假如我是营销总监

假如我是营销主管

一，市场分析

娱乐行业竞争愈来愈强，酒吧行业尤为突出。株洲神农演艺城是株洲首家集演艺、酒吧、KTV于一体的高档娱乐场，想要把演艺城经营好，迅速抢占株洲市场，进行市场调研，挖掘与引导消费者心理需求是必不可少的。同其他企业一样，演艺城有自己组成部分，音乐、音响效果、环境、灯光、酒水、服务、互动交流等组成，其组成是人和物，客户也是人，产品和用户之间的关系更多的是通过人与人之间的交往、接触来实现的，娱乐企业属于服务性行业。

企业要生存、发展，就必须赢得市场，创立自己的品牌。品牌一旦形成，只要其一如既然地坚持其品质并且灵活的适应市场变化，便可赢得大部分市场。用一个公式可以概括品牌含义：名牌=理念+产品+行销。理念，是人们通过其产品以及服务所能感受到的一种文化，一种精神。“将每一个顾客都当做我们的朋友”的经营理念不仅和谐地联结了演艺城与顾客之间的关系，也将这种观念潜移默化地营销了来消费的每一位客人。

产品包含质量、成本、特色三方面。演艺城的产品必须是有特色的、有内涵的、有可观性的消费风格，如何保证体现质量呢？概括为：人身安全、舒服的音乐、消费氛围、舒适的环境、超一流的服务。讲求质量，就是从定位到实施都做到上述几点。现在的客人已经不在满足于音乐+酒的这种简单需求，每一个客人都希望从平常繁忙的工作和生活压力中解脱出来，获得一个身心愉快的夜晚，不管什么时候看到、听到、感受到的是最有价值的东西，希望不虚此行，如果那是钱的问题，他们宁可用钱买直接的“有价值的消费”。与其枯燥单调、百无聊赖坐在那里听着音乐，不如全身心投入、彻底轻轻松松地享受一次。以“设身处地”、“己所不欲，勿施于人”的朋友立场来做，应该在每一个环节，每一个细节上都为顾客考虑，让其体验有独特价值的消费。

总之，像神农演艺城这种大型的娱乐企业想要迅速赢得市场，必须要像其他企业一样去创品牌，必须有正确的理念，完善的保障系统并注重行销方式。

二，经营路线

现今阶段，株洲的酒吧KTV市场竞争日益激烈，消费者也变得越来越成熟，这就对我们的经营提出了更高的要求。要创立自己的品牌，在加强自身建设的同时，必须加大营销工作的力度，以促进公司的发展，开拓更大的消费市场，提高经营效益。就我们目前所处的情况来说，低成本、高效益，短时间、高效率是演艺城主导的营销策略。所以我们需要一种比较新型的营销方式来实现这一目标。这就是联营销售。

1，联营整体营销目的：打破行业隔阂，捆绑知名品牌以提升自我品牌价值、

建立一体化经营共同体，资源共享、减低推广费用及运营成本、达到资源整合的初步目的。

联营整理营销内容：

a、客户资源共享：夸大目标客户群体，减低推广维护费用，新的顾客群体需要大量的费用。如各种广告及其公关费用。顾客对产品或服务越来越熟悉，我们也应该十分清楚顾客的特殊需求，所需的关系维护费用就变得十分有限了，我

们要做的就是进行合理的日常拜访与沟通

b、推广资源共享：店内广告位的共享，降低品牌推广费用（需强调的是彼此合作）

c、人力资源共享：建立人力资源库，降低用人风险

d、营销资源共享：不同时期的销售活动可以根据活动具体内容与其他所有联盟店合作，降低活动成本

联营体对象：有实力，有决心，有信誉，有利益。可初步定：三星或四星酒店一家，大型中西餐厅或咖啡厅、大中型SPA美容、摄影机构、洗浴中心以及足浴城各一家，品牌汽车4S店一家

2，内部营销

实行全员营销策略，分为以下3个层次：

a、领班和服务人员每月必须至少完成公司规定的酒推扩量，完成给予适当奖励，完不成给予部分工资扣发，月底兑现并评比出最佳销售。

b、演艺城营销工作人员，酒吧营销人员是很多酒吧的一个难题，人员的管理以及销售能力的培训绝对不容忽视的。很多酒吧前期都是进行拉网式招聘，可后期的管理出现很大漏洞以致人员流失并造成恶性循环，所以好的管理体系至关重要

c、全体人员都可以利用自身的社会关系来营销，我们的营销管理目标就是要全民皆兵，所有的人都版样营销的角色，如服务员，管理人员，演职人员；男女歌手，男女DS,DJ.MC等，都是酒吧最好的营销队伍，关键是我们怎么样利用上，也发挥他们的个人优势。这样做又可以节约资金，又能调动员工的工作积极性

d、推出系列主题营销活动，千层不变绝对会给顾客感觉上的厌倦，每个酒吧开张之后都走着同样的程序，所以我们根据需求、季节、节日和重大社会活动灵活推出营销活动至关重要

3，宣传

这一点非常重要，一个大型演艺城的宣传到不到位，其评判的标准就是一定要再开业之前要进行一整套的广告宣传方案，如：建立网站/户外广告牌/车体广告/短信平台等。

a、开业前期宣传

b、开业后口碑宣传，也是最好的活广告，这久必须要求我们把演艺城的每

一个环节必须做到位

c、后期策划活动宣传，一句话，经常亮相，提高知名度，从而形成品牌意

识，所以不管是某种企业都离不开宣传，娱乐行业日新月异就更离不开

了。

三，演艺城内部格调定位：

1，演艺城的市场定位：

作为一个大型演艺城的前期市场定位是非常重要的，第1，我们需要了解株洲酒吧的文化，深入的了解有利于前期的经营形式的定位。第2，演艺城经营产品的定位，也就是酒水的定位，了解株洲的消费水平，消费人群，做一份详细的、细致的市场调查，这一点关系重大。在演艺城开业之前做一

个合理的市场定位是重中之重。演艺城想要成功还必须要有其独特的文化，有其可行的卖点，所以我们该对音乐风格及营业方式要有明确的定位，根据当地市场以及演艺城本身格局来定位音乐经营路线

2，整场音乐节目流程

柔慢的抒情音乐可延长顾客的消费时间，避免顾客离场太早，达到增加人气的作用；轻快的慢摇音乐可刺激顾客的消费心理。所以根据市场需求来安排好每天的音乐节目流程也是重要的一环

3，歌手以及dance的更新，女人是酒吧的亮点，一成不变或太过鼓噪都会

给顾客造成是角色的麻木

4，门头广告的宣传，要尽量突出演艺城文化以及吸引顾客眼球的东西，同

时也要考虑到广告对市场的负面影响。

5，员工的整体服务意识培训，服务员营销是与顾客直接接触的，所以形象，

服务至关重要，必须要有明确的思路以及良好的沟通能力，定期或不定期的进行考核，培训。

四，演艺城的优势

1，规模大，投资了3000万元打造的株洲市首家集演艺、酒吧、KTV于一体

的高档娱乐场

2，交通便利、辐射范围广，地处天元区泰山西路株洲广电传媒大厦，紧邻

亚洲第二铁塔——神农塔及神农喷泉广场。本城所在地的神农场为株洲形象展示核心区域，项目西去快速环道2分钟车程，通过西环线与1、2、3、4、5桥快速通道，可以再15分钟内到达城市各区核心；通过长株、长潭高速及未来开通的长株潭城际轻轨快速通道，30分钟内可通达长沙、湘潭、衡阳三市；项目距武广高铁株洲西站约5分钟车程，通过京珠高速、上瑞高速、武广高铁1小时内可通达全省各市，3小时内可抵达武汉、广州、江西

3，舒适的环境，演艺城总面积5000余平方米，拥有1200余平方米的现代

演播厅，装修风格各异的总统包房、贵宾包房、豪华包房38间。利用广电传媒的有利资源，整合项目超前、豪华、现代设计装修理念、顶尖的声光电设备

4，优秀的演艺及贴心的服务，聘请国内外资深演艺明星，优质的服务，打

造株洲市高级政务、商务接待、株洲市民健康高尚的主流文化生活的高档娱乐休闲场所，也将成为株洲市文化娱乐产业独一无二的“城市名片”

五，营销主管该做的事情

1，不是自己做，而是要组织大家做。招聘、培训、管理、指挥，通过一个

团队取得市场更大成功。要带出一支出色的团队，铁打的团队，永远忠于公司的团队，团队的力量是无穷的，挖掘团队力量，激励团队成员，组织大家并利用组