(模板)

客户满意度调查表(模板)

客户满意度调查表问卷编号:尊敬的客户:您好!为了能使本公司更好的为您服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品品质、交期、服务满足贵司之要求,特进行此项客户满意度调查。

希望您在百忙之中给予我们客观的评价,如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,我们将虚心听取并及时改进。

谢谢配合!一、产品质量:1、您选择包装行业的企业时最看重的是:□企业宣传□企业信誉□企业实力□企业售后服务2、您认为本公司的规模与同行业相比:□较小□一般□较大□成熟3、您对本公司产品的质量是否满意:□很满意□满意□比较满意□不太满意□不满意二、产品价格:1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较:□偏低□较低□持平□较高□偏高2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比:□很高□较高□持平□较低□很低三、设计、打样:1、您认为本公司设计能力与同行业同类产品比较:□偏低□较低□持平□较高□偏高2、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较:□偏低□较低□持平□较高□偏高3、您认为本公司打样配合度与同行业同类产品比较:□偏低□较低□持平□较高□偏高四、服务:1、您认为本公司的服务态度如何:□很好□较好□一般□很差改进意见或建议:2、您是否了解为您服务的业务员或客服人员姓名:□不了解□了解(1)请选择您的业务员:□靳胡亮□张新泽□赵红范□陈军□李振华□贾永生□陈怀轩□靳飞(2)请选择您飞客服员:□樊晓玉□李淑婷□李梦□贾小雅3、您是否了解对服务不满意时投诉的通道:□不了解□了解改进意见或建议:4、您对本公司的投诉处理是否满意(1)及时性:□很及时,接到投诉后第一时间着手联系处理;□较及时,接到投诉后稍有拖延,但当天之内能着手处理;□不及时,接到投诉后不能及时处理,拖延时间较长。

(2)处理效果:□很满意,找出原因,事实澄清,问题得到解决;□较满意,无法找出直接原因,或无法澄清事实,问题得到解决;□不满意,问题得不到解决。

客户满意度调查表模板

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XXX感谢客户的支持,为了提高客户的满意度,我们特别推出了这份调查表。

请填写以下信息:
客户资料:
公司名称
联系电话
姓名
邮件地址
部门/职位
项目产品
产品质量和使用方面:
1.产品的质量
2.产品的稳定性和兼容性
3.产品的功能性
4.产品的包装和外观造型
服务、体验方面:
1.业务人员的态度
2.解决问题回复的及时率
3.问题投诉的回复质量
4.方案材料的交付及时性
5.合作中出现问题后的处理流程
6.售后修改质量
7.售后服务的处理时间
8.对公司的整体满意度
请在每个问题后面选择“非常满意”,“满意”,“一般”或“不满意”。

您也可以在文本框中提供对业务、服务及公司的意见或建议。

谢谢您的支持和帮助!。

(完整版)顾客满意度调查表

(完整版)顾客满意度调查表

(完整版)顾客满意度调查表顾客满意度调查表
调查目的:
我们致力于提升顾客满意度,以更好地了解顾客对我们产品和服务的体验。

通过此调查表,我们希望收集顾客的意见和反馈,以便针对问题进行改进和优化。

调查内容:
请您根据以下问题选择最符合您观点的选项,并在选择项后面打上勾。

1. 对于我们的产品,您的满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
2. 对于我们的服务,您的满意度如何?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
3. 您对我们的交付速度有何评价?
- 非常快速
- 快速
- 一般
- 慢
- 非常慢
4. 请问您是否容易接触到我们的客户服务团队?- 非常容易
- 容易
- 一般
- 不容易
- 非常不容易
5. 您对我们的产品质量是否满意?
- 非常满意
- 满意
- 一般
- 不满意
- 非常不满意
其他意见:
如果您对我们的产品和服务有任何其他意见或建议,欢迎填写
以下栏目,我们将非常感谢您的反馈。

{空白栏目}
注意:以上调查表供参考,可以根据具体需要进行调整和修改。

在收集顾客意见时,请确保保护顾客隐私并遵守相关法律法规。

客户满意度调查表模板

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客户满意度调查表模板尊敬的客户,感谢您选择使用我们的产品/服务。

为了不断提升我们的服务质量,我们希望能听取您的宝贵意见和建议。

请您抽出几分钟的时间填写以下的客户满意度调查表,以便我们更好地满足您的需求和改进我们的服务。

客户满意度调查表第一部分:个人信息姓名:_____________ 性别:______________ 年龄:_____________联系电话:_________________ 电子邮箱:________________第二部分:产品/服务评价请您对以下各项内容进行评价,并在每一项后面打上相应的分数(满分为10分,10分代表非常满意,1分代表非常不满意)。

1. 产品/服务质量:______2. 响应速度:______3. 专业知识和技能:______4. 交付准时性:______5. 解决问题能力:______6. 沟通和协作能力:______7. 售后服务:______8. 价格合理性:______9. 公司的声誉和信誉:______第三部分:意见和建议请您在以下空白处提供您对我们产品/服务的改进建议和意见,同时,如果您对我们的服务有任何其他建议,请您在下方详细说明。

__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________第四部分:补充信息(可选)1. 您对我们公司/品牌的总体评价是:________(请在括号中打上√,只能选择一个)- 非常满意- 满意- 一般- 不满意2. 您是否会推荐我们的产品/服务给其他人?(请在括号中打上√,只能选择一个)- 是- 否3. 您最喜欢我们产品/服务的哪个方面?____________________________________________4. 您认为我们需要改进的地方是什么?____________________________________________5. 您是否愿意参加后续的客户满意度调查?(请在括号中打上√,只能选择一个)- 是- 否感谢您的参与!您的每一个建议都将被认真听取并用于改进我们的产品/服务。

客户满意度调查表

客户满意度调查表

检测人员的技术能力、专业知识、业务素质
检测仪器的先进性,以及对您的检测要求的 满足程度
检测数据真实性和权威性
报告
检测报告发放的及时性与取得的方便性 检测报告的准确性和规范性
投诉 投诉处理的及时性(适用时)
平均分
你认为检测中心还应该做的有哪些?(可多选)
其他
□拓展检测项目 □提高服务水平 □提高技术能力 □提供技术培训 □其他:
客户满意度调查表
客户名称
联系人
填写时间
联ห้องสมุดไป่ตู้方式
项目
调查内容
很不满意 0~50
您有检测要求时,与实验室联系,获得服务 的方便性
服务
实验室工作态度、服务意识及问询答复的及 时性
有疑问时能及时联系到负责人员
不满意 50~70
一般 70~80
满意 很满意 80~90 90~100
约定事项有变化时的沟通情况
技术
您的建议及要
求:
非常感谢您参与此次调查,您给出建议将是我们提高检测品质的动力
实验室
调查反馈
客户确认
表格编号:

客户满意度调查汇总表

客户满意度调查汇总表

客户满意度调查汇总表背景为了了解我们公司的客户满意度,有效提高客户关系和服务质量,我们进行了一次客户满意度调查。

本文档为调查结果的汇总表。

调查内容调查主要包括以下几个方面内容:1. 产品质量满意度2. 服务质量满意度3. 售后支持满意度4. 响应速度满意度5. 价格合理性满意度6. 公司形象满意度调查结果产品质量满意度- 很满意:30% - 满意:50%- 一般:15%- 不满意:5% 服务质量满意度- 很满意:25% - 满意:55%- 一般:15%- 不满意:5% 售后支持满意度- 很满意:35% - 满意:40%- 一般:20%- 不满意:5%响应速度满意度- 很满意:20%- 满意:55%- 一般:20%- 不满意:5%价格合理性满意度- 很满意:10%- 满意:50%- 一般:25%- 不满意:15%公司形象满意度- 很满意:15%- 满意:50%- 一般:25%- 不满意:10%结论根据调查结果,大部分客户对产品质量、服务质量和售后支持都比较满意。

不过在价格合理性和公司形象方面,还有一部分客户表示不满意。

为了提高客户满意度,我们可以考虑以下措施:- 进一步提升产品质量,确保客户满意度达到更高水平。

- 加强培训和监督,提高员工的服务质量和售后支持能力。

- 缩短响应时间,提高客户的满意度和体验。

- 定期评估价格竞争力,并做出相应调整。

- 提升公司形象,提高客户认可度和满意度。

希望以上调查结果和建议对公司的发展和提升客户满意度有所帮助。

客户满意度调查表

客户满意度调查表
很好

一般

1
技术人员的能力
2
技术人员的服务水平
3
提供检验报告的参考价值
四、销售人员回访
请在相应选项下打“√”或另行填写
1
销售人员拜访方式
电话
登门
其他:
2
销售人员售后拜访次数
备注
3
对销售人员拜访是否反感


其他:
4
销售人员拜访时态度
热情
急躁
其他:
五、对我公司其他方面的建议或意见:
访问时间:
联系电话
说明请在相应的空格打“√”,备注中填写您的建议与意见。
一、产品质量
很好

一般

备注
1
产品交付的及时性
2
交付的产品与订单的一致性
3
产品包装的完整性
4
产品质量的稳定性
二、客户服务差
1
销售人员的态度
2
投诉反馈的及时性
3
解决问题人员的专业性
4
问题纠正措施的有效性
三、产品技术和应用支持
客户满意度调查表
尊敬的客户:
您好!感谢您对我公司的帮助和支持!追求客户满意是我们公司一贯的宗旨,为了给您提供更优质的产品和服务,我们占用您几分钟宝贵的时间,敬请您填写此调查表。我们公司需要您的支持,我们会积极采纳您宝贵的建议和意见,并持续改进我们的产品和服务。感谢您的支持!
客户基本资料
单位名称
联系人

客户满意度调查统计分析表精选全文完整版

客户满意度调查统计分析表精选全文完整版
60
10
交付
交付及时性
59
9.8
交付可靠性
60
10
二、合计总得分
596
三、客户满意度=总得分÷回收张数×100%
99.3%
四、重要意见与结论:本次客户满意度调查显示,客户对我们的产品、服务、价格以及交付期给予了很高的评价,希望各个部门继续保持严谨的工作作风,继续发扬下去。
填写:
五、原因分析及纠正预防措施:
审核(管理者代表):填写:
六、追踪执行与确认:1、行动:□已执行□未执行下次追踪日期XXX年X月X日
2、效果:□有效果□无效果重新拟定对策于年月日前完成
管代:营销部:
可编辑修改精选全文完整版
客户满意度调查统计分析表
资料日期:
回收状况:发出16张;收回16张;回收率:100%
一、单项分析:
项目
名称
总得分
平均
备注(或意见)
产品质量
产品故障率
60
10
性能
60
10
资料完整性
57
9.5
服务
服务的及时性
60
10
服务的有效性
60
10
服人员的态度
60
10
价格
产品价格
60
10
运输费用

客户满意度调查表

客户满意度调查表

客户满意度调查表
尊敬的客户:
您好!
为了能使本公司更好的为您服务,共同健全企业管理,完善公司制度,让本公司的产品
品质、交期、服务满足贵司之要求,特进行此项客户满意度调查。

希望您在百忙之中给予我
们客观的评价,如果您对本公司有其它要求或建议也一并提出,您的建议是我们奋进的动力,
我们将虚心听取并及时改进。

谢谢配合!
一、产品质量:
1、您选择包装行业的企业时最看重的是:
企业宣传 企业信誉 企业实力 企业售后服务
2、您认为本公司的规模与同行业相比:
较小 一般 较大 成熟
3、您对本公司产品的质量是否满意:
很满意 满意 比较满意 不太满意 不满意
二、产品价格:
1、您认为本公司产品价格与同行业同类产品比较:
偏低 较低 持平 较高 偏高
2、您认为本公司的产品的性价比较同行业同类产品相比:
很高 较高 持平 较低 很低
三、服务:
1、您认为本公司设计人员服务意识与同行业同类产品比较:
偏低 较低 持平 较高 偏高
2、您对本公司的投诉处理是否满意:
非常满意 满意 一般 不满意 非常不满意

产品反馈报告。

(完整版)客户满意度调查表

(完整版)客户满意度调查表

(完整版)客户满意度调查表一、调查目的本次调查的主要目的是深入了解客户对我们公司产品及服务的满意度,以及客户的需求和期望。

通过此次调查,我们希望收集到以下几方面的信息:1. 客户对我们公司产品及服务的整体满意度;2. 客户对公司各业务环节(如销售、售后服务等)的满意度;3. 客户对公司产品及服务的改进建议;4. 客户对未来产品及服务的期望;5. 客户的消费习惯及需求。

二、调查方式为了确保调查结果的全面、准确,我们将采用以下调查方式:1. 线上问卷调查:通过公司官方网站、社交媒体等渠道发布调查问卷,邀请客户参与;2. 电话访谈:针对部分重要客户,进行电话访谈,深入了解他们的意见和建议;3. 面对面访谈:邀请部分客户参加面对面访谈,以获取更深入、详细的信息;4. 数据分析:收集并分析客户消费数据,了解客户需求和消费习惯。

三、调查内容本次调查主要围绕以下内容展开:1. 客户基本信息:包括性别、年龄、职业、地域等;2. 产品及服务满意度:包括产品质量、功能、售后服务、价格等方面;3. 业务环节满意度:包括销售、物流、安装、培训、售后等环节;4. 产品及服务改进建议:收集客户对现有产品及服务的不足之处提出的改进建议;5. 客户需求与期望:了解客户对未来产品及服务的期望,以及对公司整体发展的建议;6. 消费习惯与需求:了解客户的购买渠道、消费频率、消费偏好等。

四、调查流程本次客户满意度调查的流程设计如下,以确保调查的顺利进行和结果的准确性:1. **前期准备**- 设计调查问卷:根据调查目的和内容,设计详尽的问卷,确保问题清晰、针对性强;- 确定调查渠道:搭建线上问卷平台,准备电话访谈和面对面访谈的预约流程;- 培训调查员:对参与调查的员工进行培训,确保他们了解调查的目的、内容和方法。

2. **调查启动**- 发布通知:通过公司官网、社交媒体、客户邮件列表等方式通知客户参与调查;- 分发问卷:通过线上渠道发放问卷,同时开始电话预约和面对面访谈的时间。

客户满意度调查表(经典模版)

客户满意度调查表(经典模版)
客户满意度调查表
记录编号:NSJC/JL-ZL-046




为了正益公司内外部的发展需要,尤其是满足顾客的需求,为正益公司的持续改进提供信息,特制此表。
调查每半年一次,请顾客支持。填写时请在所选择相应的方框中打上勾。
类别
调查项目满意度服来自务质量
1、服务态度:
很满意□满意□一般满意□较不满意□
2、交流与沟通:
很好□好□较好□




1、完成情况:
及 时□一般□不太及时□
2、试验情况:
(注:包括对标准的理解、对试验方法的掌握)
很 好□好□较好□不好□




1、报告的形式:
很满意□满意□一般满意□
2、报告的传递:
及 时□一般□不太及时□不及时□
3、报告的质量:
(包括:字迹错误、标准错误、判断结果)
很 好□好 □较好 □




1、顾客满意度分为以下级别,其分值为:(很满意、及时10—9分)、(好、满意9—8分)、(较好、一般8—7分)、。
2、顾客不满意范围包括:(不满意、不好、不太及时、不及时6分以下)。
顾客单位名称: 填表人:联系电话:
  1. 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
客户满意度调查表
非常感谢贵司对我司给予的大力支持,为了完善我们的产品及各项服务,提高客户的满意度,烦请填写此调查表,我们将在日后的服务中进行改进。谢谢您的帮助!
注:满意度量化指标——非常满意(80分以上)满意(70-80分)一般(60-70分)不满意(60分以下)
客户资料
公司名称
姓名
部门/职位
联系电话
1、业务人员的态度
□非常满意□满意□一般□不满意
2、咨询服务的专业性
□非常满意□满意□一般□不满意
3、为解决问题回复的及时率
□非常满意□满意□一般□不满意
4、问题投诉的回复质量
□非常满意□满意□一般□不满意
5、产品交付的及时性
□非常满意□满意□一般□不满意
6、维修产品的返回速度(及时性)
□非常满意□满意□一般□不满意
邮件地址
购买的产品型号
产品质量和使用方面
1、产品的功能
□非常满意□满意□一般□不满意
2、产品的稳定性、兼容性
□非常满意□满意□一般□不满意
3、产品调试的便捷性
□非常满意□满意□一般□不满意
4、产品说明书的实用性
□非常满意□满意□一般□不满意
5、更换新品的速度(及时性)
□非常满意□满意□一般□不满意
服务方面பைடு நூலகம்
对产品、服务及公司的意见或建议
请将填好的调查表回传至:感谢您的大力支持!
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