企业文化-企业文化企业文化精神的传承 23页1 精品

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传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化弘场企业精神传承企业文化弘扬企业精神一、引言企业文化是企业的灵魂和核心竞争力,它是企业发展的重要支撑和推动力量。

传承企业文化和弘扬企业精神是确保企业长久发展的关键要素。

本文将从以下几个方面详细阐述如何传承企业文化和弘扬企业精神。

二、企业文化的定义和重要性企业文化是指企业内部形成的一种价值观念、行为准则和行为方式,它体现了企业的核心价值和精神风貌。

企业文化可以增强员工凝聚力、提高企业竞争力、促进企业发展。

传承企业文化是为了保持企业的稳定性和连续性,确保企业在变革中不失去自己的特色和优势。

三、传承企业文化的方法和步骤1.明确企业文化的核心价值观念:企业文化的核心价值观念是企业的灵魂,它是企业文化的基石。

企业应该明确自己的核心价值观念,例如诚信、创新、责任等,并将其贯穿于企业的各个方面。

2.建立完善的传承机制:企业应该建立一套完善的传承机制,确保企业文化能够代代相传。

这可以包括制定相关的制度和规范,培养传承人才,传授企业文化的核心内容等。

3.加强内部沟通和交流:内部沟通和交流是传承企业文化的重要途径。

企业应该建立良好的内部沟通渠道,促进员工之间的交流和学习,让企业文化在日常工作中得到体现。

4.营造积极的工作氛围:企业应该积极营造一种积极向上的工作氛围,让员工感受到企业文化的力量和魅力。

这可以通过组织各种文化活动、举办培训讲座等方式来实现。

四、弘扬企业精神的重要性和方法企业精神是企业文化的核心要素,它是企业员工共同的价值追求和行为准则。

弘扬企业精神可以增强员工的归属感和凝聚力,提高企业的竞争力和创新能力。

1.明确企业精神的内涵:企业应该明确自己的企业精神,例如团队合作、奋发向上、客户至上等,并将其融入到企业的各个方面。

2.激励员工积极践行企业精神:企业应该通过激励机制和奖励制度来鼓励员工积极践行企业精神。

例如设立优秀员工奖、组织表彰活动等,让员工感受到积极践行企业精神的价值和意义。

3.培养企业精神的传承人才:企业应该注重培养和选拔具有企业精神的传承人才,他们可以成为企业文化传承的重要力量。

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化弘扬企业精神引言在当今竞争激烈的商业环境中,企业文化和企业精神的传承对于一个企业的成功至关重要。

企业文化是企业的灵魂,是企业内部员工行为和价值观的凝聚体;企业精神则是企业的核心竞争力,是企业员工在工作中所追求的目标和态度。

只有传承企业文化,弘扬企业精神,企业才能在市场竞争中立于不败之地。

传承企业文化1. 理解企业文化的重要性企业文化是一个企业所持有的核心价值观和行为准则。

它不仅仅是一个企业的标志和形象,更是决定企业发展和员工行为的基础。

传承企业文化意味着继承前辈们的智慧和经验,将其传递给后代,使企业的核心价值观得以延续。

2. 建立明确的企业文化宣言企业文化宣言是企业文化的核心表达方式,通过宣言可以将企业的核心价值观和行为准则传达给所有员工。

宣言应该简洁明了,能够被所有员工理解和接受,并且在实际工作中得以贯彻。

3. 注重传统和现代的结合传承企业文化并不意味着僵化和守旧,而是应该在传统和现代之间找到一个平衡点。

企业应该尊重传统文化,也要适应时代的发展和变化,不断吸收新的思想和理念。

只有这样,企业文化才能与时俱进,保持活力。

弘扬企业精神1. 培养良好的工作氛围良好的工作氛围是弘扬企业精神的关键。

企业应该营造一个鼓励创新和合作的环境,使员工能够发挥自己的潜力并为企业的发展做出贡献。

2. 提供培训和发展机会企业精神的培养需要员工具备相应的知识和技能。

企业应该投入资源提供培训和发展机会,帮助员工不断提升自己,实现个人和企业共同发展。

3. 奖励和激励员工良好的绩效奖励制度和激励机制能够激发员工的积极性和创造力,进一步弘扬企业精神。

企业应该建立公正、透明的奖励体系,激励员工努力工作,为企业的目标而奋斗。

传承企业文化,弘扬企业精神,对于企业的长期发展具有重要意义。

它不仅能够增强企业的凝聚力和竞争力,还可以为员工提供发展和成长的平台。

企业应重视传承企业文化和培育企业精神,通过不断努力和创新,使企业在市场竞争中不断发展壮大。

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化弘场企业精神传承企业文化弘扬企业精神一、引言企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观念、行为准则和思维方式,它是企业的灵魂和核心竞争力的源泉。

而企业精神则是企业文化的具体体现,是一种积极向上的工作态度和价值追求。

传承企业文化和弘扬企业精神,对于企业的发展具有重要意义。

本文将从以下几个方面详细介绍如何传承企业文化和弘扬企业精神。

二、企业文化的传承1.明确核心价值观念企业文化的传承首先需要明确企业的核心价值观念,即企业所追求的最高目标和价值取向。

例如,以“诚信、创新、卓越”为核心价值观念的企业,就应该在传承企业文化时,强调诚信经营、创新发展和追求卓越的精神。

2.建立规范制度规范制度是企业文化传承的重要保障。

企业应建立一套完善的规章制度,明确员工的行为准则和责任义务。

例如,制定员工行为准则,明确员工在工作中应遵守的行为规范,如不得泄露商业机密、不得参与竞争对手的活动等。

3.培育企业氛围企业文化的传承还需要培育一种积极向上的企业氛围。

企业可以通过组织各类文化活动,如员工聚餐、团队建设等,增进员工之间的交流和凝聚力。

同时,企业应该注重员工的培训和发展,提供良好的晋升机会和福利待遇,激励员工为企业发展贡献力量。

三、企业精神的弘扬1.树立榜样企业精神的弘扬需要有榜样的引领。

企业可以通过表彰先进个人或团队,树立他们为其他员工的榜样。

例如,对于在工作中表现出色、积极进取的员工,可以给予荣誉称号或奖励,激发其他员工的工作热情和积极性。

2.加强培训企业应加强对员工的培训,提升员工的专业素质和工作能力。

通过培训,让员工深入了解企业的核心价值观念和企业精神,激发他们对企业的认同感和归属感。

同时,培训还可以帮助员工不断提升自身的竞争力,为企业的发展做出更大的贡献。

3.营造激励机制激励机制是弘扬企业精神的重要手段。

企业可以通过设立奖励制度,激励员工积极进取。

例如,设立绩效奖金制度,根据员工的工作表现给予相应的奖励;设立岗位晋升机制,给予优秀员工更多的晋升机会等。

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化弘场企业精神传承企业文化弘扬企业精神企业文化是企业长期形成的一种独特的价值观念、行为准则和精神风貌,是企业内部员工共同认同的核心价值体系和行为规范。

传承企业文化和弘扬企业精神是每个企业持续发展的重要任务,它们不仅能够提升企业的凝聚力和竞争力,还能够塑造企业的品牌形象和企业形象。

一、传承企业文化1. 企业文化的定义和内涵企业文化是指企业在长期经营过程中形成的一种独特的价值观念、行为准则和精神风貌。

它包括企业的核心价值观、企业的使命和愿景、企业的行为准则以及企业的员工行为规范等。

2. 企业文化的重要性传承企业文化是为了保持企业的特色和竞争优势,使企业在市场竞争中能够持续发展。

企业文化能够凝聚员工的力量,提高员工的归属感和忠诚度,增强员工的工作积极性和创造力,促进员工的个人成长和发展。

3. 传承企业文化的方式和方法(1)制定明确的企业文化目标:明确企业文化的目标和方向,确保企业文化的传承与发展是有计划、有组织、有步骤的。

(2)建立完善的企业文化管理体系:制定相关的制度和规范,确保企业文化的传承与发展能够有序进行。

(3)培养和选拔具有企业文化价值观念的人才:加强对员工的培训和教育,培养员工的企业文化意识和价值观念。

(4)营造良好的企业文化氛围:通过组织各种形式的文化活动,营造积极向上、和谐稳定的企业文化氛围。

二、弘扬企业精神1. 企业精神的定义和内涵企业精神是企业在长期经营过程中形成的一种独特的精神风貌和行为准则。

它体现了企业的价值追求、经营理念和行为规范,是企业文化的核心和灵魂。

2. 企业精神的重要性弘扬企业精神可以激发员工的工作热情和创造力,增强员工的责任感和使命感,提高员工的工作效率和工作质量。

企业精神还可以塑造企业的品牌形象和企业形象,提升企业的社会声誉和影响力。

3. 弘扬企业精神的方式和方法(1)明确企业精神的核心价值:明确企业精神的核心价值和理念,确保企业精神的弘扬是有方向、有目标的。

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化弘场企业精神传承企业文化弘扬企业精神企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观、信仰体系和行为规范,是企业持续发展和成功的重要基础。

传承企业文化和弘扬企业精神是每个企业都应该重视和努力实践的重要任务。

本文将从以下几个方面详细介绍如何传承企业文化和弘扬企业精神。

一、深入理解企业文化的核心价值观企业文化的核心价值观是企业文化建设的灵魂,也是企业精神的核心。

传承企业文化首先需要对企业文化的核心价值观进行深入理解。

核心价值观通常包括诚信、创新、团队合作、客户至上等。

通过与企业员工的深入交流和讨论,可以进一步明确企业文化的核心价值观,并将其转化为具体的行为准则和行为规范。

二、建立有效的传承机制和培训体系为了有效地传承企业文化,企业需要建立一套完善的传承机制和培训体系。

传承机制可以包括定期组织企业文化传承会议、举办企业文化讲座和培训班等。

通过这些方式,可以向新员工传达企业文化的核心价值观,让他们深入了解企业的历史、发展和文化传统。

此外,企业还可以通过制定详细的培训计划,帮助员工学习和掌握企业文化的核心要素,提高员工的文化素养和职业素质。

三、营造积极向上的工作氛围企业精神是企业文化的重要组成部分,是企业员工共同追求的目标和价值观。

为了弘扬企业精神,企业需要营造积极向上的工作氛围。

可以通过激励机制、团队建设活动和员工关怀等方式,激发员工的工作热情和创造力。

同时,企业还可以组织一些具有企业特色的活动,如企业文化节、员工文化展示等,增强员工对企业文化的认同感和归属感。

四、注重企业文化与企业发展的有机结合企业文化不仅仅是一种价值观念和行为规范,还应与企业的发展战略和目标相结合。

传承企业文化和弘扬企业精神需要与企业的发展战略相一致,使企业文化成为企业发展的强大动力。

企业可以通过制定相应的文化建设计划,将企业文化融入到企业的各个方面,如管理体系、员工培训、产品研发等,从而实现企业文化与企业发展的有机结合。

五、加强企业文化的宣传和传播为了让更多的人了解和认同企业文化,企业需要加强对企业文化的宣传和传播。

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化弘场企业精神传承企业文化弘扬企业精神一、引言企业文化是企业的灵魂,是企业发展的重要支撑。

传承企业文化和弘扬企业精神是企业持续发展的关键。

本文将详细介绍如何传承企业文化和弘扬企业精神,以促进企业的稳定发展和员工的凝聚力。

二、传承企业文化1.企业文化的定义企业文化是指企业在长期的经营实践中形成的一系列共同的价值观、行为准则和工作方式,是企业员工共同遵循和信奉的精神风貌。

2.企业文化的重要性企业文化可以提升企业的凝聚力和归属感,促进员工的工作积极性和创造力,塑造企业的良好形象,增强企业的竞争力。

3.传承企业文化的方法(1)明确核心价值观:企业应明确核心价值观,以引领员工的行为和决策,形成共同的价值追求。

(2)建立规范制度:企业应建立一系列规范制度,如行为准则、奖惩机制等,以规范员工的行为。

(3)培养企业文化意识:企业应通过培训、内部交流等方式,加强员工对企业文化的认同感和理解力。

(4)激励员工参与:企业应鼓励员工积极参与企业文化的建设,如设立文化奖励,组织文化活动等。

三、弘扬企业精神1.企业精神的定义企业精神是企业在长期的发展过程中形成的一种积极向上、团结协作、追求卓越的精神风貌,是企业员工共同追求的目标和理念。

2.企业精神的重要性企业精神可以激励员工的工作热情和创造力,增强员工的凝聚力和团队合作能力,推动企业的创新和发展。

3.弘扬企业精神的方法(1)明确企业目标:企业应明确发展目标和使命,让员工明确企业精神所追求的方向。

(2)树立榜样:企业应树立一批具有企业精神的榜样,以激励员工学习和追求。

(3)建立激励机制:企业应建立激励机制,如奖励制度、晋升机制等,以激励员工积极发挥企业精神。

(4)加强内部交流:企业应加强内部交流,通过会议、培训等方式,宣传企业精神,增强员工的认同感和归属感。

四、总结传承企业文化和弘扬企业精神是企业发展的重要任务。

通过明确核心价值观、建立规范制度、培养企业文化意识和激励员工参与,可以有效传承企业文化。

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化弘场企业精神传承企业文化弘扬企业精神一、引言企业文化是指企业内部形成的一种共同的、具有特色的、能够激励员工积极工作的价值观念、行为准则和工作方式。

企业精神是企业文化的核心,是企业的灵魂和精神支柱。

传承企业文化和弘扬企业精神是每个企业必须重视和努力实践的重要任务。

本文将从以下几个方面详细阐述如何传承企业文化和弘扬企业精神。

二、传承企业文化的重要性1. 维护企业的持续发展:企业文化是企业的基石,传承企业文化可以确保企业在不同时期和环境下保持稳定和持续发展。

2. 塑造企业形象:企业文化是企业的品牌形象的重要组成部分,传承企业文化可以帮助企业树立良好的形象,提升企业的品牌价值。

3. 增强员工凝聚力:企业文化能够凝聚员工的共同目标和价值观,传承企业文化可以增强员工的凝聚力,提高员工的工作积极性和归属感。

三、传承企业文化的方法和步骤1. 了解企业历史和价值观:传承企业文化的第一步是深入了解企业的历史和价值观,明确企业的核心理念和文化内涵。

2. 建立文化传承机制:企业应该建立一套完整的文化传承机制,包括制定明确的传承目标和计划,培养传承人才,建立文化传承的制度和流程。

3. 弘扬优秀传统和经验:企业应该通过各种形式和途径,如组织座谈会、举办文化活动等,弘扬企业的优秀传统和经验,激发员工的工作热情和创造力。

4. 建设企业文化宣传平台:企业可以通过内部刊物、企业网站、企业微信等方式建设企业文化宣传平台,及时传达企业文化信息,增强员工对企业文化的认同感和归属感。

四、弘扬企业精神的重要性1. 提升企业核心竞争力:企业精神是企业的核心竞争力之一,弘扬企业精神可以帮助企业树立独特的竞争优势,提升企业在市场中的地位和影响力。

2. 增强员工团队合作能力:企业精神强调团队合作和协作精神,弘扬企业精神可以增强员工的团队合作能力,提高工作效率和质量。

3. 塑造企业价值观:企业精神是企业价值观的具体体现,弘扬企业精神可以帮助企业树立正确的价值观,引导员工形成正确的工作态度和价值观。

企业文化企业文化精神的传承页精编

企业文化企业文化精神的传承页精编

企业文化企业文化精神的传承页精编Company number【1089WT-1898YT-1W8CB-9UUT-92108】这是一个前所未见的企业,它对文化精神的传承和它人性的光芒令人惊异。

当记者整理完材料,终于拨开种种传奇故事,触摸到这个企业的灵魂时,内心的兴奋竟然久久难以平息。

记者害怕自己拙陋的语言难以完整地表达这个企业,和这个人。

这个企业完全是由人的境界成就的梦想,用梦想成就的事业。

这个梦想为所有人的心灵提供栖所,同时也让许许多多的心灵通向幸福和高尚。

这一切都由一个人的心灵来完成。

多年来,父亲的形象——脚上裹着石膏,歪在沙发上,不能出去工作,不能挣钱,被抛入社会最底层的那副模样——一直萦绕在霍华德·舒尔茨的脑海里。

父亲是个老实人,一生落魄潦倒,没有自己的房子,他兢兢业业地当卡车司机,只是为了让家里的餐桌上有吃的。

他们一家住在纽约着名的贫民区。

现在父亲跌断了脚踝,没有医疗保险,更严重的是失去了工作。

本来就一贫如洗的家庭完全没了收入,母亲为了下一餐不得不去向人借钱。

这让渐渐长大的舒尔茨既痛心又痛苦,他感到自己背负着一种贫穷带来的耻辱。

最糟糕的是,父亲从来没有从自己的工作中获得过人生的尊严和生活的意义。

舒尔茨下决心跳出父母的阴影。

于是他一生都在“惦记着什么”,他努力、坚持,把命运握在手里。

打橄榄球别人都停下来休息时,他总是在亢奋地奔跑,像是在发泄,又像在追逐着某种只有自己才能看见的东西……“我想赢!”眼睛看不见的对你才是最要紧的。

——安东尼·德·圣埃克胥佩里两个弟妹还小,舒尔茨必须快快长大。

他很小就开始挣钱,12岁时他干过骑车送报的差事,后来又为小快餐店打工。

16岁在纽约曼哈顿的成衣区找到了一份可以放学后去干的活,为一个皮衣生产商拉拽动物的皮。

他曾经在一家运动鞋店里度过一个炎热的夏天,在编织工厂里用蒸汽处理过纱线。

上世纪60年代的美国充满生机,所有人都认为只要努力就能得到报偿。

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化弘场企业精神传承企业文化弘扬企业精神企业文化是企业的灵魂和核心竞争力之一,它是企业的价值观、行为准则和工作方式的集合体。

而企业精神则是企业文化的精髓和核心要素,是企业员工共同追求的目标和信念。

传承企业文化和弘扬企业精神是每个企业都应该重视和努力实践的重要任务。

一、传承企业文化1. 确定核心价值观:企业文化的核心价值观是企业价值观念的集中体现,它代表了企业的核心信念和道德准则。

通过与员工的广泛讨论和参与,确定企业核心价值观,确保它与企业的发展战略和目标相一致。

2. 制定文化规范:企业文化规范是企业员工行为的准则和规范,它规定了员工在工作中应该具备的素质和行为方式。

制定文化规范时,要考虑到企业的特点和员工的需求,确保规范能够被员工接受和遵守。

3. 建立文化传承机制:为了确保企业文化能够得到有效传承,需要建立一套科学的传承机制。

可以通过制定文化传承计划、培训员工、设立文化传承岗位等方式来实现文化传承的目标。

4. 提倡文化价值观念:企业应该通过各种形式和渠道,向员工宣传和普及企业文化的核心价值观念。

可以通过组织文化活动、开展文化培训、发布文化宣传材料等方式来提倡文化价值观念的传播。

二、弘扬企业精神1. 树立企业精神榜样:企业精神是企业员工共同追求的目标和信念,树立企业精神榜样对于弘扬企业精神至关重要。

企业可以通过表彰先进个人、组织精神榜样等方式,树立榜样的力量,激励员工积极向上、追求卓越。

2. 培养企业精神意识:企业应该通过培训和教育,提高员工对企业精神的认同和理解。

可以组织企业精神培训班、开展企业精神知识竞赛等活动,激发员工对企业精神的兴趣和热情。

3. 营造企业精神氛围:企业应该通过各种方式,营造浓厚的企业精神氛围。

可以通过组织企业精神宣讲会、举办企业精神主题活动等方式,让员工感受到企业精神的力量和影响。

4. 激励员工积极向上:企业应该通过激励机制,激励员工积极向上、追求卓越。

可以通过设立奖励制度、提供晋升机会、开展员工表彰活动等方式,激励员工发挥潜力,为企业的发展贡献力量。

企业文化企业文化精神的传承

企业文化企业文化精神的传承

应企业不同阶段的发展需求。
03
社会价值观的变化
社会价值观的变化也对企业原有的文化精神产生了一定的冲击,企业
需要不断调整和更新文化精神,以适应社会价值观的变化。
02
企业文化精神的传承途径
口传身教
重要性
口传身教是企业文化精神传承最直接、最有效的方式之一。通过领导、管理 者的言传身教,使员工在潜移默化中深刻理解企业文化的内涵与核心价值观 。
企业成功传承文化精神的案例展示
案例一:谷歌公司的企业文化传承
01
创新精神
谷歌公司一直秉持创新精神,不断推出新产品和服务,并在企业文化
中强调“Think Different”。
02
尊重个性
谷歌公司尊重员工的个性和不同观点,鼓励员工自由表达和尝试新事
物。
03
用户至上
谷歌公司始终把用户需求放在首位,追求提供高质量的产品和服务,
企业文化精神内涵
企业文化精神的内涵包括企业的使命感、责任感、价值观、 行为规范等方面,它通过企业的使命、愿景和理念来体现。
企业文化的重要性
增强员工的归属感和凝聚力
优秀的企业文化精神能够激发员工的归属感和凝聚力,使员工对企业产生强烈的认同感和 忠诚度。
推动企业的发展和创新
企业文化精神是推动企业不断发展和创新的重要动力,它鼓励员工积极探索、创新,不断 提高企业的竞争力。
故事与案例
重要性
故事和案例是企业文化精神传承的重要组成部分。通过生动 形象的故事和案例,可以让员工更加深刻地理解企业文化的 内涵和核心价值观。
实施方法
定期整理和推广企业文化故事和案例,通过内部刊物、企业 网站、社交媒体等渠道进行传播,让员工从多角度了解和理 解企业文化。

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化弘场企业精神传承企业文化弘扬企业精神企业文化是指企业内部形成的一种共同的价值观念、行为准则和工作方式,是企业的精神内核和独特标志。

传承企业文化和弘扬企业精神是企业长期发展的重要保障,能够凝聚员工的向心力,提升企业的竞争力和影响力。

本文将从以下几个方面详细介绍如何传承企业文化和弘扬企业精神。

一、建立明确的企业文化核心价值观企业文化的核心价值观是指企业所追求的最高价值和信仰,是企业文化的灵魂和基石。

建立明确的企业文化核心价值观可以帮助企业塑造独特的企业形象和品牌,同时也能够引导员工的行为准则和工作方式。

例如,某企业的核心价值观可以是“诚信、创新、卓越”,这就要求企业在经营过程中要诚信守信,不断创新提升产品和服务质量,追求卓越的绩效和业绩。

二、制定明确的企业文化传承计划企业文化的传承需要有明确的计划和步骤,不能仅仅停留在口头宣传和表面形式上。

制定明确的企业文化传承计划可以帮助企业更好地传承和弘扬企业精神。

首先,需要明确传承的内容和目标,例如企业的历史沿革、核心价值观、优秀员工的事迹等。

其次,需要制定传承的方式和方法,例如通过内部培训、企业文化活动、员工交流等形式来传递企业文化。

最后,需要建立评估机制,及时评估和调整传承计划的效果,确保企业文化的传承能够取得实际效果。

三、营造积极向上的工作氛围企业文化的传承和弘扬需要在整个企业中形成良好的工作氛围。

营造积极向上的工作氛围可以激发员工的工作热情和创造力,提高工作效率和质量。

例如,可以通过举办员工活动、组织团队建设、设立奖励机制等方式来增强员工的归属感和凝聚力。

同时,企业领导者也要树立榜样,以身作则,引领员工积极向上的工作态度和价值观。

四、加强企业文化的宣传和推广企业文化的传承和弘扬需要通过宣传和推广来加强。

可以利用企业内部媒体、企业网站、社交媒体等渠道来宣传企业的核心价值观、优秀员工事迹、企业文化活动等。

同时,还可以通过与社会公益活动的结合来提升企业的社会形象和影响力。

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化弘场企业精神传承企业文化弘扬企业精神一、背景介绍企业文化是企业的灵魂和核心竞争力,是企业长期发展的重要保障。

企业精神是企业文化的核心要素,是企业员工共同追求的价值观念和行为准则。

为了传承企业文化,弘扬企业精神,提高员工的凝聚力和归属感,本文将从以下几个方面进行详细阐述。

二、企业文化传承1.核心价值观的传承企业文化的核心价值观是企业文化的灵魂,是企业员工共同追求的价值观念。

传承企业文化的第一步是明确核心价值观,并将其贯穿于企业的各个方面。

例如,企业可以制定明确的员工行为准则,通过培训和激励机制,引导员工积极践行核心价值观。

2.文化符号的传承企业文化符号是企业文化的重要组成部分,它们能够代表企业的形象和价值观。

传承企业文化需要保留和弘扬企业的文化符号,例如企业标志、口号、座右铭等。

同时,可以通过举办文化活动和展览,让员工更加深入了解和体验企业文化符号的内涵和意义。

3.传统技艺的传承企业文化不仅包括企业的价值观念,还包括企业的传统技艺和工艺。

传承企业文化需要重视传统技艺的保护和传承。

企业可以设立专门的培训机构,传授传统技艺给年轻员工,同时鼓励员工创新,将传统技艺与现代工艺相结合,推动企业文化的创新发展。

三、企业精神弘扬1.价值观的引领企业精神是企业员工共同追求的行为准则和价值观念,它能够激励员工积极进取,推动企业的发展。

弘扬企业精神需要将其融入企业的各个方面,例如企业的招聘、培训、激励机制等。

同时,可以通过组织员工交流和分享活动,让员工深入理解和感受企业精神的力量。

2.激励机制的建立为了弘扬企业精神,需要建立激励机制,激励员工积极践行企业精神。

激励机制可以包括物质奖励和精神激励两个方面。

例如,企业可以设立员工奖励制度,表彰那些积极践行企业精神的员工;同时,可以通过员工培训和晋升机制,激励员工不断学习和进步。

3.团队合作的培养企业精神弘扬需要培养员工的团队合作意识和能力。

企业可以组织团队建设活动,加强员工之间的沟通和协作。

企业精神传承企业文化与精神

企业精神传承企业文化与精神

企业精神传承企业文化与精神企业的精神是企业文化的核心要素之一。

它体现了企业的价值观、理念、使命和目标,是员工共同信仰和追求的精神纽带。

通过精神的传承,企业能够不断塑造和巩固其独特的企业文化,并激励员工发挥个人潜能,推动企业持续发展。

本文将从企业文化的重要性、企业精神的定义与作用、企业精神的传承策略等方面展开讨论,旨在探讨企业精神与企业文化之间的密切关系。

一、企业文化的重要性企业文化是企业的灵魂,它是企业的核心竞争力之一。

良好的企业文化有助于构筑员工的认同感和归属感,增强员工的凝聚力和团队合作精神。

此外,企业文化也是吸引人才的重要因素之一。

一个有着积极向上、人性化、公平公正的企业文化的企业,更容易吸引到拥有高素质和创造力的员工。

二、企业精神的定义与作用企业精神是企业文化的核心理念,它反映了企业所倡导的价值观和行为准则。

企业精神的主要作用包括以下几个方面:1. 指导员工行为。

企业精神是企业文化的灵魂,它为企业员工提供了明确的行为指导,使员工能够在工作中始终保持正确的价值观和行为准则。

2. 塑造企业形象。

企业的精神能够直接影响外界对企业的认知和评价。

一个有着积极向上、创新和进取精神的企业,往往能够获得更多的社会认可和赞誉。

3. 激发员工潜能。

企业的精神能够激励员工发挥个人潜能,提高工作效率和绩效。

一个具有积极向上、鼓励创新和拼搏精神的企业,能够激发员工的工作热情和创造力,推动企业的进一步发展。

三、企业精神的传承策略企业精神的传承是企业文化建设的重要环节。

下面将提出几个传承企业精神的策略,以帮助企业在文化建设中更好地传承企业精神。

1. 正确认识企业精神的重要性。

企业精神是企业文化的核心,企业高层管理者要正确认识其价值和意义,将其纳入企业发展战略的重要组成部分。

2. 制定明确的企业精神宣言。

企业精神宣言是传递企业精神的重要方式之一。

企业可以制定一份精简而有力的企业精神宣言,通过内部宣传、培训等方式向员工传达企业精神的核心价值和行为准则。

企业文化的传承

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二、为什么要进行 企业文化的传承?
Why?
1、变化:时代变迁、经济环境的变化、领导者的变化
2、稳定人心
3、为了企业的长远发展
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三、怎么样进行企 业文化的传承?
How?
1、企业家及管理者的意识与行为 2、组织制度的规范化和潜移默化的渗 透 3、企业英雄故事和传说 4、企业习俗和意识 5、企业标语和雕塑
案例:IBM企业文化的传承
传承
【继承+发展】
老沃森
小沃森
老沃森: 定位IBM是一个“顾客至上”的公司;
小沃森: 坚守这一文化,将这种文化提炼到一个更高的高度:“IBM
就是服务” 老沃森: 重视信息技术在社会中所起到的作用,却忽视了电子产品,
只将其看作一种附加业务
小沃森: 却重视电子技术所带来的机会,甚至不惜冒险,帮助IBM开





时间
变革 衰败
➢通过人为干预,使企业文化在优化和创新中持续发展。
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企业文化的传承
什么是企业文化的传承?
为什么要进行企业文化的传 承? 怎么样进行企业文化的传承?
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一、什么是企业文化 的传承?
What?
变化
【如果所有的东西都不发生改变, 我们只要墨守陈规就好了】
选择
全面承袭
局部的改进与完善
推倒重来
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传承企业文化

?保留企业文化, 它并不是保守, 相反它的本质是一 种主动求变,是在 继承基础上的发展 与完善
组织制度的规范化 和
潜移默化的渗透
企业理念 具体化
关键岗位建 立工作日志

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化弘场企业精神传承企业文化弘扬企业精神引言概述:企业文化是一个企业的灵魂,是企业内部员工共同的价值观和行为准则。

企业精神则是企业文化的核心,是企业所倡导的核心价值观和行为准则。

传承企业文化和弘扬企业精神对于一个企业的长远发展至关重要。

本文将从四个方面详细阐述如何传承企业文化和弘扬企业精神。

一、培养企业文化的认同感1.1 建立明确的企业文化宣言企业需要明确自己的核心价值观和行为准则,并将其以宣言的形式传达给所有员工。

这样可以让员工更好地理解企业文化的重要性,并在工作中积极践行。

1.2 建立良好的沟通机制企业需要建立起良好的内部沟通机制,让员工能够自由地表达自己的意见和想法。

这样可以增强员工对企业文化的认同感,使其更加积极地参与到企业文化的传承中来。

1.3 建立激励机制企业可以通过激励机制来鼓励员工积极传承企业文化。

例如,可以设立奖励制度,对于在传承企业文化方面表现出色的员工给予奖励和表彰,激励其继续为企业文化的传承努力。

二、加强企业文化的培训和教育2.1 开展企业文化培训企业可以定期组织企业文化培训,让员工了解企业文化的内涵和意义。

通过培训,员工可以更好地理解企业的核心价值观和行为准则,并将其融入到自己的工作中。

2.2 建立导师制度企业可以建立导师制度,让有经验和素质的员工担任导师,指导新员工了解和传承企业文化。

导师可以传授自己的经验和理解,帮助新员工更快地融入企业文化。

2.3 提供学习资源企业可以为员工提供学习资源,例如图书馆、在线学习平台等,让员工能够自主学习和了解企业文化。

这样可以增强员工对企业文化的认同感和传承意识。

三、弘扬企业精神的重要性3.1 建立企业精神的标志性项目企业可以通过建立标志性项目来弘扬企业精神。

例如,可以组织员工参与公益活动,展示企业的社会责任感和企业精神。

3.2 建立企业精神的激励机制企业可以通过建立激励机制来鼓励员工积极践行企业精神。

例如,可以设立奖励制度,对于在弘扬企业精神方面表现出色的员工给予奖励和表彰,激励其继续为企业精神的弘扬努力。

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化弘场企业精神标题:传承企业文化弘扬企业精神引言概述:企业文化是企业的灵魂,是企业发展的重要支撑。

传承企业文化、弘扬企业精神,是企业永续经营的重要保障。

本文将从不同角度探讨如何传承企业文化、弘扬企业精神,以促进企业的健康发展。

一、强化核心价值观1.1 建立核心价值观企业应明确自己的核心价值观,包括企业的使命、愿景和价值观念。

这些价值观应与企业的发展目标和员工行为保持一致。

1.2 落实核心价值观企业应将核心价值观融入到企业的各个方面,包括组织结构、管理制度、员工培训等,确保员工能够理解和践行核心价值观。

1.3 引导员工认同企业应通过各种方式引导员工认同企业的核心价值观,包括举办内部培训、组织员工活动等,增强员工对企业文化的认同感。

二、培育企业精神2.1 塑造企业形象企业应通过品牌建设、企业形象塑造等方式,树立企业的良好形象,吸引更多人加入企业。

2.2 建设学习型组织企业应鼓励员工不断学习、提升自己的能力,建设学习型组织,培养员工的创新精神和团队合作意识。

2.3 强化企业文化建设企业应通过举办文化活动、建立文化传承机制等方式,强化企业文化建设,使企业文化深入人心,成为企业的精神支柱。

三、激发员工潜能3.1 建立激励机制企业应建立多元化的激励机制,包括薪酬激励、晋升机会等,激发员工的工作积极性和创造力。

3.2 提供发展空间企业应为员工提供良好的发展空间,包括培训机会、晋升通道等,让员工感受到自身价值的实现。

3.3 倡导分享文化企业应倡导分享文化,鼓励员工分享经验、知识和资源,促进员工之间的互助与合作,形成良好的企业氛围。

四、践行社会责任4.1 关注环境保护企业应关注环境保护问题,积极采取环保措施,减少对环境的污染,为社会可持续发展贡献力量。

4.2 履行公益义务企业应履行公益义务,积极参与公益活动,回馈社会,提升企业的社会形象。

4.3 倡导诚信经营企业应倡导诚信经营,遵守商业道德,建立诚信品牌,赢得社会的信任和认可。

企业文化--企业文化精神的传承(DOC 23页)(1)

企业文化--企业文化精神的传承(DOC 23页)(1)

这是一个前所未见的企业,它对文化精神的传承和它人性的光彩令人惊异。

当记者整理完材料,终于拨开种种传奇故事,触摸到那个企业的灵魂时,内心的兴奋难道久久难以平息。

记者可怕自己拙陋的语言难以完整地表达那个企业,和那个人。

那个企业完全是由人的境地成就的梦想,用梦想成就的事业。

那个梦想为所有人的心灵提供栖所,同时也让许许多多的心灵通向幸福和高尚。

这一切都由一个人的心灵来完成。

多年来,父亲的形象——足上裹着石膏,歪在沙发上,不能出往工作,不能挣钞票,被抛进社会最底层的那副模样——一直萦绕在霍华德·舒尔茨的脑海里。

父亲是个老实人,一生落魄潦倒,没有自己的房子,他兢兢业业地当卡车司机,只是为了让家里的餐桌上有吃的。

他们一家住在纽约闻名的贫民区。

现在父亲跌断了足踝,没有医疗保险,更严峻的是失往了工作。

本来就一贫如洗的家庭完全没了收进,母亲为了下一餐不得不往向人借钞票。

这让慢慢长大的舒尔茨既痛心又痛苦,他感到自己背负着一种贫穷带来的耻辱。

最糟糕的是,父亲从来没有从自己的工作中获得过人一辈子的尊严和生活的意义。

舒尔茨下决心跳出父母的阴影。

因此他一生都在“惦记着什么〞,他努力、坚持,把命运握在手里。

打橄榄球不人都停下来休息时,他总是在亢奋地奔驰,像是在发泄,又像在追逐着某种只有自己才能瞧见的东西……“我想赢!〞眼睛瞧不见的对你才是最要紧的。

——安东尼·德·圣埃克胥佩里两个弟妹还小,舒尔茨必须快快长大。

他非常小就开始挣钞票,12岁时他干过骑车送报的差事,后来又为小快餐店打工。

16岁在纽约曼哈顿的成衣区寻到了一份能够放学后往干的活,为一个皮衣生产商拉拽动物的皮。

他曾经在一家运动鞋店里度过一个炎热的夏天,在编织工厂里用蒸汽处理过纱线。

上世纪60年代的美国布满生气,所有人都认为只要努力就能得到报偿。

母亲总是教育舒尔茨“社会是公平的〞。

她是个聪慧、有见识、做事有条理的人,只是有点武断,她一直是亲孩子强有力的模范。

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化 弘场企业精神

传承企业文化弘场企业精神企业文化是一项巨大的价值资产,是企业在不断发展的过程中所形成的独特的思想观念、价值观、行为习惯和组织结构等元素的综合体。

因此,企业文化的传承对于企业的发展具有重要意义,对于弘扬企业精神更是有着直接的作用。

下面将以某企业为例,探讨如何传承企业文化,弘扬企业精神。

一、企业文化概述该企业是一家以制造家具为主的中小型企业,成立于上世纪90年代,并在国内市场占据了一定的市场份额。

该企业在发展过程中以市场为导向,不断更新设备、引进技术、完善管理、提高质量。

同时,在企业管理方面,该企业也是根据公司的经营特点、市场环境和员工需要等因素,形成了独特的企业文化,这种企业文化被视为是该企业的一项重要财富和核心竞争力。

该企业的企业文化包括以下几个方面:1. 以客户为中心,对外提供优质的服务和产品,让客户满意是企业的最终目标。

2. 以员工为关键,注重培养和发挥员工的潜力和创造力,为员工提供一个和谐的工作环境和良好的福利待遇。

3. 提倡团队合作,强调协作、沟通和信任,构建一个和谐、开放、高效的企业文化。

4. 提倡持续学习和创新,鼓励员工学习新知识,开拓新思路,不断提高企业的技术力量和竞争力。

5. 注重企业社会责任,积极回馈社会,响应公益事业。

6. 企业文化的传承。

不断积累和传承企业文化,将其成为一个重要的价值观念,帮助企业员工形成强烈的归属感和团队感,提高企业的凝聚力和稳定性。

二、如何传承企业文化1. 整合企业资源,构建企业文化传承框架企业文化的传承要依靠企业资源和力量,这就需要企业整合资源,构建企业文化传承框架。

传承框架主要包括传承策略、传承机制、传承制度和传承记录。

传承策略是指企业为了保持和传承企业文化所采取的战略方向,传承机制则是指企业在实践过程中所采取的具体措施,传承制度则是指企业文化传承的规章制度和内容,传承记录则是针对重要事件和资料的记录。

在构建企业文化传承框架时,该企业应该依据自身实际情况,全面考虑各方面的因素,例如企业规模、员工素质与数量、管理水平和行业特点等,制定出适合的传承策略、机制、制度和记录方法,以便有效地保持和弘扬企业文化。

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这是一个前所未见的企业,它对文化精神的传承和它人性的光芒令人惊异。

当记者整理完材料,终于拨开种种传奇故事,触摸到这个企业的灵魂时,内心的兴奋竟然久久难以平息。

记者害怕自己拙陋的语言难以完整地表达这个企业,和这个人。

这个企业完全是由人的境界成就的梦想,用梦想成就的事业。

这个梦想为所有人的心灵提供栖所,同时也让许许多多的心灵通向幸福和高尚。

这一切都由一个人的心灵来完成。

多年来,父亲的形象——脚上裹着石膏,歪在沙发上,不能出去工作,不能挣钱,被抛入社会最底层的那副模样——一直萦绕在霍华德·舒尔茨的脑海里。

父亲是个老实人,一生落魄潦倒,没有自己的房子,他兢兢业业地当卡车司机,只是为了让家里的餐桌上有吃的。

他们一家住在纽约著名的贫民区。

现在父亲跌断了脚踝,没有医疗保险,更严重的是失去了工作。

本来就一贫如洗的家庭完全没了收入,母亲为了下一餐不得不去向人借钱。

这让渐渐长大的舒尔茨既痛心又痛苦,他感到自己背负着一种贫穷带来的耻辱。

最糟糕的是,父亲从来没有从自己的工作中获得过人生的尊严和生活的意义。

舒尔茨下决心跳出父母的阴影。

于是他一生都在“惦记着什么”,他努力、坚持,把命运握在手里。

打橄榄球别人都停下来休息时,他总是在亢奋地奔跑,像是在发泄,又像在追逐着某种只有自己才能看见的东西……“我想赢!”眼睛看不见的对你才是最要紧的。

——安东尼·德·圣埃克胥佩里两个弟妹还小,舒尔茨必须快快长大。

他很小就开始挣钱,12岁时他干过骑车送报的差事,后来又为小快餐店打工。

16岁在纽约曼哈顿的成衣区找到了一份可以放学后去干的活,为一个皮衣生产商拉拽动物的皮。

他曾经在一家运动鞋店里度过一个炎热的夏天,在编织工厂里用蒸汽处理过纱线。

上世纪60年代的美国充满生机,所有人都认为只要努力就能得到报偿。

母亲总是教育舒尔茨“社会是公平的”。

她是个聪明、有见识、做事有条理的人,只是有点武断,她一直是儿子强有力的榜样。

她鼓励儿子把自己放在最困难的位置上:“你只要倾心倾力做好一件事,就一定能成功。

”贷款上了大学,后舒尔茨成了施乐公司的推销员。

他有足够的激情和动力,在6个月的时间里每天打50多个推销电话,在曼哈顿中城从第42街跑到第48街,从东河跑到第50大道,一家一家敲开别人办公室的门。

电话推销对做生意是一个很好的训练,它教会舒尔茨即兴思考的能力。

上门推销时那么多扇门砰地关上,你必须厚着脸皮,用最简洁的话,三言两语把产品最诱人的地方介绍清楚。

这份活挺刺激,让舒尔茨把年轻的活力全发挥了出来,还能使他一直保持幽默感和冒险精神。

他努力去竞争、比拼,尝试着成为最抢眼的佼佼者。

他说:“我想赢!”最后舒尔茨成功了,成为同行中最优秀的销售员,三年来挣到了可观的佣金。

但是舒尔茨想做更具挑战性的事。

他去了一家新进入美国的瑞典厨房塑料用品公司,帮助他们开拓北卡罗莱纳州的市场。

仅仅干了10个月,舒尔茨发现自己不喜欢这些硬邦邦的塑料,于是提出辞职。

瑞典公司不但让他回纽约,还委任他为美国公司总经理全权负责市场运作,管理20来个独立的销售代表,年薪7.5万美元,给车,给一个开销账户和随意支配差旅的权限。

舒尔茨不得不留了下来,然后很快把产品打入了高端零售商场。

这样干了三年,干得挺来劲。

到28岁时,他已小有成就。

他已经远远超出了父母的期盼。

但是他感到自己好像老是“在惦记着什么”,他总想折腾,想“下一步”。

这时候,舒尔茨发现了一个新产品——星巴克,咖啡。

他一下被它神奇的魔力吸引住了。

一块闪闪发光的珍宝我必须尽一切努力,以使自己配得上生命的所得。

——阿尔伯特·爱因斯坦(一)1981年,在为瑞典公司忙活的同时,他注意到一个奇怪的现象:西雅图一个叫星巴克的小小咖啡零售商向公司订购了大批咖啡研磨机,数量甚至超过了纽约的大型百货连锁商场。

这是怎么回事?舒尔茨对女朋友雪莉说:“我要到西雅图去看一看。

”一个晴朗的春日他来到美国西海岸边的西雅图,这个充满质朴气息的城市让人放松。

最老的星巴克店藏在一个农贸市场深处,有人在门口用小提琴演奏莫扎特的曲子,琴盒敞开着接受馈赠。

推门的瞬间,一股浓郁的咖啡香味飘逸而出。

舒尔茨走进去,看见了一个古色古香的咖啡的殿堂,磨损的柜台后面立着一罐罐来自苏门答腊、埃塞俄比亚、哥斯达尼加等世界各地的咖啡豆;在另一面墙上,陈列着自己替瑞典公司销售的几种咖啡机。

这个店卖咖啡机和烘焙得发黑的咖啡豆,人们拿回家自己研磨煮制。

一边与老板们交谈着,舒尔茨一边微微啜了一小口主人专门为他煮的咖啡。

哇!他把头向后一顿,眼睛睁得大大的——他尝到了一生中最浓烈的咖啡。

看到他的反应,星巴克的人都笑了:“是不是太浓了?”他咧嘴一笑,摇摇头:“太诱人了!”喝完第三口,舒尔茨完全上瘾了。

他突然觉得自己发现了新大陆。

相比之下,自己以前喝过的咖啡都像是在灌咖啡水!接着来到星巴克的咖啡豆烘焙厂,一个扎着红头巾的烘焙师高兴地向舒尔茨挥手致意。

烘焙师从机器里抽出一个称之为“试勺”的金属大勺,检视着里面的咖啡豆,嗅了嗅,又插回去。

他解释说这是在检查色泽和听声音,听听咖啡豆是不是噗噗的爆了两次。

突然一阵噗噗噗的闷响,烘焙师立即打开机器,将里面热烘烘、暗黑发亮的咖啡豆倒出来凉着——一股更浓厚的香气立刻把所有人都裹住了。

舒尔茨感觉自己已经融入了这个混合着高雅和质朴气息的小店。

(二)通过交谈,舒尔茨了解到杰瑞·鲍德温、戈登·鲍克和塞伍·西吉尔三个人在10年前就创立了星巴克,到现在仅只有4家店,不过一直在赚钱。

舒尔茨很惊奇,这几个人为什么如此迷醉于这项事业,却没有一个人想把企业做大做强?这几个都喜欢音乐、写作、美食、酿酒,有着浓浓艺术家气质的人创办星巴克,只有一个理由:热爱咖啡。

在美国所有其他地方充斥着添加了化学香料的劣质咖啡水的年代,星巴克的创始人们只想在西雅图保持最纯正的、本质的咖啡。

他们是纯咖啡主义者,服务于一小群与他们一样对咖啡有鉴赏力的人,不希望把生意做到这个圈子以外的人群中去,否则,就会迷失自己。

“因此我们除了提供最优质的咖啡,没法把生意做到最大化。

”舒尔茨终于明白,原来自己销售的咖啡机受这个店欢迎,是因为它是人工的,更符合咖啡古老的传统和精神。

这种细分出来的奇异的市场定位、销售方法,让舒尔茨感到非常新鲜,它本身就像星巴克咖啡一样是生活所追求的一种味道。

他发现,这里面有自己从未接触到过的商业哲学:首先,每个公司都必须代表某样东西。

星巴克代表的不仅是优质咖啡,而且代表着创办者们陶醉其中的烘焙至黑的深加工法;第二,你不能仅仅向顾客提供他们想要的东西。

如果你能给予某种大大超乎他们经验的东西或感受,那么就能给他们带来全新发现的兴奋感,他们就将成为你的忠实顾客。

此后多年,舒尔茨秉承着星巴克这始终如一的原则:可以创新,可以重新发掘企业的全部潜在价值,但星巴克优质咖啡,以及其新鲜烘焙原颗咖啡的原则永远不变。

这是星巴克的精神遗产。

刚一接触到星巴克,舒尔茨就完全被迷住了。

在他面前呈现的是一种全新的文化形态,里面有巨大的空间可以探索。

他激动地给雪莉打电话:“我在上帝的国度!”这是他的麦加,他已抵达。

在返回纽约的飞机上,舒尔茨片刻不停地在想着星巴克。

它就像一块闪闪发光的珍宝。

他喝了一口寡淡无味的航空咖啡,马上就倒掉了。

他的手在手提箱里摸索着,摸出一袋星巴克赠送的苏门答腊咖啡豆,深深地嗅了一口。

他决定,辞职,到星巴克去。

意大利咖啡就像一支咏叹调有些人只看到事物的表面,他们问的是“为什么?”而我却想象事物从未呈现的一面,我问“为什么不?”——乔治·萧伯纳“你觉得我和星巴克有没有合作的可能?”舒尔茨问当时星巴克的总裁鲍德温。

他告诉鲍德温,他可以让只有4家店的星巴克迅速壮大起来,超越西北地区,甚至会成为全美性的大公司,甚至会有几百家店。

星巴克的名字会成为优质咖啡的代名词——这个名牌将成为世界级水平的保证。

鲍德温等人对这个强势的纽约人隐隐感到不安,担心他带来的变化太大会动摇星巴克的核心价值。

但最终舒尔茨还是成为了星巴克的市场经理。

他和雪莉兴奋地从纽约迁到了西雅图,全身心地投入了新的事业。

1983年的一天,他被派到意大利米兰去参加一个国际家居用品展。

——谁也不可能料到,舒尔茨从意大利回来之后,会让星巴克,甚至让所有美国人喝咖啡的习惯在短短四五年内发生根本变化。

一切就这样开始了。

一天早晨,舒尔茨刚出宾馆,就留意到旁边有一处小小的浓缩咖啡吧,他走了进去。

店员的微笑和招呼让他感到亲切自然,他发现意大利的店和星巴克不一样,他们只向客人出售现做的新鲜咖啡。

他看见咖啡师傅一边磨咖啡豆、压进浓缩咖啡、蒸牛奶、递给顾客,一边友善地与顾客聊天。

一连串灵巧而优美的动作就像是同步完成的,真是一出了不起的戏剧。

“浓缩咖啡?”师傅微笑着将一杯刚做好的咖啡递了过来,舒尔茨无法拒绝。

穿过一条岔路时,舒尔茨又发现了一家更小的店。

他注意到柜台后面头发花白的老者和每一位顾客打招呼时都叫出了他们的名字。

他似乎既是老板又是伙计,他和他们一起笑着,聊着各种有趣的事,享受着这一刻的美好时光。

再走了几个街区,又看到两家浓缩咖啡吧。

舒尔茨被咖啡的平民情怀完全吸引住了。

就在那一天,他发现了意大利咖啡吧的仪式感和浪漫风情。

他看到它们是如此普及,如此美好生动。

每一家都有自己的特色,而那个咖啡大师傅,总是有特别的天赋进行着完美的操作。

当时,意大利有20万家咖啡店,仅米兰一地就有1500家,几乎每一条街道拐角处都有一家,所有的咖啡吧都很受欢迎。

早上,到处是熙熙攘攘的人群,到处都在供应着一杯杯精纯的浓缩咖啡。

你的周围是优美的音乐、意大利歌剧,夹杂着咖啡吧里新老朋友互致问候的声音。

这些咖啡吧提供的是一个舒适的、社区的、从家庭扩展出去的空间。

下午,母亲带着孩子们来了,退休的老人们也悠然地加入进来。

更晚些时候,咖啡吧把一张张小桌子摆到了人行道上,开始供应一些小吃,成了邻里朋友日常聚集的地方,一直到夜深。

看着这一切,舒尔茨完全陶醉了。

他发现意大利制作出一杯杯美妙咖啡的大师傅会被顾客视为艺术家而得到尊重;而在美国人眼里,那只不过是一个说不上有什么技艺的劳作者。

看着这一切,舒尔茨心里产生了一种革命性的念头:星巴克错失的正是这一点——完全错失了。

他觉得,这才具有强大的吸引力,这是一种纽带关系,把喜欢咖啡的人聚集在一起并不一定非得在家里做和喝,他们在这儿也可以磨咖啡、蒸煮咖啡、喝咖啡,一起聊天。

意大利人懂得人际关系可以用咖啡来联结,这是社会生活的一方面。

就像一道闪电直穿心灵,舒尔茨全身都震颤了!他几乎不相信星巴克是在做咖啡生意了,它忽略了咖啡事业的核心意义。

星巴克过于小众和自闭,只是像杂货铺那样向顾客出售一袋袋咖啡豆产品,以供他们居家消费。

星巴克离咖啡的精神和灵魂还差了一大截——而这真正的咖啡精神已经存在好几个世纪了。

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