关于视频学习心得

视频学习心得

一、首先我要摆正自己的态度，认识学习的重要性

学习是一种既古老而又永恒的现象。《论语》曰：学而时习之，不亦说乎。意思是说，学了之后及时、经常地温习和实习，不是一件很愉快的事情吗？

一个现代社会的新型人才，应该具备诸多方面的良好心理素质，不断学习是这个时代赋予我们最重要的任务，也是我们不断提高的途径。目前，公司正值第三个五年计划的关键时期，我们管理人员积极学习，为万得福未来的发展提高人力更好更坚定的保障。

通过这次视频的学习，我从中感触颇深。从这次学习活动中，我学到了很多知识，对自己的工作也有很大的帮助。

二、学习到的知识：

1、通过这次学习我学到了如何提高销售额的途径：

销售额=品类1*平均销售额+品类2*平均销售额+。。。。。。

从这个公式中我们发现，提高销售额可以从两方面入手：第一，商场的品类要齐全。一个卖场，一个部门如果不能尽量满足顾客的购买需求，那么顾客光顾商场的次数也会下降，商场的销售额也会受到很大负面影响。所以，这就要求我们经常性的做好市场调查工作，通过对整个市场的调研，发现我们自己商场的不足，与采购沟通协调，与供应商洽谈，让更优化的商品品类组合进入商场，提高总的销售金额。同时，通过这样的工作，也可以提高平均销售金额，对提高总的销售金额又起到了重要的推动作用。

三、通过这次学习我学到了如何做好卖场巡视。

卖场巡视也就是现场管理。卖场巡视工作可以从以下几个方面入手：货架商品陈列、缺断货情况、端架堆头是否丰满、设备设施使用情况、卖场环境的整体卫生情况、库房的整理及库存情况、各种标识规范状况、前后场人员到岗、着装、仪容仪表等情况。所以，卖场巡视绝对不是简单的走马观花，而是需要彻彻底底、地毯式的检查，只有通过这样才能真正发现问题，及时整改，杜绝隐患。

卖场巡视可以理解成为走动式管理。通过管理人员现场的不断走动巡查，发现工作中存在的问题。同时，走动式管理的好处还在于提高管理者与员工的沟通能力，督促员工工作习惯的养成，保持良好的顾客服务意识。这样看来，卖场巡视应该是我们管理者在日常工作中积极采纳的管理方法。

四、还需要继续加深的知识。

细化的商品管理、陈列管理、促销管理，还有就是如何提高团队凝聚力和执行力，提高工作效率。

通过这次学习，我会在以后的工作中多多运用，积极参加公司组织的学习培训活动，从中得到更多的知识，更好的自我发展。