万科品牌总结 ppt课件
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万科成功之道PPT课件
自1984-2004年，万科营业收入从 5800万元到76.67亿元,增长了132倍;净 利润从500万元到8.78亿元,增长了176
倍.
80
70
76.67 63.8
60
44.5 45.7
50 38.7
40
29.1
30
22.6 19.5
15.03
20
10.84 12.27
11.77
8.78
6.61
10 4.22
0.26
0.79 1.53
1.73
1.47
1.5
1.87
2.02
3.12 2.29
3.74 3.82
5.42
0 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004
营业收入 净利润
7
1. 重点选择 2. 品牌建设
房地产
* 写字楼 * 别墅
* 居民住宅
产品集中
主（80%）
* 城市新区 * 大规模住宅
辅（20%）
* 城市旧区改造 * 中心区域
* 中高档精品住宅
目标市场：商品住宅的主流购买群体，即白领人士。 消费特征：注重生活品质；购买能力稳定；购买需求受房地产景气 周期的影响较小；面对的市场风险低于高档住宅的开发商。
其他 2%
深圳 19%
武汉 5%
南昌 4%
南京 4%
北京 14%
天津 9%
成都 5%
上海 16%
资料来源: 万科A 2004年度报告
( 2005年3月22日发布)
13
住
遮风挡雨
宅 产 品
万科年终工作总结PPT
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3.4 当前业务发展的特征
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2.5 明确实现路径
34% 23%
26%
63%
30%
01
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05
06
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万科简介PPT课件
9
建筑充满生命
• 住宅建筑本身可以因扎根于历史、尊重自然、 或因其独特创意而让自身充溢着生命。我们看 到，很久以前我们前辈留下的住宅到今天还在 为我们提供着关于采光、通风、人居交流的设 计灵感；在城市化进程中，人们也越来越重视 保留更多“都市的记忆”，以便能够更好地领 悟历史的沉积，让新的住宅建筑更多地获得与 特定土地紧密关联的人文记忆的滋养。 因此 万科人越来越以培育生命的心态满怀敬畏地精 心建造每一栋住宅。
6
企业理念
建筑为了生命 建筑延拓生命 建筑充满生命
7
建筑为了生命
住宅建筑为了生命而存在，又为了生命而 发展。只有在适宜于个人的生活空间中， 人们才能更多地感受生命的价值。而人类 生命的升华又在呼唤着更安全、更方便、 更舒适、更优美、更自然的居住空间。我 们所有的努力都是为了满足各种人群多样 化的居住需要，为人类生命所必需的生活 空间提供无限新的可能。
持续的增长和领跑 • 良好的售后服务，不断钻研技术，提高居住水平
14
万科VS保利
万科
经营理念
企业精神
人才是万科资本 尊重客户
学习生活方式 创新生命的源泉
追求完美 共同发展 创新精神 和谐激情
保利
经营理念
企业精神
立足之本 发展源泉 经营之道 追求之境
团队精神 敬业精神 创新精神
15
保利地产swot分析 优势
1、公司最大的竞争优势在于其资源优势。由于公司的控股股东保利集团源于总参 装备部，其在全国各主要城市和地区都具有丰富的资源，包括土地、资金和人脉。 这有利于保利地产在全国各地的扩张，而且也非常有利于控制公司的扩张风险。 2、土地储备规模快速增长，保利地产项目储备增至3200万平方米，在一、二线城 市形成全国性布局。其中二、三线城市分布集中在珠三角、环渤海和西南地区，占 总储备的71%。其具有刚性需求占比高、政策紧缩风险小等优势。 3、公司成长性好，增长迅猛。过去五年保利地产的营业额和净利润的复合增长率 分别为72%和77%，远高于同行业其他竞争对手。 4、良好的执行力将保证公司高速发展。 劣势 1、公司在2009年购入约1000万平方米的土地储备，土地成本较高，这使其应对 市场调整时的销售价格弹性较小。 2、经营风格偏激进。 机会 1、保利地产基本完成了全国化布局，开始进入收获期，市场占有率将迅速提。 2、二、三线城市化进程提速。 威胁 保利集团将深圳等地的地产业务注入保利香港（119，HK），与保利地产产生竞争 关系，对其资源获得和市场均造成威胁。
建筑充满生命
• 住宅建筑本身可以因扎根于历史、尊重自然、 或因其独特创意而让自身充溢着生命。我们看 到，很久以前我们前辈留下的住宅到今天还在 为我们提供着关于采光、通风、人居交流的设 计灵感；在城市化进程中，人们也越来越重视 保留更多“都市的记忆”，以便能够更好地领 悟历史的沉积，让新的住宅建筑更多地获得与 特定土地紧密关联的人文记忆的滋养。 因此 万科人越来越以培育生命的心态满怀敬畏地精 心建造每一栋住宅。
6
企业理念
建筑为了生命 建筑延拓生命 建筑充满生命
7
建筑为了生命
住宅建筑为了生命而存在，又为了生命而 发展。只有在适宜于个人的生活空间中， 人们才能更多地感受生命的价值。而人类 生命的升华又在呼唤着更安全、更方便、 更舒适、更优美、更自然的居住空间。我 们所有的努力都是为了满足各种人群多样 化的居住需要，为人类生命所必需的生活 空间提供无限新的可能。
持续的增长和领跑 • 良好的售后服务，不断钻研技术，提高居住水平
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万科VS保利
万科
经营理念
企业精神
人才是万科资本 尊重客户
学习生活方式 创新生命的源泉
追求完美 共同发展 创新精神 和谐激情
保利
经营理念
企业精神
立足之本 发展源泉 经营之道 追求之境
团队精神 敬业精神 创新精神
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保利地产swot分析 优势
1、公司最大的竞争优势在于其资源优势。由于公司的控股股东保利集团源于总参 装备部，其在全国各主要城市和地区都具有丰富的资源，包括土地、资金和人脉。 这有利于保利地产在全国各地的扩张，而且也非常有利于控制公司的扩张风险。 2、土地储备规模快速增长，保利地产项目储备增至3200万平方米，在一、二线城 市形成全国性布局。其中二、三线城市分布集中在珠三角、环渤海和西南地区，占 总储备的71%。其具有刚性需求占比高、政策紧缩风险小等优势。 3、公司成长性好，增长迅猛。过去五年保利地产的营业额和净利润的复合增长率 分别为72%和77%，远高于同行业其他竞争对手。 4、良好的执行力将保证公司高速发展。 劣势 1、公司在2009年购入约1000万平方米的土地储备，土地成本较高，这使其应对 市场调整时的销售价格弹性较小。 2、经营风格偏激进。 机会 1、保利地产基本完成了全国化布局，开始进入收获期，市场占有率将迅速提。 2、二、三线城市化进程提速。 威胁 保利集团将深圳等地的地产业务注入保利香港（119，HK），与保利地产产生竞争 关系，对其资源获得和市场均造成威胁。
最新万科置业年终总结及发展计划ppt模板
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《万科集团》PPT课件
❖ 国家将房地产行业的外资投资行为列入“限制”行列，限制 外商投资及热钱涌入；从紧的金融手段，银行存款准备金率 连续提升，对于房产市场的资金来源起到明显抑制，同时加 强商业性房地产信贷管理也一定程度上抑制了房地产需求。
精选ppt
8
社会环境分析
❖ 国民经济的发展阶段与发展要求决定了我国房地产仍将成为持久的消费 热点。2005 年我国人均GDP 达到1703 美元，已经由温饱迈入小康社会， 房地产消费将成为当前及今后相当长一段时间内的主要消费热点，房地 产产业相应将进入高速增长阶段。
❖ 总体来说，对于房地产企业而言，开发类供应商的议价能力十分有限， 谈判与定标的主动权仍牢牢掌握在房产企业手中。
精选ppt
15
客户议价能力分析
❖ 近些年来，消费者对于住房多方面要求均有所提高， 如房屋质量、小区规划、建筑科技水平、生活配套、 物管水平，甚至交楼期限与办理房产证等，成为除 价格之外影响消费决策的因素。
08年 40,991,800,000 34,855,700,000 6,364,790,000 4,639,870,000 113,456,000,000 85,898,700,000 119,237,000,000 64,553,700,000 80,418,000,000 19,978,300,000
❖ 在房产开发过程中，开发类供应商制约着房产企业的经营，但对于中海、 万科等知名房企而言，自身品牌及设计能力，将帮助房地产公司获取更 大的反议价空间。
❖ 在建材供应方面，大公司的战略采购方针将帮助房地产企业获得更大的 议价空间，当然，随着全球原材料成本的上升，对于部分材料，如钢材 等的议价空间受到一定限制。
精选ppt
07年 35,526,600,000 28,059,500,000 7,652,900,000 5,317,500,000 95,432,500,000 66,472,900,000 100,094,000,000 48,774,000,000 66,174,900,000 17,046,500,000
精选ppt
8
社会环境分析
❖ 国民经济的发展阶段与发展要求决定了我国房地产仍将成为持久的消费 热点。2005 年我国人均GDP 达到1703 美元，已经由温饱迈入小康社会， 房地产消费将成为当前及今后相当长一段时间内的主要消费热点，房地 产产业相应将进入高速增长阶段。
❖ 总体来说，对于房地产企业而言，开发类供应商的议价能力十分有限， 谈判与定标的主动权仍牢牢掌握在房产企业手中。
精选ppt
15
客户议价能力分析
❖ 近些年来，消费者对于住房多方面要求均有所提高， 如房屋质量、小区规划、建筑科技水平、生活配套、 物管水平，甚至交楼期限与办理房产证等，成为除 价格之外影响消费决策的因素。
08年 40,991,800,000 34,855,700,000 6,364,790,000 4,639,870,000 113,456,000,000 85,898,700,000 119,237,000,000 64,553,700,000 80,418,000,000 19,978,300,000
❖ 在房产开发过程中，开发类供应商制约着房产企业的经营，但对于中海、 万科等知名房企而言，自身品牌及设计能力，将帮助房地产公司获取更 大的反议价空间。
❖ 在建材供应方面，大公司的战略采购方针将帮助房地产企业获得更大的 议价空间，当然，随着全球原材料成本的上升，对于部分材料，如钢材 等的议价空间受到一定限制。
精选ppt
07年 35,526,600,000 28,059,500,000 7,652,900,000 5,317,500,000 95,432,500,000 66,472,900,000 100,094,000,000 48,774,000,000 66,174,900,000 17,046,500,000
万科案例分析PPT课件
2020/3/28
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四、 信息与沟通（载体） ➢企业内部沟通 各部门
产生信息
进行沟通
总经理办公室 建立沟通渠道 沟通反馈和跟踪 是否属于上报集团范围
2020/3/28
按集团规范上报、归档
15
➢五、 内部监督（保证）
➢ 建立起涵盖总部、区域、一线三个层面的 监督检查体系
➢ 审计部、风险管理部、总部其它职能部门 或聘请的第三方对各业务领域的控制执行
情况进行定期与不定期的专项检查及评估， 保证控制活动的存在并有效运行
➢ 监事会执行内部反舞弊职能，建立定期对
各子公司的巡查机制，并负责归口处理实 名与匿名投诉事宜，有效发挥其监督作用。
2020/3/28
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分析总结： 1、万科在资源方面的优势非常明显 2、管理理念、管理方法国内领先 3、顾客对万科品牌已经高度认可
2020/3/28
10
二、 风险评估（依据） ➢ 外部风险因素：经济形势、产业政策、市场竞争、资源供给
➢内部风险因素： 财务状况、资金状况、资产管理、运营管理
收集研究内外部风险因素，并采用定量及定性相结合的 方法进行风险分析及评估，为管理层制订风险应对策略 提供依据。
2020/3/28
11
三、 控制活动（手段）
2020/3/28
17
2020/3/28
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13
四、 信息与沟通（载体）
➢投资者沟通 通过法定信息披露渠道发布公司信息外，投资
者还可以通过电话、电子邮件、访问公司网站、直接 到访公司、参与公司组织的网络路演和见面会等方式 了解公司信息
公司建立网络辅助系统及时响应投资者的各类
需求，保证投资者及时了解公司的经营动态，通过互 动加强对公司的理解和信任；
万科品牌发展战略研究报告PPT(共59页)
3、品牌系统
万科企业品牌与子品牌互动
1. 背景分析 万科企业品牌与项目品牌脱节。
2. 实施策略 项目名称前辍企业名称“万科”
3. 策略分析 万科企业品牌与项目品牌或物业品牌之间是集体与个体的关系。 项目品牌或物业品牌是单个子品牌，通过项目品牌逐步塑造了企 业品牌。企业品牌对各地项目也有促进销售作用，形成了企业品 牌与项目子品牌的互动模式。
不足之处 没有将公益事业传播融入品牌整合
按企业发展战略规划分为三个阶段
1. 第一阶段（1984—1994年）——塑造物业管理品牌
万科借鉴索尼客户服务理念和售后服务，率先引入专业售后 服务体系——物业管理。
2. 第二阶段（1994—2004年）——客户服务维系企业品牌
万科学习新鸿基“新地会”成立国内第一个维护客户关系服 务的“万客会”。
1.1万科开发的产品系列
产品线
特点
目标客户群
代表楼盘
城市花园系列 花园新城系列
中高档郊区 低密度住宅
金领、白领
北京城市花园、上海城市花 园、成都城市花园
四季花城系列
大规模中档 效区住宅
向住郊区生 活的白领等 中产阶级
金色家园系列
市内高密度 高层住 城市白领 宅
深圳四季花城、上海四季花 城、武汉四季花城
3. 第三阶段（2004开始）——提高品牌的忠诚度
万科学习普尔特客户细分市场，提高客户忠诚度。
三、万科品牌战略规划
1. 品牌定位 2. 品牌战略目标 3. 品牌系统（子品牌与软硬件）
1、万科品牌定位
1. 品牌个性：有创见的、有文化内涵的、关怀体贴的 2. 品牌核心理念：以您的生活为本 3. 目标群体定位：中高等收入的白领阶层 4. 品牌定位的构成
万科集团PPT[1]
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企业特殊环境分析（波特五力模型）
行业内竞争者分析 潜在竞争者分析 替代品分析 供应商议价能力分析 客户议价能力分析
行业内竞争者分析
行业内竞争的主要特点表现为行业集中度低、 区域性强、产品差异性大、成本差异大。 (1)房地产市场存在着多个巨头 (1)房地产市场存在着多个巨头 (2)行业增长程度 (2)行业增长程度 (3)高额固定成本 (3)高额固定成本 (4)高的退出成本 (4)高的退出成本
技术环境分析
我国房地产产业化的总体框架己经建立，技术体系正在集成，房地产市 场的热点不断翻新。房地产业数字化创新工程将进一步推进，信息技术 将改造传统的房地产产业，推动产业的现代化进程，以环保、节能为主 题的绿色生态住宅正在兴起。 住宅产业化之后，将采用工业化生产的方式来建造住宅，以提高住宅生 产的劳动生产率，提高住宅的整体质量，降低成本，降低物耗、能耗。 通过实施信息化实现了对企业运营的优化调整，有效地提高了房产企业 的竞争力和企业的整体实力。 购房者自我意识的觉醒、对高生活品质的追求倾向，使住宅的品质成为 群众关注的热点。在当今环保日益成为主流价值观的市场氛围下，倡导 “节能省地型”住宅的建设，提高住宅的品质和性能，不仅能增强住宅 开发、设计、施工企业的市场竞争力，同时也更加契合住宅消费者的实 际利益，促进社会和谐发展。
潜在竞争者分析
进入门槛高、新进入者威胁小。即使有新进 入者，大多数也选择在二、三线城市做起， “练摊”积累经验和资本。 (1)海外竞争加强 (1)海外竞争加强 (2)产品差异化 (2)产品差异化 (3)资本要求 (3)资本要求 (4)政府政策 (4)政府政策
替代品分析
商品房买卖市场在一定程度上将受到以下方 面的影响： (1)二手房市场的活跃 (1)二手房市场的活跃 (2)租房意识的兴起 (2)租房意识的兴起 (3)消费观念的转变 (3)消费观念的转变
万科集团发展历程课件(PPT21张)
万科发展历程：
多元化（1984-1993） 专业化（1994-2001） 精细化（2002-2012）
1984-19Βιβλιοθήκη 3年：万科发展战略前10年， 做“加法”(多元化)
• 1984——1991年：战略混沌期
• 1991——1993年：边缘期，战略初步形成
1984——1991年：战略混沌期
• 此时的万科，在高速多元化扩张的背后， 隐藏着不少问题，甚至是致命的
•
7.严防发生投毒事件。外部人员不得 随意进 入食品 加工出 售间， 注意炊 事人员 的思想 建设， 及时化 解矛盾 ，以免 发生过 激行为 。
•
8.工作结束后，调料加盖，工具、 用具洗 刷干净 ，定位 存放； 灶上、 灶下地 面清洗 冲刷干 净，不 留残渣 、油污 ，不留 卫生死 角，及 时清除 垃圾
• 1：所有项目规模都很小，市场占有率极低。 • 2：面对激烈竞争不得不不惜血本，等到品
牌打响，成本也上去了，这时想追加投资 扩大规模，集团的资金和人才储备却无法 满足，各分公司被迫继续小打小闹。
• 3：业务不稳定，企业短期赢利掩盖了缺乏 长期持续发展动力的隐患。
1991——1993年：边缘期，战略初步形成
万科成功的关键在哪？
• 企业发展到一定的阶段，会遇到发展瓶颈
• 成功的企业管理者
发展瓶颈
• 资本的匮乏 • 思维的凝固 • 思想的止步不前
如何发展？
• 在不同的阶段，提出不同的发展理念 • 切合国家宏观政策环境 • 对于企业产品的深入了解
企业管理者
• 将消费者、员工的利益放在第一位
• 高度认同的领导力和价值观
• 从多元化经营向专营房地产集中； • 从多品种经营向住宅集中； • 投放资源由12个城市向北京、上海、深圳、
多元化（1984-1993） 专业化（1994-2001） 精细化（2002-2012）
1984-19Βιβλιοθήκη 3年：万科发展战略前10年， 做“加法”(多元化)
• 1984——1991年：战略混沌期
• 1991——1993年：边缘期，战略初步形成
1984——1991年：战略混沌期
• 此时的万科，在高速多元化扩张的背后， 隐藏着不少问题，甚至是致命的
•
7.严防发生投毒事件。外部人员不得 随意进 入食品 加工出 售间， 注意炊 事人员 的思想 建设， 及时化 解矛盾 ，以免 发生过 激行为 。
•
8.工作结束后，调料加盖，工具、 用具洗 刷干净 ，定位 存放； 灶上、 灶下地 面清洗 冲刷干 净，不 留残渣 、油污 ，不留 卫生死 角，及 时清除 垃圾
• 1：所有项目规模都很小，市场占有率极低。 • 2：面对激烈竞争不得不不惜血本，等到品
牌打响，成本也上去了，这时想追加投资 扩大规模，集团的资金和人才储备却无法 满足，各分公司被迫继续小打小闹。
• 3：业务不稳定，企业短期赢利掩盖了缺乏 长期持续发展动力的隐患。
1991——1993年：边缘期，战略初步形成
万科成功的关键在哪？
• 企业发展到一定的阶段，会遇到发展瓶颈
• 成功的企业管理者
发展瓶颈
• 资本的匮乏 • 思维的凝固 • 思想的止步不前
如何发展？
• 在不同的阶段，提出不同的发展理念 • 切合国家宏观政策环境 • 对于企业产品的深入了解
企业管理者
• 将消费者、员工的利益放在第一位
• 高度认同的领导力和价值观
• 从多元化经营向专营房地产集中； • 从多品种经营向住宅集中； • 投放资源由12个城市向北京、上海、深圳、
《万科产品定位》课件
品牌形象差异化
塑造独特的品牌形象，包括品牌 理念、品牌标识、品牌形象等， 提高消费者对品牌的认知度和忠
诚度。
服务差异化
提供优质的服务，包括售前、售 中、售后服务等，提高客户满意
度和口碑。
03 万科产品定位实践
CHAPTER
住宅产品定位
总结词
以客户需求为导向，注重居住体验和生活品质
详细描述
万科住宅产品定位以满足客户需求为核心，注重居住体验和生活品质的提升。在 产品定位过程中，万科通过对目标客户群体的深入了解，挖掘其需求和痛点，针 对性地设计住宅产品，提供舒适、便捷、智能的居住解决方案。
等。
客户群体细分
根据消费者的年龄、性别、收入、 职业等因素，将市场划分为不同的 客户群体，如年轻人、家庭、高端 人士等。
产品类型细分
根据产品的不同类型，将市场划分 为不同的领域，如住宅、商业、办 公等。
目标客户群
明确目标客户
客户需求分析
通过市场细分，明确企业的目标客户 群体，了解他们的需求和特点，制定 相应的产品定位策略。
办公产品定位
要点一
总结词
以客户需求为导向，打造高效、智能的办公环境
要点二
详细描述
万科办公产品定位以客户需求为导向，致力于打造高效、 智能的办公环境。通过深入了解客户的办公需求和管理模 式，万科在办公产品的规划、设计、运营等方面提供定制 化的解决方案，以提高企业的运营效率和员工的工作满意 度。同时，万科还注重办公产品的绿色环保和可持续发展 ，以满足现代企业对环保和社会责任的要求。
深入了解目标客户的需求和痛点，挖 掘他们的潜在需求，提供符合他们需 求的产品和服务。
客户画像
通过市场调查和数据分析，为企业的 目标客户群体制定详细的画像，包括 年龄、性别、收入、职业、生活方式 等。
万科介绍PPT课件PPT
业务发展
签约销售金额（单位：人民币10亿元）
141
121.5
108.2
63.4 52.4 47.9
4.9 6 9.2 14 21.2
O2 O3 O4 O5 O6 O7 O8 O9 1O 11 12
销售面积（单位：千平方米）
12956
10753 8977 6636 6137 5570
1306 2318 3228 1170 1638
业务分布
目前万科业务范围已覆盖广深、上海、北京、成都四大区域以及香港、美国、新加坡海外市场在内的64个城市和地区 国际化成为万科的发展趋势
成都
成都区域：成都、武汉、 西安、重庆、贵阳、昆明、 乌鲁木齐、南充、郑州
表示万科在全国的北京区域 表示万科在全国的上海区域 表示万科在全国的广深区域 表示万科在全国的成都区域 海外：香港、美国旧金山、新加坡
北京 北京区域：北京、 天津 、
沈阳、大连、青岛、长春、 鞍山、唐山、吉林、廊坊、 太原、烟台、秦皇岛、 抚顺、晋中、即墨、胶南、 平度、营口
上海 上海区域：上海、苏州、
杭州、南京、南昌、镇江、 无锡、宁波、扬州、昆山、 合肥、芜湖、南通、嘉兴、 温州、富阳
广深 广深区域：广州、深圳、东
莞、珠海、中山、佛山、长 沙、厦门、惠州、海口、福 州、三亚、清远、莆田
64个城市和地区
141.0
108.1 121.5
63.4 52.3
50
0
0.1
0.2
0.5
0.4
0.9
1.3
1.6
2.1
2.6
4.8
7.0 10.514.8 22.5
47.9
1988 1990 1992 1994 1996 1998 2000 2002 2004 2006 2008 2010 2012
中国最大房地产企业：万科PPT(29张)
空置率：是指某一时刻空置房屋面积站房屋总面积的比 率。
目前中国的房屋空置率十分敏感，不同的持有者有着不 同的意见。
还贷/收人比：居民平均用来还分期贷款支出 占收人的比例。一般为房贷。这项指标用以衡量 房地产贷款的金融风险。国际上公认的收入还贷 收入比安全上线是28%，超出这个线，对整个金 融系统业存在巨大的隐患。目前，中国的还贷收 入比恐怕已经远远超过了这个警戒线。
5、创新组织结构
6、战略眼光
战略调整背景：资源的紧缺，环境污染，公 众对环境更多的关注，政府的科学发展号召.
战略调整方向：实现从营销的万科往技术的 万科转型
所作的努力：今年7月份我们会在东莞建立万 科建筑实验中心，稍后会在上海成立第二个中心。 这两个中心是发动机，也是培训中心。我们在这 里做相关的技术研发，同时对产业链上的合作者 进行培训。
万科集团的核心竞争
二、万科的成功是美国模式的成功 万科目前将专业化不仅理解为将主业集
中到房地产，更在实践中将所有产品简化 为城乡接合部、面向新兴白领的成片居住 社区。万科在中国内地资本实力不敌李嘉 诚等，但却在产量和效益上创造了足以让 李先生羡慕的成就。这一结果本身就证明 ，万科采用高度专业化、产品作业单一化 、在细分市场上逞强的美国模式，在中国 是可以生根的。
生”，重视工作与生活的平衡；为员工提供可持 续发展的空间和机会，鼓励员工和公司共同成长； 倡导简单人际关系，致力于营造能充分发挥员工 才干的工作氛围。公司致力于不断提升产品品质。 多年来，得到了许多奖项，2008年，万科集团上 海公司荣获由中国质量协会颁布的“2008年全国 质量奖”，成为房地产行业内首家获此殊荣的企 业。
万科概况
1984年5月 万科企业股份有限公司成立 1988年 进入房地产行业
目前中国的房屋空置率十分敏感，不同的持有者有着不 同的意见。
还贷/收人比：居民平均用来还分期贷款支出 占收人的比例。一般为房贷。这项指标用以衡量 房地产贷款的金融风险。国际上公认的收入还贷 收入比安全上线是28%，超出这个线，对整个金 融系统业存在巨大的隐患。目前，中国的还贷收 入比恐怕已经远远超过了这个警戒线。
5、创新组织结构
6、战略眼光
战略调整背景：资源的紧缺，环境污染，公 众对环境更多的关注，政府的科学发展号召.
战略调整方向：实现从营销的万科往技术的 万科转型
所作的努力：今年7月份我们会在东莞建立万 科建筑实验中心，稍后会在上海成立第二个中心。 这两个中心是发动机，也是培训中心。我们在这 里做相关的技术研发，同时对产业链上的合作者 进行培训。
万科集团的核心竞争
二、万科的成功是美国模式的成功 万科目前将专业化不仅理解为将主业集
中到房地产，更在实践中将所有产品简化 为城乡接合部、面向新兴白领的成片居住 社区。万科在中国内地资本实力不敌李嘉 诚等，但却在产量和效益上创造了足以让 李先生羡慕的成就。这一结果本身就证明 ，万科采用高度专业化、产品作业单一化 、在细分市场上逞强的美国模式，在中国 是可以生根的。
生”，重视工作与生活的平衡；为员工提供可持 续发展的空间和机会，鼓励员工和公司共同成长； 倡导简单人际关系，致力于营造能充分发挥员工 才干的工作氛围。公司致力于不断提升产品品质。 多年来，得到了许多奖项，2008年，万科集团上 海公司荣获由中国质量协会颁布的“2008年全国 质量奖”，成为房地产行业内首家获此殊荣的企 业。
万科概况
1984年5月 万科企业股份有限公司成立 1988年 进入房地产行业
万科品牌集团画册中文PPT课件
公司自成立以来，始终坚持以人为本、创新发展的理念，不断拓展业务领域，成为 涵盖住宅、商业、物流等多个领域的综合性企业。
万科在发展过程中，注重社会责任，积极参与公益事业，为社会做出了积极贡献。
公司愿景与使命
01
万科的企业愿景是成为中国房地 产行业的领导者，为客户提供高 品质的居住环境和服务。
02
万科的企业使命是不断创新、追 求卓越，为股东和员工创造更多 价值，同时积极履行社会责任， 推动行业的可持续发展。
万科品牌集团画册中文ppt课 件
目录
CONTENTS
• 万科品牌集团简介 • 万科品牌集团产品与服务 • 万科品牌集团市场地位与影响力 • 万科品牌集团企业文化与管理 • 万科品牌集团未来发展与展望 • 万科品牌集团社会责任与可持续发展
01 万科品牌集团简介
CHAPTER
公司背景与历史
万科企业股份有限公司成立于1984年，是中国最大的房地产开发商之一，总部位于 深圳。
文化传承
支持传统文化传承和创新，促进文化多样性 和交流。
社区建设
以社区为基础，提供优质的公共服务设施和 活动空间，增强社区凝聚力。
教育支持
关注教育事业发展，资助贫困地区学校，提 供教育资源。
绿色建筑与节能减排
绿色建筑
万科致力于推广绿色建筑，通过节能、减排、循环利用 等措施，降低建筑对环境的影响。
减排措施
CHAPTER
战略规划与目标
战略规划
万科品牌集团制定了长期的发展 战略，旨在成为全球领先的房地 产开发商和服务提供商。
目标
万科品牌集团致力于实现可持续 发展，提升企业核心竞争力，创 造更多价值。
技术创新与研发
技术创新
万科品牌集团不断探索新技术、新工艺，以提高开发效率和 产品质量。
万科在发展过程中，注重社会责任，积极参与公益事业，为社会做出了积极贡献。
公司愿景与使命
01
万科的企业愿景是成为中国房地 产行业的领导者，为客户提供高 品质的居住环境和服务。
02
万科的企业使命是不断创新、追 求卓越，为股东和员工创造更多 价值，同时积极履行社会责任， 推动行业的可持续发展。
万科品牌集团画册中文ppt课 件
目录
CONTENTS
• 万科品牌集团简介 • 万科品牌集团产品与服务 • 万科品牌集团市场地位与影响力 • 万科品牌集团企业文化与管理 • 万科品牌集团未来发展与展望 • 万科品牌集团社会责任与可持续发展
01 万科品牌集团简介
CHAPTER
公司背景与历史
万科企业股份有限公司成立于1984年，是中国最大的房地产开发商之一，总部位于 深圳。
文化传承
支持传统文化传承和创新，促进文化多样性 和交流。
社区建设
以社区为基础，提供优质的公共服务设施和 活动空间，增强社区凝聚力。
教育支持
关注教育事业发展，资助贫困地区学校，提 供教育资源。
绿色建筑与节能减排
绿色建筑
万科致力于推广绿色建筑，通过节能、减排、循环利用 等措施，降低建筑对环境的影响。
减排措施
CHAPTER
战略规划与目标
战略规划
万科品牌集团制定了长期的发展 战略，旨在成为全球领先的房地 产开发商和服务提供商。
目标
万科品牌集团致力于实现可持续 发展，提升企业核心竞争力，创 造更多价值。
技术创新与研发
技术创新
万科品牌集团不断探索新技术、新工艺，以提高开发效率和 产品质量。
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❖ 品牌形象维护 – 主题性平面广告及媒体投放/企
业专题宣传片/形象广告拍摄 ❖ 巩固品牌基础,增加品牌体验
- 社区/主题活动 - 业主、员工内部活动 ❖丰富品牌内涵 - 专业竞赛/专业出版物 ❖ 全面、集中提升品牌形象 - 万科20周年庆典/专业论坛
万科集团20周年纪念LOGO系统应用
全方位应用
–万科《周刊》、万科《周刊》特刊、万科《周刊》内刊、各地 《万客会》
品牌形象维护
- 企业专题宣传片
o 全新形式的企业专题宣传片
o 万科宣言，全面阐述“以客户为导向、已产品为中心”的企 业发展理念，在9月23日集团20周年晚宴首播
o 光盘发放至各一线公司,以一线公司资源传播,用于项目售楼 处或其他媒体
2004年的主题
万科品牌总结
传播策略
以您的生活为本
品牌 DNA
2002年： “建筑你的生活，从懂得你的生活开始” 创意表达
第一阶段到 第二阶段的升级
2003年：
“无限生活，用心建筑”
2004年：
第二阶段到 第三阶段的升级
“成就 . 生活 . 梦想”
创意平台
建筑无限生活
核心宗旨
万科品牌总结
策略构成
• 评估方法： – 杂志的综合评估 – 在各目标市场，广告投放对目标受众的接触率 比较
万科品牌总结
世界经理人、福布斯和新周刊、新民周刊在各自的类别内表现较好
万科品牌总结
简报（企业刊物）
•推广受众
–集团全体、周刊固定阅读群体、万客会会员
•覆盖市场
-所有一线公司
•推广周期
–2004年4月-12月
•选择媒体
深圳.户外广告
南昌.工地
长春.销售中心
上海.展会
纪念礼品
总结
该标志应用体现在2004年集团所有的传播物料之中， 全方位传达了“万科集团20周年”这一重要信息； 一线公司的配合应用，全面支持了集团品牌形象展 示。
品牌形象维护
- 主题性平面广告
o 延续03年基础沟通的成功经验,结合全国性杂志和小 区,从纵向与横向与目标对象沟通
巩固品牌基础,增加品牌体验
- Happy家庭节社区活动
o 为了增强业主的感受体验及沟通交流，展现万科“以人为 本”的人文关怀，强化集团20年品牌宣传,把“成就.生活.梦 想”伸展至小区的业主活动, 万科物业在9月份在各个小区举 行“HAPPY家庭节”
o 配合物业部门将万科品牌元素与社区活动以温馨可爱的漫 画创意把万科业主间的和睦表现出来
o 分析全国性杂志的成本效益,从财经类,生活类和时 事类中挑选6本刊物投放广告
o 活动取得了预期的成功，加强了互动的传播效果,增 加了品牌体验
创意思路
创意出发点：
如果说“人性化”是万科的核心理念，那么尊重自然、 倡导人居与自然的和谐则是“人性化”最重要的内在资产。
创意元素：
o 木头人：代表着帮助消费者不断实现梦想、追求更美好人居 环境的万科企业。
品牌形象维护
- 企业形象片
o 延伸“建筑无限生活”理念，表现手法磅礴、大气。
o 以“七天创造天地”为创作平台,把七天创造天地的故事与其中蕴 涵的创造精神与万科联系在一起，对天地万物作了新的解释。在 片中“第一天创造光、第二天创造天地、第三天创造海、第四天 创造梦想、第五天创造微笑、第六天创造人、第七天创造家”， 而这一切创造, 全因一个家。
o 传说天地万物用了七天创造。而万科，用过去的20年和未来为消 费者“建筑无限生活”。
万科品牌总结
▪ 04年，形象广告整体投放情况良好，按计划完成； ▪ 从所选商业杂志的表现情况，从目标受众到达率的市场比较来看，特
别是对万科的一级市场来说，广告的覆盖面增长较快，改善了去年地 区性差异大的状况； ▪ 万科企业刊物的有效应用，使信息传递更具针对性； ▪ 通过持续形象广告的投放,在相对稳定的受众层面,积累了品牌印象，建 立了品牌记忆，维护了万科品牌形象； ▪ 房地产企业进行品牌形象的媒体投放尚属尝试，如何运用媒体特色， 使媒体目标和企业消费目标产生共鸣和沟通，与媒体有机结合，深度 传播品牌信息，获得最优效益，值得深入探讨。例如：壳牌石油。
▪ 通过软性、亲和性品牌工具，组织社区活动，培养了 业主归属感，增加了传播途径及传播深度；
▪ 从品牌形成的源过程入手，通过员工活动组织，促成 了品牌的内化表现和聚合传达；
策略思考
如何突出万科的成就, 在行业和消费者内心建立强势地位, 使他们认同万科的理念和价值观
➢ 利用万科20周年的契机 ▪ 伴随中国房地产业的成长
▪ 引导中国居住方式的改变 ▪ 改造了中国众多城市的人居环境 ▪ 实现了数万中产家庭的生活梦想 ▪ 为行业培训了一大群专业人才 ▪ 万科矢志不移、不断进取的精神
巩固品牌基础,增加品牌体验
- Happy家庭节社区活动
巩固品牌基础,增加品牌体验
- 同一个梦想征文
通过客户、自身员工的体验、感受万科的企业文化
开动篇
结果篇
巩固品牌基础,增加品牌体验
- 20年20人评选
找出20位最具代表性的万科员工和业主,提高万科员工和业主对万科 20年的关注
业主篇
员工篇
万科品牌总结
万科品牌总结
一、品牌推广策略执行 二、品牌内部管理执行 三、品牌年度费用总结 四、05年品牌工作规划
2004年推广预期目标
巩固品牌基础,战略性地提升万科整体形象，聚焦核心 竞争力，展现与竞争对手的区隔。 o继续推动品牌支撑体系的建设 o加 强 企 业 理念的深度沟通, 巩 固 目标 受 众 与万科的共 鸣，及对万科的偏好度 o全面展示万科竞争优势,巩固领跑者的地位.
大连，中山，广州，东莞
• 推广周期
– 2004年4月-12月
• 选择媒体
– 世界经理人文摘（*6）、福布斯（*4）、新财富（*2）、 三联生活周刊（*8）、新周刊（*7）和新民周刊（*7）、 中国企业家（*2配合20周年活动）
万科品牌总结
• 数据来源： – 中国市场与媒体研究CMMS2004秋季报告
o 鸟巢：是业主温馨的家。 o 小鸟：是梦想无限的业主篇
成就篇
关怀篇
聆听篇
媒体投放评估
- 主题性平面广告
• 简报（商业、内部） • 04年度广告投放评估报告 • 总结和启发
万科品牌总结
• 推广受众
– 25-35岁，家庭月收入3000元以上
• 覆盖市场
– 一线市场：上海，北京，深圳 – 二线市场：沈阳，武汉，长春，南昌，南京，成都，天津，
业专题宣传片/形象广告拍摄 ❖ 巩固品牌基础,增加品牌体验
- 社区/主题活动 - 业主、员工内部活动 ❖丰富品牌内涵 - 专业竞赛/专业出版物 ❖ 全面、集中提升品牌形象 - 万科20周年庆典/专业论坛
万科集团20周年纪念LOGO系统应用
全方位应用
–万科《周刊》、万科《周刊》特刊、万科《周刊》内刊、各地 《万客会》
品牌形象维护
- 企业专题宣传片
o 全新形式的企业专题宣传片
o 万科宣言，全面阐述“以客户为导向、已产品为中心”的企 业发展理念，在9月23日集团20周年晚宴首播
o 光盘发放至各一线公司,以一线公司资源传播,用于项目售楼 处或其他媒体
2004年的主题
万科品牌总结
传播策略
以您的生活为本
品牌 DNA
2002年： “建筑你的生活，从懂得你的生活开始” 创意表达
第一阶段到 第二阶段的升级
2003年：
“无限生活，用心建筑”
2004年：
第二阶段到 第三阶段的升级
“成就 . 生活 . 梦想”
创意平台
建筑无限生活
核心宗旨
万科品牌总结
策略构成
• 评估方法： – 杂志的综合评估 – 在各目标市场，广告投放对目标受众的接触率 比较
万科品牌总结
世界经理人、福布斯和新周刊、新民周刊在各自的类别内表现较好
万科品牌总结
简报（企业刊物）
•推广受众
–集团全体、周刊固定阅读群体、万客会会员
•覆盖市场
-所有一线公司
•推广周期
–2004年4月-12月
•选择媒体
深圳.户外广告
南昌.工地
长春.销售中心
上海.展会
纪念礼品
总结
该标志应用体现在2004年集团所有的传播物料之中， 全方位传达了“万科集团20周年”这一重要信息； 一线公司的配合应用，全面支持了集团品牌形象展 示。
品牌形象维护
- 主题性平面广告
o 延续03年基础沟通的成功经验,结合全国性杂志和小 区,从纵向与横向与目标对象沟通
巩固品牌基础,增加品牌体验
- Happy家庭节社区活动
o 为了增强业主的感受体验及沟通交流，展现万科“以人为 本”的人文关怀，强化集团20年品牌宣传,把“成就.生活.梦 想”伸展至小区的业主活动, 万科物业在9月份在各个小区举 行“HAPPY家庭节”
o 配合物业部门将万科品牌元素与社区活动以温馨可爱的漫 画创意把万科业主间的和睦表现出来
o 分析全国性杂志的成本效益,从财经类,生活类和时 事类中挑选6本刊物投放广告
o 活动取得了预期的成功，加强了互动的传播效果,增 加了品牌体验
创意思路
创意出发点：
如果说“人性化”是万科的核心理念，那么尊重自然、 倡导人居与自然的和谐则是“人性化”最重要的内在资产。
创意元素：
o 木头人：代表着帮助消费者不断实现梦想、追求更美好人居 环境的万科企业。
品牌形象维护
- 企业形象片
o 延伸“建筑无限生活”理念，表现手法磅礴、大气。
o 以“七天创造天地”为创作平台,把七天创造天地的故事与其中蕴 涵的创造精神与万科联系在一起，对天地万物作了新的解释。在 片中“第一天创造光、第二天创造天地、第三天创造海、第四天 创造梦想、第五天创造微笑、第六天创造人、第七天创造家”， 而这一切创造, 全因一个家。
o 传说天地万物用了七天创造。而万科，用过去的20年和未来为消 费者“建筑无限生活”。
万科品牌总结
▪ 04年，形象广告整体投放情况良好，按计划完成； ▪ 从所选商业杂志的表现情况，从目标受众到达率的市场比较来看，特
别是对万科的一级市场来说，广告的覆盖面增长较快，改善了去年地 区性差异大的状况； ▪ 万科企业刊物的有效应用，使信息传递更具针对性； ▪ 通过持续形象广告的投放,在相对稳定的受众层面,积累了品牌印象，建 立了品牌记忆，维护了万科品牌形象； ▪ 房地产企业进行品牌形象的媒体投放尚属尝试，如何运用媒体特色， 使媒体目标和企业消费目标产生共鸣和沟通，与媒体有机结合，深度 传播品牌信息，获得最优效益，值得深入探讨。例如：壳牌石油。
▪ 通过软性、亲和性品牌工具，组织社区活动，培养了 业主归属感，增加了传播途径及传播深度；
▪ 从品牌形成的源过程入手，通过员工活动组织，促成 了品牌的内化表现和聚合传达；
策略思考
如何突出万科的成就, 在行业和消费者内心建立强势地位, 使他们认同万科的理念和价值观
➢ 利用万科20周年的契机 ▪ 伴随中国房地产业的成长
▪ 引导中国居住方式的改变 ▪ 改造了中国众多城市的人居环境 ▪ 实现了数万中产家庭的生活梦想 ▪ 为行业培训了一大群专业人才 ▪ 万科矢志不移、不断进取的精神
巩固品牌基础,增加品牌体验
- Happy家庭节社区活动
巩固品牌基础,增加品牌体验
- 同一个梦想征文
通过客户、自身员工的体验、感受万科的企业文化
开动篇
结果篇
巩固品牌基础,增加品牌体验
- 20年20人评选
找出20位最具代表性的万科员工和业主,提高万科员工和业主对万科 20年的关注
业主篇
员工篇
万科品牌总结
万科品牌总结
一、品牌推广策略执行 二、品牌内部管理执行 三、品牌年度费用总结 四、05年品牌工作规划
2004年推广预期目标
巩固品牌基础,战略性地提升万科整体形象，聚焦核心 竞争力，展现与竞争对手的区隔。 o继续推动品牌支撑体系的建设 o加 强 企 业 理念的深度沟通, 巩 固 目标 受 众 与万科的共 鸣，及对万科的偏好度 o全面展示万科竞争优势,巩固领跑者的地位.
大连，中山，广州，东莞
• 推广周期
– 2004年4月-12月
• 选择媒体
– 世界经理人文摘（*6）、福布斯（*4）、新财富（*2）、 三联生活周刊（*8）、新周刊（*7）和新民周刊（*7）、 中国企业家（*2配合20周年活动）
万科品牌总结
• 数据来源： – 中国市场与媒体研究CMMS2004秋季报告
o 鸟巢：是业主温馨的家。 o 小鸟：是梦想无限的业主篇
成就篇
关怀篇
聆听篇
媒体投放评估
- 主题性平面广告
• 简报（商业、内部） • 04年度广告投放评估报告 • 总结和启发
万科品牌总结
• 推广受众
– 25-35岁，家庭月收入3000元以上
• 覆盖市场
– 一线市场：上海，北京，深圳 – 二线市场：沈阳，武汉，长春，南昌，南京，成都，天津，