电话营销36计(讲师版)最新PPT课件

话术
? 如果你们公司的员工周六都在打电话，您 做梦都会笑醒吧?
? 如果你们公司的员工，都像我这样坚持不 懈的打下去，你们公司业绩早上去了？你 还会忙吗？
? 如果你们公司没有问题，我怎么会给你打 电话?
第十二计
我考虑一下？
话术
? XX总，你到底要考虑的是什么呢？是产品 品质，还是售后服务，还是我刚才到底漏 讲了什么，我不清楚，XX总，老实说，会 不会是因为钱的问题啊？
? 我相信您对公司业绩提升问题，一定非常 感兴趣是吗？
第五计
客户：没钱？
话术
? 我知道，只有你才是最了解自己的财务状 况，不过，现在告急做个全盘规划，对将 来才会最有利。您会不会从新规划一下自 己的财务状况呢？
? 我了解，要什么有什么的人毕竟不多，正 因如此，我们现在开始选一种方法地，用 最少的资金创造最大的利润，这不是对未 来最好的保障吗？在这方面，我愿意贡献 一己之力，可不可以下周三拜见您呢？
我们有合作伙 伴？
话术
? 如果上天再给你一次机会，你还会选择他 们吗？你喜欢他们哪一点呢？
第十五计
这么晚还打电 话，你看几点 了？
话术
? 如果你们公司的业务员，在下班的时候还 给客户打电话，你们公司业绩早上去了？
? 想不想知道为什么半夜打扰您吗？真的不 想让你错过机会。这是我们公司最后一次 优惠的机会了？
? 请问你是找我们公司的总经理吗？ ? 对，就是李总 ? 请问你之前有预约过吗？ ? 预约过的，不事先预约怎么冒昧打
扰啊 ? 好的
话术
? 转财务部或其它部门： ? 这是张总吗？这是财务，真抱歉，我把张
总的分机号记错了，麻烦你把分机号告诉 我一下，好吗？（打到不善于销售的部门， 了解情况）错误对话：那我改天再打过来 ? 那我怎么联系到他
? 拖延一项决定，比不做决定或做错误的决 定，损失要大，您认为呢？更何况是对您 有帮助的事情呢？
第十三计
没预算？
话术
? 假如我们提供的产品，能帮助你拥有长期 的竞争力或带来直接利润的话，作为一个 公司的决策者，XX经理在这种情况下，您 是愿意让预算来控制你呢，还是由您自己 来主控预算呢？
第十四计
第十六计
下次不要再 打电话了？
话术
? 你以为我愿意打电话给你呀，如果不是你 们公司有问题我会打电话给你吗？王总 ： 是我发现贵公司需要帮助才给您去电话的， 您这么忙我怎么会打电话打扰您呢？
第十七计
距离太远了， 不方便。
话术
? 您这不会是借口吧？呵呵，刚才是跟你开 玩笑的？如果能解决现在您要解决的问题， 你还会考虑距离吗？
话术
? 孙总出差了吗？你看我现在拔他手机方便 吗？
? 事情比较急啊，还是那个132的对吗？
话术
? 他不在 ? 他离开公司了吗？不，他在开会 ? 孙总不在，你是孙总的助理吧，请
问您贵姓
第九计 又是推销的吧？
话术
? 我当然是很想推销东西给你了，不 过要是能带给你，让觉得值得期望 的话，才会卖给你啊。对客户没价 值的事情，我从来不打电话的。
第六计
客户：我要跟我的 合伙人谈谈？
话术
? 我完全理解，先生，我们什么时候可以跟 你的合伙人一起谈谈呢？。
第七计
我清楚了，需要 的时候再给你 打电话？
话术
? 王先生：相关的重点我们不是已经 讨论过吗？容我直率地问一问，你 顾虑的是什么呢？不会是钱的问题 吧？
第八计
突破前台？
话术
? 你好，请您帮我转接一下李宝库， 李总好吗？
像您这样有品质的人，不应该关注这个东西啊？ 您是否应该多关注给您带来哪些好处啊？
第三计
客户：没时间？
话术
? XX总，如果我们因为没有时间而不去接受 新的资讯，那我们想超越竞争对手是不是 很困难呢？
第四计 客户：不感兴趣？
话术
? 是的，对一个谈不上相信，或者对自己不 晓得有什么好处的事情，你当然不会立刻 产生兴趣，有顾虑有问题是十分合理自然 的
第十八计
又是做培训的？ 又是网络的？
话术
? 看来你对培训（网络）很有戒备吗？你以 前是不是做过没有效果导致你现在有这样 的想法呢？
第十九计
怎么又是你？
话术
? 看来你还记得我呀，王总，您不要介意， 我不是想卖您产品，今天给你打电话，是 向您请教个问题，请问王总：你不跟我们 合作，是担心我们公司的实力，不能服务 好您，还是我在哪些地方没说清楚，让您 误会了，你的建议对我改善工作提升能力 会有帮助，非常感谢你的真诚相告。我是 个年轻人，不想过平凡的人生、上次跟你 沟通是我的问题还是公司的问题？谢谢您 的坦诚相告
第二十计
你们电话资料在哪找的？
话术
? 我们经理说过，一个业务员连客户的资料 都找不到，还怎么做业务。 你们公司的业 务员是怎么找资料的，我们刚进公司的业 务员一天就可以找200条精准的客户资料。 （用心）
第二十一计
其他公司都可以优惠，你们公司 怎么就不能优惠呢？
话术
? 凭您的经验，您看好东西有打折的吗？
? 假如有一种方法能帮助您提升业绩的话， 你愿意考虑吗？
第二计
太贵了？
话术
? 你不仅关注价格吧！我直接告诉你价格，你也无 法判断 ,值还是不值啊，单纯从价格上，也无从比 较啊。
? 太贵了，是的 ,我也觉得有点贵，，在我做这一行 之前一直这么认为，当我做这一行，慢慢了解， 才知道其价值
? 贵，难道你只关注价格，就不考虑品质吗 ? 除了价格，就一定合作吗？你就不关心品质吗？
电话营销三十六计
ห้องสมุดไป่ตู้管经典营销话术
话术：A\一个有效的约访稿件，就有可能成交一批客户 B\没有说出经典的话，都是屁话
第一计
不考虑，没考虑？
话术
? 我们很多老总在合作之前也都这么说?早考 虑，晚考虑都是要考虑的啊，您说是吗？ 更何况是对您有帮助的事情？更需要您考 虑呢？
? 假如有一种方法能帮助您解决问题的话， 你愿意考虑吗？
第十计
不需要？
话术
? 那您目前（企业）需要什么呢？ ? xx总，今天不接受新的资讯，今天没
有任何改变，那明天和今天能有什么 区别吗？ ? 是的，你说的太有道理了，没有一个 人会对自己不了解的事情感 ? 兴趣的。 ? 不需要？我都知道你们公司存在的问 题，你还说不需要？你需不
第十一计
以后不要再给 我打电话了？
第二十二计
我得先开个会议讨论一下？
话术
? 张总：做一项决定，和您的高层讨论是应 该的，您看有我这个相对专业的人，参与 你们的讨论，效果一定不一样啊。