视频会议室常见音视频问题解析

视频会议顾名思义通过电视和音箱来还原声音和图像，要完成整个视频会议的组建，网络、音频设备、显示设备、摄像头、麦克风、编解码器一个都不能少，甚至还有一些辅助的或者功能扩展的设备，我们在通过自己的眼睛和耳朵很容易的从视觉和听觉的角度找出视频会议的故障。显然，显示设备以及音箱系统的好坏首当其冲。

在网络设置都正常的情况，使用人员经常会发现，听不到对方的声音、或者对方听不到本方的声音。看到的图像很模糊、摄像头无法完成对对方摄像头的控制。还有就是会场出现回声，自己能够听到自己的声音、对方也能够听到回声、声音很空洞等问题。这些最能表达视频质量的问题出现了，使用的人员便会感到难受，在这样的环境里进行视频会议非常不合适，针对上述现象我们进行了分析并总结出解决方法，出现相关问题的用户可以参考一下。

检查麦克风处于MUTE状态，当MUTE之后，麦克风上的指示灯为红色显示（可通过遥控器来控制，也可以通过手动按压麦克风进行操作）

确定音箱是否打开，音量是否调节到够大。

自检检测麦克风/扬声器信号，系统-诊断-音频-麦克风/扬声器

听到自己的回声，让对方检查会场麦克风是否远离扬声器，在声场角度，避免麦克风正对音箱，麦克风应该远离音箱

对方也听到自己的回声，同样在本方会场进行相同操作

调低音量到一个合适的电平值。

保持摄像镜头的干净，清洁，使图像更清晰。

看对方的效果感觉很黑，图像暗层，建议对方打开会场环境灯光，保持会场各区域亮度均匀。

关闭暖色调的灯光，如射灯，使图像更清晰。

摄像头拍摄角度避开自然光，如窗子，可改善显示质量。

夜晚，灯光昏暗的情况下打开摄像机逆光补偿功能，系统-管理设置-摄像机

打开远程控制协议，系统-管理设置-摄像机-远程控制近程摄像机打勾

通过调整电视的设置，调整电视的边框，保持画面居中显示，达到完美视讯效果。