文明养犬进去社区公益活动

+ 店铺面积650平米
Area 650 square metersE
朗阔的店铺面积， 为爱宠与主人提供了舒适的空间环境， 24小时新风系统，让爱宠在此畅快肆意， 让主人拥有惬意的消费体验。
+主打无笼式寄养
———— 为爱宠提供酒店式 寄养服务
+ 开放训犬、游泳、
美容等项目
———— 一站式消费，减少爱宠与主人的奔 波之苦，极大提升消费体验。
做事 有标准
企业 有制度
表格 来考核
·寄养流程
工
·训犬流程
作
有
·美容流程
流
程
·游泳流程
+
·前台接待流程 ·摄影流程 ·培训流程 ·市场运营流程
办理寄养手续
———— 1.宠物预检；2.签订寄养协议；3.检 查携带物品；4.送宠到房间；5.放置 物品到宠物房间及储物柜；6.填写寄 养房间表及交班表。
+表格来考 核
直接简单
就是最有效的管理
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表格考核
绩效考核
流程
标准
制度
关于顾客
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第二次
感受
第一次
体验
路转粉
第三次
习惯
21天习惯养成
———————— 行为心理学研究表明：21天以上的 重复行为将形成习惯。即同一个行 为，重复21天就会变成习惯性的行 为。
成于资本
绕不开的一个标志
宠宠熊
不可否认的是：
品牌，运营，服务，技术，标准， 管理，都是学习的标杆！
败于资本
03 关于我们
开业于2018年4月
Opened in April 2018
短短数月营业周期，背后是超出数倍的准备周期，是超出数十倍的人力物力精力付出， 是超出数百倍的热爱与追求，得到的是令我们欣慰的认同与赞赏。
关于员工
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高Байду номын сангаас 回报 认可制度
达到标准
流程作业
自觉性
—————— 统一标准，严格实施，形成习惯，养成 自觉。
主动性
———— 形成习惯而避免习惯。
团队融入
———— 激发个人能力，融入团队协作。
个人价值提升
———— 提供上升空间，不断学习提升，肯定自 我价值。
感谢聆听
Thank you for listening
“文明养犬进社区” 公益活动
CONTENTS
目 录
01 关于数据 02 关于品牌 03 关于我们 04 关于未来
01 关于数据
2017-2018年，新开 宠物店数量超过8000
家，关店数量超过 5000家，净增长数量 接近3000家，年净增
长率在10%左右。
Trend in development
＋24小时巡查监控
———— 周到的服务品质，让主人再无后顾 之忧。
+目前积累会员
160人左右
———— 短短数月的营业周期，业已获得 众多认同与赞赏。
04 关于未来
未来已来
<汤老板怎么走 >
流程化， 标准化，制度化
资金投入 直营连锁
单店 特色项目
+直营连锁
———— 以直营连锁形式，最大程度控制、 保证品牌旗下商铺的商品及服务 质量。.
+做事有标准
办理接宠手续
———— 1.收拾宠物物品；2.前台交宠；3.介 绍寄养期间整体情况；4.完清交宠物 品。
寄养 流程
介绍寄养环境
———— 1.非笼式寄养；2.24小时监控系统； 3.恒温空调加新风；4.单独储物柜； 5.安全遛狗环境及时间；6.寄养携 带物品。
寄养期间
———— 1.观察宠物状态；2.打扫消毒房间； 3.遛狗；4.擦脚回房间；5.喂水、 食物；6.按时巡房保证清洁；7.晚 遛狗及喂食。
联系我们
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xxxxxxx
+单店特色项目
———— 杜绝脸谱化，根据各店铺特点，参 考周边客户不同需求，定制式推出 各单店特色项目。
+标准化流程管理
———— 以制度为坐标，制定标准化流程管 理制度，形成适合企业自身的专用 流程体系。
+单店特色
·非笼寄养 ·猫狗分店寄养 ·夏日游泳项目 ·全年训犬服务
工作 有流程
+管理，发展的必由之路
过去的宠物店创业者 为繁殖，医院附加美
容寄养销售服务
In the past
现在的宠物店创业者 为业内人士（美容师， 宠物用品经销商等）
At present
未来的宠物店创业者 为资本涌入者（宠物 医疗的高瓴系，瑞普 系，瑞鹏系等为代表)
In the future
小店
求生存
中等
求发展
大型
求扩张
02 关于品牌