连锁企业门店开发与设计门店选址工作准备
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客居住的地理范围。
。商店 主要商圈 次要商圈
边际商圈
2020/6/9
6
影响商圈范围的因素
• 第一、零售引力的影响： • 门店开设形态 ； • 门店规模 ； • 经营商品的种类； • 门店经营水平及信誉； • 促销策略； • 第二、交通状况的影响： • 道路布局； • 道路状况； • 道路障碍。 • 第三、竞争对手的位置。
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雷利模型
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哈夫模型
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9
商圈地图的制做
• 同心圆商圈
• 传统的选址理论中商圈形状，是 以门店为中心的三个大小不一的 同心圆，按照从内到外的顺序依 此为门店的核心商圈、次要商圈 和边缘商圈。
现实中的同心圆商圈。
图中所示是某大型商店的同心 圆商圈，三个同心圆的半径分 别为1.5公里、3公里和5公里。
2020/6/9
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四、问题点讲解
• 商圈的相关理论； • 门店选址活动的层次设计； • 门店选址工作操作流程设计； • 门店开发策略选择； • 门店选址工作考评内容设计 。
2020/6/9
5
（一）商圈概念
• 商圈也称作交易区域，是 指以门店所在地为中心， 沿着一定的方向和距离扩 展，吸引顾客的辐射范围。 简而言之，商圈就是门店 吸引其顾客的地理区域， 也就是来店购买商品的顾
边缘商圈 次要商圈
核心商圈
占顾客总数的 55%到70%
占顾客总数的 15%到25% 其余顾客
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10
认识你的真实商圈
• 同心多边形商圈 • 在河流、山脉、海岸线等天然
地理障碍的方向，商圈形状向 内收缩，而在交通路网比较发 达的方向，商圈形状向外扩张， 从而形成不规则的多边形。
现实中的同心多边形商圈。 图中所示是同心多边形商圈，
• 规避竞争战略； • 合理竞争战略。
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经营场所取得方式选择
• 物业购买的优缺点； • 物业承租的优缺点。
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三、学生自主学习情况常见问题点评
• 对门店开发策略层面的思考有所欠缺； • 各种不同业态选址标准的差异性不够敏感，尤其是第一 反应总是客流量，而不是自身特征，本末倒置； • 门店选址调研的指标体系的选择上不够科学，尤其是对 选址工作的层次性不够清晰； • 对GIS软件的了解和使用上有待进一步将强。
• 熟悉商圈范围的影响因素；
• 熟悉常见连锁业态的选址标准；
• 了解常见的目的门店开发策略；
• 熟悉区域市场、商业区域、店址区位的差别。
• （三）方法目标
• 掌握从目标顾客生活方式推导出选址标准的方法；
• 掌握从门店运营需求的角度分析选址标准的方法；
• 掌握门店选址指标体系设计及调查研究评估方法；
• 掌握手工以及利用GIS软件划定门店商圈的方法。
门店选址工作准备训练
一、学习目标
• （一）能力目标
• 能够根据门店商品特点分析选址标准；
• 能够根据门店开设类型分析选址标准；
• 能够根据门店开发策略分析选址标准；
• 能够提炼各种不同连锁体系选址标准
• 能够进行门店选址工作的流程设计。
• （二）知识目标
• 熟悉聚客店、客流店的差别；
• 熟悉街边店、店中店的差别；
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门店功能定位的选择
• 门店功能之一：形象店； • 门店功能之二：销售店； • 门店功能之三：促销店； • 门店功能之四：网络店； • 门店功能之五：培训店。
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门店开发地理战略选择
• 渗透式扩张的优缺点； • 跳跃式扩张的优缺点。
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门店开发竞争战略选择
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（三）门店选址活动的工作流程
拓展战略制定 行业要求分析
区域市场分析 商业区域分析 店址区位分析
考察指标及体 系建设
分析评估
实地考察
选址报告审批
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选址工作遗留 事项处理
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（四）门店拓展策略分析
• 连锁扩张速度的选择； • 连锁发展路径的选择 ； • 连锁经营方式的选择 ； • 门店功能定位的选择 ； • 地理战略的选择 ； • 竞争战略的选择 ； • 门店经营场所取得方式的选择 ； • 门店专业还是门店加不动产 。
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认识你的真实商圈
• 真实的商圈
• 无论是同心圆商圈、同心多边 形商圈还是不规则多边形商圈， 都忽略了一个重要的因素—— 你的竞争对手，因此只能称为 理想商圈。那么真实的商圈又 是什么样子的呢？
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认识你的真实商圈
• 真实的商圈
• 真实的商圈综合考虑了消费者、 地理、交通路网、公Fra Baidu bibliotek交通体 系和竞争对手的分布。
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二、训练任务
• 假设杭州银行为了快速挤占银行市场份额，它计划大力拓 展ATM自助银行业务，它需要在江苏短时间之内拓展300家 自助银行网点，作为开发人员请分析提炼杭州银行ATM自助 银行选点的标准，并且为其制定基本的选址工作计划。
• 注：各位授课老师可以让学生选取某一具体的品牌专卖店 （如美特斯邦威）或者其它门店（如星巴克）的选址标准 提炼进行该项目训练。
可以看出天然地理障碍与交通 路网对商圈形状的影响。
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认识你的真实商圈
• 不规则多边形商圈 • 城市公共交通体系是零售网
点最主要的辐射途径，而公 共交通体系的在不同方向上 的分布是不均匀的，从而造 成商圈形状更加不规则。
现实中的不规则多边形商圈 图中所示是同一大型综合超
市的不规则多边形商圈，可 以看出公共交通体系分布对 商圈形状的影响。
核心商圈、次要商圈和边缘商 圈的划分，取决于消费者到该 网点购物实际概率，而非单纯 的地理距离。
只有认识了你的真实商圈，才 能真正了解你的顾客群体有多 大和他们的具体来自哪里，以 便有的放矢。
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（二）门店选址活动的层次设计
区域市场分析 商业区域分析 店址区位分析
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连锁扩张速度的选择
• 影响因素之一：管理基础； • 影响因素之二：资源条件； • 影响因素之三：市场机会。
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连锁发展路径的选择
• 滚动发展战略的优缺点； • 收购兼并战略的优缺点； • 靠出售商店盈利的另类盈利模式。
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连锁经营方式的选择
• 直营连锁的优点及适应性； • 特许连锁的优点及适应性； • 自由连锁的优点及适应性。
。商店 主要商圈 次要商圈
边际商圈
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影响商圈范围的因素
• 第一、零售引力的影响： • 门店开设形态 ； • 门店规模 ； • 经营商品的种类； • 门店经营水平及信誉； • 促销策略； • 第二、交通状况的影响： • 道路布局； • 道路状况； • 道路障碍。 • 第三、竞争对手的位置。
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雷利模型
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哈夫模型
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商圈地图的制做
• 同心圆商圈
• 传统的选址理论中商圈形状，是 以门店为中心的三个大小不一的 同心圆，按照从内到外的顺序依 此为门店的核心商圈、次要商圈 和边缘商圈。
现实中的同心圆商圈。
图中所示是某大型商店的同心 圆商圈，三个同心圆的半径分 别为1.5公里、3公里和5公里。
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四、问题点讲解
• 商圈的相关理论； • 门店选址活动的层次设计； • 门店选址工作操作流程设计； • 门店开发策略选择； • 门店选址工作考评内容设计 。
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（一）商圈概念
• 商圈也称作交易区域，是 指以门店所在地为中心， 沿着一定的方向和距离扩 展，吸引顾客的辐射范围。 简而言之，商圈就是门店 吸引其顾客的地理区域， 也就是来店购买商品的顾
边缘商圈 次要商圈
核心商圈
占顾客总数的 55%到70%
占顾客总数的 15%到25% 其余顾客
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认识你的真实商圈
• 同心多边形商圈 • 在河流、山脉、海岸线等天然
地理障碍的方向，商圈形状向 内收缩，而在交通路网比较发 达的方向，商圈形状向外扩张， 从而形成不规则的多边形。
现实中的同心多边形商圈。 图中所示是同心多边形商圈，
• 规避竞争战略； • 合理竞争战略。
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经营场所取得方式选择
• 物业购买的优缺点； • 物业承租的优缺点。
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三、学生自主学习情况常见问题点评
• 对门店开发策略层面的思考有所欠缺； • 各种不同业态选址标准的差异性不够敏感，尤其是第一 反应总是客流量，而不是自身特征，本末倒置； • 门店选址调研的指标体系的选择上不够科学，尤其是对 选址工作的层次性不够清晰； • 对GIS软件的了解和使用上有待进一步将强。
• 熟悉商圈范围的影响因素；
• 熟悉常见连锁业态的选址标准；
• 了解常见的目的门店开发策略；
• 熟悉区域市场、商业区域、店址区位的差别。
• （三）方法目标
• 掌握从目标顾客生活方式推导出选址标准的方法；
• 掌握从门店运营需求的角度分析选址标准的方法；
• 掌握门店选址指标体系设计及调查研究评估方法；
• 掌握手工以及利用GIS软件划定门店商圈的方法。
门店选址工作准备训练
一、学习目标
• （一）能力目标
• 能够根据门店商品特点分析选址标准；
• 能够根据门店开设类型分析选址标准；
• 能够根据门店开发策略分析选址标准；
• 能够提炼各种不同连锁体系选址标准
• 能够进行门店选址工作的流程设计。
• （二）知识目标
• 熟悉聚客店、客流店的差别；
• 熟悉街边店、店中店的差别；
2020/6/9
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门店功能定位的选择
• 门店功能之一：形象店； • 门店功能之二：销售店； • 门店功能之三：促销店； • 门店功能之四：网络店； • 门店功能之五：培训店。
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门店开发地理战略选择
• 渗透式扩张的优缺点； • 跳跃式扩张的优缺点。
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门店开发竞争战略选择
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（三）门店选址活动的工作流程
拓展战略制定 行业要求分析
区域市场分析 商业区域分析 店址区位分析
考察指标及体 系建设
分析评估
实地考察
选址报告审批
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选址工作遗留 事项处理
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（四）门店拓展策略分析
• 连锁扩张速度的选择； • 连锁发展路径的选择 ； • 连锁经营方式的选择 ； • 门店功能定位的选择 ； • 地理战略的选择 ； • 竞争战略的选择 ； • 门店经营场所取得方式的选择 ； • 门店专业还是门店加不动产 。
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认识你的真实商圈
• 真实的商圈
• 无论是同心圆商圈、同心多边 形商圈还是不规则多边形商圈， 都忽略了一个重要的因素—— 你的竞争对手，因此只能称为 理想商圈。那么真实的商圈又 是什么样子的呢？
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认识你的真实商圈
• 真实的商圈
• 真实的商圈综合考虑了消费者、 地理、交通路网、公Fra Baidu bibliotek交通体 系和竞争对手的分布。
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二、训练任务
• 假设杭州银行为了快速挤占银行市场份额，它计划大力拓 展ATM自助银行业务，它需要在江苏短时间之内拓展300家 自助银行网点，作为开发人员请分析提炼杭州银行ATM自助 银行选点的标准，并且为其制定基本的选址工作计划。
• 注：各位授课老师可以让学生选取某一具体的品牌专卖店 （如美特斯邦威）或者其它门店（如星巴克）的选址标准 提炼进行该项目训练。
可以看出天然地理障碍与交通 路网对商圈形状的影响。
2020/6/9
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认识你的真实商圈
• 不规则多边形商圈 • 城市公共交通体系是零售网
点最主要的辐射途径，而公 共交通体系的在不同方向上 的分布是不均匀的，从而造 成商圈形状更加不规则。
现实中的不规则多边形商圈 图中所示是同一大型综合超
市的不规则多边形商圈，可 以看出公共交通体系分布对 商圈形状的影响。
核心商圈、次要商圈和边缘商 圈的划分，取决于消费者到该 网点购物实际概率，而非单纯 的地理距离。
只有认识了你的真实商圈，才 能真正了解你的顾客群体有多 大和他们的具体来自哪里，以 便有的放矢。
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（二）门店选址活动的层次设计
区域市场分析 商业区域分析 店址区位分析
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连锁扩张速度的选择
• 影响因素之一：管理基础； • 影响因素之二：资源条件； • 影响因素之三：市场机会。
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连锁发展路径的选择
• 滚动发展战略的优缺点； • 收购兼并战略的优缺点； • 靠出售商店盈利的另类盈利模式。
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连锁经营方式的选择
• 直营连锁的优点及适应性； • 特许连锁的优点及适应性； • 自由连锁的优点及适应性。