沃尔玛超市的渠道总结
沃尔玛年终销售总结范文
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一、前言2022年,沃尔玛在全球范围内继续保持强劲的销售势头,销售额达到5677.7亿美元,较2021年增长2.4%。
作为全球最大的连锁商超企业,沃尔玛不仅在销售额上位居世界500强首位,更在品牌影响力、供应链管理、客户服务等方面展现了卓越的实力。
现将2022年沃尔玛年终销售总结如下:二、销售业绩回顾1. 销售额持续增长2022年,沃尔玛全球销售额达到5677.7亿美元,较2021年增长2.4%。
这一成绩得益于沃尔玛在全球范围内的业务拓展和优化,以及数字化转型的深入推进。
2. 会员店模式助力业绩增长沃尔玛在中国市场逐步将大卖场更换为更多的会员店,如山姆会员店。
会员店模式不仅吸引了大量中产阶层消费者,而且坪效远超大卖场。
2022年,沃尔玛在中国开设了39家山姆会员店,会员总数超过400万,仅会员费一项年收入就达到10亿元。
3. 市值和家族财富再创新高2022年,沃尔玛市值达到4100多亿美元,家族成员分散持有的股份价值高达2000多亿美元。
这充分证明了沃尔玛在全球范围内的强大实力和影响力。
三、销售亮点分析1. 数字化转型取得显著成效沃尔玛在数字化转型方面取得了显著成效,通过线上商城、移动应用等渠道,提升了用户体验和购物便利性。
同时,沃尔玛还利用大数据、人工智能等技术,优化供应链管理,降低成本,提高效率。
2. 品牌影响力持续扩大沃尔玛作为全球最大的连锁商超企业,其品牌影响力在全球范围内持续扩大。
沃尔玛注重社会责任,积极参与公益事业,赢得了广大消费者的信任和支持。
3. 供应链管理优化沃尔玛在供应链管理方面一直处于行业领先地位。
2022年,沃尔玛进一步优化供应链体系,提高商品质量和物流效率,确保消费者能够以更低的价格购买到优质商品。
四、未来展望2023年,沃尔玛将继续秉持“天天平价”的经营理念,不断优化业务布局,提升品牌影响力。
以下是沃尔玛未来发展的几个重点:1. 深化数字化转型,提升用户体验沃尔玛将继续加大在数字化领域的投入,通过线上商城、移动应用等渠道,为消费者提供更加便捷、个性化的购物体验。
沃尔玛分销渠道策略
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天天低价策略:
What是“天天低价”策略:“天 天低价策略是指通过压缩 商品上游成本,实现”低 成本、低费用、低加价“的策略, 让利消费者 Why实行“天天低价”策略:① 可以减少价格战,减少广告;② 提高对顾客的服务水平;③提高 边际利润。
“天天低价” 策略
Special“天天低价”策略:①不 是所有商品都定最低价,只有敏 感商品定价最低;②如果当地没 有竞争商家,则定价会偏高。
与其他建立了分销中心的商店相比,沃尔玛分销中心的效率可以说是 非常之高。沃尔玛的商店备有8万种以上的商品,其中85%的货是由分销中 心供应的,其他竞争者只能达到50%—60%。沃尔玛的零售商从在计算机上 开出订单到货物上架,平均只需要两天的时间,而其他竞争者则需要5天。
沃尔玛分销系统的效率在很大程度上要归功于其先进的管理手段。 1983年,沃尔玛与美国休斯公司合作,花费2400万美元发射了一颗商业卫 星,在此基础上,又投入7亿美元的巨资,建立了目前的计算机及卫星交互 式通讯系统。凭借这套系统,公司总部、分销中心和零售店之间可以十分 方便的进行对话,也可以进行新产品演示。
公司目前主要经营运做方式:
顾客第一 免费停车、咨询 送货服务 商品总是最低的价格 争取低廉进价
1.高效率的配送中心 2.迅速的运输系统 3.先进的卫星通讯网络
营销成本的有效控制
完善的物流管理系统:
沃尔玛经营状况表
美国零售业排位 1982年 1991年 2000年 无名次 2 1 销售额 33.76亿美元 438.87亿美元 利润额 1.24亿美元 16.08亿美元 利润率% 3.7 3.7 3.3
1932.95亿美元 62.95亿美元
全球生产采 购供应
各地资源生 产供应
沃尔玛分销渠道管理分析
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沃尔玛分销渠道管理分析一、沃尔玛零售商的货架分区状况沃尔玛丁卯店商品陈列分为:正常货架陈列,加高层货架陈列,促销位陈列,堆砌陈列,收银台陈列等等。
3、促销位陈列:陈列高毛利、冲动性强的商品;平时一般将促销位商品至于岛上,主道和副道都可以。
每种产品陈列3个,价格从高到低,商品的单价保持10元以下;价格牌面朝顾客,扶梯商品需经常整理,两周更换一次,商品陈列丰满,成梯形,如是同系列商品,最好安颜色分开。
9、收银台商品陈列:主要摆放低价格促销品和日常用品;因为些商品会刺激消费者的冲动购买倾向,最好以低价零售食品为主;也可以是小体积的清洁用品;食品单价在10元以下,非食品商品在20元以下。
二、沃尔玛零售商的商品分类上架方式沃尔玛采用RFID技术可以快速的使商品上架,使货物短缺,库存积压的现象大大降低,大大的提高了顾客的满意度。
沃尔玛对物流的要求是以优质和高效的工作程序将商品运送到各个营运单位,及时地将商品陈列在货架上,并且以合理的价格提供给顾客。
在沃尔玛拥有百分之百完整的物流系统。
由信息系统、供应商伙伴关系、可靠的运输及先进的三、沃尔玛零售商的商品最终价格确定状况因为沃尔玛对进货成本和物流成本的很好的控制,还有它的管理费用得到了严格的控制,减少广告费用,还有它有强大的物流配送中心和通讯设备作技术支持等等,所以沃尔玛才能实行天天平价战略,始终如一。
这就使得沃尔玛的商品最终价格以低价销售,让利于顾客,从而营造了价格低廉的第一印象,这就是沃尔玛的成功原因之一。
四、该零售商的市场促销流程沃尔玛为达成某种促销目的,有时会对顾客非常熟悉的一些商品采取暂时性大幅度降价活动,甚至不惜把价格降至成本价之下,这种被称为促销商品定价法。
其目的是追求商店的整体利益,虽然作为诱饵的降价商品会给商店带来经济损失,但这些商品吸引了许多顾客光临,顾客除了购买降价品外,还会顺便购买一些其他商品。
由此带来沃尔玛连锁店总体销售额的上升,商场渐渐损失的利润也可以从增加的销售额中得到补偿。
沃尔玛的促销策略调查分析总结
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沃尔玛的促销策略调查分析总结沃尔玛企业的促销策略利用各种有效的方法和手段,使消费者了解和注意企业的产品、激发消费者的购买欲望,下面店铺给大家分享沃尔玛的促销策略分析,欢迎参阅。
沃尔玛的促销策略分析1沃尔玛(Wal-Mart)SWOT分析(一)优势沃尔玛是著名的零售业品牌,它以物美价廉、货物繁多和一站式购物而闻名;沃尔玛的销售额在近年内明显增加,并且在全球范围内扩张;沃尔玛的核心竞争力是由先进的信息技术所支持的国际化物流系统;信息技术同时也加强了沃尔玛高效的采购过程;沃尔玛的一个重点战略是人力资源的开发和管理。
(二)劣势沃尔玛在信息技术上拥有优势,但因为其经营规模不断扩大,导致对某些领域的控制力不够强;因为沃尔玛商品繁多,所以在某一领域与竞争对手相比没有优势;该公司全球覆盖范围不够广;员工工资福利待遇不公正情况普遍,较容易激化矛盾; (三)机会拓展国外市场,可以带来大量的机会;沃尔玛的机会存在于对现有大型超市战略的坚持;沃尔玛可以通过新的商场地点和商场形式来获得市场开发的机会;更接近消费者的商场和建立在购物中心内部的商店可以使过去仅仅是大型超市的经营方式变得多样化。
(四)威胁同行较多,竞争压力大;不同国家在政治上文化上的差异、民族差异也会影响企业的运作;沃尔玛的全球战略可能会在一些国家遇到政治上的问题多种消费品的成本趋于下降。
沃尔玛的促销策略分析2关于促销的概述(一)促销的概念促销又称销售促进,具体是指企业通过人员推销和非人员推销的方式,向目标顾客传送商品或劳务的存在及其性能、特征等信息,帮助消费者认识商品或劳务所带给购买者的利益,从而引起消费者的兴趣,激发消费者的购买欲望及购买行为的活动,促销的核心就是信息沟通。
(二)针对消费者的促销方式及工具的选择商业企业作为销售的终端市场,其促销方式和方法也不断推陈出新,花样日趋繁多,主要包括折扣销售、购物赠券、购物返现、购物赠物、有奖销售、积分返利、会员折扣、限时购物等方式。
沃尔玛分销渠道策略分析
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确定分销渠道的宽度
由于沃尔玛的雄厚实力,采取了与制造商 的超大规模合作,因而拿到了很大的折扣,又 由于是短渠道,则中级消耗较少,这就促成了 沃尔玛的低价策略。在这种情况下,制造商, 零售商,顾客,都是受惠者。 在此时, 厂家 对渠道的控制程度相对于长渠道来说比较高; 因而减少了了渠道服务水平的差异性和不确定 性;同时,沃尔玛主要是一般的日用消费品的 零售商,因而采用的宽渠道使企业使用的同类 中间商多,产品在市场上的分销面广。
评估与改进
面对于不便于直接沟通Leabharlann 息的情况,沃尔玛制定了一系 列的策略。
当沃尔玛在上世纪80年代开始向城市市场进军的时候, 它们已经大大更新了原有的竞争优势集合,比如,加强了对 制造商议价的能力,同时也增进了和他们的合作关系;信息 技术的广泛应用;库存管理的完善和改进等。
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在先进信息技术的武装下,沃尔玛可以很容易地记录和查询每 个店铺和整个企业的销售数据,并预测库存需要和变化趋势。信息 技术,尤其是它的电子数据交换系统,使沃尔玛和它的供应商之间 能够即时共享信息,帮助供应商计划未来生产和送货的日程。这种 合作关系比大多数企业内部生产部门和销售部门之间的合作甚至还 要默契和有效率。通过引进新的竞争优势,沃尔玛再一次把对手甩 在后面。
沃尔玛分销渠道策略
Wal-Mart's distribution channel stratrgy
企业背景
沃尔玛是全球最大零售企业。1991年其销 售额突破400亿美元,1995年更是创世界纪录 的实现年销售额936亿美元,相当于全美所有 百货公司之和。今天的沃尔玛拥有2133家沃尔 玛商店,469家山姆会员商店和248家沃尔玛购 物广场,遍布美国、德国、英国、中国、日 本、墨西哥、加拿大、巴西、阿根廷、南非、 印尼等几十个国家和地区。
关于沃尔玛营销策略
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关于沃尔玛营销策略
沃尔玛是全球领先的零售巨头,成功的营销策略是其取得长期成功和市场份额扩大的关键之一。
以下是关于沃尔玛营销策略的一些要点。
1. 低价战略:沃尔玛以低价策略而闻名,利用大规模采购和高效物流链来降低成本,并将这些成本优势转化为更低的价格,吸引顾客。
2. 多渠道销售:沃尔玛通过不同渠道的销售,如实体店面、在线购物和移动应用程序等,提供给顾客多样化的购物选择。
这种多渠道销售的策略帮助沃尔玛扩大了顾客基础,增加了销售机会。
3. 品牌合作:沃尔玛与许多知名品牌建立合作关系,共同推出独家产品系列或提供特别优惠。
这种策略不仅能提高沃尔玛的品牌形象,还能吸引消费者追求品牌的购买欲望。
4. 更好的顾客体验:沃尔玛致力于提供令顾客满意的购物体验。
除了提供优质的产品和服务外,沃尔玛还通过改进店内布局、提高服务质量,以及提供方便的支付方式等,增加顾客对品牌的忠诚度。
5. 社交媒体营销:沃尔玛积极利用社交媒体平台与顾客互动,通过发布促销信息、提供商品推荐和回答顾客问题等方式,与消费者建立更紧密的联系。
这种社交媒体的营销策略帮助沃尔玛增加了品牌曝光度和顾客参与度。
总之,沃尔玛的营销策略注重低价优势、多渠道销售、品牌合作、顾客体验和社交媒体营销等方面。
这些策略的综合运用帮助沃尔玛巩固了其在全球零售市场的领先地位,并不断吸引和保持顾客的忠诚度。
卖场渠道总结范文
![卖场渠道总结范文](https://img.taocdn.com/s3/m/369ee8f80129bd64783e0912a216147917117ef7.png)
自担任卖场渠道管理工作以来,我深感这一职位的重要性和挑战性。
在过去的岁月里,我本着对工作的高度责任心和对客户服务的执着追求,不断努力提升自身业务能力和管理水平。
现将一年来的工作总结如下:一、工作成果1. 客户满意度提升:通过深入了解客户需求,优化产品陈列,开展促销活动,提升服务质量,客户满意度得到显著提高。
2. 销售业绩稳步增长:在市场环境变化的情况下,我积极调整销售策略,确保销售业绩稳步增长。
3. 卖场渠道拓展:成功拓展了多家优质卖场渠道,为公司的市场布局奠定了坚实基础。
4. 团队建设与培训:加强团队建设,提升员工综合素质,通过内部培训,提高员工的专业技能和服务水平。
二、工作经验1. 了解客户需求:通过市场调研和客户反馈,深入了解客户需求,有针对性地调整产品结构和促销策略。
2. 优化产品陈列:根据产品特性和销售数据,合理安排产品陈列,提高产品吸引力,方便顾客选购。
3. 促销活动策划:结合市场热点和节日,策划具有吸引力的促销活动,提高销售额。
4. 价格管理:制定合理的价格策略,保证产品价格具有竞争力,并根据市场变化进行调整。
5. 卖场维护:保持卖场的卫生、整洁和安全,提高客户购物体验和满意度。
6. 员工培训:定期对员工进行培训,提高员工的服务态度、销售技巧和产品知识。
7. 数据分析:定期分析销售数据,了解销售额、销售量、客户购买偏好等信息,优化产品陈列和促销策略。
8. 合作与共赢:与供应商、物流公司等合作伙伴建立良好的合作关系,实现共赢和互利发展。
三、不足与改进1. 市场反应速度有待提高:在市场变化迅速的情况下,我需要进一步提高市场反应速度,以适应市场变化。
2. 团队协作能力有待加强:在团队协作方面,我需要加强与同事的沟通与协作,共同推动工作进展。
3. 人才培养机制需完善:为了更好地发挥员工潜力,我计划建立完善的人才培养机制,为员工提供更多发展机会。
总之,在过去的一年里,我在卖场渠道管理工作中取得了一定的成绩,同时也认识到自身的不足。
商超渠道工作总结范文(3篇)
![商超渠道工作总结范文(3篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/be11314c657d27284b73f242336c1eb91b373351.png)
第1篇一、前言随着市场竞争的日益激烈,商超渠道作为企业销售的重要环节,发挥着至关重要的作用。
在过去的一年里,我作为商超渠道负责人,带领团队在业务拓展、渠道管理、品牌推广等方面取得了一定的成绩。
现将一年来的工作总结如下:二、业务拓展1. 市场调研:我们深入分析了竞争对手的市场策略,针对市场动态和消费者需求,调整了产品结构和营销策略。
2. 新客户开发:通过参加行业展会、拜访客户等方式,成功拓展了50家新客户,使商超渠道客户数量达到300家。
3. 客户维护:针对不同客户的需求,制定了个性化的合作方案,提高了客户满意度,维护了良好的合作关系。
三、渠道管理1. 仓储管理:优化了仓储布局,确保了商品的新鲜度和品质,降低了物流成本。
2. 库存管理:通过精细化库存管理,实现了库存周转率的提升,降低了库存积压风险。
3. 物流配送:与多家物流公司建立了合作关系,确保了商品配送的及时性和准确性。
四、品牌推广1. 线上推广:利用社交媒体、电商平台等渠道,提高了品牌知名度和美誉度。
2. 线下推广:举办各类促销活动,如新品发布会、会员日等,吸引了大量消费者关注。
3. 媒体合作:与多家知名媒体合作,进行品牌宣传,提升了品牌形象。
五、团队建设1. 培训与提升:组织团队参加各类培训,提高员工的专业素养和业务能力。
2. 薪酬福利:优化薪酬福利体系,提高员工满意度,激发团队活力。
3. 团队协作:强化团队协作意识,提高工作效率,实现共同目标。
六、存在问题与改进措施1. 问题:部分客户反馈商品品质不稳定,影响了品牌形象。
改进措施:加强对供应商的筛选和管理,提高商品品质。
2. 问题:部分区域市场拓展力度不足,市场占有率有待提高。
改进措施:加大市场调研力度,调整市场策略,提高市场占有率。
七、总结过去的一年,我们在商超渠道工作中取得了一定的成绩,但同时也存在诸多不足。
在新的一年里,我们将继续努力,不断优化业务拓展、渠道管理、品牌推广等方面的工作,为企业创造更大的价值。
对沃尔玛的总结分析[修改版]
![对沃尔玛的总结分析[修改版]](https://img.taocdn.com/s3/m/a141e18d31b765ce04081441.png)
第一篇:对沃尔玛的总结分析我们选择的企业是沃尔玛百货有限公司。
沃尔玛百货有限公司由美国零售业的传奇人物山姆·沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
一、(1)沃尔玛属于商业企业,但是自己有一套完善的物流体系,使自己的企业顺利运行。
(2)沃尔玛处于零售业,沃尔玛在全球的业务类型主要有四种:沃尔玛购物广场山姆会员商店沃尔玛商店沃尔玛社区店目前,沃尔玛在中国主要有两种形式:沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
(3)沃尔玛的主要服务对象和服务范围沃尔玛的几种零售业态的目标顾客虽有一定的差异,但都有一个共同点:就是“注重节俭”型的共同特征。
在沃尔玛,消费者可以体验“一站式”购物。
其经营项目繁多,包括食品、玩具、新款服装、化妆用品、家用电器、日用百货、肉类果菜等等。
另外,沃尔玛为方便顾客还设置了多项特殊的服务类型:1 免费停车、例如深圳的山姆店营业面积12000多平方米,有近400个免费停车位,而另一家营业面积达17800多平方米的沃尔玛购物广场也设有约150个停车位。
2沃尔玛将糕点房搬进了商场,更设有“山姆休闲廊”,所有的风味美食、新鲜糕点都给顾客在购物劳顿之余以休闲的享受。
3店内聘有专业人士为顾客免费咨询电脑、照相机、录像机及其相关用品的有关情况,有助于减少盲目购买带来的风险。
4店内设有阑克施乐文件处理商务中心,可为顾客提供包括彩色文件制作、复印,工程图纸放大缩小,高速文印在内的多项服务。
一次购物满2000元或以上,沃尔玛皆可提供送货服务,在指定范围内每次49元(因为商品价格中不含送货成本)。
5另外,深圳山姆店办理一切移动电脑售机业务,移动局销售的所有机型。
价格均比其他代办网点便宜100元;它还代理销售润讯的通讯产品,代收各类机型的台费,各种中文机、数字机均比市面其他润讯网点便宜50元。
6在店址选择上,沃尔玛也以方便顾客购物为首要考虑因素。
沃尔玛的渠道策略分析
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下面店铺给大家分享沃尔玛的渠道策略分析,欢迎参阅。
沃尔玛分销渠道策略分析一、沃尔玛简介沃尔玛公司(Wal-Mart)由美国零售业的传奇人物山姆〃沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前,沃尔玛在全球开设了6,600多家商场,员工总数180多万人,分布在全球14个国家。
每周光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。
沃尔玛多年来在全球500强企业排名中位居榜首。
目前,沃尔玛在全世界由此外还拥有一套信息系统。
这套自己开发的集中式信息系统,为沃尔玛带来了相当大的竞争优势。
二、沃尔玛公司宗旨沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺。
沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。
公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。
走进沃尔玛,顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。
再次,沃尔玛推行“一站式”购物新概念。
顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品,正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。
三、沃尔玛的市场细分沃尔玛在品牌经营策略上,选择了多种零售形式以针对不同档次的目标消费者。
正是由于沃尔玛全方位出击、抢占了高、低档市场,所以沃尔玛成为零售业第一品牌。
二战后,消费者的结构层次就开始了不断的变化。
原来的中下阶层已逐渐分化为“中上”和“下”两个阶层。
沃尔玛针对这一变化,果断采取了不同经营形式的品牌策略。
其中1983年创立的山姆会员店和1988年创立的沃尔玛购物广场是针对“下”层消费者,更彻底地做到减少开支的理想境地,争取到大部分顾客。
另一种1987年创立的经营形式沃尔玛综合性百货商店装修气派,规模庞大,服务超级,出售的产品变化多样、独具特色,因此“中上”阶层的顾客当然也就选择光顾沃尔玛。
沃尔玛超市实习报告总结(精选24篇)
![沃尔玛超市实习报告总结(精选24篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/60837b5a0a4e767f5acfa1c7aa00b52acec79c4a.png)
沃尔玛超市实习报告总结第1篇通过本次毕业实习,了解和熟悉超市物流,仓储,营销以及管理等相关知识。
使学到的计算机,营销渠道管理,数据库,物流,市场营销,经济管理等理论知识跟实践相结合,在实习中检验,提高自己专业能力和技巧。
一、实习时间、实习单位及本人实习具体岗位与负责事务实习时间:20xx年7月11日——20xx年8月27日实习单位:深圳市xx百货创业购物广场实习岗位与负责事务:收货部收货员主要负责事物是接收供应商货物,收货单据的保存、整理、分类、归档,执行公司退货或报损工作,保证周转仓内商品码放有序,通道顺畅,重点商品管理盘点等等。
二、实习主要内容(一)实习单位简介:xxx连锁商业集团股份有限公司,成立于1996年4月。
xx年跨入广东省大型连锁商业企业前列,xx年跃居中国连锁百强第18位,进入中国企业800强,截止20xx年12月,人人乐在全国20多个市级以上城市,已拥有经营门店81家,签约门店100多家,员工人数超过万人,20xx年销售额突破100亿元。
20xx年1月17日在深成功上市。
深圳市xx百货创业购物广场(现代城店)下属人人乐连锁商业集团股份有限公司。
是人人乐第一家集大卖场、百货、生活体验馆于一体大型购物广场。
现代城店实行“大百货(高档百货)+小超市(精品超市)”布局,百货为主,超市为辅,以超市促进百货,百货带动超市战略,提升公司整体销售额。
现代城店分为一,二,三楼,一楼主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等连锁,二楼和三楼一半都是百货区域,三楼另一半是超市区域,营业面积7万平方米。
百货和超市均有适量的店铺招租。
现代城店有收货部,商品部,防损部,促销部,客服部,人事部,财务部等等部门,部门健全,制度完善。
(二)实习具体过程实习具体过程可以分为三个阶段:学习,成长,相对成熟期三阶段。
第一个阶段,07月11---07月16日的学习期阶段,这一阶段,一边参加培训学习,一边工作。
把学习到的知识马上应用于工作,在工作中检验,熟悉,改进,使我提升很快。
沃尔玛的营销分析报告
![沃尔玛的营销分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/873f9b8b0d22590102020740be1e650e52eacfd6.png)
沃尔玛的营销分析报告1. 引言沃尔玛是全球最大的零售商之一,以其广泛的产品选择和低廉的价格而闻名。
本文将对沃尔玛的营销策略进行分析,以探讨其成功的原因和未来的发展方向。
2. 沃尔玛的市场定位沃尔玛的市场定位主要是为广大消费者提供廉价的日常用品和各类商品。
其经营理念是通过规模化采购和高效供应链管理来降低成本,从而使消费者能够以更低的价格购买到所需的商品。
3. 沃尔玛的产品组合沃尔玛经营的产品种类繁多,涵盖了日用品、食品、家电、服装、家居用品等各个领域。
其产品组合的广泛性使得消费者能够在同一个地方购买到所需的各类商品,节省了他们的时间和精力。
4. 沃尔玛的定价策略沃尔玛以低廉的价格著称,其定价策略主要是通过规模化采购和供应链的优化来降低成本,从而能够以更低的价格销售产品。
此外,沃尔玛还经常进行促销活动,如打折、特价等,吸引消费者购买。
5. 沃尔玛的渠道策略沃尔玛凭借其规模化的经营模式,在全球范围内建立了庞大的销售网络。
其门店分布广泛,覆盖了城市和乡村的各个角落。
此外,沃尔玛还通过在线渠道销售产品,满足消费者的多样化购物需求。
6. 沃尔玛的品牌形象沃尔玛在消费者心目中的品牌形象主要是“低价、高质量、多样化”。
消费者认为在沃尔玛购物能够获得性价比最高的商品,而且沃尔玛的产品种类繁多,能够满足不同消费者的需求。
7. 沃尔玛的市场推广沃尔玛的市场推广主要通过电视、广播、报纸等传统媒体进行。
其广告宣传主要强调价格优势和产品种类的丰富性,吸引消费者前往沃尔玛购物。
8. 沃尔玛的竞争优势沃尔玛的竞争优势主要体现在以下几个方面:•规模经济:沃尔玛凭借其庞大的规模实现采购成本的降低和供应链的优化,从而能够以更低的价格销售产品。
•多样化的产品组合:沃尔玛经营的产品种类繁多,能够满足不同消费者的需求,提升了其竞争力。
•广泛的销售网络:沃尔玛在全球范围内建立了庞大的销售网络,能够覆盖更多的消费者群体。
•品牌形象:沃尔玛在消费者心目中的品牌形象良好,被认为是价格优惠和质量可靠的零售商。
沃尔玛的营销渠道策略是怎么样的
![沃尔玛的营销渠道策略是怎么样的](https://img.taocdn.com/s3/m/18cf5676571252d380eb6294dd88d0d233d43c12.png)
沃尔玛的营销渠道策略是怎么样的沃尔玛提出“帮顾客节省每一分钱”的宗旨,实现了价格最便宜的承诺,沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。
公司一贯坚持“服务胜人一筹、员工与众不同”的原则。
沃尔玛的营销策略又是什么?下面小编给大家介绍一下沃尔玛的营销渠道策略,欢迎阅读。
沃尔玛的分销策略零售商的好处是有助于产品广泛分销,缓解生产者人、财、物等力量的不足,间接促销,有利于企业之间的专业化协作。
但是分销可能形成“需求滞后差”。
可能加重消费者的负担,导致抵触情绪。
不便于直接沟通信息。
面对这种可能出现的情况。
沃尔玛采用的是一级渠道:即由制造商——零售商——消费者。
这是是典型的短渠道。
在这种情况下,在确定的服务产出水平下,达到整个渠道费用的最小化。
有由于沃尔玛的雄厚实力,采取了与制造商的超大规模合作,因而拿到了很大的折扣,又由于是短渠道,则中级消耗较少,这就促成了沃尔玛的低价策略。
在这种情况下,制造商,零售商,顾客,都是受惠者。
在此时,厂家对渠道的控制程度相对于长渠道来说比较高;因而减少了了渠道服务水平的差异性和不确定性;同时,沃尔玛主要是一般的日用消费品的零售商,因而采用的宽渠道使企业使用的同类中间商多,产品在市场上的分销面广。
面对于不便于直接沟通信息的情况,沃尔玛制定了一系列的策略。
当沃尔玛在上世纪80年代开始向城市市场进军的时候,它们已经大大更新了原有的竞争优势集合,比如,加强了对制造商议价的能力,同时也增进了和他们的合作关系;信息技术的广泛应用;库存管理的完善和改进等。
在先进信息技术的武装下,沃尔玛可以很容易地记录和查询每个店铺和整个企业的销售数据,并预测库存需要和变化趋势。
信息技术,尤其是它的电子数据交换系统,使沃尔玛和它的供应商之间能够即时共享信息,帮助供应商计划未来生产和送货的日程。
这种合作关系比大多数企业内部生产部门和销售部门之间的合作甚至还要默契和有效率。
通过引进新的竞争优势,沃尔玛再一次把对手甩在后面。
超市全渠道营销分析总结
![超市全渠道营销分析总结](https://img.taocdn.com/s3/m/3fabb039657d27284b73f242336c1eb91a373363.png)
超市全渠道营销分析总结
消费价值:众所周知,超市行业以零售消费群为主,卖场硬件要做好商场艺术陈列展示等,运用商品管理,软件上做好顾客服务,不断提升商品力、企业形象,在消费者心中的树立良好的影响,要记住,想要提升销售,最终“得民心者得天下”。
品牌价值:不管哪个行业,树立品牌影响力总会是一个长期的过程,但只要在经营超市,管理者就要以这个理念做指导,坚持不懈,始终如一,明白做生意不是“一锤子买卖”,努力去完善商品结构,改进服务,为每个消费者提供具备良好性价比的商品,良好的增值服务,将卖场从心智上推进至消费者心中,产生品牌效应,使消费者用良好的口碑相互宣传,从而产生重复购买、提高销售。
其次,提升销售的“三个主力”武器,即:商品力,价格力,促销力。
商品力:超市行业,商品本身就是一个提升销售的竞争力,根据周边的消费习惯制定合理的商品品类,拓展优秀的供应商资源,运用商品三零七零管理法则,搞好主力商品、辅助产品、关联商品,高、中、低档商品的组合。
节庆时期尤其注重节庆主力商品的陈列,一定要排面整齐,货源充足。
制订合理库存,合理订货,盘活滞销商品资金,做好商品的各项工作,也是为销售的提升做了最基本的铺垫。
价格力:近几年因通货膨胀,物价一直上涨的厉害,因此造就了消费者的购买习惯更加的敏感,消费更加理性化。
“货比三家”式的购物习惯正逐渐在全球蔓延开来,因此,商品的价格又是提升销售的一个竞争力。
沃尔玛的渠道模式
![沃尔玛的渠道模式](https://img.taocdn.com/s3/m/59f857d1eff9aef8951e06a3.png)
沃尔玛的渠道模式沃尔玛竞争优势分析一.企业概述1基本信息:沃尔玛公司由美国零售业传奇人物山姆·沃尔顿先生于 1962 年在阿肯色州成立。
经过 40 多年的发展,已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售商。
目前,沃尔玛在全球开设了超过 7,000 家商场,员工总数 190 多万人,分布在全球 16 个国家。
每周光临沃尔玛的顾客超过 1 亿人次。
2021年沃尔玛全球净销售额超过$1350亿。
公司总部所在城市地址:美国本顿维尔 Bentonville规模:目前沃尔玛已经将业务拓展到了十四个国家:美国、墨西哥、巴西、阿根廷、波多黎各、英国、加拿大、中国、日本、哥斯达黎加、危地马拉、洪都拉斯、萨尔瓦多、尼加拉瓜。
沃尔玛在中国概况:沃尔玛于1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店。
目前沃尔玛在中国经营多种业态,包括购物广场、山姆会员商店、社区店等,据联商网统计,2021年沃尔玛在华新开门店30家,截止2021年12月31日,沃尔玛门店总数达406家,包括沃尔玛购物广场、好又多和山姆会员店。
沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,目前,沃尔玛中国与近2万家供应商建立了合作关系,销售的产品中本地产品超过95%;同时,沃尔玛中国注重人才本土化,鼓励人才多元化,特别是培养和发展女性员工及管理层。
目前沃尔玛中国超过99.9%的员工来自中国本土,商场总经理100%由中国本土人才担任,高级管理团队中女性管理者占比达43%。
2021年公司成立了“沃尔玛中国女性领导力发展委员会”,以加速推动女性的职业发展。
2经营范围:沃尔玛就是从厂家进货,加价后卖给消费者。
销售的商品和大润发、家乐福类似。
沃尔玛主要从事商品零售,沃尔玛主要经营方式低成本战略,使物流成本始终保持低位是像沃尔玛这种廉价商品零售商的看家本领。
在物流运营过程中尽可能降低成本,把节省后的成本让利于消费者,这是沃尔玛一贯的经营宗旨。
在沃尔玛上三种销售方式和申请成为供应商
![在沃尔玛上三种销售方式和申请成为供应商](https://img.taocdn.com/s3/m/47478fe8312b3169a551a44c.png)
在沃尔玛上有三种销售方式:(1)运送到沃尔玛仓库(Walmart Warehouse Supplier沃尔玛仓库供应商计划)供应商将产品运送到沃尔玛配送中心,沃尔玛将产品和货物运送给客户。
这意味着卖家在下订单之前将产品直接运送到沃尔玛仓库。
(2)作为DSV(Walmart Drop Ship供应商计划)运送给客户卖家将产品保存在仓库中并将其列在沃尔玛上。
下订单时,卖方将其与沃尔玛装箱单一起交给买方。
当买家选择“在店内取货”选项时,沃尔玛还可以要求卖家将特定订单发送到沃尔玛零售店。
* DSV与普通3P市场卖家之间的一个巨大差异是,沃尔玛承担了DSV UPS套餐的成本,因此Drop Ship供应商没有运费。
(3)以3P(第三方卖方)的形式发送给客户成为沃尔玛3P商家相对容易。
作为3P沃尔玛卖家,商家直接向买家运送产品,卖家负责他们的运输费用,当列表与沃尔玛竞争时,卖家的列表总是丢失。
沃尔玛的报价将显示为赢得购买框的人。
3P,DSV,Warehouse Supplier 对比3P卖家•卖方将产品存放在自己的仓库中•在沃尔玛上列出的产品•Sold & Shipped by Seller name•沃尔玛零售店不提供产品,仅提供。
购买时,卖方将产品运送给买方。
卖方负责运费。
DSV卖家•卖方将产品存放在自己的仓库中•在沃尔玛上列出的产品•Sold & Shipped by Walmart•可在沃尔玛零售店购买或交付给买家的产品。
购买时,卖方将产品运送给买方。
沃尔玛承担运费。
Warehouse Supplier•卖方将产品运送到Walmart Warehouse•在沃尔玛上列出的产品•Sold & Shipped by Walmart•可在沃尔玛零售店购买的产品。
购买时,Walmart将订单发送给客户。
卖家无需额外运费。
沃尔玛供应商要求成为沃尔玛供应商的步骤沃尔玛DSV(沃尔玛直营产品供货商)沃尔玛DSV的全称是Drop Ship Vendor,相当于是Amazon VE or VC。
沃尔沃渠道管理实习总结
![沃尔沃渠道管理实习总结](https://img.taocdn.com/s3/m/dcb4faaef524ccbff12184b0.png)
沃尔沃渠道管理实习总结
•经销商管理基本内容:
设立与取消:主要考虑经销商通路、资金、人员
计划与供应:
收集市场信息,把握市场趋势、拟定经营策略与方法
合理灵活的经销商激励政策
目标一般由销售制定,供应由物流部门负责(市场部负责沟通协调)
营销活动
月度市场计划拟定和沟通
线上媒体选择、广告投放管理
大型推广活动(如国际车展、大型赛事)前期动员准备、合作指导、
后期总结反馈
经销商服务
业务培训:产品介绍、销售技巧
媒体素材、展厅物料支持
日常促销活动协助
评估与自我评估
• 管理途径:
经销商月度、季度、年度业务会议
定期及不定期拜访(主要以地方车展为契机)
• 需要注意的问题:
树立自身专业形象:扎实的业务水平、灵活的沟通技巧
帮助经销商达到业务目标(高利润),从而实现厂家的目标(品牌、市场份额)
处理经销商与其他部门沟通协调问题,如销售部、网络部、财务部。
沃尔玛市场营销策略
![沃尔玛市场营销策略](https://img.taocdn.com/s3/m/f0e9b99b32d4b14e852458fb770bf78a65293afb.png)
沃尔玛市场营销策略沃尔玛是世界上最大的零售商之一,在全球多个国家都有分店。
沃尔玛的市场营销策略是其成功的关键之一、以下是沃尔玛的市场营销策略的一些重要方面。
1.低价格策略:沃尔玛的核心竞争优势之一是低价格。
沃尔玛通过采取大规模采购、直接与制造商直接合作等方式,获得了低成本产品,从而能够以更低的价格销售给消费者。
这使得沃尔玛能够吸引更多的消费者,并帮助其在零售行业取得竞争优势。
2.广告宣传策略:沃尔玛在其广告中强调其价格低廉和种类繁多的产品。
它通过广告传递其专注于顾客需求和低价格的品牌形象。
沃尔玛还通过广告促销活动和特价产品来吸引顾客。
沃尔玛还通过与知名品牌合作,例如迪士尼,来提高品牌形象和知名度。
3.多渠道销售策略:沃尔玛不仅通过实体店铺进行销售,还通过电子商务平台进行销售。
沃尔玛的在线商店为消费者提供了方便快捷的购物体验,并通过在线优惠和销售促销活动吸引消费者。
多渠道销售还帮助沃尔玛扩大了市场覆盖范围,并从不同渠道吸引了更多的消费者。
5.区域化市场策略:沃尔玛在不同的国家和地区采取不同的市场策略,以满足不同地区消费者的需求和习惯。
沃尔玛在国际市场上采取与当地商家合作、调整产品种类、重新设计店面布局等方式,以适应不同的市场环境。
6.社区参与策略:沃尔玛与当地社区积极互动,参与当地慈善活动和社区项目,并与当地政府和组织合作,以促进当地经济发展。
这不仅提高了沃尔玛在社区中的知名度和形象,还增强了顾客对其品牌的认同感。
总之,沃尔玛的市场营销策略主要集中在低价格、广告宣传、多渠道销售、顾客关怀、区域化市场和社区参与等方面。
沃尔玛通过这些策略不断吸引消费者,提高市场份额,并成为全球零售行业的领导者之一。
沃尔玛运营管理实践报告(2篇)
![沃尔玛运营管理实践报告(2篇)](https://img.taocdn.com/s3/m/a577b33a3a3567ec102de2bd960590c69ec3d8f2.png)
第1篇摘要沃尔玛(Walmart)是全球最大的零售商之一,以其高效的运营管理闻名于世。
本文旨在分析沃尔玛的运营管理实践,探讨其在供应链管理、成本控制、顾客服务等方面的成功经验,以及对中国零售企业的启示。
一、引言沃尔玛自1962年创立以来,凭借其独特的运营管理理念,迅速成长为全球零售行业的领军企业。
沃尔玛的成功不仅在于其庞大的规模,更在于其高效的运营管理。
本文将从以下几个方面对沃尔玛的运营管理实践进行探讨。
二、沃尔玛运营管理实践分析1. 供应链管理(1)全球化采购:沃尔玛在全球范围内寻找最优的供应商,通过规模效应降低采购成本。
同时,沃尔玛注重与供应商建立长期稳定的合作关系,共同提高供应链效率。
(2)物流配送:沃尔玛拥有全球最大的物流配送系统,通过优化仓储、运输等环节,实现快速、准确的配送。
此外,沃尔玛还积极采用自动化技术,提高物流效率。
(3)信息共享:沃尔玛利用先进的IT技术,实现供应链各环节的信息共享,提高供应链透明度,降低风险。
2. 成本控制(1)精细化管理:沃尔玛通过精细化管理,降低各个环节的成本。
例如,在采购环节,沃尔玛通过与供应商协商,降低采购成本;在仓储环节,通过优化仓储布局,提高空间利用率。
(2)成本控制文化:沃尔玛强调成本控制的重要性,将成本控制融入企业文化,使全体员工都关注成本节约。
3. 顾客服务(1)顾客导向:沃尔玛始终以顾客为中心,关注顾客需求,提供优质的产品和服务。
(2)多渠道销售:沃尔玛通过实体店、电子商务等多种渠道,满足顾客的购物需求。
(3)顾客反馈:沃尔玛重视顾客反馈,及时调整经营策略,提高顾客满意度。
三、沃尔玛运营管理实践对中国零售企业的启示1. 加强供应链管理:中国零售企业应学习沃尔玛的全球化采购和物流配送经验,优化供应链结构,提高供应链效率。
2. 强化成本控制:中国零售企业应借鉴沃尔玛的成本控制理念,从采购、仓储、销售等环节入手,降低运营成本。
3. 提升顾客服务水平:中国零售企业应关注顾客需求,提供优质的产品和服务,提高顾客满意度。
沃尔玛营销分析
![沃尔玛营销分析](https://img.taocdn.com/s3/m/c4b68935f11dc281e53a580216fc700abb685282.png)
经营法则之二:服务至上
除了低价,沃尔玛再一个引人注目的特点就是良好的服务。山姆·沃尔顿为公司 制定了三条座右铭:顾客是上帝、尊重每一个员工、每天追求卓越。这也可以 说是沃尔玛企业文化的精华。从1962年到1992年退休,沃尔顿在引领公司飞 速发展的30年中,格外强调要提供可能的最佳服务。为了实现这一点,沃尔顿 编制了一套又一套的管理规则。他曾要求职员作出保证:当顾客走到距离你10 英尺的范围内时,你要温和地看着顾客的眼睛,向他打招呼并询问是否需要帮 助。这有名的十英尺态度至今是沃尔玛职员奉为圭臬的守则。对于职员的微笑, 沃尔顿还有个量化的标准:请对顾客露出你的八颗牙。此外,什么太阳下山原 则、超越顾客的期望等等都是沃尔玛吸引顾客的制胜法宝。
经营法则之三:团队精神
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沃尔玛超市的渠道总结
导读:我根据大家的需要整理了一份关于《沃尔玛超市的渠道总结》的内容,具体内容:渠道建设和管理经验对于渠道成本控制具有一定的借鉴意义。
下面我给大家分享,欢迎参阅。
战略(一)顾客至上、保证满意。
沃尔玛的顾客服务是世界一流的。
沃尔玛放在第一位的...
渠道建设和管理经验对于渠道成本控制具有一定的借鉴意义。
下面我给大家分享,欢迎参阅。
战略
(一)顾客至上、保证满意。
沃尔玛的顾客服务是世界一流的。
沃尔玛放在第一位的是商品对口,这是他们在采购环节就反复强调的顾客观念。
第二是保证供货,缺货不单给顾客带来不便,更令公司蒙受生意上的损失。
第三是良好的购物环境,符合清洁、安全、方便的要求。
第四是与众不同的员工,实行微笑服务。
沃尔玛的服务准则是:
(1)三米原则。
在三米以内要向顾客目光接触、点头、微笑、打招呼。
(2)保证顾客100%满意。
沃尔玛员工都知道下面的两条原则:第一条,顾客永远是对的;第二条,顾客如有错误,请参看第一条。
(3)更为与众不同的沃尔玛的顾客关系哲学是—顾客。
每一个初到沃尔玛的员工都被谆谆告诫:顾客就是老板,沃尔玛的所有员工都是为顾客服务的,这就是沃尔玛的经营哲学。
(二)加强人力资源的开发与管理。
把员工视为"合伙人",沃尔玛从1962年创立第一家折扣商店起,历经40余年成长为零售业巨头,其根本之点是有明确的企业价值观和企业文化。
沃尔玛创始人山姆〃沃尔顿总结出了"经营企业十大成功规则",并常常与经理们和员工们共勉。
这十大规则是:①敬业;②与所有同事分享你的利润,把他们视为合伙人;③激励你的合伙人;④尽可能地同你的合伙人进行交流沟通;⑤感激合伙人对公司的贡献;⑥成功要大力庆祝,失败亦保持乐观;⑦倾听合伙人的意见;⑧超越顾客的期望;⑨控制成本低于竞争对手;⑩逆流而上,另辟蹊径,藐视传统的观念。
这十大规则既是山姆〃沃尔顿个人毕生遵循的准则,又是沃尔玛公司几十年得以迅速发展壮大的经营法宝(也即成功之本)。
山姆〃沃尔顿将这十条规则实实在在总结出来,对沃尔玛公司全体员工,对零售业同行或竞争对手,对相关行业甚至其他行业的管理者,都是一个宝贵的提示或指导,有着重要的参考作用和可操作性。
上述十大规则中有七条是讲员工关系的,可见沃尔玛把员工关系放到何等重要的地位。
说到导致沃尔玛公司成功的诸多因素时,山姆〃沃尔顿本人认为:只有管理者与员工之间良好的合作关系—按沃尔玛的说法,就是全体成员之间的"合伙关系"—才是他们之所以能取得如此令人难以臵信的繁荣的真正秘密,才是沃尔玛一直以来能飞速发展的真正源泉。
现沃尔玛百货有限公司高级副主席唐〃索德奎斯曾多次强调:"毋庸臵疑,沃尔玛的成功是基于这样一种坚强的信念—让每一位员工实现个人的价值,我们的员工不应只是被视作会双手干活的工具,而更应该被视为一种丰富智慧
的源泉。
我们的同事创造非凡。
沃尔玛在中国
沃尔玛1996年进入中国,在深圳开设了第一家沃尔玛购物广场和山姆会员商店,经过十年的发展,目前已经在包括深圳、大连、北京、天津、上海等36个城市开设了73家商场,包括沃尔玛购物广场、山姆会员商店、沃尔玛社区店三种业态。
沃尔玛至今在华的总投资额达17亿元人民币,创造了超过36,000个就业机会。
作为一个出色的企业公民,沃尔玛自进入中国就积极开展社区服务和慈善公益活动,十年累计向各种慈善公益事业捐献了超过2,550万元的物品和资金
与在世界其它地方一样,沃尔玛在中国始终坚持公司的优良传统,即专注于开好每一家店,服务于每一位顾客。
始终为顾客提供优质廉价、品种齐全的商品和友善的服务。
沃尔玛在中国每开设一家商场,均会为当地引入先进的零售技术及创新的零售观念。
在激发竞争的同时,帮助提高当地零售业的经营水平和服务质量,从而促进当地经济的共同繁荣。
沃尔玛在中国的经营始终坚持本地采购,提供更多的就业机会,支持当地制造业,促进当地经济的发展。
沃尔玛分销渠道策略分析
一、沃尔玛简介
沃尔玛公司(Wal-Mart)由美国零售业的传奇人物山姆〃沃尔顿先生于1962年在阿肯色州成立。
经过四十多年的发展,沃尔玛公司已经成为美国最大的私人雇主和世界上最大的连锁零售企业。
目前,沃尔玛在全球开设了6,600多家商场,员工总数180多万人,分布在全球14个国家。
每周
光临沃尔玛的顾客1.75亿人次。
沃尔玛多年来在全球500强企业排名中位居榜首。
目前,沃尔玛在全世界由此外还拥有一套信息系统。
这套自己开发的集中式信息系统,为沃尔玛带来了相当大的竞争优势。
二、沃尔玛公司宗旨
沃尔玛提出"帮顾客节省每一分钱"的宗旨,实现了价格最便宜的承诺。
沃尔玛还向顾客提供超一流服务的新享受。
公司一贯坚持"服务胜人一筹、员工与众不同"的原则。
走进沃尔玛,顾客便可以亲身感受到宾至如归的周到服务。
再次,沃尔玛推行"一站式"购物新概念。
顾客可以在最短的时间内以最快的速度购齐所有需要的商品,正是这种快捷便利的购物方式吸引了现代消费者。
三、沃尔玛的市场细分
沃尔玛在品牌经营策略上,选择了多种零售形式以针对不同档次的目标消费者。
正是由于沃尔玛全方位出击、抢占了高、低档市场,所以沃尔玛成为零售业第一品牌。
二战后,消费者的结构层次就开始了不断的变化。
原来的中下阶层已逐渐分化为"中上"和"下"两个阶层。
沃尔玛针对这一变化,果断采取了不同经营形式的品牌策略。
其中1983年创立的山姆会员店和1988年创立的沃尔玛购物广场是针对"下"层消费者,更彻底地做到减少开支的理想境地,争取到大部分顾客。
另一种1987年创立的经营形式沃尔玛综合性百货商店装修气派,规模庞大,服务超级,出售的产品变化多样、独具特色,因此"中上"阶层的顾客当然也就选择光顾沃尔玛。
如今,沃尔玛公司正在大举进攻欧洲、亚洲,以及非洲的许多国家。
在欧洲,这家超级零售商已经兼并了德国近百家商店;在东南亚地区,沃尔玛稳扎稳打,步步推进,在这些国家和地区已经出现了数百家沃尔玛旗下的大型超市和连锁店,它试图以此举在欧洲和亚洲地区站稳脚跟。
德国,是沃尔玛的重点目标;中国,则是沃尔玛在亚洲最具发展前景的市场。