“网络钓鱼”行为的定性
摘要：随着现代网上交易业务的迅速发展，"网络钓鱼"也成了网络安全的最大的威胁，对人们的正常网络交易造成了很多的麻烦。然而对于"网络钓鱼"行为的定性却存在着各种观点的争议，本文通过对各种观点的介绍和评析，认为其应该以非法获取公民个人信息罪定罪。
关键词：网络钓鱼；行为定性；非法获取公民个人信息罪
一、"网络钓鱼"行为的含义
二、"网络钓鱼"行为定性的理论争议
目前我国刑法中并没有专门的关于"网络钓鱼"行为的规定，关于其应该如何定罪，在理论界还存在着不同的观点。其主要的观点有以下三种：
（一）破坏计算机信息系统说
（二）非法侵入计算机信息系统说
该说认为"网络钓鱼"是一种多发性的网络诈骗方式，它诈骗的方式通过发送大量的垃圾邮件，或者假冒真实网站等方式来诱惑客户点击这些邮件或者网址，然后是用户跌进他们设置的陷阱，以此为条件来窃取用户在计算机中传输的信息。而用户在这个过程中却丝毫不知情，其没有任何正当的理由随意侵入用户的计算机构成了非法侵入就算计信息系统罪。
（三）非法获取公民个性信息说
该说认为在网络钓鱼行为中，网络钓鱼者通过伪造各种虚假网站的方式来欺骗用户，是用户根据钓鱼者的指示而"自愿"的透露了自己的个人重要信息。其行为构成非法获取公民个人信息罪。
三、"网络钓鱼"行为定性之我见
（一）"网络钓鱼"行为不构成破坏计算机信息罪
根据刑法第286的规定，破坏计算机信息系统罪是指违反国家规定，对计算机信息系统功能进行删除、修改、增加、干扰，造成计算机信息系统不能正常运行，以及对计算机信息系统中存储、处理或者传输的数据和应用程序进行删除、修改、增加的操作，或者故意制作、传播计算机病毒等破坏性程序，影响计算机系统的正常运行，后果严重的行为。从破坏计算机信息系统罪的构成可以看出，该罪是一个结果犯，必须造成严重后果才能构成破坏计算机信息系统罪。那么到底什么样的情形才符合后果严重的标准呢？有观点认为："从司法实践看，'后果严重'主要是指以下情形：造成计算机信息系统功能部分或全部丧失的；破坏计算机信息系统数据、应用程序数额大、价值高的；修复系统功能耗资大、耗时长的；破坏国家事务、国防建设、尖端科学技术领域计算机信息系统，造成严重损失等。"虽然"网络钓鱼"行为看起来表明上符合破坏计算机信息系统罪的构成要件。但是其实质上"网络钓鱼"行为只是利用各种收单，仿冒真正的网站欺骗用户，引诱计算机用户给出自己的个人信息。它和网络上的木马病毒是有一定区别的，并不会造成计算机信息系统的损坏而无法正常使用，其不符合破坏计算机信息系统罪构成要件中对于"后果严重"的要求。
（二）"网络钓鱼"行为不构成非法侵入计算机信息系统罪
根据刑法第285条的规定，非法侵入计算机信息系统罪，是指违法国家规定，侵入国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的就算计信息系统的行为。本罪的客观方面要求侵入的对象必须是国家事务、国防建设、尖端科学技术领域的计算机系统。而在"网络钓鱼"行为中钓鱼者通常都不会以这些计算机系统为攻击对象，其通常选择的对象都是银行，证券交易以及网络交易支付等系统。根据apac(anti-phishing alliance of china)发布的《2012年2月钓鱼网站处理简报》显示的钓鱼网站数据中，支付交易类、金融证券类、媒体传播类，这三类占到了钓鱼网站总量的94.76%，成为了钓鱼者的首先攻击对象。由此可以看出"网络钓鱼"行为的对象并不符合非法侵入计算机信息系统罪的要求。
（三）"网络钓鱼"的行为构成非法获取公民个人信息罪
1、非法获取公民个人信息罪分析
根据刑法的规定，非法获取公民个人信息罪是指窃取或者以其他方法非法获取公民个人信息的行并且情节严重的行为。关于公民个人信息的含义，刑法法条并没有对其进行具体的规定。对于公民个人信息的范围，一般认为，个人信息是和个人自己紧密相连的一些私密信息，其主要包括身份证号码、银行卡卡号和密码、婚姻、家庭、教育、血型以及基因信息情况等和个人的生活息息相关的一些信息，这些信息通常对于公民个人来说非常的重要，同时又不希望为外界所知晓的。关于"其他方法"的认定，通常认为包括骗取、用暴力手段夺取、以及用金钱买卖等各种手段。
非法获取公民个人信息罪是一个结果犯，刑法第253条明确规定要"情节严重"才能构成犯罪。对于"情节严重"的认定，有观点认为："以牟利为目的获取数量较大的公民个人信息，或者非法获取公民个人信息后获利较多的，或者有其他情节严重的行为的可以认定为情节严重。"
2、"网络钓鱼"行为符合非法获取公民个人信息罪的构成要件
首先，在"网络钓鱼"行为中通常钓鱼者采取各种手段获得的都是关于身份证号、银行卡号和密码等信息，完全符合其对行为对象的要求。
其次，在"网络钓鱼"行为中，钓鱼者通常采取各种手段来欺骗网络用户，无论是仿冒真是网站还是利用了真是的网站的漏洞等其实质都是一种网络欺诈行为，其欺骗了网络用户，使其"自愿"的把自己的个人信息告诉给钓鱼者，这种行为手段其实是通过欺诈行为骗取了用户的个人信息，完全符合非法获取公民个人信息罪中客观方面的要求。
最后，"钓鱼者"通过各种各样的手段获取了用户的个人信息，虽然在这个过程中"网络钓鱼"行为的本体行为已经完成。但是这不是"钓鱼者"的最终目标，其最主要的目标在于利用获得的这些公民个性信息来获得经济利益。所以"钓鱼者"通常在本体行为完成之后另外实施一个后续行为来骗取财物。所以可以说"网络钓鱼"行为从一开始就是以牟利为目的来获取公民个人信息的。而且通常情况下"网络钓鱼"每次都是制作大量的钓鱼网站来同时攻击很多的人，可以获取数量很多的公民个人信息。所以其完成符合非法获取公民个人信息罪中关于"情节严重"的认定。
四、结语
综上，经过对"网络钓鱼"行为的分析，可以看出其本体行为更符合非法窃取公民个性信息罪的构成要件，应该以非法获取公民个人信息罪来对"网络钓鱼"行为进行刑法规制。
参考文献：
[1]张明楷.刑法学(第三版)[m].北京:法律出版社,2010.
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[4]李希慧.刑法各论[m].北京:中国人民大学出版社,2007.
作者简介：刘扬扬（1987.2-），女，河南三门峡人，湘潭大学法学院2010级硕士研究生，主要从事刑法学研究。
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网络消费者购买行为因素分析 摘要：消费者购买行为即消费者受营销和环境的刺激产生需求直至最终作出购买决策的整个过程。消费者购买行为主要受外部因素和个人因索的影响。外部决定因素包括:文化影响、社会影响和家庭影响。个人决定因素包括:生命周期阶段、职业、经济收人、生活方式、个性、自我观念以及心理因素等等。网络消费者购买行为分析是指对影响消费者购买行为的各种因素进行充分的分析和研究，认识消费者购买过程的特点和影响其购买行为的因素。 一影响因素 1、文化因素：文化背景是决定人们欲望和行为的最基本因素。文化因素的影响主要是指消费者所具有的教育文化水平、所处的亚文化群、以及社会阶层等对其购买行为的影响。互联网的出现和发展，形成了独具特色的网络族群和网络文化。随着人们对教育的愈加重视，院校的低位水平、教学质量越来越受到广大消费者的重视。 2、社会因素：社会因素的影响主要是指消费者所处的家庭、社会地位、生活群体等对其购买行为的影响。社会因素主要包括社会阶层、社会群体和家庭状况。 3、个人因素：网络消费者的行为或购买决策不仅会受到网络文化的影响，而且也会受其个人特征的影响，诸如性别、所处年龄阶段、受教育程度、经济收人、个性以及使用互联网的熟练程度等方面都会对此产生一定的作用。对于宿州学院来说，虽然主要的消费群体是介于16~25之间的年轻群体，但主要的决策权却在他们的家长手中。 4、网络购物环境：网络购物环境，特别是网络购物的安全性是影响网络消费者购买行为的重要因素。有时，消费者可能会由于安全因素而放弃网上消费。其次，消费者使用的网络速度状态、网站上页面打开和更新速度的快慢都会影响消费者的购买行为。 5、心理因素：消费者选择网上购物，心理因素是主要原因。网络消费具有与众不同的心理优势。它是一种消费者以自身需求为导向的个性化消费方式，具有极强的互动性，既能满足消费者对购物方便性的需求，又能满足价格重视型消费者的需求。但消费者现阶段对网络资料的真实度缺乏信任，比如有些消费者在网上查看产品的相关资料，但仍然选择实地购买。消费者的动机、信念和态度、学习和直觉都对消费者的购买行为有一定的影响。
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第一章 1.网络消费者特征，类型。 特征：1.网络消费者人文统计特征； 2.网络消费者的个性心理特征 3.消费者的网络经验 4.消费者的购物导向 类型：1.简单型消费者；2.冲浪型消费者；3.接入型消费者；4.议价型消费者； 5.定期型和运动型消费者。 2.网络消费者行为的研究理论 一、1870年-第一次世界大战：马歇尔时代主流经济学的消费行为理论 二、两次世界大战期间：凯恩斯时代主流经济学的消费行为理论 三、第二次世界大战后：主流经济学的消费行为理论 3.网络消费者与广义消费者的相同与不同。 广义：人们借助互联网而满足其自身需要的过程 狭义：消费者通过互联网进行购买商品的行为和过程 相同点：1.都需要借助互联网来实现；2.是一个动态过程，而不是指某一阶段 不同点：1.广义概念包括所有消费形式；2.狭义则指产品或服务的购买和销售 4.网络消费者的行为特征 1.选择范围扩大； 2.直接参与生产和流通循环，消费者主动性增强； 3.对购买 方便性的需求增强；4.追求个性消费；5.消费行为的信息化；6.隐秘性；7.全球性。 5.网上购物的优点。 第二章 1.需要的特点 特点：1.需要是动态的；2.需要是有层次的；3.需要可以是内部或外部激发的； 4.需要多样的； 5.需要具有周期回返性； 6.需要的相关性（包括正负两种 形式）；7.需要有时代、节日和季节性 2.动机的分类 动机：指人们为了达到某种目的，从内心产生的某种意图与力量，从而推动人们去从事某些活动的心理特征，即激励人们行为的原因。 分类：1.求实动机；2.求新动机；3.求美动机；4.求名动机；5.求廉动机；6.求便动机；7.模仿或从众动机；8.好癖动机。 3.注意的特点 注意：是对刺激投入精神活动的过程。只有当注意达到一定的水平，才能感知到信息，也就是激活我们的感觉。在消费者感知到信息后，会开始注意并进行
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网络用户是网络营销的主要个体消费者，他们的购买行为决定了网络营销的发展趋势，要做好网络市场营销工作，就必须对网络消费者的群体特征进行分析，以便采取相应的对策。网络消费需求主要有以下七个方面的特点： 1、个性化的消费需求 在近代，由于工业化和标准化生产方式的发展，使消费者的个性被淹没于大量低成本、单一化的产品洪流之中。随着21世纪的到来，这个世界变成了一个计算机网络交织的世界，消费品市场变得越来越丰富，消费者进行产品选择的范围全球化、产品的设计多样化，消费者开始制定自己的消费准则，整个市场营销又回到了个性化的基础之上。没有一个消费者的消费心理是一样的，每一个消费者都是一个细小的消费市场，个性化消费成为消费的主流。 2、消费者需求的差异性 不仅仅是消费者的个性消费使网络消费需求呈现出差异性;对于不同的网络消费者因其所处的时代环境不同，也会产生不同的需求，不同的网络消费者，即便在同一需求层次上，他们的需求也会有所不同。因为网络消费者来自世界各地，有不同的国别、民族、信仰和生活习惯，因而会产生明显的需求差异性。所以，从事网络营销的厂商，
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很大差别.①网络商店中的商品种类多, 没有商店营业面积限制.它可以包含国内外的各种产品,充分体现了网络无地域的优势.在传统商店中,无论其店铺空间有多大,它所能容纳的商品都是有限的;而对于网络来说,它是商品的展示平台, 是一种虚拟的空间,只要有商品,就可以通过网络平台进行展示,可以把世界的各类知名品牌全部放在上面展示出来.②网络购物没有任何时间限制.作为网络商店,它可以24小时对客户开放,只要用户在需要的时间登录网站,就可以挑选自己需要的商品.而在传统商店中,消费者大多都要受到营业时间的限制.③购物成本低.对于网络商品购买者,他们挑选,对比各家的商品,只要登录不同的网站,或是选择不同的频道就可以在很短时间内完成,而且可以直接由商家负责送达,免去了传统购物中舟车劳顿的辛苦,时间和费用成本大幅降低.而对于传统购物来讲,这一点是无法达到的.④网络商店库存小,资金积压少.网络商店中很多商品一般是在客户下订单后再进行商品调配,不需要很多库存,从而减少资金的积压. 因为网络购物中,商家可以通过消费者下订单与配送商品的时间差,进行商品的调配,而传统商店就需要在顾客选购商品的同时提供商品.⑤商品容易查找.网络商店中基本都具有店内商品的分类,搜索功能,通过搜索,购买者可以很方便地找到需要的商品.而在传统商店中,购买者寻找商品就需要用更多的时间和精力. 与传统购物相比,网络购物具有很多优势.
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网络安全技术与应用论文 题目：网络钓鱼邮件检测技术的研究与分析系别专业班级：12级计算机科学与技术 姓名：赵瑞学号：201201001008 姓名：徐伟学号：201201001059
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详细讲解网络钓鱼的原理与防范技巧 2009-12-29 10:53:48 https://www.360docs.net/doc/80458312.html, 摘要：现在网络钓鱼的技术手段越来越复杂，比如隐藏在图片中的恶意代码、键盘记录程序，当然还有和合法网站外观完全一样的虚假网站，这些虚假网站甚至连浏览器下方的锁形安全标记都能显示出来。本文将详细讲解网络钓鱼的原理与防范技巧。 网络钓鱼因其严重危害网民利益和互联网信誉体制，越来越多地受到人们的关注，国际上已经成立反网络钓鱼工作小组(APWG，Anti-Phishing Working Group)，这是一个联合机构，拥有大约800名成员，他们来自约490家金融服务公司、技术公司、服务提供商、国家法律执行机构和立法机构，这些机构的职责是向产业股份持有人提供一个保密论坛以讨论网络钓鱼问题。反网络钓鱼工作小组通过召开会议以及成员之间的电子形式的讨论，努力从硬成本和软成本两个方面来定义网络钓鱼的范围，分享信息和最佳操作模式以消除存在的问题，希望在不久的将来，彻底消灭网络钓鱼陷阱，还给大家一个真诚、诚信的互联网。 一. 钓鱼的原理： 网络钓鱼(Phishing)一词，是“Fishing”和“Phone”的综合体，由于黑客始祖起初是以电话作案，所以用“Ph”来取代“F”，创造了”Phishing”,Phishing 发音与 Fishing 相同。“网络钓鱼”就其本身来说，称不上是一种独立的攻击手段，更多的只是诈骗方法，就像现实社会中的一些诈骗一样。攻击者利用欺骗性的电子邮件和伪造的Web站点来进行诈骗活动，诱骗访问者提供一些个人信息，如信用卡号、账户用和口令、社保编号等内容(通常主要是那些和财务，账号有关的信息，以获取不正当利益)，受骗者往往会泄露自己的财务数据。
网络购物的消费者行为研究及应对策略.doc
网络购物的消费者行为研究及应对策略 【摘要】：随着网络的发展，越来越多的人喜欢上了网络购物，这种不出门就可以买到全国甚至全球商品的购物方式被越来越多的消费者接受。了解网络消费者的行为是网络商家提高竞争优势的前提，文章研究了网络消费者的行为动机及特征，并且对影响消费行为的因素进行了分析，在此基础上提出了网络经营的应对策略。 关键词：网络购物消费 随着互联网普及和电子商务的快速发展，网络购物风声水起。网络购物是指借助网络实现商品或服务从商家(卖家)转移到个人用户(消费者)的过程，在整个过程中的资金流、物流和信息流，其中任何一个环节都有网络的参与。网络购物因其便捷、时尚、新颖等特点吸引着越来越多的消费者，网络交易的成交额近几年大幅增长，对传统的实体商店经营构成了较大的冲击，因此网络经济已成为一股不容忽视的力量。但是从事网络交易的商家要想在电子商务的热潮中获取较多的利润，必须研究网络购物消费者的行为特征以及影响行为的因素，以此来制定合理的营销策略。 消费者行为是指消费者在寻求、购买、使用、评价和处理他们期望能够满足其需求的产品和服务过程中所表现出的行为。消费者行为通常是由两个部分构成，一是消费者的购买决策过程;二是消费者付款收货的行动过程。购买决策是消费者在使用和处置所购买的产品和服务之前的心理活动和行为倾向，属于消费态度的形成过程;而消费者行动则更多的是购买决策的实践过程。在现实的消费生活中，消费者行为的这两个部分相互渗透，相互影响，共同构成了消费者行为的完整过程。下面从行为特点、购买动机等方面对网络购物的消费者行为加以研究。 一、消费者网络购物的购买动机 1、求新动机。网络购物时尚、有趣，是一种新兴的购物方式，并且网络商店可以提供大量新近上市的产品，这一切都满足了消费者的求新动机。有些地域较小或者偏远的城市，市面上提供的商品种类和品牌有限，但是网络购物突破了地域的限制，甚至可以提供海外代购，可以给消费者提供更多新颖时尚的商品。 2、求廉动机。网络购物较之传统购物方式的最大特点是价格优势。传统购物方式中，商品销售成本中很大一部分来自物流、中间商、店铺租金、人工等成本，但是网络销售绕开了中间运营商、省却了很多物流成本、不用租赁店铺、不用雇佣很多的销售人员，所以在很大程度上节约了成本，使得商品的价格大幅度降低，求廉动机是消费者进行网络购物的最大内驱力。 3、求便动机。网络购物省时省力。传统的购物受到营业时间、营业地点的影响，消费者必须在特定的时间去特定的地点购买商品。有经济能力又热衷购物的又往往是年轻高知消费者，他们的生活节奏很快，购物时间有限，但是网络购物可以不受时间的制约，使得消费者可以利用闲暇时间进行商品的浏览和选择。2001年中国互联网络信息中心发布的《中国互联网络发展状况统计报告》表明，有49、29%的用户出于“节省时间”的原因选择网络消费。另外许多经营服装、日用品、电器等产品的商店往往设在城市中心的黄金地带，城市交通的拥挤也给消费者带来了极大的不便，但是消费者只要有一台可以上网的电脑就可以在任意地点进行网络购物。而且网络购物可以送货上门，这样对于一些不方面携带的大件商品，消费者可以通过网络购买，免去了消费的许多麻烦。 二、网络购物的消费者行为特征
第四章网络消费者购买行为分析教案
课题：网络消费者购买行为分析课时：6课时 课型：新授课授课班级：13秋商务、14春商务教学目标： ★知识目标：1、知道中国网民特征及上网条件 2、认识消费者购买决策的参与者， 3、掌握消费品市场的购买模式分析办法，能对消费者的购买行为做简单的分析。 4、知道影响网络消费者购买行为的因素 5、网络消费者的购买动机分析 ★能力目标：培养学生勤于思考，主动学习的学习习惯。提高其分析问题，解决问题以及综合表达的能力。 ★情感目标：培养学生分析意识和学习热情。通过问题讨论、自我阅读、师生一起共同学习的方法增强学生学习兴趣和使学生学会学习。 教学重点 教学重难点：1、消费者购买决策的参与者构成 2、网络消费者的购买动机分析 教学过程： 一、课前回顾 网络营销工具、网络消费者 二、导入新课 网络消费者购买行为分析是制定网络营销战略计划的前提、基础。分析网络消费者的消费行为和动机，才能为有效开展网络营销活动提供可靠的依据，企业才能有针对地制定出正确的网络营销策略。 三、讲授新课 （一）中国互联网络环境分析 1、互联网在中国易转化人群和发达地区居民中的普及率已经达到较高水平。 截至2012年6月底，中国网民数量达到5.38亿，互联网普及率为39.9%。在普及率达到约四成的同时，中国网民增长速度延续了自2011年以来放缓的趋势，2012年上半年网民增量为2450万，普及率提升1.6个百分点。
2、移动互联网创业项目受到资金持续追捧。 中国移动互联网产业披露的投资事件达30起，其中，披露投资金额的投资案例数为17起，披露投资金额总额约为3.78亿美金，平均单笔投资金额约为2225万美金。 3、云计算近两年在国内取得了实质性的发展，降低了创业初期成本投入。 云服务已经成为互联网最热的话题之一，其便利和优势不必多说。创业公司人才、资金短缺，都将会成为创业路途中主要的问题。云服务的面世和普及恰恰可以帮助创业公司克服这些问题。创业公司可以在付出较少成本后，就可以得到便捷、高效、安全的云服务。
网络钓鱼的常见手法及避免方式
网络钓鱼的常见手法及避免方式 你还以为自己不会掉入网络钓鱼的陷阱？ N O N O N O 别天真了 很不幸的是 在互联网这片大海里 我们谁都不能幸免！ Verizon《2019年数据泄露调查报告》显示，近三分之一（32％）的数据泄露涉及网络钓鱼攻击。网络间谍和恶意后门传播中，有78％都使用了网络钓鱼。 网络钓鱼仍然是网络犯罪分子的关键武器，攻击者利用目标熟悉的品牌获取用户敏感信息。品牌钓鱼是指攻击者通过使用类似的域或URL（通常是与原始网站相似的网页）来模仿已知品牌的官方网站。指向欺骗性网站的链接可以通过电子邮件或文本消息发送，用户可以在浏览网页时重定向，也可以由欺诈性移动应用程序触发。在许多情况下，该网站包含一个表格，旨在窃取凭证、个人信息或付款。 Check Point Research 2020年第一季度网络钓鱼分析报告显示，苹果是最受攻击者追捧模仿的品牌，从2019年第四季度的第七位上升到榜首。与2019年第四季度相比，网络钓鱼总数保持稳定。移动网络钓鱼排名第二，手机是第二大攻击媒介（由于冠状病毒导致人们更多地依靠手机获取信息和工作，而网络犯罪分子正在利用这一点）。 在2020年第一季度期间，多个大品牌被用于移动和网络钓鱼攻击，其中网络钓鱼占59％，其次是移动网络钓鱼。 ?Email 攻击占18%
?Web 攻击占59% ?移动网络攻击占23% ? 小心“网络钓鱼”五大手法 一、发送电子邮件，以虚假信息引诱用户中圈套。 二、建立假冒网上银行、网上证券网站，骗取用户帐号密码实施盗窃。 三、利用虚假的电子商务进行网络钓鱼。 四、利用木马和黑客技术等手段窃取用户信息后实施盗窃活动。 五、利用用户弱口令等漏洞破解、猜测用户帐号和密码。 如何避免“网络钓鱼” 首先，消费者必须提高自身警惕，对陌生账户发送的邮件别轻易打开，因为钓鱼邮件是比较常见的一种邮件，尤其是对邮箱中的链接或是附件要谨慎点击。URL钓鱼是网络钓鱼常用的手段，任何邮件中的链接地址都有伪造或欺骗的可能。用户访问网站时，如果出现安全证书警告，应该关闭页面，停止继续访问该网站。 其次，各类网站应该及时部署SSL证书，对网站进行身份认证，除了能够对网站数据进行加密外，还能有效减少用户误入钓鱼网站，保护网站用户信息安全防止第三方窃取篡改。部署SSL证书后，用户可以通过验证HTTPS中的SSL证书信息，确认网站的真实身份，避免用户点击了假冒网站而上当受骗。通过SSL加密层，也可以对传输的数据进行加密和解密，确保数据在传输过程中的安全，保障数据的机密性和完整性。
网络消费者购买行为分析
【摘要】随着生活水平的提高、生活节奏的加快，消费者的购物行为发生了极大的变化，电子商务得到了快速的发展。而本文主要从网络环境，网络消费者的购头动机、影响网络消费者购买的因素和网络消费者的购头过程几个方而展开。初步对网络消费者购买行为进行了系统的分析。 【关键词】网络消费者网络产品购买行为购买动机购买过程
目录 一、引言 (1) 二、网络环境的影响 (1) （一）影响消费者对产品与服务的选择 (2) （二）影响消费者个性化需求的满足 (2) （三）影响消费者对产品或服务差别价格的选择 (2) （四）影响消费者对分销渠道的选择 (2) （五）影响消费者与生产商的沟通 (2) 三、网络个人消费者基本特征及其购买动机 (3) （一）网络个人消费者基本特征 (3) （二）网络个人消费者购买动机分析 (9) 四、网络个人消费者的购买行为影响因素 (10) （一）网页界面的设计 (10) （二）商品的陈列 (10) （三）商品的特性 (10) （四）产品的价格 (11) （五）购物的便捷性 (11) （六）安全可靠性 (11) 五、网络个人消费者的购买过程分析 (12) 六、结语 (15)
网络消费者购买行为分析 一、引言 消费者就是从占有和使用商品的过程中获得价值的最终用户。随着生活水平的提高、生活节奏的加快，消费者的购物行为发生了极大的变化。时间因素己经成为现代消费者最关切的问题，根据中国互联网络发展状况统计报告（2000/ 7），我国互联网络用户中有45.51%人是出于节省时间的原因而进行网络购物，32.57%的人是出于操作方便的原因进行网络购物。因此，节省消费者的时间和精力是现代零售商店吸引消费者、创造则富的最佳武器，提高购物效率和方便程度也成为现代零售业的竞争战略之一。 电子商务正是迎合了现代消费者和零售商的这种要求，因而得到了迅速、蓬勃的发展。然而电子商务市场与传统实体市场的很大的不同，诸如文化和环境上的差异，导致网络消费者的购买行为与传统的消费者购买行为存在着较大的不同。电子商务环境下网络消费者购买行为所产生的较大的变化，使网络零售商不得不重新寻找适合网络销售的营销战略和营销工具。而不同的网络营销战略的制定和网络营销工具的取舍决策，都应基于对网络消费者购买行为的认识和分析研究，不然如果仅仅将传统的营销战略或营销工具照搬到网络营销中，网络零售商的决策可能会发生重大的偏差和失误。 消费者购买行为即消费者受营销和环境的刺激产生需求直至最终作出购买决策的整个过程，卞要受外部决定因素和个人决定因素的影响。外部决定因素包括：文化影响、社会影响和家庭影响；个人决定因素包括：生命周期阶段、职业、经济收入、生活方式、个性、自我观念以及心理因素等等。这些多方面的因素将综合在一起对消费者购买行为产生作用。以下将从网络文化、网络消费者个人因素和网络零售商店气氛设计这二方面对网络消费者购买行为的影响进行分析。1二、网络环境的影响 在网络环境下，消费者的购买行为有了变化，这些变化既表现在消费者的购买时间和购买种类上，还表现在消费者与生产上沟通上，在网络环境下，个人1叶文. 影响网络消费者购买行为的因素分析J. 天津商学院学报. 2001年3月
实验三网站钓鱼攻击 实验报告分析
南京工程学院 实验报告 题目网站钓鱼攻击 课程名称网络与信息安全技术 院（系、部、中心）计算机工程学院 专业网络工程 班级 学生姓名 学号 设计地点信息楼A216 指导教师毛云贵 实验时间 2014年3月20日 实验成绩
一实验目的 1.了解钓鱼攻击的概念和实现原理 2.了解钓鱼网站和正常网站的区别 3.提高抵御钓鱼攻击的能力 二实验环境 Windows，交换网络结构，UltraEdit 三实验原理 3.1．什么是钓鱼网站 网络钓鱼是通过大量发送声称来自于银行或其他知名机构的欺骗性垃圾邮件，意图引诱收信人给出敏感信息（如用户名、口令、帐号ID、ATM PIN码或信用卡详细信息）的一种攻击方式。最典型的网络钓鱼攻击将收信人引诱到一个通过精心设计与目标组织的网站非常相似的钓鱼网站上，并获取收信人在此网站上输入的个人敏感信息，通常这个攻击过程不会让受害者警觉。这些个人信息对黑客们具有非常大的吸引力，因为这些信息使得他们可以假冒受害者进行欺诈性金融交易，从而获得经济利益。受害者经常遭受严重的经济损失或个人信息被窃取。 钓鱼网站通常伪装成为银行网站，窃取访问者提交的账号和密码信息。它一般通过电子邮件传播，此类邮件中包含一个经过伪装的链接，该链接将收件人链接到钓鱼网站。钓鱼网站的页面与真实网站界面完全一致，要求访问者提交账号和密码。一般来说钓鱼网站结构很简单，只是一个或几个页面，URL和真实网站有细微差别，如真实的工行网站为https://www.360docs.net/doc/80458312.html,，针对工行的钓鱼网站则可能为https://www.360docs.net/doc/80458312.html,。 3.2．钓鱼网站的防范措施 1.启用专用域名 现在的网址有好几种，https://www.360docs.net/doc/80458312.html,是一个商业性网站，而https://www.360docs.net/doc/80458312.html,是政府网
钓鱼邮件的危害及其特征解析
Computer Science and Application 计算机科学与应用, 2017, 7(2), 146-149 Published Online February 2017 in Hans. https://www.360docs.net/doc/80458312.html,/journal/csa https://https://www.360docs.net/doc/80458312.html,/10.12677/csa.2017.72018 文章引用: 顾海艳. 钓鱼邮件的危害及其特征解析[J]. 计算机科学与应用, 2017, 7(2): 146-149. Hazards and Characteristic Analysis of Phishing Emails Haiyan Gu Jiangsu Police Institute, Nanjing Jiangsu Received: Feb. 3rd , 2017; accepted: Feb. 25th , 2017; published: Feb. 28th , 2017 Abstract Phishing brings more and more security threats on the Internet. Phishing email is an important means of phishing. This paper introduces the concept of phishing emails, analyzes the main ha-zards of phishing emails, and deeply analyzes the characteristics and implementation steps of it. A reference has been set up for Internet users to distinguish phishing messages. Keywords Phishing Email, Hazards, Practical Procedure, Mail Feature 钓鱼邮件的危害及其特征解析 顾海艳 江苏警官学院，江苏 南京 收稿日期：2017年2月3日；录用日期：2017年2月25日；发布日期：2017年2月28日 摘 要 网络钓鱼对互联网的安全威胁越来越大，钓鱼邮件则是实施网络钓鱼的重要手段。该文在介绍钓鱼邮件的概念、剖析钓鱼邮件主要危害的基础上，深入分析了钓鱼邮件的特征及其实施步骤，可给网络用户鉴别钓鱼邮件提供参考。 关键词 钓鱼邮件，危害，实施步骤，邮件特征
网上消费者消费行为研究
湖南农业大学课程设计 学院：商学院班级：工商管理一班 姓名：吴蝉学号：201342347109 课程设计题目：《网上消费者消费行为研究》 课程名称：《消费者行为学》 评阅成绩： 评阅意见： 成绩评定教师签名： 日期：2016年6月5日
《网上消费者消费行为研究》 学生：吴蝉 （商学院工商管理一班，201342347109） 摘要随着信息时代的到来,特别是国际互联网的应用与普及,我们的现实生活发生了根本的变革,基于网络的消费方式——网上购物的出现及逐渐流行,改变了我们的生活方式和消费观念，网上消费给人们带来的快捷、便利、节约成本等优越条件,越来越多的消费者开始选择性价比更高的网络购物，网络渠道价值也被越来越多的企业所认可。对网上购物的消费者行为的研究。不仅仅具有理论探索上的学术研究价值，而且具有网络经济市场推广方面的实践指导价值，有助于网络营销商、网店卖家等采取更合理的市场细分策略，使用更有效的市场营销手段。中国互联网已经形成规模，互联网应用走向多元化。人们在工作、学习和生活中越来越多地使用互联网，整个社会的运行都搭上了互联网的快车，并打上了互联网的烙印，互联网已经从单一的行业互联网发展成为深入我国各行各业的社会大众的互联网。 前言随着互联网的发展，世界各国已经进入了高速发展的信息时代。人们的生活方式的日益丰富，互联网的普及，使人们惊讶的发现，除了我们熟知的日常购物方式外，网上购物这一新的购物方式正在融入我们的生活。在不少人的心目中，它已成了生活的必须。人们足不出户、移动鼠标、轻敲键盘……充分享受网络信息时代给我们带来的方便。本文主要是对网上消费者消费行为的研究，从网上消费
第四章网络消费者购买行为分析教案
课题：网络消费者购买行为分析课时： 6 课时 课型：新授课授课班级：13 秋商务、14 春商务 教学目标： ★知识目标：1、知道中国网民特征及上网条件 2、认识消费者购买决策的参与者， 3、掌握消费品市场的购买模式分析办法，能对消费者的购买行为做简单的分析。 4、知道影响网络消费者购买行为的因素 5、网络消费者的购买动机分析 ★能力目标：培养学生勤于思考，主动学习的学习习惯。提高其分析问题，解决问题以及综合表达的能力。 ★情感目标：培养学生分析意识和学习热情。通过问题讨论、自我阅读、师生一起共同学习的方法增强学生学习兴趣和使学生学会学习。 教学重点 教学重难点：1、消费者购买决策的参与者构成 2 、网络消费者的购买动机分析 教学过程： 课前回顾 网络营销工具、网络消费者 导入新课 网络消费者购买行为分析是制定网络营销战略计划的前提、基础。分析网络消费者的消费行为和动机，才能为有效开展网络营销活动提供可靠的依据，企业才能有针对地制定出正确的网络营销策略。 三、讲授新课 一）中国互联网络环境分析 1、互联网在中国易转化人群和发达地区居民中的普及率已经达到较高水平。 截至2012年6 月底，中国网民数量达到5.38 亿，互联网普及率为39.9%。在普及率达到约四成的同时，中国网民增长速度延续了自2011 年以来放缓的趋势，2012 年上半年网民增量为2450 万，普及率提升1.6 个百分点。
中国网民规槓科互联网普及率 & C0K 中圉耳却J络:ftfl*秋猊统tfSM 2012^ 2、移动互联网创业项目受到资金持续追捧。 中国移动互联网产业披露的投资事件达30起，其中，披露投资金额的投资案例数为17起，披露投资金额总额约为3.78亿美金，平均单笔投资金额约为2225 万美金。 2005-2012年上半年中国移动互联网产业各年度投资情况 ■找资金議H单过* US$M) ?：〔 牝源土汕畀研究中心2012,03 https://www.360docs.net/doc/80458312.html, 3、云计算近两年在国内取得了实质性的发展，降低了创业初期成本投入。 云服务已经成为互联网最热的话题之一，其便利和优势不必多说。创业公司人才、资金短缺，都将会成为创业路途中主要的问题。云服务的面世和普及恰恰可以帮助创业公司克服这些问题。创业公司可以在付出较少成本后，就可以得到便捷、高效、安全的云服务。