公司绩效管理制度
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公司绩效管理制度
第一章总则
一、目的
为健全和完善绩效管理工作,发现员工工作中存在的问题,扬长避短,持续改进提高工作绩效,将员工工作目标与企业战略目标以及个人绩效相结合,确保员工工作目标与企业目标保持一致,从而促使公司持续、快速、稳定发展,实现员工目标与公司目标的同步达成。现根据公司目前的实际情况,特制订本管理制度。
二、宗旨
1.考察员工的工作绩效。
2.作为员工奖惩、薪酬、晋升、培训、辞退管理的依据。
3.了解、评估员工工作态度与能力。
4.作为员工培训与发展的参考。
5.有效促进组织与员工不断提高和改进绩效。
三、范围
本制度适应范围:公司内所有正式签约的员工;试用期(见习期)人员不属于本制度范围,其考核根据公司试用期考核制度执行。
四、绩效管理的基本目标
1.贯彻、执行公司整体发展的战略思想、战略规划。
2.保障和促进公司经营目标的实现,提高企业的核心竞争力。
3.加强内部的沟通与协作,提升士气,降低内耗,形成合力,打造团队精神。
4.帮助每个员工提高工作绩效与工作胜任能力,培育适应企业发展需要的人力资源队伍。
5.促进管理者与员工之间的沟通与交流,形成开放、积极参与、主动沟通的企业文化,增强企业的凝聚力。
五、考核原则
1.基本原则:
1.1 客观原则:对被考核者的任何评价都应有明确的评价标准,以事实为依据,客观地反映员工的实际情况,避免因个人和其他主观因素影响绩效考核的结果;
1.2 绩效导向性原则:通过有针对性地设置目标和选择指标,突显公司的战略发展要求和阶段性发展重点;
1.3 多维度综合考评原则:从员工的德、能、勤、绩、廉五个方面进行考评;
1.4 定量与定性考核相结合原则:在考核指标的设定上,针对不同的岗位性质,既要设计定量指标,也要设计定性指标;
2.“三公”“四严”原则:
2.1“三公”原则公平:考核标准公平合理,人人都能参与平等竞争;公开:考核实行公开监督,人人知晓理解
考核办法;公正:考核做到客观公正,考核结果尽量做到准确。
2.2“四严”原则严格考核制度:即考核的规范和考核的准则要严格,使考核工作有据可依,有章可循;严格考核标准:即考核要素的标准必须具体、明确、客观、合理;
严格考核方法:即考核的形式和方法必须符合科学、
严谨的要求;
严肃考核态度:即考核的思想要端正,态度要认真,
反对老好人主义和不负责的态度。
第二章考核体系
一、组织管理
1.组织构成
公司董事会、部门、员工的直接上级、分管领导、员工本人。
2.组织职责
2.1 公司董事会:领导和推动企业的绩效管理工作;研究绩效管理重大政策和事项,设计方案和实施控制;解释现行绩效管理方案的具体规定;临时处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的重大事项;处理绩效管理申诉。
2.2 部门:根据公司绩效管理总体要求,制定本部门的绩效管理实施细则;规范和开展本部门的员工绩效管理工作,
包括年度和月度的绩效考核工作,并将绩效结果进行应用及归档。
2.3 员工的直接上级:与下属共同协商讨论,确定考核目标和衡量指标,与下属签订目标考核责任书;作为员工绩效管理的直接责任人,对员工年度、季度、月度工作绩效进行评价;通过对下属工作中的辅导、沟通、监督,提升下属的工作能力和绩效水平;与直线下级进行绩效结果的反馈沟通,指导并帮助员工改进工作。
2.4 员工的上级主管:对员工的直接上级与下级员工设定的绩效目标进行审核;对下级员工的绩效考核结果进行审核;对员工的直接上级的绩效考核工作进行指导、监督;对下级员工提出的考核结果的申述提出处理意见。
2.5 员工本人:制定个人年度、季度、月度的绩效计划,保证个人绩效的执行和完成情况;积极参与绩效考核、面谈和所需的改进计划;
二、考核内容
1.根据员工的岗位要求,结合实际情况,主要考核员工的德、能、勤、绩、廉五个方面。
(1)德指言行品格、精神面貌和岗位适用情况。主要包括:政治品德、职业道德、社会公德和个人品德。指是否遵守国家的政策法规;是否热爱公司,坚持原则,实事求是,团结协作,廉洁奉公,遵纪守法等;是否符合岗位任职资格。
(10%)
(2)能指业务知识和工作能力。指业务技能、技术及管理水平。主要包括:是否刻苦钻研业务,熟悉本职工作;组织
能力、分析能力和独立工作能力如何;是(3)勤指工作态度、事业心和勤勉精神。主要包括:
工作积极性和主动性,敬业精神和劳动工作纪律情况;是否尽职尽责、精益求精、任劳任怨、积极进取、不断创新。出勤情况(注:出勤情况根据《城投公司考勤与假期管理制度》扣除工资外,根据情节扣除年终考核评分。其中,一个月内迟到3次以上、旷工2次以上(含2次)或年累计迟到15次以上、年累计旷工4次以上(含4次)的,取消当年年终考核评优资格。(10%)
(4)绩指的是一个人的工作实绩.是综合反映个人工作能力、水平和努力程度的一个标志,是业务活动和管理过程中表现出来的改造客观世界的物质或精神的成果。主要包括:工作质量、数量、效益、成果等;看能否创造性地完成工作任务。(60%)
(5)廉指的是指廉洁自律情况。主要指执行党和国家清正廉洁的有关规定和严格要求自己情况,有无违纪现象;自身修养,爱好是否健康向上,能否积极参加一些公益活动,自觉抵制不健康行为,遵纪守法、克己奉公、廉洁自律等状况,有无违法国家法律法规及公司规制度等,该项考核内容
为一票否决制。(10%)
2.实行百分制考核,员工考评等级标准分为:优秀、称职、不称职、定等次。
(1)优秀:模范地遵守公司的各项规章制度、事业心、
责任心强,具有较高的分析、解决问题的素质和能力,能独
立开展本职工作、独当一面,能较好地把握并处理本单位出
现的一般问题,工作积极,业务熟练,尽职尽责,业绩突出,有
一定创新精神,考评得分为≥90分。
(2)称职:自觉遵守公司的规章制度,事业心和责任感较强,有一定的分析、解决问题的素质和能力。工作积极努力,能熟练地处理和解决本职工作中遇到的问题,工作中基本能独当一面,有较好的业绩,考评得分76 分---89 分。
(3)不称职:尚能遵守公司的规章制度,廉洁自律,但工作组织、协调能力不强,开拓进取精神不够,仅能完成70%以上、85%以下的工作任务和目标,考评得分60 分---75分。
(4)不定等次:主要针对曾受过党纪处分过的人群。还有就是对工作缺乏事业心和责任感,工作组织能力、协调能力较差,劳动态度不端正,完成工作任务、目标不足60%,考
核得分在60 分以下,不享受年终考核奖励。
第三章考核结果运
用一、绩效奖金发放