产品设计说明书(规范)

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特点,掌握产品使用方法和操作维护知识、保障使用安全的基本依据,是企业用户服务体系的组成部分。

一份好的产品说明书不仅体现出企业对产品质量的信心、对用户负责的态度,而且也是一个企业形象最好的展示。根据产品自身的特点,产品说明书的内容各有侧重,篇幅有长有

规律和要求

(二)产品说明书结构与写作内容

产品说明书由标题、正文和结尾3部分组成。

说明书》。

2.正文

产品说明书的种类不同,以上内容可有详略不同。

3.结尾

产品说明书的结尾要注明生产、销售企业名称、地址、联系电话等,以使消费者与厂家、商家取得联系。

(三)产品说明书的写作要求

社会生活、生产中的产品繁多,各具特色,用户对产品的需求各异。如购买药品,重在了解药物功能、服用方法;购买电器。重在产品的使用和保养方法;购买食品,重在产品的营养成分、味道、食用方法。不同的用户心理,不同的商家目的,不同的产品特点,都可以构成产品说明书的不同内容和写作方法。

但从产品说明书的社会功能来看,都是为了说明产品,为用户提供方便,对用户负责。因此,写作时应该做到:

1.实事求是.客观真实

2.根据对象,突出产品特点

3.语言通俗、准确简洁

4.杜绝虚假一防止夸大

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