中国主题公园调查统计表
影视主题公园游客旅游体验质量评价研究_以横店影视城为例
第1期
刘 扬： 影视主题公园游客旅游体验质量评价研究———以横店影视城为例
的，很多游客尤其是 曾 去 过 故 宫 的 游 客 会 很 容 易 将 其 与 故 宫 比 较 ，认 为 其 缺 乏 历 史 底景区统计
景区 广 州 街 、香 港 街
2 研究方法与研究过程
的 内 容 对 指 标 进 行 验 证 和 修 正 ，最 终 包 括 景 区 体 验 、 基础设施和旅游 服 务、旅 游 环 境 四 个 方 面，共 15 个 指标，见表 1．
表 1 网络游记内容分析情况
类别
指标
建筑景观
影视拍摄景观
景区体验 表演欣赏
活动参与
门票价格
交通的便利程度
本研究选取了 2007 年 1 月 ～ 2011 年 2 月期间 的游记作为样本，剔 除 以 照 片 为 主 要 记 录 形 式 的 游 记 ，剔 除 旅 游 小 贴 士 等 方 面 的 文 章 ，并 将 系 列 游 记 合 并． 最终，保留 40 篇 横 店 影 视 城 游 记 作 为 本 研 究 的 样本． 在本研究通过对影视旅游和主题公园相关文 献的研究，建立了影 视 主 题 公 园 各 要 素 体 验 质 量 评 价的分析体系，并用 网 上 游 记 样 本 中 游 客 重 点 评 论
酒店的设施与服务 基础设施
餐饮美食
其他基础设施（ 停车场、公厕）
导游服务
旅游服务 旅游线路安排
景区服务
城市的市容市貌
旅游环境 市民形象
当地物价
篇数 21 27 33 23 22 22 22 23 5 12 8 5 6 9 18
比例 52. 5% 67. 5% 82. 5% 57. 5%
55% 55% 55% 57. 5% 12. 5% 30% 20% 12. 5% 15% 22. 5% 45%
罗蒙环球城乐园
罗蒙环球城乐园篇一：中国主题公园调查统计表篇二：城市公园的规划设计乐园的规划设计我们认为，一个好的溜冰场，应该是方方面面唯美都能完美体现出“主题”的，当设定了一个所要表达的主题概念后，所有有关的场馆、设施、表演、气氛、景观、附属设施、商品等是围绕着这个产品主题来塑造，无论是在设备精心设计的定制上还是园区的布置上，甚至小到一个垃圾桶垃圾桶的摆设，一位服务从业者的服装都有所要求。
毕竟主题乐园要创造的，就是这种不同于现实世界的感觉。
在这一系列教育工作环节中，乐园的意蕴规划设计是主题项目的中华文化内涵和创意的最直接体现。
已在主题化总的来说做得相当出色的常州中华恐龙园为例。
常州中华恐龙园2021年9月20日开园，一期仅开放了中华恐龙馆。
十几年来，一直有更新或者新建主题区域，目前已经形成了恐龙伯国区、鲁布拉区、库克苏克峡谷区、魔幻雨林区、梦幻庄园区、解谜港区等多个主题区域。
在接受《游乐界》的采访时，中华恐龙园的工作人员就这样认为：“规划设计是一个主题项目确定实施之后后的开端工作。
建筑包装是项目主题的最直观的体现。
”“2021年5月1日开放的恐龙常州梦幻庄园是宝贝首个真正意义上文科融合在旅游景区中运用的代表作品。
营造的气氛是欢快的，色彩是丰富多彩的，合适小朋友和家庭游玩，故事主题是在这块极富幻想的土地上，孩子们心愿全都可以变成现实。
参照本区域的场景氛围参照恐龙园率先推出的《恐龙宝贝之失落的文明》、《米多龙》、《小龙甜品工坊》三部动画片，将动画场景还原为现实，骨架一个孩子们的梦想梦想世界。
区域内的建筑全部经过精心设计，形塑利用玻璃钢艺术创造出活泼、夸张、异形的建筑形态，最终呈现的效果在国内属独领风骚。
”化后如果没有一个明确的主题化要求，那么就很难形成一个鲜明的主题游乐区域。
“主题乐园是一种人造旅游资源，它着重特别的构想，是一种以游乐为目标的模拟景观的呈现。
围绕着一个或几个主题创造一系列的特别有环境和气氛的项目吸引游客。
主题公园组织结构与人力资源管理
三、主题公园的人力资源管理
绩效体系 工具和方 法的运用
公司经营战略指标
各部门指标 各部门岗位指标 签定绩效合同
通过沟通提 取指标，形 成绩效合同
部门职责
KPI指标体系 KPI指标体系结构
KPI指标库 落实
绩效考核正式实施
除了组织专业培训之外，还组织了写作、计算机等公共培训课程，使员工掌握 注重学习机
了相应的技能，增加了职业含金量，同理鼓励员工参加自学考试，并进行适当 会
奖励。
全体人员 生病者
需要运动 需要关怀
公司需要组织职工乒乓球赛、龙舟赛、游泳比赛、篮球比赛、青年歌手大奖赛 等、同时鼓励大家参加体育运动。 对于生病者公司领导、工会都会表示慰问，应成立“送温暖工程”,对住院、死 伤的员工及家属表示是慰问。
约90万元
超过100万元
卖门票者之间
注：作者根据调研情况分析估算。 卖雨衣的按照一年经营6个月计算，其余按照一年12个月；在估算年提供总收入时，卖矿泉水的按照25人
计算，卖雨衣的按照50人计算；倒卖门票的根据2011年北京欢乐谷345万人次的1%计算，即为3.45万张，按 较低的30元/张计算。黑出租车的服务差价较大，需求量大，从业人员较多，流动性强，且多处载客（不一定 都在欢乐谷），很难剥离。根据访谈了解，他们一般的月均收入水平介乎卖雨衣和倒卖门票者之间，但大多人 都是兼职.
3.员工的培训
（1）重视员工的教育、培训与发展，倡导全员培训教育，建立学习型企业
学历教育
公司报销部分费用
自学 培训班
技术职称证 其它
公司外各类培训
内部培训
主题公园游客体验质量研究-以芜湖方特为例
2014年11月下半月刊城市旅游规划旅游的过程就是一个求新、求异、求美、求知、求乐的过程。
旅游就是创造体验的行业，而主题公园是旅游类型中游客参与程度最高的业态，学者一致认为，我国主题公园转危机为机遇的战略选择是增加游客体验。
从管理者的角度出发，游客体验是通过游历旅游地形成的，因而游客构成旅游地管理的首要信息来源，游客对旅游地的评价，构成重要的反馈信息，管理者根据反馈信息采取相应的管理改进和营销策略。
近年来，游客体验的满意度一直是旅游研究的重要领域，故本研究也试图通过游客满意度来研究方特游客的旅游体验质量。
一、芜湖方特欢乐世界的概况芜湖市方特欢乐世界位于安徽省芜湖市长江大桥开发区，占地总面积 125 万平方米，它是目前亚洲单体面积最大的主题公园，被誉为是中国目前规模最大的第四代高科技主题公园。
它以科幻和动漫为主题，主要包括渔人码头、太空世界、神秘河谷、维苏威火山、西部传奇、海螺湾等 15 个主题项目区。
已发展成为安徽省重点景区（ 游客接待量仅次于黄山、九华山，名列前三位），成为安徽、长三角旅游新的新亮点。
二、实地调研情况本文在前人研究的基础上，设计了《主题公园游客体验质量调查表》，调查内容主要包括游客人口统计学特征、服务人员态度和效率、公共基础设施满意度、游乐项目体验评价、总体体验质量等。
对各项目体验质量采用里克特量表，1（非常不满意）-5（非常满意）。
笔者于2013年11月末开始进行为期一周的实地问卷发放，总计发放问卷300份（因为是一对一进行调查，问卷全部回收，其中有效问卷290份，问卷有效利用率约97%）。
三、调查结果分析（一）游客人口统计学特征分析根据调查问卷数据统计可知，女性游客占调查总数的53%，男性游客占总数的47%，性别比例适中。
（见图1）（二）客源地分析这次调查结果显示，其中90%都是来自于安徽省内游客，而且旅游方式基本选择的都是一日游或自驾游，多数是当天 来回。
（三）游客体验质量分析游客对园内工作人员的工作时效及各硬件因素的体验质量的平均值（见表1）。
清明上河园问卷调查及统计分析报告
清明上河园旅游与休闲问卷调查及统计分析报告清明上河园清明上河园旅游与休闲问卷调查统计及分析本次旅游与休闲话题的问卷在清明上河园共发放 50 份，有效问卷 46 份。
下面将根据各选项所占比例做出分析.此次问卷旨在通过调查大家对开封清明上河园的旅游与休闲、他们的休闲文化需求及对清明上河园中的休闲文化等的感悟和建议等,调查统计了解大家的意向，并整理成为专业知识方面的意见等,为清明上河园的休闲文化产业提供可行性建议。
1.所调查的对象性别比例，男性占 48％，女性占 52%，比例基本持平，从访问的游客中,基本是男女结伴游,当然很大可能是与当前的计划生育有关.2.来清明上河园，关心特色景点的占到 71％，这也是特色景区吸引的.也是清明上河园今后重点要对外宣传的，从而带动更多的游客。
29%关心地图及参观路线，这也是大家为了保证旅游质量而所关心的，于此园区可在园区路线方面做更好的指引，使游客能满意而归。
而其他的住宿、没事、天气、购物等是旅游休闲的相关产业链延伸服务, 是景区可以相互合作的，从合作中加强利益的争取. 值得注意的是有 9％的人关心园区的环境容量，或求热闹或想求的偶尔的休闲或关心景区的环境承载力.3.调查统计，有 38%人选择在周末空闲时间出来休闲，这也是闲暇时间的利用。
而 33%人选择避开节假日,保证质量，不太喧嚣,在这样环境下选择休闲。
有33%人选择随机出游，不受限制，想什么时候就什么时候，随性随时,只要玩得开。
而仅 14%人选择在五一等短假日出来散心旅游。
不同的出游休闲时间，是大家不同的时间分配决定，可能与职业、家庭状况等相关。
需要在各方面因素上分析影响。
4.统计得知，有 62%人是个人出游或与家人、亲朋一起，这也是为了增进感情需要的有效方式。
19% 人是单位组织来旅游，这也反映部分企业重视员工的休闲放松，这是值得其他公司借鉴的,使得员工在工作与休闲之间找到平衡，从而获得身心的全面发展。
有 9％人是报团出游的,多是些想深刻了解其中内涵的领导或知识分子等。
中国专题材料公园调查统计表
2007
成都置信实业有限公司
117
成都欢乐谷
主题游乐园
2009
深圳华侨城集团
118
成都极地海洋世界
动物景观
2010
大连海昌集团
贵州
119
贵阳欢乐世界
主题游乐园
2010
华晋炜业游乐有限公司
云南
120
昆明云南民族村
民俗景观、仿古建筑
1992
——
121
禄丰世界恐龙谷
主题游乐园
2008
金时代控股集团有限公司
10
牡丹江亿龙水上风情园
主题游乐园
1997
个人独资
华北
13家
北京
11
北京海洋馆
动物景观
1999
北京蕴泽开发公司
香港百事利达国际有限公司
12
北京欢乐谷
主题游乐园
2006
深圳华侨城集团
13
北京中华民族园
民俗景观、仿古建筑
1994
北京中华民族园有限公司
14
北京世界公园
微缩景观
1993
丰台区政府/花乡乡政府
2016开业
呼和浩特永泰世界
在建
西南6家
贵州
贵阳桃源河水上乐园
2015.6.1开业
重庆
乐和乐都水上世界
2015.5.1开业
重庆欧洲乐园
在建
四川
遵义保利未来城市乐园
2015.6.1开业
泸州欢乐派海滩公园
2015.6开业
云南
西双版纳万达乐园
2015.9.26开业
62
海宁“愤怒的小鸟”主题公园
主题游乐园
2013
欢乐谷主题公园发展战略分析2013年——2014年(最新)
摘要随着主题公园的市场在不断地发生变化，游客对主题公园的需求也在不断地提高等问题，面对主题公园市场和游客需求的复杂性，应如何抓住发展机遇，迎接国际文化巨头挑战、满足游客需求推进企业发展，已成为国内主题公园急需解决的重大课题。
本文以欢乐谷主题公园为研究对象，通过对欢乐谷外部环境和内部环境进行了系统的分析研究，从发展方向、发展速度与质量、发展点和发展能力四个方面入手，运用波特五力分析模型和SWOT分析模型，结合国内旅游行业特点，对欢乐谷在新的经营形势下的企业发展战略进行研究，从而确定适合公司新时期的发展战略。
关键词:主题公园；经营现状；发展战略AbstractWith the theme park market is constantly changing,the demand for the theme park's visitors are constantly improving and other issues,the theme park market and face the complexity of the needs of tourists,how to seize the opportunities and meet the challenges of international cultural giants to meet the needs of tourists to promote enterprise development, has become the major theme parks urgent issue.In this paper,Happy Valley theme park as the research object,through the external environment and internal environment Pleasantville were analyzed system,from the direction of development,development speed and quality,develop the ability to spot and develop four aspects,using Porter's five forces SWOT analysis model and analysis model,combined with the characteristics of the domestic tourism industry,to Happy Valley in the new operating environment for enterprise development strategy study to determine the best strategy for the company in the new period of development.Keywords:Theme park;Management present situation;Development strategy目录1引言 (1)1.1研究背景 (1)1.2研究目的和意义 (1)1.3研究方法、思路和结构 (2)2相关理论 (4)2.1企业发展战略相关理论 (4)2.2战略分析和制定工具 (5)3欢乐谷主题公园外部环境分析 (6)3.1外部宏观环境分析 (6)3.2行业的竞争力分析 (10)3.3外部环境分析小结 (15)4欢乐谷主题公园内部环境分析 (17)4.1欢乐谷主题公园简介 (17)4.2企业资源分析 (17)4.3企业能力分析 (19)4.4企业文化分析 (23)4.5企业核心竞争力分析 (23)4.6内部环境分析小结 (24)5欢乐谷主题公园发展战略制定 (25)5.1欢乐谷主题公园发展战略选择 (25)5.2欢乐谷主题公园发展战略制定 (27)结论 (32)参考文献 (33)致谢 (35)附件1：开题报告附件2：文献翻译（中文、英文）插图、表格清单图1—1论文结构图 (3)图3—1中国旅游搜索指数构成 (9)图3—22013年OTA网站关注排行 (9)图3—3中国旅游网民年龄构成 (10)图3—4旅游行业搜索词特征 (10)图3—52011年亚太排名前二十的主题公园 (13)图3—6中国旅游网民关注的旅游类别 (14)图4—1欢乐谷管理创新梯度模型 (19)图4—2华侨城集团2013年上半年度报告 (22)图4—32011年欢乐谷接待游客量与亚太地区主题公园对比分析 (22)图4—4欢乐谷与迪士尼、环球影城重游率、门票收入占比分析 (22)图5—1欢乐谷主题公园SWOT综合分析 (25)图5—2发展战略框架 (27)表3.12009年到2013年国内旅游人次及收入分析表 (7)表3.2在建主题公园项目数据概览（2013—2014） (11)表4.1欢乐谷地位优势分析 (17)表5.1产品战略 (27)1引言1.1研究背景主题公园（theme park），是根据某个特定的主题，采用现代科学技术和多层次活动设置方式，集诸多娱乐活动、休闲要素和服务接待设施于一体的现代旅游目的地。
健康主题公园建设及使用效果评估
中国健康教育２０２１年２月第３７卷第２期·调查研究·健康主题公园建设及使用效果评估Ｅｖａｌｕａｔｉｏｎｏｎｔｈｅｅｓｔａｂｌｉｓｈｍｅｎｔａｎｄｕｓｅｅｆｆｅｃｔｏｆｈｅａｌｔｈｙｐａｒｋ李威，薛晓丹，潘怡，沈文达，李丹丹，解美秋，张颖，郑文龙ＬＩＷｅｉ，ＸＵＥＸｉａｏ ｄａｎ，ＰＡＮＹｉ，ＳＨＥＮＷｅｎ ｄａ，ＬＩＤａｎ ｄａｎ，ＸＩＥＭｅｉ ｑｉｕ，ＺＨＡＮＧＹｉｎｇ，ＺＨＥＮＧＷｅｎ ｌｏｎｇ【摘要】 目的 评估健康主题公园建设情况及对居民身体活动的影响，为促进其建设和发展提供科学依据。
方法 采用现场观察的方式观察并记录健康主题公园的健康相关设施布置情况，采用拦截调查的方式在不同时间段对进入公园的锻炼人员进行问卷调查，调查内容包括居民对公园内健康设施的使用频率、时间、公园离家距离等情况，以及居民的身体活动情况，对自身健康状况及健康知识的知晓情况等。
结果 ９３ ２％的健康主题公园采用了不同形式媒介开展健康宣传。
建设有健康步道的公园占比８４ １％，公园内使用频率最高的器材依次是漫步机、双杠和扭腰训练器；５１ ４％被调查者居住地点距公园在１ｋｍ以内。
５５ ２％的被调查者几乎每天来公园锻炼，其中主要以４５岁及以上年龄组为主。
锻炼时间主要集中在早晨５点至７点（１００％）和晚上７点到１０点（４３ ７％）；平均锻炼时长主要集中在３０ｍｉｎ～１ｈ（４０ ８％）和１～２ｈ（４４ ２％）。
被调查者来公园参与的锻炼项目主要包括公园散步（７５ ８％）、利用跑道跑步或快步走（６３ １％）、使用健身器材（５７ ８％）。
被调查者对每日食盐摄入量、“三减三健”含义和每天中速步行量的知晓率较高，分别为５４ ８％、５１ ９％、４７ ４％。
被调查者在“疼痛或不适”和“焦虑或抑郁”两个维度上存在问题较多，占比分别为１８ ０％和１０ ２％。
结论 健康主题公园的建设有助于人们增加运动量，获取健康知识，养成健康的生活方式。
国家旅游及相关产业统计分类(2018)
国家旅游及相关产业统计分类（2018）一、分类目的为加快旅游业发展，科学界定旅游及相关产业的统计范围，依法开展旅游统计调查监测，依据《中华人民共和国统计法》、《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》（国发〔2014〕31号），参照《国民经济行业分类》（GB/T 4754-2017），制定本分类。
二、分类定义和范围本分类中的旅游是指游客的活动，即游客的出行、住宿、餐饮、游览、购物、娱乐等活动；游客是指以游览观光、休闲娱乐、探亲访友、文化体育、健康医疗、短期教育（培训）、宗教朝拜，或因公务、商务等为目的，前往惯常环境以外，出行持续时间不足一年的出行者。
本分类分为旅游业和旅游相关产业两大部分。
旅游业是指直接为游客提供出行、住宿、餐饮、游览、购物、娱乐等服务活动的集合；旅游相关产业是指为游客出行提供旅游辅助服务和政府旅游管理服务等活动的集合。
三、编制原则（一）以国务院有关文件为指导。
本分类以《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》为指导，确定旅游及相关产业的基本范围。
（二）以《国民经济行业分类》（GB/T 4754-2017）为基础。
本分类是对《国民经济行业分类》中符合旅游及相关产业特征有关活动的再分类。
（三）以国际标准为参考。
本分类参考借鉴了世界旅游组织和联合国编制的《2008年国际旅游统计建议》中对旅游产业的有关定义和分类。
四、结构编码本分类将旅游及相关产业划分为三层，分别用阿拉伯数字表示。
第一层为大类，用2位阿3 / 7拉伯数字表示，共9个大类；第二层为中类，用3位阿拉伯数字表示，共27个中类；第三层为小类，用4位阿拉伯数字表示，共65个小类。
代码结构:××××（数字）小类顺序码小类代码（数字）中类顺序码中类代码（数字）大类代码五、有关说明（一）本分类建立了与《国民经济行业分类》（GB/T 4754-2017）的对应关系。
在国民经济行业分类中仅部分活动属于旅游及相关产业的，行业代码用“*”做标记。
中国主题公园发展简史
中国主题公园发展简史文化旅游产业主题公园由来已久，国外主题公园的发展比我国早很多年且发展已经较为成熟，我国主题公园的发展虽然晚一些，但发展速度很快，在借鉴国外发展经验的同时也在摸索自己的发展之路。
1起源主题公园是现代人创造的一种娱乐场所，其前身是游乐园，游乐园的源头可以追溯到中世纪的欧洲，那时候欧洲的一些大城市边缘修建了许多休闲园林，游乐活动主要有现场表演、烟花表演、骑马等。
现存最早的游乐园位于丹麦哥本哈根北面的拜肯园，建于1583年。
一般认为现代意义上的主题公园起源于荷兰，1946年荷兰的马都拉夫妇为了纪念在二战中牺牲的独子，将荷兰120多个名胜古迹和现代建筑按1:25的比例缩建于海牙市郊，形成了一座公园。
1952年开门迎客时轰动了整个欧洲，并被认为是主题公园的雏形。
此公园迈出了建造微缩景观类主题公园的第一步。
1955年7月，美国洛杉矶迪士尼乐园的建成标志着世界上第一个主题公园的诞生。
乐园的缔造者沃尔特·迪士尼先生将人们所熟知的动画人物形象与动画场景运用到乐园的主题建设中，加上声音、画面等电影元素促使游客能够很容易的进入情境，感受除了游乐设施本身带来的刺激以外的情感体验，而这种情感体验是迪士尼乐园所独有的。
2概念主题公园不断发展，其概念也众说纷纭。
华东师范大学商学院楼嘉军教授认为主题公园是现代旅游业在旅游资源的开发过程中所孕育产生的新的旅游吸引物，是自然资源和人文资源的边际资源、信息资源与旅游企业经营活动相结合的休闲度假和旅游活动空间，是根据一个特定的主题，采取现代化的科学技术和多层次空间活动的设置方式、集诸多娱乐内容、休闲要素和服务设施为一体的现代旅游目的地。
暨南大学深圳旅游学院董观志教授把主题公园称作旅游主题公园(Tourism Theme Park)，认为旅游主题公园是为了满足旅游者多样化休闲娱乐需求和选择而建造的一种具有创意性游园线索和策划性活动方式的现代旅游目的地形态。
简单来说，主题公园是一种根据某个特定主题建造的能满足旅游者休闲娱乐需求的现代旅游场所。
中国主题公园行业规模现状及发展趋势前景
国外用50年时间开发了30个主题公园，而国内用短短20年时间就开发了2500个主题公园，基本覆盖了我国大部分省市，但投资在5000万元以上的主题公园仅有300家。
市场主要参与者并非纯正的文旅产业经营者，更多的是综合地产开发商，项目质量也参差不齐，更多是为了配合房地产开发而建立的“配套”项目。
至今，国内还没有形成类似迪士尼一样在整个文化旅游产业链全面布局的大型集团，在主题公园建设经营的精细化管理、客户服务质量和内容丰富度等方面明显有所欠缺，也就是所谓覆盖全面但深度不足，依靠单一门票收入导致竞争力不足。
一、中国主题公园市场现状分析2015-2020年间，国内预计还将增加64个主题公园，潜在入园人次预计达到1.66亿，总投资额达到238亿美元。
2015年全球主题公园行业保持7%的增速，国内主题公园的游客接待量已超过2亿人次，根据回归分析拟合结果显示，至2025年，我国主题公园的接待量将达到3.69亿人次，年化平均增速达6.05%。
近几年，主题公园专业化程度不断提升，投资规模不断加大，大吃小、强逐弱的趋势基本确立。
2015年亚太地区游客量前20的主题公园中，中国就占据了13家，华侨城、宋城、华强方特等前几强占比不断提升。
我们预计，市场整体投资规模不断提升的同时主题公园数量将会不断减少，亏损项目将加速出清，最后会剩余5家左右龙头企业形成寡头垄断市场。
主题公园在选址时需考虑经济发展水平、人口密度、交通条件、气候等因素。
一个地区的主题公园数量往往与当地GDP和人口高度正相关，长三角、珠三角和京津冀是国内主题公园的聚集区。
另外，受气候因素的影响，南方地区的主题公园多于北方。
从东部到西部主题公园基本呈三级阶梯结构：东部沿海分布较多且规模较大，中部分布次多但规模不大，西部分布较少且规模较小。
据美国华盛顿的城市土地研究所研究，主题公园周围1小时车程内的地区是一级客源市场，这些地区人口数至少要达到200万人；2至3小时车程内的地区为二级客源市场，人口也要超过200万人；这些有效客源半径内的潜在消费者最有条件和最有可能进行多次消费。
国家旅游与相关产业统计分类(2018)
国家旅游及相关产业统计分类（2018）一、分类目的为加快旅游业发展，科学界定旅游及相关产业的统计围，依法开展旅游统计调查监测，依据《中华人民国统计法》、《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》（国发〔2014〕31号），参照《国民经济行业分类》（GB/T 4754-2017），制定本分类。
二、分类定义和围本分类中的旅游是指游客的活动，即游客的出行、住宿、餐饮、游览、购物、娱乐等活动；游客是指以游览观光、休闲娱乐、探亲访友、文化体育、健康医疗、短期教育（培训）、朝拜，或因公务、商务等为目的，前往惯常环境以外，出行持续时间不足一年的出行者。
本分类分为旅游业和旅游相关产业两大部分。
旅游业是指直接为游客提供出行、住宿、餐饮、游览、购物、娱乐等服务活动的集合；旅游相关产业是指为游客出行提供旅游辅助服务和政府旅游管理服务等活动的集合。
三、编制原则（一）以国务院有关文件为指导。
本分类以《国务院关于促进旅游业改革发展的若干意见》为指导，确定旅游及相关产业的基本围。
（二）以《国民经济行业分类》（GB/T 4754-2017）为基础。
本分类是对《国民经济行业分类》中符合旅游及相关产业特征有关活动的再分类。
（三）以国际标准为参考。
本分类参考借鉴了世界旅游组织和联合国编制的《2008年国际旅游统计建议》中对旅游产业的有关定义和分类。
四、结构编码本分类将旅游及相关产业划分为三层，分别用阿拉伯数字表示。
第一层为大类，用2位阿拉伯数字表示，共9个大类；第二层为中类，用3位阿拉伯数字表示，共27个中类；第三层为小类，用4位阿拉伯数字表示，共65个小类。
代码结构:××××（数字）小类顺序码小类代码（数字）中类顺序码中类代码（数字）大类代码五、有关说明（一）本分类建立了与《国民经济行业分类》（GB/T 4754-2017）的对应关系。
在国民经济行业分类中仅部分活动属于旅游及相关产业的，行业代码用“*”做标记。
主题公园布局影响因素分析
主题公园布局影响因素分析Overall arrangement influence factor analysis in the theme park提要:主题公园是一种投资大、风险高的新型旅游项目，投资开发所需资金及占地面积等都很大，对所在区域的诸多条件都有很高的要求。
如果主题公园开发成功，就会带来良好的经济效益和社会效益，并能起到强烈的示范效应，引起投资兴建主题公园的热潮。
随着主题公园的盲目性开发带来了一系列的问题，造成了资金巨大的浪费。
为了使主题公园能很好的得到发展，文章通过大量的实证调查和文献总结,对影响主题公园布局的主要因素进行了系统的分析。
这些因素是：地理条件、人口因素、经济条件、文化因素、政策因素、城市旅游感知形象及空间集聚和竞争关键词：主题公园发展布局影响因素主题公园（theme park）是具有特定特征的主题，由人创造而成的舞台化的休闲娱乐活动空间，是一种休闲娱乐产业。
其历史可追溯到中世纪的欧洲。
当时在欧洲一些大城市的近郊有一些园林，主要经营现场娱乐项目烟花表演、游戏及一些简单的乘骑。
现存最古老的娱乐园是1583年建于丹麦的“麦肯”园。
而第一个具有现代娱乐园概念的娱乐园即收取门票并以乘骑为主要吸引物的娱乐园是1894年在美国芝加哥出现的保罗·波顿水滑道公园。
1955年美国人沃尔特·迪斯尼（Walt Disney）以其出色的想象力和创造力，在美国洛杉矶创办了第一个理想而愉悦的世界——迪斯尼乐园（Disneyland），它第一次将传统的乘骑与表现不同时代和地域文化特色的主题进行了完美的结合，被人们称为主题公园，并取得了举世瞩目的成功，标志着一个娱乐新时代——主题公园时代的到来。
到2001年美国450个主题公园共接纳了约3亿游客，其中接待量最大的50个主题公园共接纳了约1.73亿游客。
1998年欧洲主题公园共接纳了7000万游客，收入约15亿美元。
1989年9月21日深圳锦绣中华的成功开业，标志着中国主题公园的诞生。
《2019中国主题公园竞争力指数报告》_20191122193736
《2019中国主题公园竞争力指数报告》由中国主题公园研究院联合华东师范大学工商管理学院休闲研究中心上海师范大学休闲与旅游研究中心人民文旅智库上海交通大学海外教育学院共同发布本报告由中国主题公园研究院和华东师范大学休闲研究中心及上海师范大学休闲与旅游研究中心组成的《中国主题公园竞争力指数报告》课题组联合编制。
本报告涉及的主题公园概念，来自于国家发改委及相关部门于2018年发布的《关于规范主题公园建设发展的指导意见》中的规定。
所谓主题公园是指，以营利为目的兴建的，占地、投资达到一定规模，实行封闭管理，具有一个或多个特定文化旅游主题，为游客有偿提供休闲体验、文化娱乐产品或服务的园区。
比如以大型游乐设施为主体的游乐园，大型微缩景观公园，以及提供情景模拟、环境体验为主要内容的各类影视城、动漫城等园区。
政府建设的各类公益性的城镇公园、动植物园等不属于主题公园。
主题公园按照规模大小可划分为特大型、大型和中小型三个等级。
总占地面积2000亩及以上或总投资50亿元及以上的，为特大型主题公园；总占地面积600亩及以上、不足2000亩或总投资15亿元及以上、不足50亿元的，为大型主题公园；总占地面积200亩及以上、不足600亩或总投资2亿元及以上、不足15亿元的，为中小型主题公园。
一、研究对象本报告的研究对象为大型和特大型主题公园，即总占地面积600亩及以上或总投资15亿元及以上的国内主题公园。
符合以上条件的主题公园约有92家。
但是，鉴于资料获取的可获得性，最终有42家被纳入本研究报告之中。
其中，特大型主题公园有4家：上海迪士尼乐园、东部华侨城、长隆欢乐世界、重庆乐和乐都。
从区域分布地区看，42家主题公园主要分布在23个省区，具体是：广东（5家）、安徽（4家）、浙江（3家）、湖南（3家）、山东（3家）、上海（2家）、重庆（2家）、江苏（2家）、福建（2家）、辽宁（2家）、河南（2家）、北京（1家）、甘肃（1家）、贵州（1家）、黑龙江（1家）、湖北（1家）、吉林（1家）、江西（1家）、内蒙古（1家）、山西（1家）、陕西（1家）、四川（1家）、云南（1家）。
主题乐园游客满意度调研-以南昌万达主题乐园为例-华创杯市场调查分析大赛论文终稿
江西省第四届“华创杯”市场调查分析大赛主题乐园游客满意度调研以南昌万达主题乐园为例团队名称：三体梦之队团队成员：杜义兰赵颖徐培黄月异李楚国指导老师：宋玮摘要主题乐园是城市旅游的主要项目，以现代、科技、便捷、文化、娱乐性强等特征而成为日常旅游消费的主要对象，然而在旅游市场竞争激烈的今天，其旅游质量和游客的旅游体验却影响到游客的满意度，进而成为制约众多主题乐园发展的主要原因。
本文以新近开园的南昌万达主题乐园为主要研究案例，通过问卷调研的方式获取游客期望值、旅游体验和满意度等指标，采用因子分析等方法，对游客满意度与期望值和旅游体验的相关性、游客满意度的主要影响因素、主要游客市场等问题得出实证结论。
在实证结论基础上，结合我国主题乐园的发展概况并借鉴迪斯尼等国际品牌的发展经验，对我国主题乐园发展提出对策和建议。
关键词：南昌万达主题乐园；游客满意度；旅游体验；因子分析目录一、引言 (4)1.1选题背景及意义 (4)1.1.1选题背景 (4)1.1.2选题意义 (4)1.2相关概念分析 (5)1.2.1主题乐园 (5)1.2.2游客满意度 (5)1.2.3旅游体验 (6)1.3主题乐园现状分析 (6)1.3.1中国主题乐园现状分析 (6)1.3.2南昌万达主题乐园现状分析 (8)1.4研究思路及方法 (9)1.5团队研究优势及研究拟达成的目标 (9)1.5.1团队研究优势 (9)1.5.2拟达成的目标 (10)二、南昌万达主题乐园游客满意度调研设计 (11)2.1调查对象 (11)2.2调查方式 (11)2.3问卷体系 (11)2.3.1 预调查 (11)2.3.2样本容量确定 (12)2.3.3废卷筛选 (13)2.3.4可补救废卷处理 (13)2.4 满意度指标 (13)三、南昌万达主题乐园游客满意度实证分析 (14)3.1基本信息描述及描述性统计值 (14)3.1.1 性别构成：男性略多于女性 (15)3.1.2 年龄构成：18-50岁人群约占九成 (15)3.1.3 收入分布：低于2000元居多 (16)3.1.4职业分布:学生居多 (16)3.1.5 同游者分布：与朋友占多数 (17)3.2 变量之间的相关性分析 (17)3.2.1 年龄 (17)3.2.2 收入 (18)3.2.3 职业 (19)3.2.4 同游者 (20)3.2.5游客进入前的期望值与进入后的满意度的对比 (20)3.3南昌万达主题乐园游客满意度信度分析 (21)3.3.1指标选取 (21)3.3.2效度分析 (22)3.3.3信度分析 (22)3.4南昌万达主题乐园游客满意度因子分析 (23)3.4.1公因子提取 (23)3.4.2碎石图 (24)3.4.3成分矩阵 (25)3.4.4 因子得分 (26)3.5南昌万达主题乐园各项因子满意度得分评价 (27)3.5.1增加的项目类型 (27)3.5.2满意的服务类型 (28)3.5.3还需改进的服务类型 (28)四、实证分析结论 (28)4.1变量与综合满意度的相关性 (29)4.2因子及评价指标对游客综合满意度影响程度的排序 (29)4.3游客对南昌万达主题乐园的总体满意度评价较高 (29)4.4游客入园前的期望值与入园后的总体满意度反差明显 (29)五、提高游客满意度、优化我国主题乐园的对策建议 (30)5.1从迪士尼主题乐园借鉴角度 (30)5.2从政府的角度 (30)5.3从主题乐园经营者的角度 (31)六、参考文献 (31)七、附录 (32)图表目录图1国内主题乐园接待游客次数和增长率 (7)图2主题乐园在各大城市的分布趋势 (7)图3主题乐园在中国的地域分布 (8)图4 样本误差与样本数量的关系图 (12)图5性别分布饼状图 (15)图6年龄分布柱状图 (15)图7收入分布条形图 (16)图8职业分布柱状图 (16)图9游伴分布条形图 (17)图10年龄对满意度的影响程度 (17)图11收入对满意度的影响程度 (18)图12职业对满意度的影响程度 (19)图13同游者对满意度的影响程度 (20)图14KMO和Bartlett检验 (22)图15可靠性统计 (22)图16总方差解释 (23)图17公因子方差 (24)图18碎石图 (25)图19成分矩阵 (26)图20项目类型饼图 (27)图21服务类型条形图 (28)图22需改进的服务类型柱状图 (28)表1满意度指标 (13)表2样本基本资料 (14)表3年龄的单因素方差分析 (18)表4收入的单因素方差分析 (18)表5职业的单因素方差分析 (19)表6同游者的单因素方差分析 (20)表7描述性统计量 (20)表8相关性 (21)表9单因素方差分析 (21)表10成分得分系数矩阵 (26)一、引言1.1选题背景及意义1.1.1选题背景随着经济水平的不断提高和人们对生活质量要求的提升，国内城市居民已步入大规模休闲度假旅游的消费阶段，主题乐园形成了众多消费者的偏好，成为一项极具投资前景的产业。
游客满意度视角下主题公园旅游产品开发研究——基于合肥万达乐园的分析
游客满意度视角下主题公园旅游产品开发研究——基于合肥万达乐园的分析潘小雪;王新驰【摘要】主题公园作为一种新兴的旅游业态,对旅游资源依赖较少,其开发过程备受关注.本文从游客满意度视角探讨主题公园中旅游产品的开发状况,构建游客满意度评价指标体系后,通过对合肥万达文化旅游城中主题公园的调研所收集的数据,运用IPA法分析游客对已开发的旅游产品的满意度,再通过IPA象限进行归类总结.最后,针对游客满意度的分析结果,提出改进和提升策略.【期刊名称】《江苏商论》【年(卷),期】2018(000)003【总页数】6页(P42-47)【关键词】游客满意度;主题公园;旅游产品开发;合肥万达乐园【作者】潘小雪;王新驰【作者单位】扬州大学旅游与烹饪学院,江苏扬州225000;扬州大学旅游与烹饪学院,江苏扬州225000【正文语种】中文【中图分类】F59一、引言自1955年美国迪士尼开发成功后，主题公园在世界范围内迅速发展起来。
中国主题公园的全面发展则是以1989年深圳锦绣中华的成功开业为代表，在随后的十几年间，主题公园在中国犹如雨后春笋般发展起来，但是过度投资导致的一系列问题日益凸显，例如旅游产品同质化现象严重、主题特色严重不足、投资规模与区域客源市场不匹配、过度依赖门票收入、衍生产品创新不足等，其中相当一部分主题公园陆续倒闭。
据大致统计，目前中国主题公园70%是处于亏损状态，20%是持平状态，只有10%是处于盈利状态①。
近年来，随着国内大型主题公园品牌的建立和迪士尼成功入驻上海，中国主题公园的发展又进入了一个新的阶段。
主题公园在开发过程中将面临更加严峻的挑战，本土品牌和外来品牌在这场“快乐经济”的角逐中谁将占据制高点，旅游产品的开发至关重要。
对于旅游产品的概念理解，目前我国旅游理论界并没有一致观点。
林南枝、陶汉军等人认为②，从旅游目的地的角度出发，旅游产品是指旅游经营者凭借着旅游吸引物、交通和旅游设施，向旅游者提供的用以满足其旅游活动需求的全部服务，而从旅游者的角度出发，旅游产品就是指旅游者花费了一定的时间、费用和精力所换取的一项经历②。
案例长隆海洋王国
长隆海洋王国案例分析一、区位和交通长隆海洋王国位于国家级新区珠海横琴，项目占地132公顷，建筑面积120.45万平方米，全球面积最大的海洋公园，内设世界最大海洋馆以及户外休闲娱乐设施。
项目投资29.11多亿元，建设投资12.74亿元，是总投资达200多亿元人民币的珠海长隆国际海洋度假区主体工程之一。
港珠澳大桥建成后，横琴地缘优势将更加明显，珠海长隆度假区将更好地承接澳门、香港每年超过7000万人次的国际游客，三地共同打造“娱乐在澳门，购物在香港，休闲在横琴”的世界级国际旅游金三角，开成为具全球竞争力和吸引力、粤港澳三地共赢的国际旅游目的地。
二、开发背景广东靠海、番禺临海，长隆集团董事长苏志刚一直想做以海洋为主题的乐园。
这个念头，在他1997年刚刚完成长隆野生动物世界后不久就开始产生。
他觉得长隆有世界上最大的陆生动物园，也应该有全世界最好的海洋动物主题乐园。
在考察了很多地方后， 2008年选定紧邻澳门的珠海横琴岛，要做一篇以海洋为主题的大文章。
2009年珠海横琴新区宣布正式成立，长隆集团获得了广东省政府和当地银行数十亿元的银行授信，拿下300万平方米的旅游综合用地开发权。
苏志刚相信“快乐是未来最大的市场”，也发自内心地看好横琴连接港澳的区位优势。
他说：“我一定要搞一个世界最好的海洋主题公园。
”他找到国际顶尖的主题公园设计公司，让首席设计师陪着他，一年内跑了世界十几个国家的40多座知名主题公园，全面对标世界最好的几大海洋主题公园，然后制定全面超越的规划。
2010年11月28日横琴长隆度假区工程动工，2013年海洋王国建成完工， 2014年1月试营业，3月正式开业。
三、游客接待量2014年开园11个月游客接待量550.4万人次；2015年游客接待量748.6万人次，列亚太地区第4位，全球第13位；2016年游客接待量847万人次，在国内排名第1，亚太地区排名第4，全球第12位。
四、游客特征1、2014年11月抽样调查调查共发放问卷600份，收回问卷600份，获得有效问卷572份。
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主题游乐园
1985
锦江国际集团
45
影视乐园
影视城
1998
影视（集团）公司
46
海洋水族馆
动物景观
2002
新加坡星雅集团/中国保利集团
47
长风大洋海底世界
动物景观
1999
澳大利亚澳洋集团
48
欢乐谷
主题游乐园
2009
华侨城集团
49
玛雅海滩水公园
主题游乐园
2013
华侨城集团
50
宋城
民俗景观、仿古建筑
主题游乐园
2014
天湖游乐
70
靖安中部梦幻城
主题游乐园
2012
宝葫芦集团
71
非物质文化遗产园
民俗景观、仿古建筑
2012
华教集团
72
海岸水世界
主题游乐园
2014
——
73
汉海极地海洋世界
动物景观
2008
海恒投资控股集团公司等
74
花鼓灯嘉年华
主题游乐园
2012
嘉恒旅游文化发展股份
75
金领欢乐世界
主题游乐园
2010
志高集团
华中
12家
82
世纪欢乐园
主题游乐园
2004
世纪公园发展
83
方特欢乐世界
主题游乐园
2012
华强集团
84
奥帕拉拉水上公园
主题游乐园
2014
清华园房地产开发
85
清明上河园
民俗景观、仿古建筑
1998
市人民政府/置地集团公司
86
黄河文化影视城
影视城
1995
中央电视台/市人民政府
87
世界之窗
微缩景观
2007
——
25
澄波湖水上乐园
主题游乐园
2014
德盛泰来置业
26
泉城欧乐堡梦幻世界
主题游乐园
2014
坤河旅游开发
27
海底世界
动物景观
2003
水族馆/鲁信投资集团
28
极地海洋世界
动物景观
2006
海昌集团
29
方特梦幻王国
主题游乐园
2011
华强集团
30
方特欢乐世界
主题游乐园
2010
华强集团
31
太阳部落
主题游乐园
华南
20家
94
东部华侨城
主题游乐园
2007
华侨城集团
95
欢乐谷
主题游乐园
1998
华侨城集团
96
锦绣中华
微缩景观
1989
华侨城集团
97
中国民俗文化村
民俗景观、仿古建筑
1991
华侨城集团
98
世界之窗
微缩景观
1994
华侨城集团
99
长隆水上乐园
主题游乐园
2007
长隆集团
100
长隆欢乐世界
主题游乐园
2006
长隆集团
2006
马来西亚建荣集团
6
市长影世纪城
影视城
2005
长影制片厂
7
极地馆
动物景观
2005
圣亚旅游控股股份
8
林甸温泉欢乐谷
主题游乐园
2013
雨天物流集团
9
日月峡“水伊方”水上乐园
主题游乐园
2014
铁力林业局/宇祥集团
10
亿龙水上风情园
主题游乐园
1997
个人独资
华北
13家
11
海洋馆
动物景观
1999
蕴泽开发公司
新世纪旅游发展
57
湾梦幻欢乐水世界
主题游乐园
2014
世纪金源集团
58
中国渔村主题公园
民俗景观、仿古建筑
2004
宋城集团
59
象山影视城
影视城
2005
象山影视城开发
60
市海洋世界
动物景观
2006
中泰置业
61
安吉Hello Kitty主题公园
主题游乐园
2015
银润集团
日本三丽鸥株式会社
62
“愤怒的小鸟”主题公园
百事利达国际
12
欢乐谷
主题游乐园
2006
华侨城集团
13
中华民族园
民俗景观、仿古建筑
1994
中华民族园
14
世界公园
微缩景观
1993
丰台区政府/花乡乡政府
15
石景山游乐园
主题游乐园
1986
——
16
海昌极地海洋世界
动物景观
2010
海昌集团
17
欢乐谷
主题游乐园
2013
华侨城集团
18
方特欢乐世界
主题游乐园
2014
101
长隆野生动物世界
动物景观
1997
长隆集团
102
大河马水上世界
主题游乐园
1996
——
103
长隆海洋王国
动物景观
2014
长隆集团
1997
华侨城控股股份
中旅集团
88
海底世界
动物景观
2000
广播影视集团
金世界房地产开发公司等
89
株洲方特欢乐世界
主题游乐园
2011
华强集团
90
欢乐谷
主题游乐园
2012
华侨城集团
91
玛雅海滩水公园
主题游乐园
2012
华侨城集团
92
极地海洋世界
动物景观
2011
海昌集团
93
万达电影乐园
主题游乐园
2014
万达集团
2013
市岱岳区大汶口石膏工业园
32
潍坊富华游乐园
主题游乐园
1992
潍坊新立克集团公司
美国亚洲娱乐
33
蓬莱海洋极地世界
动物景观
2004
蓬莱海锋实业
34
泉城海洋极地世界
动物景观
2011
坤河旅游开发
35
沂蒙影视基地
影视城
2010
沂蒙红色影视基地旅游开发
36
水浒好汉城
影视城
2007
宋江武校
37
聊斋城
民俗景观、仿古建筑
2002
淄川蒲家庄
38
乐园
主题游乐园
1995
新区经济发展集团总公司
金宁等
39
影视基地
影视城
1991
中央电视台
40
海浪谷水上乐园
主题游乐园
2014
天曜旅游投资
41
环球恐龙城
主题游乐园
2000
龙城旅游控股集团
42
环球动漫嬉戏谷
主题游乐园
2011
嬉戏谷
43
淹城春秋乐园主题游Fra bibliotek园2010
市春秋淹城建设投资
44
华强集团
19
天山海世界米立方
主题游乐园
2013
天山发展（控股）
20
凯旋王国
主题游乐园
2012
玉圭园集团
21
新澳海底世界
动物景观
1998
澳大利亚独资
22
山海关乐岛海洋公园
动物景观
2004
山海关欢乐海洋公园股份
23
吴桥杂技大世界
民俗景观、仿古建筑
1993
吴桥县政府与合资
华东
58家
24
金象山乐园
主题游乐园
中国主题公园调查统计表
地区
省份
序号
主题公园
所属类型
建成时间
主要投资企业
东北
10家
1
老虎滩海洋公园
动物景观
2002
西瑞克石油（新加坡）
海昌集团/虎滩乐园
2
发现王国主题公园
主题游乐园
2006
海昌集团
3
圣亚海洋世界
动物景观
1995
圣亚旅游控股股份
4
方特欢乐世界
主题游乐园
2011
华强集团
5
皇家极地海洋世界
动物景观
1996
世界城宋城置业
51
乐园
主题游乐园
1999
宋城演艺发展股份
52
极地海洋公园
动物景观
2008
海洋水族馆投资
湘湖旅游度假区管委会
53
烂苹果乐园
主题游乐园
2012
宋城演艺发展股份
54
浪浪浪水乐园
主题游乐园
2014
宋城演艺发展股份
55
横店影视城
影视城
1996
横店影视城
56
凤凰山主题乐园
主题游乐园
2006
主题游乐园
2013
——
63
方特梦幻王国
主题游乐园
2013
华强集团
64
贵安水世界
主题游乐园
2013
世纪金源集团
65
萤火虫主题公园
动物景观
2010
东林电子
66
志高神州欢乐园
主题游乐园
2012
志高集团
67
南岛语族主题公园
民俗景观、仿古建筑
2014
——
68
市客家文化城
民俗景观、仿古建筑
2004
——