制订年度工作计划流程图
工作流程图集
院长办公会议流程图
大型会议会务组织工作流程图
公文制发工作流程图
上级文件收发工作流程图
印章使用管理工作流程图
报刊收发工作流程图
图书管理工作流程图
报刊征订工作流程图
职工调入（毕业生分配）工作流程图
员工劳动合同管理工作流程图
办理退休手续工作流程图
职称管理工作流程图
岗前培训工作流程图
科室考核管理工作流程图
员工考评管理工作流程图
医德医风检查工作流程图
患者来信、来访处理工作流程图
医疗行政管理工作流程图
医务人员业务培训工作流程图
接收医师实习进修人员管理工作流程图
外出进修培训工作流程图
院内临床病历讨论工作流程图
医疗质量管理工作流程图
病历质量考核工作流程图
新技术项目开展工作流程图
医疗纠纷接待处理工作流程图
医疗大查房工作流程图
临床科室危重人会诊工作流程图
病人转诊工作流程图
公共卫生事件应急救援工作流程图
护理质量控制工作流程图
护士长例会会议流程图
护理业务查房工作流程图
护理行政查房工作流程图
护士长夜查房工作流程图
护理人员业务培训工作流程图
医院感染控制工作流程图
医院感染控制质量检查工作流程图
医院感染病例监测工作流程图
医院感染暴发应急处理工作流程图
院感知识继续教育工作流程图
消毒灭菌效果及环境卫生学监测工作流程图
医护人员职业暴露处理与报告工作流程图
医疗废物回收、处理工作流程图
公共卫生管理工作流程图
传染病管理工流程图
账务处理工作流程图
至财务报表工作流程
财务报表工作流程图
收入工作流程图
银行、出纳付款工作流程图。
工会工作流程图(标准)
только длял юдейко, торыиес пользуюдтлсяоя б ученияссл, едоваин нией д олжны
использоваться
в коммерческих целях．
以下无正文
仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。
For personal use only in study and research; not for commercial use.
责任主体 步骤
上级工会
ห้องสมุดไป่ตู้开始
审批
审批
结束
审批选举结果 选举结果批复
公司党委 审批
审批
审核选举结果 选举结果报告
公司工会
草拟换届筹备方案报告 团 换届报告
草拟换届工作计划，部署换 届工作，成立工作班子
换届工作计划
审查代表资格并提出委员候 选人
委员候选人请示
草拟上届委员会工作报告 工作报告草案
会议筹备，召开工会会员代 表大会堂，报送选举结果
结束
公司工会
职能部室和下属单位工会
印发征集职代会提案通知
征集提案通知
提案汇总，编制提案报告
提案综合报告
收集提案，整理成报告
提案报告
是否需要职
否
代会讨论
是
职代会讨论， 记录决议结果并整 理下发
会议决议
检查执行情况
处理情况报告
存档
有关部门处理 执行，汇报执行情况
流程名称：劳动争议处理流程
责任主体 步骤
选举结果报告
总部机关及下属单位工会
组织实施，选取职代会代表
名单表 参与讨论
班子调整 , 整理资料 , 公布结果
人民医院医疗质量管理工作流程图
医疗质量管理工作流程图医务部制订质量控制计划临床质量控制标准门诊质量医技质量控制标准运行病历质量考评出院病历质量考评死亡病历质量考评病历质量控制医疗质量控制工作质量考评诊断质量考评治疗质量考评医疗制度落实情况考评门、急诊病历医技申请单门诊处方工作质量诊断质量报告质量临床科室满意度考评结果汇总情况反馈科室年度工作总结月例会通报半年工作总结资料归档医疗质量管理委员会病历质量考核工作流程图制订病历质量检查计划运行病历质量检查终未病历质量检查病历书写质量病历完成及时性务种检查、报告单情况医疗制度落实情况检查及治疗合理性首页填写质量出院记录完成情况检查报告质量病历书写质量医疗制度情况诊断符合率单病种管理结果汇总反馈科室科主任例会反馈监督落实质量信息通报资料归档医务部新技术项目开展工作流程图制订年度工作计划自我评价科室评价项目申请技术委员会评议通过项目实施效果观察及时反馈评价与鉴定医疗纠纷接待处理工作流程图院内医务部卫生行政部门上诉法院医务部记录、调查经治医师科主任、护士长调查结果汇总结果报主管院长院领导讨论处理结果由医务部告知科室诊疗存在缺陷诊疗不存在缺陷向家属解释科室采取补救措施，把损失降到最低同意调解不同意调解纠纷解决同意调解第三方协调不同意调解医院接到起诉书开展调查写出应诉书主管院长审查院长审查相关证件交法院应诉法院判决上诉服从不服从患者投诉医疗大查房工作流程图报主管院长，拟定查房日期（按医院规定的医疗查房时间和参加人员）医务部通知相关临床科室经治科室查房前准备职能科室、科主任陪同院领导查房经治医生汇报病历科主任提出诊治难点查看、解决有关问题经治医生记录查房内容经治医生执行查房意见督查反馈科室提出大查房申请临床科室危重病人会诊工作流程图会诊结束提出冶疗意见并向家属作出必要的解释填写会诊记录单，记录病程按会诊结果处理有效无效出院上报医务部其他转院科主任同意院内会诊院外会诊申请科室将会诊单送达被邀科室申请科室准备会诊相关资料医务部登记填写院外会诊邀请函或电话联系上级医院医务部申请科室准备相关资料、白大衣、听诊器等申请科室主任陪同会诊经治医师提出申请病人转诊工作流程图需转诊病人经治医师提出申请转入科室会诊，书写会诊记录，并同意转入院内转诊上级医师会诊转出科医师开写转科医嘱，写出转科记录向转入科医师作好病情介绍护送患者至转入科通知住院处转入科室书写转入记录院外转诊科主任上报主管院长同意、医务部登记与病人家属交代转诊途中可能发生的意外与注意事项与上级医院联系一般病人较重病人转诊留院处置待病情稳定后由医护人员带病历摘要护送病人转上级医院上级医院接诊，办好交接手续科主任例会流程图医务部主持总结通报本月医疗工作，布置下月重点医疗工作医疗工作医疗质量病历质量医疗纠纷医疗协作培训工作三基培训实习进修生管理继续教育医政工作三下乡工作对口支援依法执业情况教学工作临床教学临床见习其他反馈表交科主任科主任传达例会内容医务部监督例会内容资料归档公共卫生事件应急救援工作流程图院感科、医务部重大事件主管院长、院长主管部门根据事件类型，确定派出急救医疗队成员对突发事件进行调查分析减少再发生概率全力抢救采取控制措施病程记录须转诊者带齐所需资料指定医疗单位宣传防治知识群休防护疑似传染病病人按规定上报预防交叉感染及污染接诊医师迅速报告突发公共卫生事件卫生“三下乡”活动流程图年初制订计划安排下乡地点、时间及下乡人员提前通知下乡单位办公室安排车辆准备下样资料及设备下乡认真工作汇总上报卫生局资料归档科研管理工作流程图科室申请（提交项目简介、项目参与人员基本情况、可行性报告等相关资料）医务部（科研办公室）审核医院技术委员会讨论审批科研课题开题报告确定科研课题课题申请科室组织实施医务部（科研办公室）备案医务部（科研办公室）全程指导监督实施指导总结撰写论文论文发表成果（成果专家鉴定、成果查新）医务部（科研办公室）登记备案，核定奖励申报成果奖成果获奖兑现奖励院办室归档（科研办公室）审批科室拟开展科研课题论文、专著、成果登记奖励工作流程图作者、主研人带刊物、专著、成果证书、获奖证书先在本科室登记再到医务部登记医务部审核登记并留存原件或复印件一份分类整理，汇总打印成表依据规定核定分值及奖励数额上报主管院长审核签字年终成果证书、获奖证书交院办室报医院考核办公室归档留存上报院长办公会研究审批、年终表彰及奖励年终奖励后刊物交作者自存护理质量控制工作流程图护理部制订质量控制计划护理文书质量控制运行病历质量考评病区管理质量控制护士仪容仪表考评病区卫生情况考评护理管理资料考评情特况殊考部评门消毒隔离护理操作质量控制护理技术常规落实护理技术操作考核特一级护理质量控制床单元情况考评基础护理质量考评管路敷料情况考评病情观察与记录考评考评结果考评结果考评结果考评结果每月考评结果汇总填写护理质量反馈表，反馈到各科室护理部根据反馈内容，跟踪检查，评价效果每月中层干部会、护士长例会上，通报检查结果科室分析出现问题原因，写出整改措施季度护理质量分析半年工作总结资料归档年度工作总结护理质量存在问题原回分析护理质量改进措施护士长例会会议流程图护理部主任主持邀请主管院长、全院护士长参加各科室护士长汇报提请需解决的问题护理部主任提出意见和合理化建议护理部总结上月工作，布置下月工作主管院长发表意见各科室护士长传达例会内容护理部督促检查工作改进、完善及进展情况资料归档护理业务查房工作流程图护理部制定护理业务查房制度临床科室择病例，护理人员分别收集查找相关资料科室整理打印业务查房文字资料，确定查房时间，上报护理部护理部派员参加查房期间，护理人员依次发言，提出护理题，改进护理措施护理部人员做好查房记录护士长提出相关问题，总结本病例的适宜护理方案护理部主任归纳本次业务查房的意义，督导护理人员不断总结经验，提高护理质量整理资料归档护理行政查房工作流程图护理部制订护理行政查房计划病区管理情况分级护理落实情况危重病人护理情况护理文书书写质量护理技术操作情况无菌技术执行情况抢救器械、药品情况毒、麻、恻、限药品管理情况每月查房结果汇总填写护理质量反馈表，反馈到各科室护理部跟踪检查，评价效果月末计入考评每月中层干部会、护士长例会上，通报检查结果资料归档护士长夜查房工作流程图护理部制定夜查房制度和计划安排班次通知护士长查房护士长按时检查记录、反馈检查结果护理部汇总检查结果填写反馈表，反馈到各科室科室反馈改进每月中层干部会、护士长例会上，通报检查结果资料归档护理人员业务培训工作流程图护理部制订年度业务培训、考核计划理论培训实践技能训练“三基理论”学习远程网络教育学习科内业务学习院内业务学习消毒技术训练无菌技术训练基础技术技能训练理论考核实践技能考核半年业务考核全年业务考核资料归档考核通报反馈护士外出学习、进修管理工作流程图科室制定培训项目上报护理部提交主管院长审批由护理部联系通知科室护士长调整科内工作，做好安排通知进修学习人员到医务科办理手续到院办室备案进修、学习归来办销假手续传达学习内容，开展新业务项目整理相关资料归档接收护理实习生、试用期护理人员管理工作流程图护理部制定护理人员管理制度办理相关手续接待护理实习生接待试用期护理人员登记岗前培训、教育安排科室每月召开会议，调换科室并进行岗位教育实习期满基础理论考试综合素质测评填写实习手册离院试用期满合格不合格离院科室递交申请领导批准正式分配医院感染控制工作流程图医院感染管理委员会制定医院感染管理规划、制度医院感染管理科科室感染管理小组措制施定控制落实院感控制措施与制度院感病例报告落实感染管理制度合理应用抗生素制定科室控制措施教医育院培感训染知识预防控制际感知识培训预防控制际感技能培训染医监院测感院感病例监测消毒灭菌效果监测环境卫生学监测抗菌药物合理应用品一及次消性毒医器疗械用购入监督使用监督品一及次消性毒医器疗械用感染散发报告控制感染暴发报告控制消毒灭菌与隔离考评考评疫情登记报告考评结果分析医院感染工作总结落实控制措施控制结果分析工作情况通报反馈提出控制措施核查落实情况资料登记与归档医院感染控制质量检查工作流程图制定检查内容，确定部门按规范、标准进行检查发现问题、反馈科室，提出改进措施科室整改再查改进效果汇总例会反馈报主管院长资料归档医院感染病例监测工作流程图住院病人医院内感染形成病例主管医生填写感染病例报告卡按医院感染诊断标准审核病例24小时内上报院感科，同时科内做好登记院感漏报病例监测院感病例是否完整、正确院感专职人员收到报告卡后到临床科室对上报病例进行确认漏报病例返科室补卡不完整返回科室做病例补全上报（交）至医院感染管理科排除病例撒销报告卡对确认病例进行详细登记统计感染率、漏报率、多发部位、多发人群、多发科室等分析感染原因，提出改进措施对医院感染情况进行反馈将资料汇总报主管院长汇总资料归档医院感染暴发应急处理工作流程图临床科室发现医院感染流行趋势立即报医院感染管理科医院感染管理科核实感染流行或暴发24小时内报告院领导和上级有关部门同时隔离病人查找感染源查找分析引起感染的原因制定并落实控制措施分析调查资料写出调查报告总结经验制定防范措施资料归档院感知识继续教育工作流程图按计划确定培训人员培训考核对考核结果进行统计反馈科室资料归档消毒灭菌效果及环境卫生学监测工作流程图定期对医院消毒灭菌效果、环境卫生学进行监测重点部位空气生物监测紫外线灯管强度监测重点部位物体表面生物监测灭菌后的内镜生物监测透析液生物监测灭菌物品生物监测环氧乙烷气体灭菌化学监测、生物监测医务人员生物监测化学消毒剂化学监测、生物监测压力蒸汽灭菌化学监测、生物监测监测结果汇总合格不合格反馈科室协助分析查找原因采取措施再监测汇总结果、分析反馈科室医院感染管理科医护人员职业暴露处理与报告工作流程图医护人员职业暴露锐器伤挤压处致出血皮肤受污染黏膜受污染肥皂液及流动水反复冲洗生理盐水反复冲洗科室主任或护士长报防保科，职业暴露人员同时填写职业暴露损伤登记表防保科根据暴露类别及程度确定治疗方法同时报主管院长治疗费用个人垫付防保科登记每月5日前报感染科院长及防保科签字报财务科报销按规定定期跟踪随访资料归档一次性医疗用品管理工作流程图药剂科按计划购入医疗感染管理科进行审核三证符合标准入库药房领取科室领取使用用后毁形处理分类分类收集回收医院感染管理科检查各环节执行情况发现问题及时反馈科室整改汇总检查结果例会反馈资料归档医疗废物回收、处理工作流程图科室按医疗废物分类要求，分类放置医疗废物并做好登记、管理医疗废物回收专职人员做好自身防护按医疗废物回收专用路线，用专用推车去各科收集医疗废物检查医疗废物包装是否完整符合要求后称重并做好记录（日期、科别、物品名称、千克数、分类等），双方签名将医疗废物安原路线妥善运至暂存处回收人员与专职焚烧人员认真做好交接，双方签名焚烧人员每日按规定时间进行焚烧焚烧人员对暂存处做好终末消毒处理工作焚资料归档预防保健工作流程图健全组织三网监测传染病预防、疫情报告计划免疫职工保健计划生育死因监测突发事件监测首诊医生发现出生缺陷儿、 5 见以下患儿死亡、孕产女死亡填与相应报告单报防保科防保科评估、登记季度汇总报告妇幼保健机构患者死亡医生填写《死亡医学证明书》防保科或专业人员填写死因编码（3天内）网络直报人员进行网络直报（7天内）防保科详细登记定期总结报主管领导按规定上报有关资料资料归档传染病管理工作流程图首诊医生发现传染病人乙类（特殊病除外）、丙类甲类、乙类按甲类管理的传染病填写传染病报告卡并登记疫情专职管理人员收取卡片网络直报人员按规定时限上报立即上报防保科同时填写报告卡防保科逐级上报专家组确诊是否撒销报告卡填写传染病报告登记本处理每月将上报的传染病管理情况报主管院长每月将上报的传染病进行网上核对，报告卡装订归档散发病例突发病例严格执行消毒隔离制度对疫情初步诊断，分析流行趋势送相应机构积极参加救治终末处理严密隔离病人和疑似病人，医护人员做好自身防护对人实施隔离治疗病区消毒处理疫苗管理工作流程图计划免疫疫苗（乙肝、卡介苗）由防保科到疾控中心领取疫苗乙肝疫苗药库贮存做好记录妇产科应用，防保科及药库做好领取记录卡介苗妇产科贮存，做好记录应用时交代注意事项应用后，填写接种卡片及三联单正本由科室保存，副本交家属保存每月初防保科核对新生儿出生数及疫苗应用数出生数与应用数统一出生数与应用数不统一做好登记，备查查找原因每月出生数、应用数年终汇总资料归档年度预算工作流程图年度预算据年度事业计划任务参照上报年度水平各部门上报开支计划拟定分项预算公务事业费薪金福利保障费药品材料费建设性费用购置修缮费拟定年度预算预算建议主要说明主管院长审据审批控制数调整编制总预算报院委会审批报上级部门审批严格执行预算年度决算工作流程图年度决算期末提取相关数据对预算执行情况分类比较预算内各项费用预算外经费统计分析查找问题制定改进措施报主管院长批示院委会研究全院公布账务处理工作流程图至财务报表工作流程财务报表工作流程图各方传递签审后原始凭证审核分类汇总编录记账凭证审核记账凭证记账、结账打印凭证装订归档核对银行、现金账结账后数据打印财务报表打印辅助账表提取相关数据分类汇总记账凭证编制附注报表编制财务分析收入工作流程图装订归档上报院长报相关科室报上级主管部门业务收入流程其他收入流程门诊收入明细交款单住院收入明细交款单缴款人持缴款通知单调取计算机数据审核纠正医保差错核对住院押金催缴病人欠费汇总收入、打印日报编制银行资金情况编制收入凭证登记日记账与银行、财务、微机对账编制银行调节表报院长审核开据收款收据收缴现金登记日记账将现金存入银行整理原始凭单至账务处理工作流程银行、出纳付款工作流程图零星报销付款大额付款报销人持相关人员签字后的凭据出纳员复核领款人签字付款报销报销人持相关人员签字后的凭据、合同、计划银行会计复核领款人签字办理汇款手续开具现金、转账支票加盖印鉴登记日记账至账务处理工作流程薪金发入工作流程图至账务处理工作流程固定工资发放人事部门核准后工资标准月考勤表保险、积金扣除规定绩效工资发放签审后绩效工资发放表开具现金支票、银行支现核算工资通知科室录入工资数据领款人签字发入绩效工资打印工资名册院长批示领款人签字复制数据、开账支票报送银行津贴福利发放依据相关通知夜加班费离退误餐费取暖福利费其他编制明细表院主管院长、院长批示开具现金支票、银行取款领款人签字发放固定资产及物资核对工作流程图至账务处理工作流程物资核对提供财务库存数据提供财务库存数据资料编制月出入库明细报表与各实物科室分项核对固定资产核对依据原始凭证登记固定资产一级账月末结账生成资产一级账表与财务账、二级核对期末盘点编制账实盘点、盈亏审批表相关负责人签字主管院长批示调整资产账社会保障金及税金的核算缴纳工作流程图至账务处理工作流程票据管理工作流程图固定工资发放表绩效工资发放表按规定比例提取养老保险、医疗保险、住房公积金、福利金等输入个人所得税核算程序生成报表、打印报表整理存档上报对应部门定期公示据票据库存情况申报购置计划验收票据、登记入账加盖收费票据专用章票据出库、领导、用人签字编制收费票据进、销、存报表核对票据库存、收费员签字财务审计工作流程图上级审计内部审计接上级审计通知接纳部审计通知财务自查准备审计资料按时审查审计总结按系统审计清查凭证资料归类登记征求意见发现问题讲明情况、解决问题、制定措施、审计讲评资料归档收费工作流程图交班（交接现金账款相符）确定工作岗位兑换零钱、准备票据、开机查对收费日期收费门诊收费接病人处方、检查单挂号票核对收费项目、姓名、药品剂量医保收费审核处方、申请请单、医保凭证确定划卡或慢性病付现入院凭医师开具的住院通知单录入微机生成病历号收费项目录入微机划价唱收唱付、当面点清现金或刷卡打印收费收据，交付患者据医师标示付费类别加盖相关专用章核实姓名、病历号收取押金核对处方及检查单姓名、病历号打印回执交患者收费项目录入微机，盖交费章交患者出院凭出院通知单、卡片核对患者姓名、病历号打印费用收据、补收或退还现金打印费用清单交患者打印全天出院病人费用表当日终了结清全天收入结清账目，打印收入报表连同现金缴收款员退费工作流程图药品、检查项目、医保退费凭患者完整票据退药处方医师签字，检查费相关科室签字，过期（非当日）退费院长签字药房退药并签字核对处方号退现金或充卡科室退费科室开一式两份退费通知单护士长或科室主任签字核对药名、药历号、退费项目微机退费、退入个人账户整理退费凭据资财务科患者医疗保险管理工作流程图医疗保险患者门诊就医需住院治疗需转院治疗医生填写入院通知单，注明保险类别住院处办理住院手续，加盖专用章患者家属携带相关证件及医保审批表到合保科办理登记合保科核对患者相关证件发现问题修正无误合保科办理登记、录入。
年度工作计划制订流程图
年度工作计划制订流程图一、确定目标和规划1. 确定年度工作计划的目标2. 查看公司的长远发展规划和目标3. 了解组织的使命和愿景4. 结合市场情况和竞争对手的状况确定具体的工作目标二、收集和分析信息1. 收集组织内外的相关信息，包括市场调研数据、竞争对手情报、组织内部的数据和反馈等2. 分析收集到的信息，寻找机会和问题3. 进行SWOT分析，确定组织的优势、劣势、机会和威胁三、制定战略1. 根据收集到的信息和分析结果，制定相应的战略2. 确定关键的战略重点和方向，制定具体的阶段性目标3. 制定相应的策略和计划，明确要采取的行动和措施四、制定年度工作计划1. 根据制定的战略和阶段性目标，制定年度工作计划2. 在年度工作计划中明确具体的任务、责任和工作内容3. 制定相应的绩效指标和评估标准，以便后续的工作评估和调整4. 定期进行备选方案的评估和优化，制定可执行的计划五、制定时间计划表1. 将年度工作计划转化为具体的时间计划表2. 按照时间顺序安排各项工作任务和活动，并确定截止日期3. 分配资源和人力，制定详细的工作计划和进度安排六、沟通和协调1. 将年度工作计划和时间计划表向全员沟通和传达2. 确保各部门和个人理解并接受工作计划，并明确各自的责任和任务3. 协调各部门之间的合作和协作，确保工作能够有序进行七、监控和评估1. 设立监控机制，定期对工作计划的执行进度进行监控和评估2. 收集、整理和分析工作数据和情况，对比实际情况和计划要求，并进行相应的调整和优化3. 及时解决工作中出现的问题和困难，确保工作目标的实现八、持续改进1. 定期召开评估会议，对工作计划的执行情况进行总结和评估2. 从工作中学习和总结经验教训，为未来的工作计划提供参考3. 进行持续的改进和优化，提升工作计划的质量和效果以上是年度工作计划制订的一般流程，具体情况会根据组织的特点和需要进行调整和变化。
年度工作计划的制定是一个复杂的过程，需要结合各种因素进行综合考量和决策。
2024年工作计划制定流程图
数据分析
对工作流程中的关键数据 进行监控和分析，找出存 在的问题和瓶颈。
跨部门沟通
与相关部门定期沟通，了 解其他部门对工作流程的 看法和建议。
提出改进方案，优化工作流程提高效率
制定改进计划
根据收集到的反馈意见和数据分 析结果，制定具体的改进计划。
优化流程设计
对工作流程进行重新设计，简化 流程、减少环节、提高效率。
进行绩效评估，总结经验教训并分享
进行绩效评估
在工作计划完成后，进行全面的绩效评估 ，对各项指标的完成情况进行客观评价。
制定评估标准
根据工作计划的目标和要求，制定 合理的绩效评估标准，包括完成率 、质量、成本、时间等方面的指标
。
A
B
C
D
分享经验和知识
通过组织内部会议、研讨会、培训等形式 ，将经验教训和最佳实践进行分享和推广 ，促进组织整体绩效的提升。
提高工作效率
通过合理的时间安排和 资源分配，提高工作效
率，降低运营成本。
应对市场变化
根据市场预测和竞争态 势评估，制定灵活的工 作计划，以应对市场的
快速变化。
促进团队协作
明确各部门的职责和任 务，促进团队协作，确 保公司整体目标的顺利
实现。
02
明确各部门职责与目标
各部门职责划分及协作关系梳理
职责划分
评估风险发生概率和可能造成的损失
风险概率评估
根据历史数据、市场趋势、专家意见等，对潜在风险发生的可能性进行评估。
损失程度评估
预测风险事件发生后，可能对项目进度、成本、质量等方面造成的影响。
制定针对性应对措施，降低风险影响
市场风险应对
加强市场调研，跟踪政策法规调整， 灵活调整市场策略。
【干货】HRBP工作流程图（收藏）
【干货】HRBP工作流程图（收藏）人力资源要成为业务的驱动力，真正实现战略人力资源管理的目标，关键是人力资源自身的运营模式从职能导向转变为业务导向。
本文从战略性人力资源转型的目标与方向、运营模式导入，从战略性人力资源组织设计角度入手，着重分析了HR的新角色——HRBP在转型过程中所遇到的挑战，并从HRBP定位、角色以及HRBP能力素质要求三个方面阐述了最佳HRBP实践，提供一种新的视角和思路帮助HR 更好支持企业业务发展。
简单介绍一下什么叫HRBP：HRBP实际上就是企业派驻到各个业务部门或事业部的人力资源管理者，主要协助各业务单元高层及经理在员工发展、人才发掘、能力培养等方面的工作。
其主要工作内容是负责公司的人力资源管理政策体系、制度规范在各业务单元的推行落实，协助业务单元完善人力资源管理工作，并帮助培养和发展业务单元各级干部的人力资源管理能力。
要做好HRBP，需要切实针对业务部门的特殊战略要求，提供独特的解决方案，将人力资源和其自身的价值真正内嵌到各业务单元的价值模块中，这样才能真正发挥和实现HRBP的重要作用。
HRBP定位及作用模式HRBP是伴随着人力资源部门职能分化和升级而出现的，与HRBP 相伴随而生的还有人力资源共享中心（HR sharedservice center，HRSSC）、人力资源专家（Human Resources Specialist，HRS），其中，人力资源专家是由公司内部在员工安置、员工发展、薪酬、组织绩效、员工关系和组织关系方面等方面的专家组成，主要针对以上方面提出专业性的建议和设计有效的解决方案，为公司变革服务。
人力资源共享中心则是指在招聘、薪酬福利、差旅费用报销、工资发放等基础工作方面为公司提供全方位统一服务。
图1是IBM公司内部的HRBP与HR共享中心、人力资源专家三者之间的关系：从图1 中可以看出，HRBP 与人力资源共享中心、人力资源专家共同组成了现代人力资源管理的“三驾马车”，其中HRBP 是人力资源内部与业务经理沟通的桥梁，他们既熟悉HR 各个职能领域，又了解业务需求，既能帮助业务单元更好的维护员工关系，协助业务经理更好的使用人力资源管理制度和工具管理员工，同时也能利用其自身的HR 专业素养来发现业务单元中存在的种种问题，从而提出并整理出发现的问题交付给人力资源专家（或领域专家）来更好的解决问题和设计更加合理的工作流程。
绩效流程图
1.启动月 度考评
节点1：每月，绩效经理根据 员工任务完成情况和表现，结 合组织月度绩效对员工进行考 评 2.二级考核人 审核
员工个人 月度考评表
节点2：二级考核人根据组织 月度绩效考评结果，对员工个 人绩效考评进行审核、平衡和 确认 3.考评结果汇总 节点3：绩效管理办公室对员 工个人月度考评结果进行汇总 并发布
3.其他考核人 评分
4.汇总考核结果
节点3：其他考核人结合月度绩效考 评结果和绩效目标的实现情况进行评 分 节点4：结合干部履职考评的结果， 绩效管理办公室进行考核结果汇总 节点5：绩效管理委员会对中层干部 年度绩效考评进行审批
干部履职考评 5.审批考评 结果 中层干部年度绩 效考评汇总表
节点6：绩效管理办公室对中层干部 年度绩效考评结果进行发布并归档 节点7：绩效经理根据年度绩效评估 结果，与中层干部交流，提出改进提 高的建议 节点8：中层干部形成改进计划，并 在中层干部日常工作沟通中记录 注：班组长考评流程参照执行，仅在 考评主体和民主评议上作改变。
6.考评结果发布 7.绩效沟通
8.形成改进计划
7. 一般员工个人年度绩效考评流程
员工 绩效经理 二级考核人 绩效管理委员会 绩效管理办公室 备注
节点1：员工按照年初签 订的个人绩效责任书，对 各项内容进行自我评价和 打分，并提交绩二级考 核人审核
个人年度绩效考 评结果汇总表
4.绩效沟通
个人月度绩效考 评结果汇总表
节点4：绩效经理与员工就月 度绩效考评结果进行沟通，并 提出工作改进意见
8.形成沟通记录
节点5：员工在日常工作沟通 中进行记录
9. 绩效管理指标维护流程
绩效管理办公室 各组织 （部室、基 层单位 主管（分管） 领导 绩效管理委员会 备注
年终总结工作计划表
年终总结工作计划表
1. 回顾过去一年的工作，总结经验和教训，找出改进的方向和方法。
2. 分析工作目标的完成情况，评估目标达成的程度，找出原因并提出改进措施。
3. 对各项任务进行分类，确定下一年的工作重点和优先级。
4. 制定工作计划，包括具体的目标、时间节点和资源分配。
5. 拟定每个目标的具体行动计划，明确责任人和完成时间。
6. 设定绩效指标，及时跟进并监督工作进展情况。
7. 加强团队协作，提高工作效率和质量。
8. 定期召开工作会议，评估工作进展，协调解决问题。
9. 加强自我学习和提升，不断更新知识和技能。
10. 收集反馈意见，及时改进工作方法和流程。
11. 建立良好的工作文化和团队氛围，提高员工满意度。
12. 定期对工作计划进行跟踪和评估，及时调整计划并追踪效果。
(完整版)护理工作流程图.doc
.护理工作流程一、护理质量管理工作流程图护理部制订质量管理计划护理文书质量管理护理安全质量管理护理业务培训管理基础护理质量管理护理服务品质管理运出护护特情护护基特病行院理理殊况理理础一情管部考理技护级观病病安理位核论能理护察历历全资消考考质理与质质考料毒核核量质记考隔考量录量量核核离核考考考考核核核核考核结果考核结果考核结果考核结果每月考核结果汇总填写护理质量持续改进反馈表，反馈到各科室科室分析出现问题原因，写出整改措施护理部根据反馈内容，跟踪调查，评价效果每月护士长例会上，通报检查结果季度护理质量分析护理质量存在护理质量问题原因分析半年工作总结改进措施年度工作总结资料归档护护理护士服士长务素工质质作量考质考核量核考核考核结果二、护士长例会会议流程图护理部主任主持邀请分管院长、院感科主任参加，全院护士长全部参加各科室护士长汇报提请需解决的问题院感科主任提出意见和合理化建议护理部总结上月工作，布置下月工作分管院长发表意见各科室护士长传达例会内容护理部督促检查工作改进、完善及进展情况资料归档三、护理业务查房工作流程图护理部制定护理业务查房制度、形式临床科室选择病例，护理人员分别搜集查找相关资料科室整理打印业务查房文字资料，确诊查房时间，上报护理部护理部派人参加查房期间，护理人员依次发言，提出护理问题，改进护理措施做好查房记录护士长提出相关问题，总结本病例的适宜护理方案护理部主任归纳本次业务查房的意义，督导护理人员不断总结经验，提高护理质量整理资料归档四、护理行政查房工作流程图护理部制定护理行政查房计划病分危护护无抢护区级重理理菌救理管护病文技技器质理理人书术术械量情落护书操执药管况实理写作行品理情情质情情情况况量况况况每月查房结果汇总填写护理质量反馈表，反馈至各科室护理部跟踪检查，评价效果护士长例会上通报检查结果资料归档五、护士长夜查房工作流程图护理部制定夜查房制度、形式、内容安排班次通知护士长查房记录、反馈检查结果护理部汇总检查结果填写反馈表、反馈到各相关科室科室反馈改进护理部跟踪检查、评价效果每月护士长例会上，通报检查结果资料归档六、护理质量持续改进流程召开护理质量讨论会拟定护理质量改进项目组织试行开展质量自查、采集信息发现问题，反馈意见汇总意见，修订质量管理细则公布修订后的新细则组织学习新细则研究制定措施，改进质量组织检查，评价达标情况进入新一轮改进循环七、护理文件修订流程现有制度、操作常规的自我完善和补充制定、修订相关制度提交护理质量管理委员会会审试行期 3-6 个月组织培训、学习、执行八、试用期护理人员管理工作流程图护理部制定护理人员管理制度办理相关手续接待试用期护理人员登记岗前培训、教育安排科室每月召开会议，调换科室并进行岗位教育试用期满合格不合格科室递交申请离院领导批准正式分配九、护士外出学习、进修管理工作流程图科室制定培训项目上报护理部提交主管院长审批由护理部联系通知科室护士长调整科内工作，做好安排通知进修学习人员到院办公室备案进修、学习归来办理销假手续传达学习内容，开展新技术项目整理相关资料归档十、护理人员业务培训流程图护理部制定年度业务培训、考核计划三基基理论理学习论网络络教育教学习育理论培训科内内业务业学习务理论考核院基础内技术内技术业技能务训练业技能学习训练务半年业务考核全年业务考核资料归档实践技能训练无消菌毒菌毒技技术术技技训训练术练术实践技能考核考核通报反馈十一、新技术新项目开展工作流程图制订年度工作计划自我评价科室评价项目申请技术委员会评议通过项目实施效果观察及时反馈评价与鉴定十二、护理会诊流程图提出会诊要求护理部组织专家参加准备汇报病例提出会诊目的参加并记录综合会诊意见完善护理措施效果自评解决问题十三、护理风险管理流程图建立风险管理方案成立风险管理小组制定风险管理制度明确风险管理项目组织全院培训实施风险管理开展风险评估风险呈报质量监控风险处理效果评价年度风险管理总结.十四、护理不良事件的预防与处理流程图制定防范处理预案组织试行检查督导发生纠纷逐级上报积极控制事态调查核实协调做好纠纷定性提出协商解决办法善后处理总结分析，提出改进意见资料归档依法遵章行护防患于未然十五、发生护患纠纷紧急封存病历流程图提出申请向医务科行政值班报告双方共同在场时封存复印件医务科保存抢救病历 6 小时补齐十六、药物不良反应及输液反应质量控制流程图护士掌握病情、药物作用、副作用，严格执行医嘱配药过程中严格无菌操作，注意配伍禁忌严格执行用药时间、方法、剂量、速度认真执行查对制度保持给药途径通畅观察用药后作用、副作用加强巡视，预防药液外渗、外漏发现外渗、外漏、副作用及时遵医嘱处理十七、护理人员职业防护流程图学习有关政策文件确定职业暴露监控项目制定相关规定及防护指南提交专题议案完善必需设施与设备开展全员培训实施管理规定定期检查讲评伤害事件登记及风险评估提供咨询与指导做好高危暴露随访年度情况分析及建议全院情况通报改进、完善管理与监控制度.十八、医疗废物回收处理流程图各科室分类收集、分装医疗废物使用后一次性空针、输液器、输血器使用后的一次性针头装入双层黄色垃圾去除针头针头装入锐器盒袋内密闭封保洁人员按规定时间整理好垃装入黄色垃圾袋内，并注明科室名称、垃圾种类。
工会工作流程图
工会办公室主任职责一、执行院工会制定的各项规章制度，主持工会办公室日常工作，做好办公室人员的考勤、考核及其他管理工作。
二、根据院工会委员的决定和工作布置，起草和拟定工会年度工作计划与总结。
负责起草、下发工会的工作总结和各类文件。
三、负责重大会议（职代会、工代会）、重大活动的筹备工作。
四、深入基层，了解听取职工意见和建议。
做好职工的来信来访工作，及时向副主席反馈信息。
五、负责各项文体活动的组织工作。
六、完成领导交办的各项工作。
工会主席、副主席工作职责一、在院党委及上级工会的领导下，主持医院的日常工作，负责组织制定工会工作计划，定期布置检查、总结工作，并及时向主管领导和上级工会汇报。
二、认真贯彻执行院党委的各项决策、决议，按照党委和主管领导布置，做好工会的各项工作。
三、维护职工合法权益，积极向党委和主管领导反映职工的正当要求和合理化建议。
四、按照主管领导的部署，组织召开职工代表大会，讨论通过医院的发展规划、建设规划及重大决策。
五、定期召开工会委员或工会小组长会议，通报工会工作情况，听取意见和建议。
六、定期深入各工会小组，调查研究，了解职工的最新思想动态，掌握新情况，解决新问题。
七、利用节假日组织丰富多彩、形式多样的文体活动，活跃职工生活，促进医院文化建设。
八、抓好工会自身建设，充分发挥和调动工会委员、工会小组长的主观能动性，积极为医院建设和发展建言献策。
九、督促和协助行政有关职能科室做好院方安排的有关活动。
十、及时完成医院党委和上级工会交办的其他工作。
工会工作职责一、宣传贯彻党和国家及上级工会政策，执行医院各项规章制度。
二、依照法律规定，通过职工代表大会和其他形式，组织职工对医院工作参与民主决策、民主管理和民主监督。
三、执行职工代表大会的决议，主持工会组织的日常工作。
四、作为职工代表大会的工作机构，负责检查、督促职工代表大会决议的执行。
五、参与调解劳动关机和协调劳动争议。
参与医院行政建设协商制度，协商解决涉及职工切身利益的问题。
企业全套人力资源管理流程图
•年度工作计划管理流程•人力资源规划流程
•岗位任职资格设置流程•薪酬计划管理流程
•行政级别定期调整流程•工资级别定期调整流程
•行政级别不定期调整流程•工资级别不定期调整流程
•年度培训计划制定流程•外部培训流程
•内部培训流程•内部招聘流程
•外部招聘流程•新进人员管理流程
•员工离职管理流程•员工季度绩效考评流程
•员工年度绩效考评流程•业绩奖金发放管理流程
员工离职管理流程
HR总监/总经理办公会人力资源部公司各部门
否
年度培训计划制定流程
HR总监/总经理办公会人力资源部公司各部门
外部培训流程
外部培训单位HR总监人力资源部公司各部门
内部培训流程
HR总监人力资源部公司各部门
员工季度绩效考评流程
人力资源部考评人信息提供方被考评人
行政级别定期调整流程
HR总监/总经理人力资源部总监
岗位任职资格管理流程
HR总监人力资源部各部门
内部招聘流程
HR总监人力资源部公司职能部门
年度工作计划管理流程
总经理人力资源部总监部门经理
人力资源规划流程
HR总监人力资源部公司各部门
是
外部招聘流程
HR总监人力资源部公司职能部门
否
是
业绩奖金发放绩效考评流程
人力资源部考评人信息提供方被考评人
新进人员管理流程
HR总监人力资源部公司各部门
薪酬计划管理流程
HR总监/总经理人力资源部财务部
工资级别不定期调整流程
HR总监人力资源部公司各部门公司财务部
工资级别定期调整流程
HR总监人力资源部公司各部门公司财务部
行政级别不定期调整流程
HR总监/总经理人力资源部总监
北京分院京区党委工作流程图
北京分院京区党委工作流程图2015年6月前 言中国科学院北京分院作为中国科学院的派出机构，与京区党委采用一个机构、两块牌子的形式合署办公。
北京分院负责联系和管理中国科学院在北京、天津、山西地区的42个研究机构、1个教育机构、2个公共支撑单位、1个新闻单位；京区党委负责联系和领导中国科学院在京所属事业和企业单位的56个基层党委和4个直属党总支，是中国科学院党的建设和精神文明建设领导小组的办事机构。
为了更好地贯彻落实十八届四中全会精神，进一步推进北京分院京区党委工作的规范化建设，使管理制度化、制度流程化，本着简洁清晰、方便实用、服务基层的原则，本手册收录了北京分院京区党委主要管理工作的流程图，旨在便于大家在实际工作中查阅、使用和知晓、监督。
同时，以此纪念北京分院成立十周年。
需要说明的是，本手册呈现的是北京分院京区党委当前工作流程，随着工作改进，有些流程将不断优化、完善和补充。
因此，疏漏之处在所难免，欢迎大家批评指正。
目 录一、北京分院工作（一）干部工作1.研究所后备干部推荐及所长助理批复工作流程图 (1)（二）院地合作工作2.地方合作专项项目管理流程图 (2)3.科技副职工作管理流程图 (3)（三）人事工作4.接收留学回国人员工作流程图 (4)5.京外调干工作流程图 (5)6.接收应届毕业生工作流程图 (6)7.解决夫妻两地分居工作流程图 (7)8.军转干部安置工作流程图 (8)（四）监察审计工作9.经济责任审计项目管理流程图 (9)（五）协作片工作10.协作片工作流程图 (11)（六）三委会工作11.义务植树绿化费使用管理工作流程图 (12)（七）房地产管理工作12.办理房屋所有权初始登记工作流程图 (13)13.办理公有住宅租赁手续工作流程图 (14)14.房改售房工作流程图 (15)15.办理土地使用权登记工作流程图 (16)16.使用售房款发放职工住房补贴工作流程图 (17)（八）地下空间管理工作17.人民防空工程建设工作流程图 (18)目 录二、京区党委工作（一）组织工作18.京区单位党委换届选举工作流程图 (20)19.基层党委考评工作流程图 (21)20.发展党员工作流程图 (22)21.京区“党建创新奖”评选工作流程图 (23)（二）宣传工作22.申报中央国家机关精神文明单位流程图 (24)（三）统战工作23.京区民主党派组织发展工作流程图 (25)（四）纪检工作24.京区纪委信访处理流程图 (26)（五）群众工作25.京区单位工会组织换届工作流程图 (27)26.京区单位团组织换届工作流程图 (28)27.京区单位妇女组织换届工作流程图 (29)（六）两研会工作28.两研会（中国科学院党建研究会和思想政治工作研究会）.........课题经费管理流程图. (30)。
党务工作流程
党务工作基本内容和流程一、党委工作（一）党委工作内容1、贯彻上级党委工作精神，落实上级党委下达的工作目标和任务2、制定党委年度工作计划、工作经费预算，半年及年度工作总结，向上级党委报告工作情况3、与行政工作相互协调，协助开展生产经营管理工作4、领导党支部的工作，督促党支部开展日常党务工作5、做好组织发展工作，吸收优秀员工入党6、做好工会、共青团工作7、做好党务、企业文化等宣传工作8、过好党委组织生活，定期召开党委民主生活会9、做好党委纪律检查工作10、了解员工思想动态，做好员工思想政治工作11、加强党委自身建设，制订完善党委规章制度12、对全体党员进行年度民主评议（二）党委工作流程二、党支部工作（一）党支部工作内容1、贯彻党委工作精神，落实党委下达的工作目标和任务；2、制定年度工作计划，半年及年度工作总结，向党委报告工作情况；3、协助本部门行政工作，协助部门开展生产经营管理工作；4、做好党员空白班组的员工思想政治工作，委派本支部党员联系党员空白班组的群众；5、过好支部组织生活，定期开展支部民主生活会；6、做好支部组织发展工作，发展新党员；7、协助党委开展工会、共青团、宣传工作；8、做好支部纪律检查工作；9、联系部门群众，做好部门群众思想政治工作；10、加强支部自身建设，制订完善支部规章制度。
（二）党支部工作流程图三、党员工作（一）党员工作内容1、入党工作；2、履行党员职责；3、过好党的组织生活，定期参加支部民主生活会；4、履行党员义务，定期按标准交纳党费；5、积极联系群众，在日常工作中起党员示范带头作用；6、了解群众思想动态，发展新党员；7、宣传和贯彻党的方针、政策；8、做好党员廉洁自律工作。
（二）党员工作流程图四、发展党员工作（一）入党积极分子的培养、教育和考察程序1、申请人向党支部递交入党申请书；2、党支部确定为入党积极分子，填写《入党积极分子登记表》或提交培训合格证明；3、定期对入党积极分子进行考察（填写《入党积极分子培养考察登记表》/每半年）；4、党支部确定为发展对象，报上级党委预审；5、进行政审（形成政审综合报告）；6、短期培训，一般为5-7天；7、填写《入党志愿书》；(二)接收预备党员程序1、召开接收预备党员的支部全体党员大会（形成会议记录）；2、党委指派专人与发展对象谈话；3、报党委审查、党委组织部门审批。
部门年度工作计划和目标ppt
部门年度工作计划和目标ppt 目录一、部门简介二、回顾前一年度工作三、总结前一年度工作取得的成绩和经验四、明确本年度工作目标与重点五、计划本年度工作的具体任务与措施1. 目标1：提升团队绩效- 任务1：制定明确的工作流程和标准操作规范- 任务2：加强团队沟通和协作能力培训- 任务3：建立绩效考核体系，激励员工积极工作2. 目标2：提高工作效率- 任务1：引入新的工作流程和工具，提升工作效率- 任务2：加强员工技能培训，提高工作质量和效率- 任务3：优化工作流程，减少重复劳动和浪费3. 目标3：提升客户满意度- 任务1：加强客户关系管理，提供更好的服务- 任务2：建立客户反馈机制，及时解决问题- 任务3：定期开展客户满意度调查，总结改进意见4. 目标4：创新发展新项目- 任务1：搭建创新团队，推动新项目研发- 任务2：积极寻找合作伙伴，共同开展新项目- 任务3：加强市场调研，把握市场动态，提出新项目方案六、制定工作计划的具体时间安排七、明确工作计划的实施过程与监督措施八、总结与展望九、问题答疑与讨论十、附录：工作计划详情一、部门简介本部门是公司的核心部门之一，负责XXX工作。
我们拥有一支专业、高效的团队，以提供卓越的服务为目标，为公司的发展做出了重要贡献。
二、回顾前一年度工作在过去的一年中，我们团队经过不懈努力，在各项工作方面取得了显著成绩。
以下是我们的工作亮点：1. 完成了XXX项目，使得公司产品性能得到了显著提升；2. 成功推出了新产品，开拓了新的市场领域；3. 优化了工作流程，提高了工作效率；4. 加强了与客户的沟通和合作，提升了客户满意度；5. 积极参与行业交流和培训活动，提升了团队的专业素质。
三、总结前一年度工作取得的成绩和经验通过回顾前一年度的工作，我们发现以下成绩和经验：1. 成功实施了一系列工作，取得了显著的成绩，为公司的发展做出了重要贡献；2. 团队协作能力得到了有效提升，成员之间的沟通和合作更加顺畅；3. 工作流程优化和工具引入，大大提高了工作效率；4. 客户满意度稳步提升，客户关系得到了积极维护和管理；5. 积极参与行业交流和培训活动，为团队成员提供了良好的学习和发展机会。
护理工作管理流程
附件1 4曲靖市第一人民医院护护理部二〇一二年七月目录一、护理部工作流程图1．制定年度工作计划流程图 (3)2．整体化护理管理流程图 (4)3．护理质量考核流程图 (5)4．护士业务培训流程图.. (6)5．护士长例会流程图 (7)十、管道护理流程图的实施 (22)十一、压疮管理流程图 (23)十二、压疮预防流程图 (24)十三、临床预防压疮流程图 (25)十四、难免性压疮监控流程图 (26)十五、患者跌倒评估程序图 (27)十六、患者坠床应急程序 (28)十七、执行医嘱流程 (29)十八、医嘱处理流程 (30)十九、住院患者入院流程 (31)二十、住院患者入院护理流程 (32)二十一、住院患者出院流程 (33)二十二、出院患者护理流程 (34)二十三、危重患者接诊流程 (35)二十四、急危重症患者入院护理流程 (36)三十九、吸引器使用流程 (51)四十、心电图机使用操作流程 (52)四十一、除颤仪操作流程 (53)四十二、单病种临床路径质量控制流程 (54)四十三、单病种临床路径实施过程控制与变异分析流程 (55)曲靖市第一人民医院护理工作管理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程曲靖市第一人民医院护理流程。
管理流程方案(含权限、流程图、制定程序)
召开公司年度 工作计划质询会
提出修订意见
集团
审核
将修订后的各单位 计划汇总
最终公司年度工作计划
下达公司年度 工作计划
绩效管理流程
审核
否 核准
是
14
年度工作计划制定程序
1. 总经理办公会确认公司总体年度工作目标； 2. 综合办公室分解公司年度工作目标，同时下发计划制定指导书，布置各部门及下属单位制定本部门工作
根据公司月度工作 目标和指导拟订 月度工作计划草案
接受质询 根据质询意见对 本单位工作计划
进行修改
根据本单位月度 工作计划制定
季度月度工作计划
月度工作计划制定流程
主管领导
综合办公室
分解公司月度 工作目标下发 计划制定指导书
审核
汇总分析各单位月度 工作计划
公司 月度工作计划草案
审核
将修订后的各单位 计划汇总
企业管理流程及程序 行政管理流程及程序 人力资源管理流程及程序 财务管理流程及程序 业务管理流程及程序
11
三.管理流程图符号说明
业务处理项目 判断、核准 文档、表格、纪要 存档 跨越（不连接）
流程终止 流程 单向 两项工作连接
12
第二部分：核心管理流程
企业管理 ➢ 年度工作计划制定流程、程序 ➢ 年度工作计划调整流程、程序 ➢ 月度工作计划流程、程序 ➢ 部门绩效目标制定流程、程序 ➢ 部门绩效实施流程、程序 ➢ 合同管理流程、程序
审核当月支出预算范围内单笔500元以上的业务招待费、差旅费、办公费等各类付 现性费用支出
审核超出当月支出预算范围的各类付现性费用，如通讯费、办公费、差旅费、交 通费、业务招待费等等
3、经营性支出： 审核本部门业务范围内的各项业务支出
烟草所长年度工作计划
烟草所长年度工作计划一、总体目标烟草所长年度工作计划的总体目标是通过科学规划和有效管理，提高烟草生产的质量和效益，保障烟草安全生产，加强科技创新，推动烟草行业的可持续发展。
二、主要工作内容1. 制定烟草生产和管理规划烟草所长将根据国家烟草行业发展规划，结合烟草所实际情况，制定全年度的烟草生产和管理规划，确定生产目标、品种结构、生产技术和管理措施，确保生产任务的完成。
2. 提高烟草品质和效益烟草所长要加强对烟草生产的监督和指导，积极采用新技术、新方法，提高烟草品质和效益。
加强对烟叶、烟丝等产品的质量监管，提高烟草产品的市场竞争力，确保产品质量和安全。
3. 加强烟草安全生产管理烟草所长要认真开展安全生产检查，加强对烟草生产过程中的安全隐患的排查和整改，建立健全安全生产责任制，提高员工的安全意识和遵守安全规章制度，确保员工的生命安全和工作环境的安全。
4. 推进烟草科技创新烟草所长要加强烟草科技创新工作，加大科技投入，推动烟草生产技术和设备的更新换代，提高烟草生产的科技含量和创新能力，加强科技成果的转化和推广应用，提高生产效率和质量。
5. 加强烟草行业管理和服务烟草所长要加强对烟草行业的管理和服务，在烟草生产、市场营销、技术培训等方面提供有针对性的指导和服务，帮助烟农解决生产中的实际问题，提高生产效益，促进烟草产业的健康发展。
6. 加强党建工作烟草所长要加强党的建设工作，把党的领导贯彻到烟草生产和管理的各个环节中，加强党风廉政建设和作风建设，提高机关党组织的凝聚力和战斗力，推动烟草所的发展。
三、具体措施1. 做好全年度生产和管理规划的制定工作烟草所长要组织全体工作人员对今年度的生产和管理工作进行认真研究分析，制定科学合理的生产计划和管理方案，确保生产任务的顺利完成。
2. 加强技术研发和应用推广烟草所长要组织专家、技术人员开展技术研发工作，针对烟草生产中存在的问题，开展技术攻关，研发新品种、新工艺、新设备，推广应用，提高生产效益和质量。
2024年员工年度工作计划范文（二篇）
2024年员工年度工作计划范文随着时光流转，不觉间我已在本公司工作接近一年之期。
在这一年的职业旅程中，我由一名刚毕业缺乏社会经验的大学生，逐步成长为公司的一名积极进取的员工。
在此，我要衷心感谢公司领导，尤其是陈总，他们赋予我诸多学习和锻炼的机会，同时也要感谢集团服务中心的同事们在我任职期间给予我的帮助与支持。
祥云的成长离不开每一位同仁的陪伴与鼓励。
关于即将到来的工作年度规划和目标，我现概述如下：1. 参与公司年度会议和会务工作，贡献力量。
2. 积极报名并参加公司至少三场品牌课程的学习，期限至次年一月。
3. 提高个人计算机应用系统操作能力及目标执行力，期望达成时间为一年内。
4. 对公司库存管理流程进行深入了解，并协助负责人有效管理主要仓库物料，目标完成期限为一年内。
5. 制作用于服务中心会务岗位的系统性工作流程图，预计在二月完成。
6. 对客户资料进行整理，统一编排并归档保存，任务完成期限为一年内。
7. 增强个人执行力、目标规划和时间管理能力，目标达成时间为四月至十二月。
8. 配合同事完成年度内所需协助的工作。
9. 完成公司下达的各月临时性工作任务。
10. 业绩目标：成功销售两个以上品牌课程，实现月薪目标。
11. 个人目标：购买一台蓝色超薄笔记本电脑，并计划旅游两次，希望在一年内实现。
个人职业定位方面，我计划：1. 提升办公室工作操作应用能力。
2. 增强理财能力及目标管理的执行力。
3. 提高口头表达能力与沟通技巧，克服口才障碍。
4. 塑造个人形象，致力于内心修养及言行举止的改进。
5. 提高组织和协调能力，学习策划与晨会主持技巧。
6. 积极参与社会各类公益活动，回馈社会。
关于公司建议方面，我愿分享以下几点：我非常感激公司领导将我从市场部调整至集团服务中心会务岗位，给予我新的开始和发展的机会。
在集团服务中心工作的五个月里，我感受到了同事们的帮助与理解，这份温暖是我成长的重要支撑。
在会务岗位工作的过程中，我也注意到了公司存在的不足之处：1. 公司的课程服务系统存在不完善之处，如青少年教育服务系统的资料更新不及时，落地服务未完全到位，客户资料管理也需优化。
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一般支出用款计划由 办公室分管领导批准
重大预算开支用款计划由部长办公会决定 经办人编制重大预算开支项目计划后报分管部长批准
单位Hale Waihona Puke 务人员向政府办财务科申请项目用款计划
经办人按程序办理预算开支项目、取得原始凭证并必 须符合国家财经管理规定
经办人在每张原始凭证上签字
办公室主任、分管部长依据有关规定审核
24
机关公务用车流程图
用车人根据需要填写《因公使用留用车辆 审批表》或《因公租用经营性车辆审批 表》或《私车因公出差审批表》
用车人分管领导签批
重要用车事项部长签批
办公室根据领导签批意见落实相关车辆
使用机关留用车辆的，由办 公室落实专职驾驶员出车
需要租用经营性车辆的，由办公室 与行政科或有关租赁公司联系落实 车辆与驾驶人员
16
内部人员考核奖励流程图
未通过，7 日修 改完毕
根据人事局有关奖惩考核要求，拟定本部机关 及事业单位工作人员年度考核奖励意见
呈报部长办公会议议定
组织进行分级考核、评比
本人撰写述职报告
个人在本部门述职、评议
班子成员在机关全体人员会议 述职评议
进行民主测评推荐受奖人员
研究确定受奖人员
公示受奖人员名单接受本单位 人员监督
制订年度工作计划流程图
各科室编制年度工作计划
报分管领导审批同意
各科室将签批定稿后的本科室年度计 划报办公室 办公室根据各科室上报材料，结合宣传部实 际进行汇总、整理，形成宣传部门的年度计 划（草案） 报部长办公会议讨论审议
定稿后报县委县政府
拟发文件，整理归档
实施依据：《中共沛县县委宣传部部务会议事规则》 职能部门：办公室
部领导班子民主生活会议每年召开一次 办公室事先征集群众意见
会议召开的时间确定后，办公室提前以书面或口头方式将会议的名 称、内容、时间、地点以及应注意和准备的事项通知与会人员
如需准备会议材料 或签到的，由责任 科室和办公室负责
办公室派员对会议的内容（包括议题、讨论发 言、形成决议、主持人结论性意见等）进行详 细记录，并整理，保存好记录本
组织谈话
机关党委会讨论审 批、办理批复手续
预备党员入党宣誓
对预备党员加强 教育培养
预备党员预备期 满提出转正申请
党小组讨论 支委会审查 召开支部大会讨论 预备党员转正 机关党委审批
入党材料进档保存
实施依据： 《中国共产党员章程》 职能部门：宣传部党支部
18
财务支配流程图
按照批准的年度经费预算指标,编制年度开支计划并 经部长办公会讨论通过
形成会议纪要
会议材料存档
实施依据：《县委宣传部会议制度》 职能部门：办公室
-23-
机关公务接待流程图
相关科室告知办公室接待对 象、时间及有关要求
办公室及接待科室拟订接待 方案，并填写审批单
报分管副部长审核
报部长签批
办公室根据部长签批意见通 知相关接待人员及有关单位 做好相应准备
本着“认真细致、热情诚 恳、周到节俭”的原则做好 接待工作 办公室根据接待情况登记造 册，做好接待台帐 实施依据：《县委宣传部会议制度》 职能部门：责任科室、办公室
办公室将落实情况告知用车人及出车司机 机关留用车辆出车结束后，出车司机负责 做好维护保养并到办公室报到
办公室认真做好台帐，登记备查
实施依据：《县委宣传部关于公务活动用车的有关规定》 职能部门：办公室
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根据工作需要按计划分配使用 ，办公室 人员对物品领取登记并建立使用台帐
定期将物资采购分配情况在单位内部公开
实施依据： 《沛县××年度政府采购目录》 《县委宣传部机关办公用品管理制度》 职能部门：办公室
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公文处理流程图
办公室文书负责拆封 文件
登记编号并附批办单 （1 日办结）
办公室主任拟办意见 （2 日办结）
按拟办意见送相关领 导及科室传阅，并负 责催办 (急件 2 日办结，普通
参阅文件 7 日办结)
整理归档 （1 日办结）
各业务科室根据工作 需要拟制公文
呈分管副部长审核签 字
（2 日办结）
送办公室规范公文格 式
（1 日办结）
分管副部长送部长签 批
（2 日办结）
办公室文书登记编号 （1 日办结）
责任科室校对印刷分 发文件
（1 日办结）
实施依据： 《中国共产党机关公文处理条例》、《国家行政机关公文处理办法》 《县委宣传部办文工作制度》 职能部门：责任科室、办公室
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印鉴、介绍信使用流程图
经办人到办公室文书处填写介绍信，并写明确切用途
报相关领导进行审批： 1、使用“中国共产党沛县委员会宣传部”印章，须经县委宣传部分管部 长批准，重要事项须经县委宣传部部长批准。 2、使用“中国共产党沛县委员会对外宣传办公室”印章，须经县委对外 宣传办公室主任批准。 3、使用“沛县新闻工作者协会”印章，须经新闻工作者协会主席批准。 4、使用“沛县精神文明建设委员会”印章，须经县文明委主任或副主任 批准；使用“沛县精神文明建设委员会办公室”印章，须经县文明办主任 或副主任批准。 5、使用本部介绍信到外地联系工作，或到本县以外单位联系重大事宜， 需加盖县委宣传部印章，由办公室主任批准，其中重要事项须经部长批 准； 6、本机关工作人员因私事需以县委宣传部办公室名义出具证明材料的， 由个人写出书面报告，经办公室主任或分管部长批准后用印。
公示不合格者取 消受奖资格
根据奖励等次，分别报有关部门审批
实施依据： 《党政领导干部选拔任用工作条例》 《公务员法》 职能部门：办公室
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机关党员发展流程图
接受入党申请 确定积极分子 落实专人培养 组织培训、考试 组织考察、政审 征求党内外
群众意见 机关党委预审
填写《入党志愿书》
召开支部大会 讨论通过
每月统计财务收支 情况进行公开，接 受职工监督
经办人到办公室报销 归档
做好年终决算
实施依据： 《中华人民共和国会计法》，《沛县县委宣传部财务工作制度》 职能部门：办公室
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物资采购分配流程图
根据年度预算安排、编制物资采购计划并 经部长办公会讨论决定
办公室编制物资采购项目
一般物品由办公室主任或分管部 长批准
编制年度财政预算流程图
本部财务负责人到县财政局参 加年度预算编制工作会议
根据财政局年度预算文件 规定的人头指标编制人员 经费指标
根据各业务科室上报的年度 重大活动用款计划编制业务 经费指标
编制年度财政收支预算计划 草案
分管部长审核
部长办公会议审核批准
报送县政府财务科、县财政局 预算科
实施依据：《沛县财政局关于 编制××年度财政收支预算的通 知》 职能部门：办公室
大宗物资和设备采购由部长办公会议研 究决定
一般物品到政府 定点单位采购
经办人编制大宗物资和设备采购计 划后报常务副部长批准
经办人报政府采购管理办公室审批,交招投标采购交 易服务中心实施采购并与供货单位签定购货合同
根据购货发票、验收报告到财政国 库收付中心办理支付手续
办公室验收入库, 对贵重物品实行登记并 建立台帐
办公室主任负责加盖公章，经办人在公章使用登记表上签字确认
实施依据： 《县委宣传部机关印章、介绍信管理和使用规定》 职能部门：办公室
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组织会议流程图
全县宣传工作会议每年召开一至二 次（县委常委会决定召开时间）； 部领导班子碰头会每周召开一次； 部长办公会每月召开一至二次； 部全体人员会议每月召开一次。