如何做好一个销售管理者

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三、 管好重点问题,抓关键,以点带面,实现销售管理 工作整体推进
一个销售团队,每天,每月将面临很多需要解决的问题,如产品 质量问题、客户咨询敏感问题、客户心态不稳定、市场因素变化、现 场工作人员的心态问题等等。
很多销售管理者,面对这些问题时千头万绪,不知从何下手。因 此,要求销售管理者应该保持清醒的头脑,分析、判断问题的问题是 什么,确定哪些问题是重点的根本的需要马上去解决的问题,然后将 主要的精力放在解决重点问题上。
销售团队建设是我们经常谈论的事情,而且将销售团队建设作为 我们销售管理者重中之重的工作。如果没有一支充满激情、斗志、快 速反应市场的销售团队,纵使销售管理者能力很强,也不可能创造辉 煌销售业绩。
因此,销售管理者应该将销售团队建设作为首要任务。
如何建设销售团队呢?
可以归纳为十二字:
二、 管好市场规划,制订并追踪营销目标与营销策略的 执行
四、 管好薄弱环节,实现销售团队销售业绩整体提升
一个销售团队,其团队成员的素质、能力参差不齐,有能力强的, 有能力弱的,有业绩好的,有业绩差的,作为一个销售团队的领头人 “销售主管(经理)”应该主动的站出来,分出一部分时间和精力,指 导和帮助能力弱、业绩相对差的下属提高其能力和业绩。
一个木桶能装多少水取决于最短板,最短板有多高,水就能装多高。 销售团队也是如此,将能力最弱、业绩最差的团队成员提升为能力强、 业绩好的水平,整个销售团队的业绩自然提升。
六、 管好绩效考评,充分评价和激励下属的销售贡献
销售激励政策好象一样无形的指挥棒,销售主管应该根据市 场及公司产品的实际情况,遵循综合绩效考评、全方位激励等原 则,结合销售目标与销售计划,制定可操作性的富有吸引力的销 售绩效考评与激励方案,客观的评价下属的销售业绩,充分的激 励下属,不让销售业绩突出的下属吃亏,真正做到能者多劳,多 劳多得。
乐。
三、专业能力过硬,并善于指导下属
不少销售管理者有着偏狭的想法,觉得把自己的经验讲给别人, 那自己岂不是给他人做嫁衣,万一手下人超过自己怎么办?
这种想法是一种缺乏自信的表现。实际上,在给别人传授知识和 方法的同时,也是自身学习和提高的过程,很简单的道理,你给别人一 滴水,你就得准备一桶水。况且,团队的成功才是你的成功,团队每个 成员的素质和业绩提高了,也等于自己的综合水平提高。
因此对团队所有关键业务和每人所发生的主要业务事件、处理的 时间和进展做出动态管理和决定,没有合理的详细记录是一定不行的。 必须有报告系统成为销售管理的必然。
销售管理者管什么
销售管理者始终要不断反省自己是谁,自己的管理风格和管理方式 是否有利于促进销售团队的凝聚力和战斗力。
一、 管好销售团队建设,打造一支高效协作、充满激情 与斗志的专业化销售队伍
一个优秀的销售管理者应该具备 哪些素质、运用什么方法,如何带领 你的队伍在竞争激烈的市场上冲锋陷
Hale Waihona Puke Baidu阵。
一、头脑冷静,勤于思考,善于分析
谋定而后动,这是对一个管理者的基本要求。每天我们面对的 问题众多,处理稍有不慎,都会造成不良后果。
正确思考和分析的结果是源于大量的真实的第一手材料,这个 时候,没有冷静的头脑是不行的。
处理问题时总是先入为主,以自己的主观意志去判断事物,往 往事与愿违。所以,在工作中,有时候需要沉下去,总浮在表面, 你的工作是没有根基的。
我们平时就要养成的遇事不盲动、喜欢思考和分析的习惯!
二、处理人际关系的高手
做为管理人员,没有威信是很难展开工作的,特别是到一个 新的环境。有的管理者喜欢使用手中的权力,到一个新环境不开 除几个看着不顺眼的人,似乎就体现不出他的权威。实际上,大 家在表面上怕你,但在心底根本不把你当回事,工作上肯定是敷 衍了事。这样的管理者就没有把威信树立起来。
如何做好一个销售管理者
认识销售管理
………………………………
销售之重要性

今天竞争日益激烈,作为企业主谁都明白销售不畅会给企业
带来一系列的危机。产品不好销,除了产品本身的问题以外,销
售团队也十分重要。

如果销售团队称之为的“血液”, 那么管理团队的销售管理
者就是“心脏”。销售管理是重中之重,销售管理者自然也十分
五、 管好重点客户,实现销量和市场份额的快速、稳定 增长
根据二八原理,我们可能20%的客户销售了公司80%的销量。销售 主管(经理)应该明确谁是你的重点客户,并牢牢掌握与控制这20%的 客户。
销售主管(经理)经常性指导销售人员及时准确的跟进客户或亲 自登门拜访、电话联系重点客户,巩固和发展客情关系,重点客户生日、 结婚、乔迁等前往庆祝,及时把握重点客户的心态,确保与客户良好的 沟通。
所以,一个优秀的销售(主管)经理,不但是管理者,更是是传
一个市场是否运作成功,市场规划、营销目标和营销策略是关 键。衡量销售管理者有没有水平,看他能否制订市场规划、营销目 标和营销策略。
一个完整的市场规划应该包括销售目标、产品策略、价格策略、 渠道策略、促销策略、人力资源策略、激励策略。销售管理者制订 市场规划后,应该督促和指导下属将市场规划、营销目标与营销策 略执行到位。
有权力并不等于有威信,树立威信除了自身的品德素质及身 先士卒的示范作用外,拿捏好人际关系也是非常重要的。
重要在于几点问题理解: 1 、将欲取之,必先与之;你要别人怎么对待你,你就先要怎么对
待别人。 2 、在工作关系中接触的人都不要走得太近,保持一定的距离有诸
多好处。 3 、不要把生活和工作中的角色搞混。 4 、主动、积极比被动等待效果要好的多。 5 、经常检视自己,在与别人的交往中是否给别人带来了帮助或快
重要。
什么是销售管理

我们都知道销售管理和普通的人员管理有相同的内容,比如,
需要领导力,需要沟通技能,但是销售管理有它自身很强的特点。

理论上讲,作为销售管理者必须清楚每个销售员每天的每时每
刻在做什么。然而每一个案场都有自己的特殊情况,管理的复杂性
是不同的。
因此销售管理是销售行为的过程管理
有时候由于经验不足,了解每人每天做什么不是件容易的事,况且 还要针对主要销售事件的开始、进展和成交等阶段的销售行为和实地情 况给于指导、监督和控制,就更加困难了。
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