《情境领导力》PPT课件

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确定准备度
这个人现在所 表现的能力Biblioteka Baidu 在一个可接受
的水平吗？
是
表现
否
是的
高 R4 •有能力 •有意愿 •有信心
没有
自信 并且/或 有动力
是的
没有
R3
•有能力 •无意愿 •感到不安
中 R2
•没能力 •没意愿 •有信心
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低 R1 •没能力 •没意愿
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R3：有能力但缺乏意愿或感不安提示： •结果-告知好处 •共同决策 •责任共担 •合作关系
R2：缺乏能力但有意愿或自信提示： •维持意愿（频繁交流、赞赏） •明确组织目标及计划 •明确个体绩效标注及责任 •督导
R4：有能力有意愿并自信提示： •多听少说 •避免能者多劳 •授权-结果导向 •（可控范围内）冒险创新
R1：缺乏能力、没有意愿或不安提示： •明确组织目标及计划 •明确个体绩效标注及责任 •交代具体的工作细节 •过程中频繁的监督 •及时肯定 •强制执行
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权力=你可能的影响力
影响力类型
专业 指示 奖励 强制 信息 关系 职权
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领导者 风格
团队稳定性
员工准 备度
影响力 类型
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能力培养
能力
知 识
提
接
升
触
专
行
业
业
经 验
复 制
标
流
准
程
化
化
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技 能
教 导
传 帮 带
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谢 谢！
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情境领导力
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1
何为领导？
职位
东方
权变
权力
领导
行为
西方
结果
方法
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2
“领导是试着影响他人的一种行为，而有效的领导是 针对被领导者个人或团队绩效的需求然后适当地调整自己 的行为。”
——保罗·赫塞
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3
组织的气氛70%取决于带队伍的人。 对人们行为所施加的影响和从意识上引领他们的行为， 其成效是有很大区别的。
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4
员工准备度
知识
经验
技能
准备度 =
能力 意愿
信心
承诺
动机
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5
思考： 勤奋、严谨、志向弘远 能力 or 意愿？
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准备度的提示
•要“工作明确” •针对展示出的技能（不是“应该能够”或“曾经能够”） •问题在于“他们是不是？”，而不在于“他们能不能？” •不要把热情和能力混淆 •不要将缺乏信心误以为缺乏能力 •增加知识并不保证提升技能