坚持以人为本 构建和谐企业

坚持以人为本构建和谐企业

党的十六届四中全会第一次鲜明地提出和阐述了“构建社会主义和谐社会”这个科学命题，这是我党高屋建瓴、总揽全局作出的一项重大决策。构建和谐社会，是一项庞大的系统工程，既要从宏观上把握，又要从微观上落实。企业作为经济活动的微观主体，社会有机体的组织细胞，构建和谐企业显然已成为构建和谐社会的重要组成部分和根本要求，没有和谐企业，就没有和谐社会。

胡锦涛同志指出，构建社会主义和谐社会，“必须坚持以人为本，始终把最广大人民的利益作为党和国家工作的根本出发点和落脚点，在经济发展的基础上不断满足人民群众日益增长的物质文化需要，促进人的全面发展；必须尊重人民群众的创造精神，通过深化改革、创新体制，调动一切积极因素，激发全社会的创造活力；必须注重社会公平，正确反映和兼顾不同方面群众的利益，正确处理人民内部矛盾和其他社会矛盾，妥善协调各方面的利益关系。”和谐企业，是和谐社会的应有之义。不容置疑，构建和谐企业必须坚持以人为本。理解胡锦涛同志的指示精神，企业要坚持以人为本，关键要做到两点，一是为人发展，二是靠人发展。

发展是硬道理，实现跨越式发展、可持续发展是企业不懈的追求和永恒的目标。构建和谐企业，一方面，企业要把最广大人民的利益作为根本出发点和落脚点，通过解放生产力，提高竞争力，创新发展，做大做强，创造更多的物质财富，为构建和谐社会作出应有贡献。同时要求企业强化社会责任感，既要注重经济效益，又要关注社会效益，切实做到诚信立业、依法经营、服务客户、回报社会、造福大众。这是和谐企业为人发展的层面。

另一层面，是靠人发展。职工是企业发展的动力源泉，人员流程是执行力的核心之首。没有职工就没有企业。专家指出：“企业最大的成本是拥有一批没有充分发挥能力的职工，企业最大的潜力是把职工的积极性充分调动起来。”构建和谐企业必须依靠职工，必须突出职工的主人翁地位，尊重职工、关心职工、保护职工、发展职工，企业在立足自身改革创新，跨越发展过程中，既要注重赢得投资者满意、客户满意，又要重视内部职工的满意，既要注重维护企业的外部形象，又要维护企业的内部和谐。

如何坚持以人为本，维护企业的内部和谐，保证企业的职工满意，这是和谐企业建设的一个永恒主题。胡锦涛同志强调，我们所要建设的社会主义和谐社会，应该是民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会。那么我们所要建设的和谐企业，必须切实抓好四个关键环节：

1、建立充满活力的用人机制。和谐企业必定是充满活力的企业，企业活力集中表现为职工主动性、积极性和创造性。一个和谐的企业，必须尊重职工的创造精神，调动职工的积极因素，激发职工的创造活力。一是要强化能位管理，按照因事择人、因材施用的原则，推行岗位“双向选择”和适当流动，让职工选择最喜欢的岗位，让岗位录用最适当的职工。二是要建立能人机制，针对不同职工群

体的兴趣、爱好和专长，为激发其工作热情，企业要建立起中层管理人员参与管理决策，专业技术人员参与项目设计，普通职工参与创新活动等制度，让职工在工作中实现自我。三是要实行激励机制，对职工的工作成就要进行即时鼓励，满足职工对成就感的渴望，避免因奖励与沟通不及时使职工产生失落感，挫伤工作积极性。四是坚持培训制度，不断提高职工的业务素质和技能水平，充分调动职工的积极性、主动性，满足其自身发展要求，激发其潜在的创新能力。

2、健全公平的分配制度。和谐企业必定是公平的企业，企业公平主要表现为分配制度。企业的分配制度既体现企业的价值观，又反映企业的发展现状，更表现企业的公平与否。公平的分配制度能够妥善协调企业和职工的利益关系，正确处理企业的内部矛盾，切实维护社会的公平和正义。企业的分配制度集中体现在职工薪酬，理想的薪酬制度能够使企业和职工都感到满意。可供选择的酬薪模式主要有五种：基于岗位的薪酬模式——在什么岗位拿什么钱，基于绩效的薪酬模式——干多少活拿多少钱，基于技能的薪酬模式——有多大本事拿多少钱，基于市场的薪酬模式——在市场上值多少钱拿多少钱，基于年功的薪酬模式——工龄多少年拿多少钱。一个和谐企业必须要根据其自身的实际，精心设计一套既体现公平又体现效率的有企业自身特色的薪酬制度，努力实现企业与职工双赢的目标。

3、营造安定的工作环境。和谐企业必定是安定的企业，企业安定表现为安居乐业、安定团结。企业职工安定的工作环境包括平安、稳定的自然环境与团结、和睦的社会环境。一方面，企业要努力创造安全、清洁、舒适的自然环境，使职工在繁忙的工作中，产生愉悦、舒适的感觉；切实为职工排忧解难，消除职工的后顧之忧，让职工无忧无虑地工作，满足职工对自然和社会的客观要求，实现职工与自然、与社会的和谐相处。另一方面，要切实加强企业文化建设，不断强化职工思想政治工作和职业道德教育，建立团结、协作、互助、友爱的人际关系，营造尊重人、理解人、关心人、爱护人的良好氛围，增强企业的凝聚力、向心力、战斗力、竞争力。

4、保障有序的职工权益。和谐企业必定是有序的企业，企业有序主要体现为职工各得其所、职工民主、依法治企。一是企业必须努力使职工各获其岗、各司其职、各守其则、各享其果，这是职工的基本权益，也是企业有序的基础和前提。二是企业必须加强工会组织建设，发挥桥梁纽带作用，健全民主制度，丰富民主形式，扩大职工民主参与，实现企业决策与管理的民主化、科学化，这是企业有序的实现途径和方式。三是企业必须强化依法办企业和依法维权的意识，在办好企业的同时，要自觉地维护好职工的合法权益，切实保障职工在奉献企业的同时，用法律维护自身利益，这是企业有序的本质和核心。