订单管理系统

摘要

CRM系统在销售环节、到货、售后服务和维护方面的优越性十分明显。特别当客户是法人单位，需要多次付款，商品需要安装、服务、维修的情况下，通过成本控制、应收款管理等CRM子段，企业能够把销售过程中的资金占压控制在最小，使资金回笼更快。另外，通过商品在途催赶、安装前期计划和安装计划、签收等CRM手段，在时间要素方面，完成对客户的承诺，从而提高客户的满意程度，维系住客户。

商务运作是几个部门协同的业务流程，主要的管理控制要素是到货时间、付款情况和订单执行过程中的成本。一般来说，最少包括价格管理部、商务运作部、财务部等3个业务彼此独立的主要部门。价格管理部负责商品的最终定价，同时制定成本控制的基准，预测完成这个订单所需要的成本。

商务运作部负责订单的实际操作，并制定、监督、实施订单到货的时间表。G公司与大多数国内企业不同的是，商务运作部负责向用户催款(而不是销售部或财务部!这里体现了一个分权和分工的原则)，一旦商品验收合格，商务部就通知销售部的相关销售人员进行催款。

另外，商务部从向母公司(或独立核算的子公司)确认订单开始，制定完成整个订单的时间表，包括运输、到港、报关、商检、到达客户等状态，并跟踪实际到货情况，进行催赶及确认等业务流程。财务部完成最后的会计处理和实际成本核算。

关键字：ASP,订单，网络，管理系统

目录

第1章绪论 (1)

1．1订单管理系统的作用 (1)

1．2订单管理系统的付款情况 (1)

1．3订单管理系统的意义 (2)

第2章设计订单管理系统的思路 (3)

2．1目标设计 (3)

2．2设计思想 (4)

2．3软件系统维护和升级 (5)

第3章编程环境简介 (8)

3．1编程环境的选择 (8)

3．2建立ASP的运行环境 (8)

3．3介绍ASP的数据库的支持 (9)

第4章系统总体设计 (10)

4．1数据库的需求分析 (10)

4. 2MSAccess2000建立数据表 (12)

4．3注册系统数据源 (12)

4．4数据库概念结构设计 (12)

第5章系统具体实现 (14)

5．1前端网络页面的设计与开发 (14)

5．2用户登录页面的设计与实现 (17)

5. 3据库的结构创建 (18)

5. 4物页面的设计与实现 (23)

5. 5开发难点与解决技巧 (26)

第6章系统测试 (27)

6．1系统的编译和测试 (27)

结论 (28)

致谢 (29)

主要参考文献 (30)

附录 (30)

图5-1系统功能模块图

新用户注册页面的设计与实现

1.页面示例

图1 系统功能简介

图2 新用户注册

图3 用户登录

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