支付宝还款相关知识

支付宝信用卡还款

1）什么是信用卡还款服务？

信用卡还款是支付宝公司推出的在线还信用卡服务，您可以使用支付宝账户的可用余额、快捷支付含卡通或网上银行，轻松实现跨行、跨地区的为自己或为他人的信用卡还款。

2）使用信用卡还款服务，要收手续费吗？

目前该服务在推广期间，暂时免费。如需收费，时间和收费方式将以网站公告的方式另行通知。

3）信用卡还款一天可以使用多次吗？

可以的。

4）可以为我的朋友的信用卡进行还款吗？

可以。

5）信用卡还款支付成功，能撤销吗？

信用卡还款支付成功后，该笔申请不能撤销，也不能人工失败，只能待各银行处理完毕。

6）支付宝显示支付成功说明我已还款成功了吗？

支付成功后，只是您的款项已经到达您的信用卡账户内，银行系统会根据与您的协议及其系统运行规则确认还款结果，对还款确认结果有任何疑问，请登录您的信用卡网银或直接与银行确认。

7）信用卡还款服务支持使用其他信用卡进行还吗？

信用卡还款服务不支持使用信用卡进行还款。如用信用卡还款失败，款项会在3-5个工作日内提交银行核实，最终将款项退回到信用卡中。

8）可以为哪些银行的信用卡还款？

目前可为如下31家银行的信用卡进行还款：

中国工商银行、招商银行、广发银行、交通银行、农业银行、建设银行、平安银行、浦发银行、兴业银行、中国银行、中信银行、深圳发展银行、宁波银行、华夏银行、民生银行、上海农商银行、重庆农商行、上饶银行、光大银行、河北银行、南京银行、江苏银行、北京银行、盛京银行、杭州银行、包商银行、成都农商银行、尧都农商银行、广州银行、温州银行、商丘银行。

温馨提示：中国银行总行发行的信用卡都支持还款，地区发行的卡只支持部分地区：河北、山西、内蒙古、吉林、黑龙江、江西、河南、重庆、四川、贵州、云南、西藏、陕西、甘肃、青海、宁夏、新疆、北京。具体是地区发卡还是总行发卡的信息请您咨询中国银行。

9）为什么还款成功，银行却未到账？

如您在支付宝前台查看的状态是“还款成功”，但通过银行客服或银行网银上未查到该笔的入账，建议您通过以下方式再行确认：

1、建议您拔打信用卡客服确认时，查询额度是否有恢复；

2、网银显示有可能会延后1-2日显示入账明细，建议您延迟查看网银入账；

3、如果以上两种方式仍无法核实到账情况，请点击这里咨询在线客服（人工服务时间：9:00-24:00），上传您的已出账单及未出账单截图，我们将为您核实。

10）信用卡还款处理结果的通知方式

还款成功：短信通知（只有当银行不发送短信时，您的支付宝绑定了手机号，支付宝才发送）、邮件通知、旺旺通知。

还款失败：短信通知（只有您的支付宝绑定了手机号，支付宝才发送）、邮件通知。

11）信用卡还款的限额

注：其中招行同一个信用卡号每月还款金额不得超过25000元，每月还款笔数不得超过5笔，当天所有渠道累计最大还款额度不能超过49999元。广发银行信用卡单笔最高限额为49999元，每月累计最高限额为49999元。

12）各银行信用卡还款的到账时间

北京银行立即到账

杭州银行立即到账

包商银行立即到账

尧都农商行立即到账

成都农商行立即到账

广州银行立即到账

温州银行立即到账

商丘银行立即到账

重庆农商银行立即到账

13）信用卡还款到账时间的查询方法

1、打开——登录支付宝账户，点击【应用中心】——【信用卡还款】；

2、将电脑鼠标放于相应的银行标志上，页面会显示当日进行信用卡还款的到账时间。

14）信用卡还款各银行还款限额和次数

举例：您要给招商银行的信用卡还款，每天的还款次数最多是5次，每月给一张招商银行的信用卡还款最多是5次。

还款金额单笔25000元、每日25000元、每月25000元，无还款下限。

具体如下：

浦发银行天（50次）/月（50次）无49999/49999/49999中国光大银行天（5次）/月（5次）无49999/49999/无华夏银行天（50次）/月（无）无49999/49999/无宁波银行天（50次）/月（无）5049999/49999/无北京银行天（5次）/月（5次）无49999/49999/200000江苏银行天（3次）/月（无）无49999/49999/无上海农商银行天（50次）/月（无）无49999/49999/无包商银行天（50次）/月（无）1049999/49999/无杭州银行天（50次）/月（无）无49999/49999/无南京银行天（50次）/月（无）无49999/49999/无河北银行天（3次）/月（3次）无49999/49999/无重庆农村商业银行天（50次）/月（无）无49999/49999/无盛京银行天（10次）/月（无）无49999/49999/无成都农商银行天（50次）/月（无）1049999/49999/无上饶银行天（50次）/月（无）无49999/49999/无尧都农村商业银行天（50次）/月（无）无49999/49999/无广州银行天（50次）/月（无）无49999/49999/无温州银行天（50次）/月（无）无49999/49999/无商丘银行天（50次）/月（无）无49999/49999/无

15）信用卡还款失败原因

银行账户状态异常（销户）请和银行核实您银行账户的状态，是否已销户

银行账户状态异常（冻结）请和银行核实您银行账户的状态，是否被冻结暂不支持该类银行账户（旧账号）请和银行核实您银行账户的状态，是否是旧账号

16）如何用支付宝给信用卡还款

1、登录支付宝网站，点击【应用中心】——【信用卡还款】。（温馨提示：目前只支持个人类型支付宝账户还信用卡，公司类型账户不能还信用卡）点此查看流程演示