数字化城市管理系统介绍共32页文档

数字化城市管理系统的构建

数字化城市管理系统的构建随着城市化进程的加速和科技不断进步，数字化城市管理也越来越成为了城市管理的发展趋势。

数字化城市管理是指利用互联网、物联网、大数据、人工智能等技术手段，构建一个数字化、网络化、智能化的城市管理系统，为城市治理提供更高效、更精准、更便捷的服务。

本文将从以下几个方面来探讨数字化城市管理系统的构建。

一、数字化城市管理系统的组成数字化城市管理系统主要由以下几个部分组成：第一是智能交通系统，包括公共交通智能化、道路交通智能化、停车场智能化等；第二是城市环境监测系统，包括空气质量监测、水质监测、噪音监测等；第三是城市公共安全系统，包括视频监控、人脸识别、应急指挥中心等；第四是城市服务系统，包括智慧医疗、殡葬服务、社保服务等；第五是城市数据中心，即各种数据来源和每个系统的数据处理中心。

二、数字化城市管理系统的优势数字化城市管理系统的优势主要体现在以下三个方面。

第一是信息共享，通过数字化平台、大数据分析等技术手段，实现城市各行业部门间信息互通、共享，提高信息的传递效率。

第二是决策精准，通过对山东省所有相关数据进行汇总、分析、比对，市级以上领导在决策时可做到因地制宜和科学决策。

第三是服务便捷，通过智慧公共服务平台建立，实现市民通过一个平台即可享受各类服务，既方便了市民，又提高了服务效率。

三、数字化城市管理系统的构建难点数字化城市管理系统的构建难点主要有以下几个方面。

第一是数据安全，数字化城市管理系统涉及到大量的敏感数据，如何确保数据信息安全和用户隐私安全是数字化城市管理系统建设的重点和难点。

第二是系统整合，每个系统内部都有不同的数据处理方式、数据格式、接口规范，如何将各个系统进行无缝接入，保证其数据的互通共享是数字化城市管理系统建设中的一个重要难点。

第三是网络安全，随着数字化城市管理系统的建设，网络攻击、黑客入侵等网络安全问题也越发严峻，如何保证数字化城市管理系统的网络安全是建设中需要解决的难点。

数字化城管精选PPT培训课件

础数据维护子系统
网格化社区安全系统
综合查询子系统、社会安全监控子系统、统计分析子系统、无线数据采集子系统和基础数据维护子系统
25.1 本合同一方给另一方的通知均应采用书面形式，传真或快递到合同中规定网的格对化方的管地理址基并础办平理签台收手续。
8.4.1 对内报表的种类
无线数据采集子系统、协同办公子系统、受理子系统、基础数据管理子系统、构建维护子系统、评价子系统、数据
处理反馈
技术体系——2.3系统总体架构
接入层
智能手机
PDA
电话
网站
传真
...
网格化城管业务系统
城管业务受理子系统、城管指挥中心、城市部件在线更新子系统、街乡二级受理平台、城管案件办理平
台...
应用层
网格化生产安全系统
危险源查询子系统、危险源监控子系统、危险源报警子系统、危险源管理子系统、统计分析子系统和基
q 实现市区两级互动
服务的数字化
q 二是应用模块化管理方式，建立全面包含城市街面市政公用设施；城市地下管网、管线；和城市空中市政设施的数字城管部件、事件基础数据库
q 对市政养护作业、城市地下管线、城市公用设施运行情况的数字化
q 完善数字城市管理信息系统的各业务子系统
q 三是构建数字城管平台，建设信息采集系统、视频监控、综合业务系统、2/3维GIS系统、 GPS系统、无线通信系统、数据交换系统、行政执法管理系统等子系统，
此外，预算的编制、人才的培养等也都需要领导的大力支持。领导者有必要经常开会加以强调，建立服务制度、设立推行单位，经常进行顾客满意度调查，并定期监测制度的落实
情况。
247.1..4开国标内外先进的安全生产管理➢经验；用户管理

数字化城市管理系统(概论)

数字城管产生的背景伴随着中国经济的快速发展，各地城市建设取得了巨大成就，城市扩张速度非常快，但与此同时，城市管理和服务水平却明显滞后。

传统的城市管理模式存在诸多弊端：问题发现不及时、信息传递缓慢、资源不能共享、专业管理部门职责不明晰、问题落实缺乏有效监督和考评机制等，表现出检查时城市管理好一点，没有大型活动城管问题就多，没有建立长效管理机制，数字城管就是在这种背景下产生的。

数字城管发展历程2003年11月，北京市东城区在原区委书记陈平的主导下，提出了数字化城市管理模式设想，并组织专家、学者、公司研究出了数字城管系统建设框架，2004年10月建成了全国第一个数字化城市管理系统。

东城区建立了“万米单元网格管理法”和“城市部件管理法”，使之成为数字化城市管理的理论与实践基础，使城市管理的区域精细化，管理部件的内容数字化、管理事件的处臵精确化；创建了管理与监督职能相分离的新型城市管理体制，使城市管理系统结构更加科学合理，提高了城市管理水平和城市运行效率。

2005年7月，建设部在东城区召开现场会，确定第一批10个数字城管建设试点城市（城区），随后公布了三批51座试点城市（城区）。

数字城管模式创新杭州模式杭州市提出了打造“国内最清洁城市”目标，创造了“一级监督、一级指挥”的典型模式。

杭州市数字城管机构称“杭州市城市管理信息处臵中心”，在杭州市人民政府城市管理办公室领导下行使城市管理监督职能，是全国第一个副厅级数字城管单位。

杭州市建立“月考核、月排名、月公示”制度，对年度数字城管问题及时解决率考核排名末位的相关部门，启动问责制。

设立了协同平台，推行“高位协调”机制，由各职能部门派出专人进驻，发生处臵争议时，由有关领导坐镇现场协调。

建立数字城管运行情况直报制度，专业部门难以协调的问题，市政府分管秘书长亲自协调解决。

使城市管理工作更高效、更合理、更科学，巧用城市管理合力，确保城管工作的顺利开展。

杭州市出台了全国第一个数字城管法规：《杭州市数字化城市管理实施办法》（第244号市长令），2011年准备将其提交人大立法，上升为《条例》。

数字化城市管理指挥中心系统介绍（20121015）

数字化城市管理指挥中心系统介绍（20121015）第一篇：数字化城市管理指挥中心系统介绍(20121015)栖霞区城市管理指挥中心简介一、中心概况区城市管理指挥中心于2011年3月14日成立，为全额拨款事业单位，现有31人，分案件组、综合协调组和核查组。

中心职能是：整合12345、12319热线、市（区）级菜单、市委书记（市长）信箱、网络问政等20个举报渠道，扎口受理；实行7×24小时值班责任制，对重大保障和整治任务统一调度。

图：中心工作流程率先开通“58012319城市管理服务热线”（谐音“我帮您12319”）拓宽为民服务途径，24小时受理城市管理方面的群众咨询、投诉，制成工单即时派遣交办，365天全天候服务，并在规定时间内处理、回复。

1-9月份，中心共受理城管类举报20335件，日均80余件，回复率100%，办结率91.43%，满意率逐步提升，荣获2011年度全市城管系统特色项目奖和信访举报办理工作先进单位。

二、平台建设区数字城管平台以管理创新为基础，以信息资源管理为核心，以“服务城市、服务市民、服务发展”为目标，借助信息化手段，采用“万米单元网格管理法”、“城市部件管理法”、“城市事件管理法”等新方法，综合应用计算机网络、图形图像、3G通信、地理信息（GIS）、卫星定位（GPS）、数字加密传输和物联感知等科学技术，发挥信息综合、资源统一调度等管理优势，全力建设“功能完善、技术领先、高效实用、共建共享” 的数字化管理系统，努力实现“三个第一”（即第一时间发现、处置和解决问题）和城市“四化”（洁化、绿化、亮化、有序化）长效管理，深入推动城管工作由被动举报向主动寻找、由静态台账向动态分析、由粗放低效向精细机动、由每月一度考评向天天、件件考核、由传统手段向现代方式的五大转型，实现“目标长远化，管理精细化、评价科学化”，进一步提升城市管理水平。

1、建设步骤：根据省住建厅组织省市专家论证通过的《栖霞区数字化城市管理信息平台实施方案》，计划投入1257万元，分三期有序推进：一期在年内建成“数字城管”平台，搭建网络环境、硬件平台、软件系统和部件普查建库、地形图修测，与市区网络平台无缝对接，试点停车管理、环卫管理等专项建设，预计投入860万元；二期在2013年内按照“智慧城管”目标，在违建监管、广告管理、渣土运输等方面进行拓展应用，构建无缝隙的动态管理和绩效评价体系，对接各社会管理业务系统，向社会管理网格化信息平台逐步过渡，预计投入260万元；三期是在2014年构建“科学城管”平台，建设数据交换中心，实现数据交互和资源共享，形成以数字城管平台为载体的社会管理服务中心基础架构，创新社会管理工作，推进“幸福家园”建设，预计投入160万元。

数字城管介绍(全面)

尊敬的各位领导，欢迎您莅临数字城管指挥中心参观（检查）指导工作。

下面，请允许我代表中心向您介绍一下数字城管新模式和中心各项工作运行情况。

成立背景为顺应时代发展，创新工作思路和工作模式，在市委、市政府的高度重视和大力支持下，开发区管委会建立了数字化城市管理新模式。

旨在提升城市管理水平，提高政府工作效率，并实现数字城管系统和社会治安视频监控系统的资源共享。

基本概况2008年9月19日，我区数字化城市管理建设工作启动。

2009年4月，数字化城市管理监督指挥中心成立，进入试运行阶段。

2009年6月29日，数字化城市管理监督指挥中心正式投入使用。

中心下设综合部、监督部、指挥部和监督员大队，各部门各司其职、协同联动，构建起中心的监督指挥框架体系。

代表管委会履行监督与指挥工作职能、派遣城市管理工作，督促、协调相关责任单位按时解决城市管理工作中发现的问题。

概念定义数字化城市管理是用数字化、信息化、网络化等新技术手段，创新性开展城市管理工作的一种新模式。

应用整合计算机、移动通信、视频监控、地理信息等十几项现代数字技术，采用万米单元网格管理法和城市部件、事件管理法相结合的方式,再造城市管理流程。

保证城市管理运行中出现的问题能够及时发现、处理和解决，实现城市管理的分工明确、责任到位、处置及时、运转高效。

万米单元网格---是运用网格地图的技术思想，以一万平方米为基本单位，将城区划分为若干个网格状单元,作为城市管理的基本单元。

现在图上所显示的是我区万米单元网格的划分图和截取的一个网格内的三维立体地图。

城市部件、事件管理法---数字化城市管理是将城市管理工作的基本问题分为部件和事件两大类，分类别处置解决。

中心对辖区内井盖、垃圾桶、电话亭等部件和事件进行数字编码，录入系统，在电子地图内进行标注，通过GPS卫星定位技术，达到定位准确、发现及时、处置快速。

部件：指市政管理的公共区域内的各项设施。

包括6大类，97小类。

分别是公共设施类、道路交通类、市容环境类、园林绿化类、房屋土地类、其他设施类。

数字化城市管理平台简要介绍1

数字化城市管理平台简要介绍一、概述城市管理是一个综合课题，各城市的管理重点和管理特色各不相同，通过对国内其它已建城市调研以及我们的建设经验，仅建立简单的城市管理业务流程处理系统远远不能满足城市管理的需要，城市管理向“泛城管”“大城管”管理思路发展是主要趋势。

数字化城市管理平台，是以基于GIS的可视化管理为核心，采用SOA架构，集成并综合利用电子地图、全球定位技术、PDA手机、视频监控、移动视频、语音调度、工业监测监控等系统和技术,引入城市应急指挥概念设计的综合城市管理平台。

平台具有查询、求助、投诉受理、抢险抢修、公用产品质量在线监测、市政公用设施监控、城市管理指挥、调度、考核等服务和监控功能，以实现城市管理的精细化、动态化、标准化，使城市管理中出现的问题能够及早发现、及早解决，形成沟通快捷、分工明确、责任到位、反应快速、处置及时、运转高效的城市管理和监督长效机制。

二、相关定义数字化城市管理是综合应用计算机技术、无线网络技术、信息化技术等数字技术，通过建立城市管理信息系统和创建新的城市管理体制，采用“万米单元网格管理法”、“城市部件管理法”、“城市事件管理法”等新方法而形成的城市管理新架构。

城市部件：指道路、桥梁、水、电、气、热等市政工程设施和市政公用设施。

本标准所指的部件，主要指城市市政管理的公共区域内的各项地上设施，不包括地下的市政管线和非公共区域内的设施。

事件：指人为或自然因素导致城市市容环境和环境秩序受到影响或破坏，需要城市市政管理部门处理并使之恢复正常的事情和行为的统称。

案件：进行确认属实后立案进入城市管理业务处理流程的城市管理事件。

三、建设管理范围及管理对象建设管理范围：大部分城市建设管理范围为城市主要建成区，以及根据城市实际管理需要纳入数字化城市管理系统管理的内容，如公用产品质量、城市防汛、景观照明、路灯监控、建筑工地、特殊作业车辆监控、抢险抢修、突发事件等。

管理对象：以建设部颁布的《城市市政综合监管信息系统管理部件和事件分类与编码》（CJ/T214-2005）中城镇建设行业标准确定的七大类部件（包括公用设施类、道路交通类、市容环境类、园林绿化类、房屋土地类及其它有关设施、扩展类）和六大类事件（包括市容环境、宣传广告、施工管理、突发事件、街面秩序、扩展事件）为主。

数字城管介绍(演讲)2.10

一佛山市数字城管概述
佛山市住房和城乡建设管理局数字化城市管理监督指挥大厅
数字城管
数字城管将成为佛山打造干净、美丽、有序的城市呾高效的城管的重要平台
数字城管，就是运用最先进的数字化信息处理技术建成的城市管理信息平台，它的诞生，创新了城市管理的运行机制，是对传统城市管理工作的革命性创新。
佛山市住房和城乡建设管理局数字化城市管理监督指挥大厅
监督中心值班长根据立案标准进行立案。
佛山市住房和城乡建设管理局数字化城市管理监督指挥大厅
实际案例演示
案件派遣
案件派遣
数字城管将成为佛山打造干净、美丽、有序的城市呾高效的城管的重要平台
案件流转到指挥中心，先由派遣员将对案件进行预派遣，再由指挥长派遣，确保案件准确、高效的派遣至责仸单位。
佛山市住房和城乡建设管理局数字化城市管理监督指挥大厅
佛山市住房和城乡建设管理局数字化城市管理监督指挥大厅
目录导读
数字城管将成为佛山打造干净、美丽、有序的城市呾高效的城管的重要平台
一
佛山市数字城管概述实际案例演示运行成效
二
三
佛山市住房和城乡建设管理局数字化城市管理监督指挥大厅
目录导读
数字城管将成为佛山打造干净、美丽、有序的城市呾高效的城管的重要平台
数字城管将成为佛山打造干净、美丽、有序的城市呾高效的城管的重要平台
佛山市住房和城乡建设管理局数字化城市管理监督指挥大厅
管理对象
数字城管将成为佛山打造干净、美丽、有序的城市呾高效的城管的重要平台
系统的管理对象，共分成七大类部件（包括公用设施类、道路交通类、市容环境类、园林绿化类、土地房屋类、其它设施类、扩展部件类）107小类；六大类事件（包括市容环境类、宣传广告类、施工管理类、突収事件类、街面秩序类、扩展事件类）106小类。部件类别可根据数据普查的实际情况调整，事件类别可根据管理需要调整。系统在设计上为今后扩展到其它领域戒满足“智慧佛山”需要预留充足的空间。

数字化城市管理系统介绍32页PPT

xiexie! 38、我这个人走得很慢，但是我从不后退。——亚伯拉罕·林肯
39、勿问成功的秘诀为何，且尽全力做你应该做的事吧。——美华纳
40、学而不思则罔，思而不学则殆。——孔子
数字化城市管理系统介绍
•
26、我们像鹰一样，生来就是自由的，但是为了生存，我们不得不为自己编织一个笼子，然后把自己关在里面。 ——博莱索
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27、法律如果不讲道理，即使延续时间再长，也还是没有制约力的。— —爱·科克
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28、好法律是由坏风俗创造出来的。 ——马克罗维乌斯
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29、在一切能够接受法律支配的人类的状态中，哪里没有法律，那里就没有自由。— —洛克
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30、风俗可以造就法律，也可以废除法律。 ——塞·约翰逊
谢谢！
36、自己的鞋子，自己知道紧在哪里。弱。——拉罗什福科

数字城管系统

数字城管系统第一篇：数字城管系统1.1 数字城管系统建设目标数字城管系统建设的目标是：通过无线通信技术、依托空间信息技术、行业实体库技术、工作流技术、计算机网络技术等先进技术手段，实现城市部件和事件管理的数字化、网络化和空间可视化，创新城市管理模式，再造城市管理流程，建立一套科学完善的监督评价体系，提高城市管理水平，构建和谐。

具体如下：λ由传统“小城管”步入科学系统、长效、综合的“大城管”格局。

在城市体制改革中组建的城市管理领导小组、监督指挥中心，负责对全区市政、规划、工商、交通、园林、绿化、建管、房管、环保等部门进行相关职能指导、协调和监督检查。

λ统一调度，集中整治，联合执法，管理配套。

城市管理问题由专人监督，集中到监督指挥中心进行统一调度，达到综合整治、联合执法，强化了管理力度和效果，改变了传统城市管理体制中执法机构多头、职能交叉重叠及处罚不一，推诿责任，管制力度弱化的局面。

λ城市管理公众参与、全民互动。

充分发挥全体市民的主观能动性，增强公众对城管的理解，发动公众积极参与到城市管理工作中来，解决城管与公众的矛盾对立现状，从而为构建和谐社会、和谐做出贡献，为市政府树立关注民生的形象。

1.2 建设内容根据数字城管的整体需求并结合实际情况，对数字城管的分期分阶段建设，提出如下初步设想：第一期，初步建成具有特色的县、乡两级一体化的数字化城市管理软件平台，完成各业务系统的建设及系统集成。

λλλλλλ确定县数字化城市管理模式的业务流程；按照监管分离的原则，组建两个轴心的城市管理体系；完成城市部件数据的普查、测绘和基础数据库建设；完成软硬件设备及网络等基础平台建设；搭建数字城管平台；建设视频监控子系统和车辆监控子系统；λλλ建设数字化城市管理模式监督评价体系；完成数字化城市管理模式标准规范的制定工作；完成数字化城市管理平台相关人员的招聘及培训工作。

第二期，进一步优化一期建成的系统，加大资源整合力度，扩大平台实施覆盖的地域范围，拓展平台功能，为城市管理提供更为便捷的服务。

重庆市数字化城市管理系统体系介绍

重庆市数字化城市管理系统体系介绍重庆市数字化城市管理系统是采用万米单元网格管理法和城市部件管理法相结合的方式，在整合已建的电子政务信息平台和地理空间信息平台的软、硬件系统及数据信息资源的基础上，将发现的城市管理问题进行立案、任务派遣、处理、反馈、核查、结案、考核、归档等，利用电子政务外网实现各城市管理部门协同工作，做到主动发现和及时处理问题，使城市管理主动、精确、快速和统一。

数字化城市管理系统通过创新城市管理体制，建立监督和指挥相分离的“两个轴心”的城市管理体制，再造城市管理流程，使城市管理系统形成完整闭环，逐步建立分工明确、责任到位、沟通快捷、反应快速、处置及时、运转高效的城市综合管理长效机制，提高政府的管理能力和服务水平，实现高效能服务。

■建设背景是落实3.14总体部署，实现城市管理现代化的发展要求。

2007年3月，胡锦涛总书记在对重庆“3.14”总体部署中，明确提出“加强城市管理法制化、信息化建设，努力把城市管理提高到新的水平”的发展目标，2008年7月，市委三届三次全会提出“要有超前意识，创新管理，加快数字化城市管理系统建设”的要求，2009年1月，国务院[2009]3号文件提出：“将城乡基础设施纳入统一管理体系，促进城乡基础设施衔接互补、联网共享。

增强管理部门的协调性，提高基础设施综合利用效能”，并把数字化城市管理体系建设分别纳入2008年、2009年《政府工作报告》目标内容予以推进落实。

是推进宜居重庆建设，改善和优化人居环境的现实需要。

改革开放30多年特别是我市直辖以来，城市环境面貌发生了巨大变化，城市管理水平逐步提高，但管理粗放、处置被动、手段落后、效率不高、体制不顺等城市管理问题越来越突出。

结合我市发展规划，到2020年，我市主城区面积将扩展到2737km2、建城区面积将扩展到1000 km2，传统的城市管理模式难以满足现代城市拓展需求、难以满足人民群众对人居环境质量的发展期望，必须依托数字化、信息化技术手段和创新城市管理体制机制。

数字化城市管理系统方案(智慧城管)

有原有数据，我们负责数据导入初始化
车辆监控系统
热线呼叫系统
整合12319呼叫电话到系统内，面向群众百姓，群众可以通过电话反馈上报案件，坐席人员接听群众诉求，结合系统监督受理中心系统，对群众电话反馈能够进行案卷立案处理。同时配备知识库，提高坐席人员工作效率。
呼叫热线系统
城市二维码管理系统
二维码：能给每个井盖/路灯等都提供唯一的 “身份证”号码，通过二维码能提高效率流动人口：通过手机微信功能扫描二维码,可实现事件上报/查询当前辖区网格信息执法人员：通过终端，现场扫描二维码，能直接调取数据库显示当前部件信息
完成硬件建设、数据采集、软件核心应用建设、成立运行保障机制。
1、完成数字普查工作；2、完成软硬件采购工作； 3、完成基础软件建设；
建设预算
序号 1 场地建设
2 支撑硬件建设
项
指挥中心装修
市数字城管系统建设预算
目
价格（元）
监督指挥中心大厅办公设备
大厅办公设备
呼叫中心设备整合大屏幕显示设备服务器支撑现有视频整合接入
地图指挥系统
综合评价系统
综合评价子系统运用综合评价模型，将信息化技术、评价考核的工作模式应用到数字城市管理中，通过基于 “数字化城市管理信息系统”的信息存储和信息查询，实现对历史数据的评价分析，将其以图形化或表格化的方式展示出来。
综合评价系统
基础数据系统
基础数据资源管理子系统是给系统管理员使用的管理平台，用于维护数字城管信息系统所使用的空间地理信息数据，实现空间地理信息数据的发布，并对不同地图来源的整合。当用户空间管理范围、空间数据、部件数据发生变化时，系统管理员通过系统可以实现空间数据的维护。

数字化城市管理系统建设解析免费全文阅读

• 城管视频监控 • 内部安防监控
20
系统软件子系统
• 并行数据库软件系统 • 中间件平台软件 • 操作系统 • GIS平台
– ArcSDE – ArcIMS – Arcinfo – ArcMapObject – ArcGIS Engine • 影像图压缩系统
21
系统软件子系统 (2)
• 工作流平台系统 • 数据资源整合平台系统
46
系统建设规划与咨询 (2)
• 技术规格书编制
– 提出可供招标使用的详细的技术规格说明书
47
数字化城市管理系统
1
组织机构建设
• 两个轴心机构编制 – 人员数量 – 主要领导职级 – 隶属关系 – 人员身份
• 机构人员组成 – 管理人员 – 接线员 – 分析员 – 大屏幕操作员 – 指挥派遣员 – 部门、社区信息员 – 城管监督员
2
组织机构建设 (2)
• 机构人员专业配备
– 城市管理专业人员 – 呼叫中心管理人员 – 城管监督员管理人员 – 技术考评与督察人员 – 计算机专业人员
3
管理规范建设
• 城市监督管理办法 • 指挥派遣管理办法 • 指挥派遣手册 • 部件、事件分类对照表 • 监督中心管理规范 • 指挥中心管理规范 • 技术考核体系与考评规范 • 部件、事件处置标准规范
4
业务子系统建设
5
数据普查与质量检测
• 分6大类XX小类进行数据普查
6
数字化城市管理应用软件
45
系统建设规划与咨询
• 建设模式规划 – 立足特定的管理需求，创新特有的管理模式
• 基础环境调查 – 确定详细的基础环境，给出可供本项目使用的系统资源
• 建设内容分解 – 针对所有内容，梳理出清晰可操作的分解项

数字化城市管理系统演示

南京莱斯
数字化城市管理模式
二、管理手段
城管通
填报信息接收任务录取声音全程定位浏览地图同步数据短信通话采集图片
南京莱斯
数字化城市管理模式
三、管理体制——两个轴心
城市管理
数字化城市管理监督指挥中心
监督轴
指挥轴
监督信息员
专业处置部门
南京莱斯
数字化城市管理模式
四、管理流程
巡视、报告
公众网上举报公众电话举报城市管理监督员
南京莱斯
六、技术标准
数字化城市管理新模式国家行业标准
1. 城市市政综合监管信息系统单元网络划分与编码规则 2. 城市市政综合监管信息系统监管数据无线采集设备 3. 城市市政综合监管信息系统地理编码 4. 城市市政综合监管信息系统管理部件和事件分类与编码 5. 城市市政综合监管信息系统绩效评价 6. 城市市政综合监管信息系统技术规范
地理编码子系统
空间数据
业务数据
系统运行支撑数据
应用维护子系统
基础数据资源管理子系统
数据交换子系统
系统管理员
其他业务系统
南京莱斯
总体框架
管理新模式
案例
系统介绍
三、系统介绍
南京莱斯
数字化城市管理系统
无线采集呼叫受理协同工作综合评价大屏显示领导督办
子系统
中心
子系统
子系统
子系统
子系统
南京莱斯
系统介绍
南京莱斯
案例
管理模式
系统介绍
二、系统总体框架
总体框架
南京莱斯
系统总体框架
一、系统技术结构图
南京莱斯
系统总体框架
二、系统体系结构

安吉县数字城管项目介绍共30页文档

运用维护子系统
简介：
运用维护子系统是系统管理员使用的工作平台，通过该平台，可以快速搭建、维护城市管理业务，定制业务工作流程，设置组织机构，并能够方便快捷地完成工作表单内容样式调整、业务流程修改、人员权限变动等日常维护工作。利用应用维护子系统，系统管理人员可以方便地调整系统使之适应用户变化的需求。
业务角色规划
一、监督员（信息采集员）信息采集员主要负责在规定的工作区域内对城市管理事件、部件问题进行日常巡查、上报、核实、核查等工作。具体为：负责责任区域内的事件、部件问题查找并及时上报；负责社会公众等渠道上报的城管问题的真实性进行现场核实确认；负责对专业部门处理结果进行现场核查工作。
二、受理员、值班长受理员、值班长是监督中心组成人员。受理员主要负责受理监督员、社会公众、各级领导等通过多种手段和渠道上报的城市管理部件、事件问题。值班长主要负责对上报部件、事件问题的审核立案以及办结案卷的审核结案等工作。
监督受理子系统
监督受理子系统
简介：监督中心设立呼叫中心联系内外各部门和社会公众的窗口，主要工作是受理来自城市管理监督员、社会公众、政府其它受理平台转发的城市管理问题，然后对问题进行审核，记录问题发生定位，立案后传递给城市管理指挥监督中心指挥中心。
功能：自动受理、手工登记、自动识别地图信息、搜索定位、发送指令、接收信息、数据交互、协同工作。
五、其它：社会公众
目录
系统工作流程业务角色规划数字城管基础子系统系统平台扩展子系统
无线数据采集子系统
简介：无线数据采集子系统是为城市管理监督员对现场信息进行快速采集与传送而设计。分为终端应用系统和服务器端应用支撑系统。
功能：无线传输、接收回复信息、记录并上报问题、地图显示和信息标注、数据自动同步、用户安全管理、无线定位、语音通信、数据通信、短消息、信息查询、地理编码查询。