内蒙古电力营销管控系统简介(营业)
内蒙古电力营销业扩报装管理信息系统的应用
信息 系统 的 于 系统 之 ～ ， 主要 进 行 用 户新 装 接 电 、 日 后 变更 用 电的 申 请处 理 ．以 及 建 立 或 修 改用 户 的 用
电档案等Ｔ作。 用电管理信息 系统的开 发、 应用极 大
加 强 ７用 也舒 理 与 其 他 子 系统 的 詹 息联 系 和共 享 、 建 立 一 个 先 进 的 、 完整 的 用电 业 务计 算 机 管 理 信 息 系 统 ． 彻 底 改 变 传 统 的 Ｔ 作 方 式 和管 理 方 式 ， 管 可 使 理 规 范 化 、 作 程 序 化 、 策 科 学 化 ， 使 用 电 管 理 Ｔ 决 并 业 务 ］ 作 形 成 主动 的 、 计 划 的 、 安 排 的 程 序 化 运 二 有 有 作 方式 ． Ｔ 作 中 可 能 发 生 的 问题 ， 先 进 行 周 密 和 对 事 科 学 的 分 析 ． 决 策 提 供辅 助 的 依据 ， 业 务 人 员 从 为 将
大 量 台 帐 登 、 据 计 算 、 据 查 找 等 繁琐 、 复 的 数 数 重
理 ． 户申谤的各阶段处理 ＿ 作管堙 ， 及１ 作定 量 用 Ｊ 以． ：
考 核 与 统 计 等 （ ） 日常 业 务受 理 从用 户 向供 电崩 提 Ｉ用 电 申 Ｉ ｔ ｉ 请 开 始 ． 统 产 生 一 张 Ｔ 作 传 票 ， 后 整 个 处 理 过 程 系 此 由 计算 机有 序地 将 传 票 提 交 各 岗位 ｔ作 人 员 ．直 至 所 有 ‘ 处理 完成 州 户 用 电 申请 成 功 ， ［作 系统 为 用 户 建 立 用 电 档 案或 更 新 原有 用 电档 案 （ ） 在 申请 处 理 流 程 巾 ． 户 可 能 向 供 电 公 司 ２ 用 缴 纳 各 种 费 用 ． 保 证 金 ． 费等 ， 可 能 供 电 公 司 如 贴 也 向 用 户退 补 一 些 费用 ． 个 业 务 过 程 中 费 用结 算 ， 整 费
电力营销精益化管控平台技术研究
电力营销精益化管控平台技术研究电力营销精益化管控平台是指利用先进的信息技术手段，对电力营销过程进行监控和管理，实现对电力营销活动的精细化、高效化和可持续发展。
1. 数据采集和分析技术。
通过实时监测电力市场、电力用户需求等各种数据，采用数据挖掘、大数据分析等技术手段，对电力营销活动进行全方位、多维度的分析，提供决策支持和业务优化建议。
2. 供需预测和优化技术。
基于历史数据和市场趋势，通过建立供电、需求、价格等关键因素的预测模型，对电力市场未来的供需情况进行预测，以便合理安排生产计划和能源配置，实现供需平衡和资源优化。
3. 电力优化调度技术。
通过智能化的电力调度系统，将电力资源进行合理分配和调度，使得电力的发电、输送和分配等环节能够高效运行；对电力负荷进行精准预测和调整，提高电力利用效率和供应可靠性。
4. 客户管理和营销技术。
通过客户关系管理系统（CRM）和市场营销自动化系统（MAS），对电力用户进行分类管理，针对不同类型的用户提供个性化的服务和营销推广；通过电子商务平台和移动应用等渠道，提供方便快捷的电力业务办理和交流方式，提高用户满意度和忠诚度。
5. 安全保障和风险管理技术。
通过建立完善的网络安全体系和风险管理机制，保障电力营销系统的正常运行和用户数据的安全性；对电力市场的风险进行识别、评估和应对，提高市场的稳定性和可信度。
电力营销精益化管控平台技术的研究和应用，可以有效提高电力市场的运行效率和服务质量，降低能源消耗和排放，促进清洁能源的开发和利用，推动电力产业的协同发展和可持续发展。
电力企业和相关研究机构应加大对此方面的研究和投入，不断完善和创新相关技术，为电力行业的转型升级和发展提供有力支撑。
营销管理信息数字化系统设计方案探讨郭霞
2012年12月内蒙古科技与经济December 2012 第24期总第274期Inner M o ngo lia Science T echnolo gy &Economy N o .24T o tal N o .274营销管理信息数字化系统设计方案探讨郭 霞,宋祉明(内蒙古电力(集团)有限责任公司包头供电局,内蒙古包头 014030) 摘 要:包头供电局建立营销管控中心,对各类客户用电情况实时监控、对各类电能计量数据实时采集、对各类用电营业场所进行视频监控等,实现用电营销体系的全方位监测和分析,本文针对建设营销管控中心设计方案进行了分析与探讨。
关键词:营销管理信息数字化系统;设计方案;电力 中图分类号:T M769(226) 文献标识码:B 文章编号:1007—6921(2012)24—0140—03 电力营销管理信息系统建设是公司营销信息化建设的核心部分,是基于先进的IT 架构、计算机网络以及通信等多种技术于一体的智能化企业信息平台,以采集、传递、加工与使用各类信息为手段构成电力营销过程优化的人机系统。
建设全公司数字化、智能化电力营销管理信息系统,是构建坚强智能电网的重要手段和关键步骤。
按照坚强智能电网建设的总体要求,保证智能电网建设规范有序推进,实现内蒙古电能量信息采控与监控系统建设“全覆盖、全采控”的总体目标,规范统一电能量信息采控系统及主站、采控终端、通信单元的功能配置及运行管理。
建立包头供电局营销管控中心管理信息系统,是对各类客户用电情况实时监控、对各类电能计量数据实时采集、对各类用电营业场所进行视频监控等,实现用电营销体系的全方位监测和分析,包括变电站母线平衡分析、配网线损统计分析、配电变台台损统计分析、大电力客户用电监控、中小动力及商业客户用电情况分析、居民用电统计分析、计量差错统计分析、营业差错统计分析、防窃电监控和分析。
同时随着阶梯电价的出台,对电费、电价的执行情况进行监控和分析,实现对各类营销报表自动统计和上报,对现场电能采控设备及各类计量装置的运行状况进行实时监控,指导制定维护计划和提供检修依据并下发检修工单等。
内蒙电力运维管理系统操作手册-资源管理V1.0
内蒙电力资源管理操作手册浙大快威科技集团有限责任公司2007年10月29日Version 1.01 概述《内蒙电力资源管理操作手册》旨在介绍和描述资源管理详细功能，并将作为内蒙电力资源信息进行统一维护和管理的操作参考。
本文介绍了IP地址和VLAN地址、用户信息管理、配线管理（方式单）。
为了确保功能的有效运作，各级领导和所有信通中心的员工都应当遵循该功能的具体操作。
1.1 角色描述1.1.1 资源管理员资源管理员主要负责对资源信息的统一维护和管理；包括IP地址和VLAN地址、用户信息管理。
1.1.2 方式单管理员❒概述：方式单管理员负责定制方式单信息，包括信息和通信的方式资源信息；信息：配线架的连接信息、光纤资源的走向信息等，通过方式单的方式把整个系统的资源有机的串联起来；通信：涉及通信业务信息，怎么把通信业务连接起来，也是通过方式单把端口间关系展现出来。
❒主要功能：◆新增方式单◆修改方式单◆方式单查看1.1.3 方式单审批人❒概述对方式单管理员制定的方式单，必须要方式单审批人进行审批，审批通过方式单才能有效。
方式单审批人主要负责对方式单状态的改变，在改变方式单状态时，涉及到资产端口状态的改变，在有效状态下的方式单的信息是不可以修改的。
❒主要功能：◆审批方式单◆方式单查看1.2 方式单流程描述方式单流程的主要目标是避免任何人对方式单信息的修改，对于有效的是不能够修改的，只有无效的方式单才能修改；对每次方式单的修改，必须要方式单管理员通过流程来确认方式单是否有效。
方式单状态修改为有效，相应的资产端口的使用状态表示为“已用”；方式单状态修改为无效，相应的资产端口如果只在当前方式单用了，则端口的使用状态为“调试中”，否则有多张方式单使用了该端口（例如：已有的电路155M，在方式单中通过虚端口的形式展示），在资产的端口使用状态不改变。
从流程的角色上，方式单管理流程设置明确的方式单管理员角色和方式单审批人角色，完成方式单的处理；1.2.1 流程图1.2.2 制定方式单该步骤是方式单管理流程的起点。
电力营销系统
电力营销系统电力营销系统是一个基于计算机技术和网络技术的电力管理平台，旨在为电力营销企业提供全面的业务运营与管理服务。
该系统通过完善的数据管理和分析，能够有效地提升企业的业务水平和管理效率，实现客户关系管理、市场营销、计费结算、业务统计等多个功能。
1. 市场营销市场营销是电力营销系统中非常重要的一项功能，它能够为企业提供多种渠道的市场宣传和广告推广，帮助企业增加曝光度和知名度，从而吸引更多的潜在客户。
同时，该系统还可以通过精准的营销策略和分析，为企业提供更有针对性的市场推广方案，帮助企业更好地了解市场变化和用户需求。
2. 客户关系管理电力企业的客户数量通常很大，如何有效地管理客户关系是企业管理中的一大难题。
电力营销系统通过建立高效的客户管理系统，能够将客户信息和行为数据集中管理，方便企业管理人员对客户进行全面的跟踪和分析。
这样就能够更好地掌握客户的用电情况、用电偏好和行为习惯，从而制定更有效的产品和服务策略，提升客户满意度。
3. 计费结算电力企业的核心业务之一就是计费和结算，而这一过程通常是比较复杂的。
电力营销系统可以通过建立完善的计费结算管理系统，对客户的用电情况进行精准计量和处理，确保客户的用电费用计算准确无误。
在此基础上，系统还能够自动生成结算单和账单，大大减少了计费结算过程中的繁琐工作量。
4. 业务统计企业管理与决策往往需要通过统计分析来进行，而电力营销系统正是为此提供了方便。
电力营销系统能够对各项业务数据进行统计分析，包括客户用电情况、业务收入、费用支出等等，这可以为企业提供实时的数据支持和参考依据，辅助企业管理者更好地预测和决策。
总之，电力营销系统为电力营销企业提供了一个全方位的业务运营和管理平台，有助于提升企业的管理效率和业务水平，同时也对企业在市场竞争中发挥了重要作用。
电力负荷控制员试题(含答案)
电力负荷控制员试题（含答案）1、低压抄表可支持（）种以上互联互通的通信方案A、2B、3C、1D、4答案：A2、公变终端未通电时，测量终端输入电源为220V，终端通电时，测量终端输入电源明显下降，可能是（）故障。
A、终端输入电源故障B、终端零线未接C、终端板间连线虚接D、终端内局部短路答案：A3、光纤通信技术是以光波作为信息载体，以（）作为传输介质的先进的通信手段。
A、RS485B、宽带载波C、窄带载波D、光导纤维答案：D4、远程自动抄表技术就是利用特定的（）和远程通信介质将抄表数据内容实时传送至远端的电力营销计算机网络系统或其他需要抄表数据的系统，也称集中抄表系统。
A、通信手段B、技术手段C、创新手段D、管理手段答案：A5、采集终端界面菜单“测量点数据”主要包括实时数据、（）、月数据。
A、日志数据B、日数据C、事件数据D、曲线数据答案：B6、终端对时：终端应有日历时钟单元，计时日误差小于（）A、±0.5s/dB、±0.4s/dC、±0.8s/dD、±0.2s/d答案：A7、采集终端频繁切换在线、离线状态的现象指（）。
A、终端频繁登录主站B、终端离线C、终端损坏D、终端断电答案：A8、不属于终端脉冲功率为零故障原因的是（）。
A、主板到接线板的连线故障B、脉冲数量太多，终端无法正常接收C、接线板故障D、参数丢失或未发送完全答案：B9、电能计量装置技术管理规程表示为（）。
A、DL/T476B、DL/T698C、DL/T676D、DL/T448答案：D10、在低压三相四线制回路中，电压接线端子为：A、4、7、9B、1、3、5C、3、6、9D、2、5、8答案：D11、大客户终端数据储存容量不小于（）。
A、4MBB、16MBC、18MBD、3MB答案：A12、触电急救时，当触电者心跳和呼吸均已停止时，应立即进行（）急救，这是目前有效的急救方法。
A、举臂压胸法B、心肺复苏法C、俯卧压胸法D、仰卧压胸法答案：B13、在使用专变采集终端对客户进行功率控制时，必须在主站或现场执行（）操作，才能对客户进行负控跳闸。
营销管控系统的建设与应用
内 蒙 古 科 技 与 经 济
Ｉ ｎ ｎ ｅ ｒ Ｍｏ ｎ ｇ ｏ ｌ ｉ ａ Ｓ ｃ ｉ ｅ ｎ ｃ ｅ Ｔｅ ｃ ｈ ｎ ｏ ｌ ｏ ｇ ｙ ８ Ｌ Ｅ ｃ ｏ ｎ ｏ ｍｙ
０ｃ ｔ ｏ ｂｅ ｒ ２ Ｏ１３ Ｎｏ ．２ ３ Ｔｏ ｔ ａｌ Ｎｏ ．２ ９７
３ ． ４ 可 管 理
营销 管控 系统 预 设 主 题 和 阀值 ， 阀 值 设 定 借 鉴 抄 表 例 日的方 法 ， 按 例 日、 频度、 应 用 优 先 级 的不 同 ， 进 行 监 管 主 题 的 分 别 处 理 。 可 按 日、 按月、 按季、 按 年 为周期 来进 行检 查 ， 按 不 同 单 位 逐 级 设 置 指 标 阀 值 。 自动 监 控 告 警 类 指 标 是 将 设 定 的 主 题 根 据 指 标 算 法规 则 、 监 控 告 警 阀值 、 筛 选 条 件 自 动 筛 选 和 告 警 。管 控 中 心 分 析 人 员 对 告 警 问 题 进 行 人 工 干 预 ， 然 后把 问题 按单 位 打包 下 发 给 相 关单 位 ， 相 关 单 位 按 工单 进行 派发 、 现场 核查 ， 核 查 返 回后 填 写 反 馈 信 息 及整 改工 单 ， 将 处 理 后 的 问 题 转 发 到 相 关 领 导 进 行 审批 直 至归档 ， 实 现完 整 的闭 环管 理 。每 个 工单 设 定 规定 的时 限 ， 现 场 核 实 确 无 问 题 的 可 申请 白名 单 。实现 了结果 管 理 向过 程 管 控 的 转 变 ， 在 国 内 营
为 充 分 利 用 现 有 的 营 销 信 息 系 统 对 日常 业 务 进 行全 过程 监督 管理 ， 逐 步实现 营销 业务 管理 从“ 事 后 监督 ” 到“ 事前 预警 、 事 中控 制” 的 变革 ， ２ ０ １ ２年 内 蒙 古 电力 （ 集 团） 有 限责 任 公 司 ， 在 包 头 供 电 局 试 点 开 发“ 营销 管控 系统 ” ， 并 以“ 营销 管 控 中心 ” 建 设 为 契 机 ， 探索 营销 管理 的新 模式 。
95598客户服务系统运行管理工作规范-内蒙古电力
关于下发《内蒙古电力（集团）有限责任公司95598业务管理办法》的通知所属个供电单位：为进一步提高95598服务质量，统一服务标准和业务流程，规范服务行为，充分发挥“对外受理客户需求，对内指挥调度中心”的工作职能，特制定《内蒙古电力（集团）有限责任公司95598业务管理办法》，请各单位认真遵照执行。
2014年3月18日内蒙古电力（集团）有限责任公司95598业务管理办法第一章总则第一条为进一步提高95598服务质量，统一服务标准和业务流程，规范服务行为，充分发挥“对外受理客户需求，对内指挥调度中心”的工作职能，秉持“换位思考，感悟客户需求；主动服务，超越客户期待”的服务价值观，为客户提供“融、通、便、捷”全方位的服务，特制订本办法。
第二条 95598全天24小时通过电话受理客户故障报修、咨询、查询、投诉、诉求、举报、建议、意见、表扬、报装等业务。
第三条本办法适用于各盟市局95598的业务管理工作。
第二章职责分工第四条公司市场营销部是95598业务的归口管理部门，主要负责以下工作：（一）制定95598业务相关管理制度、业务流程和标准规范。
（二）指导各盟市局开展95598业务，并对服务质量进行监督和考核。
（三）提出营销信息系统95598子系统功能的改进建议和数据修改需求。
（四）督办和协调处理95598受理的重大、突发、敏感服务事件。
（五）负责对95598受理的投诉事件进行分析、汇总，提出整改意见并对处理结果进行监督。
负责各单位不属实投诉事件的最终认定。
第五条公司生产技术部是故障抢修业务的归口管理部门，主要负责以下工作：（一）负责制定故障抢修管理制度和技术标准。
（二）负责故障抢修工作质量的监督、检查和考核。
第六条公司信通部是营销信息系统95598子系统的技术支撑部门，主要负责95598子系统及相关信息系统软硬件设备的稳定可靠运行。
第七条各盟市局市场营销处是95598业务的归口管理部门，主要负责以下工作：（一）贯彻公司95598业务相关管理制度，负责本单位95598业务的日常运行和管理，对95598各类业务工作质量进行监督和考核，定期开展95598工作质量的抽查工作。
电力负荷控制员模拟习题(含参考答案)
电力负荷控制员模拟习题（含参考答案）一、单选题（共39题，每题1分，共39分）1.在带电的电流互感器二次回路上工作，可以（）。
A、将互感器二次侧开路B、在电能表和互感器二次回路间进行拆接线。
C、将二次回路永久接地点断开D、用短路匝或短路片将二次回路短路正确答案：D2.（）是指对采集质量进行监控。
A、终端在线率B、全事件配置率C、采集数据应用率D、数据完整率正确答案：C3.公变终端数据储存容量不小于（）。
A、3MBB、4MBC、16MBD、18MB正确答案：A4.大客户终端应至少提供2个相互独立的RS-485：（）和（）A、无功补偿RS-485、抄表RS-485B、级联RS-485、抄表RS-485C、级联RS-485、无功补偿RS-485D、级联RS-485、无功抄表RS-485正确答案：B5.终端对时：终端应有日历时钟单元，计时日误差小于（）A、±0.8s/dB、±0.5s/dC、±0.2s/dD、±0.4s/d正确答案：B6.用电信息采集系统由（）三部分组成。
A、负控终端、集中抄表终端、电能表。
B、服务器、终端、电能表C、主站、通信信道、采集设备D、主站、终端、电能表正确答案：C7.电能计量二次回路的连接件、接线盒导电部分应采用（）。
A、铜材B、铁材C、镀锌铁材D、铝材正确答案：A8.负荷控制功能(大客户终端)数据以（）数据为准。
A、终端显示数据B、电能表数据C、交流采样数据正确答案：B9.下列不属于高速系统特点的是（）。
A、智能路由B、电台发射功率大C、需要上线D、通讯速度快正确答案：B10.因宽带电力线载波信号在低压台区电力线上的传输信号衰减较快，常规传输距离一般在（）m。
A、100~150B、100~300C、200~300D、250~300正确答案：C11.召测GPRS终端数据超时的原因可能是（）。
A、终端掉电B、GPRS终端未上线C、GPRS通讯模块损坏D、以上情况都有可能正确答案：D12.窄带载波的传输距离为（）。
基于大数据平台下营销数据系统的业务对接——包头供电局九原分局营销MIS数据对接
2018年4月内蒙古科技与经济八pril2018第7 期总第 401 期InnerMongoliaScienceTechnology&Economy No. 7 Total No. 401基彳大斂据4台下營鵪斂据系统E.务—-包头供电局九原分局营销M I S数据对接张君(内蒙古电力（集团）有限责任公司包头供电局九原分局，内蒙古包头014060)摘要：以包头供电局九原分局营销M IS数据对接为例，介绍了九原供电分局现有营销系统整体概况、九原供电分局大数据平台概念及该分局大数据平台业务系统的优势及主要业务工作，分析了数据对接过程中的关键步骤及新营销系统的操作与运用，为其他兄弟公司进行营销M IS数据对接提供了参考。
关键词：大数据；营销数据系统；业务中图分类号：TP311.13C226) 文献标识码：八 文章编号：1007—6921 (2018) 07—0079—022015年7月内蒙古电力（集团）有限责任公司将所属趸售旗县电力公司进行改革，打破了以前由内蒙古电力（集团）有限责任公司农电部统一管理旗县电力公司制度，实现了由盟市供电局垂直管理，逐步实现和城区供电局一样管理的新模式。
按照资产统一回收、系统平台统一接入、人员定编定岗三步走原则，逐步完善对旗县电力公司的改革。
包头市九原电力有限责任公司作为内蒙古电力公司38个旗县电力公司排头兵，义不容辞承接了此项工作。
作为旗县电力公司改革试点单位—包头供电局九原供电分局，首先完成了资产划拨工作，目前正在开展的是营销数据M IS系统[1]的对接工作。
1 九原供电分局现有营销系统整体概况1.1 九原供电分局供电区域概况包头供电局九原供电分局供电营业区包括九原区及城郊结合地区12个苏木、镇和4个办事处，供电面积2 200km2,供电人口38万，服务各类用户近17万户。
1.2 营销系统整体运行情况营销系统采用的是北京宇时科技的一体化信息系统；采控系统采用正泰、许继、新鸿基、正安恒泰等4个厂家的数据系统；收费采用的是邮政代收、坐 收、走收、P O S机收费。
新时期电力营销现场稽查管控的创新
新时期电力营销现场稽查管控的创新发表时间：2020-09-15T06:34:34.155Z 来源：《中国电业》（发电）》2020年第12期作者：李文宝[导读] 在我国电力营销现场稽查管控中，依然存在一些亟待解决的主要问题，相关单位应对此予以高度重视。
内蒙古电力（集团）有限责任公司乌海电业局供用电稽查处内蒙古乌海 016000摘要：电力营销现场稽查管控创新对于提升稽查管控水平具有重要意义。
着眼于实际情况，本文探讨新时期电力营销现场稽查管控问题，如协调矛盾、设备标准、管控水平等，针对问题产生主要原因，结合当前电力营销现场稽查管控要求，提出几点新时期电力营销现场稽查管控创新策略，希望可以对业内起到一定参考作用。
关键词：新时期；电力营销；现场稽查管控；创新策略在新时期，我国电力事业建设完善度不断提升，智能电网技术持续发展。
在智能电网基础支撑架构管控工作中，电力营销现场稽查管控是重要工作内容。
但就目前来看，在我国电力营销现场稽查管控中，依然存在一些亟待解决的主要问题，相关单位应对此予以高度重视。
一、新时期电力营销现场稽查管控问题（一）协调矛盾问题协调矛盾问题主要表现为民生设施、配网建设挤享廊道矛盾，在生态化走廊通道中，有限的空间通道会受到多企业挤占，这会让弱电线、电力线产生凌乱缠绕问题，各种管道和低压用电设施产生安全距离不足问题，进而引发安全隐患；基础建设中，部分临街通道存在过多添置装饰物，可能会覆盖遮挡表箱、进表线以及联线，让电力维护难度加大；现存标准规范更新不足、内容细化不足，可能产生规范内容盲点，导致规范和低压设施安装产生矛盾[1]。
（二）设备标准问题当前，设备标准问题依然普遍存在，一方面，智慧型配套、设备装置链接存在差异，在低压终端设备安装中，需要人工安装采集终端、电能表、接线盒、互感器，并做好导线选择工作、制作方向套工作、进表线搭接工作等，而人员工作存在较多变化因素，可能会让工艺规范、接线准确、连接固定点产生问题；另一方面，设备设计、设备使用存在问题，在已有设备标准下，很多低压终端设备制作厂家所生产的低压终端设备都存在类型不同问题，可能会让设备配套使用产生问题[2]。
电力营销系统功能分析
电力营销系统功能分析【摘要】电力营销系统功能分析是电力行业中重要的一环，通过对系统功能进行分析可以帮助企业更好地了解其运作机制和优化其运营效率。
本文将介绍电力营销系统功能分析的重要性和背景，讨论其定义、流程、方法以及具体功能模块分析。
还将探讨电力营销系统功能分析的实施步骤和案例分析。
结论部分将总结该分析对企业的作用，并展望其发展趋势，并给出相关建议。
通过本文的详细介绍，读者可以更全面地了解电力营销系统功能分析的重要性和实施方法，为电力行业的发展提供有益的参考。
【关键词】电力营销系统、功能分析、重要性、背景、意义、定义、流程、方法、功能模块、实施步骤、案例分析、作用、发展趋势、建议。
1. 引言1.1 介绍电力营销系统功能分析的重要性电力营销系统功能分析是电力行业中一个非常重要的环节。
通过对电力营销系统的功能进行深入分析，可以更好地了解系统的运作机制，发现问题并提出解决方案，提高系统的效率和性能。
在当今市场竞争激烈的环境下，电力营销系统功能分析更是成为企业获取竞争优势的关键之一。
电力营销系统功能分析可以帮助企业更好地了解系统的运作情况，明确系统的功能和目标。
通过对系统的各个功能模块进行细致分析，可以发现系统中存在的问题和瓶颈，及时进行优化和改进，提升系统的整体性能。
电力营销系统功能分析可以帮助企业更好地把握市场需求和变化。
随着市场环境的不断变化，电力行业也面临着新的挑战和机遇。
通过对系统的功能进行分析，可以更好地了解市场需求，制定相应的营销策略，促进企业的发展和增长。
电力营销系统功能分析在电力行业中具有非常重要的意义和作用。
只有深入分析系统的功能特点和运作机制，才能更好地适应市场需求，提升企业的竞争力和盈利能力。
我们必须高度重视电力营销系统功能分析，不断完善和提升系统的功能和性能。
1.2 概述电力营销系统的背景和意义电力营销系统是指利用信息技术和营销策略相结合，通过对电力市场参与者进行数据分析、需求预测、产品定价、营销推广等方面的支持，以实现电力市场的有效运作和优化资源配置的系统。
电力营销监控指挥系统的实现和应用研究
电力营销监控指挥系统的实现和应用研究摘要：对于电力企业来说，为用户提供更好的服务工作是主要的工作目标，而营销监控指挥系统的实现与应用是智能电网发展的必然趋势，满足用户对于电能质量的需求，进一步促进电网的运行和管理。
科学技术的快速发展下，我们也需要仅仅依靠信息技术来提升整体的经营服务水平。
关键词：营销监控指挥系统；实现；应用0.引言智能电网从概念提出直到最终确定，对于节能减排、能源利用、资源优化配置等方面都起到了非常显著的作用。
按照其电网建设的基本目标要求，需要展开营销监控指挥系统的研究与可行性分析。
电力企业面对自身的经营发展道路与用户营销服务水平的双重要求，对服务指标的监控分析与应急事件的处理工作也成为了行业领域的研究重点。
1.营销监控指挥系统的整体分析1.1 系统建设从目前的实际工作现状来看，仅仅依靠传统的信息技术管理模式已经不再适用于现阶段的管理，无论是业务监控还是资源调度方面都面临了新的挑战。
如果缺乏信息技术平台的支撑，营销管理与工作模式间的矛盾也会日益显著。
面对这一问题，就需要精确地对营销数据进行管理与营销全过程监控，重点在系统应急能力与响应水平上展开分析，进一步保障电力供应工作的服务水平，也是当前迫切解决的实际问题。
系统功能体系将以现有的综合信息平台结构为基础，通过技术职称与企业信息门户的监控指挥，实现业务快速响应与信息及时处理，充分理解指挥中心的也无需求，融合信息系统下的业务流程与业务数据。
1.2 系统要求系统要求应该从组织结构、资源配备与软件应用三个角度来展开分析。
组织结构方面，营销监控指挥的咨询与规划工作是对组织业务进行设计的重点，按照最终结果来建立电力营销的业务规范模式[1]。
而营销监控系统内部重视的是营销业务监管，结合信息技术的优势来对业务进行重新设计，建立一套更加透明化的工作管理体系，全面部署和落实相关工作中的不规范情况，对于营销体制改革与业务流程的更新都具有显著的作用，进一步提升工程质量。
电力负荷控制员(技能)题库含参考答案
电力负荷控制员（技能）题库含参考答案一、单选题（共20题，每题1分，共20分）1、公变、专变终端抄表RS-485接口至少同时接入（）块多功能电能表。
A、4B、3C、1D、2正确答案：A2、供电企业应在用户每一个受电点内按不同电价类别分别安装（）。
A、电能计量装置B、受电装置C、负荷装置D、考核装置正确答案：A3、穿芯一匝500/5A的电流互感器，若穿芯4匝，则倍率变为（）A、400B、125C、100D、25正确答案：D4、在电力采控平台系统中，主站包括前置机、应用服务器、数据库服务器和（）四个部分。
A、主站B、系统架构C、采控管理软件D、信息交换功能正确答案：C5、低压通信模块铭牌上，应不包括哪些内容A、资产条形码B、模块名称C、资产编号D、生产日期正确答案：D6、低压载波表日冻结数据的时间点是（）A、每日12时B、每日6时C、每日20时D、每日0时正确答案：D7、通过主站对终端进行抄表操作时，如果返回结果为“否认”，说明（）。
A、通道存在问题B、终端不确认此类操作C、主站存在问题D、终端不在线正确答案：B8、新投运或改造后的Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ类高压电能计量装置应在带负荷运行一个月内进行首次电能表（）。
A、现场检验B、二次压降测试C、验收D、停电检查。
正确答案：A9、GPRS网络在终端面板上显示的标识为（）A、GB、CC、SD、L正确答案：A10、终端状态量输入为不带电的开/合切换触点。
每路状态量在稳定的额定电压输入时，其功耗不大于（）W。
A、0.3B、0.1C、0.4D、0.2正确答案：D11、带电换表时，若接有电压、电流互感器，则应分别（）A、开路、短路B、短路、开路C、均开路D、均短路。
正确答案：A12、公变终端能管理不少于（）块低压户电能表A、1024B、64C、128D、266正确答案：A13、电能表能够启动工作的最低电压，为此为参比电压下限的（）%A、60B、80C、70D、50正确答案：A14、当终端脉冲功率为零时，若电能表输出的脉冲无源，检查终端接线板有无+12V直流电压输出。
浅析电力营销全业务集约管控平台构建方案_1
浅析电力营销全业务集约管控平台构建方案发布时间：2021-06-23T07:38:32.153Z 来源：《中国电业》（发电）》2021年第6期作者：严楠[导读] 电网企业的电力营销项目管理是电网投资管理的重要组成部分，营销项目的投资对提高客户服务水平具有非常重要的促进作用。
内蒙古电力（集团）有限责任公司锡林郭勒电业局内蒙古锡林郭勒盟锡林浩特市 026000摘要：近年来，经济快速发展，社会不断进步，针对日益紧迫的电力营销全业务精益化管理问题，行业内提出了电力营销全业务集约管控平台的构建任务和课题，分析微服务模型数据，构建用于电力营销全业务集约管控的信息化平台，实现对营销业务的统一管理和集约管控，兼容电力营销的全业务包括业扩、检查、抄表、配电抢修等各个方面，在数据模拟和实操作业中提高电力营销工作的工作效率，从而实现电力营销全业务的精益化管理。
个人认为应当根据营销现场的实际需要，将相应的电力营销数据发送给营销现场的智能接收端，通过智能接收端将相应的电力营销数据通过增强现实的方式进行展示，有效的实现电力营销全业务集约管控。
关键词：电力营销；全业务；集约管控；平台构建引言电网企业的电力营销项目管理是电网投资管理的重要组成部分，营销项目的投资对提高客户服务水平具有非常重要的促进作用。
营销项目一般包含工程施工、物资管理、业务运营、推广服务及策略研究等类型，项目类型广、专业跨度大、实施数量多，导致管理难度也较大。
近年来，随着电网大刀阔斧的进行供给侧改革，对电力营销项目的管理进行了大幅度的调整，新岗位、新职责、新流程、新人员容易造成新的管理问题。
在此背景下，研究电力营销项目精益化管理的模式，对于新形势下的提升电力营销项目管理效益将有重大意义。
1概述目前，传统电力营销系统在实际运营当中，无法有效继承已有信息系统的数据和相关资源，不满足未来移动信息系统扩展和新的移动应用系统开发的需要，不满足供电公司业务不断发展的需要。
内蒙古电力公司管理系统调控一体化运维操作站运行管理系统规定(试行)
实用文档内蒙古电力公司调控一体化运维操作站运行管理规定（试行）内蒙古电力公司生技部2011年6月前言为适应电网快速发展及内蒙古电力（集团）公司“调控一体化”运行管理新模式，规范内蒙古电力公司所属调控一体化运行地区运维站的各项管理工作，保证运维站所辖各变电站的安全稳定运行，在执行《变电站标准化管理条例执行细则》等规程规范的基础上，特制定本规定。
本规定自发布之日起执行。
本规定解释权属内蒙古电力（集团）公司。
目录1. 范围 (4)2. 引用标准 (4)3. 术语与定义 (4)4. 工作职责、岗位设置及岗位要求 (5)5. 安全管理 (8)6. 运行管理 (9)7. 设备管理 (14)8. 变电设备基建验收和启动阶段管理 (15)9. 班组建设和文明生产 (19)10. 培训管理 (20)1.范围本管理规定明确了内蒙古电力（集团）有限责任公司所属各运维站工作职责及岗位要求、安全管理、运行管理、设备管理、变电设备基建验收和启动阶段管理、班组建设和文明生产、培训工作等管理工作，整合了现有执行的相关管理规定。
本规定适用于内蒙古电力（集团)公司所属调控一体化运行地区各运维站的管理工作。
2.引用标准国家电网安监[2009]664号国家电网公司电力安全工作规程（变电部分）国家电网生[2005]172号国家电网公司输变电设备运行规范国家电网生[2006]512号《变电站管理规范》内蒙古电力（集团）公司《内蒙古自治区电网调度管理规程》内蒙古电力（集团）公司《变电站标准化管理条例执行细则》内蒙古电力（集团）公司《无人值班变电站及运维站运行管理办法》内蒙古电力（集团）公司《两票管理执行细则》内蒙古电力（集团）公司《输变电工程验收管理办法》3.术语与定义3.1 无人值班变电站：无人值班变电站是变电站一种先进的运行管理模式。
它是指值班人员借助自动化技术，在远方获取变电站设备相关运行信息，并对变电站设备进行运行监控的变电站运行模式。
电力市场营销信息系统构造
电力市场营销信息系统构造1、营销信息系统的概念与结构在电力市场中，电力企业应该根据营销部门的要求组织专门的信息流，这就也是电力营销信息系统。
笔者给出了一个系统的定义电力市场营销信息系统是由人、计算机和计算机程序组成，为电力市场营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配需要的、及时的和准确的市场营销信息的系统。
为了确保电力市场营销系统中分析、计划、执行、控制的职能能够有效的实施，电力营销部门必须广泛搜集和开发电力市场营销的信息。
该系统主要为营销部门搜集和评估市场信息，将有价值的信息及时分配给电力市场营销部门，大部分信息来源于四个方面，即营销决策分析、营销调研、电力企业的内部报告以及搜集的营销情报。
所以，电力市场营销信息系统主要包括四个子系统。
2、内部报告系统电力企业的内部报告系统中最主要是内部会计系统和成本核算系统，提供的信息来源于企业内部，同时辅以销售报告系统，将电费收缴及拖欠、系统容量、现金流量、电力销售等情况的集中体现。
电力市场营销管理者将以上信息进行系统的分析，经过总结找出市场营销中产生的新的问题和机遇，然后将实际绩效比照着预测目标，找出其中的差异，然后制定相应的措施加以改进。
“用电合同一电费收缴”循环是内部报告系统的核心。
针对“业扩、报、装”和计量、抄收之间存在的问题，电力市场营销部门应该在最短的时间内做好分类，并针对问题涉及的部门(包括生产、管理、运营、维护四个部门)做好分送和传达工作。
营销报告系统搜集的生产和经营方面的信息必须是准确、全面的，并及时传送至电力企业即电业局、电力局或公司)经理(局长或董事长)，以把握准确的时机，从规划、建设、改造、发展以及设备的维修与更新等方面做好电网电源工作，认真落实企业市场导向生产的方针政策，从而在市场竞争中使企业保证绝对的优势。
同时，内部报告系统也是电力市场营销部门常用的基本信息系统。
用于电价、用电量、用电合同、电费收缴情况、负荷发展整体趋势等体现了该系统的工作内容。
6、内蒙古电力(集团)生产管理系统升级改造项目概况及技术要求
生产管理系统升级改造项目概况及技术要求一、总体概况生产管理系统（以下简称MIS系统）从2007年开工建设运行到今天，已有12年时间，期间系统对电力业务覆盖面不断增加对原有业务持续改进。
截止到目前为止，系统支持现有电力业务的工作流转，还引申出状态检修辅助决策系统、变电设备状态监测系统等业务深化、数据挖掘等功能系统，现有MIS系统解决了生产信息化从无到有的问题，但在支撑运维检修全过程精益化管理和电网资产的全寿命周期管理，贯通运维检修业务流程，实现生产数据共享和业务融合方面还存在较大不足。
同时因平台及技术制约因素，系统性能较差，功能提升遇到瓶颈，后续无法为内蒙电力生产业务和水平提升提供有效支撑。
为提升内蒙电力安全供电保障能力和供电服务水平，推动公司生产管理信息化水平，充分借鉴国家电网、南方电网等行业内信息化建设应用经验，公司决定对生产管理系统进行升级改造。
在总结现有生产管理与应用经验的基础上，优化提升面向公司本部、区（县）公司及各级运维检修单位统一的生产管理系统，覆盖公司运维检修业务，贯穿生产管理全过程。
通过构建企业级电网资源中心，贯通基层核心业务，实现设备管理和电网资产管理，实现生产业务流转更方便、更合理，实现具有完整稳定内核与开放服务能力的运检信息平台应用，支撑资产全寿命周期管理，促进公司生产管理精益化水平提升。
二、监理范围（一）设计水平年本项目计划2021年完成。
（二）系统建设1.本项目建设内容包括标准管理、电网资源管理、实物资产管理、定额管理、电网运维检修管理、综合报表管理、技术监督管理、专项管理8大业务，分为以下3个方面：基础管理、业务执行与管控、分析决策。
其中：2.基础管理，包括系统管理、标准数据管理、标准库管理、定额管理、生产服务用车管理、电网资源管理、应用保障管理等7个模块；3.业务执行与管控，包括实物资产管理、电网运维检修管理、专项管理、技术监督管理等4个模块。
4.分析决策，包括综合报表管理、指标概览展板等2个模块。
电力营销管控系统简介
1、进行小数据量的日常业务处理。 2、侧重数据输入、输出、加工和保存。 3、相对管控系统访问的数据范围小、时间跨 度较小。
数据展现方式多采用表格、清单、台账、报表等 。
系统功能结构简图
营销综合管理平台
营销管控系统
经营经营 指指标标管管理理
数据来源为业务系统和其他外部系统：
1、营销业务系统各类数据 2、电能采控系统采集数据 3、其他外部系统，例如：调度系统。
1、进行海量基础数据的抽取、处理、分析。 2、侧重数据挖掘、分析、查询。 3、访问的数据范围广、时间跨度大。
数据展现方式灵活、直观，多采用表格、图形等多 样化展现方式。
实现对具体业务的处理：
电力营销管控系统简介
2013年4月
内容结构
1
管控系统建设历程
2
管控系统功能和界面简介
电力营销管控系统建设历程和目标
营销管控系统建设推广是电力公司营销信息化建设重点工作之一， 公司营销部计划在2013年6月开始进行系统的实用化验收。
5
实用化验收
2013年6月
4
系统全面推广
实用化运行
2013年4月---2013年5月
系统主要功能界面—我的关注
系统主要功能界面—我的关注
关键指标_营业： 售电量、资金发行、平均电价（营销口径）数据来源于业务系统中的 《售电情况统计表（本月）》《售电情况统计表（累计） 》
系统主要功能界面—我的关注
工作现状_营业： 发行工作完成情况来源于业务系统中的抄表任务管理的汇总数据。
我的关注
企业概况
关键指标
工作现状
专业指标分析
业务业 过务程过程监监控 控
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告警指标70 多个，形成 了覆盖各专 业的监控告 警体系。
共规划告警指标9个，其中完成9个，典型指标为投诉举报处 理环节超期预警、建议表扬意见处理环节超期预警、诉求处 理环节超期预警、报修处理环节超期预警等
共规划告警指标3个，其中完成3个，典型指标为6-10kV
公用线路高压线损异常、低压台区线损异常、单条线路综合线损异常 等指标
大大屏屏幕幕展示系统
权限管理
系统管理
营销业务系统
电能采控系统
营销业务应用
营业厅综合管理系统
经营指标管理—功能简介
经 营
经营指标管理 现有70多个功
指
能点，覆盖各
标
专业的主要经
管
营指标。
理
告 警 指 标
业务过程监控—告警指标
共规划告警指标33个，其中完成30个，典型指标为力率执行 异常、变损电量异常、两步制电价异常、变压器到期提醒、 故障未追退、超容量用电及居民大电量等指标
系统主要功能界面—我的关注
系统主要功能界面—我的关注
关键指标_营业： 售电量、资金发行、平均电价（营销口径）数据来源于业务系统中的 《售电情况统计表（本月）》《售电情况统计表（累计） 》
系统主要功能界面—我的关注
工作现状_营业： 发行工作完成情况来源于业务系统中的抄表任务管理的汇总数据。
系统主要功能界面—企业概况
内蒙古电力公司营销部副主任任剑平、齐文、仝晨华等领导出席会议并参与测评。 内蒙古电力公司信通中心、包头、呼和浩特、鄂尔多斯、巴彦淖尔、薛家湾供电局 （电业局）营销工作负责人观摩并对电力营销管控系统进行了功能性验收测评。
内容结构
1
管控系统建设历程
2
管控系统功能和界面简介
系统定位
营销管控系统的定位是介于营销综合管 理平台（服务于高层领导）和营销业务系统 （支撑基础业务的各子系统）之间的高级应 用管理系统，主要满足营销管理的中基层领 导查询、分析功能及实现业务管控的“事前 预警、事中督导、事后评价”，做到营销业 务异常的“可控、能控、在控”，最终达到堵漏增收和提高营销工作质量的 目的；营销管控系统与营销综合管理平台及营销业务系统有一定的交集，但 系统总体定位不尽相同。
共规划告警指标5个，其中完成4个，典型指标为电能表实抄 率、按例日抄表提醒、抄表例日执行情况、新装用户长期未 抄表等指标
共规划告警指标6个，其中完成6个，典型指标为收费冲账监 管、违约金减免监管、用户欠费监管、同一用户每月多笔代 收、银行单边账等指标
共规划告警指标14个，其中完成13个，典型指标为供电方案 答复考核点提前告警、设计图纸审核考核点提前告警、中间 检查考核点提前告警、竣工验收考核点提前告警、装表接电 考核点提前告警、业扩报装体外循环票超期统计等指标
我的关注
企业概况
关键指标
工作现状
专业指标分析
业务业 过务程过程监监控 控
异常业务告警
异常问题处理
业务预警
业务督办
营业指标分析 业扩及95598
收费账务分析 计量指标分析
线损指标分析 用检指标分析
管控成效
业务过程分析
营业营厅业厅监监控 控
系系统统支 支撑撑模模块 块
指标体系管理
任务调度服务
消息服务平台
数据来源为业务系统和其他外部系统：
1、营销业务系统各类数据 2、电能采控系统采集数据 3、其他外部系统，例如：调度系统。
1、进行海量基础数据的抽取、处理、分析。 2、侧重数据挖掘、分析、查询。 3、访问的数据范围广、时间跨度大。
数据展现方式灵活、直观，多采用表格、图形等多 样化展现方式。
实现对具体业务的处理：
1、实现抄表、核算、收费账务、线损、计量 、客服、95598、电能采控、用电检查等基础业 务工作的计算机处理，无笔化办公，减轻工作人 员工作量，提高工作效率。
2、实现业务的电子工作票流程化处理。 3、实现电力营销业务的规范，业务规则标准 的统一。
数据来源为系统本身和外部接口：
1、系统各功能模块人工录入数据，例如：手 工抄表、收费、业扩报装等。
电力营销管控系统简介
2013年4月
内容结构
1
管控系统建设历程
2
管控系统功能和界面简介
电力营销管控系统建设历程和目标
营销管控系统建设推广是电力公司营销信息化建设重点工作之一， 公司营销部计划在2013年6月开始进行系统的实用化验收。
5
实用化验收
2013年6月
4
系统全面推广
实用化运行
2013年4月---2013年5月
共规划告警指标5个，其中完成2个，典型指标为合同到期预 警、合同超期管控、合同异常情况管控、检查计划的到期预 警及检查计划超期管控等指标
共规划告警指标10个，其中完成7个，典型指标为合格库存 超期预警、故障装拆计量装置超期、二级、三级表库拆换表 不退库情况监控
系统主要功能界面—进入系统
进入系统的方式： 1、登陆地址 2、从业务系统链接到营销管控系统.
3
试点上线运行
2
功能验收
2012年11月---2013年1月
1
系统设计和开发
2012年5月---2012年10月
需求调研和确认
2011年11月---2012年2月
电力营销管控系统建设历程
2013年1月14日，“电力营销管控系统”功能性验收会议在包头供电局管控中心召 开。“电力营销管控பைடு நூலகம்统”顺利通过内蒙古电力公司组织的功能性验收。
2、外部接口系统进入数据。如：自动抄表、 银行联网、计量校验等。
1、进行小数据量的日常业务处理。 2、侧重数据输入、输出、加工和保存。 3、相对管控系统访问的数据范围小、时间跨 度较小。
数据展现方式多采用表格、清单、台账、报表等 。
系统功能结构简图
营销综合管理平台
营销管控系统
经营经营 指指标标管管理理
管控系统与业务系统区别
项目
使用者
用途
数据来源 数据处理 数据展现
营销管控系统
营销业务系统
主要使用者为管理层各级领导和管理人员。 主要使用者为执行层工作人员。
实现对业务过程的“管”和“控”：
1、辅助领导及时掌握运营管理动态。 2、管控各专业、全过程，及时发现业务异常情 况，减少工作差错、降低经营风险、堵漏增收。达 到提高工作质量、规范用电营销业务、加强用电营 销管理，最终提高经营管理水平和经济效益的目标 。 3、展示电力营销工作业绩，展示优质服务手段 和成果，提升供电企业服务形象，达到对外宣传的 目的。 4、为电力营销信息资源整合提供平台，最终实 现对供电企业系统数据的深度挖掘。