万科全国媒体接待会总结.ppt
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全国媒体接待会活动总结
6/26-6/29
前 言
背景：郁总成功珠峰登顶归来，一年一度的全国媒体见面会，城市乐跑赛兴起，万科
质量传播、以及西安万科幸福系的成功，共同决定了全国媒体接待活动的要素。
主题：菜鸟达人梦 SLOGAN：每只菜鸟心中，都有一个达人梦 解析：郁总3年前，从一个完全不运动的菜鸟，成为最后的运动时尚达人，
21天体验营环节
参观环节
化妆环节
活动经验教训
晚宴环节
1、入场时间过长，更好的方式是提前化好妆在酒店等待，隔 5分钟出发一趟车。 2、嘉宾发言未准备演讲台； 3、工作人员车辆及商务车的进出与场地方未做好充分沟通， 应安排我司工作人员在入口引导。 1、安保人员的沟通不到位，以至于早上破坏了分享会现场； 2、对工作人员、安保人员的后勤物资准备不足，以至于水很 快喝光，也影响了给记者准备的水。 3、安保过于浩大，物资、啦啦队、封路岗位等均受到影响。 4、对讲机无法切入活动公司频道，造成沟通障碍，电瓶车司 机缺位等问题没有及时解决。 5、天气过于炎热，照相环节应更加紧凑，同时安排电瓶车将 记者拉回售楼部。 6、出发前物资遗漏，遮阳帽未及时发给记者。 1、活动公司准备的屏风没有提前确认，屏风过小无法遮挡活 动场地。 2、应对工作人员提前培训，现场工作人员较多以至于场面人 头攒动。
活动回顾：起点
1、下车整队， 由唐武士旗手带 领依次到舞台前 站列。 2、央视主持组 织各队队长归队 仪式，并由队长 组织热身。 3、起跑前发放计时芯片在车上讲解用法并佩戴，为每个记者准备贴有各自姓名的 袋子，可以储存个人物品、鞋等放在车上提前运到终点处。安排摩托车跟拍，并 提前组织摄影师踩点，以取保拍到各队的精彩角度和合影角度。
我们的故事
腐败篇
我们的故事
一直一直在一起篇
再多的言语，也无法表达我们一起走过的感动 那些深夜里的繁星 与相互陪伴的彼此 一定是我们最动人的回忆
谢 谢
集 中 加 5 工 区
出口
质量文化讲解
1、集团副总裁周俊 庭讲解万科质量文化， 并做实验演示、讲解 四纵四横实测实量方 法
2、工地现场工程师 陪同，与记者一同使 用红外测距仪对万科 工地进行实测。
3、参观道具：安全 帽、安全服、白手套、 测距仪。装备好再出 发。
4、亮点：感兴趣的记者，赠送红外测距仪及一个信封，信封内为实测实量方法，邀请记者将 自己家里的数据测量后反馈给万科。
乐跑环节
见面会环节
活动亮点总结
前期：
1、通过21天体验营，提前预热、沟通，充分调动记者的积极性并理解活动意义 2、21天互动内容以卡片形式展示，生动且记忆深刻；体验营加入互动、签到、微信 群等形式，增大了粘性；
接待：
1、媒体宝贝的工作说明细致； 2、特殊情况考虑充分（晚点、第二天到达、临时增加人的解决方案、更衣室设置、 随身物品存放设置、天热的饮料、水盆毛巾、喷雾淋浴等） 2、接待物料细心别致（零食果盘、忒色西安手绘地图、印有名字和梦想的专属T恤、 印有名字的专属手绢、秦BB西安特色礼品等）
活动经验教训
总体： 1、沟通上：应提前明确总部、西安、活动公司等沟通机制【避免多头管理和随意对接】 2、管理上：现场场控分工不足【现场出现问题总控要迅速找到责任人解决】 2、资源上：应将活动拆分分包【一家活动公司精力有限，很多细节的实现不足】
1、前期21天体验营预热阶段投入精力较多， 后期活动细节推敲时间投入不够； 2、微博互动效果远不如微信互动的效果； 1、讲解人员培训不足，尤其对于特殊问题的 应对培训缺失； 2、安全服穿戴环节影响整体时间进度； 1、未充分考虑记者个人情况的影响，如外出 未归、洗澡、睡觉等，以至于延迟了整体化妆 进程。 2、对于记者的化妆沟通应更加充分。
并成功登顶，这是梦想和坚持的力量，也成为这次活动的主导精神。
活动难点
如何调动媒体记者的积极性，并准确理解活动意义？
如何将登顶、企业发展、西安特色、万科质量等要素有效结合？
八个系列活动连轴举办，如何统筹活动场面及诸多细节？
如何克服困难，完成任务？
提前调动记者互动 积极性
6/5-6/25 21天体验营预热
活动回顾：珠峰分享会
珠峰分享会：主持人引导转场入神秘分享区，分享区灯亮，场地外围灯光熄灭。由乐跑 视频带出郁总3年的变化，然后播放郁总珠峰登顶记录视频《菜鸟达人梦》。视频完毕 后，郁总与洪海上台，进行珠峰分享，现场气氛动人。分享会结束，在《万山之巅》的 MV中散场并合影。
PART FOUR 微乐跑—穿越大明宫
活动：
1、无论是场地、细节、包装，均结合唐文化、文明古城等元素，气势宏伟且特色； 2、通过流程表的梳理，得以统筹好连续举办的8个系列活动； 3、每场活动的整体气氛调度较好、人员、音乐、舞美、灯光配合默契。
我们的故事
开会篇
我们的故事
走场篇
我们的故事
暧昧篇
我们的故事
全城热死篇
我们的故事
美女宝贝篇
样板间参观
1、提供毛巾、水、 毛巾回收。首先观看 幸福系产品解读视频。
2、每个样板间设置5 个讲解点，提前培训 的讲解人员只需讲解 自己所在点位信息。
3、运用手册、DOMUS专刊、测光仪等道具辅助讲解。
PART THREE 晚宴及珠峰分享会
场地情况说明 大明宫是唐朝的皇家宫殿和政治中心，位于西安城区东北处， 早在1961年成为国家首批公布的重点文物保护单位。我们的晚 宴即选择在大明宫国家遗址公园的丹凤门遗址城楼之上。
6/26 西安元素接待细节
忒色西安、手绢、 秦BB玩偶
西安特色文化场地， 国家遗址公园
6/27
丹凤门城楼晚宴
6/27
工地及幸福系参观
工地进行质量文化 讲解
设置神秘分享区， 实现分享会效果
6/27
珠峰分享会
6/28 微乐跑-穿越大明宫
国家遗址公园的唐 文化乐跑赛
呼应体验营及乐跑
6/28
午宴-乐跑结业营
分享后录入照片墙
活动回顾：官方微博运营
活动回顾：签到网站运营
活动回顾：21天运动卡片
PART TWO 工地及幸福系参观
活动流线示意
入口
A
下 车
项目部 1
B C
参观流线
工 艺 区
2 3 比武大赛
6
实测 实量 F
8 幸福系
返回路线
I 销售中心 H 景观轴 J 停车场 G
隔墙开口
E
7
D
4 比武大赛
4、徽章兑换
5、奖品发放 6、网页聚集 7、微博播报
不同徽章数量可换取相应奖品
在线兑换，线下领取/邮寄发放 专题网站上集中显示菜鸟的运动照片并可被点评及分享 6月5日-25日活动微博搜索抓取参与媒体信息编辑发布进行互动
活动流程示意
分享后录入照片墙
活动专题网站
开启活动 活动介绍 电子版邀请函 徽章排行 任务签到 照片墙 徽章兑换 任务签到后自动分享微博 官微编辑分享
活动回顾：中途及终点
1、摩托车开道，医 疗车、电瓶车尾随。 中途设置补给点、 唐啦啦队、喷雾淋 雨区等。 2、终点设降暑饮料、 水盆及毛巾，并由 提前安排的列队方 式整队合影。
PART FIVE 全国媒体见面会
活动回顾：花絮
见面会现场： 1、选择方便到达的场所：终点处万科· 大明宫项目售楼部，并在售楼部用快展展架制作更衣室， 在更衣室放置椅子、拖鞋、吹风机、镜子等； 2、选择比较有历史人文韵味的屏风+竹子作为郁总背景，同时提前测试、评估现场光线效果； 3、选择高度35-40公分的坐墩，便于围坐、交流及撑住膝盖记录； 4、放置茶几以便于记者录音设备的使用。
活动回顾：晚宴及演出
晚宴及演出：主持人引导，西安公司总经理蔺晓瑞致辞开场。暖场节目安排具陕西特色 的华阴老腔表演《白鹿原》中的秦腔。过场节目由西安民谣乐队马飞演唱《长安县》、 《回西安》等比较轻的方言民谣歌曲。后期安排本地摇滚乐队黑撒演唱《秦始皇的口 音》、《陕西美食》、《西安女娃》等气氛热烈的本土摇滚，将现场气氛带向高潮。
PART SIX 午宴-乐跑结业营
活动回顾：花絮
午宴现场： 1、入场处包装每个人的梦想文字，同时将前期照片快速打印出来夹在照片墙上供取走。 2、由央视魏晓南主持，进行前期21天体验营的达人颁奖以及乐跑赛的优秀选手、团队颁奖。
PART SEVEN 接待
接待回顾
接待亮点回顾： 1、准备手绢、T恤等专属物料。 2、猪呢比忒色西安地图、秦BB等西安特色礼品。 3、晚到的记者房间准备零食果盘。 4、参观、乐跑均准备个人物品收纳袋等
6/28
正式记者见面会
来自百度文库
场地：万科· 大明宫 项目
6/28
西安古城游览
PART ONE 21天体验营
菜鸟变达人前期预热活动设计
关键环节：
在 线 签 到
点 亮 图 标
积 分 兑 奖
微 博 分 享
1、媒体签到 2、开启计划 3、任务签到
各家受邀媒体可在万科“菜鸟变达人”专题网站绑定微博完成签到 6月5日 “菜鸟变达人”计划正式启动 菜鸟完成指定动作后获得一个达人徽章，总共21个徽章
该场地的优点在于气势宏伟、历史深厚，极富西安这个世界文 明古城特色。但缺点在于场地方沟通极难，且食品无法进行明 火烹饪，只能现场加热加工。
场地布置图
活动回顾：现场布置
活动回顾：红毯入场
入场方式：穿过丹凤门博物馆，乘坐电梯前往会场。在菜鸟模型处由媒体代表整理 队伍，按照事先安排的顺序和配对组合，在媒体代表的介绍辞中入场。到达签到舞 台后，主持人进行互动采访。
6/26-6/29
前 言
背景：郁总成功珠峰登顶归来，一年一度的全国媒体见面会，城市乐跑赛兴起，万科
质量传播、以及西安万科幸福系的成功，共同决定了全国媒体接待活动的要素。
主题：菜鸟达人梦 SLOGAN：每只菜鸟心中，都有一个达人梦 解析：郁总3年前，从一个完全不运动的菜鸟，成为最后的运动时尚达人，
21天体验营环节
参观环节
化妆环节
活动经验教训
晚宴环节
1、入场时间过长，更好的方式是提前化好妆在酒店等待，隔 5分钟出发一趟车。 2、嘉宾发言未准备演讲台； 3、工作人员车辆及商务车的进出与场地方未做好充分沟通， 应安排我司工作人员在入口引导。 1、安保人员的沟通不到位，以至于早上破坏了分享会现场； 2、对工作人员、安保人员的后勤物资准备不足，以至于水很 快喝光，也影响了给记者准备的水。 3、安保过于浩大，物资、啦啦队、封路岗位等均受到影响。 4、对讲机无法切入活动公司频道，造成沟通障碍，电瓶车司 机缺位等问题没有及时解决。 5、天气过于炎热，照相环节应更加紧凑，同时安排电瓶车将 记者拉回售楼部。 6、出发前物资遗漏，遮阳帽未及时发给记者。 1、活动公司准备的屏风没有提前确认，屏风过小无法遮挡活 动场地。 2、应对工作人员提前培训，现场工作人员较多以至于场面人 头攒动。
活动回顾：起点
1、下车整队， 由唐武士旗手带 领依次到舞台前 站列。 2、央视主持组 织各队队长归队 仪式，并由队长 组织热身。 3、起跑前发放计时芯片在车上讲解用法并佩戴，为每个记者准备贴有各自姓名的 袋子，可以储存个人物品、鞋等放在车上提前运到终点处。安排摩托车跟拍，并 提前组织摄影师踩点，以取保拍到各队的精彩角度和合影角度。
我们的故事
腐败篇
我们的故事
一直一直在一起篇
再多的言语，也无法表达我们一起走过的感动 那些深夜里的繁星 与相互陪伴的彼此 一定是我们最动人的回忆
谢 谢
集 中 加 5 工 区
出口
质量文化讲解
1、集团副总裁周俊 庭讲解万科质量文化， 并做实验演示、讲解 四纵四横实测实量方 法
2、工地现场工程师 陪同，与记者一同使 用红外测距仪对万科 工地进行实测。
3、参观道具：安全 帽、安全服、白手套、 测距仪。装备好再出 发。
4、亮点：感兴趣的记者，赠送红外测距仪及一个信封，信封内为实测实量方法，邀请记者将 自己家里的数据测量后反馈给万科。
乐跑环节
见面会环节
活动亮点总结
前期：
1、通过21天体验营，提前预热、沟通，充分调动记者的积极性并理解活动意义 2、21天互动内容以卡片形式展示，生动且记忆深刻；体验营加入互动、签到、微信 群等形式，增大了粘性；
接待：
1、媒体宝贝的工作说明细致； 2、特殊情况考虑充分（晚点、第二天到达、临时增加人的解决方案、更衣室设置、 随身物品存放设置、天热的饮料、水盆毛巾、喷雾淋浴等） 2、接待物料细心别致（零食果盘、忒色西安手绘地图、印有名字和梦想的专属T恤、 印有名字的专属手绢、秦BB西安特色礼品等）
活动经验教训
总体： 1、沟通上：应提前明确总部、西安、活动公司等沟通机制【避免多头管理和随意对接】 2、管理上：现场场控分工不足【现场出现问题总控要迅速找到责任人解决】 2、资源上：应将活动拆分分包【一家活动公司精力有限，很多细节的实现不足】
1、前期21天体验营预热阶段投入精力较多， 后期活动细节推敲时间投入不够； 2、微博互动效果远不如微信互动的效果； 1、讲解人员培训不足，尤其对于特殊问题的 应对培训缺失； 2、安全服穿戴环节影响整体时间进度； 1、未充分考虑记者个人情况的影响，如外出 未归、洗澡、睡觉等，以至于延迟了整体化妆 进程。 2、对于记者的化妆沟通应更加充分。
并成功登顶，这是梦想和坚持的力量，也成为这次活动的主导精神。
活动难点
如何调动媒体记者的积极性，并准确理解活动意义？
如何将登顶、企业发展、西安特色、万科质量等要素有效结合？
八个系列活动连轴举办，如何统筹活动场面及诸多细节？
如何克服困难，完成任务？
提前调动记者互动 积极性
6/5-6/25 21天体验营预热
活动回顾：珠峰分享会
珠峰分享会：主持人引导转场入神秘分享区，分享区灯亮，场地外围灯光熄灭。由乐跑 视频带出郁总3年的变化，然后播放郁总珠峰登顶记录视频《菜鸟达人梦》。视频完毕 后，郁总与洪海上台，进行珠峰分享，现场气氛动人。分享会结束，在《万山之巅》的 MV中散场并合影。
PART FOUR 微乐跑—穿越大明宫
活动：
1、无论是场地、细节、包装，均结合唐文化、文明古城等元素，气势宏伟且特色； 2、通过流程表的梳理，得以统筹好连续举办的8个系列活动； 3、每场活动的整体气氛调度较好、人员、音乐、舞美、灯光配合默契。
我们的故事
开会篇
我们的故事
走场篇
我们的故事
暧昧篇
我们的故事
全城热死篇
我们的故事
美女宝贝篇
样板间参观
1、提供毛巾、水、 毛巾回收。首先观看 幸福系产品解读视频。
2、每个样板间设置5 个讲解点，提前培训 的讲解人员只需讲解 自己所在点位信息。
3、运用手册、DOMUS专刊、测光仪等道具辅助讲解。
PART THREE 晚宴及珠峰分享会
场地情况说明 大明宫是唐朝的皇家宫殿和政治中心，位于西安城区东北处， 早在1961年成为国家首批公布的重点文物保护单位。我们的晚 宴即选择在大明宫国家遗址公园的丹凤门遗址城楼之上。
6/26 西安元素接待细节
忒色西安、手绢、 秦BB玩偶
西安特色文化场地， 国家遗址公园
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丹凤门城楼晚宴
6/27
工地及幸福系参观
工地进行质量文化 讲解
设置神秘分享区， 实现分享会效果
6/27
珠峰分享会
6/28 微乐跑-穿越大明宫
国家遗址公园的唐 文化乐跑赛
呼应体验营及乐跑
6/28
午宴-乐跑结业营
分享后录入照片墙
活动回顾：官方微博运营
活动回顾：签到网站运营
活动回顾：21天运动卡片
PART TWO 工地及幸福系参观
活动流线示意
入口
A
下 车
项目部 1
B C
参观流线
工 艺 区
2 3 比武大赛
6
实测 实量 F
8 幸福系
返回路线
I 销售中心 H 景观轴 J 停车场 G
隔墙开口
E
7
D
4 比武大赛
4、徽章兑换
5、奖品发放 6、网页聚集 7、微博播报
不同徽章数量可换取相应奖品
在线兑换，线下领取/邮寄发放 专题网站上集中显示菜鸟的运动照片并可被点评及分享 6月5日-25日活动微博搜索抓取参与媒体信息编辑发布进行互动
活动流程示意
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开启活动 活动介绍 电子版邀请函 徽章排行 任务签到 照片墙 徽章兑换 任务签到后自动分享微博 官微编辑分享
活动回顾：中途及终点
1、摩托车开道，医 疗车、电瓶车尾随。 中途设置补给点、 唐啦啦队、喷雾淋 雨区等。 2、终点设降暑饮料、 水盆及毛巾，并由 提前安排的列队方 式整队合影。
PART FIVE 全国媒体见面会
活动回顾：花絮
见面会现场： 1、选择方便到达的场所：终点处万科· 大明宫项目售楼部，并在售楼部用快展展架制作更衣室， 在更衣室放置椅子、拖鞋、吹风机、镜子等； 2、选择比较有历史人文韵味的屏风+竹子作为郁总背景，同时提前测试、评估现场光线效果； 3、选择高度35-40公分的坐墩，便于围坐、交流及撑住膝盖记录； 4、放置茶几以便于记者录音设备的使用。
活动回顾：晚宴及演出
晚宴及演出：主持人引导，西安公司总经理蔺晓瑞致辞开场。暖场节目安排具陕西特色 的华阴老腔表演《白鹿原》中的秦腔。过场节目由西安民谣乐队马飞演唱《长安县》、 《回西安》等比较轻的方言民谣歌曲。后期安排本地摇滚乐队黑撒演唱《秦始皇的口 音》、《陕西美食》、《西安女娃》等气氛热烈的本土摇滚，将现场气氛带向高潮。
PART SIX 午宴-乐跑结业营
活动回顾：花絮
午宴现场： 1、入场处包装每个人的梦想文字，同时将前期照片快速打印出来夹在照片墙上供取走。 2、由央视魏晓南主持，进行前期21天体验营的达人颁奖以及乐跑赛的优秀选手、团队颁奖。
PART SEVEN 接待
接待回顾
接待亮点回顾： 1、准备手绢、T恤等专属物料。 2、猪呢比忒色西安地图、秦BB等西安特色礼品。 3、晚到的记者房间准备零食果盘。 4、参观、乐跑均准备个人物品收纳袋等
6/28
正式记者见面会
来自百度文库
场地：万科· 大明宫 项目
6/28
西安古城游览
PART ONE 21天体验营
菜鸟变达人前期预热活动设计
关键环节：
在 线 签 到
点 亮 图 标
积 分 兑 奖
微 博 分 享
1、媒体签到 2、开启计划 3、任务签到
各家受邀媒体可在万科“菜鸟变达人”专题网站绑定微博完成签到 6月5日 “菜鸟变达人”计划正式启动 菜鸟完成指定动作后获得一个达人徽章，总共21个徽章
该场地的优点在于气势宏伟、历史深厚，极富西安这个世界文 明古城特色。但缺点在于场地方沟通极难，且食品无法进行明 火烹饪，只能现场加热加工。
场地布置图
活动回顾：现场布置
活动回顾：红毯入场
入场方式：穿过丹凤门博物馆，乘坐电梯前往会场。在菜鸟模型处由媒体代表整理 队伍，按照事先安排的顺序和配对组合，在媒体代表的介绍辞中入场。到达签到舞 台后，主持人进行互动采访。