第二章-网络营销常用工具和方法
网络营销的常用工具和方法
网络营销的常用工具和方法网络营销是指利用互联网及相关技术手段，以实现产品或服务的推广和销售的过程。
在当今数字化时代，网络营销已成为企业宣传和推广的重要手段之一。
下面我们来介绍网络营销的常用工具和方法。
一、搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是指通过优化网站结构和内容，提高网站在搜索引擎中的排名，使其在相关搜索结果中更容易被用户找到。
通过关键词研究、网站优化、友情链接以及社交媒体等手段，可以提高网站的曝光度和访问量，进而增加销售机会。
二、搜索引擎营销（SEM）搜索引擎营销是指通过购买关键词排名的方式，提高网站在搜索引擎中的曝光度和点击率，从而达到推广产品或服务的目的。
比较常用的方式有搜索广告、展示广告和视频广告等形式。
通过设定合适的投放时间和预算，可以有效地吸引潜在客户的注意力。
三、内容营销内容营销是指通过创作和分享有价值的内容，吸引用户关注并建立信任，进而推动销售。
常见的内容形式包括文章、博客、图像、视频和音频等。
关键是要针对目标受众的需求和兴趣，提供有用、有趣、引人入胜的内容。
通过将品牌信息自然地融入内容中，可以提高品牌知名度和用户忠诚度。
四、社交媒体营销社交媒体营销是指利用社交媒体平台（如微博、微信、Facebook等）进行品牌推广和交流互动的方式。
通过发布有趣、有用的内容，与粉丝进行互动和建立联系，可以扩大品牌影响力，提高用户参与度。
同时，也可以通过社交媒体广告的形式，有针对性地推广产品或服务。
五、电子邮件营销电子邮件营销是指利用电子邮件发送定向的促销信息，与潜在客户或现有客户保持联系和推动交易的方式。
透过精确的客户定位和个性化的邮件内容，可以增加用户的打开率和点击率，提高销售转化率。
但要注意遵守相关法规，避免垃圾邮件的问题。
总结一下，网络营销的常用工具和方法包括搜索引擎优化、搜索引擎营销、内容营销、社交媒体营销以及电子邮件营销等。
每种方法都有其独特的优势和适用场景，企业可以根据自身需求和资源来选择合适的方式进行推广和销售。
网络营销的常用工具和方法
2011年5月12日星期四《第二章网络营销的常用工具和方法》网络营销信息传递原则之一是建立尽可能多的网络营销信息传递渠道，因此，就需要借助各种有效的营销工具。
网络营销的各种职能也是通过各种营销方法来实现的，所以，网络营销的方法体系是网络营销的的主要的组成部分。
2.1 网络营销的常用工具常用工具包括企业网站、搜索引擎、电子邮件、网络实名/通用网址、即时信息、浏览器工具条等客户端专用软件、电子书、博客、微博、RSS等。
网络营销工具具有一定的阶段性和时效性，即随着时间的推移，有些工具的作用将变的不再明显。
另外，网络广告虽是网络营销体系中一个重要的组成部分，却并不是网络营销工具，只是一种网络营销的方法，因为它需要借助的一定的载体，如企业网站、电子邮件等才可以传递给用户。
2.1.1 企业网站在所有的网络营销工具中，企业网站是最基本的、最重要的一个。
2.1.1.1 企业网站的本质和特点众所周知，网站的种类有很多，如果从基本的原理和采用的技术上来讲，可以说，是没有本质性的差别的。
企业网站的一般特征：●通过网站的形式和公众传递企业品牌形象、企业文化等基本信息。
●发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息。
●向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供某种信息和服务。
●网上展示、推广、销售产品。
●收集市场信息、注册用户信息●其他有营销目的或营销效果的内容和形式。
若结合企业的经营一起考虑，企业网站的本质就是一个开展网络营销的综合性的工具，具有以下的特点：1.企业网站具有自主性和灵活性，应适应企业的经营需要。
2.企业网站是主动性与被动性的矛盾统一体。
企业可以通过网站来主动的发布信息，但这些信息是不可能传递到用户那里去的，只能被动的等待用户自己来检索信息。
搜索引擎是被动的，电子邮件是主动的。
3.企业网站的功能需要通过其他网络营销手段才能体现出来。
即需要网站推广才能发挥其应用的作用。
4.企业网站的功能具有相对稳定性。
一个不断变化中的企业网站是不利于网络营销的。
网络营销工具与方法
网络营销工具与方法概述网络营销是指利用互联网和数字技术手段来进行产品或服务的推广和销售的过程。
随着互联网的普及和发展，网络营销成为企业宣传推广的重要方式之一。
本文将介绍一些常用的网络营销工具和方法，帮助企业更好地开展网络营销活动。
社交媒体社交媒体是网络营销的重要工具之一。
通过在社交媒体平台上发布内容、与用户互动，企业可以扩大品牌影响力，吸引潜在客户。
以下是一些常用的社交媒体平台：1.Facebook：全球最大的社交媒体平台之一，拥有大量的用户群体，企业可以通过创建页面、发布内容和广告来推广产品。
2.Twitter：以140个字符为限制的即时信息发布平台，企业可以使用推文来传播产品信息，吸引用户关注。
3.LinkedIn：专注于职业和商务的社交媒体平台，企业可以在这里建立专业形象、发布行业资讯、与其他企业建立联系。
4.Instagram：以图片和视频为主要内容的社交媒体平台，适合于产品展示和品牌营销。
5.YouTube：全球最大的视频分享平台，企业可以通过发布宣传视频、产品演示等内容来吸引用户关注。
内容营销内容营销是通过提供有价值的内容来吸引潜在客户的一种营销方法。
以下是一些常用的内容营销方法：1.博客：在企业网站上创建博客，定期发布与产品或行业相关的文章，吸引用户访问并提供有价值的信息。
2.电子书：编写和发布电子书，提供给用户免费下载，从而吸引潜在客户并建立联系。
3.视频内容：制作产品演示视频、行业资讯视频等，通过YouTube或其他视频平台分享，吸引用户观看。
4.社区参与：参与行业相关的社区、论坛等，回答用户问题、分享经验，提升企业的专业形象。
搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是通过提升网站在搜索引擎中的排名，增加自然流量和曝光度。
以下是一些常用的SEO方法：1.关键词优化：选择与产品或服务相关的关键词，并在网站的标题、描述、内容中合理地使用，提升在搜索结果中的排名。
2.友好的URL结构：使用简洁、描述性的URL，便于搜索引擎理解网页内容。
网络营销方法和工具
网络营销方法和工具随着互联网的快速发展和普及，网络营销成为了企业宣传推广的重要方式之一。
网络营销的方法和工具丰富多样，可以帮助企业更好地吸引目标客户，提高品牌知名度，并实现销售增长。
本文将介绍几种常见的网络营销方法和工具。
一、搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是通过优化网站内容和结构来提高在搜索引擎结果中的排名，从而增加网站的曝光度和点击率的一种方式。
企业可以根据目标客户的搜索习惯和关键词来优化网站的标题、描述、关键词等元数据，提高网站在搜索结果中的排名。
此外，通过发布高质量的原创内容、增加网站的外部链接数量和质量等方式也可以提高网站的搜索排名。
二、内容营销内容营销是通过发布有价值、有吸引力的内容来吸引目标客户，建立对品牌的信任和认可，并最终引导客户进行购买的一种方法。
企业可以通过撰写博客、发布文章、制作视频等方式来展示自己的专业知识和产品信息，满足客户的信息需求，吸引他们与企业建立联系。
此外，社交媒体平台也是进行内容营销的重要渠道，企业可以通过发布有趣、有用的内容来吸引粉丝和关注者。
三、社交媒体营销社交媒体营销是利用各种社交媒体平台来推广产品和品牌，与目标客户建立互动关系的一种方式。
企业可以通过创建和管理社交媒体账号，发布有趣、有用的内容，与粉丝进行互动和交流。
此外，社交媒体广告也是社交媒体营销的重要手段，通过投放广告可以提高品牌知名度和销售转化率。
四、电子邮件营销电子邮件营销是通过发送电子邮件给目标客户，推广产品和品牌的一种方式。
企业可以通过建立邮件订阅系统，收集用户的电子邮件地址，然后定期发送营销邮件给他们。
邮件内容可以包括产品促销信息、最新活动和优惠券等，以吸引客户的注意和购买欲望。
电子邮件营销需要注意遵守相关法规，确保用户的隐私和邮件订阅的合规性。
五、影响者营销影响者营销是通过与有影响力的个人或社交媒体账号合作，推广产品和品牌的一种方式。
企业可以与与目标客户有关联的影响者合作，让他们代言或推荐自己的产品，以吸引更多的目标客户关注和购买。
网络营销常用工具和方法
网络营销常用工具和方法网络营销是一种利用互联网平台进行推广和销售的方法，可以帮助企业提升品牌知名度、吸引潜在客户、增加销售额。
在网络营销中，有许多常用的工具和方法，下面将介绍其中一些。
1. 搜索引擎优化（SEO）：SEO是通过优化网站结构和内容来提升网站在搜索引擎中的排名。
通过使用相关的关键词和优化网站速度等方式，可以提高网站的曝光度，增加流量和潜在客户。
2. 社交媒体营销：社交媒体平台如微博、微信、Facebook等成为人们日常使用频率很高的沟通工具。
通过在社交媒体上发布有关企业产品或服务的信息，与粉丝互动，可以增加品牌曝光度，吸引潜在客户。
3. 内容营销：通过撰写高质量的文章、博客或其他形式的内容，为潜在客户提供有价值的信息。
这不仅可以吸引流量，还可以建立品牌的专业声誉。
同时，内容还可以通过社交媒体、邮件营销等方式进行传播。
4. 搜索引擎营销（SEM）：SEM是通过购买关键词广告，提高网站在搜索引擎中的排名。
当用户搜索关键词时，相关广告将显示在搜索结果的前几位，吸引用户点击。
5. 电子邮件营销：电子邮件是一种直接向潜在客户发送信息的方式。
通过建立订阅者列表，发送定期的邮件提供产品促销信息、优惠活动等，可以吸引客户的注意力，增加销售机会。
6. 数据分析工具：通过使用数据分析工具，可以收集和分析来自网站、社交媒体等渠道的数据。
这些数据可以帮助企业了解用户的兴趣和行为习惯，优化营销策略，提升效果。
7. 口碑营销：通过客户口碑传播产品或服务优点，是网络营销中非常重要的一部分。
客户的好评和推荐可以增加其他潜在客户的信任度，提高购买意愿。
总之，网络营销工具和方法的选择应根据企业的需求和目标来确定。
综合运用各种方法，可以帮助企业在互联网上建立良好的品牌形象，吸引更多的潜在客户，并增加销售额。
网络营销是一种利用互联网平台进行推广和销售的方法，可以帮助企业提升品牌知名度、吸引潜在客户、增加销售额。
在网络营销中，有许多常用的工具和方法，下面将继续介绍其中一些。
网络营销基础及方法工具PPT(共33页)
1.4 网络营销常用方法
• 网络营销方法分类 • 常用网络营销方法体系 • 常用方法简介（1）:搜索引擎营销 • 常用方法简介（2）:许可Email营销 • 常用方法简介（3）:网络广告 • 常用方法简介（4）:网站资源合作 • 常用方法简介（5）:病毒性营销 • 常用方法简介（6）:网络会员制营销
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55、不积小流无以成江海，不积跬步无 以至千 里。
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56、远大抱负始于高中，辉煌人生起于 今日。
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57、理想的路总是为有信心的人预备着 。
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58、抱最大的希望，为最大的努力，做 最坏的 打算。
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59、世上除了生死，都是小事。从今天 开始， 每天微 笑吧。
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60、一勤天下无难事，一懒天下皆难事 。
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❖ 暂时把定价策略( Price)放到一边，而研究消费者为满足其需求 所愿付出的成本( Cost)。
❖ 忘掉渠道策略( PIace)，着重考虑给消费者提供方便 (Conveniece)以购买到商品。
❖ 抛开促销策略( Promotion)，着重于加强与消费者的沟通和交流 ( Communication)。
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31、我们无法选择自己的出身，可是我 们的未 来是自 己去改 变的。
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32、命好不如习惯好。养成好习惯，一 辈子受 用不尽 。
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33、比别人多一点执着，你就会创造奇 迹。
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50、想像力比知识更重要。不是无知 ，而是 对无知 的无知 ，才是 知的死 亡。
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51、对于最有能力的领航人风浪总是格 外的汹 涌。
网络营销特点
• 以消费者为导向，强调个性化 • 具有极强的主动性，可实现全
程营销 • 以最低的成本为消费者提供优
网络营销教学大纲
网络营销教学大纲电子商务专业课程教学大纲一、公共课、专业基础课程教学大纲1、网络营销课程教学大纲1）课程性质网络营销是电子商务专业的一门专业核心课程，旨在培养学生掌握网络营销活动的基础知识和基本技能，使学生具备分析解决网络营销活动过程中实际问题的能力，并为电子商务专业学生的职业能力培养和职业素养的养成起主要支撑作用。
2）课程目标通过本课程的研究和实践，学生能够操作、了解网络、掌握网络营销的基本理论、基本知识和基本技能，学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传，学会从事企业、个人的网络营销活动，具备分析和解决实际问题的能力，培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的品质。
3）课程内容一、课时分配序号 | 第一章网络营销基础知识 | 课程内容 | 课时分配1 | 网络营销的产生与发展 | 101.1网络营销含义 |1.2网络营销特点与功能 |1.3网络营销环境 |1.4网络营销经典案例分析 |2 | 第二章网络营销常用工具 | 82.1企业网站点评 |2.2企业网站 |2.3搜索引擎 |2.4电子邮件 |2.5其它工具 |3 | 第三章网络营销信息 | 63.1案例：___网上商城 |3.2网络营销信息收集 |3.3网络营销信息整理与加工 |3.4网络营销信息分析 |4 | 第四章网络营销市场 | 64.1案例：中农网的网上经营 |4.2网络营销市场要素 |4.3网络消费者与购买行为 |4.4网络消费者的购买过程 |4.5网络营销市场分析 |5 | 第五章网络营销总体规划 | 55.1网络营销总体规划 |5.2网络营销总体规划内容 |5.3网络营销计划的制定 |5.4经典案例分析 |6 | 第六章网络营销产品与价格策略 | 66.1网络营销产品概述 |6.2网络营销的产品策略 |6.3经典案例分析：亚马逊的产品与服务策略 |6.4网络产品的定价方法 |6.5网络营销的价格策略 |6.6经典案例分析：网上商城战火纷飞价格大战谁能胜出，___的价格策略 |7 | 第七章网络营销渠道策略 | 77.1网络营销渠道概述 |7.2网络营销渠道的建设 |7.3网络直销与网络间接销售 |7.4网络营销的物流配送 |7.5经典案例分析：___ |8 | 第八章网络广告与促销策略 | 88.1网络广告 |8.2网络营销的促销策略 |本课程旨在培养学生掌握网络营销的基本理论、基本知识和基本技能，学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传，学会从事企业、个人的网络营销活动，具备分析和解决实际问题的能力，培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的品质。
网络营销常用工具PPT课件
保持色彩的一致性。
人的视觉对色彩要比布局更敏感，更容易在大脑中形成记忆 符号 <<
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5.1 网络营销常用的工具和方法－常用工具
企业网站设计的一般要素
3.版面设计和内容显示要点 ➢ 避免带有业余水平特征。诸如：计数器、大量
使用感叹号、太多GIF 动态花哨的背景等 ➢ 不要使用弹出窗口，它们侵扰访问者，往往被
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5.1 网络营销常用的工具和方法－常用工具
企业网站设计的一般要素
2.网站导航要点 ➢ 如果网站用到Flash ，应同时提供HTML 版本 ，
为那些喜欢平实、快速进入网站的用户 ➢ 在长长的页面底部提供简单的文本导航链接，
这样用户无须再拖回页面顶端 ➢ 除了首页以外 ，其它页面的logo都加上首页的
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在网页上必须提供文本链接。以便那些关掉了 图形开关的浏览者能方便地浏览
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决定网页的配色方案时，注意不要将容易混淆的颜色，如 将蓝色和绿色作为对比.
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将容易混淆的颜色作为对比，引起阅读困难
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2. 保持内容风格的恰当与一致
保持网站结构的一致性。 保持色彩的一致性。 保持导航方式的一致性。
产品展示 网上销售 资源合作 顾客服务
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5.1 网络营销常用的工具和方法－常用工具 企业网站 企业网站的一般内容
公司信息 产品信息 顾客服务信息 促销信息 销售和售后服务信息等
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企业网站与网络营销的关系
网站建设完成是实现网络营销职 能的基础 网站建设是网络营销策略的重要 组成部分 企业网站内容是网络营销信息源 的基础 网站的功能决定了网络营销方法 的选择
链接 所有内页都要有回首页的链接
第二讲网络营销的基本理论与方法PPT课件
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定制营销两个显著特点
（1）大规模生产，为大量顾客服务 （2）定制生产满足每一个微观顾客的具体需求
定制营销优点
（1）能极大地满足消费者的个性化需求，提高企业的竞
争力。 （2）以销定产，减少了库存积压 （3）利于促进企业的不断发展
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顾客主动加入
数据库营销同样要遵循自愿加入、自由退出的原则。
改善顾客关系
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2024/10/16
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6、 定制营销理论
什么是定制营销？
定制式市场营销的概念是由现代营销学之 父菲利浦.科特勒提出的，其核心是将现 代化大生产规模经济的要求，与各个顾客 对同一产品的不同要求结合起来，同时兼 顾批量生产与个别需求，使产品能更好地 满足目标市场的每一位顾客。
第二讲 网络营销的基本理论与方法
网络营销的理论基础 网络营销的常用工具与方法
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本章重点及主要参考书目
一、本章重点
1、网络营销的含义 2、网络营销的理论基础 3、网络营销的基本方法
二、主要参考书目
《当代直复营销》(美) 莉萨·D. 斯彼勒等著 东北财经大学出版社 2006年6月 《网络营销》（第2版） 拉菲.墨罕默德等著 中国财政经济出版社 2004年8月 《网络营销基础与实践》（第3版） 冯英健著 清华大学出版社 2007年2月
的一种新型的市场营销方 式。
Internet marketing
Cyber marketing 2024/10/16
第二章网络营销的工具与方法
一、网络营销常用工具
（一）企业网站 1、企业网站的本质 2、企业网站的特点
一、网络营销常用工具
（二）搜索引擎
1、搜索引擎的基本原理和主要类型 2、搜索引擎的发展趋势
一、网络营销常用工具
（三）电子邮件
1、电子邮件与电子邮件营销 2、电子邮件与其他常用营销工具的关系
思考与训练
1、常用的网络营销工具有哪些？
讲授与训练内容一、网络营销常工具二、网络营销常用方法 三、无线网络营销
第二章 网络营销的工具与方法
案例导入:（ P18- P19)
SONY网站的免费课程推广策略。 问题引入: 1．本案例中SONY公司如何进行网络营销？ 2．谈谈本案例给你的启示。
一、网络营销常用工具
（一）企业网站 （二）搜索引擎 （三）电子邮件 （四）其他网络营销工具
三、无线网络营销
（二）无线网络营销的功能分析
1、有助于企业经营理念的转变
2、支持企业内部营销 3、有助于企业开展互动营销 4、满足客户个性化的信息需求 5、有助于企业实行差别化策略 6、有助于交叉销售和向上销售、拓展销售 市场
思考与训练
1．什么是无线网络营销？ 2．无线网络营销的功能有哪些？
学习建议
2、简要说明搜索引擎的基本原理和主 要类型。
二、网络营销常用方法
（一）无站点网络营销方法
（二）基于企业网站的网络营销方法
二、网络营销常用方法
（一）无站点网络营销方法 1、信息发布 2、在线销售
二、网络营销常用方法
（二）基于企业网站的网络营销方法
1、搜索引擎营销 2、网站资源合作 3、病毒性营销 4、网络广告 5、许可E-mail营销 6、网络会员制营销
思考与训练
网络营销的工具和方法
网络营销的工具和方法网络营销的工具和方法网络营销策略是指企业根据自身特点进展的一些网络营销组合，与根本的营销手段有一些差异，良好的网络营销策略会给企业或网站带来宏大的回报。
以下是网络营销的工具和方法，。
网络营销的工具1、企业网站特点：企业网站具有自主性和灵敏性;是主动性与被动性的矛盾同一体;它的功能需要通过其他网络营销手段才能表达出来;企业网站的功能具有相对稳定性;它是其他网络营销手段和方法的根底。
适用的营销功能：品牌形象;产品效劳展示;信息发布;顾客效劳;顾客关系;网上调查;资合作;网上销售。
2、搜索引擎特点：支持全文检索;支持目录式分类构造;能区分搜索结果的相关性;检索方法多样性、查找手段完备。
适用的营销目的：被搜索引擎收录;在搜索结果中排名靠前;增加用户的____率;将阅读者转化为潜在顾客。
3、 ____作为营销的一种形式，____营销本钱低廉，由于它排除了新闻文字干扰，并具有针对性强、投递准确、受众广，信息攻势猛烈、免费阅读等优势。
____对于营销的作用：企业品牌形象;在线顾客效劳;会员通讯与电子刊物;____广告;网站推广;搜集市场信息;在线市场调查;4、博客博客的特点：博客是一个信息发布和传递的工具;与企业网站相比,博客文章的内容题材和发布方式更为灵敏;与门户网站发布广告和新闻相比,博客传播具有更大的自主性,并且无需直接费用;与供求信息平台的信息发布方式相比,博客的信息量更大,表现形式灵敏,而且完全可以用中立的观点来对自己的.企业和产品进展推广;与论坛营销的信息发布方式相比,博客文章显得更正式,可信度更高;博客营销的作用：博客可以直接带来潜在用户;降低网站推广费用;博客文章内容为用户通过搜索引擎获取信息提供了时机;可以方便地增加企业网站的链接数量;可以实现更低的本钱对读者行为进展研究;博客是建立权威网站品牌效应的理想途径之一。
5、 RSS特点：来多样的个性化“聚合”特性;信息发布的时效、低本钱特性;无“垃圾”信息、便利的本地内容管理特性。
网络营销考试重点总结
第一章网络营销导论1.网络营销与电子商务：①电子商务：在线执行交易全程（4流：信息流、商流、资金流、物流）。
（1)电子商务的两种主要方式：B2B和B2C。
(2)B2B(阿里巴巴、慧聪网)、B2C(卓越网、当当网、京东商城等）、C2C（淘宝网、拍拍网等）三者的共同特点：将营销放在网络上,然后借助采购、物流、配送、人员管理和网站技术等手段，完成整个电子商务的过程。
②网络营销:发挥商务信息传递作用，为促成交易和提升效果提供支持。
③区别：电子商务的范围要比网络营销广;网络营销是电子商务的核心。
④关系：电子商务解决在网络上卖东西的整个实现流程；网络营销解决如何在网络上卖东西的问题。
2.网络营销与传统营销：①不同点：（1)营销媒体不同;(2）营销对象不同。
②相同点：（1）以用户需求为核心；（2）技术融合的趋势相同,使网络营销与非网络营销的界限会愈加模糊。
③关系:（1) 对于传统产品而言，传统营销是网络营销的基础,网络营销是为传统营销服务的;（2）对于网络产品而言，网络营销是是传统营销的基础，传统营销是为网络营销服务的。
④整合:网络营销与传统营销的整合，就是利用整合营销策略实现以消费者为中心的传播统一、双向沟通，进而实现企业的营销目标。
3. 网络营销信息：①基本要素:(1）网络营销信息源；（2)网络营销信息传递渠道;(3)网络营销信息接收者（即潜在用户）;（4）信息传递过程中的噪声和屏障。
②传递特点：（1）信息传递效率—--效率高；(2)信息传递方式--—多种方式；(3）信息传递渠道—--多种渠道；(4）信息传递方向—-—双向交互；（5)信息传递噪声———传递屏障。
③网络营销交互性的实质:企业更容易向用户传递网络营销信息，同时用户也可以更方便地获取有效的信息。
④传递的五项原则：（1)提供尽可能详尽而有效的网络营销信息源；（2）建立尽可能多的网络营销信息传递渠道；（3)尽可能缩短信息传递渠道；（4）保持信息传递的交互性；(5）充分提高网络营销信息传递的有效性.4。
第二章 网络营销常用工具与资源
关于免费邮箱的问题讨论
商务活动中为什么不适合使用免费邮箱？免费邮 箱存在哪些缺点？
影响企业形象 容易泄密
信件发送延误
附加免费邮箱服务商的广告信息等
小调查：电子Biblioteka 件广告 你收到过电子邮件广告信息吗？ 如果收到过，你是否认真阅读这些广告信息？ 如何处理这些广告信息？ 为什么会有人（企业）发送广告信息？他们是如 何知道你的Email地址的？ 如果你不希望收到这些广告邮件，该怎么办？
第二节
搜索引擎 电子邮件 博客/微博 即时通信工具 电子书 RSS阅读器 ......
常用的互联网工具
一、搜索引擎
网络 营销 竞争
制造网络推广壁垒
⑥
搜 索 引 擎 的 网 络 营 销 功 能
网络 营销 管理
网站优化检测工具 网上市场调研工具 产品网络推广工具
⑤ ④ ③ ② ①
直接信息传递工具 企业内部信息源 第三方信息传播 工具及资源 企业外部信息源 第三方信息发布传播平台
顾客交互 工具及资源
网络营销管理分析工具
第一节 第二节 第三节
网络营销的综合工具——企业网站 常用的第三方网络营销工具 其他网络营销资源简介
第一节 网络营销的综合工具— —企业网站
企业建网站的目的
与资讯门户或娱乐类网站不同，企业官方网站， 不管多么复杂或者简单，都应至少具有下列一个方面 的目的。 企业基本信息介绍，如公司简介、联系方式、售后服 务网络等； 通过企业网站展示企业品牌形象、企业文化等企业价 值观信息； 利用企业网站宣传企业产品和服务的优势与特色； 网上直接销售产品或服务； 提供产品常识、常见问题解答或其他在线服务； 发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息；
网络营销的常用工具及方法
网络营销的常用工具及方法网络营销是一种利用互联网技术和平台进行产品或服务推广的营销方式。
在实施网络营销策略时，常常需要借助各种工具和方法来达到预期的效果。
以下是一些常用的网络营销工具及方法。
1. 网站和博客：拥有专业的网站和博客是网络营销的重要基础。
通过网站和博客，可以向潜在客户提供产品或服务的详细信息，增强品牌形象，并与客户建立良好的互动和沟通。
2. 社交媒体营销：社交媒体是网络营销的重要渠道之一。
通过在社交媒体平台上发布有关产品或服务的信息，可以吸引更多的目标客户，并通过互动与他们建立良好的关系。
常见的社交媒体平台包括微信、微博、Facebook、Instagram等。
3. 搜索引擎优化（SEO）：通过优化网站的内容和结构，使其在搜索引擎的搜索结果中更容易被用户找到。
SEO可以提高网站的曝光度和流量，增加潜在客户。
4. 搜索引擎营销（SEM）：通过在搜索引擎上购买广告位，使产品或服务在用户搜索相关关键词时展示，吸引用户点击进入网站，增加转化率和销售额。
常见的搜索引擎广告平台包括Google AdWords、百度推广等。
5. 内容营销：通过创作有价值的内容，并通过博客、社交媒体等渠道传播，吸引用户关注和参与互动，提高品牌知名度和用户忠诚度。
内容可以是文章、视频、图片等形式。
6. 电子邮件营销：通过发送电子邮件给潜在客户和现有客户，向他们介绍产品或服务的特点和优势，提供促销信息和优惠活动，并促使他们参与互动和购买。
电子邮件营销广泛运用于宣传活动、客户关怀、客户培养等方面。
7. 口碑营销：通过引导用户分享有关产品或服务的正面评价和体验，形成口碑传播效应。
可以通过优质产品或服务、优惠券、用户评论等方式来提升用户分享的欲望和频率。
8. 数据分析：通过对网络营销活动相关数据的收集和分析，了解用户的行为、需求和偏好，对营销策略进行调整和优化。
常见的数据分析工具包括Google Analytics、百度统计等。
网络营销工具与方法
网络营销工具与方法网络营销是随着互联网的快速发展而兴起的一种全新的营销方式，通过互联网技术和平台，将产品或服务呈现给目标用户群，以实现促销和品牌传播的目的。
网络营销工具与方法是网络营销的核心，它们为企业提供了实现营销目标的手段和途径。
一、网络营销工具网络营销工具是指用于实现网络营销活动的各种技术和平台。
常见的网络营销工具包括：1. 网站企业网站是网络营销的重要工具之一，通过搭建企业官方网站，可以展示企业形象、产品信息和服务内容。
同时，网站也是用户了解企业的重要窗口，对提升企业品牌形象和影响力具有重要作用。
2. 社交媒体社交媒体平台如微博、微信、Facebook等，在网络营销中扮演着至关重要的角色。
企业可以通过社交媒体发布信息、与用户互动、开展促销活动，实现品牌传播和用户增长。
3. 搜索引擎营销（SEM）SEM是通过向搜索引擎投放推广广告，提升企业网站在搜索结果页面的排名，吸引更多的目标用户点击访问，从而增加网站流量和转化率。
4. 电子邮件营销电子邮件营销是通过发送邮件给目标用户，传递产品信息和促销活动，获取用户反馈和提升用户忠诚度的一种方式。
二、网络营销方法网络营销方法是指在网络营销过程中使用的各种策略和手段，帮助企业实现营销目标和获得商业利益。
1. 内容营销内容营销是通过发布有价值的内容来吸引目标用户，建立用户信任和品牌认知。
内容形式包括文章、视频、图片等，可以在企业网站、社交媒体平台等发布。
2. 社交媒体营销社交媒体营销是通过社交媒体平台发布内容、互动用户、开展促销活动，吸引用户关注和互动，从而提升品牌知名度和用户忠诚度。
3. 搜索引擎优化（SEO）SEO是通过优化网站内容、结构和外部链接等因素，提升网站在搜索引擎的有机搜索结果中的排名，吸引更多有价值的流量。
4. 数据分析与优化数据分析是网络营销的重要环节，通过收集和分析用户数据、流量数据等，了解用户行为和反馈，为网络营销活动的优化提供依据和参考。
《网络营销实务》教案
《网络营销实务》教案一、课程性质与任务1．课程性质本课程是电子商务实践的需要而出现的一门新兴学科。
该学科以经济学、电子商务、营销学为基础，同时也涉及电子技术学科，特别是网络系统。
设立本课程的目的在于通过对网络营销的理论和实践的学习、研究和分析，掌握网络营销的现状和发展趋势、基本知识和基本原理，提高学生从事电子商务实践的理论素养和营销工作的能力。
2．课程任务通过本课程教学使学生掌握网络营销与传统营销的关系，现状、发展、存在的问题以及网络营销学的理论体系，网络营销赖以生存的内外环境，网络消费者的购买动机、购买程序和实际购买操作，正确理解网络消费行为，网络市场细分、网络目标市场、市场定位的基础、前提和方法，掌握与运用网络促销方法，制定促销组合，掌握网络广告的相关知识等。
3．与相关课程的分工和联系本课程学习需要具备一些条件,如经济学、计算机网络等方面的基础知识，需要在掌握相关知识的基础上进行学习。
作为电子商务、计算机网络、物流等专业的课程，先期课程有：经济学，计算机基础，计算机网络。
二、教学内容：第一章网络营销的理论基础（一）教学目的、要求本章是对网络营销课程的初步介绍。
学习本章，要求掌握网络营销的诞生和发展状况、网络营销的基本概念、网络营销的职能和内容体系、网络营销信息传递及一般原则、网络营销环境及其影响因素分析。
（二）教学主要内容第一节网络营销与传统营销一、网络营销的内涵二、网络营销的特点三、传统网络营销与网络营销的整合第二节中国网络营销的环境分析一、中国互联网基本环境二、关于E-mail营销信息三、什么网络营销工具最有效四、新网站推广方式五、浏览与点击网络广告第三节中国网络营销的环境分析一、网络营销给企业带来的机遇二、企业开展网络营销存在的困难三、企业开展网络营销成功因素分析（三）教学重点、难点学习重点：一、网络营销和传统营销的整合。
二、网络营销的环境分析。
学习难点：一、网络营销的策略分析。
二、网络营销对企业的影响。
网络营销的常用工具和方法
网络营销的常用工具和方法引言随着互联网的迅猛发展，越来越多的企业开始重视网络营销的重要性。
网络营销是通过利用互联网平台和各种工具来推广和宣传产品或服务的一种营销方式。
本文将介绍一些常用的网络营销工具和方法，帮助企业更好地进行网络营销。
常用工具1. 社交媒体平台社交媒体平台是网络营销中常用的工具之一。
通过在社交媒体上建立官方账号，企业可以与潜在客户进行互动，发布产品或服务的信息，提高品牌曝光度。
常用的社交媒体平台包括：•Facebook•Twitter•Instagram•LinkedIn通过定期更新内容、回复用户的留言和评论，企业可以与用户建立良好的关系，增加用户对产品或服务的信任度。
2. 搜索引擎优化（SEO）搜索引擎优化是提高企业网站在搜索引擎结果页中排名的技术。
通过优化网站的关键词、网站结构、页面质量等因素，企业可以提高网站在搜索引擎结果中的排名，增加网站的流量和曝光度。
一些常用的SEO工具包括：•Google Analytics•SEMrush•Moz这些工具可以帮助企业分析网站的流量来源、用户行为等信息，制定更有效的SEO策略。
3. 内容营销内容营销是通过发布有价值的内容来吸引潜在客户的一种营销策略。
通过发布博客、视频、电子书等形式的内容，企业可以提供有关产品或服务的有用信息，吸引潜在客户的关注。
常用的内容营销工具包括：•WordPress•YouTube•HubSpot这些工具可以帮助企业创建和发布内容，并分析内容对用户的吸引力和影响力。
4. 电子邮件营销电子邮件营销是通过发送电子邮件来推广产品或服务的一种营销方式。
通过收集用户的电子邮件地址，企业可以定期发送促销信息、产品更新等内容给用户。
常用的电子邮件营销工具包括：•Mailchimp•Constant Contact•Campaign Monitor这些工具提供了电子邮件模板、邮件跟踪和分析等功能，帮助企业更好地进行电子邮件营销。
网络营销教案网络营销常用工具与方法
教学设计方案
一.引入
出示分属信息型网站、服务型网站、销售型网站的三张图片。
由学生说说这三个网站的作用有何不同。
由此引出企业网站类型。
二. 新课
（一）企业网站的类型
1.信息型网站
也称为“在线宣传册型”网站。
这种网站功能简单，内容单一，相当于产品宣传册的在线版，是企业网站的初级形式。
2.服务型网站
以提供远程、及时、准确的商务服务为主要目的。
3.销售型网站
在发布企业信息的基础上，增加网上接受订单和支付功能。
4.综合型网站
集成了前三种网站的功能，是企业网站的高级形态。
（二）网络营销的基本职能
不得不提的海尔网络营销
北京消费者吴先生的弟弟下个月结婚，吴先生打算买一台冰箱表达当哥哥的情意。
可是弟弟住在市郊，要买大件送上门，还真不太方
（二）网络营销常用方法
1.网络平台营销。
搭建营销导向的官方网站，或在第三方电子商务平台上开设网店等都可以实现网络营销功能。
2. 网络广告营销。
企业利用文本链接、多媒体、广告横幅等方式，通过网络广告投放平台发布广告，向用户传播信息的一种营销方式。
3. 搜索引擎营销。
搜索引擎营销就是当用户利用搜索引擎进行信息检索时，在搜索结果中展示信息以获得用户的关注，并且吸引用户通过单击搜索结果的链接进入网站，从而实现网站推广、品牌或产品推广。
4. 软文营销。
软文营销则指通过特定的概念诉求、以摆事实讲道理的方式使消费者走进企业设定的“思维圈”，以强有力的针对性心理攻击迅速实现产品销售的文字模式和口头传播，实现动机，达成交。
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问题：企业网站如何才能发挥其网络营 销价值？
网站具备基本的网络营销功能； 企业网站建成不可能自动带来用户； 提供对用户有价值的信息和服务； 让更多的潜在用户了解网站（网站推广），
通过网站了解产品信息； ……
网络营销常用工具：电子邮件
2.1 网络营销的常用工具 2.1.2 搜索引擎 2.1.1 企业网站 2.1.3 电子邮件 Email 2.1.4 博客（BLOG）与RSS 2.1.5 其他网络营销工具简介
发布企业新闻、供求信息、人才招聘等信息； 向供应商、分销商、合作伙伴、直接用户等提供
某种信息和服务； 网上展示、推广、销售产品； 收集市场信息、注册用户信息； 其他具有营销目的或营销效果的内容和形式。
企业网站的特点
企业网站具有自主性和灵活性 企业网站是主动性与被动性的矛盾同一体 企业网站的功能需要通过其他网络营销手
第二章-网络营销常用工具和方法
本章学习要点
本章用。
了解常用的网络营销工具：企业网站、搜索引擎、Email、 博客、RSS、电子书、即时信息等工具的一般特点
重点认识企业网站的本质和特点企业网站的网络营销功能 网络营销方法体系框架 常用的无站点网络营销方法 基于企业网站的主要网络营销方法
段才能体现出来 企业网站的功能具有相对稳定性 企业网站是其他网络营销手段和方法的基
础
企业网站与网络营销的关系
网站建设完成是实现网络营销职能的基础 网站建设是网络营销策略的重要组成部分 企业网站内容是网络营销信息源的基础 网站的功能决定了网络营销方法的选择
问题讨论：建设企业网站就等于开展网络营销？ 这种说法有哪些问题？
小调查：电子邮件使用状况
你什么时间开始使用电子邮件？ 你有几个Email地址？ 使用哪个服务商提供的邮箱？是免费邮箱还是收
费邮箱？ 使用WEB方式还是客户端软件方式？ 你使用了电子邮件的哪些基本功能？
接收、发送、转发、抄送、暗送、定时发送、群发、 附件、签名、报告垃圾邮件、加密、修改密码……
2.1 网络营销的常用工具 2.1.2 搜索引擎 2.1.1 企业网站 2.1.3 电子邮件 Email 2.1.4 博客（BLOG）与RSS 2.1.5 其他网络营销工具简介
关于博客BLOG
“什么是博客”自2003年以来一直是 用户搜索的热门概念，位于2006年百 度搜索风云榜“什么是”类别第三。
网络营销常用工具：搜索引擎
你使用过哪些搜索引他搜索引擎：
这些常见搜索引擎有什么不同？ 搜索引擎的工作原理是什么？ 目前国内的主流搜索引擎及其市场份额分
别是多大？
搜索引擎类别
基本类别：分类目录和搜索技术Spider 分类目录搜索引擎：yahoo、搜狐分类目录
网络营销常用工具：企业网站
企业网站是网络营销综合工具。网站是企 业最全面的网络营销信息源。
企业网站的主要目的 企业网站的本质 企业网站的特点 企业网站与网络营销的关系 企业网站的网络营销功能
思考：企业网站如何才能发挥其网络营销 价值？
企业网站的主要目的
通过网站的形式向公众传递企业品牌形象、企业 文化等基本信息；
小调查：电子邮件广告
你收到过电子邮件广告信息吗？ 如果收到过，你是否认真阅读这些广告信
息？ 如何处理这些广告信息？ 为什么会有人（企业）发送广告信息？他
们是如何知道你的Email地址的？ 如果你不希望收到垃圾邮件，该怎么办？
电子邮件在网络营销中的作用
企业品牌形象 在线顾客服务 会员通讯与电
详见 /2006/06top10.ht ml
网络营销主题博客网站：
网络营销教学博客： 营销人博客：
本书第六章介绍博客营销概念和方法
概念分析：网络营销职能与企业网 站
企业网站的网络营销功能与网络营销的八 项职能看起来有些类似，两者的主要区别 是什么？
现阶段中小企业网站具备了哪些网络营销 功能？
哪些网站才能具备完整的八项网络营销功 能？
案例分析：企业网站的网络营销功 能
现场找一个本地企业或者大家感兴趣的企 业网站，对照企业网站的网络营销功能， 看具备哪些网络营销功能？
网址导航站与分类目录搜索引擎有何不同？销的方法）
资料：1999年1月25日搜狐首页
趣味话题：的名字、所在学校名字），分别得到什么结果？
如果没有检索到相关信息，或者信息是自己不希 望看到的，应该如何解决这一问题？
企业网站类别
按照企业网站的功能，将企业网站分为两 种基本类别：信息发布型和网上销售型。
A.信息发布型：用于产品和品牌推广以及与 用户之间的沟通
B.网上销售型：涉及支付、订单处理、用户 管理、产品配送等环节。
企业网站的网络营销功能
品牌形象 信息发布 网上调查 顾客关系
产品展示 网上销售 资源合作 顾客服务
子刊物 电子邮件广告
网站推广 产品/服务推广 收集市场信息 在线市场调查
关于电子邮件的问题讨论
商务活动中为什么不适合使用免费邮箱？ 免费邮箱存在哪些缺点？
影响企业形象 容易泄密 信件发送延误 附加免费邮箱服务商的广告信息等
你是否订阅过电子刊物？请介绍一些有趣 的电子刊物。
网络营销常用工具：博客与RSS
这个小实验对我们毕业求职有什么启发？ 参考：搜索引擎营销课程趣味实验
/blog/fyj/236.html
网络营销常用工具：企业网站
2.1 网络营销的常用工具 2.1.2 搜索引擎 2.1.1 企业网站 2.1.3 电子邮件 2.1.4 博客（BLOG）与RSS 2.1.5 其他网络营销工具简介