Coremail电子邮件系统安全功能

Copyright 2000-2015 Coremail SystemCoremail 5.0功能介
绍
CM5.0功能介绍
Coremail电子邮件系统基础功能
功能的同时，也在以下多个方面展现出了其细致、出众的品质：
网页风格
Coremail V 5.0 极简风格是Coremail电子邮件系统的新一代界面，经过专业研发团队精雕细琢、潜心打造而成，操作流畅快速，界面简约清新，以用户的最佳体验作为交互设计的核心宗旨，带来更好的视觉交互体验。

登录页行业模板
Coremail V5.0为不同行业的客户提供了不同的登录页模板参考，客户还可以根据企业形象与企业文化进行自定义登录页。

⏹全新交互体验
基于Coremail近15年的研发经验，吸收归纳众多企业的实际使用场景和交互需求，同时采用现在国际上流行的交互设计理念，并借鉴iOS产品设计与交互设计理念的精髓，V 5.0在页面规范、操作规范、信息规范等方面提供更好的用户体验。

⏹性能全面提升
V 5.0极简风格在性能优化过程中，引入了下一代HTML5和CSS3标准，兼容各种浏览器。

同时，新界面进一步优化WebModule界面框架与智能动态组件系统，让页面加载刷新速度更快、更高效，页面显示也更快捷。

另外，通过对存储机制与动态数据管理中心的进一步优化，用户访问数据库、提取数据的速度将更快；在同等的网络环境下，V 5.0极简风格表现得更快、更稳定！
智能终端模版
随着移动电子设备的不断普及，通过iPad平板电脑、iPhone/Android智能手机等方式进行移动办公，已成为一种办公新趋向。

为了让您拥有更佳的移动办公体验，进一步提高工作效率，Coremail团队率先在国内邮件系统市场上推出了基于企业邮箱应用的专属移动端邮箱模板。

⏹全新交互设计，操作体验更舒适。

模板界面设计清新、简洁、大方，采用邮件分栏式结构，阅读操作体验与iPad/iPhone/Andriod的特性相符，且与网页的操作逻辑保持一致。

⏹使用HTML5等技术优化，享受极速应用。

模板设计中引入了HTML5标准与CSS3技术，这样不仅在速度上有了大幅提升，而且使用过程中也更安全。

经测试，在同等的网络环境下，您收发邮件的速度将提升50%。

⏹智能化管理，移动办公效率更高。

模板支持批量邮件操作和搜索操作，以及更快速地查找与处理邮件。

同时，写信联系人自动匹配设计也颇为人性化；您只要输入一个字母，便能让您快捷地找到相应联系人。

⏹附件上传、在线预览，轻松替代电脑办公
模板支持写信直接上传手机上的图片、音频、视频等文件，满足移动互联时代多媒体写信的需求。

同时您还可在手机端在线浏览附件，无需安装任何程序，可以直接通过邮箱在线查看office文档、pdf文档、图片、压缩包等格式的附件中的内容。

由于有效减少对手机缓存的占用，预览速度也比国外同类产品快，也更加便捷。

读写退信
⏹联系人名片。

读信时，可移动鼠标到收信人email地址，即浮现联系人名片。

名
片包括个人头像、所在部门、办公电话等信息，还提供快捷操作查看邮件往来、
拒收、加入白名单等。

⏹发信统计。

您可以在已发送邮件中，看到邮件发送状态统计，包括一共发送给多
少人，多少封发送成功，多少封已阅读，多少封投递失败，多少封邮件被设置了
自动转发，方便群发邮件统计管理。

⏹退信解析。

一般系统退信多为英文代码，不利于阅读。

Coremail提供详细的退
信原因和建议解决方案，帮助您快速处理退信。

⏹写信附件提醒。

只要您写信时提到“附件”内容，则系统在发信前将会自动提示
您是否需要添加附件，避免发工作邮件时忘了发送附件的尴尬。

⏹写信自动保存。

写邮件时，系统会实时监测网络，并自动实施智能保存。

在断电
或者死机的情况下，您正在编写未发送的邮件内容仍然能不丢失。

⏹附件拖拽添加。

通过HTML5技术，实现附件拖拽功能（IE9，Chrome，Firefox），
您写信时只需将附件拖拽到附件添加区域即可快速完成附件添加。

⏹附件在线预览。

Coremail针对主流文件格式推出附件在线预览功能，无需安装
任何程序，可以直接通过邮箱在线查看office文档、pdf文档、图片、压缩包
等格式的附件中的内容。

⏹邮件群发单显。

在进行多个收件人群发时，您可以使用邮件群发单显功能，这样
每个收件人收到邮件后只看到自己的地址。

⏹邮件会话。

同一个主题产生的多封往来邮件,简化为一封简单明了的会话邮件,
方便您查看，同时您还可对会话邮件批量删除、批量回复和批量下载等。

⏹邮件备注。

您可以为邮件进行备注，标记邮件相关情况，便于以后识别。

备注
添加后，可在邮件列表页和读信页显示。

⏹邮件置顶及标记。

待处理的邮件可以置顶到邮件列表页面顶端，轻松与其他邮件
区分开。

同时可以用不同颜色进行标记，方便分类处理。

⏹历史往来邮件。

大量的邮件信息有时会使得用户想不起来以前讨论过的话题，这
时只要使用邮件往来功能，便可快速查看到与某个联系人的历史往来邮件情况。

自助查询
自助查询可为您实时提供最近14天的登录、发信、收信、删信、中转站下载记录查询。

⏹登录查询
详细的登录记录包括登录IP、时间、何种登录方式及是否登录成功。

通过查询登录记录，您可以知道自己的邮箱是否被盗用。

⏹发信查询
不仅可以查询您的邮件是否被对方收到，还知道对方是否已经阅读信件。

同时，您还可以通过发信查询界面快速召回已发送邮件。

⏹收信查询
为了您的邮箱安全，疑似垃圾邮件或者病毒邮件可能会被拦截。

您通过收信记录找到被拦截的邮件，可也通过收信核查是否有丢信。

还能查询到每封信所在的文件夹。

⏹删信查询
不管是通过客户端删信还是服务器删信，都可通过删信记录查询。

⏹中转站下载查询
提供中转站文件的下载记录，包括下载时间、IP、下载人、文件名、文件大小等信息。

假期/外出自动回复
特定时间当您休假或外出时，系统将在您外出期间自动回复每一位来信人。

自动回复只会在您设定的时间内生效，这样您就无需担心休假回来后忘记关闭自动回复功能。

特定内容Coremail根据办公行为，提供了中英文两个回复模板，您可以在模板的基础上进行修改。

为了不耽误您的工作，您可以在自动回复正文中告知外出/休假时间，以及工作代理人联系方式。

邮件召回
邮件召回是一个是非常实用的协同工具。

当您不小心发错邮件或是需要修改已发出的邮件，您可以使用邮件召回工具，一键召回您的邮件（前提是对方尚未阅读该邮件）。

这样，您就可以避免因失误引起的尴尬和解释，为了节省了大把的时间。

⏹支持本站点内和Coremail邮件系统间的跨站点邮件召回。

⏹支持单个或者多个收件人的邮件撤回，群发的邮件可召回部分收件人。

⏹支持召回收件人为虚拟邮件列表、邮件列表
⏹执行召回后，系统反馈召回状态通知：召回成功/召回失败/部分召回失败，并提供
召回失败的原因解析。

来信过滤
邮件太多，不好管理？不如试试来信过滤功能。

新邮件到达时，系统将根据您设置的条件，自动地对邮件进行分类或拒收。

Coremail支持多种过滤规则，您可以将不同部门、不同主题、不同对象的邮件收入不同的文件夹。

例如，任何来自老板的邮件，都将自动收入“老板”文件夹。

这样您就可以快速查看。

邮件客户端插件
Coremail邮件客户端插件是Coremail研发团队推出的专用于Microsoft Outlook、Outlook Express、Foxmail客户端与Coremail服务器之间的通讯工具。

⏹组织/个人通讯录同步
Coremail客户端插件可以帮您自动同步组织通讯录和个人通讯录。

同步之后，您可看到完整的企业组织架构，且可查看联系人的详细信息，包括联系人的姓名、电子邮件、部门、办公电话、手机号码、传真号码等等。

⏹自动匹配联系人
您不仅可以通过输入收件人的邮箱地址和名字来查找联系人，还可以用Coremail客户端插件的自动匹配功能，只要输入收件人的名字拼音、名字拼音首字母就可以查询到相关联系人。

同时，您还可以通过关键字查找，精确定位各通讯录目录下的联系人。

⏹插件定期验证
如果笔记本电脑被盗或者人员离职，如何防止您公司的通讯录信息泄露出去呢？管理员可以在后台设置周期密码验证，用户需通过密码验证才能使用插件，而验证失败一定次数后强制删除本地数据。

⏹日程同步
Coremail通讯录插件不止可以同步组织通讯录，还可以同步日程。

您可以在Outlook 上进行新建日程、会议邀请等，通讯录插件将帮您把操作将自动实时同步到邮件服务器。

全文搜索
Coremail 全文搜索采用非常先进的邮件搜索引擎，您只要输入您想要搜索的关键词，邮件搜索引擎将会对邮箱中的所有数据进行搜索，包括邮件主题、发件人、收件人、正文、附件、大小、日期等进行全文搜索，并迅速找出相关匹配的关键词；而对附件的搜索已经支持对office/pdf/chm/rar/zip/tgz/7z等格式文件的搜索，只要是附件的内容中存在相关匹配词，搜索引擎也能迅速找到附件所在的目标邮件。

Coremail电子邮件系统安全功能
Coremail根据邮件信息生命周期的发展情况，提供全面的、一体化的保护策略。

从存储、登陆、传输、反垃圾、管理、防御等方面保护邮件系统信息数据的安全。

邮件自销毁
在现代信息化工作中，往往需要通过邮件将机密信息发送给上级或者其他相关人员审阅、使用。

通常情况下，这些机密邮件一旦发送出去，便无法对其进行控制，可能会造成机密信息泄露。

Coremail针对这种应用场景，研发了自销毁邮件功能，对发出的邮件进行控制，保证邮件在指定条件下自动消失，提高信息安全性，保护机密信息。

⏹限时销毁
Coremail提供两种自动销毁邮件的条件设定：您可以自定义销毁日期，即在该日期到期时，您所发送的邮件将自动销毁，收件人将无法查看；您也可以限制收件人的阅读次数，达到指定次数则邮件自动销毁。

⏹限定操作
收件人将通过独立页面阅读邮件，如通过客户端收取邮件，则需再次验证用户密码才能查阅，保证机密邮件只为收件人所阅读。

同时对于该自销毁邮件，只能阅读回复，不可转发、复制、打印邮件正文。

邮件销毁后，收件人将无法看到该邮件内容。

⏹限制客户端
不同于其他产品只针对webmail、无法控制客户端操作的弊病，Coremail自销毁功能同样对客户端收信有效，客户端收信时，无法直接收取邮件正文，收信人需通过独立页面进行查看邮件内容，到期链接无效则无法查看，属于真正意义上的完全销毁。

⏹跟踪管理
发件人可对发出的自销毁邮件进行跟踪管理，可查询到每一个收件人的收信状态、阅读状态、阅读次数、剩余阅读次数、销毁状态等。

您还可以手动销毁邮件，则邮件立即被销毁。

全密码保护
Coremail 针对邮件生命周期，推出“全密码保护策略”，包括动态密保、邮件密码、文件夹单独密码、锁屏密码、网盘密码，从不同的保护强度、不同的保护方式、不同的应用场
景等多方面保护您的密码安全。

⏹发信安全：邮件密码
Coremail提供采用独家算法的邮件加密解密中心。

在发送重要或涉密邮件时，您可以添加邮件独立密码，收件人需通过密码解锁才能读取邮件正文和附件。

就算黑客跟踪收件人的邮箱，也无法直接看到邮件内容，保证信息安全。

⏹存信安全：文件夹单独密码
您可以采用Coremail的来信过滤功能，自动将重要文件归入一个自定义文件夹。

比如将来自老板的邮件归入“老板文件夹”，并为这个文件夹加锁。

这样您就不用为重要来信的信息安全担心了。

⏹写信安全：锁屏密码
如果您在写信的过程中，临时有事需要离开座位很短时间，怕被别人看到邮件内容又不想把邮箱页面关掉？您就可以使用锁屏功能。

锁屏后，邮箱仍在保持在线，需输入正确的邮箱密码后才能再次操作。

⏹共享安全：网盘密码
网盘是存放和分享文件的重要工具。

您可以为整个网盘或者网盘内的某个文件夹进行密码加锁，这样既可以放心共享文件给同事，又可以保护您的私人文件。

安全提醒
Coremail V 5.0 新增三项安全提醒功能，分别是异地登录提醒、垃圾邮件提醒与邮件自动转发安全提醒。

它们从您的实际需求出发，在不同的应用场景下保护您的信息安全。

⏹异常登录提醒（可设置IP地址库）
为了更好地保障您邮箱的安全，Coremail会记录您每一次登录的IP和地理地址。

如果您的邮箱在非法IP地址登录过，系统会自动发出提醒，让您确认上次登录是否安全。

一旦您发现任何异常，您就可以及时核对登录信息，并更改邮箱密码，保障邮箱的安全。

另外，管理员可以通过自定义IP地址库，让系统更加智能地判断您的登录行为是否安全。

例如，管理员可以定义除公司IP地址以外的任何IP地址皆为非法。

⏹垃圾邮件提醒
为了防止垃圾邮件误判，导致邮件接收不及时，Coremail为您提供了垃圾邮件提醒功能，您可以自主设置提醒频率。

尤其在您使用客户端Pop3协议收取邮件时，您无法收取垃圾文件夹的邮件；通过垃圾邮件提醒功能，您便可以了解系统是否误判了您的重要邮件，并及时处理这些邮件。

⏹自动转发安全提醒
现在流行的金融诈骗事件，经常在用户邮箱上悄悄设置自动转发规则，跟踪用户的业务
邮件，然后进行伪造诈骗。

而目前的大多数用户一般比较少用自动转发或者设置过滤规则，尤其是使用客户端的用户，根本不知道自己的webmail是否被设置了自动转发。

因此，Coremail为您提供了邮件自动转发安全提醒。

如果您的邮箱设置了自动转发或者在过滤规则条件中设置转到某个邮箱，则系统会有相关的安全提示及邮件提醒。

邮件密级
有些特定邮件您只想让某些层级的人查看，可以设置吗？我们为您提供密级通信，保证信息往来的绝密安全。

密级共分五级：公开<内部<秘密<机密<绝密（绝密默认不出现）。

例如：您为机密等级，那么除了绝密信件，可以发送和查看机密及以下密级的信件。

除了邮件本身，您的密级与邮件附件密级对应，小于您密级的人员均不可查看密级高的附件，确保邮件的安全。

⏹邮件密级：发件人只能发送自己密级或以下密级的信件，收件人只能查看自己密级
或以下密级的信件，例如：机密等级的人员能发送或者查看机密及以下密级的信件，不能查看绝密信件。

⏹附件密级：除了邮件本身，发送人的密级与邮件附件密级对应，密级低的人员不可
打开密级高的附件，确保安全。

邮件安全传输
Coremail为您提供多种邮件传输协议，保护您的邮件在投递过程中也同样安全。

⏹CMTP私有传输协议：该协议对邮件信息进行重新编码/解码，并通过加密压缩传输。

极大地增强了邮件数据传输的安全性，同时提高了邮件的传输速度。

⏹SSL加密传输协议：用于 Web浏览器与服务器之间的身份验证和加密数据传输。

您
可以通过SSL Proxy提供多种通讯（如SMTP，POP3，IMAP服务）的SSL通信，还
可以使用具有SSL通信能力的客户端（如OutLook）和SSL Proxy通信。

CAC智能反垃圾系统
Coremail提供系统级别的智能反垃圾邮件功能，支持自动更新，可通过管理界面设置反垃圾邮件规则、查看相关邮件日志。

⏹亿级垃圾样本库采集自6亿用户反馈的垃圾邮件样本，同时在国内部署了过百万
的探针邮箱，确保获得最新最全的垃圾邮件特征，并实时更新到垃圾邮件识别库，能够帮助用户精准地辨识各类垃圾邮件。

⏹千万级IP数据库建立全国最大的千万级IP信誉数据库，就算垃圾邮件有新的变形，
也可从IP根源就判断是否为垃圾邮件。

⏹系统智能学习 Coremail研究人员通过深度结合支持向量机（SVM）和神经网络（NN）
等人工智能算法，实现通过海量邮件样本不断对CAC智能反垃圾系统进行“训练”，将反垃圾邮件能力拓展至面向未知垃圾邮件的识别领域。

⏹RBL服务 CAC覆盖国际著名的9个反垃圾组织，提供专业的RBL监控、提醒和移除
服务，第一时间监控用户IP是否被列入RBL，并帮助客户提交相关信息，申请移除。

反病毒邮件引擎（ClamAV）
Coremail 的反病毒邮件采用ClamAV免费病毒引擎，有效地检查病毒邮件。

ClamAV病毒引擎高效运行在电子邮件系统前端，通过灵活且可伸缩的监控程序、命令行扫描程序，实时监控每一封信件，最大限度地发现病毒邮件。

Coremail电子邮件系统管理功能
Coremail智慧管理体系延续了Coremail电子邮件系统一贯的管理理念，并致力于向管理员和邮件用户提供更贴心的管理应用，满足不同层级的政府单位、不同大小的企业组织和不同规模的媒体、教育机构的实际需求。

企业个性化定制
⏹登录页定制
根据企业组织的实际情况，Coremail提供了个性化的页面定制，可自主配置登录页logo、背景图片，甚至可以选择登录框、按钮样式，使得整个系统界面更贴合企业组织自身的品牌文化和实际需要。

⏹企业公告栏
Coremail的公告栏提供了文本编辑、Html编辑以及Html源码编辑，适合不同程度需求的公告发布。

公告还可以设置时效性，用户在Webmail上查看公告时，能够看到公告的发布时间，从而判断这个公告是否还具有效力。

⏹系统通知信
系统通知信在加强管理员与用户交流的同时，也提升了管理员的工作效率。

管理员通过群发通知信，告知用户相关信息；同时，还可以定制系统信模板、上传附件、定时发送等。

组织分级管理(组织-部门-子部门-用户)
针对电子邮件系统的管理，Coremail提供“组织-部门-子部门-用户”组合体系结构的管理模式。

从组织（企业），到部门，再细化至每位员工。

同时针对不同层次的管理，提供不同限制的权限管理，各级管理员分组清晰。

另外，管理员还可以对组织和用户的状态进行控制，状态包括锁定、过期等。

管理员角色权限分级
Coremail针对大型企业公司组织架构关系复杂的情况，实现基于多组织架构特性的、满足大企业管理风格的邮件应用，符合大企业分支架构关系、控制跨度、集权与分权的管理需要。

⏹分权管理
Coremail可提供分权管理功能，从组织结构的角度可以分为横向（集团总部、分公司、办事处等层面）和纵向（销售部、产品部、市场部等业务线）等维度。

集团及下属分支可按照管理及业务需求，灵活自主管理权限。

⏹多级授权
Coremail支持多级管理，并且自顶向下逐级授权，例如上一级管理员可授权给下一级管理员，由下一级管理员负责该层次平台及数据的管理，方便不同分支机构完成用户构建和维护工作。

用户服务等级(COS)
Coremail将各项邮箱服务，按照客户不同的用户需求进行不同的组合，划分为不同的等级。

这样的设计使得Coremail能够满足不同行业不同需求的组织用户或者公众用户都使用Coremail邮件系统。

我们将这种设计理念称为服务等级（Class of Service，简称COS）。

Coremail为用户提供各种功能，如邮箱总空间大小、使用组织通讯录、使用POP功能、使用签名档等等。

而这些功能设置成各种服务级别，每个服务级别为所提供服务的合集，并且对部分功能设定参数，如使用可以使用多少个签名档。

Coremail高达50项的服务控制项，丰富细腻地对不同类型用户提供不同类型和档次的服务。

基于Coremail系统的分布式系统架构可以支持不同性能、不同空间大小以及不同档次的服务器以及外挂硬件存储之特性，我们除了能满足常规cos服务等级去限定不同用户使用的系统功能数外，还能将用户分配在不同硬件配置情况下，使用不同级别的服务器硬件及外挂存储设置。

这能大大优化整套Coremail系统的成本支出。

组织通讯录
Coremail的组织通讯录功能，使得同一组织（企业）内的所有用户Email地址，可以通过Webmail直接共享于终端，用户无需添加到个人通讯录，即可查看到自己的所有同事。

组织通讯录操作简单，应用也极具灵活性：
⏹树状结构。

提供树状架构显示方式，清晰展示“组织-部门-子部门-联系人”。

⏹保密设置。

可设置部分账号为保密，从而在组织通讯录上隐藏其信息。

⏹灵活排序。

可进行企业、部门、用户排序，更符合组织机构实际情况。

⏹写信自动匹配。

写信联系人输入中英文时，自动匹配到组织通讯录中的联系人。

⏹关联联系人。

用户不仅可通过组织通讯录选择写信对象，也可使其中的联系人与个
人通讯录关联起来，使联系人信息更为充实。

同时也支持添加外部联系人到组织通
讯录中。

邮件列表
邮件列表是一个便利的企业应用。

企业希望对外有一个公开地址，并使客户或内部员工在写信到这个公开地址的时候，企业内的相关人员都收到同样的信件。

只要设置好了列表，就可群发邮件给列表中的联系人而无需再一个个添加。

Coremail支持静态+动态列表，可手动添加联系人，也可按组织、部门添加联系人。

⏹动态列表：动态邮件列表，支持组织ID、部门ID匹配，可以实时自动更新列表中
的地址，当有组织或者部门中有新账号创建时，动态列表会自动增加，当有账号删
除后，列表中的用户会自动去除。

⏹列表管理：管理员可设置邮件列表是否开放使用，确认该邮件列表的相关人员等。

⏹用户管理：邮件列表可以设置多个用户，包括企业内部用户，或相关的外站用户。

快速创建邮件列表进行邮件群发，避免每次单独查找、添加用户邮件地址。

⏹列表授权：Coremail可以通过设置，限制能发送email给该邮件列表的用户。

对
于授权用户以外的人，即使知道这个邮件列表的地址，也无法发送email。

⏹列表共享：共享邮件列表，可使其显示在组织通讯录中，也可以设置为保密。

用户/邮件延迟删除
删除用户/邮件在企业管理中是需要非常谨慎的，因为用户账号和企业邮件都包含了很多的商业信息，一旦删除，其信息也将不复保存。

基于对企业行为的深刻理解，Coremail 为您提供了删除用户/邮件后的恢复工具。

⏹延迟删除用户：企业可根据自身需要，设置延迟删除数据的天数，也可避免误删造
成的数据流失。

⏹延迟删除邮件：企业可根据自身需要，设置延迟删除邮件的天数，当用户误删邮件
时，管理员可于Webadmin中选择恢复邮件。

邮件日志跟踪
如果管理员在日常操作中想了解系统的操作状况，可以通过邮件跟踪来实现。

邮件跟踪使得管理员可以根据系统的日志信息，回溯查找到具体的邮件处理过程，从而准确地判断邮件无法接收或者投递的原因。

由于系统保留垃圾邮件过滤的处理信息（系统的日志），因此使用邮件日志跟踪的时候，还可以点击进去看更详细的投递信息。

系统数据统计分析
Coremail系统管理配备了各种方便管理员的功能，其中能够针对整个邮件系统的运行情况，将形象生动地转换成丰富的统计报表形式，这将协助管理员能够实时地了解系统的实时信息，降低管理成本，提高管理的效率。