网店运营实战课件

到近150万种英文图书、音乐和影视节目。自1999年开始，亚马逊网站开始扩大销售的产品 门类。现在除图书和音像影视产品外，亚马逊也同时在网上销售服装、礼品、儿童玩具、 家用电器等20多个门类的商品。 2003年亚马逊网站销售额预计可以达到40亿美圆。其中图 书销售额可以占到全美图书零售总额的8-9%。
2.收费服务 （1）“诚信通”会员服务（2800元/年） （2）“中国供应商”会员服务（6—12万不等） （3）关键词竞价排名服务 （4）其他各类商务/广告合作
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第二节 电子商务的模式
二、 B2C电子商务概述 1.B2C电子商务的含义 企业或商家以互联网为手段为消费者个人提供产品或服务的一种商务模
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第二节 电子商务的模式
阿里巴巴的电子商务模式
架设企业站点
站点推广
在阿里巴巴今天的收入中，站点推广的收入占了一半还多。“中国供应商”和“网上有名” 。 中国供应商：“中国供应商”服务主要面对出口型的企业，依托网上贸易社区，向国际上通过 电子商务进行采购的客商，推荐中国的出口供应商，从而帮助出口供应商获得国际订单。其服 务包括独立的“中国供应商”账号和密码，建立英文网址，让全球220个国家逾42万家专业买家 在线浏览企业。目前，中国供应商的会员费是6万-12万元/年。
阿里巴巴的盈利模式
➢会员费用及广告竞价为主 ➢收益来源拓展到买卖双方
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第二节 电子商务的模式
阿里巴巴的服务内容
1.免费服务 （1）免费注册普通会员，享有免费发布、加工信息、查看信息的权利 （2）免费使用阿里旺旺（贸易通版）软件 （3）免费使用支付宝（阿里巴巴、淘宝）
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第二节 电子商务的模式
一、 B2B电子商务 B2B（Business to Business）指的是商家（泛指企业）对商家的
电子商务，即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息 的交换。 交易服务:市场、销售、采购、信息增值服务等 业务服务：研发设计、生产制造、物流等 技术服务：信息处理、数据托管、应用系统等
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第二节 电子商务的模式
2. B2B电子商务对企业的影响 1、电子商务将改变企业商务活动的方式 2、电子商务将改变企业的生产方式 3、电子商务将改变企业的竞争方式 4、电子商务将改变企业的竞争基础 5、电子商务将改变企业的竞争形象
式。 2.B2C电子商务的基本业务流程 （1）网络商品直销的业务流程 （2）通过网上电子交易市场进行交易的业务流程
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第二节 电子商务的模式
订单
网络商品直销 送货
厂商网站
消费者
消费者
清支 单付
发货 转账
信用卡公司 通知
厂家或商家
转 账
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第二节 电子商务的模式
无形商品和服务电子商务 ➢网上订阅模式
在线出版 在线服务 ➢广告支持模式 ➢网上赠予模式
在线娱乐
有形商品和服务电子商务 ➢开设独立的网上虚拟商店 ➢参与并成为网上购物中心的一部分
第二节 电子商务的模式
亚马逊网络书店
1.亚马逊简介 • 亚马逊网上书店成立与1995年，是全球电子商务的成功代表。在亚马逊网站上读者可以买
发票
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第二节 电子商务的模式
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第二节 电子商务的模式
阿里巴巴集团公司有5个子公司，合并被称为达摩五指 阿里巴巴（B2B）
淘宝网&阿里妈妈&口碑网（广告平台）（C2C+B2C） 支付宝 （第三方支付平台） 中国雅虎（新闻媒体） 阿里软件（商务管理软件）
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交易平台服务模式典型代表——阿里巴巴
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资讯信息服务模式代表——慧聪网
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网上有名：针对内销或工厂的出口主要以买断形式进行的那一种。其中的价格依据是，如果某 家企业愿意以3万人民币的价格租赁两周的广交会展销摊位，那么她为似乎也会愿意以同样的价 格购置一年的在线展销时段。今年这一价格已经上升到4万。
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第二节 电子商务的模式
回 执
银行
网上订货 网络商品直销示意图
消费者 清支 单付
网络商品直销流转程式
订单 发货
厂家或商家
转回 认证中心 账 执
转账 信用卡公司
通知 交易过程
银行
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第二节 电子商务的模式
2. 适合在线销售的商品 知识性产品 图书、软件、学术论文等等 受众范围较为广泛、不特定的产品 服装、食品 能被普遍接受的标准化产品 手机、电脑、电器.
精品课程 《电子商务与快递服务》
主讲教师： 刘焱
附录一：网店运营实战
主讲人：刘焱
青岛酒店管理职业技术学院提供
目录
CONTENTS
第一节 顺丰嘿店简介 第二节 电子商务模式介绍 第三节 O2O商务模式介绍 第四节 网店运营管理
第二节 电子商务的模式
B2B电子商务 B2C电子商务 C2C电子商务 G2B电子商务 O2O电子商务
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行业专业服务模式——中国纺织网
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第二节 电子商务的模式
2. B2B电子商务的一般流程
B2B
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