社工和义工志愿者的区别终审稿)
社工与社区工作者的区别与社会工作者的职业道德
社工与社区工作者的区别与社会工作者的职业道德社工与社区工作者的区别与社会工作者的职业道德导语：一种新的职业已经并且正在我们鼻子底下日渐成熟，这就是社会工作。
人们过去曾把社会工作想象成一种手挎菜篮去帮助穷人的活动，现在，社会工作是一种运用科学的方法和艺术的手段去解决各种各样社会问题的职业。
社会工作者(简称“社工”)，是指遵循助人自助的价值理念，运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构、社区提供专业社会服务，帮助其发挥自身潜能、协调社会关系，解决和预防社会问题、促进社会公正为主要职业活动的专业人员。
他们是现代社会管理与公共服务的重要力量。
“义工”，也称“志愿者”,顾名思义就是义务工作，就是指基于社会责任及义务，自愿贡献自己的时间、精力、技能，为促进社会的改善和发展，无偿参与社会服务的人员社工与一般意义上从事福利性、公益性服务的人员和非专业性助人活动的义工，或志愿者有本质区别：(1)社工是受薪人员，也就是说社工是拿工资的，而义工则是无偿的付出自己的时间、精力、金钱等，没有任何工资等的报酬。
(2)社工有专业的知识和技术，比如说个案社会工作，比如说聆听的技术等等，而从事公益事业的义工，有时候也需要一定的方法和技术，比如说医护人员，但社工则是一种专业特有的专业知识和技术，这有别于其他的专业。
(3)社工要遵循严格的专业伦理和价值，而义工也要遵循社会的伦理和价值，但不如社工严格和专业。
这些伦理和价值是作为一个社工人员所必须遵守的，其规定也非常严格，有时候甚至会互相冲突，或者跟社会总体的价值观相冲突。
(4)社工需要有从业资格，就像律师需要有律师资格证书一样。
国家人事部、民政部将在每年6月实施社会工作者职业水平考试。
而义工则不需要由专业资格的限制，只要是自愿的助人活动都可以看作是义工。
(5)因此，义工所服务的'范围要比社工的服务范围更为广泛，包括一系列为了他人、社会而进行的无偿性的活动。
而社工则是专指专业社工人员所从事的服务活动社工与社区工作者的区别主要体现在：服务对象不同，社工的服务对象主要是弱势群体或者某些有特定需要的群体，社区内每一个人都是社区工作者的服务对象;从业人员不同，社工是受过社工专业培训的专职人员，社区工作者可以是社工，但还包括医疗、警务等方面的从业人员;功能不同，社工通过为有需要的群体和个人提供服务，促进其潜能发挥，激发其内在的心理力量，即“助人自助”，社区工作者的功能较为广泛，例如民警维护社区治安的功能。
社工和义工的工作范围
社工和义工的工作范围社工和义工的工作范围，主要内容展开社工和义工是社会工作领域中的两个重要职业，他们的工作范围和主要内容有很多相似之处，但也有一些不同之处。
下面我们就来详细了解一下社工和义工的工作范围和主要内容。
一、社工的工作范围和主要内容社工是指从事社会工作的专业人士，主要负责为社会弱势群体提供帮助和支持，促进社会公正和人的全面发展。
社工的工作范围主要包括以下几个方面：1. 社会服务：社工通过各种社会服务项目，为社会弱势群体提供帮助和支持，例如老年人、残疾人、儿童、青少年、家庭等。
2. 社区发展：社工通过社区发展项目，促进社区的发展和改善，例如社区建设、社区教育、社区卫生等。
3. 社会政策：社工参与社会政策的制定和实施，为社会弱势群体争取权益和福利，例如社会保障、医疗保险、教育政策等。
4. 社会研究：社工通过社会研究，了解社会弱势群体的需求和问题，为社会工作提供理论和实践支持。
社工的主要内容包括以下几个方面：1. 个案服务：社工通过个案服务，为社会弱势群体提供个性化的帮助和支持，例如心理咨询、法律援助、就业指导等。
2. 社区工作：社工通过社区工作，促进社区的发展和改善，例如社区教育、社区卫生、社区文化等。
3. 政策倡导：社工通过政策倡导，为社会弱势群体争取权益和福利，例如社会保障、医疗保险、教育政策等。
4. 研究评估：社工通过研究评估，了解社会弱势群体的需求和问题，为社会工作提供理论和实践支持。
二、义工的工作范围和主要内容义工是指自愿参加社会公益活动的人士，主要负责为社会弱势群体提供帮助和支持，促进社会公正和人的全面发展。
义工的工作范围主要包括以下几个方面：1. 社会服务：义工通过各种社会服务项目，为社会弱势群体提供帮助和支持，例如老年人、残疾人、儿童、青少年、家庭等。
2. 社区发展：义工通过社区发展项目，促进社区的发展和改善，例如社区建设、社区教育、社区卫生等。
3. 社会救援：义工参与各种社会救援活动，例如自然灾害救援、人道救援等。
社工实务总结
志愿者不等于社工不少人会把社工与志愿者等同起来，因为他们都在做一些相同的事情就是为他人提供无偿的帮助。
但是社工所占的角度和高度，处理问题的手段和方式都与志愿者不一样，服务的专业性也不一致，对被帮助对象本身来说收获也不会一样，所以志愿者与社工之间还有很大的差别。
下面我将自己的一些见解做一下陈述。
一、社工与志愿者占的角度与高度不同。
志愿者去做服务，主要是因为自己的兴趣爱好，而社工做服务是因为专业的理论和道德理念的驱使。
出去做实物会遇到一些其他高校的学生，他们不是社工专业的学生，来做志愿服务的目的只是想锻炼一下或者个人兴趣，在谈及一些社区青少年问题时所陈述的观点往往都是出于常人的角度，应该怎么怎么做。
虽然我们现在还不是专业的社工，但还是属于社工专业的人才，现在主要还是专业知识和技能不足，但是我们的想法和那些志愿者相比都是差距明显的。
此外他们不懂得一些专业的服务伦理道德，导致在服务过程会出现了一些不应该出现的现象，可在他们自身看来还没有觉得。
二、服务的质量不同同样在一个机构做服务，可服务的效果却不一致。
在我们之前进去的志愿者中不少是社工专业的人同学，与非社工专业的同学相比，他们与服务对象之间会建立比较严密的联系，案主也会给他们不少的反馈。
而非专业的同学基本上都是跟着社工专业的同学做，以助手的角色存在，尤其是在对一些小朋友的家庭做家访时，他们更是不知道怎么问。
并且他们不会根据被帮助对象的具体情况来设计问题。
三、肩负的职责不一样志愿者做服务目的有的是为了充分利用课余时间锻炼自己，有的是为了奉献自己的爱心，没有什么是他们必须做的。
社工存在的目的就是为了解决一些社会发展遗留下来的问题，他们的使命和职责就是为一切需要帮助的人提供帮助，以帮助他们远离困境，找回自我，再次发展。
社工与志愿者之间虽然不能画一个等号，但是他们之间还是有密切的联系的。
最简单的一点就是，志愿者需要社工的引导与培训，而社工在开展活动中也需要招募志愿者参与进来。
社会学研究
知道这是什么标志吗？
社会工作者（简称“社”）Socialworker，是指遵 循助人自助的价值理念，运用社会工作专业知识和 方法，为有需要的个人、家庭、机构、社区提供专 业社会服务，帮助其发挥自身潜能、协调社会关系， 解决和预防社会问题、促进社会公正为主要职业活 动的专业人员。 义务工作者简称“义工”，也称“志愿者”， Volunteer：是义务工作，就是指基于社会责任及义 务，自愿贡献自己的时间、精力、技能，为促进社 会的改善和发展，无偿参与社会服务的人员。 社工和义工的相同之处就是：两者都是为了促进社 会和谐、提供社会服务的群体；都需要有一定的社 会责任感；两者同属公共事务管理的范围。
这是使鹿部落敖鲁古雅温克使鹿部落的迁徙图
在迁徙的途中
活 动 目 标
让 让许
你 你多
知 知人
道 道需
什 这要
么 个你
是 世去
社 会 学
界帮 上助 有他
待的 让
异人 你
于 常 态 的 事
不 再 带 着 有 色
用
专 业 的
知
情眼 识
镜让
去更
看多
“社工 义工”联动工作调研报告
“社工+义工”联动工作调研报告为贯彻落实深圳市委、市政府《关于加强社会工作人才队伍建设推进社会工作发展的意见》（深发[2007]18号文）和《福田区加强社会工作人才队伍建设推进社会工作发展试点方案》等文件精神，福田区团委不断探索“社工+义工”联动的发展模式，并于2008年3月至12月期间，采取实地走访、查阅资料、召开座谈会、下发统计表格等形式，就推动形成“社工引领义工服务、义工协助社工服务”的运行机制展开调查研究，形成报告如下。
一、相关概念的界定（一）社工、义工及其异同。
“社工”是“社会工作者”的简称，是指在社会福利、社会救助、社会慈善、残障康复、优抚安置、医疗卫生、青少年服务、司法矫治等社会服务机构中，从事专门性社会服务工作的专业技术人员。
“义工”是指基于自愿，不以获得报酬为目的，以个人的时间、技能等资源无偿为社会服务，开展公益性活动的人员。
两者的主要区别有四点：第一，社工是计酬的、职业化的，义工是个人基于社会责任与义务，自愿贡献自己的时间、精力、财富和智慧，为社会和弱者提供服务而不求回报的、无偿的；第二，社工是专业化的，需要具备专业知识和技能，义工在这方面要求相对较低；第三，社工需要有从业资格认证，而义工不需要专业资格的限制；第四，义工所服务的范围和服务方式比社工更为广泛和灵活。
两者的共同点在于所服务的对象和领域都具有公共性，同属公共事务治理的范畴。
因此，将其纳入公共管理的研究视野对加强城市社区治理无疑具有重大的意义。
正是在此基础之上，深圳市提出了社区治理的“社工+义工”联动模式。
（二）“社工+义工”联动机制。
“社工+义工”联动机制是以“党委统一领导、政府主导推动、民间组织运作、公众广泛参与”为主导思想建立起来的，社工和义工之间的相互联系、作用及其功能。
其运作模式是：在党委的统一领导下，政府起主导作用，积极推进社会工作职业化建设，开发社工岗位，培育专业社工队伍，购买社工服务，改进公共管理，改善社会服务；同时，扶持义工组织，积极推动全民参与义务工作，扩大社会参与，增进社会认同。
义务工作的基本概念
社工、义工“两工联动”的基本概念在上海社会工作、义务工作发展中，人们对“社工”、“义工”等概念存在着一些模糊认识。
要深入剖析社工、义工“两工联动”机制，首先必须要明确社工、义工的基本概念，掌握两者之间的联系及区别。
（一）义务工作的基本概念 1、定义及要素义务工作是指个人基于社会责任及义务，自愿贡献自己的时间、精力、技能，为促进社会的改善和发展，无偿地参与社会服务的工作。
简单的说，义务工作就是指个人自愿为社会提供无偿服务。
从事义工服务的人被称为义务工作者，简称“义工”，也称“志愿者”，由英文“volunteer”翻译而来。
义务工作由四个明显的要素构成。
一是自愿性，即出于义工本人的意愿而为之，而非强迫或胁迫；二是无偿性，即从事义务工作不以经济利益为目的，不索取相应的劳动报酬；三是相对固定性，即义工能服务于较为固定的义工岗位，在一段相对固定的时间内提供固定服务；四是多赢性，即义工服务既有利于改善机构服务质素，又有利于社工及义工本身。
2、义工的资格和条件从广泛的意义上讲，从事义务工作，并没有十分严格的要求和限制。
只要能拿出自己的勇气面对困难和挫折，愿意利用自己的时间为社会尽点责任的人，均可以加入义工行列。
从严格的意义上讲，即服务的可行性角度出发，一名合格的义工应该具备开展服务所需的相应的身体素质和心理素质。
义工开展服务在决定参加某项服务前，首先要清楚了解服务的内容和要求，选择那些与自身的兴趣爱好、能力等相符的工作，并做好充分的心理准备。
一名合格的义工应当具备“一种精神”和“四个心”。
一种精神是指“奉献关爱精神”，它包括对待义务工作所应持有的服务社会的奉献精神以及对待服务对象所应持有的关爱互助的平等精神。
“四个心”是指义工全身心投入服务的过程中，要有平等心、平和心、平常心、平静心。
一要有平等心，本着“人文关怀”来平等对待服务对象，为改进社会做出努力；二要有平和心，要平和友善地对待义务工作及服务对象；三要有平常心，坚持以常人的心态，既不好高骛远，又不好大喜功，能脚踏实地地把平凡的工作做好，相信自己具有从事义务工作的能力；四要有平静心，坚持不懈地努力，持之以恒，“任凭波浪起，稳坐钓鱼台”，能长期从事义务工作，杜绝“三天打鱼两天晒网”或“一头热”的现象。
社工与义工、志愿者之间的区别
社工，授之以渔义工，授之以鱼两者有着根本的区别，也有着一些相互的联系社会工作者（简称“社工”）Socialworker，是指遵循助人自助的价值理念，运用社会工作专业知识和方法，为有需要的个人、家庭、机构、社区提供专业社会服务，帮助其发挥自身潜能、协调社会关系，解决和预防社会问题、促进社会公正为主要职业活动的专业人员。
义务工作者简称“义工”，也称“志愿者”,Volunteer,顾名思义就是义务工作，就是指基于社会责任及义务，自愿贡献自己的时间、精力、技能，为促进社会的改善和发展，无偿参与社会服务的人员。
社工与一般意义上从事福利性、公益性服务的人员和非专业性助人活动人员（如社会志愿者），有着本质区别。
社工和义工，或志愿者的区别如下：（1）从上述含义可以看出，社工是受薪人员，也就是说社工是拿工资的，而义工则是无偿的付出自己的时间、精力、金钱等，没有任何工资等的报酬。
PPkao 考试网（2）社工有专业的知识和技术，比如说个案社会工作，比如说聆听的技术等等，而从事公益事业的义工，有时候也需要一定的方法和技术，比如说医护人员，但社工则是一种专业特有的专业知识和技术，这有别于其他的专业。
（3）社工要遵循严格的专业伦理和价值，而义工也要遵循社会的伦理和价值，但不如社工严格和专业。
这些伦理和价值是作为一个社工人员所必须遵守的，其规定也非常严格，有时候甚至会互相冲突，或者跟社会总体的价值观相冲突。
（4）社工需要有从业资格，就像律师需要有律师资格证书一样。
但目前中国的社会工作还处于起步阶段，或者说还不完善，社工证照制度还没有建立，只是在上海等地有了社工资格认证，而社工协会、民政部等在今年九月份将实施首次社工资格认证考试。
而义工则不需要由专业资格的限制，只要是自愿的助人活动都可以看作是义工。
（5）因此，义工所服务的范围要比社工的服务范围更为广泛，包括一系列为了他人、社会而进行的无偿性的活动。
而社工则是专指专业社工人员所从事的服务活动。
社工和义工志愿者的区别
社工和义工志愿者的区别Coca-cola standardization office【ZZ5AB-ZZSYT-ZZ2C-ZZ682T-ZZT18】社工和义工、志愿者的区别义工, 社工, 志愿者义工与志愿者从英文单词上来讲都是一个词，即Volunteer。
它们二者没有本质的区别，只是翻译不同。
在内地多翻译为志愿者，在香港、台湾多翻译为义工。
目前，内地的南方地区，如深圳，因为受香港影响，多叫“义工”；而北方多称“志愿者”。
义工概念的提出是对应社工（社会工作者，Socialworker）。
与其说义工与志愿者的区别，不如先谈谈社工与义工的区别。
所谓社会工作者，是特指以助人为职业的专门从事社会工作的人，他们受雇于公、私立社会福利机构从事社会服务，是专业的助人者，有别于那些利用工余或业余时间从事社会公益活动或社会服务的志愿工作者。
所谓义工，是指个人基于社会责任及义务，自愿贡献自己的时间、精力、技能，为促进社会的发展和进步，不计报酬地无偿参与社会服务的工作。
从事义务工作的人被称为义务工作者，简称“义工”，也称“志愿者”或“志愿工作者”。
可以看出，“社会工作者”有其特定含义，是具有一定资格要求的。
对于社会工作者的资格，虽然不同国家和地区在受教育的级别上有差别，但为国际社工界所认可的“社会工作者”应符合以下要求：具有国家认可的社会工作者资格；具有社会工作专业教育背景；受社会工作伦理的制约；是社会工作专业组织的成员；以社会工作为一种职业。
至于义工，由于志愿服务的形态非常多，且要求条件不高，因此，义工是人人都可以从事的，甚至是随时随地都可以参与的。
例如，在自己所居住的社区中，从事环境保护、邻里服务工作。
如果本身具有专业背景，亦可利用自己的专长来从事志愿服务。
例如，有牌照的水电师傅为低收入家庭进行家居检查及维修工作，职业律师为民众提供法律咨询等。
因此，义工、志愿者与社会工作者的区别在于：义工无需专业背景，服务没有报酬，而社会工作者则要经过一定的专业训练和教育养成的过程，是具有社会工作专业知识和技术、以社会工作为职业的人。
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社工和义工志愿者的区
别
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社工和义工、志愿者的区别
义工, 社工, 志愿者
义工与志愿者从英文单词上来讲都是一个词，即Volunteer。
它们二者没有本质的区别，只是翻译不同。
在内地多翻译为志愿者，在香港、台湾多翻译为义工。
目前，内地的南方地区，如深圳，因为受香港影响，多叫“义工”；而北方多称“志愿者”。
义工概念的提出是对应社工（社会工作者，Socialworker）。
与其说义工与志愿者的区别，不如先谈谈社工与义工的区别。
所谓社会工作者，是特指以助人为职业的专门从事社会工作的人，他们受雇于公、私立社会福利机构从事社会服务，是专业的助人者，有别于那些利用工余或业余时间从事社会公益活动或社会服务的志愿工作者。
所谓义工，是指个人基于社会责任及义务，自愿贡献自己的时间、精力、技能，为促进社会的发展和进步，不计报酬地无偿参与社会服务的工作。
从事义务工作的人被称为义务工作者，简称“义工”，也称“志愿者”或“志愿工作者”。
可以看出，“社会工作者”有其特定含义，是具有一定资格要求的。
对于社会工作者的资格，虽然不同国家和地区在受教育的级别上有差别，但为国际社工界所认可的“社会工作者”应符合以下要求：具有国家认可的社会工作者资格；具有社会工作专业教育背景；受社会工作伦理的制约；是社会工作专业组织的成员；以社会工作为一种职业。
至于义工，由于志愿服务的形态非常多，且要求条件不高，因此，义工是人人都可以从事的，甚至是随时随地都可以参与的。
例如，在自己所居住的社区中，从事环境保护、邻里服务工作。
如果本身具有专业背景，亦可利用自己的专长来从事志愿服务。
例如，有牌照的水电师傅为低收入家庭进行家居检查及维修工作，职业律师为民众提供法律咨询等。
因此，义工、志愿者与社会工作者的区别在于：义工无需专业背景，服务没有报酬，而社会工作者则要经过一定的专业训练和教育养成的过程，是具有社会工作专业知识和技术、以社会工作为职业的人。
当然，很多社会服务机构为了提高服务质量，更好的服务于工作对象，会为义工提供各种形式和程度不同的工作训练。
不过，无论社工还是义工，他们的工作都具有共同的价值基础，包括以人为本，利他主义和集体主义，把关心他人、关心集体放在第一位，助人为乐等。
义工和他们的志愿服务工作是一种利己利人的崇高的行为，通过与专业社会工作者、服务机构、政府部门和社会大众之间的结合，将促使社会福利服务工作更加完善。
从这个意义来说，义工和社会工作者具有共同的目标，都是和谐社会建设中不可或缺的重要
力量。
义工和志愿者有联系也有区别。
联系的是，他们的精神是一致的，在时间上、劳力上都是无偿的付出。
目前，国内许多地方志愿者就是义工，义工就是志愿者。
但是，这里的义工和一般志愿者有明显的区别，主要在于二者的服务对象侧重点不同：义工的服务对象主要是困难群体，强调服务的人性化、个体化，从而令服务对象受益，志愿者的服务对象主要是公共场所，强调服务的公众化、集体化，从而营造良好的社会环境。
义工，正是社会中一大批不愿意加入政府志愿者组织而又有怜悯之心的人，从而创建的民间的组织。
其实两者做一样的好事，一样的目的，不同的只是组织的主体不同，一政府，一民间。
做为民间组织的义工组织，它象私营企业一样，即目标统一，成员自由，核心凝练，它也应是民间组织而受到政府的监查，也存在许多注册的困难，同时成长的道路很长，需要核心人员的巨大心血和棋下义工的勤奋探索。
义务工作是指任何人志愿贡献个人的时间及精力，在不为任何物质报酬的情况下，为改善社会服务，促进社会进步而提供的服务。
参与义务工作是体现人人平等、互助互爱、互相学习的精神表达你的爱心、关怀、分享因你的努力而带给他人的快乐，以积极的行动尽公民责任，贡献及回馈社会。
义务工作的四个特征 : 志愿性无偿性公益性组织性。
我们营造的是一个义工的大家庭，只要你有一颗爱心并想让他人与你分享就可以成为我们家庭成员的一员，因为家庭是不会计较任何人对家人的付出和索取，我们可以用不同的方式表达对家人的关怀，并能从中得到你意想不到的精神收获。
本质和义工相同
志愿服务或义务工作都来源于英文的Volunteer service，在本质上说都是一样的，都是指任何人自愿贡献个人的时间和精力，在不为物质报酬的前提下，为推动人类发展、社会进步和社会福利而提供的服务。
但自从1993年后，全国各地的社会服务活动纷纷统一称为“志愿服务”，但1989年成立的深圳义务工作者联合会坚持使用原名，沿用与国外及中国港澳台地区接轨的“义工”称谓，逐渐形成两种模式并行发展、相互借鉴直至多元发展的局面。
两者区别在于：志愿者强调其正统性，在党政部门的支持，鼓励下建立起来的；而义工则以社会力量为主导，是在党政部门允许下成立的，需要自己做出成绩才能赢得党政部门的支持；才能有群众基础，民间性质比较明显。
从发展初期看，志愿服务模式比较接
近党政部门要求，获得的行政资源支持较多，但随后的发展表明，这种资源提供的力度逐渐减弱，而义工团体先是获得社会资源的支持，产生较大的社会效益后，反过来吸引党政部门提供更多的资源。
在这两种模式下，又形成了三种类型：以党政力量兴办的志愿者协会、以民间非营利组织主导的义工协会、以海外国际组织兴办的义工协会。
应该说，这两种模式既有竞争又互相补充和影响。
参加义工既是一种责任、也是一种权利的本质所在，义工不是强制性的，如果不是出于自愿就不能叫义工。
同时我们也不应提倡义工降低自己的生活水准去帮助他人，在国际上也是以提供“力所能及”的帮助作为参加义工的基本条件。