9028]《市场营销》 20年最新 西南大学考试题库及答案
市场营销考试题库和答案
市场营销考试题库和答案一、单项选择题1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 促销答案：C2. 市场营销的最终目标是（）。
A. 增加市场份额B. 提高品牌知名度C. 满足顾客需求D. 增加企业利润答案：C3. 以下哪项不是市场营销的4P理论中的要素？（）A. 产品（Product）B. 价格（Price）C. 地点（Place）D. 人员（People）答案：D4. 市场营销环境分析中，不包括以下哪项？（）A. 宏观环境B. 微观环境C. 内部环境D. 外部环境答案：C5. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 产品价格答案：D6. 以下哪项不是市场定位的方法？（）A. 产品差异化B. 服务差异化C. 价格竞争D. 品牌忠诚度答案：D7. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D8. 以下哪项不是产品差异化策略？（）A. 功能差异化B. 包装差异化C. 价格差异化D. 服务差异化答案：C9. 以下哪项不是定价策略？（）A. 成本加成定价B. 市场渗透定价C. 心理定价D. 价值定价答案：D10. 以下哪项不是促销策略？（）A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 直接销售答案：D二、多项选择题1. 市场营销组合包括以下哪些要素？（）A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：ABCD2. 以下哪些因素会影响消费者购买决策？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 文化因素答案：ABCD3. 市场细分的依据可以包括以下哪些？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD4. 以下哪些是市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 服务差异化C. 价格竞争D. 品牌忠诚度答案：ABC5. 以下哪些是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：ABCD三、判断题1. 市场营销就是销售产品。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 企业利润答案：C2. 以下哪项不是市场营销的4P理论中的要素？（）。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：C3. 市场细分的依据是（）。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有以上答案：D4. 以下哪项不是市场定位的方法？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 品牌忠诚度答案：D5. 以下哪项是市场营销中的主要研究对象？（）A. 消费者B. 竞争对手C. 供应商D. 政府机构答案：A6. 以下哪项不是市场营销组合中的要素？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 研发答案：D7. 市场营销的最终目标是（）。
A. 增加市场份额B. 提高品牌知名度C. 满足顾客需求D. 增加企业利润答案：C8. 以下哪项不是市场营销策略中的要素？（）A. 市场细分B. 目标市场选择C. 市场定位D. 企业文化答案：D9. 以下哪项是市场营销中的促销手段？（）A. 广告B. 公关C. 销售促进D. 所有以上答案：D10. 以下哪项不是市场营销中的市场调研方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 案例分析法答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 市场营销中的市场调研包括哪些内容？（）A. 市场趋势分析B. 消费者行为研究C. 竞争对手分析D. 产品测试答案：ABCD12. 以下哪些因素会影响消费者的购买决策？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素答案：ABCD13. 以下哪些是市场营销中的渠道策略？（）A. 直接销售B. 分销商销售C. 电子商务D. 多渠道销售答案：ABCD14. 以下哪些是市场营销中的促销策略？（）A. 折扣促销B. 赠品促销C. 广告宣传D. 公关活动答案：ABCD15. 以下哪些是市场营销中的品牌策略？（）A. 品牌定位B. 品牌延伸C. 品牌忠诚度建设D. 品牌联合答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）16. 市场营销就是销售产品。
西南大学2020年春季市场营销【9028】大作业课程考试参考答案
西南大学培训与继续教育学院课程考试试题卷
学期：2020年春季
课程名称【编号】：市场营销【9028】 A卷
考试类别：大作业满分：100分
一、分析说明题（选做三题，每小题20分，共60分）
1、说明市场细分应遵循的原则。
答：市场细分的原则、程序与方法市场细分的原则企业可根据单一因素，亦可根据多个因
素对市场进行细分。
选用的细分标准越多，相应的子市场也就越多，每一子市场的容量相
应就越小。
相反，选用的细分标准越小，子市场就越少，每一子市场的容量则相对较大。
如何寻找合适的细分标准，对市场进行有效细分，在营销实践中并非易事。
一般而言，成
功、有效的市场细分应遵循以下基本原则：
（一）可衡量性。
指细分的市场是可以识别和衡量的，亦即细分出来的市场不仅范围
明确，而且对其容量大小也能大致作出判断。
有些细分变量，如具有“依赖心理”的青年人，
在实际中是很难测量的，以此为依据细分市场就不一定有意义。
- 1 -。
(9028)《市场营销》大作业A含答案
2、市场专业型。市场专业型是指商业银行着眼于向某专业市场提供其所需要的各种产品。这种策略强调的是产品组合的广度和关联性，产品组合的深度一般较小。
3、产品线专业型。产品线专业型是指商业银行根据自己的专长，专注于某几类产品或服务的提供，并将它们推销给各类客户。这种策略强调的是产品组合的深度和关联性，产品组合的宽度一般较小。
答卷提交要求：考试题提前公布，学生下载试题和答题卷后，在答题卷上答题。完成后需网上提交答卷。答卷于11月20日－－12月6日通过点击页面左侧导航栏内“我的考试”－“课程论文/大作业”提交。
一．
1．答：
（1）个人来源：家庭、朋友、邻居、同事等。
（2）商业来源：广告、推销商、经销商、包装、展览等。
（3）公共来源：报纸、杂志、广播、电视等大众传媒的客观报导和消费者团体等的客观评价。
（四）评价渠道成员的业务状况，对渠道成员按评价结果分别采取激励和调整措施。
二．
产品组合策略：
产品组合是指一个企业生产或经营的全部产品线、产品项目的组合方式，它包括四个变数：产品组合的宽度、产品组合的长度、产品组合的深度和产品组合的一致性。
企业在进行产品组产品项目；
（4）经验来源：消费者亲自处理、检查、试验和使用产品等得到的信息。
2．答：
取脂定价策略：以高价投放新产品，力求在短时间内收回全部成本，并获取盈利。适用于无类似替代品、需求弹性小、生命周期短的产品。
市场营销试题及答案
市场营销试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客需求D. 销售渠道答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案：D3. 市场营销组合中不包括以下哪项？（）。
A. 产品B. 价格C. 地点D. 广告答案：D4. 以下哪项不是市场渗透策略的特点？（）。
A. 提高产品知名度B. 增加现有产品的销售额C. 开发新的市场D. 降低产品价格答案：C5. 以下哪项不是市场定位的步骤？（）A. 确定目标市场B. 分析竞争对手C. 选择市场定位D. 制定营销计划答案：D6. 以下哪项不是产品生命周期的阶段？（）。
A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D7. 以下哪项不是市场调研的方法？（）。
A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 推断法答案：D8. 以下哪项不是影响消费者购买决策的因素？（）。
A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 产品成本答案：D9. 以下哪项不是市场细分的原则？（）。
A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可持续性答案：D10. 以下哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 行为因素B. 地理因素C. 人口统计因素D. 产品因素答案：D二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 市场营销环境包括以下哪些因素？（）。
A. 经济环境B. 政治法律环境C. 社会文化环境D. 技术环境答案：ABCD12. 以下哪些是市场细分的作用？（）。
A. 提高营销效率B. 满足消费者需求C. 降低营销成本D. 提升品牌知名度答案：ABC13. 以下哪些属于市场定位的策略？（）。
A. 领先定位B. 比附定位C. 避强定位D. 迎头定位答案：ABCD14. 以下哪些是产品生命周期各阶段的特点？（）。
A. 引入期：成本高，销量低B. 成长期：销量快速增长C. 成熟期：市场竞争激烈D. 衰退期：销量下降答案：ABCD15. 以下哪些是影响消费者购买决策的心理因素？（）。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题1.市场营销的定义是什么？A. 产品销售B. 消费者需求满足C. 广告宣传D. 价格竞争答案：B. 消费者需求满足2.以下哪项不属于市场营销的基本要素？A. 产品B. 价格C. 渠道D. 领导力答案：D. 领导力3.市场调研的目的是什么？A. 找出市场需求B. 提高产品价格C. 扩大广告渠道D. 增加产能答案：A. 找出市场需求4.以下哪种营销策略不属于市场定位？A. 产品差异化B. 成本领先C. 目标市场选择D. 定价策略答案：B. 成本领先5.市场营销中的“4P”包括哪些要素？A. 产品、价格、人员、渠道B. 产品、价格、促销、位置C. 产品、品牌、价格、渠道D. 产品、人员、推广、位置答案：B. 产品、价格、促销、位置二、简答题1. 请简要说明市场细分的作用以及如何进行市场细分？答：市场细分是将整个市场按照不同的特征，如地域、人口特征、消费习惯等划分为若干个细分市场，以便更好地满足不同群体的需求。
其作用包括更好地了解目标客户、提高市场反应速度、增加客户忠诚度等。
进行市场细分需要首先了解整个市场的特点，然后根据不同的特征将市场进行分类，最后确定目标市场并开展相应的营销活动。
2. 请简述差异化营销的意义以及实施差异化营销的步骤？答：差异化营销是指根据不同的市场细分，为不同的消费者提供独特的产品或服务，以吸引更多的目标客户群体。
实施差异化营销的步骤包括市场分析、目标客户确定、产品定位、竞争优势分析、营销组合策略制定等。
三、案例分析某公司推出一款新产品，但销量一直不理想，请分析可能的原因，并提出相应的解决方案。
答：可能的原因包括市场需求不足、竞争对手强大、产品定位不准确等。
针对这些问题，可以通过市场调研找出市场需求、进行竞争对手分析、重新定位产品等方式来提高销量。
四、综合题请设计一项市场营销策略，推广某家咖啡店的新特色产品，并简要说明推广计划。
答：市场营销策略包括制定产品定位、价格策略、促销手段等。
市场营销考试题和答案
市场营销考试题和答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 顾客C. 价格D. 促销答案：B2. 市场细分的依据不包括（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品类型答案：D3. 以下哪个不是市场定位的方法？（）A. 比附定位B. 避强定位C. 迎头定位D. 随机定位答案：D4. 市场营销组合中不包括以下哪个要素？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 管理答案：D5. 以下哪个不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D6. 以下哪个不是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 推算法答案：D7. 以下哪个不是市场细分的原则？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可复制性答案：D8. 以下哪个不是品牌资产的组成部分？（）A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌价格答案：D9. 以下哪个不是影响消费者购买决策的因素？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 经济因素答案：D10. 以下哪个不是市场进入策略？（）A. 直接出口B. 许可经营C. 合资企业D. 内部研发答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）11. 市场营销环境包括以下哪些因素？（）A. 经济环境B. 政治环境C. 社会文化环境D. 自然环境答案：ABCD12. 以下哪些是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD13. 以下哪些是市场定位的策略？（）A. 比附定位B. 避强定位C. 迎头定位D. 随机定位答案：ABC14. 市场营销组合的4P包括以下哪些要素？（）A. 产品B. 价格C. 渠道D. 促销答案：ABCD15. 以下哪些是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：ABCD16. 以下哪些是市场调研的方法？（）A. 观察法B. 调查法C. 实验法D. 推算法答案：ABC17. 以下哪些是市场细分的原则？（）A. 可测量性B. 可进入性C. 可盈利性D. 可复制性答案：ABC18. 以下哪些是品牌资产的组成部分？（）A. 品牌知名度B. 品牌忠诚度C. 品牌联想D. 品牌价格答案：ABC19. 以下哪些是影响消费者购买决策的因素？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 经济因素答案：ABC20. 以下哪些是市场进入策略？（）A. 直接出口B. 许可经营C. 合资企业D. 内部研发答案：ABC三、判断题（每题2分，共20分）21. 市场营销就是销售。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 顾客C. 价格D. 促销答案：B2. 以下哪项不是市场营销的4P理论中的要素？（）。
A. 产品B. 价格C. 渠道D. 服务答案：D3. 市场细分的依据是（）。
A. 地理位置B. 人口统计特征C. 消费者行为D. 所有以上选项答案：D4. 以下哪个不是市场定位的步骤？（）A. 识别目标市场B. 确定竞争优势C. 制定营销组合D. 产品开发答案：D5. 以下哪种类型的市场调研是探索性的？（）A. 描述性调研B. 因果性调研C. 预测性调研D. 探索性调研答案：D6. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：D7. 以下哪种定价策略是基于成本的？（）A. 竞争导向定价B. 成本加成定价C. 价值定价D. 需求导向定价答案：B8. 以下哪个不是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：D9. 以下哪个不是市场渗透策略？（）A. 增加现有产品的销售B. 提高市场份额C. 增加产品线D. 进入新市场答案：C10. 以下哪个不是市场开发策略？（）A. 增加现有产品的销售B. 进入新市场C. 增加产品线D. 提高市场份额答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）11. 以下哪些因素会影响消费者购买决策过程？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会因素D. 文化因素答案：ABCD12. 以下哪些属于市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计特征C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD13. 以下哪些是市场定位的步骤？（）A. 识别目标市场B. 确定竞争优势C. 制定营销组合D. 产品开发答案：ABC14. 以下哪些是市场调研的类型？（）A. 描述性调研B. 因果性调研C. 探索性调研D. 预测性调研答案：ABCD15. 以下哪些是SWOT分析中的要素？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁答案：ABCD16. 市场营销的目标是满足顾客需求和欲望。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是什么？A. 产品B. 价格C. 顾客满意度C. 市场细分2. 以下哪项不是市场调研的步骤？A. 确定研究目标B. 收集数据C. 分析数据D. 直接实施营销策略3. 4P营销理论中不包括以下哪一项？A. ProductB. PlaceC. PriceD. Process4. SWOT分析中，"S"代表什么？A. StrengthsB. StrategiesC. SituationsD. Systems5. 以下哪个不是市场定位的策略？A. 产品差异化B. 价格竞争C. 市场细分D. 市场渗透...（此处省略其他选择题）二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述市场细分的目的和方法。
答：市场细分的目的是识别并理解市场中不同的消费者群体，以便更有效地满足他们的需求和偏好。
方法包括地理细分、人口统计细分、心理细分和行为细分等。
2. 描述产品生命周期的四个阶段及其特点。
答：产品生命周期包括引入期、成长期、成熟期和衰退期。
引入期产品刚进入市场，销售增长缓慢；成长期销售快速增长；成熟期销售增长放缓，市场饱和；衰退期销售开始下降，产品可能被淘汰。
3. 什么是品牌资产？它对企业有何重要性？答：品牌资产是指品牌对企业带来的经济价值和竞争优势。
它包括品牌知名度、品牌忠诚度、品牌形象等。
品牌资产对企业至关重要，因为它能够提高顾客忠诚度，增加市场份额，提高产品溢价能力。
三、案例分析题（共30分）案例：某公司推出了一款新的智能手机，但市场反应平平。
分析可能的原因并提出改进建议。
答：可能的原因包括产品定位不明确、市场调研不足、营销策略不当、产品特性不符合消费者需求等。
改进建议可能包括重新进行市场调研，明确产品定位，调整营销策略，增加产品特性以满足消费者需求等。
四、论述题（共20分）论述数字化营销在现代企业中的重要性及其实施策略。
西南大学市场营销【9028】
答：密集增长指在现有的业务领域内，寻找未来发展的各个机会。 （1） 市场渗透：市场渗透是指企业在现有的市场上增加现有产品的市场占有率。要增加现 有产品的市场占有率，企业必须充分利用已取得的经营优势或竞争对手的弱点，进一步扩大产品的销售量，努力增加产品的销售收入。市场渗透有3 种主要的方法： 一是尽力促使现有顾客增加购买。包括增加购买次数，增加购买数量。如牙膏厂可以向顾客宣传餐后刷牙是护齿洁齿的最好方法，宣传保护牙齿的重要性，如果能增加顾客的刷牙次数，也就增加了牙膏的使用量，从而增加顾客购买牙膏的数量。 二是尽力争取竞争者的顾客。即使这些顾客转向购买本企业的产品。如提供比竞争对手更为周到的服务，在市场上树立更好的企业形象和产品信誉，努力提高产品质量等，尽可能把竞争对手的顾客吸引到本企业的产品上来 三是尽力争取新的顾客。使更多的潜在顾客、从未使用过该产品的顾客购买。市场上一般总存在没有使用过该产品的消费者，他们或是由于支付能力有限，或是由于其他原因，则企业就可以采取相应的措施，如分期付款、降低产品的价格等，使这些消费者成为本企业的顾客。 （2） 市场开发：企业尽力为现有的产品寻找新的市场，满足新市场对产品的需要。市场开 发有3 种主要方法： 一是在当地寻找潜在顾客。这些顾客尚未购买该产品，但是他们对产品的兴趣有可能被激发 二是企业可以寻找新的分市场。使现有产品进入新的细分市场。如一家以企事业单位为目标市场的电脑商，开始向家庭、个人销售电脑。 三是企业可以考虑扩大其市场范围。建立新的消售渠道或采取新的营销组合，发展新的销售区域。如向其它地区或国外发展。 （3） 产品开发：向现有市场提供新产品或改进的新产品，目的是满足现有市场的不同层次 需。具体的作法有：利用现有技术增加新产品；在现有产品的基础上，增加产品的花色品种；改变产品的外观、造型，或赋予产品新的特色；推出不同档次、不同规格、不同式样的产品。发现这些机会，企业就有可能从中找到促进销售增长的途径。然而这还远远不够，企业还应该研究一体化成长的可能性。
2020年智慧树知道网课《市场营销学(西南大学)》课后章节测试满分答案
第一章测试1【单选题】(10分)与市场营销学最为紧密的学科是A.经济学B.心理学C.社会学D.人类学2【单选题】(10分)市场营销活动始于A.企业欲望B.人员推销C.市场地位D.顾客需求3【单选题】(10分)（）是指对有能力购买的某个具体产品的欲望A.购买力B.欲望C.需求D.需要4【单选题】(10分)著名的4P理论是由（）提出的A.马克B.法约尔C.麦卡锡D.杰威尔5【单选题】(10分)下列不属于顾客总价值的是A.产品价值B.人员价值C.增值价值D.服务价值6【单选题】(10分)（）是顾客购买产品或服务时的首要限制因素A.时间成本B.精神成本C.货币成本D.体力成本7【多选题】(10分)营销导向的出发点是满足顾客的需要，顾客的需要通常划分为A.表明了的需要B.令人愉悦的需要C.真正的需要D.未表明的需要E.秘密的需要8【多选题】(10分)需求的构成要素有A.产品成熟度B.价格因素C.产品外观D.购买能力E.欲望9【多选题】(10分)市场营销哲学是企业在进行市场营销管理的过程中，处理之间利益关系所持的态度、思想和观念。
A.社会B.企业C.国际关系D.顾客E.商业格局10【判断题】(10分)市场营销的目的是为了赚钱。
A.对B.错第二章测试1【单选题】(10分)市场营销环境的首要特征是A.客观性B.动态性C.差异性D.相关性2【单选题】(10分)如今的市场中，企业营销活动与其所处的环境的关系是A.互相独立B.双向的互动C.D.互不影响3【单选题】(10分)我国家庭结构发展趋势最显著的特征是家庭A.小型化、大众化B.小型化、特殊化C.大型化、大众化D.大型化、特殊化4【单选题】(10分)欧莱雅集团针对中国地域广阔的特征，推出不同原材料、功能的主打产品，取得了成功。
这说明欧莱雅集团注意到（）对营销的重大影响A.家庭结构B.社会结构C.D.民族结构5【单选题】(10分)笔记本电脑品牌有联想、神州等多种国产品牌以及戴尔、苹果等进口品牌的产品供顾客选择，它们属于A.品牌竞争者B.愿望竞争者C.一般竞争者D.产品形式竞争者6【单选题】(10分)国民收入总量与总人口的比值是A.个人收入B.国内生产总值C.家庭收入D.人均国民收入7【单选题】(10分)SWOT分析法中，“S”代表的是A.劣势B.威胁C.机会D.优势8【多选题】(10分)市场营销的环境特征包括A.主观性B.动态性C.客观性D.差异性E.相关性9【多选题】(10分)宏观经济环境包括A.经济体制B.经济形势C.消费结构D.经济发展阶段E.产业结构10【多选题】(10分)下列属于社会与文化环境的有A.教育水平B.风俗习惯C.价值观念D.经济体制E.宗教信仰11【判断题】(10分)微观营销环境是指对企业营销能力构成直接影响的各种力量。
大学《市场营销》试题库及答案
单选题当买卖双方都表现积极时，我们就把双方都称为＿＿＿＿＿＿＿＿，并将这种情况称为相互市场营销。
收藏A.推销者B.相互市场营销者C.生产者D.市场营销者回答错误!正确答案： D市场营销调研和市场营销信息系统的主要区别是收藏A.市场营销信息系统主要研究环境变化B.市场营销调研提供连续不断的管理信息C.市场营销调研是为了解决具体问题D.市场营销信息系统是相互作用的，并且其发展是定向的回答错误!正确答案： C当人们对现有产品或服务感到不能满足，希望有一种更新、更好的产品或服务来取代时，应当实行（）。
收藏A.协调性营销B.降低性营销C.扭转性营销D.抵制性营销回答错误!正确答案： C企业可能通过收购或兼并一个或几个供应商来扩大企业生产的生产边界，即自己生产自己所需的原材料或零部件，这就是收藏A.密集型成长战略B.水平一体化成长战略C.前向一体化成长战略D.后向一体化成长战略回答错误!正确答案： D购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
收藏A.生产者市场B.转售市场C.消费者市场D.组织市场回答错误!正确答案： C在现有市场扩大现有产品销售的做法，称为（）。
收藏A.规模经营B.市场渗透C.市场开发D.产品开发回答错误!正确答案： B营业推广是一种＿＿＿＿＿＿＿＿＿的促销方式。
收藏A.辅助性B.常规性C.经常性D.连续性回答错误!正确答案： A向最终水费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
收藏A.批发B.代理C.零售D.直销回答错误!正确答案： C某企业的各种产品都有自己独特的包装，在设计上采用不同的风格、色调和材料，这种包装策略属于（）收藏A.改变包装策略B.相关包装策略C.差异包装策略D.分类包装策略回答错误!正确答案： C某企业欲运用需求价格弹性理论，通过降低产品价格提高其销售量，一般情况下，这种策略对下列（）类产品效果明显。
收藏A.名牌产品B.产品需求富有弹性C.产品需求缺乏弹性D.生活必需品回答错误!正确答案： B有些大公司在一个市场上往往有多个品牌，比如宝洁公司的洗发精有"飘柔"、"潘婷"、"海飞丝"等，这种做法属于（）收藏A.品牌扩展决策B.品牌扩展决策C.统一品牌决策D.品牌更新定位决策回答错误!正确答案： A收集推销人员的资料是考评推销人员的＿＿＿＿＿＿＿＿＿。
市场营销考试题及答案
市场营销考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共10题，满分20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 利润答案：C2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品种类答案：D3. 4P营销理论中不包括以下哪个要素？（）A. 产品B. 价格C. 促销D. 人员答案：D4. 以下哪个不是SWOT分析中的一个组成部分？（）A. 优势B. 劣势C. 机会D. 威胁E. 环境答案：E5. 市场营销组合中不包括以下哪项？（）A. 产品B. 地点C. 价格D. 促销答案：B二、多项选择题（每题3分，共5题，满分15分）1. 以下哪些属于市场调研的步骤？（）A. 确定研究目标B. 设计研究方法C. 收集数据D. 数据分析E. 报告撰写答案：ABCDE2. 以下哪些是市场定位的策略？（）A. 产品差异化B. 价格竞争C. 服务创新D. 品牌建设E. 渠道优化答案：ACD3. 以下哪些因素会影响消费者购买决策？（）A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素E. 技术因素答案：ABCD4. 以下哪些是企业进行市场推广时常用的手段？（）A. 广告B. 公关活动C. 促销活动D. 社交媒体营销E. 直接销售答案：ABCDE5. 以下哪些是企业在制定市场营销计划时需要考虑的因素？（）A. 市场趋势B. 竞争对手分析C. 目标客户群体D. 产品生命周期E. 预算限制答案：ABCDE三、简答题（每题5分，共4题，满分20分）1. 简述市场营销的四个基本步骤。
答：市场营销的四个基本步骤包括市场调研、市场细分、目标市场选择和市场定位。
2. 描述市场细分对企业的意义。
答：市场细分使企业能够更精准地识别和满足不同消费者群体的需求，提高营销效率，增强竞争力。
3. 解释品牌忠诚度对企业的重要性。
答：品牌忠诚度能够为企业带来稳定的客户基础，降低营销成本，提高市场份额，并为企业带来口碑传播效应。
9028《市场营销》2020年春季西南大学网络教育作业参考答案
9028 20201单项选择题1、客户关系管理的实施基础是（ ）.信息收集 . 关系建立. 信息处理 .客户数据库2、家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等属于（ ）. 首要群体. 次要群体. 厌恶群体 .向往群体3、系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用，有利于产品销售，属于包装的（ ）. 再使用包装策略 . 配套包装策略. 类似包装策略 .附赠品包装策略4、在企业产量过剩，面临激烈竞争或试图改变消费者需求的情况下，企业的定价目标表现为（ ）. 维持企业生存.产品质量最优化.市场占有率最大化.当期利润最大化5、适用于大现金牛类业务的战略是（）.放弃.保持.收割.发展6、相对于苹果手机6，6S的推出属于（）.新品牌产品.换代产品.改进产品.全新产品7、对企业的现有产品和新市场应采取的策略是（）.市场渗透.产品开发.市场开发.同心多样化8、营销策略的重点突出“长”的是（）. F. 引入期.衰退期.成熟期.成长期9、企业通过收购或兼并若干材料供应商实行供产一体化，该策略属于（）.后向一体化.水平一体化.前向一体化.同心多样化10、人们想得到某种具有满足品的愿望叫做（）. C. 需要.需求.欲望.满足11、影响汽车、旅游、奢侈品牌销售的主要因素是（）.消费者储蓄和信贷.可随意支配个人收入.消费者支出模式.可支配个人收入12、美国桂格麦片公司成功推出桂格牌超脆麦片后，又利用这一品牌及其图案特征，推出了雪糕、运动衫等产品，其使用了（）.品牌扩展策略.品牌归属策略.多品牌策略.品牌统品分策略13、高促销、低价格的组合策略是（）.缓慢——掠取策略.缓慢——渗透策略.快速——渗透策略.快速——掠取策略14、品牌中可以被认出但不能用言语称呼的部分是（）.品牌资产.品牌标志.品牌名称.商标15、销售量增长缓慢、竞争者很少，说明产品处于（）. E. 衰退期.成熟期.引入期.成长期16、运用政治力量和公共关系打破国际或国内市场上的贸易壁垒，为企业的市场营销开辟道路，这种新的战略思想是指（）.目标市场营销.产品差异市场营销.大量市场营销.大市场营销17、“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是（）.产品观念.市场营销观念.生产观念.销售观念18、消费者面对不常购买的贵重产品，由于产品品牌差异大，购买风险大，消费者需要有一个学习过程，广泛了解产品性能、特点，从而对产品产生某种看法，最后决定购买的消费者购买行为类型是（）.变换型购买行为.和谐型购买行为.习惯型购买行为.复杂型购买行为19、在下列影响消费者行为的因素中，属于社会因素的是（）.参照群体.宗教.教育.生活方式20、人们购买制冷的空调主要是为了在夏天获得凉爽空气，这属于空调产品整体概念中的（）.核心产品.有形产品.附加产品21、中国电信规定每日21：00—24：00拨打国内长途电话按半价收费。
西南大学网教9028市场营销全部作业及参考答案
西南大学网教[9028]《市场营销》全部作业及标准参考答案=========================第一次作业========================= （分）1. 10、生产容声牌冰箱的广东科龙公司1993年投资建成了空调器厂，这种发展新业务的方式属于A) A:产品开发B) B:同心多角化C) C:市场开发D) D:水平多角化纠错（分）2. 8、企业设计不同产品，同时为几个子市场服务，这种营销战略属于A) A:差异市场营销B) B:大量市场营销C) C:无差异市场营销D) D:集中市场营销纠错（分）3. 1、“大市场营销”理论是由（）提出的A) A:麦卡锡B) B:菲力普·柯特勒C) C:杰克逊D) D:温德尔·斯密纠错（分）4. 2、企业开展目标市场营销的第三个步骤是A) A:市场细分B:目标市场选择C) C:市场定位D) D:执行和控制市场营销计划纠错（分）5. 4、在市场营销实践中，利益细分是一种行之有效的细分战略，它是（）细分。
A) A:地理B) B:人口C) C:心理D) D:行为纠错（分）6. 3、同行业中如果有几家企业都实行无差异市场营销，较大子市场的竞争会日益激烈，而较小子市场的需求将得不到满足。
这种追求最大子市场的倾向叫A) A:市场营销近视B) B:超细分战略C) C:反细分战略D) D:多数谬误纠错（分）7. 5、美国市场营销理论家乔治·道宁的主要贡献，在于他首次提出了A) A:职能研究法B) B:产品研究法C) C:机构研究法D) D:系统研究法纠错（分）8. 6、市场导向的核心是( ）B) B:从用户需要出发C) C:以产定销纠错（分）9. 7、（）是对市场营销观念的修改和补充。
A) A:生产观念B) B:社会市场营销观念C) C:推销观念纠错（分）、（）已成为现代企业市场竞争的新焦点。
A) A：产品价值B) B：人员价值C) C：服务价值=========================第二次作业========================= 分）1. 10、参照群体对消费者购买行为的影响主要表现在A) A:展示出一般的行为模式B) B:展示出一般的生活方式C) C:影响消费者的看法纠错（分）2. 9、有时消费者市场需求只增减10％，就能使下期产业购买者需求出现200％的增减。
大学市场营销试题及答案
大学市场营销试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 市场营销的核心概念是（）。
A. 产品B. 价格C. 顾客D. 利润2. 以下哪项不是市场细分的依据？（）。
A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 产品生命周期3. 4P营销理论中的“P”代表的是（）。
A. 产品、价格、地点、促销B. 人员、过程、物理证据、促销C. 产品、价格、促销、公共关系D. 产品、价格、地点、公共关系4. 以下哪个不是SWOT分析中的要素？（）。
A. 优势B. 劣势C. 机会D. 风险5. 以下哪个不是市场调研的方法？（）。
A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 访谈法6. 以下哪个不是市场定位的策略？（）A. 产品定位B. 价格定位C. 功能定位D. 品牌定位7. 以下哪个是市场渗透策略？（）A. 增加产品线B. 增加市场覆盖C. 增加市场份额D. 增加产品种类8. 以下哪个不是市场开发策略？（）A. 进入新市场B. 开发新产品C. 增加产品线D. 增加市场份额9. 以下哪个是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期E. 所有选项10. 以下哪个不是促销策略？（）A. 广告B. 公共关系C. 销售促进D. 产品包装二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些是市场细分的依据？（）A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征2. 以下哪些是市场调研的方法？（）A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 访谈法3. 以下哪些是市场定位的策略？（）A. 产品定位B. 价格定位C. 功能定位D. 品牌定位4. 以下哪些是市场开发策略？（）A. 进入新市场B. 开发新产品C. 增加产品线D. 增加市场份额5. 以下哪些是产品生命周期的阶段？（）A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场营销的4P理论。
2. 什么是市场细分，它对企业有何意义？3. 描述SWOT分析的四个要素及其在企业决策中的作用。
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西南大学网络与继续教育学院
课程代码： 9028 学年学季：20192
单项选择题
1、客户关系管理的实施基础是（）
.信息收集
.关系建立
.信息处理
.客户数据库
2、家庭成员、亲戚朋友、同事、邻居等属于（）
.首要群体
.次要群体
.厌恶群体
.向往群体
3、系列化妆品包装可以方便顾客购买和使用，有利于产品销售，属于包装的（）
.再使用包装策略
.配套包装策略
.类似包装策略
.附赠品包装策略
4、在企业产量过剩，面临激烈竞争或试图改变消费者需求的情况下，企业的定价目标表现为（）.维持企业生存
.产品质量最优化
.市场占有率最大化
.当期利润最大化
5、适用于大现金牛类业务的战略是（）
.放弃
.保持
.
收割 .
发展
6、苹果手机6S 的推出属于（ ）
. 新品牌产品
. 换代产品
. 改进产品
.
全新产品
7、对企业的现有产品和新市场应采取的策略是（ ）
. 市场渗透 . 产品开发
. 市场开发
.
同心多样化
8、营销策略的重点突出“长”的是（ ）
. F. 引入期 . 衰退期
. 成熟期
.
成长期
9、企业通过收购或兼并若干材料供应商实行供产一体化，该策略属于（ ）
. 后向一体化
. 水平一体化
. 前向一体化 .
同心多样
10、人们想得到某种具有满足品的愿望叫做（ ）
. C. 需要
.
需求。