如何应对突发事件媒体
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如何应对突发事件的新闻媒体
随着科学技术的飞速发展,新闻的传播速度达到了令人惊讶的程度,无论远在千里之外的利比亚动乱,还是隔海相望的日本地震,我们都在第一时间看到了新闻报道,新闻媒体已渗透到我们的工作、生活之中,作用显得越来越重要。如何提高在突发事件应对媒体的能力呢?总的来说,在应对突发事件的媒体时要按照快讲事实,重讲态度,多讲措施,慎讲结论原则,处理好四个“第一时间”:
一、处理好事件发生后的第一时间。树立服务新闻媒体意识,突发事件发生的第一时间,在全力做好处理的同时,要安排专人负责接待各种新闻媒体,设立记者接待处或信息中心,将现场详细情况进行整理汇总,以便以最快的速度对外发布,也就是快讲事实。
二、处理好记者到达后的第一时间。尽可能的为媒体记者提供工作的便利条件,如通信、网络、各种办公用品等,以便让他们在到达后立刻投入工作,及时将现场的真实情况报道出去,让更多的人了解事件真相。对待媒体记者的态度要积极、正确,也就是重讲态度。
三、处理好报道前的第一时间。要利用如新闻发布会、情况通报会等有效方式,统一事件新闻报道的基调,形成正确的新闻报道导向。注意面对新闻记者,要多讲现场情况、
多讲处理突发事件采取的措施,不能在正式的结论出来之前,妄下结论,也就是多讲措施、慎讲结论。
四、处理好舆论形成的第一时间。事件发生后要在舆论形成前的第一时间,分析可能出现的不良舆论,利用新闻媒体,有针对性的进行报道。让大家知道事件的现场真实情况,避免不明真相的人们因小道消息形成负面的舆论,给事件的处理造成麻烦和不良影响。