叶东-新闻发言人实战技巧提升及实战演练 PPT课件
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新闻发布会ppt课件
制生产了某种新产品或推出了某项对社会有重要影响的革新项目。 企业若想通过大众媒介把这些信息广泛的传播出去，就可以举办 新闻发布会。 • 记者招待会则有所不同，它不一定是有新闻要发布，它的主要目 的是和新闻媒介公众进行沟通。任何企业在与社会各界公众的交 往中，都会遇到很多错综复杂的问题，如本单位与外单位发生了 法律纠纷，企业受到了顾客的批评、受到了社会舆论的谴责、受 到了新闻媒介的公开指责、受到了某一其他社会组织的诬告等。 当这些问题发生之后，企业为了挽回影响并争取舆论界的支持， 就有必要招开记者执行会
。
11
四、活动安排
——会议流程
• 时间内容 • 8：30～10：00会场布置及媒体签到 • 10：00～10：05嘉宾入席 • 10：05～10：15主持人介绍项目情况及现场
嘉宾 • 10:15～10：20对“三公开支”背景情况的幻
灯展示 • 10：20～10：30新闻发言人发言 • 10：30～10：50各媒体关于发言采访提问 • 10:50～11:00重要嘉宾代表发言 • 11：00～11：10新闻发言人最后发言总结 12 • 11:10主持人宣布结束
——活动细则
1.现场接待
• 酒店大堂设导示牌，并派2名礼仪小姐做向导。
• 会议厅电梯入口处及转角处设置指示牌，会议厅入口 一侧设置签到台、签到本、签到牌及资料发放处（礼 仪小姐2名及4名现场工作人员。）
• 签到处分三个，以便快捷。
• 所要嘉宾签到后，由礼仪小姐（4名）引领至接待区 （注：分区接待，重要嘉宾由项目主要负责人引至贵 宾室）。
3.物料支出
• 邀请函、条幅、背景板、幻灯片租赁费、音响租赁费 用 、地毯、司仪台、会场租赁费、接送车辆等共支出 4,0000元
4.各媒体记者交通补贴费用、务餐费共支出
。
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四、活动安排
——会议流程
• 时间内容 • 8：30～10：00会场布置及媒体签到 • 10：00～10：05嘉宾入席 • 10：05～10：15主持人介绍项目情况及现场
嘉宾 • 10:15～10：20对“三公开支”背景情况的幻
灯展示 • 10：20～10：30新闻发言人发言 • 10：30～10：50各媒体关于发言采访提问 • 10:50～11:00重要嘉宾代表发言 • 11：00～11：10新闻发言人最后发言总结 12 • 11:10主持人宣布结束
——活动细则
1.现场接待
• 酒店大堂设导示牌，并派2名礼仪小姐做向导。
• 会议厅电梯入口处及转角处设置指示牌，会议厅入口 一侧设置签到台、签到本、签到牌及资料发放处（礼 仪小姐2名及4名现场工作人员。）
• 签到处分三个，以便快捷。
• 所要嘉宾签到后，由礼仪小姐（4名）引领至接待区 （注：分区接待，重要嘉宾由项目主要负责人引至贵 宾室）。
3.物料支出
• 邀请函、条幅、背景板、幻灯片租赁费、音响租赁费 用 、地毯、司仪台、会场租赁费、接送车辆等共支出 4,0000元
4.各媒体记者交通补贴费用、务餐费共支出
04277_《新闻稿写作培训》PPT课件
01
02
03
04
导语的作用
概括新闻的主要内容，引导读 者进入正文。
突出亮点
将新闻中最有吸引力的部分放 在导语中。
简洁明了
导语要言简意赅，避免冗长和 复杂的句子结构。
与标题呼应
导语应与标题相互呼应，增强 新闻的整体吸引力。
2024/1/24
9
案例分析：优秀标题与导语展示
案例一
案例二
案例三
标题《"逆行者"再出发：抗疫英雄重 返一线》，导语"他们曾在疫情最严 重的时候挺身而出，如今再次披挂上 阵，为了人民的健康和安全，他们义 无反顾地重返一线。"
2024/1/24
选定主题
每个小组从给定的热点话 题或事件中选择一个主题 ，进行新闻稿的模拟写作 。
限时完成
规定时间内，小组成员需 共同完成一篇新闻稿，培 养快速响应和团队协作能 力。
28
学员作品展示及互评
作品提交
各小组将完成的新闻稿提交至展 示区，供其他小组和讲师查阅。
2024/1/24
互相评价
合作推广
与其他媒体、机构或意见领袖合作，共同推广新闻稿，扩大影响力。
2024/1/24
付费推广
通过投放广告等方式，增加新闻稿的曝光量和点击率。
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效果评估及反馈调整
收集读者对新闻稿的反馈意见，包括 评论、私信等，了解读者需求和意见 。
定期对新闻稿发布和传播效果进行总 结和分析，为后续工作提供参考和改 进方向。
12
文字表达清晰、简洁、准确
使用简洁明了的语言 ，避免使用复杂的词 汇和句子结构。
对专业术语和行业背 景进行必要的解释和 说明，方便读者理解 。
新闻发言人培训新闻发言人案例分析_4
新闻发言人培训新闻发言人案例分析目录新闻发言人培训重要性知名新闻发言人培训班回顾国内新闻发言人培训专家推荐二、叶东三、郭惠民四、李希光五、胡百精新闻发言人培训重要性知名新闻发言人培训班回顾国内新闻发言人培训专家推荐二、叶东三、郭惠民四、李希光五、胡百精展开编辑本段新闻发言人培训重要性随着社会对政府及企业的社会责任的要求越来越高，发言人的作用和地位也越来越第一文库网被重视，新闻发言人是政府或企业的代言人，是政府或者企业与外界沟通的一个重要桥梁与窗口。
近年来，中国政府的新闻发言人在中国对外形象的建设上起到了关键性的作用。
如果把企业（政府）比作是一个人的话，企业的管理者就是“大脑”，信息部门就是“耳朵”，新闻发言人就是企业的“嘴巴”，所以“嘴巴”不能多，一旦对外宣传口径不统一，会造成信息紊乱，给企业带来不良影响甚至严重危害企业发展。
新媒体环境下对新闻发言人的要求越来越高，尤其是在目前这个危机频发的时代，一个合格的新闻发言人必须要经过专业的培训。
编辑本段知名新闻发言人培训班回顾一、国新办全国培训班2003年9月22日，国新办第一期全国新闻发言人培训班开课，有66个部委的100多名新闻发言人参加。
国务院新闻办主任赵启正、副主任王国庆、外交部发言人孔泉、清华大学新闻传播学院李希光教授、史安斌教授、凤凰卫视资讯台首席评论员阮次山、副台长曹景行参与了这次培训班的教学。
“新闻发言人”一时间成为中国媒体最时髦的词语之一。
2003年11月4日，第二期全国新闻发言人培训班开班，全国各省、自治区、直辖市的近80名新闻发言人和新闻官参加培训，这是中国第一次对省级政府新闻发言人进行集中培训。
2004年5月17日第三期开班，国家部委、军队和地方政府的80多名新闻发言人参加。
2004年6月9日，国新办干部培训中心同美国时代华纳／特纳广播公司联合举办的新闻发言人研讨班开班。
此后每年都要举办1-2次培训班。
二、各地方、各部委培训班2003年10月14日，来自四川省级各部门的59人领取了由省委宣传部和省政府新闻办公室共同颁发的蓝色新闻发言人证书，成为四川省第一批省级部门新闻发言人。
最新实战技巧PPT课件
二、风度包装——让你的一举一动更 潇洒
我们都知道如果演讲者站在台上英姿 勃发，行走稳健、潇洒，就会给听众一种 赏心悦目的感觉，增强演讲效果；如果反 其道而行之，随随便便地站在台上，松松 垮垮，就会使听众感到不舒服。所以，在 举止上给听众一种极有风度的感觉非常重 要。任何小小的细节都能体现出一个人是 否有风度以及风度如何。
礼貌的注意事项：
有一点需要注意，凡事都应有个度，礼 貌过多会让人觉得厌烦。客套话过多也 很易让人反感，一切都须做得自然，说 谢谢的时候真诚，否则也容易让听众觉 得心里不舒服。
四、修养包装——讲者必备的内在素质
演讲者修养：演讲者修养是演讲者必备的 素质。它是演讲成功的关键。具体包括：
(一)思想修养：掌握马克思主义科学的世 界观和方法论，确立正确的立场、观点， 揭示事物的本质，发表个人的意见和主张。
示例：一次，在奥地利的一个宴会上，全 场只有一位女士，这位女土是中国的一名 记者。当时，屋里没有开空调，天气又正 好较热，宴会中途，一位男士走上来，很 尊敬地对这位中国女记者说：“对不起， 请问，我们能否把外套脱了。”这时，这 位女记者才发现，在闷热的屋里，全场男 士们都穿着标准的礼服，等到她答应了， 他们才纷纷把外套脱了，这一小小举动， 让这位女记者十分受震动。这就是风度！
3、如果在小场地你老站在讲台上，对 前排听众容易造成一种压迫感，对后排 听众又容易有层隔离感，所以你不应该 老站在原位。适当变换一下位置，显得 既自然大方，又不让人觉得呆板生硬。
二、平静心理
（一）欣赏音乐：听一段你平时最喜欢 的音乐，或默诵一段你喜欢的文字，可 以调节你的紧张心理。
（二）体育运动：做一些小幅度的活动 动作，如扩胸、蹬腿、散步等。还可以 做深呼吸，减轻身体的不良感觉，不失 为一种解除紧张而又简单易行的好方法。
新闻写作基本技巧培训PPT学习教案
第2页/共37页
公司组织员工健康体检
为关爱职工健康，共建和谐企业，10月9日至10日， 公司工会组织全体员工进行一年一次的职工健康体检， 检查项目包括内科、外科、彩色B超、血常规、胸透、妇 科检查等项目，为公司职工送上了一份温暖、健康。 为确保员工体检到位，公司针对各年龄对象和性别，制 定了详细的体检套餐，切实从关心员工的身体出发，为 员工所想，突出了企业“以人为本”的核心价值理念。
注：职工体检是一项常规性工作，单位年年都在做，没有 新闻点。因此，需要找出与往年的不同点作为新闻点。如 题目变为“ 公司体检：因人而异制定体检套餐”就有了 新闻性。
第3页/共37页
一、一名优秀企业新闻通讯员应做好的储备
2、对企业工作既能“跳进”又能“跳出” ： 跳进：全面了解和熟悉企业各项工作和活动。 跳出：跳出自己企业的圈子，在一个新的高度和更大的
总 承 包 公 司 ：成本 分析查 优劣 项 目交流 共提高
第13页/共37页
二、企业通讯员如何发现新闻
2、会议、工作检查 （2）从以小见大中选取新闻角度。
选择新闻角度还有一个大小的问题。角度，角度， 顾 名思义就是一角。因此，在选择角度时，不能贪大求全， 如贪大求全，角度选的太大， 必然是新老材料掺杂，报道 效果不佳。报道角度选择小一点，口子必然就窄，写起来 就可以写得细一些，挖掘得深一些。
各类节日…… 4、企业重要活动、重点项目、技术成果、典型人物 5、部室和车间的技术和管理创新、员工思想变化。
）如何选择新闻角度 角度选择的恰当与否，在一定程度上决定着新闻是否成
功。最佳角度的选择可以变平庸为新鲜，变枯燥为生动， 变肤浅为深刻，甚至可以变旧闻为新闻。
本次成本分析会议的召开，分享了降本增效、签 证索赔 的经验 ，促进 项目交 流对比 ，为今 后工作 的开展 打下坚 实的基 础，使 项目成 本管理 工作迈 上一个 新台阶 。
公司组织员工健康体检
为关爱职工健康，共建和谐企业，10月9日至10日， 公司工会组织全体员工进行一年一次的职工健康体检， 检查项目包括内科、外科、彩色B超、血常规、胸透、妇 科检查等项目，为公司职工送上了一份温暖、健康。 为确保员工体检到位，公司针对各年龄对象和性别，制 定了详细的体检套餐，切实从关心员工的身体出发，为 员工所想，突出了企业“以人为本”的核心价值理念。
注：职工体检是一项常规性工作，单位年年都在做，没有 新闻点。因此，需要找出与往年的不同点作为新闻点。如 题目变为“ 公司体检：因人而异制定体检套餐”就有了 新闻性。
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一、一名优秀企业新闻通讯员应做好的储备
2、对企业工作既能“跳进”又能“跳出” ： 跳进：全面了解和熟悉企业各项工作和活动。 跳出：跳出自己企业的圈子，在一个新的高度和更大的
总 承 包 公 司 ：成本 分析查 优劣 项 目交流 共提高
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二、企业通讯员如何发现新闻
2、会议、工作检查 （2）从以小见大中选取新闻角度。
选择新闻角度还有一个大小的问题。角度，角度， 顾 名思义就是一角。因此，在选择角度时，不能贪大求全， 如贪大求全，角度选的太大， 必然是新老材料掺杂，报道 效果不佳。报道角度选择小一点，口子必然就窄，写起来 就可以写得细一些，挖掘得深一些。
各类节日…… 4、企业重要活动、重点项目、技术成果、典型人物 5、部室和车间的技术和管理创新、员工思想变化。
）如何选择新闻角度 角度选择的恰当与否，在一定程度上决定着新闻是否成
功。最佳角度的选择可以变平庸为新鲜，变枯燥为生动， 变肤浅为深刻，甚至可以变旧闻为新闻。
本次成本分析会议的召开，分享了降本增效、签 证索赔 的经验 ，促进 项目交 流对比 ，为今 后工作 的开展 打下坚 实的基 础，使 项目成 本管理 工作迈 上一个 新台阶 。
2024版新闻稿写作培训ppt课件
分组进行新闻稿写作，每组选 取一个新闻事件，按照新闻稿 写作的要求和流程进行实战操
作。
限定时间完成初稿，并进行组 内互评和讨论，提出修改意见
和建议。
汇总各组初稿，进行全班交流 和点评，选出优秀稿件进行展
示和分享。
优秀新闻稿件案例分享
选取近期国内外优秀的新闻稿件，如 获得新闻奖的作品、产生重大社会影 响的报道等。
探讨优秀稿件的写作技巧和表达方式， 如如何选取角度、如何组织语言、如 何运用修辞手法等。
分析优秀稿件的特点和亮点，如标题 的吸引力、导语的引人入胜、正文的 逻辑性和客观性、背景的充分交代等。
通过案例分享，引导学员学习和借鉴 优秀稿件的写作经验和方法，提高自 身的写作水平。
问题诊断和改进措施建议
针对学员在实战演练中暴露出来的问题和不足，进行 诊断和分析。
引力。
03
CATALOGUE
新闻稿正文结构安排与写作方法
正文结构安排原则
01
02
03
重要性原则
按照新闻事件的重要性程 度或读者关心的程度来安 排内容，重要的信息放在 前面。
时间顺序原则
按照新闻事件发生、发展 的时间顺序来安排内容， 使读者能够清晰地了解事 件的来龙去脉。
逻辑顺序原则
按照新闻事件的内在逻辑 联系来安排内容，使文章 条理清晰、层次分明。
标题创意与吸引力提升
运用修辞手法
使用比喻、拟人、对仗等修辞手 法，增加标题的生动性和形象性。
制造话题效应
结合时事热点或社会话题，提升 标题的关注度和讨论度。
创新词汇组合
通过创新词汇组合或运用网络流 行语，增强标题的新颖性和趣味 性。
突出亮点信息
将新闻稿中最具亮点或独家的信 息提炼到标题中，提高标题的吸
危机公关和媒体沟通策略技能快速提升
案例： -巨能钙双氧水事件
财务丑闻
财务风波对企业的影响关键在于诚信的丧失，特别是 上市公司，财务风波的影响，轻则股票一落千丈，重 则企业关门倒闭。当然财务风波并不可怕，关键是切 实可行的盈利模式，只要企业盈利了，财务风波也就 淡出人们的视野了。
案例： -网易NADAQ财务风波，差点被摘牌
-众所周知的安然公司事件
1
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5
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9
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横轴图示：1缺少危机管理预案，危机来临仓促应对；2企业高层危机管理能力不足；3缺少专 业的管理团队，危机管理经验不足；4企业内部各部门难以协调运作，危急关头各自为政；5危 机之中，与媒体沟通不畅；6公众的媒介素养不高，往往受到不确切信息的误导，对企业形成 舆论压力；7危机之中，信息不明、时间紧迫；8危机之中，政府态度暧昧，难以获得政府相关 部门的支持；9危机之中，物资和人力资源有限；10其他
危机预警体系的建立为危机管理提供有效的组织保障，企业的组 织设计应注意：
——确保组织内信息渠道畅通无阻：上—下、下—上、左—右、
——确保组织内各部门和人员责权利明晰：避免真空、重叠(争 抢同一件事情)、推诿
——确保组织内有健全效能的内控机制：权力的相互制约，尤其 针对关键职能和核心资源
——确保组织内有危机反应机构及足够授权：平战、专兼、常非 结合。平时：宣教、准备、监测、预警、反应、动员；战时：全 面启动……
文化风俗与消费者习惯
由于各民族、各国家风俗习惯之不同，企业在经 营时一些合理的市场行为可能会变得不合理，从 而引来消费者的不满情绪，损害品牌形象。
案例： -“丰田汽车”霸道广告
-立邦漆中国龙广告事件
领导危机
作为一个企业而言，其产品在市场上有一个生命周 期：投入期、成长期、成熟期、衰退期，也就是企 业以及统领这个企业的领导都存在一个生命周期。 特别是新老交替时，倘若处理不好，危机就会来临。
财务丑闻
财务风波对企业的影响关键在于诚信的丧失，特别是 上市公司，财务风波的影响，轻则股票一落千丈，重 则企业关门倒闭。当然财务风波并不可怕，关键是切 实可行的盈利模式，只要企业盈利了，财务风波也就 淡出人们的视野了。
案例： -网易NADAQ财务风波，差点被摘牌
-众所周知的安然公司事件
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横轴图示：1缺少危机管理预案，危机来临仓促应对；2企业高层危机管理能力不足；3缺少专 业的管理团队，危机管理经验不足；4企业内部各部门难以协调运作，危急关头各自为政；5危 机之中，与媒体沟通不畅；6公众的媒介素养不高，往往受到不确切信息的误导，对企业形成 舆论压力；7危机之中，信息不明、时间紧迫；8危机之中，政府态度暧昧，难以获得政府相关 部门的支持；9危机之中，物资和人力资源有限；10其他
危机预警体系的建立为危机管理提供有效的组织保障，企业的组 织设计应注意：
——确保组织内信息渠道畅通无阻：上—下、下—上、左—右、
——确保组织内各部门和人员责权利明晰：避免真空、重叠(争 抢同一件事情)、推诿
——确保组织内有健全效能的内控机制：权力的相互制约，尤其 针对关键职能和核心资源
——确保组织内有危机反应机构及足够授权：平战、专兼、常非 结合。平时：宣教、准备、监测、预警、反应、动员；战时：全 面启动……
文化风俗与消费者习惯
由于各民族、各国家风俗习惯之不同，企业在经 营时一些合理的市场行为可能会变得不合理，从 而引来消费者的不满情绪，损害品牌形象。
案例： -“丰田汽车”霸道广告
-立邦漆中国龙广告事件
领导危机
作为一个企业而言，其产品在市场上有一个生命周 期：投入期、成长期、成熟期、衰退期，也就是企 业以及统领这个企业的领导都存在一个生命周期。 特别是新老交替时，倘若处理不好，危机就会来临。
【2018最新】新闻发言人培训实战演练-范文模板 (20页)
本文部分内容来自网络整理，本司不为其真实性负责，如有异议或侵权请及时联系，本司将立即删除！== 本文为word格式，下载后可方便编辑和修改！ ==新闻发言人培训实战演练篇一：《危机公关技巧提升及实战演练》课程《危机公关技巧提升及实战演练》课程【课程对象】：1.董事长、总裁及其它董事会成员2.总经理或副总经理等高管3.首席危机官（危机管理小组组长）4.公关部经理5.新闻发言人6.其它中高层管理人员【课程目标】：1、理解危机，增强危机意识，认识到危机公关的重要性；2、掌握企业危机发生的原因与影响；3、学会与企业各类利益相关人沟通的技巧；4、协助学员根据企业具体情况建立有效的危机公关小组与应急团队；5、从危机案例总学会危机处理的基本原则、流程与操作技巧；6、提高与媒体包括新媒体以及记者打交道的能力；7、掌握危机预警制度的制定方法以及危机预警手册的编写；8、掌握网络舆情管理体系的建立方法与具体要点；9、实战演练案例训练学员的临场反应能力以及团队配合力；10、实战演练案例学会如何应对记者以及回答记者提出的各种刁难问题。
【涉及案例】：7.23温州动车追尾事故、达芬奇家具曝光事件、日本地震、河南双汇瘦肉精事件、锦湖轮胎事件、上海大火事件、江苏响水化工厂爆炸谣言事件、李刚校园肇事案、河南航空伊春空难事件、海尔网络监控体系、金岩石丑闻事件、新航空难、东航空难、圣元激素门事件、平安保险集会事件、郭德纲绿地门、诺胶囊危机、EXXON漏油危机、金龙鱼酸价超标危机、光明乳业回奶事件、INTEL芯片缺陷危机、杜邦特富龙中国“毒锅”危机，宝洁SK-II、雀巢碘含量超标现象、三全食品菌超标危机、巨能钙双氧水事件、中国移动短信门危机、百度裁员门危机、三鹿三聚氰胺事件、晋商乔致庸危机应对、哈大天价药费事件、分众传媒短信门、华为辞职门、富士康跳楼门、丰田召回门事件、北京福寿螺致病事件、江苏宿迁医改之争、耐克广告门、周久耕事件、康师傅“水源门”事件、东航返航事件、章子怡捐款门事件、南海罢工门事件等。
新闻发言人技巧
矛盾 —— 挑战
➢人们自身的矛盾。 ➢周边关系的矛盾。 ➢人与客观环境条件的矛盾。
现象：
有时记者还会把不相干的事 物生硬地拉扯在一起，作为 矛盾提问。甚至不排除个别 记者有“寻暗”的心理，专 门寻找或者“撮合”一些矛 盾提问，尽管有些提问看来 有些无聊和勉强。
应对：
正确的做法是不要被记者刺 激，要善于看到矛盾提问中 记者真正想问的问题，直接 回答那个真正的问题。并且 要按照自己工作的逻辑、主 导的工作思路来回答。
二、新闻发言人回答记者提问的思维空间
等量回答
➢即新闻发言人正面回答记者提问
问小答大 & 问大答小
➢记者提出的问题很具体，而这样具体问题就事论事很不容易说 清楚，或者说起来容易处于被动，容易被人抓小辫子。
新闻发言人可以考虑在上一级层面上的原则来回答记者提问。 换而言之，就是不着眼于具体的来进行回答。
适当批评记者提问
➢对于记者的不妥的提问，可以当场有适当的批评。这样的批 评合情合理，要给记者保留充分的自尊心。
还击不当提问记者
➢批评教训某些带有偏见的提问
防止记者扭曲报道
➢为了能够准确地表达自己，对记者讲话要逻辑谨慎，清楚明 白，要给记者难以走样的信息。强调好自己的关键词，提出明 确的口号，以突出的方式吸引记者的注意力，给记者留下强烈 的印象，防止自己的话语被肢解、被变异、被歪曲。
不管媒体出于何种目的，媒体只需把握媒体的的两种功效： 1. 日常中协助塑造积极的正面形象 2. 危机中化解负面影响、重塑形象
质询 —— 尖锐
此类问题有两种类型
现象一： ➢以记者的不信任、与事实不符的质疑态度为前提提问
应对： ➢首先，新闻发言人应该理解质询是记者正常提问方 式中的一种样式，不是刻意针对谁，也不是要和谁过 不去，更不是要诋毁谁，恶毒攻击谁。然后，新闻发 言人要拿出应有的态度从容应对。
新闻发言人培训资料
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新闻发言人培训资料
成功面对媒体
致命错误
1. 捏造事实、回避问题、胡编乱造 2. 临时应付 3. 以为记者不会发现你想对他隐瞒的事情 4. 堆砌事实 5. 不敢说“不知道” 6. 从不明确说出公司的名字 7. 没有立即给记者回电话 8. 相信记者是你的朋友 9. “无可奉告”
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可以说的：你知道这篇文章大约什么时间见报么；你还需要了解别的信息么
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新闻发言人培训资料
打造成功的新闻发言人
如何弥补失误
不要让记者去猜疑，寻找机会表现自己的谦逊 不要刻意辩解 例如：镜头前犯下一个语法错误或者说话结巴
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新闻发言人培训资料
打造成功的新闻发言人
情况突变时的对策
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新闻发言人培训资料
打造成功的新闻发言人
在媒体面前成功塑造良好形象
记者常用手段的应对
记者经常会使用的手段： 打断你 诱导你 陈述错误事实或是歪曲部分信息 在你给出完整和正面的答复之前提出新的问题 提出不引用你的话,要求你对他更“坦诚” 连续提出多个问题以加快速度 要求对一个无法回答的问题给出答复 提及一个对手或其他的公司 声称不明白某个技术性的问题 问及你的私人意见 说他们是你的朋友，站在你这边 问假设问题 在问题中使用情绪化语言而得到你的反应（“丑闻”、“贪婪”）
公司关键信息点 重大事件关键信息点 突发事件关键信息点
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新闻发言人培训资料
成功面对媒体
发挥组织关键词法的作用
如何发挥组织关键词法的作用：针对问题首先回答，然后过渡到你的某个关键信息点，并列举事实，最后 告诉记者这些都意味着什么，以此来作为回答的结论 确实可信的过渡短语： 必须要记住的是… 我没有权利评价一个还未判决的诉讼，但是我能告诉你的是… 我们谈论另一个话题之前，我想补充… 更重要的是… 对于这件事来说，还有很多可以探讨的地方，特别是…. 在这件事上，我特别希望你明白的是… 不错，你的观点很好，但是我们主要考虑的是… 这让我想起了…
新闻发言人培训
与政府协调
新闻发言人需要与政府各 部门协调，了解政府政策 、动态并传达给媒体和公 众。
与公众沟通
新闻发言人需要积极与公 众沟通，了解公众的需求 和反馈，将公众的意见和 建议反馈给相关部门。
情绪管理能力
冷静面对压力
新闻发言人需要在面对媒 体和公众的压力时保持冷 静，避免情绪失控。
处理突发事件
新闻发言人需要具备处理 突发事件的能力，包括快 速判断形势、采取有效措 施等。
信息保密意识
在处理敏感信息时，新闻发言人需要具备高度的保密意识，严格 遵守相关规定和流程，确保信息不泄露。
危机公关能力
危机预警能力
新闻发言人需要具备危机预警能力，能够在危机发生前 及时发现并处理可能出现的问题，避免事态扩大。
应对危机策略
制定应对危机的策略和预案，包括危机发生时的沟通策 略、媒体应对策略等，以便在危机发生时能够迅速应对 。
个人品牌的塑造与传播
塑造
新闻发言人需通过良好的职业形象、个人魅力和专业素养来提升个人品牌价 值，增强与媒体的互动和信任。
传播
通过多种渠道宣传和推广个人品牌，如社交媒体、公开演讲、专业文章等， 提高个人知名度和影响力。
跨文化交流能力的提升与拓展
提升
新闻发言人需具备跨文化交流能力，了解不同文化背景下的媒体需求和公众关切 ，提高沟通效果。
增强保密意识
保守 professional secrets
News spokespersons should keep confidential any information that is not suitable for public disclosure, such as sensitive information, personal privacy, etc.
《新闻写作培训》PPT课件-OK全文
对比性材料——今日与昔日对比、正与反对比等;
存货作为企业一项重要的资产，对企业的经营成果影响重大。针对 1-5月存货余额均突破300.00万元以上，已超过省公司下达最高存货 限额249万元的现状......截止9月30日，存货积压--库存商品的报账滞 后得到一定解决。财务报表数据显示8月存货余额235万元，9月存 货余额246万元，已控制在省公司存货限额内。
展开主体
主体是消息的主干，即正文。它以充分的、有说 服力的材料来展示新闻的具体内容。一是解释和深 化导语，二是补充导语所没有涉及的新事实。
2024/8/30
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展开主体要注意的问题
第一要注意顺序。主体部分或用时间顺序安排层次，或用逻辑顺序 安排层次，这要根据内容和要表达的主题而定，都要求清晰紧凑。
2024/8/30
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什么是新闻
新闻的三个基本要素：
1、新闻首先是一种事实。 2、新闻是新近发生的事实。 3、新闻是对新近发生的事实的报 道。
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判断新闻价值的标准是什么？
新闻价值
是衡量某 一事件是 否值得采 写、刊登 的尺度。
六要素
1、时效性和时新性:新闻的基本属性，与 新闻价值成正比；
高耸的电杆上的圆形电子监控设备，这就是“全球眼”。
注释性材料——对概念、术语及有关专业知识进行解释；
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结尾的写法
消息的结尾非常重要。它可以指出事件的发展趋势， 阐明新闻价值，发表作者的见解，启发引导读者积极思 考等作用。“两刀论”观点。
评论式——对新闻事件发表评论。 总结式——对新闻事件进行总结。 启发式——引发读者对新闻事件进行更深入的思考。 展望式——提示读者通过新闻事件对未来进行展望。 引用式——引用别人的语言对新闻事件进行总结。 背景式——用新闻事件背景叙述来结尾。 数字式——用数字展示新闻事件的结果。 补充式——用相近的新闻事例加深对新闻主体的说明。