vip高尔夫俱乐部会员赛组织

会员赛准备工作及实施过程： 会员赛准备工作及实施过程：
五、细节决定成败（一）： 细节决定成败（ 比赛接待工作的思路： 比赛接待工作的思路：
比赛的接待工作中，细节决定工作的 成败。所以我们把工作按时段、按个人 细分开来。就是必须做到能提前做的工 作提前做，能分解做的工作分解做，能 由客户经理代劳的工作由客户经理做。
会员赛准备工作及实施过程： 会员赛准备工作及实施过程：
五、细节决定成败（二）： 细节决定成败（
比赛接待工作的具体做法（ 比赛接待工作的具体做法（一）：
提前收集球手的信息，包括球手姓名、性别、手机号 码、高球水平、是否有球包等，便于比赛时的分组和 服务安排，并且为没有球包的球手做好租借球包的准 备工作。 除南宁之外其他地市的球手均需提前一天到达，并向 提前到达的球手分发比赛用品、比赛须知、球场介绍， 便于外地球手提前了解比赛和比赛场地的有关情况。
会员赛准备工作及实施过程： 会员赛准备工作及实施过程：
一、机构先行，明确职责，领导挂帅。 机构先行，明确职责，领导挂帅。
三月成立赛事领导小组，由*总经理亲自担 任领导小组组长，下设办公室由综合部、市 场部、集团大户中心相关人员组成，各地市 成立相应的机构。 五月***公司和承办方共同组成赛事委员会。 委员会下设赛事组、服务组、宣传组、公关 组、采购组。
*VIP高尔夫俱乐部会员赛总体思路： *VIP高尔夫俱乐部会员赛总体思路： 高尔夫俱乐部会员赛总体思路
同步启动*VIP高尔夫俱乐部会员招募和 比赛，借助赛事影响力，带动俱乐部会 员招募工作，进而掀起俱乐部会员招幕 的高潮。
Hale Waihona Puke *VIP高尔夫俱乐部会员赛目标定位（ *VIP高尔夫俱乐部会员赛目标定位（一）： 高尔夫俱乐部会员赛目标定位 **区内最高水平的业余高尔夫球比赛： 通过层层筛选，本次比赛共计邀请了**区 内136名高水平的高尔夫球手（其中13名女球 手）参加比赛。 高规格的比赛： 本次比赛邀请了24名政界高层及重要集团 客户的关键人物作为嘉宾到场助威。
打造**VIP高尔夫俱乐部的形象和商业品牌，有效提 升*品牌形象，提高VIP用户对*品牌的满意度和忠诚度， 不断扩大*的高端客户群。 通过本次比赛宣传*VIP高尔夫俱乐部，扩大俱乐部的 影响力，吸引*VIP客户加入*VIP高尔夫俱乐部。 本次比赛中，邀请政界高层及重要集团客户的关键人 物参与，给他们提供一个相互交流的平台，在轻松写 意的氛围中为我公司创造良好的公关机会，为今后从 上至下做好政府部门及重要集团客户工作做好准备。
会员赛准备工作及实施过程： 会员赛准备工作及实施过程：
六、会员招募及比赛宣传（二）： 会员招募及比赛宣传（
比赛当天及后期宣传: 比赛当天及后期宣传
比赛当天在球场上的大幅指示牌上列出球场指示图、 球场及会所的布置，方便球手到达指定地点。 设置比赛服务反馈表，及时了解本次比赛工作中的 优点和不足，为今后的类似活动及时积累经验。 赛后结合各大媒体的报道，会员招募的宣传随之加 大投放，借助赛事的影响力扩大*VIP高尔夫俱乐部的 影响。
会员赛准备工作及实施过程： 会员赛准备工作及实施过程：
三、球手的邀请（一）： 球手的邀请（
***公司对参赛球手邀请的方式、应答的口 径和次数做了统一规定。避免参赛人数不足或 发生因发出邀请的太多而实际能够参赛的人数 太少而引起负面影响。 五月十八日至六月十八日，分三阶段对参赛 球手进行跟踪和确认。缩短确认等待时间，避 免被邀请的球手因长时间的等待确认而产生反 感情绪。
会员赛准备工作及实施过程： 会员赛准备工作及实施过程：
二、四快一慢，“思考快、订场快、协调快、演练快、 四快一慢， 思考快、订场快、协调快、演练快、 比赛慢” 比赛慢” （一）
年初已启动**区内高尔夫球手的摸底工作， 多渠道了解球手的资料，建立了全区的高尔夫 球爱好者的信息库。 四月确定“同步启动会员招募和会员比赛， 借助赛事，掀起会员招幕的高潮”的整体思路， 并确定比赛时举办*VIP高尔夫球俱乐部的成立 仪式。
会员赛准备工作及实施过程： 会员赛准备工作及实施过程：
五、细节决定成败（四）： 细节决定成败（
接待工作中重点注意的问题（ 接待工作中重点注意的问题（一）：
1、比赛过程中球手身份识别：
球手到达球场后，服务人员主动上前为其接球包， 球手在客户经理的引导下，到签到处签到，确认、核 对球手的姓名、编号。之后，服务人员向球手发放球 手贴，并要求球员将球手贴粘贴在肩膀上。 球手贴上有球员的编号、开球时间、开球地点。结 合比赛须知，球手对自己当日的比赛安排，一目了然， 同时也方便场内的服务人员和客户经理对其跟踪服务。
谢谢！
会员赛准备工作及实施过程： 会员赛准备工作及实施过程：
三、球手的邀请（三）： 球手的邀请（ 合理分组： 所有参赛球手共分红、蓝两大组。红组为参加俱乐 部成立仪式的人员。比赛时所有参赛球手每4人分一 组，其中长杆洞安排2－3组球手，短杆洞安排1－2组 球手。同一球洞号的球手水平应尽量相近。比赛时， 十八个洞同时开球。 并且，根据报名情况将水平相对较低，但是又确需 邀请的球手另外安排为一个嘉宾组。（只在练习场练 球，不参加正式比赛）
会员赛准备工作及实施过程： 会员赛准备工作及实施过程：
活动时间安排及会所示意图
示 意 图
会员赛准备工作及实施过程： 会员赛准备工作及实施过程：
六、会员招募及比赛宣传（一）： 会员招募及比赛宣传（
前期的宣传： 前期的宣传：
**全区所有移动营业厅VIP室张贴会员招募及赛事的 海报，同时客户经理将会员招募和会员赛的相关资料 亲自给客户送上门，并耐心向客户解释。 提前一个月在进入球场的道路设立指示牌、广告牌。 提前两个星期在**影响力较大的《南国早报》上刊登 会员招募和比赛广告。
**高球比赛组织工作情况汇报 **高球比赛组织工作情况汇报
感谢集团公司领导， 感谢集团公司领导 ， 各兄弟 公司领导在百忙之中莅临**， 公司领导在百忙之中莅临**，指 导**公司高尔夫俱乐部会员赛的 **公司高尔夫俱乐部会员赛的 工作！ 工作！
*VIP高尔夫俱乐部会员赛目的： *VIP高尔夫俱乐部会员赛目的： 高尔夫俱乐部会员赛目的
会员赛准备工作及实施过程： 会员赛准备工作及实施过程：
三、球手的邀请（二）： 球手的邀请（
根据第一阶段报名确认情况确定第二阶段的 邀请对象和数量。这样可以使得第二阶段在确 认邀请对象时，对目标客户群的选择较为准确。 在邀请、报名阶段时需要特别注意：收集球 手的信息尽可能详尽，尤其要注意收集球手姓 名、性别、手机号码、高球水平、是否有球包 等信息，便于比赛时对球手的接待工作。
*VIP高尔夫俱乐部会员赛目标定位（ *VIP高尔夫俱乐部会员赛目标定位（二）： 高尔夫俱乐部会员赛目标定位
完全按照国际惯例和比赛规则组织的比赛 本次比赛邀请了具有亚洲高尔夫球巡回赛裁判经 验的叶尚文先生负责本次比赛的裁判工作。参赛的球 员必须是符合2000版中国高协审定的高尔夫球规则中 业余身份规则的业余球员，比赛场地是有18个洞的国 际标准高尔夫球场。 组织周密的比赛 从筹备比赛到举行比赛的整个过程中，工作做到 细致入微，尽可能周全的考虑到了各种变数及应对方 案。同时在参赛过程中对参赛的球手及嘉宾提供无微 不至的服务，打造至尊的客户感受。
会员赛准备工作及实施过程： 会员赛准备工作及实施过程：
会员招募及比赛宣传资料示例（ 会员招募及比赛宣传资料示例（一）
海 报
赛事的影响： 赛事的影响：
在此次活动中，目标客户反映积极，认为高尔夫球 活动本身就是高品位的活动，通过参加这次比赛，以 球会友，结识社会名流。 通过本次活动，体现*服务的差异性，体现*尊崇倍 至，享我所想的服务理念，增强了*高端客户的归属 感。 比赛吸引了相当部分政要及重要集团客户关键任务 的注意力，如百色副市长带队参赛，媒体主动要求参 与报道赛事有关情况。
*VIP高尔夫俱乐部会员赛基本情况： *VIP高尔夫俱乐部会员赛基本情况： 高尔夫俱乐部会员赛基本情况
主题：挥洒无限人生 性质：*VIP高尔夫俱尔部会员赛**区决赛 主办：***公司 承办：广州优扬高尔夫网络有限公司 国际高尔夫有限公司 时间：2004年6月26日 地点：** 参赛球员：高尔夫爱好者共计136人 参赛嘉宾：24人
会员赛准备工作及实施过程： 会员赛准备工作及实施过程：
球手贴示意图： 球手贴示意图：
蓝组球手贴
红组球手贴
会员赛准备工作及实施过程： 会员赛准备工作及实施过程：
五、细节决定成败（五）： 细节决定成败（
接待工作中重点注意的问题（ 接待工作中重点注意的问题（二）：
2、通过各种方式通知、组织球手准点、及时出发。 比赛开始前，通过客户经理直接电话通知和短信通 知的方式通知球手比赛时间、地点、参赛注意事项等。 比赛现场在醒目的地方张贴大幅的比赛安排及计分 表，便于球手及时了解活动进程及得分情况。 通过现场广播，客户经理拨打球手电话说明，发送 短信等方式，及时向球手反馈比赛活动相关信息。
会员赛准备工作及实施过程： 会员赛准备工作及实施过程：
五、细节决定成败（三）： 细节决定成败（
比赛接待工作的具体做法（ 比赛接待工作的具体做法（二）：
比赛当天按日程安排将工作分解到各个服务 小组，从接球包到签到等接待工作尽可能分 解到客户经理，签到工作原则上由各市陪同 客户的客户经理代办负责，避免在签到处出 现拥挤和等待时间过长的情况。
会员赛准备工作及实施过程： 会员赛准备工作及实施过程：
二、四快一慢，“思考快、订场快、协调快、演练快、 四快一慢， 思考快、订场快、协调快、演练快、 比赛慢” 比赛慢” （二） 五月确定承办方：南宁青秀山国际高尔夫球会、广州 优扬高尔夫网络有限公司、阳光之旅广告公司，明确 各方的分工及相互的协同关系。 主办承办双方共同制订详尽的比赛组织方案，分六阶 段组织实施。对比赛前夕及当天的工作更是细致到每 天、每时、每分由谁负责什么工作。并且要求工作负 责人在工作完成之后及时填写工作完成情况表，以利 于及时掌握会员赛准备工作的进展情况。