有效表达:如何把话说到点儿上课后测试答案

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有效表达:如何把话说到点儿上

多选题

1、针对沟通源的分类,我们需要从哪些方面来判断沟通是否会有效?(10 分)

A关系问题

B态度问题

C利益问题

D面子问题

正确答案:A C D

2、约哈里窗口将沟通时的信息分成了哪些区域?(10 分)

A公开区

B盲点区

C自治区

D隐私区

E隐藏区

正确答案:A B D E

3、关于如何进行沟通定标,下列说法正确的是?(10 分)

A自我表达

B确定概念

C找出参照物

D重复对方的话

正确答案:A B C D

4、语言有哪些局限性,导致了语言沟通的低效率?(10 分)

A同样的词语沟通双方的理解不一样

B语言含义太过丰富

C语言需要语音、语调及手势配合才能完成

D语言有自我理解性和相对性

正确答案:A D

5、针对沟通定标而进行反馈的自我表达,有哪两种形式?(10 分)

A理智表达

B情感表达

C情绪表达

D手势表达

正确答案:A B

6、表达不清主要是哪些问题引起的?(10 分)

A情商问题

B思维不清楚

C情绪不稳定

D口才问题

正确答案:B D

7、在工作汇报、演讲等信息量较大的沟通活动之前,我们需要对内容进行怎样的处理?(10 分)

A撰写有文采的文稿

B建立清晰的逻辑

C梳理内容的层次

D搭建内容的结构

正确答案:B C D

8、金字塔结构表达法的三个核心要点是什么?(10 分)

A开门见山

B内容分类

C条理分明

D横向表达

正确答案:A B C

9、73855理论认为,沟通中其主要作用的下列哪两种沟通因素?(10 分)

A肢体语言

B语音语调

C语言

D表情

正确答案:A B

10、有效表达常用的手势有哪些?(10分)

A捏拿式

B开放式

C下压式

D波浪式

E影响式

正确答案:A B C D E

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