核心竞争力是企业发展的强大动力

核心竞争力是企业发展的强大动力

于桂芳１杜艳斌２１．鞍钢教育培训中心；２．鞍钢重型机械有限责任公司铸钢厂供应科

当今全球市场经济已经进入了一个企业高竞争化、商品微利化特征明显的时期。同样的商品与价格竞争，有些企业盈利，而更多的企业则亏本，就看企业能否向管理极限挑战，不断冲刺效益与效率的顶点。

德国卡？迈耶公司总裁认为，全球市场一体化和信息高速化，决定了商品微利竞争的加剧。企业生存的关键在于挑战内部，实行极限竞争。

事实上，在微利中有厚利，关键在于企业不断自加压力，时刻把全方位管理目标量化与定位在极限竞争上。从这点看，企业的竞争优势来自于企业自身的核心竞争能力。

一、核心竞争力对企业的重要意义新世纪之初，中国企业面临的巨大压力。中国在改革开放以来，经济已形成一定的总量规模和比较完整的工业体系，取得了举世瞩目的成绩。同时也看到，在中国经济发展中，既缺乏经营灵活、有国际经营经验、成为企业群落的中小企业，又缺乏一批能够支撑和带动经济结构优化升级的大企业，特别是缺乏拥有自主知识产权、主业突出、核心竞争中的大公司和企业集团。从企业规模看，１９９８年中国５２０家国家重点企业的销售收入折合人民币３１１５亿美元，仅接近世界５００强前两名的收入之和。我国５００强总资产和销售收入的平均值，仅分别相当于当前世界５

００强的平均规模的０．８８％和１．７４％，差距十分明显。而事实上，中国企业在本世纪所面临的压力更大，主要包括：一是国内市场化程度进一步提高带来的冲击。主要是国有企业，特别是垄断程度较高的一些行业。在日益成熟市场经济条件下，消费者对传统行业的经营服务方式将提出质疑，企业从组织结构得到服务模式都将要顺应客户的要求。二是加入ＷＴＯ带来的冲击。ＷＴＯ在很大程度上加快了原有企业的转型，尤其是原来受政府保护非常强的产业。比如说金融服务、电信业务等。加入ＷＴＯ后，会有更多的外国公司进入中国市场采取更加机智的竞争方式，三是电子商务的冲击。这种技术层面的改革虽然不能一蹴而就，而可能在未来３—５年甚至更长的时间内完成。

但它的影响将是巨大的。也就是说，中国的企业面临着加速提高竞争优势的压力。

二、什么是核心竞争力企业核心竞争力是一定制度框架下，企业所拥有的、基于独特知识技术积累的一种竞争能力。一个成功的企业，总有一种能够使他赢得和维持竞争优势的核心竞争能力。这种竞争能力的表现是多层次的、多样化的，包括独特的技术、难以模仿的技术诀窍、合理的组织方式、良好的营销网络、与众不同的企业文化或管理模式、较强的已有资源重组能力或者融合能力、稳定的客户资源等，诸如此类。

核心竞争力仅是企业竞争力的一个构成部分，是处于企业核心地位的、影响全局的竞争力。有核心竞争力的企业，一般都有较强的竞

争力；有竞争力的企业，不一定具有核心竞争力。企业的核心竞争力是长期积累、不断演化的，它并不是企业的某一种资源优势，而是以企业诸多资源为基础，在市场竞争中所获得的一种资源整和能力。例如，海尔的核心竞争力就是这样一种整和能力。“这种整和一方面是企业机制与市场机制的整和，另一方面是产品功能与用户需求的整合”。企业核心竞争力是竞争优势，也是一种比较优势，但又不是一般的竞争优势和比较优势。核心竞争能力是企业持续竞争优势的重要来源。竞争力是以资源禀赋的比较优势为基础，而核心竞争力则强调比较优势和竞争优势的结合，尤其强调与竞争优势相关的比较优势。企业核心力是企业能做好什么的能力，以及为什么能够做得那么好。

三、增强竞争优势的关键在于培育企业核心竞争力核心竞争力分析代表了２０世纪９０年代以来国际企业经营战略理论的发展趋势。越来越多的人认识到，企业要在未来的市场竞争中赢得优势并取得丰厚利润，必须拥有自己的核心竞争力。核心竞争力能为企业发展带来长期的竞争优势，创造出众多的意想不到的新市场，是企业竞争优势的根源。

核心竞争力又称为核心能力，是１９９０年由美国企业战略管理专家Ｃ．Ｋ．普拉哈拉德和Ｇ．哈默尔提出的，指的是企业组织中的积累性知识，特别是关于如何协调不同的生产技能和整合多种技术的知识，并据此获得超越其他竞争对手的独特能力。即：核心竞争力是建立在企业核心资源的基础上，企业的智力、技术、产品、管理、文化的综合优势在市场上的反映。企业在任何竞争的环境下，必须擅长

于其所从事的行业，必须拥有其赖以成名的技能。与众不同的能力可以使成长中的企业不仅从其已有的经营中赚得更多的钱，而且可以使其从新的机遇中挖掘更大的价值，然而尽管运作技能和核心竞争力已与一个企业的成功十分重要，但对于这些方面的重视如过于狭隘就会阻碍增长。能使企业获得竞争优势所需要的能力，才能称得上真正的竞争力。

核心竞争力有三个基本特征：一是用户价值，即核心竞争力能够为用户提供根本性的好处和效用；二是独特性，企业的任何一项专长要成为核心竞争能力，必须独树一帜；三是延伸性，核心竞争力犹如一个“创新源”，它能为其延伸出一系列相关的领先产品和服务。

四、从管理创新角度看培育企业核心竞争能力从管理学的概念来说，对企业核心竞争能力的界定可满足操作性的要求，力求表达明确，关于核心能力的表述能在组织内外良好沟通。

具有全面性、可分解性、层次性和系统性，同时不失动态性。对企业核心能力建立、提高和应用的研究并表明，创新过程是核心能力建立、提高和应用的核心。如果企业核心竞争力的积累不足，可能使企业的发展进入危险的境地。

从众多企业的业绩中可以看出，业绩稳定增长的企业有立足主业、不断扩大其主营规模、面对日益激烈的市场积极调整其产品结构、扩大市场份额、使企业核心竞争力得到发展的特征、而亏损企业在经营上的一个共同点是，无论规模大小，都偏好多样化经营，可是由于规模、资金、管理、控制能力等与企业核心竞争力有关的要素不能得

到培育和应用，导致许多经营项目直接成为公司的亏损源头。

企业核心竞争力的培育不是孤立的，与其最密切的联系是企业创新。而知识和文化创新又是企业核心竞争力培育的基础。理论和实践表明，企业竞争优势的源泉来自企业所有的特殊能力。从本质上看，企业是一个能力的集合体，除了有形的物质资源，如设备、场地、资金等。

还有无形的规则资源。物资资源本身不能形成有序而有效运作的企业，必须有规则来规范企业各投入要素结合的方式，其中包括企业的制度、伦理、道德、文化等。有形的物质资源和无形的规则资源对企业来说只是表面和载体性的构成要素，唯有蕴藏在这些要素后面的能力，才是企业活的本质。这种特殊的看不见摸不着的知识和能力在企业成长过程中发挥着关键作用，使企业形成长期竞争优势。我们从表面上看到的企业拥有的比竞争对手能够更加卓有成效的从事生产经营活动和解决各种难题的能力、现实的经营战略、组织结构、技术水平优势等，只不过是企业内在发挥智力资本潜能的表现。理论和实践表明，核心竞争力是在企业长期的经营管理活动中积累形成的，它深深地印上企业特殊组成，特殊经历的烙印，其他企业难以复制。因此，积累、保持、运用核心竞争力是企业长期的根本性的战略。对于二十一世纪的企业来说，企业核心竞争力积累的关键在于创建学习型组织，在不断修炼过程中增加企业的专用性资产，形成个性的文化积淀。

总之，在经济全球化的时代背景下，产业结构调整走向深入。在