人力资源规划与案例分析
某公司人力资源规划案例分析
某公司人力资源规划案例作为高科技民营企业,公司抓住国内电力领域市场化、科技化、能源化的有利时机,成功抢占江苏电力市场高地并辐射河北、湖南、四川、广东、云南等地,业务也不断扩展到其它公用事业领域,公司知名度和综合实力持续提高。
随着市场需求不断扩大和IT行业竞争进一步加剧,公司面临空前的发展机遇和前所未有的强劲挑战,而管理缺陷也越发成为制约公司进一步发展的“瓶颈”,人力资源优化配置和人力资源管理职能整合更是公司进一步挖掘潜力、提升竞争力的关键举措。
针对公司的发展战略及公司人力资源现状,我就公司人力资源发展战略和近期的工作规划提出几点看法。
一、建立全员人力资源管理模式随着公司的快速发展,各部门职能和业务不断扩展,管理越来越专业化、精确化、程序化,根据国内外人力资源发展趋势和公司的特点、传统,必须建立由公司领导层、人力资源部、各部门主管及普通员工四位一体的科学分工又相互协作的全员、全方位的人力资源管理模式。
1.公司领导层根据公司发展战略制订人力资源发展战略,支持人力资源部、各职能部门开展人力资源实务,为开展各项管理工作提供必要的资源。
2.人力资源部根据公司人力资源发展战略制订工作规划,开展职位分析,组织招聘、培训和绩效考核,完善各类管理制度,做好人力资源事务性工作。
3.职能部门主管在人力资源核心业务中把握关键环节,如工作管理、招聘中的面试选拔、培训实施、部门人员考核、反馈、部门人员工资定位与奖惩等(必须切实提高部门主管的管理理念、技术和水平)。
4.员工可以通过工作分析会、座谈会、面谈沟通等渠道参与公司业务、管理、考核、工资福利、培训等方面的建议和修正,不断完善公司工作流程和管理制度,体现公司管理的公平、公正、透明和持续改进的原则。
二、完善职位分析、规范工作管理1.对公司的组织机构和各部门职位进行梳理、整合,编写规范的部门职责、职位描述、工作规范、作业说明书,确定各部门、各职位的工作职责、任职条件、考核方法,杜绝因人设职、职位业务重叠、部门职责交叉等不合理现象,使公司机构和职位设计流程清晰、职责明确、分工合理、协调方便、沟通流畅。
(完整版)人力资源规划案例分析题
【人力资源规划案例分析题】【案例1】五金制品公司的人力资源规划冯如生几天前才调到五金制品公司的人力资源部当助理,就接受了一项紧迫的任务,要求他在10天内提交一份本公司5年的人力资源规划。
虽然老冯从事人力资源管理工作已经多年,但面对桌上那一大堆文件、报表,不免一筹莫展。
经过几天的整理和苦思,他觉得要编制好这个规划,必须考虑下列各项关键因素:首先是本公司现状。
它共有生产与维修工人825人,行政和文秘性白领职员143人,基层与中层管理干部79人,工作技术人员38人,销售员23人。
其次,据统计,近五年来职工的平均离职率为4%,没理由预计会有什么改变。
不过,不同类别的职工的离职率并不一样,生产工人离职率高达8%,而技术人员和管理干部则只有3%.再者,按照既定的扩产计划,白领职员和销售员要新增10%-15%,工程技术人员要增5%-6%,中、基层干部不增也不减,而生产与维修的蓝领工人要增加5%.有一点特殊情况要考虑:最近本地政府颁布了一项政策,要求当地企业招收新职工时,要优先照顾妇女和下岗职工.本公司一直未曾有意排斥妇女或下岗职工,只要他们来申请,就会按同一种标准进行选拔,并无歧视,但也未予特殊照顾。
如今的事实却是,销售员除一人是女的外全是男的;中、基层管理干部除两人是妇女外,其余也都是男的;工程师里只有三个是妇女;蓝领工人中约有11%妇女或下岗职工,而且都集中在最低层的劳动岗位上。
冯如生还有5天就得交出计划,其中包括各类干部和职工的人数、从外界招收的各类人员的人数以及如何贯彻市政府关于照顾妇女与下岗人员政策的计划。
此外,五金制品公司刚开发出几种有吸引力的新产品,所以预计公司销售额五年内会翻一番,冯如生还得提出一项应变计划以备应付这类快速增长。
问题:1、老冯在编制人力资源规划时要考虑哪些情况和因素?2、他该制订一项什么样的招工方案?3、在预测公司人力资源需求时,他能采用哪些技术?【案例2】某汽车集团的人力资源规划1、公司人力资源规划背景某汽车集团是一个由20年历史的国有大型企业,主要生产轿车和轻型汽车。
人力资源规划的最佳实践案例分析
人力资源规划的最佳实践案例分析人力资源规划是现代企业管理中的重要环节,它涉及到对组织人力资源需求的合理估计和对现有人力资源的科学配置,以实现组织战略目标。
本文将通过分析几个成功的人力资源规划实践案例,探讨其最佳实践并总结经验教训。
案例一:ABC公司的人力资源规划ABC公司是一家全球性跨国企业,在全球范围内拥有大量的分支机构和员工。
为了更好地适应当地市场需求,并实现全球化整合,ABC公司开始进行全面的人力资源规划。
首先,他们通过分析各个市场的经济状况和行业趋势,确定了未来几年内公司在各个地区的发展需求。
其次,ABC公司建立了一个全球人力资源数据库,对全球范围内的员工进行了详细的登记和分类。
数据库中包含了员工的个人信息、工作经历、技能和能力等方面的信息。
这样一来,ABC公司可以在需要的时候,通过查询数据库,快速找到符合要求的人才,并进行内部调配或外部招聘。
另外,ABC公司还注重培养和发展内部人才。
他们通过制定明确的职业发展路径和培训计划,帮助员工提升技能和能力,并为他们提供晋升和发展的机会。
这样,员工在公司内部的流动和发展就得到了有效管理,提高了员工的满意度和忠诚度。
通过这些措施,ABC公司成功地实施了人力资源规划,确保了组织能够按照战略目标发展,并在全球范围内保持了竞争力。
案例二:DEF公司的人力资源规划DEF公司是一家新兴的高科技企业,快速发展。
在快速扩张的过程中,他们面临着人力资源短缺的问题。
为了解决这个问题,DEF公司采取了一系列的人力资源规划措施。
首先,他们进行了人力资源需求的预测和分析。
DEF公司的管理团队通过对市场和行业的调研,确定了公司未来几年内的发展趋势和人力资源需求。
基于这些信息,他们制定了详细的招聘计划,并与人力资源部门合作,积极寻找合适的人才。
其次,DEF公司还注重内部员工的发展和培训。
他们鼓励员工参加各类培训和学习活动,提升自身的能力和技能。
同时,他们也重视员工的职业规划,为他们提供晋升和成长的机会,以留住关键的人才。
人力资源案例分析题
人力资源案例分析题在现代企业管理中,人力资源管理是至关重要的一环。
人力资源的合理配置和管理对企业的发展起着决定性的作用。
本文将通过一个实际案例,对人力资源管理中的一些关键问题进行分析和探讨。
案例背景:某公司是一家中型制造业企业,近年来面临市场竞争加剧、成本上升等问题,导致企业经营状况不佳。
为了改善现状,公司决定进行人力资源管理的调整和优化。
问题一,员工流失率高。
首先,公司在人力资源管理中面临的一个重要问题是员工流失率高。
经过调查分析发现,员工流失的主要原因是薪酬待遇不合理、工作环境差、晋升空间有限等。
针对这一问题,公司应该采取一系列措施,如提高薪酬福利、改善工作环境、加强员工培训等,以提高员工满意度和忠诚度,降低员工流失率。
问题二,人才培养不足。
其次,公司在人才培养方面存在不足。
随着市场竞争的加剧,企业需要更多具有专业技能和管理能力的人才。
然而,现有员工的技能和素质与市场需求存在一定差距,公司需要加大对员工的培训力度,提升员工的综合素质和能力,以满足企业发展的需要。
问题三,绩效考核体系不完善。
此外,公司的绩效考核体系也存在一定问题。
目前公司的绩效考核主要以业绩为导向,忽视了员工的个人发展和成长。
为了改善这一状况,公司需要建立完善的绩效考核体系,将员工的个人发展与企业目标相结合,激励员工积极进取,提高整体绩效。
问题四,领导力不足。
最后,公司在领导力方面也存在一定不足。
优秀的领导力可以带领团队迎接挑战,推动企业发展。
因此,公司需要加强对领导人员的培训和选拔,提升他们的领导能力和管理水平,以应对市场变化和竞争压力。
结论与建议:综上所述,人力资源管理是企业发展中不可或缺的一环。
针对公司在员工流失率、人才培养、绩效考核和领导力等方面存在的问题,公司需要采取一系列有效措施,如提高薪酬福利、加强员工培训、建立完善的绩效考核体系、加强领导力培养等,以优化人力资源管理,推动企业健康发展。
通过对上述问题的分析和探讨,相信公司在未来的人力资源管理中能够更加有效地应对挑战,实现可持续发展。
人力资源管理案例分析
人力资源管理案例分析在现代企业中,人力资源管理是一项至关重要的任务。
一家公司的成功与否往往取决于其人力资源管理的能力。
本文将通过分析一个人力资源管理案例,探讨人力资源管理的重要性以及如何有效地进行管理。
案例背景:某公司是一家中型制造业企业,专注于生产高端电子产品。
随着公司业务的不断扩张,公司面临着人力资源管理方面的挑战。
他们发现员工流动率高,员工满意度低,而且招聘和培训成本也居高不下。
为了解决这些问题,公司决定进行一次全面的人力资源管理改革。
1. 人力资源规划首先,公司需要进行人力资源规划,确定员工需求和组织结构。
通过分析市场需求和公司发展战略,确定需要的岗位和员工数量。
然后,制定招聘计划,根据需求招聘合适的人才。
2. 招聘和选拔招聘和选拔是人力资源管理的重要环节。
公司应该制定招聘渠道,如网站招聘、校园招聘等,并制定招聘标准和流程。
在选拔过程中,公司需要通过面试、测试和背景调查等方式,选拔最适合的候选人。
3. 培训和发展一旦员工被录用,公司应该提供培训和发展机会,帮助员工提升技能和能力。
培训可以包括内部培训、外部培训和跨部门交流等形式。
此外,公司还应该建立绩效评估体系,根据员工的表现制定相应的奖惩措施。
4. 绩效管理绩效管理是人力资源管理的核心环节之一。
公司应该设定明确的目标和指标,与员工一起制定个人绩效目标,并定期进行绩效评估。
通过及时反馈和激励措施,激发员工的工作动力和创造力。
5. 员工关系管理良好的员工关系对于公司的稳定运营至关重要。
公司应该建立沟通渠道,与员工保持良好的沟通。
此外,公司还应该建立员工福利制度,提供良好的工作环境和福利待遇,增强员工的归属感和忠诚度。
6. 离职管理员工离职是不可避免的,但公司可以通过合理的离职管理减少员工流失。
公司应该进行离职面谈,了解员工离职的原因,并采取措施改善相关问题。
此外,公司还应该进行知识转移,确保离职员工的工作能够顺利交接。
通过对以上几个环节的分析,我们可以看出人力资源管理对于企业的重要性。
人力资源十大著名案例分析
案例1 纳川科技(深圳)有限公司人才危机近几个月以来,纳川科技(深圳)有限公司(以下简称纳川公司)的总经理李夏为公司独立开发的金属交易网站能够按计划发展而感到欣慰,然而在网站高速发展的同时,公司相关技术人员严重不足,各部门都出现人员流失,让他大伤脑筋。
如果仅靠现有人员昼夜不分,精力严重透支的干下去,网站下一个发展目标恐怕就难以完成,网络经济时代发展速度决定了你是站着还是趴下。
公司背景纳川公司开发的是一家专业性金属交易网站,可以为全球任何一家黑色金属、有色金属特别是钢铁生产、贸易商提供全面的网上交易及信息服务。
它改变了传统交易模式的局限性,交易者不受昼夜时间限制,通过简便的操作系统,获得大量的交易信息,以便达成交易。
作为投资商,纳川(香港)集团公司承担了网站初期的启动资金,它是香港联交所的老牌上市公司,前身是一家英资背景的公司,历史悠久。
纳川(香港)集团公司的主营业务是全球金属贸易,营业额位居香港前列。
进入网络经济时代,为了改变公司单一传统型贸易企业现状,赶上科技浪潮的发展步伐,纳川(香港)集团公司先期投入了100万美元作为启动资金,成立了纳川科技(深圳)有限公司,同时联合全球知名的三十家黑色金属、有色金属、交易商、原料供应商、仓储商等组成创始会员,邀请全球知名的三十家银行、保险、船务、商检、法律仲裁等机构组成专业的提供增值配套服务的顾问会员。
创办初期一帆风顺2000年3月,纳川(香港)集团公司为筹建纳川公司派遣香港总部人力资源总监冯越来到深圳,在深圳某宾馆订了个房间,开始了招聘人员、搭建公司框架的工作。
这时他找到一位在IT行业有一定策划能力的朋友刘谦,邀请他加盟,将公司创办思路、发展前景与之长谈,并许诺让他担任未来公司的策划部经理。
刘谦是位30不到的年轻小伙子,有点文采,管理能力怎样就不得而知,他未做过多思考便决定过来一起干,一方面他觉得自己本来是干策划的,做起来应该轻车熟路,况且纳川(香港)集团公司是香港的上市公司,实力肯定也不错,最重要的一点是工资比原来公司高。
人力资源管理9个经典案例的分析与解答(2024)
引言:人力资源管理是组织中至关重要的部门,它负责招聘、培训、绩效评估以及员工关系等方面的工作。
在这个动态变化并且高度竞争的商业环境中,人力资源管理的成功与否对一个组织的绩效和成功至关重要。
本文将分析和解答九个经典的人力资源管理案例,通过深入研究每个案例的背景、问题和解决方案,以提供有关人力资源管理的有益见解。
正文:一、案例一:员工招聘与选拔1.背景:公司A正在寻找一位高级销售经理,以扩大业务。
招聘的过程中,面试官发现候选人的销售技能和人际沟通能力都非常突出,但他们对公司的工作文化知之甚少。
2.问题:如何在招聘过程中更好地评估候选人对公司文化的适应度?3.解决方案:与候选人进行多轮面试,并通过组织访谈来了解其工作价值观和思维方式。
同时,可以借助一些评估工具,例如文化匹配问卷,帮助确定候选人的文化匹配程度。
二、案例二:绩效管理与激励1.背景:公司B希望提高员工的绩效,以达到更高的生产力水平。
员工认为绩效评估不公平,并且激励机制不足以激发他们的动力。
2.问题:如何建立一个公正有效的绩效评估系统,并激励员工提高绩效?3.解决方案:需要建立明确的绩效标准,并确保评估过程透明和公正。
可以通过设置目标和奖励制度来激励员工,例如设立绩效奖金和晋升机会。
三、案例三:培训与发展1.背景:公司C希望提高员工的技能水平,以适应日益变化的市场需求。
员工参加培训的积极性不高,且培训成果无法有效应用到工作中。
2.问题:如何提高员工的培训参与度,并确保培训成果能够真正应用到工作中?3.解决方案:需要激发员工参与培训的兴趣,可以通过提供个人发展计划和奖励机制来激励他们。
并且,培训课程应该与实际工作紧密结合,提供实际案例和应用场景,以增强学员的学习动力和应用能力。
四、案例四:员工关系与冲突处理1.背景:公司D中的两个员工发生了严重的意见分歧,导致工作氛围紧张。
他们还向上级投诉对方,使得组织的员工关系变得紧张。
2.问题:如何处理员工之间的关系问题,并缓解工作氛围的紧张?3.解决方案:需要及时介入并进行调解,促使双方加强沟通和理解。
人力资源管理中的案例分析与总结
人力资源管理中的案例分析与总结人力资源管理即人力资源管理是企业运营及管理的重要组成部分,是将人力资源与企业发展目标相结合,以提高员工工作效率及企业竞争力为目的,进行的系统化管理和综合分析。
本文旨在对人力资源管理中的案例进行分析,并从中总结出对于发展具有参考意义的经验和对策。
一、自我评估,为员工提供成长机会公司A是一家虚拟现实技术(VR)企业,其整体技术水平较高,但公司员工中存在太多没有长远目标和没有自我评估意识的员工,而公司的技术是需要持续提升的,这对公司的长期发展构成了威胁。
通过对该公司的人力资源管理情况进行调查,针对业务的技术水平和人员素质的短板,提出了针对性的解决对策。
首先,对员工进行自我评估,通过了解其个人能力、职业规划和生涯目标等细节信息,为其提供相应的成长机会。
这不仅能够帮助员工完成自我认知和职业规划,而且还能够提高公司员工的整体素质和竞争力。
针对公司技术水平的提升,该企业增设VR技术培训师,对员工技能进行全面、系统的培训,重视员工知识的更新换代,使员工能够更好地了解公司技术更新换代情况,提升自身的竞争力。
二、员工激励,激发其创造力公司B是一家专门从事游戏开发的企业,员工素质高、创造力强,但其开发的产品市场表现普遍不高。
而对于这种情况,公司内部对于绩效和激励机制的缺失,已成为了制约员工的积极性和创造力的因素之一。
针对此问题,该公司进行了针对性的调整。
首先,该公司在激励机制上做出了改变,引入了绩效考核和激励奖金制度。
通过对员工的考核,鼓励员工争创佳绩,提升员工的工作成果。
其次,该公司重视公司文化的建设,以充分激发员工的创造性和创新性思维,激励员工从个人和公司出发,思考问题和解决问题的方式,并通过对员工日益丰富的感性感受和职业生涯目标等深层次需求的调查研究,了解员工的需求和想法。
三、员工管理,建立持续性营养公司C是一家市场开发管理实现工程(MDM)领域的科技公司,其在员工管理方面有着应有的人力资源保障措施,但发现企业目前面临的主要问题来自于员工的反馈,员工在公司管理方面的不满意情绪占据了很大的比例。
人力资源规划案例
人力资源规划作为人力资源管理的一项基本方法与技术,首先为企业所采用,随后推广到公共部门。在国内,公共部门的人力资源规划还在探索的阶段。由于政府机关的职能是“三定”方案规定的,并配置相应的编制和领导职数,根据国家公务员法及相关法规进行人事管理,人力资源规划面临的环境、关注的重点以及应用的方法手段都不同于企业。
具体而言,作为政府部门,一是A委的编制、职数已经相对固定,人力资源的补充空间有限,无法像企业根据产品和服务的发展目标去提出人力资源的数量需求。二是公务员的工资待遇无法体现能力、业绩上的区别,物质激励手段有限。三是当前公务员“出口”不畅,难以有效进行“优胜劣汰”,人力资源的更新速度迟缓。此外,政府部门所从事多为研究性、协调性、服务性工作,难以通过建立计量模型以预测人力资源需求。以上制约因素的存在,是本项目制定人力资源规划的最大难点。
(三)项目的着眼点
项目组将严格“入口”管理、激发内部活力作为本项目的着眼点。按照《公务员法》、干部人事政策、法规和相关规定,贯彻落实中央和市委干部队伍建设和干部制度改革措施,并以A委的工作职能为出发点,结合当前具体工作实际,制定人力资源规划。
在研究思路上,项目组以人力资源管理机制建设为途径,力图通过大力推进人力资源管理机制的创新,统筹协调人力资源管理各个环节的工作,增强各项机制的合力,充分发挥机制的规范化和引导性功能,逐步提升A委干部人事管理的科学化、制度化、规范化水平。
在检查结束后,这四名人事管理人员则对他们分管的职能部门进行检查。在此过程中,直线经理重新检查重点工作,并根据需要与人事管理人员共同制定行动方案。当直线经理与人事管理人员发生意见分歧时,往往可通过协商解决。行动方案上报上级主管审批。
案例2:政府机关人力资源规划案例
第一章-人力资源规划-案例分析题-计算题及答案
(2)将各个部门、各个岗位的职责确定下来,在此基础上进行定员.
(3)根据定员人数的多少,再结合考核结果、工作效率、工作年限等项目将各岗位达不到标准的人员确定下来.
(4)将达不到标准的员工看是否能进行岗位之间的调换.
(5)确定好需要裁员的人数,按劳动法律的规定和公司规章制度规定,将富余人员解聘。
(2)岗位职责.主要包括职责概述和职责范围。
(3)监督与岗位关系。说明本岗位与其他岗位之间的横向与纵向上的联系.
(4)工作内容和要求。对本岗位所要从事的主要工作事项做出的说明。
(5)工作权限.
(6)劳动条件和环境。
(7)工作时间。
(8)资历.有工作经验和学历条件两个方面构成。
(9)身体条件。
(10)心理品质要求。
(2)还要了解岗位的工作条件和任职资格。
(3)严格按照岗位的要求去选择和配置岗位人员.
(4)员工的流失率才干下降和满意度才干提高.
2、(1)工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础.
(2)工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。
(3)工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。
(3)总结分析阶段。主要任务是:首先要对岗位调查的结果进行深入细致的分析,最后,再采用文字图表等形式,作出全面的归纳和总结。
三、C公司是一家高速发展中的企业,在过去的3年中,通过公开招聘,从全国的10多所大专院校和同类企业中引进一大批专业人材,他们被安排在公司总部的15个职能部门中,分别承担着不同岗位的工作,如战略规划、党群工作、行政、人事、财务、物流、技术情报、工艺管理、计划统计等.据统计,这些职能部门总共配置了550名专职人员。由于公司人力资源部刚刚从行政人事部份离出来,各项基础工业都是空白的,亟待完善和加强,如企业各类人事档案的整顿、定岗定员标准的制定、各种规章制度的健全完善、劳动合同的签订与认证、绩效管理系统的设计与实施等,对新上任的人力资源部部长来说,会深感压力很大、问题太多,一时不知如何下手开展工作。在布置2002年下半年工作任务时,总经理明确提出:公司人力资源部必须改变目前盲目增人、效率低下的问题,在公司总体组织构架不变的情况下,于年底之前将富余的人员压下来,切实保障工作岗位任务满负荷,使现有人员减少到15%—20%摆布.问题:如果你是人力资源部部长,你将采取何种行动实现总经理提出的工作目标?
人力资源规划-案例分析题及答案
发工作,新产品研发成功,经公司领导讨论决定后,交由产品车间负责生产;销售部销售生
产出来的产品,并负责收集市场反馈信。
( 07.11 )
( 1 ) 该公司现有组织结构存在哪些问题? 答:原有组织结构的主要问题:缺乏弹性;组织内部缺乏横向交流;缺乏专业划分工,不利 于管理水平的提高; 经营管理事务仅依赖于少数几个人。 要求企业领导人必须是经营管理人 才,这是很难做到的, 尤其是在企业规模扩大时, 管理工作会超过个人能力所能承受的限度,
四、某公司是一家实力雄厚的汽车制造企业, 根据公司未来五年总体发展规划, 企业将达到
年产 200 万辆汽车生产规模。 人力资源部正在讨论 2010-2014 年度企业人力资源总体规划问
题,负责起草该规划的是人力资源部副经理王平, 她对规划起草小组成员小章交代, 在进行
企业人力资源外部供给预测之前, 先组织一次全面深入的调查, 尽可能多地采集相关的数据
《劳动法》 等有
关 法规 ,制 定延 长工 时 适当 增加 报酬的 计划, 这只 是一 种短 期应 急 措
施。
④提高企业资本技术有机构成,提高劳动生产率,形成机器替代人力的格局。
⑤制定聘用非全日制临时工计划,如返聘已退休者,或聘用小时工等。
⑥制定聘用全日制临时工计划。
五、何仁现任和平公司人力资源部经理助理。 11 月中旬,公司要求人力资源部在两星期内
贾总也发
现:追究责任时候, 好像大家都有责任, 每次大家都江堰一起自我批评一番后,下次的规划
依旧不能落实, 问题到底出现在哪里呢?让他颇为忧闷的还有, 各门的管理人员都经常各自
为政,意见不一,相互扯皮。此外, W公司在创业初期没有任何考评指标和标准,完全依靠
家庭成员的自觉性进行工伐, 后来虽然组建了人力资源部, 但也仅仅实行了直接主管考评法,
人力资源十大著名案例分析(一)2024
人力资源十大著名案例分析(一)引言概述:本文将围绕人力资源领域的十大著名案例展开分析。
这些案例涵盖了人力资源管理的各个方面,包括招聘、培训发展、绩效管理等。
通过对这些案例的深入研究和分析,可以为企业人力资源管理者提供宝贵的借鉴和经验,以优化人力资源管理策略,提升组织绩效。
正文:一、招聘:1. 案例一:谷歌的招聘创新- 基于文化匹配的招聘策略- 引入多样化面试者的方法- 利用数据驱动的决策来提高招聘效果2. 案例二:亚马逊的虚拟面试- 利用人工智能技术对候选人进行面试- 提高面试效率和准确性- 大大减少面试过程中的时间和资源浪费3. 案例三:微软的招聘漏斗优化- 通过改进招聘流程减少招聘漏斗中的流失率- 引入测评工具和行为面试来提高招聘质量- 实施创新的招聘渠道和活动来吸引优秀人才二、员工培训发展:1. 案例四:苹果的内部培训学院- 建立内部培训学院提升员工技能和知识- 通过内部导师制度提供个性化培训- 鼓励员工参与学习和发展,提高员工满意度和忠诚度2. 案例五:星巴克的沿袭传统- 建立专业化的咖啡师培训计划- 强调员工与品牌的传承连接- 通过提供完善的培训机会以吸引和保留员工3. 案例六:思科的在线学习平台- 开发自主学习平台提供灵活的学习机会- 集中资源提供全球性的培训覆盖- 提供认证机会来增强员工个人发展和职业竞争力三、绩效管理:1. 案例七:GE的“排名与评级”制度- 建立基于绩效的薪酬体系- 通过强制分布曲线提高绩效激励效果- 关注员工发展和反馈,提高组织绩效和员工参与度2. 案例八:互联网企业的OKR管理- 引入目标和关键结果管理方法- 设定明确、可衡量的目标来推动绩效提升- 强调员工自主管理和团队合作,促进创新和执行力3. 案例九:三星的360度评估- 引入多源反馈,包括同事、下属和客户评估- 提供全方位的绩效评估和发展指导- 增强员工的自觉性和发展动力总结:通过对这十大著名人力资源案例的分析,我们可以看到不同企业在人力资源管理方面的创新和实践。
(完整版)人力资源规划案例分析题和答案解析
第一章人力资源规划案例分析题及答案一、某汽车集团是一个有20年历史的大型国有企业,主要生产轿车和轻型汽车。
该集团由总经理直接领导,下设多个职能部门,如总经理办公室、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息部。
另外还有自己的投资室、审计室和战略研究所。
集团下属工厂除了总装厂外,还有配套生产厂,如发动机厂、车身厂和变速器厂。
各生产厂实行厂长负责制,彼此相互独立,它们除了有自己的研发中心、生产中心和销售中心外,还有相应的职能机构,如计划科,厂长办公室、质量管理科等。
集团赋予各生产厂尽可能大的生产经营自主权,但是,配套生产厂生产的产品主要供给总装厂使用。
(07.5)(1)该集团适合采用哪种组织结构模式?请设计其组织结构图,并说明理由。
(2)发动机厂适合采用哪种组织结构模式?请设计其组织结构并说明理由。
(1)该汽车集团可以采用事业部制组织结构模式。
集团下属有很多分厂,各个分厂实行厂长负责制,独立核算,分别构成各个独立的利润中心,因此,可以分成四个事业部:总装厂、发动机厂、车身厂和变速器厂。
该集团的组织结构如图所示:图1 集团总体组织结构图组织结构图评分标准:层次分明,上下关系明确,结构完整,画到分厂一级即可。
(2)发动机厂可以采用模拟分权的组织结构模式。
发动机厂的生产经营活动连续性很强,根据生产技术特点及其对管理的不同要求,可以将发动机厂分为三个组织单位:研发中心、生产中心和销售中心,将它们看成是相对独立的生产经营部门,赋予其尽可能大的经营自主权,拥有自己的职能结构,使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任,实现“模拟”的独立经营权、独立核算,以此调动各个组织单位的生产积极。
发动机厂的组织结构如图2所示:图2 发动机厂组织结构图组织结构图评分标准:层次分明,上下关系明确,结构完整。
二、某电子产品公司的组织结构 . 该图表明 , 总经理对公司的财务和人事全权负责 , 并直接管理家电产品车间、电信产品车间及机械产品车间 3 个生产部门。
人力资源知识管理案例分析
人力资源知识管理案例分析人力资源管理案例第一部分人力资源规划案例1:某建筑公司的人力需求预测案例2:亚实公司聪明对待离职员工案例3:网星公司的员工保持策略案例4:通联集团2003年度人力资源管理计划第二部分工作分析案例5:一个工作分析面谈问题样本案例6:新吉公司的工作分析计划书案例7:一份“招聘专员”工作说明书第三部分员工招聘案例8:隐藏在招聘启事中的玄机案例9:某公司的招聘广告案例10:艾科公司人才的内部提拔案例11:面试听“损招”案例12:招聘面谈时的提问技巧案例一三:上海通用汽车(SGM)的“九大门坎”案例14:一份结构式面试清单第四部分员工培训案例一五:别具一格的杜邦培训案例16:海尔的个人生涯培训案例17:新员工计算机培训计划案例一八:一步一个脚印——美胜集团的大学生培训思维案例19:“五斗米”的培训模式案例20:西门子的多级培训制度第五部分绩效考核案例21 通用电气(中国)公司的考核秘笈案例22:简单清单法在秘书绩效考核中的运用案例23:朗讯评估每一天案例24:青啤集运输船西安公司的360°绩效考核案例25:聊天——另类思维的考核方式案例26:松下电器管理人员的考核案例27:一个成功的绩效改善的例子案例28:新昌电器商场售货员的销售业绩考核案例29:“100分俱乐部”带来了百万美元利润案例30:五角集团绩效考核管理制度第六部分薪酬管理案例31:泰斗网络公司三种岗位薪酬体系案例32:奇妙的经验曲线案例33:松下的薪酬制度变革案例34:解部朗读的薪酬管理案例35:核心员工个性化的福利方案案例36:龙山重型机械厂的组织工资制案例37:IBM公司的薪酬制度案例38:奔驰的员工持股案例39:A企业的薪酬曲线案例40:薪酬调查方法案例41:失败的高薪第七部分劳动关系案例42:CH公司的情感激励案例43:福特汽车公司人情化的员工管理案例44:新星林业机械厂的劳动安全管理案例45:SQ汽车股份有限公司的工会组织案例1:某建筑公司的人力需求预测在外部环境比较稳固的情况下快速需求预测某建筑公司是广东省一家中开支国有建筑企业。
人力资源行业中的员工职业发展规划案例分析
人力资源行业中的员工职业发展规划案例分析人力资源是企业管理中的一个重要方面,而员工职业发展规划对于企业和员工双方都具有重要意义。
本文将通过一个案例分析,探讨人力资源行业中员工职业发展规划的重要性以及实施过程中的挑战与方法。
案例背景:某国际人力资源咨询公司致力于为客户提供全方位的人力资源解决方案。
该公司拥有多个项目团队,每个团队都有专业的人力资源顾问和咨询师。
近期,公司的一名员工小张向公司领导表示希望得到更多的职业发展机会。
作为人力资源咨询师,小张希望通过提升自己的专业知识和技能,进一步提升自己在公司内的地位和收入。
问题分析:1. 员工对职业发展的期望:小张希望能够在公司内得到更多的机会,并通过提升自身能力来实现个人价值的最大化。
2. 公司自身需求:公司需要具备丰富专业背景和经验的人力资源咨询师,以提升公司在市场竞争中的地位和影响力。
3. 职业发展规划的挑战:制定合理的职业发展规划需要充分理解员工的兴趣、能力和公司的需求,并在个人和组织间平衡两者的利益。
解决方案:1. 了解员工的兴趣和能力:小张在人力资源咨询领域有一定的经验和专业知识,而且对此充满热情。
通过与小张的深入沟通,了解到他对专业知识的渴望和对于团队合作的重视。
2. 设定明确的职业目标:在和小张共同探讨后,确定了他希望能够提升自己的咨询技能以及领导能力,成为一名高级人力资源咨询师。
这个目标符合小张的个人兴趣和公司发展的需要。
3. 制定职业发展计划:制定了一份具体的职业发展计划,包括参加相关培训课程、参与公司项目,在具体工作中不断学习和提升自己的能力。
同时,公司也提供了资源和支持,如领导安排小张参与更多的项目,提升他的实际操作能力。
4. 评估与追踪:定期进行职业发展计划的评估与追踪,了解小张在实施过程中的成果和困难,并进行针对性的调整。
同时,根据小张的职业发展情况,公司也会提供相应的激励和奖励,以进一步激发其积极性和热情。
5. 反馈与成长:定期进行职业发展反馈,为小张提供个人成长的建议和指导。
人力资源规划的数据分析技巧与应用案例分析与实践经验
人力资源规划的数据分析技巧与应用案例分析与实践经验当今社会,数据分析已经成为各个领域的重要工具,人力资源管理领域也不例外。
通过数据分析,我们可以更加科学地进行人力资源规划,提高组织的效益和竞争力。
本文将介绍人力资源规划中的数据分析技巧,并结合实际案例分析与实践经验,为读者提供参考。
一、数据收集与整理1. 确定核心指标:首先,在进行人力资源规划之前,我们需要明确关键的核心指标,比如员工流动率、绩效评估结果、培训投入产出比等等。
核心指标的选择需要遵循与组织战略目标相关的原则。
2. 数据收集:为了进行有效的数据分析,我们需要收集必要的个人和组织数据。
可以通过问卷调查、员工档案、薪酬福利系统等方式获取数据。
为了保证数据的准确性和可靠性,我们需要确保数据采集的全面性,并且确保数据来源的合法性和真实性。
3. 数据整理:收集到的数据需要进行整理和清洗。
可以借助Excel 等工具对数据进行筛选、排序和逻辑处理。
同时,需要对异常值和缺失值进行处理,以保证数据的准确性和可靠性。
二、数据分析方法与技巧1. 描述性分析:通过描述性统计方法,我们可以对人力资源相关指标进行统计描述。
比如,可以计算平均值、方差、标准差等,从而对人力资源状况进行描述,为进一步分析提供依据。
2. 相关性分析:通过相关性分析,我们可以探索人力资源指标之间的相互关系。
可以借助工具如Excel或SPSS进行相关性分析,并绘制相应的散点图或热力图。
通过分析相关性,可以帮助我们理解各个指标之间的关联程度,为制定合理的人力资源策略提供参考。
3. 预测分析:预测分析是人力资源规划中的重要一环,可以借助时间序列分析、回归分析等方法进行预测。
通过预测分析,可以根据过去的数据趋势,预测未来的人力资源需求和供给,从而制定相应的招聘、培训和离职计划。
三、应用案例分析与实践经验以下是一个应用案例分析,以展示数据分析在人力资源规划中的应用。
某公司在过去几年中员工流动率持续上升,管理团队决定进行人力资源规划以解决这一问题。
完整版人力资源规划案例分析题和答案解析
轿车轻型汽车发动机轿车车身轻型汽车车身轿车变速器轻型汽车变速器第一早人力资源规划案例分析题及答案一、某汽车集团是一个有20年历史的大型国有企业,主要生产轿车和轻型汽车。
该集团由总经理直接领导,下设多个职能部门,如总经理办公室、人力资源部、财务部、生产管理部、企划信息部。
另外还有自己的投资室、审计室和战略研究所。
集团下属工厂除了总装厂外,还有配套生产厂,如发动机厂、车身厂和变速器厂。
各生产厂实行厂长负责制,彼此相互独立,它们除了有自己的研发中心、生产中心和销售中心外,还有相应的职能机构,如计划科,厂长办公室、质量管理科等。
集团赋予各生产厂尽可能大的生产经营自主权,但是,配套生产厂生产的产品主要供给总装厂使用。
(07.5)(1 )该集团适合采用哪种组织结构模式?请设计其组织结构图,并说明理由。
(2)发动机厂适合采用哪种组织结构模式?请设计其组织结构并说明理由。
(1)该汽车集团可以采用事业部制组织结构模式。
集团下属有很多分厂,各个分厂实行厂长负责制,独立核算,分别构成各个独立的利润中心,因此,可以分成四个事业部:总装厂、发动机厂、车身厂和变速器厂。
该集团的组织结构如图所示:组织结构图评分标准:层次分明,上下关系明确,结构完整,画到分厂一级即可。
(2)发动机厂可以采用模拟分权的组织结构模式。
发动机厂的生产经营活动连续性很强,根据生产技术特点及其对管理的不同要求,可以将发动机厂分为三个组织单位:研发中心、生产中心和销售中心,将它们看成是相对独立的生产经营部门,赋予其尽可能大的经营自主权,拥有自己的职能结构,使每一单位负有“模拟性”的盈亏责任,实现“模拟”的独立经营权、独立核算,以此调动各个组织单位的生产积极。
发动机厂的组织结构如图2所示:厂长计划科研发中心生产中心销售中心部件生产车间发动机组装车间组织结构图评分标准:层次分明,上下关系明确,结构完整。
二、某电子产品公司的组织结构•该图表明,总经理对公司的财务和人事全权负责,并直接管理家电产品车间、电信产品车间及机械产品车间3个生产部门。
人力资源规划案例
案例分析:怎么办?陈峰是求索咨询服务公司的项目经理。
两年前,当他获得工商管理硕士学位后,陈峰就进入求索咨询服务公司。
因为硕士期间他对人力资源管理和开发做了大量的研究,所以对客户的服务也主要集中在人力资源管理和开发方面。
他自认为对人力资源管理有了相当的理论和实践经验。
一天早晨,他收到一封来自四海公司的邀请信,请他对公司进行综合诊断。
看着桌上放着的邀请信,陈峰想起了一周前给四海电子有限公司的一次培训。
四海公司是近两年刚刚发展起来的私营公司,由于良好的市场前景,这家公司的发展速度是非常快的。
就在两周前,四海电子有限公司请求索公司对他们的中层经理进行管理培训,原因是他们经理的知识不能满足公司快速发展的需要。
他们对培训提出的要求是:既要系统的介绍管理知识,又最好能有一些可以操作的东西。
正是在这样一个情况下,陈峰准备的主题是《人力资源管理:绩效考核》。
可是,根据前几位咨询师反馈的信息,陈峰知道,如果不是公司有明确的规定,即不认真参加培训的员工,将被扣除本年度奖金,听课的人会减少一半。
陈峰的讲课时间安排在下午2:30-6:00,直到2:45,那些经理才陆续到了教室。
听课的经理中主要有生产部经理梁超,计划办公室主任张卫国,营销部经理葛洪旗,人力资源部经理赵建,研究发展部经理王志扬,财务经理杨兆丰,还有几个经理助理等。
陈峰注意到,有些经理一走进教室,就做好了睡觉的准备。
"看来不能按以前设想的样子去上了!"他暗想。
"我想,今天听课的除了人力资源部的赵经理外,其他人对听课的兴趣都不大。
如果是这样,与其光听我一个人讲,不如我们一块讨论一些管理问题。
难得各位经理都在,大家在四海公司这几年,同企业一同发展。
经过大家的努力,企业有了良好的发展势头。
不过,随着企业规模的扩大和来自外部市场竞争的加剧,我们正在和将要面临许多挑战。
大家不妨从各自的角度谈谈自己在工作中遇到的与人有关的主要问题。
"这样一个开场白,让有些经理感到吃惊,那些想睡觉的也有了精神。
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CHAPTER OUTLI NE
篇首案例 3.1 人力资源规划 3.2 如何做人力资源规划 3.3人力资源信息系统
公司如何获取竞争优势 :
• : 新的业务计划使充实关键领导岗位免得困难 起来。
• :开发一个电脑化的职业生涯行进系统 a • : a 拥有合格内部候选人的后备库
人力资源规划
人力资源规划帮助组织预见未来人力资源管 理的需要和识别满足这些需要的实践。
32 68
应付人员的供给过剩
• 冻结雇佣 • 限制加班 • 重新培训/重新部署 • 转为非全时性雇员
• 使用不付报酬的休假办 法
• 使用较短的工作周 a • 使用减薪办法 • 使用休年假的办法 • 鼓励提前退休方案
应付人员的供给不足
• 额外雇佣工人 • 通过培训提高生产率 • 加班 • 额外替班
需求预测的统计学方法
• 趋势分析 • 比率分析 • 回归分析
趋势分析
1992 1993 1994 1995 1996 10200 8700 7800 9500 10000
#
.
240 200 165 215 ?
比率分析
# = 100 # = 25
= 4/1
315 , ?
回归分析
#
75
50
25
0
50 100 150
#
预测对安装工的人力资源需求
案 例 一个东南部的大型厨房的柜厨和橱具分销商期望在今后10 年里,年销售额从150万美元上升到225万美元。在对外部环境 进行审视时它注意到当地的环境发生了以下变化: 许多新员工进入市场领域。 人口正在变老;许多人的孩子已经离开家庭,成为“空巢”夫妇。 这些家庭正在构建他们的家并寻找更大、更昂贵的厨房用具。 许多家庭已经有了预算意识并且想有一个与其能承受的价格范围 相适应的厨房用具。 营造成本是稳定的。 厨具分销商的人力资源规划员想要预测下一个10年安装人 员的需求。除了教室内的指导以外,安装人员还需要为期8十 月的在职培训,因此预测要求准确。首席执行官想要在未来使 用自己的安装人员而不是依靠外部的分包商。入力资源规划员 罗德里格斯()先生,决定通过确定分销商的销售量和安装员需 求量的关系来预测人力资源的需求。他接触厂美国各种规模的 分销商.并且获得了以下信息:
人力资源规划就是要把部门管理者提出的期 望目标系列与由财政约束、政治理念与政治 目标所造成的政治现实之间协调起来。
人事部每年送交各业务部门经理一份意见征询清单。 征询问题涉及今后四年生产规模、技术和组织的各种变化 (如集中化,分散化;制造或购买等各种决策),业务的 预期发展,并要求业务经理们将上述问题的答案转化为本 部门各类职务的人力需求量预测。
此外,提出的问题中还涉及现任职员的实际情况和职 位空缺数等等。
对于任职资格水平较低的职位,人事部认为不需要进 行细致的人力需求预测,因为劳动力市场相应的供给很充 足。
• 竞争对手策略
• 行业形势预测风险
外部
• 国内国际政治经济环境
• 消费者偏好
• 公司销售量预测风险(营销、渠道等手段)
内部
• 用人成本过高风险(人力资源容量)
• 新产品出现后,安装方法改变的培训成本
何时运用统计学的方法预测需 求较为合适? ?
• 外部环境稳定 • 商业要素可以较为准确地预测 • 劳动力规模与商业要素之间不随时间的变化改
变
需求预测的判断方法
• 全体头脑风暴法 • 销售力量估计法
供给预测的步骤
• 把职位按头衔,职能和责任的等级进行分 组 ,,
• 估计在每个职位类别里,有多少雇员留下,
掉离或离开组织。
,,
组织内雇员的流动
预测人员的供给
初始人员
125
-离职
- 退休
- 降级
合计
+ 转入
+ 提升
内部供给预测
5 2 1
117 3 2
122
马尔可夫分析
员工调动的概率
A
B
C
D
A
0.8
B
0.1
0.7
C
0.5
0.8
0.05
D
0.15
0.65
起初人 A
B
C
D
员数量
A
40
32
B
80
8
56
C
120
6
96
6
D
160
24
104
期末人员供给量 40
62
120 110
人员变动矩阵表
离职 0.2 0.2 0.1 0.2
离职
8 16 12
某个中
•
•
•.
•
•.
•
•
•
•&
•
•
•
•&
人力资源信息系统所服务的目 的
• 人力资源规划 • 做与预算有关的计算 . • 由部门报告流动比率 . • 追踪外部后选人 . • 追踪雇员参加每种福利的情况 . • 追踪休假日数和病休日数的累计 .
内联网与外连网
•
•
•
•
•
•
3.4公共部门人力资源规划的特殊性 资料来源【公共部门人力资源管理 :系统 与战略,中国人民大学出版社,[美]罗纳 德·克林格勒/约翰·纳尔 班迪 著】P100; P1O7;P110
销售额 1。0 1。5 2。0 2。5 3。0
安装工人数 4 7 9 15 17
图
案例分析
• 趋势:
•
潜在市场需求增加,购买能力增加
•
人才市场供方丰裕
•
营造成本稳定
•
争取目标客户竞争激烈 (需加大营销力度)
• 性质:良性市场
• 风险:人力资源规划应为企业带来竞争优势,但企业不可避免 要遭遇风险考验.预测的可靠性问题,估计的偏差与纠差问题。
第三章人力资源规划 3
德国伍德公司创建于1921年,是目前世界十大化学工程公 司之一。化工工程是一个技术含量较高的行业,保持稳定 的高素质人力资源存量对公司是至关重要的,因此人力资 源需求预测是该公司人事部的重要工作内容。其中最重要 的是关于高等技术教育或大学程度员工的需求预测。预测 涉及的部门包括开发部,机械化部,生产部。
A
.
人力 资源规划的意义
• 把人力资源管理实践与组织的目标联系起来 • 为未来的人力资源管理实践搭建积木 a , , • 主动地避免人员短缺问题 a ,
CHAPTER OUTLINE
3.1 3.2 3.3
人力资源规划
•需求预测 •供给预测 •规划的结果
?
需求预测
• 统计学方法 • 判断方法
• 工作重新分配 • 用临时工 • 提高雇员留用率
CHAPTER OUTLINE
3.1 3.2 3.3 3.4
人力资源信息系统
• ,,, • •
• 人力资源信息系统为管理机构提供跨 越广泛地理界限、触及许多使用者的 日益增长的记录、存储、操纵和沟通 信息的能力。
某个中的典型工作信息
工作信息 职位头衔 目前空缺的数目# 所需资格 职业阶梯中的位置 薪金范围 替代的候选人 流动比率