试论工程施工项目管理的质量控制02

，容易产生判断错误，容易吧不合格产品误认为时合格产品，因仪表不准，测量读数有误，也会产生判断错误，将合格产品误认为不合格产品，在检查验收时应特别注意。

（四）项目质量控制是一个整体，不能分割，拆卸，只能纵观全局。

否则会影响质量控制的效果。

施工项目的质量控制是由以下几个过程组成：工序质量控制，分项质量控制、分部工程质量控制，单位工程质量控制（包括建筑工程质量、安装工程质量、设备本身质量），因此在实施质量工程控制时，必须树立整体观念，采取适当措施，环环紧扣，方能生效。

（五）质量受投资及造价、进度受施工速度的制约，一般情况下是投资大，进度慢，质量则好，反之质量就差，要克服压缩投资，盲目压缩调整工期扰乱工程施工的正常程序，因此，项目在施工中必须正确处理质量、投资、进度，三者关系，使其达到对立统一，有机地克服投资，进度的对工程质量的不良影响。

施工项目质量控制既然有诸多因素制约和影响，就必须有充分的估计，主观（人员的施工操作）：客观（自然环境、工程规模结构和装修档次），条件，因势引导，确保质量控制的实施，同时它离不开控制的原则即宗旨。

1、坚持“质量第一，用户至上”思想理念，建筑产品作为一种特殊的商品，使用年限很长，时百年大计，直接关系到人民的生命财产安全和生活质量，因此，工程项目在施工中，应自始自终地把“质量第一，用户至上”作为质量控制的基本原则。

2、以人为核心。

人是项目工程质量的创造者，质量控制必须以人为核心，施工管理人员和作业人员的素质起着决定性的作用，充分调动人的积极性，发挥施工人员创造性，增强施工人员的责任感，树立“质量第一”的观念，提高施工人员的质量意识，减少或避免人为失误。

以人的工作质量保证工序质量，促进整体工程质量的提高。

3、坚持预防为主的方针：事前顾及事后效果，将对工程质量的事后检查把
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关，改变为对工程质量的事前控制，事中控制；把对产品质量检查变为对工程施工质量的检查，对工序质量的检查和对中间产品质量的检查，确保项目工程质量。

4、坚持质量标准，严格检查，一切用数据说话，质量标准是评价产品质量的尺度。

数据则是控制的基础和依据，产品质量是否符合质量标准，必须通过严格检查，用数据说话，反映质量的优劣，克服凭想象、想当然的主观武断作风。

5、贯彻执行科学，公正、守法的职业道德规范，施工企业的项目经理，在处理质量问题的过程中应尊重客观事实，尊重科学、正直、公正、不持偏见、遵纪守法、杜绝不正之风。

既要坚持原则，严格要求，秉公办事，又要谦虚谨慎，实事求是，以理服人，热情帮助。

项目施工管理工作千头万绪，质量控制是工作的重心。

项目经理要做好质量控制工作，首先要针对项目工程实际情况，选准目标，确定工作重点，综合考虑影响因素，遵循质量控制原则，拟定工作方法，才能进入对影响工程质量因素的工程控制，具体讲可分为以下几方面实施：
1、人的控制：人是直接参与施工的组织者。

指挥者和操作者，人作为控制对象，主要是避免产生失误，作为控制的动力，充分调动人的积极性，发挥人的主导作用。

因此，除了加强人的思想政治工作，加强劳动纪律，职业道德教育，专业技术培训，立岗位责任制，改善劳动条件，公平合理地激励劳动热情外。

还要根据工程特点，从技术水平、人的生理特点，心里行为，人的错误行为等方面来控制人的使用。

对技术复杂，难度大、精度高的工序或操作，应指派技术熟练、经验丰富的人来完成。

某些要求万无一失的工序和操作，要分析人的心理行为，控制人的活动，稳定情绪，对具有危险源的现场作业，应控制人的错误行为；严禁吸烟、打赌、嬉戏、错误判断、错误动作等。

严格禁止无技术资质上岗证的人上岗操作；对不懂装懂、图省事、碰运气、有意违章的行为必须及时制止。

总之在使用人的问题上，应从政治素质、思想素质、技术业务素质和身体素质等方面综合考虑，实行全面控制。

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2、材料控制：主要是对原材料、成品、半成品构建的使用控制，严格检查验收，无产品合格证的产品不能进入施工现场、有合格证的也要进行必要的测试和试验，符合标准后方能使用。

坚持合理使用，建立管理台账，严格进行收、发、储、运等各环节的技术管理，避免将混料和不合格的材料使用到工程上。

3、机械控制：要根据不同的特点和技术要求，选适用的机械设备，正确使用、保修和保养。

建立人机固定制度、上岗证操作制度，无技术操作的不得上岗操作，上岗操作人员必须明确责任。

建立健全岗位责任制度、交接班制度、技术保养制度、安全合作制度、检查制度、确保机械设备处于最佳状态。

4、方法控制：主要是指施工方法、施工工艺、施工组织设计、施工技术措施等，主要是要求能结合工程实际，解决施工难题。

以技术可行，经济合理，有利于保证质量、加快施工进度、降低成本为目的。

5、环境控制：施工环境是制约工程质量的因素之一，工程技术环境（工程管理环境、劳动环境）、工程管理环境（工程地质、水文、气象等工程管理环境），质量保证体系（质量管理制度、劳动环境即劳动组合、作业场所、工作面等），环境对工程质量的影响复杂而多变，（如气象条件变化万千、温度、湿度大风、暴雨、酷暑、严寒等）都会影响工程质量，又如前工序往往就是后一工序的环境，前一分项、分部工程的环境也就是后一分项分部的环境，因此，应根据工程的具体特点和条件，针对影响质量的环境因素，采取相应的措施严加控制，建立文明施工的环境，保持材料工件堆放有序，道路畅通，工作场所清洁整齐，施工程序井井有条，为确保施工顺利进行，保证工程质量创造条件。

项目工程质量控制，内容复杂，系统性强，工作量大，涉及方方面面的工作，但是也是施工顺利进行的保障，也是生产出高质量建筑产品的根本保证。

质量控制贯穿于施工的整体过程，因此，施工企业负责人、项目经理应坚定不移地贯彻执行《建筑工程质量管理条例》，以极大的热情集中精力，抓好组织领导和人员配置，抓紧抓好系统工作，才能使工程质量达到预定的目标。

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