产业园区运营服务

统一规划
统一物管
统一建设
坚持“五统一”
运作模式
统一配套 统一招商
盈田模式
规划 模式
建设 模式
招商 模式
三位一体规划
坚持“三位一体”的 规划理念，将企业必 备的生产加工、商务 办公、生活配套有机 的融合在项目中，让 入驻企业效益最大化。
两条腿走路建设模式
坚持标准小区、道路 等基础设施实行统一 建设，在不改变规划 要求和建筑风貌的情 况下可根据客户需求
三位一体占比
占比5 %
商务办公区
占比10 %
生活配套区
占比85 %
生产加工区
•修建办公楼、研发中心 •修建职工倒班楼、员工食堂、篮球场、羽毛球场等
•修建生产厂房
内容
服务分析 服务内容 利丰简介 利丰模式 利丰服务
服务管理架构
利丰客户服务平台
副总兼任物管总经理
招商服务中心
工业物管服务中心
招商服务
道路管网 厂房建设 园林绿化 配套设施 生活配套
按客帕户卡接萨标待准 了审解核客配户套需商求 制定承解诺决进驻方案 提帕供卡客萨户工业服园务 提供按揭支持
保安保洁
绿化养护
办理接房手续 带客户验房
特约服务：
办理装修手续 生产工艺优化
提供装修便利 装修咨询指导
人员招聘 物流服务
融资担保
服务理念：全员服务、全过程服务、为客户创造有 管理培训等
▪ 价格和优惠政策 ▪ 人▪ C力lic资k源to因ad数d Text
看重 Add y一ou般r t看ex重t in here
▪ 其▪ C他lick to add Text Add y不ou看r t重ext in
非常重 要
服务作用
产业园区竞争大致经历三个阶段，每个阶段客户服务起
第一阶段
的作用不一样 第二阶段
在园区规划阶段 就进行招商，根 据客户需要进行 量身订造，客户 服务从需求沟通 开始，贯穿规划 设计、项目建设 交房入驻投产全 过程。
产业配套 产业链服务
围绕特定产业定 位打造专业的产 业园区，并形成 完整的产业链， 为入驻企业提供 全方位的产业配 套服务。
企业经营 配套服务
围绕入驻企业生 产经营需要开展 的、能为客户带 来价值的一系列 创新服务，如市 场销售、人力资 源和经营管理方 面服务。
管理团队
优秀的规 划设计队
伍
拥有专业的工业地产设计团队
打造工业地 产专家团队
一流的开 发建设团
队
拥有工业地产工程师23名
高效的招 商服务机
构
有专职的招商人员26人
专业的物 业管理公
司
组建有利丰物业管理公司
内容
服务分析 服务内容 利丰简介 利丰模式 利丰服务
运作理念
高起点规划、 高标准建设、 高质量服务。
• 接待服务 •了解需求 • 提供方案 • 其他服务
售后服务
• 按揭办理 • 工程变更 • 产权办理 • 其他服务
投产前服务
• 工程监督 • 水电办理 • 工商税务 • 其他服务
产品
客户
服务
价值
员
运营商
工
客户关注的核心是价值。产品的价值是一定的，但 服务的价值是无形的，是通过员工来实现的，客户
内容
服务分析 服务内容 利丰简介 利丰模式 利丰服务
服务内容
客户服务贯穿整个产业园区运营全过程
前期工作
园区建设
园区招商
接房装修
入驻投产
常规服务：
园区策划 产业定位 ຫໍສະໝຸດ Baidu区选址 园区规划 厂房设计 项目报建
••保 做产持好业竞与客环争客户境阶户稳和段联定服系工务作
良•将好预的定产转业为基销售础， 完善的产业配套 和服务，必将成 为投资者重点关 注的因素．
客户关注核心 核心是什么？
产品
客户
服务
员
运营商
工
客户关注什么？关注我们产品、关注我们服务、 关注我们与他们打交道的员工，但他们关注的核 心是什么？
服务价值 核心是价值
▪ 产▪ C业lic园k区to客ad户d T服ex务t
Add yo非ur常te看xt重in here
▪ 产▪ C业lic园k区to基ad础d T设ex施t
Add yo比u较r t看ext重in here
▪ 与▪ C供lic应k商to的ad距d T离ext
Add you看r t重ext in here
内容
服务分析 服务内容 利丰简介 利丰模式 利丰服务
公司简介
拥有20年开发历史 2000年开始工业地产开发 西南地区最大的地产开发公司 具备800万平方米物业管理的能力
利丰董事长为四川省政协委员、全国明星企业
公司理念
战略定位： 专注产业园开发 公司愿景：做物业品牌园区 经营理念：专业、诚信、务实、创新 服务理念：量身定造，提供完善的解决方案，做好每一个细节
第三阶段
•促成九龙电力签约 •联系价其格下竞属争公和司优惠 •消化政已策分主拆导两阶栋段楼 •经开区政府渠道
•力廉争价全的年1土.2亿地元， 特别优惠的税 收政策，所有 这些，必将形 成同质化竞 争．
•••销 寻 配基配A完 合础地套B完设地块竞成施块租争客和厂售阶户生房客段按活户揭
••价配 做合 好格客 客和户 户优工 接惠程 房政维 工修 作 策趋同，投资 环境将成为吸 引投资的关键
价值的服务
客户服务平台
客户服务无缝对接
工业物业管理技术人员
工业物业管理服务人员
工业物业管理服务中心
物管建议
物管监督
物管参与
物管服务
物管服务
前期工作
园区建设 园区招商 接房装修 入驻投产
招商参与
招商服务
招商服务
招商服务中心
招商服务
招商部门招商人员
招商部门客户服务人员
招商关注
服务发展方向
招商提前 服务前置
量身订造。
三个层面的招商
公司搭建有本地、沿 海、海外三个层面的
招商渠道。.
三位一体内容
商务 办公区
生产 加工区
生活 配套区
首脑机关集中区， 按商务花园标准建
设，具有研发、商务、办公、休闲等 功能。既可共用服务中心、会议室、 多功能室等办公设施；又共用企业会 所生、产商加务工茶集餐中厅区、，商建务设酒标店准等厂服房务和设专用 施厂。房，每个企业厂房保持相对独立。可 共用叉车、吊车、拖车、维修中心等物 流和生产设备。 配套设施集中区，建设倒班房和职工食 堂等，为工人统一提供住宿、食堂、洗 浴、医疗等基本设施，也设置棋牌、篮 球场、羽毛球场等其他设施。解决企业
产业园区运营之服务
利丰
周国荣
内容
服务分析 服务内容 利丰简介 利丰模式 利丰服务
企业投资因数
不重 ▪区▪ 位Cli：ck交to通ad距d离Text要
▪ 市▪ C场lic：k与to客ad户d T距ex离t
Add y非ou常r t看ex重t in here Add yo非ur常te看xt重in here