vip高尔夫俱乐部会员赛组织
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会员赛准备工作及实施过程: 会员赛准备工作及实施过程:
二、四快一慢,“思考快、订场快、协调快、演练快、 四快一慢, 思考快、订场快、协调快、演练快、 比赛慢” 比赛慢” (一)
年初已启动**区内高尔夫球手的摸底工作, 多渠道了解球手的资料,建立了全区的高尔夫 球爱好者的信息库。 四月确定“同步启动会员招募和会员比赛, 借助赛事,掀起会员招幕的高潮”的整体思路, 并确定比赛时举办*VIP高尔夫球俱乐部的成立 仪式。
会员赛准备工作及实施过程: 会员赛准备工作及实施过程:
三、球手的邀请(三): 球手的邀请( 合理分组: 所有参赛球手共分红、蓝两大组。红组为参加俱乐 部成立仪式的人员。比赛时所有参赛球手每4人分一 组,其中长杆洞安排2-3组球手,短杆洞安排1-2组 球手。同一球洞号的球手水平应尽量相近。比赛时, 十八个洞同时开球。 并且,根据报名情况将水平相对较低,但是又确需 邀请的球手另外安排为一个嘉宾组。(只在练习场练 球,不参加正式比赛)
*VIP高尔夫俱乐部会员赛目标定位( *VIP高尔夫俱乐部会员赛目标定位(二): 高尔夫俱乐部会员赛目标定位
完全按照国际惯例和比赛规则组织的比赛 本次比赛邀请了具有亚洲高尔夫球巡回赛裁判经 验的叶尚文先生负责本次比赛的裁判工作。参赛的球 员必须是符合2000版中国高协审定的高尔夫球规则中 业余身份规则的业余球员,比赛场地是有18个洞的国 际标准高尔夫球场。 组织周密的比赛 从筹备比赛到举行比赛的整个过程中,工作做到 细致入微,尽可能周全的考虑到了各种变数及应对方 案。同时在参赛过程中对参赛的球手及嘉宾提供无微 不至的服务,打造至尊的客户感受。
会员赛准备工作及实施过程: 会员赛准备工作及实施过程:
三、球手的邀请(二): 球手的邀请(
根据第一阶段报名确认情况确定第二阶段的 邀请对象和数量。这样可以使得第二阶段在确 认邀请对象时,对目标客户群的选择较为准确。 在邀请、报名阶段时需要特别注意:收集球 手的信息尽可能详尽,尤其要注意收集球手姓 名、性别、手机号码、高球水平、是否有球包 等信息,便于比赛时对球手的接待工作。
会员赛准备工作及实施过程: 会员赛准备工作及实施过程:
三、球手的邀请(一): 球手的邀请(
***公司对参赛球手邀请的方式、应答的口 径和次数做了统一规定。避免参赛人数不足或 发生因发出邀请的太多而实际能够参赛的人数 太少而引起负面影响。 五月十八日至六月十八日,分三阶段对参赛 球手进行跟踪和确认。缩短确认等待时间,避 免被邀请的球手因长时间的等待确认而产生反 感情绪。
会员赛准备工作及实施过程: 会员赛准备工作及实施过程:
五、细节决定成败(一): 细节决定成败( 比赛接待工作的思路: 比赛接待工作的思路:
比赛的接待工作中,细节决定工作的 成败。所以我们把工作按时段、按个人 细分开来。就是必须做到能提前做的工 作提前做,能分解做的工作分解做,能 由客户经理代劳的工作由客户经理做。
打造**VIP高尔夫俱乐部的形象和商业品牌,有效提 升*品牌形象,提高VIP用户对*品牌的满意度和忠诚度, 不断扩大*的高端客户群。 通过本次比赛宣传*VIP高尔夫俱乐部,扩大俱乐部的 影响力,吸引*VIP客户加入*VIP高尔夫俱乐部。 本次比赛中,邀请政界高层及重要集团客户的关键人 物参与,给他们提供一个相互交流的平台,在轻松写 意的氛围中为我公司创造良好的公关机会,为今后从 上至下做好政府部门及重要集团客户工作做好准备。
*VIP高尔夫俱乐部会员赛总体思路: *VIP高尔夫俱乐部会员赛总体思路: 高尔夫俱乐部会员赛总体思路
同步启动*VIP高尔夫俱乐部会员招募和 比赛,借助赛事影响力,带动俱乐部会 员招募工作,进而掀起俱乐部会员招幕 的高潮。
*VIP高尔夫俱乐部会员赛目标定位( *VIP高尔夫俱乐部会员赛目标定位(一): 高尔夫俱乐部会员赛目标定位 **区内最高水平的业余高尔夫球比赛: 通过层层筛选,本次比赛共计邀请了**区 内136名高水平的高尔夫球手(其中13名女球 手)参加比赛。 高规格的比赛: 本次比赛邀请了24名政界高层及重要集团 客户的关键人物作为嘉宾到场助威。
会员赛准备工作及实施过程: 会员赛准备工作及实施过ห้องสมุดไป่ตู้:
二、四快一慢,“思考快、订场快、协调快、演练快、 四快一慢, 思考快、订场快、协调快、演练快、 比赛慢” 比赛慢” (二) 五月确定承办方:南宁青秀山国际高尔夫球会、广州 优扬高尔夫网络有限公司、阳光之旅广告公司,明确 各方的分工及相互的协同关系。 主办承办双方共同制订详尽的比赛组织方案,分六阶 段组织实施。对比赛前夕及当天的工作更是细致到每 天、每时、每分由谁负责什么工作。并且要求工作负 责人在工作完成之后及时填写工作完成情况表,以利 于及时掌握会员赛准备工作的进展情况。
会员赛准备工作及实施过程: 会员赛准备工作及实施过程:
五、细节决定成败(三): 细节决定成败(
比赛接待工作的具体做法( 比赛接待工作的具体做法(二):
比赛当天按日程安排将工作分解到各个服务 小组,从接球包到签到等接待工作尽可能分 解到客户经理,签到工作原则上由各市陪同 客户的客户经理代办负责,避免在签到处出 现拥挤和等待时间过长的情况。
会员赛准备工作及实施过程: 会员赛准备工作及实施过程:
活动时间安排及会所示意图
示 意 图
会员赛准备工作及实施过程: 会员赛准备工作及实施过程:
六、会员招募及比赛宣传(一): 会员招募及比赛宣传(
前期的宣传: 前期的宣传:
**全区所有移动营业厅VIP室张贴会员招募及赛事的 海报,同时客户经理将会员招募和会员赛的相关资料 亲自给客户送上门,并耐心向客户解释。 提前一个月在进入球场的道路设立指示牌、广告牌。 提前两个星期在**影响力较大的《南国早报》上刊登 会员招募和比赛广告。
*VIP高尔夫俱乐部会员赛主题: *VIP高尔夫俱乐部会员赛主题: 高尔夫俱乐部会员赛主题
“挥洒无限人生!” 挥洒无限人生! 挥洒无限人生 “挥洒”二字首先是高尔夫运动最易感受的形象特 征,一个潇洒的挥杆,突出了这项赛事独有的魅力, 将“人生”与“挥洒”联系起来,使这顶运动能超越 一般体育项目的意义,升华到一个更高的境界。 整句还包含有对高尔夫运动的全身心投入的意思, 进一步可诠释为“追求永无止境”,将有限的人生化 为无限的追求。 同时,“无限”与“无线”谐音,“无线”正是*广 阔的天地,蕴含无限覆盖,无处不在的事业。体现了 在*在无线的移动通讯领域里大有作为,人生无限精彩 的意思。
会员赛准备工作及实施过程: 会员赛准备工作及实施过程:
六、会员招募及比赛宣传(二): 会员招募及比赛宣传(
比赛当天及后期宣传: 比赛当天及后期宣传
比赛当天在球场上的大幅指示牌上列出球场指示图、 球场及会所的布置,方便球手到达指定地点。 设置比赛服务反馈表,及时了解本次比赛工作中的 优点和不足,为今后的类似活动及时积累经验。 赛后结合各大媒体的报道,会员招募的宣传随之加 大投放,借助赛事的影响力扩大*VIP高尔夫俱乐部的 影响。
会员赛准备工作及实施过程: 会员赛准备工作及实施过程:
五、细节决定成败(四): 细节决定成败(
接待工作中重点注意的问题( 接待工作中重点注意的问题(一):
1、比赛过程中球手身份识别:
球手到达球场后,服务人员主动上前为其接球包, 球手在客户经理的引导下,到签到处签到,确认、核 对球手的姓名、编号。之后,服务人员向球手发放球 手贴,并要求球员将球手贴粘贴在肩膀上。 球手贴上有球员的编号、开球时间、开球地点。结 合比赛须知,球手对自己当日的比赛安排,一目了然, 同时也方便场内的服务人员和客户经理对其跟踪服务。
谢谢!
*VIP高尔夫俱乐部会员赛基本情况: *VIP高尔夫俱乐部会员赛基本情况: 高尔夫俱乐部会员赛基本情况
主题:挥洒无限人生 性质:*VIP高尔夫俱尔部会员赛**区决赛 主办:***公司 承办:广州优扬高尔夫网络有限公司 国际高尔夫有限公司 时间:2004年6月26日 地点:** 参赛球员:高尔夫爱好者共计136人 参赛嘉宾:24人
会员赛准备工作及实施过程: 会员赛准备工作及实施过程:
五、细节决定成败(二): 细节决定成败(
比赛接待工作的具体做法( 比赛接待工作的具体做法(一):
提前收集球手的信息,包括球手姓名、性别、手机号 码、高球水平、是否有球包等,便于比赛时的分组和 服务安排,并且为没有球包的球手做好租借球包的准 备工作。 除南宁之外其他地市的球手均需提前一天到达,并向 提前到达的球手分发比赛用品、比赛须知、球场介绍, 便于外地球手提前了解比赛和比赛场地的有关情况。
**高球比赛组织工作情况汇报 **高球比赛组织工作情况汇报
感谢集团公司领导, 感谢集团公司领导 , 各兄弟 公司领导在百忙之中莅临**, 公司领导在百忙之中莅临**,指 导**公司高尔夫俱乐部会员赛的 **公司高尔夫俱乐部会员赛的 工作! 工作!
*VIP高尔夫俱乐部会员赛目的: *VIP高尔夫俱乐部会员赛目的: 高尔夫俱乐部会员赛目的
会员赛准备工作及实施过程: 会员赛准备工作及实施过程:
一、机构先行,明确职责,领导挂帅。 机构先行,明确职责,领导挂帅。
三月成立赛事领导小组,由*总经理亲自担 任领导小组组长,下设办公室由综合部、市 场部、集团大户中心相关人员组成,各地市 成立相应的机构。 五月***公司和承办方共同组成赛事委员会。 委员会下设赛事组、服务组、宣传组、公关 组、采购组。
会员赛准备工作及实施过程: 会员赛准备工作及实施过程:
会员招募及比赛宣传资料示例( 会员招募及比赛宣传资料示例(一)
海 报
赛事的影响: 赛事的影响:
在此次活动中,目标客户反映积极,认为高尔夫球 活动本身就是高品位的活动,通过参加这次比赛,以 球会友,结识社会名流。 通过本次活动,体现*服务的差异性,体现*尊崇倍 至,享我所想的服务理念,增强了*高端客户的归属 感。 比赛吸引了相当部分政要及重要集团客户关键任务 的注意力,如百色副市长带队参赛,媒体主动要求参 与报道赛事有关情况。
会员赛准备工作及实施过程: 会员赛准备工作及实施过程:
球手贴示意图: 球手贴示意图:
蓝组球手贴
红组球手贴
会员赛准备工作及实施过程: 会员赛准备工作及实施过程:
五、细节决定成败(五): 细节决定成败(
接待工作中重点注意的问题( 接待工作中重点注意的问题(二):
2、通过各种方式通知、组织球手准点、及时出发。 比赛开始前,通过客户经理直接电话通知和短信通 知的方式通知球手比赛时间、地点、参赛注意事项等。 比赛现场在醒目的地方张贴大幅的比赛安排及计分 表,便于球手及时了解活动进程及得分情况。 通过现场广播,客户经理拨打球手电话说明,发送 短信等方式,及时向球手反馈比赛活动相关信息。