休闲会所技师管理制度范文3篇
休闲会所技师管理制度范文
休闲会所技师管理制度范文第一章总则第一条目的为了规范和管理休闲会所技师的工作行为，提高技师服务质量，创造良好的工作环境，确保顾客的权益，订立本制度。
第二条适用范围本制度适用于休闲会所的技师管理工作。
第三条定义1.技师：指在休闲会所从事推拿、spa、足疗等服务的员工。
2.管理层：指负责管理和监督休闲会所技师工作的主管人员。
3.顾客：指光顾休闲会所的消费者。
第二章技师招聘和选拔第四条任职资格1.技师必需年满18周岁，具有合法的劳动身份。
2.技师应具备推拿、spa、足疗等相关的专业技能和证书。
3.技师应具备良好的沟通本领和服务意识。
第五条招聘和选拔程序1.休闲会所将通过媒体发布招聘信息，并接受应聘者的简历。
2.通过简历初审后，休闲会所将对符合条件的应聘者进行面试。
3.面试将侧重考察应聘者的专业技能、服务态度和团队合作意识。
4.面试合格后，休闲会所将依据业务需求决议是否录用。
第六条培训和考核1.休闲会所将对新员工进行入职培训，包含但不限于公司文化、服务理念等方面的培训。
2.入职培训结束后，新员工将进行试岗期，试岗期为3个月。
3.试岗期内，新员工将接受技能培训和考核，表现优秀者将正式录用。
第三章技师工作规范第七条工作时间和休假1.技师的工作时间由休闲会所布置，技师应定时到岗并完成工作任务。
2.技师享有带薪年假、节假日假等休假权益，实在休假布置由管理层统筹布置。
第八条服务标准1.技师应准确理解顾客的服务需求并供应专业的服务。
2.技师应遵保卫生和安全规范，确保设备和工作区域的清洁和安全。
3.技师应保护顾客的隐私和个人信息，不得泄露或滥用。
第九条仪容仪表1.技师应保持乾净的仪容仪表，衣着整齐，不得穿着非工作服装。
2.技师应佩戴标准的工作牌和工作服。
第十条禁止行为1.技师禁止在工作时间内私自接受顾客的私人服务恳求。
2.技师禁止向顾客推销非休闲会所产品或服务。
第四章技师考核和奖惩第十一条考核标准1.技师的考核标准重要从服务质量、技能水平、顾客满意度等方面进行评定。
休闲会所技师管理制度
休闲会所技师管理制度第一章：总则第一条：制度目的为了规范休闲会所技师的工作行为，提升服务质量，充分保障客户权益，制定本管理制度。
第二条：适用范围本制度适用于休闲会所的所有技师，并对其职责、权利和义务进行规范。
第三条：管理原则休闲会所技师应遵循以下管理原则：1.尊重客户并保护客户隐私；2.严守职业道德和行业规范；3.提供高质量的服务；4.维护休闲会所的声誉和形象；5.遵循公司的管理制度和规定。
第二章：技师职责第四条：工作内容1.按照公司的要求，提供专业、优质的服务；2.遵守服务流程和操作规范；3.维护良好的服务态度和形象；4.积极主动与客户沟通，满足客户需求；5.负责维护和保养使用的工作设备和工具；6.做好日常工作记录和报告；7.定期参加培训和学习，不断提升专业知识和技能。
第五条：保密义务1.严守客户隐私，不得泄露客户个人信息；2.对客户的私人财物和物品保守秘密；3.不得利用工作之便，谋取不正当利益。
第六条：业务拓展技师有权根据公司的要求，积极推广销售会所的其他服务和产品。
第三章：技师权利和福利第七条：技师权利技师享有以下权利：1.获得公平、合理的报酬；2.按规定享受休假和带薪假期；3.参与公司组织的培训和学习活动；4.提出合理化建议和意见；5.在工作中获得必要的支持和保障。
第八条：技师福利根据技师的工作表现、资历和成绩，享受相应的福利待遇，包括但不限于：1.薪资调整和奖励；2.健康保险和福利；3.住宿、交通和餐饮补助；4.入职及在职培训机会。
第四章：技师管理第九条：培训和考核1.入职培训：新技师入职后，需参加公司组织的入职培训，接受相关知识和技能的培训；2.在职培训：技师每年需参加公司组织的在职培训，提升专业技能和服务意识；3.考核标准：技师的工作绩效将根据客户满意度、服务质量、工作纪律等因素进行评估和考核；4.高级技师评定：技师工作满一定年限且表现优秀者，可申请成为高级技师，并参加相应的评定考核。
技师管理规章制度
技师管理规章制度【篇一：技师管理规章制度】技师管理规章制度早班时间：12:00-00:00 晚班：13:00-01:00 在上班时间内上点不算加班，第二天不得以任何理由推迟上班（除下班时间算加班，加班算点钟，第二天也汉有推迟上班）野师每月必须完成8个点钟，一张贵宾卡，没完成点钟的罚款10元一个，没完成贵宾卡的罚款20元。
1、上班时间佩带好工号牌，穿好工衣，违者每次罚款5元。
2、按时上下班（以前台的挂钟为准），并在前台签到，迟到早退超过10分钟内罚款10元，超10分钟20分钟内罚款20元，超过半小时按旷工处理（特殊原因除外），连续旷工三天做离职处理。
技师假必须按比例填休假表，凡有特殊情况要休假的必须经得管理人员同意方可休假。
3、每天上满7个点，管理人员同意方可下班，如技师需要买点经管理人员批准全天买7个，半天4个，先买点，才可换衣服出去，凡买点人员在公司外所发生的一切事务后果自负。
（买点单价按价目表上的优惠价）。
4、每月规定临时假4次，每次1个钟，回公司必须到前扣报到，如没到前台报到一切后果自己负责，如超时5分钟以外回来必须补买钟，当天没到前台买钟罚款最低30元。
5、未经公司允许使用公司任何物品者及送客人的食品，发现一次罚款10元。
6、在上点期间，如客人要上洗手间，必需引导客人至洗手间门口，并在旁边等客人出来带进房间，否则发现一次罚款10元。
在营业区内，遇到客人不热情打招呼问好的发现一次罚款10元。
7、上点或开会手机响的，发短信的，发现一次罚款10元。
8、公司营业时间，在营业区尤其是在前台大声喧闹聊天，违者罚款10元。
9、在待点时间，跑去其它房间玩的，或是跑来大厅上网看打牌的，违者罚款10元。
10、在公司规章时间可以上网以外的时间，没有经过管理人员的同意，发现一次罚款20元。
11、下点后洗手液或沐浴露、按摩膏一律要收回柜子里，水桶、毛巾要提走，木桶要保持清洁，回技师房赃足浴袋、按摩油包装、毛巾乱丢，违者罚款10元。
休闲会所技师管理制度
休闲会所技师管理制度背景休闲会所是现代人消除压力、放松身心的重要场所之一。
而会所的技师直接关系到客人的体验感受和满意度，因此对于会所来说，建立技师管理制度显得尤为重要。
经过多年的经营和管理，一些会所已经形成了较为规范的技师管理制度，尤其是在技师的选拔、培训、服务质量监督等方面做得比较好，给会所的发展带来了积极影响。
技师选拔对于一家会所来说，技师的选拔是至关重要的。
会所需要符合以下条件的技师：1.懂得专业技能并获得相应的专业资格证书2.健康，无传染病历史，良好的职业形象3.善于沟通，有耐心和细心的服务态度4.有丰富的经验，能够根据客人的需求进行服务5.良好的语言表达能力，能够流利地使用所需语言进行沟通对于技师的选拔，应该采用成熟的评定方法，一般包括面试、技能测试、专业资格证书评估、脸部照片、身体健康检查等几个环节。
技师培训在会所的日常管理中，技师的培训是必不可少的。
目的在于增强技师的专业技能、服务意识和沟通能力。
具体的技师培训可以包括以下几个方面：1.健康知识培训：帮助技师了解传染病的防疫知识和如何保护自己。
2.服务技能培训：为技师提供专业性的技术和独到的服务，使他们能够更好地满足客人的需求。
3.焦点服务培训：针对热门服务项目，进行定制化的培训，加强客户体验和服务质量。
4.服务态度培训：通过讲解、模拟和实际操作等方式，培养技师的服务意识，使他们能够准确地把握客人的服务需求和心理需求。
技师的服务质量监督监督技师的服务质量是会所经营的关键之一。
它可以使会所的服务质量不断提升，为客人提供更加优质的服务。
其中，技师服务的监督应该具备如下特点：1.严格的考核：技师的服务质量应该通过定期的定量考核来进行评估，并进行成绩公示，以便技师能够更好地激发个人成长动力。
2.客户反馈：技师的服务质量也可以从客户的评价中获得，会所可以通过建立客户反馈系统来了解客户的服务满意度，并在技师服务质量出现问题时，及时进行纠正和改进。
按摩技师管理制度范文
按摩技师管理制度范文按摩技师管理制度范文第一章总则第一条为了规范按摩技师的行为，维护按摩行业的正常秩序，提升按摩服务的质量，保障消费者的权益，制定本制度。
第二条本制度适用于本店的所有按摩技师，技师必须遵守本制度的各项规定。
第三条技师有权获得合理的工资待遇，享受良好的工作环境，但同时也要履行相应的职责，遵守本制度规定。
第四条本店将对技师的工作进行定期考核，根据考核结果对技师的工资待遇进行调整。
第五条技师在工作期间应当保守商家及客户的商业秘密，严禁泄露商业机密和客户隐私。
第六条技师应当树立形象，不得任意更换照片和工作证件，如有需要必须事先向店长申请并经批准。
第二章技师入职及培训第七条技师应当具备合法从事按摩行业的资质，持有相关证书。
第八条技师入职前需要经过店长的面试，并提供个人相关资料。
第九条技师入职后，需经过专业培训，掌握标准的按摩技法和服务流程。
第十条技师入职后，需与店长签订劳动合同，明确双方的权利和义务。
第三章技师的工作规范第十一条技师在工作期间应穿着整齐干净的工作服，不得穿拖鞋，不得抽烟、嚼口香糖、喝酒等不文明行为。
第十二条技师在接待客户前应主动向客户介绍自己的姓名和服务内容，谢绝不文明的要求。
第十三条技师应根据客户的需求提供专业的按摩服务，不得擅自增加服务项目或收取额外费用。
第十四条技师在服务中应及时倾听客户的反馈和需求，及时调整按摩力度和技巧。
第十五条技师应避免使用低俗语言和不雅动作，维护良好的工作形象。
第四章技师的工作时间和休假规定第十六条技师的工作时间根据店长的安排进行，技师需按时上班，并完成所安排的按摩任务。
第十七条技师的上班时间需提前报备，如需请假应提前向店长请假，并经店长同意后方可休假。
第十八条技师休假期间应保持手机畅通，并随时做好接收工作通知的准备。
第十九条技师休假后，需按时返岗，并完成店长交待的任务。
第五章技师的工资待遇及奖惩制度第二十条技师的工资待遇由店长根据技师的工作情况和业绩进行定期调整。
休闲会所技师管理制度范文
休闲会所技师管理制度范文第一章总则第一条为加强休闲会所技师的管理，确保服务质量，维护公司形象，规范技师工作行为，根据公司实际情况，制定本管理制度。
第二条技师管理原则：公平、公正、公开、公道。
第三条技师工作内容：为顾客提供高质量的服务，包括按摩、拍打、揉捏、推拿等。
第四条技师工作时间：根据工作需求，技师需按照公司安排的工作时间来完成工作。
第二章技师的资质要求和入职管理第五条技师入职条件：1.年满18岁以上；2.具备相关服务技能，具有相关证书或经验者优先考虑；3.无违法犯罪记录，身体健康。
第六条技师入职程序：2.符合条件者，进行面试和技能测试；3.通过面试和技能测试的候选人，公司进行背景调查；4.通过背景调查的候选人，签订劳动合同，正式入职。
第三章技师的职责和权利第七条技师的职责：1.按照公司要求，提供高质量的服务；2.维护公司的形象和声誉；3.遵守相关工作纪律，如不迟到、不早退、不缺勤；4.关心和照顾顾客，在服务过程中保持良好的沟通和态度；5.听从上级的工作安排，并及时完成任务；6.保守顾客的隐私和个人信息。
第八条技师的权利：1.参加公司组织的技能提升培训；2.享受公司规定的福利待遇；3.提出合理的工作建议和意见；4.在合理范围内享受休假。
第四章技师的绩效考核和奖惩制度第九条技师的绩效考核：1.考核指标根据工作任务和公司要求确定，包括顾客满意度、业务量、服务质量等；2.考核周期为一个月，由主管人员进行评定。
第十条技师的奖励制度：1.根据绩效评定结果，对表现优秀的技师进行奖励；2.奖励形式包括物质奖励、荣誉奖励等。
第十一条技师的惩罚制度：1.技师违反相关规定的，将按照公司规定给予相应的纪律处分；2.多次违反规定或行为严重的技师，将被取消工作资格。
第五章技师的福利待遇第十二条技师的工资待遇：1.技师工资待遇根据绩效考核结果确定；2.技师工资由公司发放，按时足额支付。
第十三条技师的福利待遇：1.技师享受国家规定的各项社会保险和福利；2.公司可根据经济发展情况，为技师提供适当的福利待遇。
休闲会所技师管理制度范文
休闲会所技师管理制度范文一、技师管理原则1.尊重技师，提高专业技能。
会所将尊重技师的人格和劳动价值，鼓励技师积极进取、提高专业技能。
2.公平和公正原则。
会所将全面贯彻公平公正原则，不歧视任何技师，不因种族、性别、年龄、婚姻状况、宗教信仰、政治立场等因素对技师进行不公平或不公正的对待或评价。
3.激励和奖励机制。
会所将建立激励和奖励机制，对技术过硬、业绩突出的技师给予嘉奖和奖励，提高技师的工作积极性和主动性。
二、技师入职管理1.招聘原则。
会所将按照岗位需求和技师的素质要求进行招聘，不歧视技师的个人特征，确保公正、公平、择优录用原则。
2.技师合同。
会所与技师签订劳动合同，明确双方权利和义务，确保技师的合法权益。
3.岗前培训。
会所将对新入职的技师进行岗前培训，包括企业文化、服务技能等方面的培训，帮助技师尽快适应工作环境。
三、技师日常管理1.工作时间和休假。
会所将按照劳动法规定，制定技师的工作时间和休假制度，保障技师的合法权益。
2.服务质量管理。
会所将建立服务质量评估机制，对技师的服务质量进行考核和评估，对服务质量较好的技师给予奖励和嘉奖，对服务质量不佳的技师进行纠正和培训。
3.工作记录和报告。
技师需按照会所要求进行工作记录和报告，包括服务项目、客户反馈等内容，帮助会所了解技师的工作情况和客户需求。
4.个人形象管理。
技师需保持良好的个人形象，包括仪容仪表、言谈举止、服务态度等方面，严禁技师穿着不整、梳头不整、不文明用语等不良行为。
四、技师职业发展1.岗位晋升机制。
会所将建立岗位晋升机制，对技术过硬、业绩突出的技师进行评价和晋升，提高技师的职业发展空间。
2.培训和进修机会。
会所将为技师提供相关培训和进修机会，帮助技师提高专业技能和知识水平，提升自身竞争力。
3.奖励机制。
会所将建立奖励机制，对技术过硬、服务优秀的技师给予奖励和嘉奖，激励技师提升专业素质和业务水平。
五、技师退出制度1.辞职和解约。
技师如因个人原因辞职或解约，应提前提交书面辞职申请或解约申请，与会所协商处理相关事宜。
会所技师管理制度范文
会所技师管理制度范文会所技师管理制度第一章总则第一条为了规范会所技师的工作行为，提高服务质量，保护会所技师的权益，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有在会所从事技师工作的人员，包括全职、兼职和临时技师。
第三条会所技师应遵守国家法律法规、伦理规范、公司规定以及本管理制度的要求。
第二章入职管理第四条会所技师的选拔应符合以下条件：年满18周岁和35周岁以下，身体健康，具备相关专业知识和技能。
第五条会所技师入职需提供身份证明、健康证明和相关学历证书，同时参加面试和体检。
第六条全职会所技师的入职需签订劳动合同，明确工作职责、工作时间、工资待遇等事项。
第七条全职会所技师需参加公司组织的相关业务培训，提高业务水平和服务能力。
第八条会所技师入职后需要进行试用期，试用期为3个月，期间工资按照规定发放。
第九条试用期满，经公司确认合格后，签订正式劳动合同并转为正式员工。
第三章工作行为准则第十条会所技师应遵守工作时间安排，严格按时上下班，不得私自离岗。
第十一条会所技师应穿着整洁，仪表端庄，不得穿着暴露、不合规范的服装。
第十二条会所技师应保持良好的卫生习惯，保持整洁的工作环境，不得抽烟、喝酒、嚼口香糖等。
第十三条会所技师应按照会所的工作流程和要求提供服务，不得随意更改服务内容。
第十四条会所技师应礼貌待客，不得对客户进行侮辱、辱骂等行为，保护客户隐私。
第十五条会所技师应保守商业秘密和客户隐私，不得泄露、传播客户信息。
第十六条会所技师应保持良好的职业道德，不得进行不正当的商业竞争行为。
第十七条会所技师应按时按量完成上级安排的工作任务，不得偷懒、敷衍塞责。
第十八条会所技师应积极与同事合作，协调解决工作中的问题，不得互相攀比、诋毁他人。
第十九条会所技师应积极学习和提升技能，参加公司组织的培训和考核。
第四章奖惩制度第二十条会所技师的工资按照公司制定的薪酬体系进行发放。
第二十一条会所技师工作期间表现出色、服务优质的，公司将按照绩效评定制度给予相应奖励。
足疗技师管理制度3篇公司管理制度
足疗技师管理制度 3 篇公司管理制度第一章总则1、本制度合用于新美龙所有技师2、本制度最终解释、修改权属本会所管理当局3、本制度依据《中华人民共和国劳动法》结合足浴行业规律制定4、本制度所阐述的关于技师上钟方面的操作均本着公平、公正、公开的原则进行第二章考勤1、技师上班分早、晚班，留牌值班人员不得未经主管允许私自离开，否则按早退处理。
2、技师 7 点必须点到，凡点到不在者，作迟到、早退处理。
3、技师上班迟到、早退 1-10 分钟罚款 50 元，，一小时以上作旷工半天处理。
4、技师不可无故旷工，旷工半天罚款 100 元，旷工 1 天买全天钟(无提成)，连续旷工 3 天或者一个月累计旷工 3 天作自动离职处理;并且凡有旷工行为者，一律推迟发放工资(以旷工 1 天推迟 3 天计算)。
5、技师正式上班后，每月有 3 天公休，出勤不满月的按每满 10 天可公休 1 天的方法计算，原则上不许连休，如有特殊情况必须向主管人员提前申请。
6、请病假或者因病辞职必须提供市级、正规医院的病例和收费证明并经公司核实，特殊情况(意外事件)才干请事假，必须经主管批准后方可生效，半天以内由主管批准， 1 天以上由经理批准，请假 2 天以上当月工资延迟相应的天数发放。
第三章日常行为管理1、技师上钟要讲究仪容、仪表、仪态和礼貌;上班必须穿工衣、戴工牌，化淡妆，不能留指甲，戴戒指和手链，男技师不能留长发(见五官为标准)等饰品上钟，违者处以5-10 元罚款。
2、技师要礼貌待客、尊重上司;遇到客人和上司要主动热情问候，不能在营业区奔跑、大声喧哗，更不能在走道、房间、技师房等地议论客人、公司是非，违者除书面检讨外以及处以 0-50 元罚款。
3、技师不得有以下行为：(1)组织、煽动或者参预闹事、怠工、罢工;(2)打人、骂人、打架、聚众斗殴;(3)偷盗、拾物瞒而不交、隐藏、侵占他人财物;(4)创造、传播谣言给公司、他人造成名誉、经济损失;(5)拉帮结派，搞小团伙;(6)违反国家法律。
休闲会所技师管理制度范本
休闲会所技师管理制度范本第一章总则第一条为规范休闲会所技师的工作行为，提高服务质量，维护休闲会所形象，制定本管理制度。
第二条休闲会所技师是指经过专业培训，取得相关证书，从事按摩、SPA等服务工作人员。
第三条休闲会所技师必须遵守本管理制度，严格遵守国家法律法规和道德规范，履行职责，做到勤奋工作、文明从业。
第二章基本要求第四条休闲会所技师应具备以下基本素质：1.具有良好的职业道德和职业操守；2.具备一定的专业知识和技能；3.身体健康，形象良好；4.具备良好的沟通与服务能力；5.工作勤奋，能承受一定的工作压力；6.严格遵守工作纪律。
第五条休闲会所技师应遵循以下工作原则：1.保持良好的工作状态，积极主动地为会所顾客提供优质服务；2.与顾客的交流应以尊重、礼貌为基础，维护良好的顾客关系；3.遵守会所规章制度，维护会所的形象和安全；4.具备严格的保密意识，保护顾客隐私；5.提高自身专业技能，不断学习与进步。
第三章工作职责第六条休闲会所技师的基本工作职责包括：1.按照会所的安排，按时到岗上班，不迟到、早退；2.提供会所各项服务项目，包括按摩、SPA等服务；3.针对顾客需求，根据技能和经验合理安排服务流程；4.维护工作区域的整洁和卫生，确保工作环境符合卫生标准；5.防范火灾和事故，定期参加相应的安全培训；6.配合会所工作人员进行顾客接待和服务管理。
第四章工作纪律第七条休闲会所技师应遵守以下工作纪律：1.不得私自取消或修改顾客预约；2.不得为顾客提供任何与职能范围无关的服务；3.不得泄露顾客个人信息，保护顾客隐私；4.不得与顾客保持个人关系；5.不得接受顾客的礼品、现金或其他财物；6.不得无故迟到、早退或擅离岗位。
第八条休闲会所技师不得从事以下行为：1.违法违规活动，如赌博、吸毒等；2.携带违禁物品进入会所工作区域；3.在工作期间使用手机或进行私人事务；4.以自费形式为顾客提供服务；5.进行违规行为，如性骚扰、恶意欺诈等。
休闲会所技师管理制度模板
休闲会所技师管理制度模板一、引言为有效管理休闲会所技师队伍，提高技师的服务质量和业绩水平，订立本规章制度。
本规章制度适用于休闲会所技师的招聘、培训、管理和考核等方面，旨在规范技师的行为规范，确保技师队伍的专业性和素养。
二、招聘与录用2.1 招聘条件休闲会所技师的招聘应具备以下条件：•具备相关专业知识和技能；•具备良好的沟通本领和服务意识；•无不良行为记录，无违法犯罪记录。
2.2 招聘程序1.编制招聘计划，明确技师数量和职位要求；2.发布招聘公告，包含职位要求、待遇及应聘方式等；3.进行履历筛选和面试，选择符合条件的候选人；4.进行体检，确保身体健康；5.最终确定录用人员。
三、培训与发展3.1 培训计划订立年度培训计划，内容包含但不限于以下方面：•产品知识和技能培训；•服务技巧和礼仪培训；•安全操作和卫生培训；•心理健康和沟通技巧培训。
3.2 培训实施培训内容依据实际需要，采取集中培训、岗位轮岗和外部培训等形式，确保技师能够不绝提升专业素养。
3.3 培训考核订立培训考核标准，对培训效果进行评估，包含但不限于以下方面：•产品知识应用本领；•服务技巧和沟通本领；•安全操作和卫生意识。
四、管理与监督4.1 班次管理技师按排班制度进行工作，实在班次由管理员依据业务需求布置。
4.2 服务质量监督1.建立评分制度，对技师的服务质量进行评定；2.定期进行服务质量检查，供应反馈和改进看法；3.鼓舞技师进行自我评估和相互学习。
4.3 纪律管理规定技师的行为规范，包含但不限于以下方面：•服装仪表：技师出勤时应穿着统一的工作服和工作牌；•工作时间：技师应定时上下班，不得擅自离岗；•沟通礼仪：技师应敬重客户，礼貌待人，不得言语粗鲁；•保密工作：技师不得泄露客户信息和公司商业机密。
4.4 性骚扰和侵害隐私管理严禁技师进行性骚扰行为和侵害客户隐私行为，一经发现将严厉处理。
五、考核与激励5.1 考核指标订立技师绩效考核指标，包含但不限于以下方面：•服务质量和客户满意度；•业绩完成情况；•个人素养和职业发展。
休闲会所技师管理制度范本
休闲会所技师管理制度篇一1.个人形象：化淡妆，工衣整洁，工牌佩戴在规定位置，违者一次扣20分;穿拖鞋进入营业场所者扣20分。
2.按时上下班，不得迟到早退。
迟到一分钟，扣一分。
以此类推。
3.每个员工都要自备茶杯，纸巾和餐具，不得动用公司物品，违者每次扣10分，包括洗涤物料，按摩足浴用品，如发现有人将公司物品带回宿舍或其它地方，以偷窃论处，同时也不准乱用乱拿同事和客人的物品，发现一个开除一个(无薪解雇)并移送有关部门处理。
4.技师房内不得高声喧哗，不得乱丢乱吐，不得睡觉(值班人员例外)，电视音量要适度，违犯以上条款者扣10分。
5.所有技师上钟前，首先要整理仪表，按正规的培训程序进房，要向客人介绍公司的消费项目及价格，不得死推硬拉，以免客人厌烦，违者扣20分，每位技师要熟记公司服务项目及价格，如因技师介绍不清，强迫消费造成客人不买单或少买单由技师负责。
6.上钟时间接听私人电话，看电视者扣30分。
7.前台按排上钟后5分钟内不到指定位置扣20分。
8.客人认为手法不满意的技师应道歉，不能私自退钟，更不能同客人发生争执，违者扣50分。
9.上钟时间，多次出入房间，或未经客人允许引起客人投诉扣20分。
10.上班叫到不在休息室，打尾牌，追究责任并以30分罚款。
11.未经按排，技师乱进房间，私自调换房间者扣50分。
12.技师上钟报错房号，报钟不清晰而造成前台登记错误，因此而造成的跑单，漏单由该技师一个承担且罚款30分。
13.挑客，轮到做钟而拒绝为客人服务者扣50分，因此而令客人吵闹扣100分，不愿为客人加钟，经查证属实每次扣100分，并提前面所做钟的提成计给第二个技师。
14上钟期间，严禁遮挡门窗，灯泡或关掉按摩灯，出现上述情况者扣100分，并追究其责任，严重者开除。
15技师不得偷钟，偷钟达5分钟者，扣30分。
如有客人有事须提前下钟者，技师必须告诉当班部长，违者扣50分，超钟15分钟按加钟计算，否则扣100分。
16.上班时间若有特殊情况需请假的最多30分钟，一天只能出去一次且登记(注：故意登记错误或超时和提前时间登记者重罚)超过规定时间者，按买钟计算。
按摩店技师工作制度范本
一、总则为了规范按摩店技师的工作行为，提高服务质量，确保顾客满意度，特制定本制度。
本制度适用于本店所有技师。
二、仪容仪表1. 技师应保持良好的个人卫生，每日上班前需洗净手脸，剪指甲，保持指甲整洁。
2. 技师应着统一工装，工装应保持整洁、无破损。
不允许穿便装、暴露性服装上班。
3. 技师头发应束起，不得留长指甲、佩戴首饰等。
4. 技师应保持微笑，面带和气，态度亲切。
三、工作时间与考勤1. 技师应按时上下班，不得迟到、早退。
如有特殊情况需请假，应提前向店长请假，并说明原因。
2. 技师每月有带薪年假、病假等，具体请参照国家规定。
3. 技师如有迟到、早退、旷工等情况，将按店规进行处罚。
四、服务规范1. 技师应遵守国家法律法规，不得从事违法活动。
2. 技师应具备良好的按摩技能，为顾客提供专业、贴心的服务。
3. 技师应尊重顾客，不得歧视、侮辱顾客。
4. 技师应保护顾客隐私，不得泄露顾客信息。
5. 技师应主动与顾客沟通，了解顾客需求，确保服务质量。
五、物品管理1. 技师应妥善保管店内物品，不得随意损坏、浪费。
2. 技师不得私自将店内物品带出店外。
3. 技师应定期对店内物品进行检查，发现问题及时上报店长。
六、投诉处理1. 技师应认真对待顾客投诉，不得推诿、回避。
2. 技师应积极配合店长处理顾客投诉，确保顾客满意度。
3. 技师不得对顾客进行报复或歧视。
七、培训与考核1. 技师应积极参加店内组织的培训，提高自身业务水平。
2. 店长应定期对技师进行考核，考核不合格者将予以处罚。
3. 技师应遵守店规，服从店长安排，共同维护店内秩序。
八、附则1. 本制度自发布之日起施行，如有未尽事宜，由店长解释。
2. 技师应严格遵守本制度，如有违反，将按店规进行处罚。
3. 本制度解释权归店长所有。
技师部管理规章制度(3篇)
技师部管理规章制度桑拿技师规章管理制度为调动全体技师工作积极性，增强其工作责任感，提高服务质量和技术水平特制定以下规章制度.一、仪容仪表：1.在营业区域必须着装整齐。
2.不可佩带夸张的首饰，戒指等。
3.上班必须着淡妆，不得披头散发。
4.不得穿拖鞋上班。
（统一穿高跟鞋）二、礼仪礼貌：1.见到上司及客人应热情称呼并问候。
（在营业区域碰见客人应主动站在一边，让客人先走并礼貌打招呼。
）2.不允许带着任何情绪上班及抱怨同事之间的不是。
3.不讲粗言秽语，辱骂，讽刺他人。
4.同事之间不得相互取绰号，应礼貌称呼。
5.发扬团结友爱，互相帮助的精神。
6.严禁在工作区域大声喧哗，闲聊，吃东西等。
三、工作纪律：1.上班时间技师不得擅自离开待钟房，如有特殊情况须向部门领导请假，否则视为旷工，旷工一天扣____元。
2.不得私自下牌过牌自弹钟，发现一次处于____元罚款。
3.技师每天上下班必须接受点名必训，方可离开休息室。
违者按迟到，早退，旷工处理（迟到，早退____分钟内扣____元，30分钟扣____元，____个小时以上作旷工处理）。
5.非上钟时间不得私自进入按摩房，不得用公司一次性物品，违者罚款____元。
7.技师不得在休息室，按摩区乱吐痰，乱丢垃圾，纸屑，在上班时间内不得睡觉（凌晨____点后方可）违者罚款50—____元。
8同事间应该和睦相处，不得争吵，打架者双方扣罚____元，严重者交公安机关处理。
9.窃取客人，同事和公司财物者，没收物品并辞退，不退还任何费用及工资，严重者交有关部门处理。
10.。
严禁谈论有损公司形象及透露公司的内部运作及____，营业状况，员工个人资料，顾客信息等。
违者罚款____元，并立即解雇，公司不退任何费用。
11.技师不得对公司所张贴的公告，通知，文件进行撕毁，涂改等。
视其情节给予重罚或开除处理，不退任何费用。
12.技师在任何情况下，不得未经允许将客人或朋友带入休息室及留宿公司，违者罚款____元。
休闲会所技师管理制度范文
休闲会所技师管理制度范文休闲会所技师管理制度第一章总则第一条为了规范休闲会所技师管理，保障顾客利益，提升服务质量，特制定本制度。
第二条本制度适用于休闲会所的所有技师，包括全职和兼职技师。
第三条休闲会所技师应当遵守国家法律法规、休闲会所的规章制度和本制度的规定，不得从事违法犯罪和违规违纪行为。
第四条休闲会所应当加强对技师的培训与教育，提高其专业技能和服务意识，确保为顾客提供优质服务。
第五条休闲会所应建立健全技师管理制度，明确技师的权利和义务，规范技师的行为准则。
第二章技师的权利和义务第六条技师有权享受公平、公正、公开的就业环境，不受歧视和侮辱。
第七条技师有义务按照培训安排和工作计划，认真学习和提高自己的技能水平。
第八条技师有义务保守顾客的隐私，绝对保密顾客个人信息。
第九条技师有权了解自己的权益和福利待遇，包括工资、福利、奖惩等，对违法违规行为有权向会所提出投诉和申诉。
第十条技师有义务积极配合会所的工作，服从会所的各项管理和安排。
第十一条技师有权享受休假、年假和法定假日，有义务提前请假，并确保工作的连续性。
第十二条技师有权拒绝为顾客提供与个人身份和职业道德有悖的服务需求，如提供色情服务等。
第三章技师的行为准则第十三条技师在服务过程中应当严格遵守技师的服务规范，尊重顾客的需求和意愿，不得强迫顾客接受不合理的服务项目。
第十四条技师应当保持良好的职业形象，穿着整洁、文明待客，禁止穿着暴露、化妆过重等不符合职业道德的行为。
第十五条技师应当遵循工作纪律和时间安排，不得迟到、早退和请假无故缺勤。
第十六条技师应当严守职业道德，不得与顾客过于亲近、涉及私人交往，不得泄露顾客隐私。
第十七条技师应当随时保持工作环境的清洁和卫生，确保顾客的安全和健康。
第十八条技师应当尊重顾客的知情权，提供真实、准确的服务信息，不得夸大宣传、虚假宣传和欺骗顾客。
第四章工作考核与奖惩第十九条休闲会所应当建立技师的工作考核制度，对技师的服务质量、效率和态度进行考核评价。
休闲会所技师管理制度
休闲会所技师管理制度第一章总则一、为规范休闲会所技师管理工作，提高技师服务水平，确保会所顺利运营，特制定本制度。
二、本制度适用于休闲会所的所有技师，包括全职技师和兼职技师。
三、技师应当遵守会所的相关规定和管理制度，服从会所的安排和管理，履行好自己的工作职责，提供优质的服务。
第二章技师的岗位要求一、技师应当具备相关专业技能和证书，熟练掌握按摩、推拿等手法，具有一定的服务意识和服务技巧。
二、技师应当具备较强的沟通能力和服务意识，善于倾听客户的需求，主动为客户提供服务。
三、技师应当具有良好的职业道德和职业操守，严守职业纪律，不得向客户索要小费或从事不良行为。
四、技师应当保持良好的个人形象和卫生习惯，穿着整洁、干净，不得有异味和不雅行为。
五、技师应当具有团队合作精神，尊重他人，积极配合会所的管理和组织安排。
第三章技师的管理一、会所每月组织技师进行例行的业务培训和专业知识培训，提升技师的业务水平和服务质量。
二、技师每天上班前应当按时到岗，整理好工作台和工作用具，准备好工作需要的物品，保持工作环境整洁。
三、技师应当主动接待客户，并按照客户的需求和要求提供相应的服务，做到礼貌待客，细心周到。
四、技师应当主动与客户建立良好的沟通和联系，询问客户的身体状况和需求，根据客户的需求进行专业的服务。
五、技师应当做好服务记录和服务评估，及时反馈客户的意见和建议，以提高服务质量和客户满意度。
六、技师应当保守客户的隐私信息，不得泄露客户的个人信息和服务内容，确保客户的信息安全。
七、技师应当遵守会所的各项规章制度，严格执行岗位职责，制定好工作计划和工作安排，确保工作顺利进行。
第四章技师的奖惩管理一、对表现优秀的技师，会所将给予奖励和表彰，如提成奖金、荣誉证书等。
二、对表现不佳的技师，会所将给予批评和警告，如严重影响工作的，将调离岗位或解雇。
三、对于违反规定的技师，会所将给予严肃处理，如停职、罚款、解雇等。
四、技师应当遵守会所的各项规定，维护会所的声誉，共同努力为会所的发展做出贡献。
按摩技师管理制度【4篇】
按摩技师管理制度【4篇】（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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休闲会所技师考勤管理制度
休闲会所技师考勤管理制度-范文模板及概述示例1:休闲会所技师考勤管理制度是一项重要的管理措施，它对于会所的正常运营和提供稳定的服务至关重要。
本文将探讨休闲会所技师考勤管理制度的重要性、目标、内容和实施方法。
首先，休闲会所技师考勤管理制度的重要性在于确保技师能够准时到岗并按时完成工作任务。
准时到岗是维持会所正常运营的基本要求，而按时完成工作任务能够保证服务质量和客户满意度。
考勤管理制度具有鞭策技师遵守工作时间和规范纪律的作用，对于维护会所的形象和声誉也至关重要。
其次，休闲会所技师考勤管理制度的目标是确保技师按照规定的工作时间出勤工作，并保持良好的工作纪律。
这有助于提高工作效率和员工的工作积极性。
此外，考勤管理制度还能够帮助会所进行绩效评估和薪酬发放，从而提高员工的奉献和职业满意度。
休闲会所技师考勤管理制度的内容主要包括以下几个方面：1. 工作时间要求：明确规定技师的工作时间，包括上班时间、下班时间、休息时间等。
要求技师按照规定时间到岗，离岗时如有特殊情况需提前请假或调休。
2. 考勤记录：建立完善的考勤记录系统，包括签到、签退、休息时间等记录，确保技师的考勤数据真实可靠。
3. 请假制度：明确技师请假的规定，包括请假类型、申请流程和审批机制。
同时，制定请假时限，保证技师请假不会对会所的服务运营带来过大的影响。
4. 考勤奖惩制度：建立相应的考勤奖惩制度，对准时到岗、按时完成工作任务的技师进行表扬和奖励；对迟到早退、无故缺勤等违规行为进行相应的纪律处分。
最后，休闲会所技师考勤管理制度的实施方法包括以下几个步骤：1. 制定制度：由会所管理层与员工代表共同制定休闲会所技师考勤管理制度，并确保员工对制度内容有全面的了解和认同。
2. 培训和宣传：通过培训和宣传活动，向技师普及考勤管理制度的目的、内容和要求，并提醒他们遵守制度规定。
3. 执行和监督：建立专门的考勤管理部门或岗位，并委托专人负责考勤记录和统计工作。
同时，加强对技师的督促和监督，确保制度的有效执行。
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休闲会所技师管理制度范文3篇
一、技师上班时间一定要准时，不得迟到、早退。
(迟到10-15
分钟，罚款20元，15-20分钟罚款30元，以上依次累加。
)
二、上班时间必须穿工作服，佩戴工作牌，仪容仪表整齐，化淡妆，不得披头散发，违者不予上钟，并罚款50元。
三、不得使用客用卫生间，不得在技师房内换衣服，违者罚款
20元。
四、上班时间必须树立良好形象，不得在公司范围内或技师房内喧哗，随处走动，不可在公司营业区域内接打电话。
五、不得食用客用饮料或客人遗留下来的食物。
一经发现罚款
100元处理。
六、技师必须服从管理人员的调动及安排，不得顶撞和辱骂上司，应做到先服从后上诉，违者将视事情轻重，给予50元-200元处罚。
当安排技师上钟有不服从者一律打尾牌并罚款50元。
七、上钟时间待客一定要有礼、热情，不可以挑客。
不得对客人评头论足或耻笑客人，违者将受到严重警告，并罚款50元。
如见客
不打招呼者，罚款20元。
八、技师在上钟期间不得随便外出或者串房，不得带手机上钟，不可以看电视，违者罚款50元。
九、不可以向客人索取小费，如有客人投诉，罚款50∕次。
十、上钟时间不可以随便打电话问前台有没有到钟，如收到有前台或服务员投诉，查核属实后，罚款50元一次。
十一、对待同事态度、接电话的语气一定要有礼貌，如有客人或同事投诉，每次罚款30元。
1.个人形象：化淡妆，工衣整洁，工牌佩戴在规定位置，违者一次扣20分;穿拖鞋进入营业场所者扣20分。
2.按时上下班，不得迟到早退。
迟到一分钟，扣一分。
以此类推。
3.每个员工都要自备茶杯，纸巾和餐具，不得动用公司物品，违者每次扣10分，包括洗涤物料，按摩足浴用品，如发现有人将公司
物品带回宿舍或其它地方，以偷窃论处，同时也不准乱用乱拿同事
和客人的物品，发现一个开除一个(无薪解雇)并移送有关部门处理。
4.技师房内不得高声喧哗，不得乱丢乱吐，不得睡觉(值班人员
例外)，电视音量要适度，违犯以上条款者扣10分。
5.所有技师上钟前，首先要整理仪表，按正规的培训程序进房，要向客人介绍公司的消费项目及价格，不得死推硬拉，以免客人厌烦，违者扣20分，每位技师要熟记公司服务项目及价格，如因技师
介绍不清，强迫消费造成客人不买单或少买单由技师负责。
6.上钟时间接听私人电话，看电视者扣30分。
7.前台按排上钟后5分钟内不到指定位置扣20分。
8.客人认为手法不满意的技师应道歉，不能私自退钟，更不能同客人发生争执，违者扣50分。
9.上钟时间，多次出入房间，或未经客人允许引起客人投诉扣
20分。
10.上班叫到不在休息室，打尾牌，追究责任并以30分罚款。
11.未经按排，技师乱进房间，私自调换房间者扣50分。
12.技师上钟报错房号，报钟不清晰而造成前台登记错误，因此
而造成的跑单，漏单由该技师一个承担且罚款30分。
1、上班时间为每天上午11：30到场，夜里11：30下班。
无特
殊情况不得迟到、早走和无故旷工。
2、进入本会所上班工作时间段不得大声喧哗。
3、进入本会所上班的技师必须化淡妆上班，上班时须在前十五分钟把妆化好，等待客人的到来。
4、技师房的卫生依工号从小号到大号依次打扫，更衣柜钥匙每人一把，无故丢失赔偿10元/把。
5、技师在本会所上班期间不得议论她或她人的个人是是非非，上班期间如工作中有失误之处，需立即报吧台领班说明情况，等候处理事宜。
6、在本会所上班期间不得带有情绪上班，技师之间不得相互吵架和打架。
技师不得和客人吵架和打架，甚至侮骂客人。
如遇此情况发生，一律处伍佰至一千元罚款。
7、每天开饭时间为上午10：30，下午4：30。
8、二楼中班技师到大厅里无论做什么价位的项目，一律不动钟牌。
如带客人上楼，进包厢上钟，无论做什么价位，一律算钟，动钟牌。
9、晚上11点之后上钟一律不算钟、不动钟牌。
如遇技师多的情况下，从前面依次排着叫钟。
10、技师在进入本会所上班期间(除酗酒多自己都找不到方向的客人、无理取闹的客人、无理要求的客人除外)，其他一律无条件做到语言清晰，说话温柔、礼貌、热情，周到的服务。
11、在本洗浴中心上班的技师一律不允许私拿客人的小费，一经发现拿小费扣除本月所有工资，开除出本场。
12、如遇客人投诉技师服务态度不好，上钟时间未到，一律处以50元的罚款。
单子不详，没和客人沟通好，单子上没客人签字，一律自行买单。
13、每天4：30-6：30期间为自由活动时间，前三牌不得离开本场。
如有客人做活，三牌之后吧台电话联系。
电话接通后需在5-8分钟到位，超过者一律系自行放弃此客源。
14、在本场上班技师不得组织煽动、闹事、罢工、偷盗、拾物不交、隐藏占有他或她人财物，如有违反者，造成重大损失或触犯法律的一律交与公安执法机关处理，决不姑息。
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