物流管理概论课件
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现代物流管理概论(PPT 47张)
一、物流的含义与特征
（一）物流的含义 物流是按用户（商品的购买者、需求方、 下一道工序、货主等） 要求将物的实体 （商品、货物、原材料、零配件、半成品 等）从供给地向需要地转移的过程。
（二）物流的特征 １． 系统性 物流部门具有强烈的系统性，所谓系统是由两个以上因素构 成的整体。 ２． 商品性 由于物流的目的是物品的安全、快速传输，因此，必须考虑物 品的特点，采取不同的运输、储存手段和技术，现代社会物品的 复杂多样性决定了物流的复杂性，商品市场以创新为基本手段的 激烈竞争要求物流系统要有较强的灵活性和适应性。 ３． 信息依赖性 由于物流是在一个复杂的社会经济系统中组织实物运输的，因 而对信息有着强烈的依赖性，离开准确的信息，物流企业的一切 活动将处于无序、盲目的状态，既可能造成巨大的人力、物力浪 费，又无法完成物流的任务和职能，影响社会经济生活的正常进 行。 ４． 层次性 经济活动组织的规模决定着物流的规模和层次，物流可以划 分为宏观、中观、微观三个层次
２． 物流管理的内容 物流管理的主要方面是物流成本和物流 质量。 （１）物流成本管理 物流成本是指物流活动中支出的人力、 物力、财力的总和，物流成本管理就是要 通过对上述支出的控制和合理使用，在保 证物流服务质量的基础上降低物流费用， 提高企业经济效益。
（２）物流质量管理 物质量的概念既包含物流对象的质量状 况，也包括物流工作、物流方法的质量， 体现一种全面的质量观。具体包括以下内 容。 ① 商品质量。 ② 物流服务质量。 ③ 物流工作质量
４． 按物流的内容来分类 按物流的内容分为：一般物流和特殊物流。 （１）一般物流 一般物流是指具有普遍适应性的物流活动，由 于物流活动是全社会各行各业和居民生活都离不 开的活动，一般物流要着眼于物流的一般规律， 建立普遍适用的物流标准化系统，研究物流的共 同功能要素，研究物流系统与其他系统的轻松衔 接，研究物流信息系统及管理体制的统一性等。 （２）特殊物流 特殊物流是指在专门领域、特殊行业发生的物 流活动。
物流管理概论(全套课件)共167页文档
物流管理概论（全套课件）
56、死去何所道，托体同山阿。 57、春秋多佳日，登高赋新诗。 58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴 理荒秽 ，带月 荷锄归 。道狭 草木长 ，夕露 沾我衣 。衣沾 不足惜 ，但使 愿无违 。 59、相见无杂言，但道桑麻长。 60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
56、死去何所道，托体同山阿。 57、春秋多佳日，登高赋新诗。 58、种豆南山下，草盛豆苗稀。晨兴 理荒秽 ，带月 荷锄归 。道狭 草木长 ，夕露 沾我衣 。衣沾 不足惜 ，但使 愿无违 。 59、相见无杂言，但道桑麻长。 60、迢迢新秋夕，亭亭月将圆。
56、书不仅是生活，而且是现在、过 去和未 来文化 生活的 源泉。 ——库 法耶夫 57、生命不可能有两次，但许多人连一 次也不 善于度 过。— —吕凯 特 58、问渠哪得清如许，为有源头活水来 。—— 朱熹 59、我的努力求学没有得到别的好处， 只不过 是愈来 愈发觉 自己的 无知。 ——笛 卡儿
拉
60、生活的道路一旦选定，就要勇敢地 走到底 ，决不 回头。 ——左
物流管理概论-北京理工版第一章72页PPT
在2019年8月颁布的我国国家标准将物流（Logistics）定 义为：“物品从供应地向接收地的实体流动过程。根据实际 需要，将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、 信息处理等基本功能实施的有机结合。”
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1.1 物流概述
物流活动广泛存在于各类经济与非经济组织中，除了工业、 农业、商业、交通运输等企业外，政府、军队、宗教团体、 体育等组织也存在着大量物流活动。为了实现这些组织的最 佳效率和效益，需要对这些物流活动进行管理。虽然本教材 所介绍的物流管理原理与方法主要以工商企业和物流企业为 对象，但同样适用于其他各类组织。
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1.1 物流概述
物流的英文为“Logistics”，“Logistics”的原意为“后 勤”，这是在二次大战中，军队在运输武器、弹药和粮食等 给养是使用的一个名词，是为维持战争需要的一种后勤保障 系统。后来，把“logistics”一词转用于物资的流通中，这 时，物流已不是单纯考虑从生产者到消费者的“货物配送” 问题，还要考虑到从供应商到生产者对原材料的采购，以及 生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方 面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此， 有人把物流称为“综合物流”。
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1.1 物流概述
5）流通加工 所谓流通加工是物品从生产地到使用地过程中，根据需要施
加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单 作业活动的总称。通过流通加工满足客户差异化的个性需求， 创造商品的附加价值。流通加工是提高物流效率和物品的利 用率的重要手段。 流通加工是在流通过程中辅助性的加工活动，是生产加工在 流通领域的延伸。在物品从生产地向消费地流动的过程中， 通过一些简单的加工活动，可以弥补生产过程的不足，方便 流通，更有效地满足消费者和企业的需要，实现物流的增值。
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1.1 物流概述
物流活动广泛存在于各类经济与非经济组织中，除了工业、 农业、商业、交通运输等企业外，政府、军队、宗教团体、 体育等组织也存在着大量物流活动。为了实现这些组织的最 佳效率和效益，需要对这些物流活动进行管理。虽然本教材 所介绍的物流管理原理与方法主要以工商企业和物流企业为 对象，但同样适用于其他各类组织。
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1.1 物流概述
物流的英文为“Logistics”，“Logistics”的原意为“后 勤”，这是在二次大战中，军队在运输武器、弹药和粮食等 给养是使用的一个名词，是为维持战争需要的一种后勤保障 系统。后来，把“logistics”一词转用于物资的流通中，这 时，物流已不是单纯考虑从生产者到消费者的“货物配送” 问题，还要考虑到从供应商到生产者对原材料的采购，以及 生产者本身在产品制造过程中的运输、保管和信息等各个方 面，全面地、综合性地提高经济效益和效率的问题。因此， 有人把物流称为“综合物流”。
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1.1 物流概述
5）流通加工 所谓流通加工是物品从生产地到使用地过程中，根据需要施
加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单 作业活动的总称。通过流通加工满足客户差异化的个性需求， 创造商品的附加价值。流通加工是提高物流效率和物品的利 用率的重要手段。 流通加工是在流通过程中辅助性的加工活动，是生产加工在 流通领域的延伸。在物品从生产地向消费地流动的过程中， 通过一些简单的加工活动，可以弥补生产过程的不足，方便 流通，更有效地满足消费者和企业的需要，实现物流的增值。
物流管理概论PPT(共 61张)
中国国家标准
物流管理（logistics management）： 以最低的物流成本达到用户所满意的服 务水平，对物流活动进行的计划、组织、 协调与控制。
——摘自《中华人民共和国国家标准 物流术语》 （GB/T 18354-2001）
美国物流管理协会（CLM）
物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消 费地进行有效率、有效益地流通和储存，以满 足顾客要求的过程。并对这个过程进行计划、 执行和控制。这个过程包括输入、输出、内部 和外部的移动以及以环境保护目的的物流回收。 （1991年）
从物流活动发生主体的角度
工业企业物流、商业企业物流
–包括批发企业物流、零售企业物流等
废品回收企业物流 非盈利组织物流
–包括医院、社会团体、学校、军事等单位物 流
从物流活动在企业中的地位角度
供应物流是指为生产企业提供原材料、零部件 或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的 实体流动。
第一章 概论
1. 物流的定义
中国国家标准 物流（logistics）：物品从供给地向接收 地的实体流动过程。根据实际需要，将运 输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、 配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
——摘自《中华人民共和国国家标准 物流术语》 （GB/T 18354-2001）
例：物流过程
——摘自《中华人民共和国国家标准 物流术语》
（GB/T 18354-2001）
例：分拣作业
2.物流的活动要素及其设施
物流信息处理 （logistics information management）
对于反映物流各种活动内容的知 识、资料、图象、数据、文件等进行 收集、整理、储存、加工、传输和服 务的活动。
物流管理（logistics management）： 以最低的物流成本达到用户所满意的服 务水平，对物流活动进行的计划、组织、 协调与控制。
——摘自《中华人民共和国国家标准 物流术语》 （GB/T 18354-2001）
美国物流管理协会（CLM）
物流是对货物、服务及相关信息从起源地到消 费地进行有效率、有效益地流通和储存，以满 足顾客要求的过程。并对这个过程进行计划、 执行和控制。这个过程包括输入、输出、内部 和外部的移动以及以环境保护目的的物流回收。 （1991年）
从物流活动发生主体的角度
工业企业物流、商业企业物流
–包括批发企业物流、零售企业物流等
废品回收企业物流 非盈利组织物流
–包括医院、社会团体、学校、军事等单位物 流
从物流活动在企业中的地位角度
供应物流是指为生产企业提供原材料、零部件 或其他物品时，物品在提供者与需求者之间的 实体流动。
第一章 概论
1. 物流的定义
中国国家标准 物流（logistics）：物品从供给地向接收 地的实体流动过程。根据实际需要，将运 输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、 配送、信息处理等基本功能实施有机结合。
——摘自《中华人民共和国国家标准 物流术语》 （GB/T 18354-2001）
例：物流过程
——摘自《中华人民共和国国家标准 物流术语》
（GB/T 18354-2001）
例：分拣作业
2.物流的活动要素及其设施
物流信息处理 （logistics information management）
对于反映物流各种活动内容的知 识、资料、图象、数据、文件等进行 收集、整理、储存、加工、传输和服 务的活动。
第1讲 物流管理概论PPT课件
仓储 保管
物流的六个基本活动（功能、元素）
运输 配送
装卸 搬运
现代 包装
流通 加工
物流 信息
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LOGO
（2）Logistics概念的物流
❖ 第二次世界大战期间，“Logistics”作为美国军队使用的军 事术语，指军队的后勤保障系统包括物资、人员和设备的获 得、维护和运输，如同汉语中的“兵站”之意。战争开始前 ，军事后勤部门要为参战人员提供弹药及装备，战争开始后 ，军事物资和装备必须保持可以供应的状态,美国少校琼西• 贝克称“那个与军备的移动与供应相关的战争艺术的分支就 叫‘物流’” 。
11
LOGO
从P.D到Logisticபைடு நூலகம்时代
－物流从流通领域扩展到供应、生产、流通全过程。
运输 储存 装卸 包装 流通加工 信息处理
部分最优
Industry Logistics/Business Logistics
采购
Trade off 物流系统化
生产 销售物流 Logistics化
经营
部门最优
整体最优
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LOGO
欧洲物流协会
Logistics Model
采购 物料管理 实物配送
顾客 服务
运输
仓储物 料搬运
物料计 信息系 划控制 统支持
管理
工作顺序 Work Sequence
物料流 Material Flow
三个业务功能 Business Function17
6个学科 Disciplines
LOGO
❖ 1950年代，通用汽车公司在追求从遍布各地的零部件工厂采 购运输零部件到组装工厂的物流合理化和效率化过程中，第 一次导入“Logistics”概念，二次世界大战期间积累的大量 军事后勤保障理论、经验，形成和丰富了“运筹学”的理论 与方法，并广泛运用于民用领域，形成和发展了现代“物流 学”,把军事用语的“Logistics”作为企业一个新的管理思 想、理念和技术引入企业经营管理中。
高职高专物流专业物流管理概论
物 ❖ 保持供应来源
流 ❖ 2产成品库存
管 理
❖ 节约运输
概 ❖ 获得生产的节约
论 ❖ 调整季节差异
高
职 ❖ 4 企业库存管理的特点
高
专 ❖ 产品系列化 多样化;使企业的库存水平上升
物 流
❖ 存货由零售商转向供应商
专 业
❖ 库存被看成是一项投资;使企业库存管理更加重要
❖ 总成本最小的目标
物 ❖ 5 库存管理的任务
物 流
❖ 1满足原材料 外协件品种与数量的供应
管 ❖ 2运输车辆的车型 数量配置
理 概
❖ 3仓库面积 货架布局
论 ❖ 4装卸搬运车辆的配置
❖ 5车间之间及内部各工作地之间物流环节 距离等
高
职 ❖ 6生产均衡性的保障
高 专
❖ 7传输设施设备 作业机械化
物 ❖ 8安全生产的需要
流 专
❖ 9制品质量保障
论
高
职 • 所需费用
高 专
• C =2C1C3R 210020365
≈1208元
物 • 所需定购费用为1208元;此费用包括每年的存
流 储费用和每年的订购费用
专
业
物 流 管 理 概 论
高
职 ❖ 四 供应存货库存控制
高
专 ❖ 一准确预测需求
物 v 它是以企业生产计划对各类物资的需求为依据确
流 专
论
❖
2 供应物流的作用
高 职
➢ 二 供应物流系统的构成
高
➢ 一采购
专
物
• 采购是供应物流与社会物流的衔接点
流
专
• 1 采购的概念
业
• 所谓采购一般是指从多个对象中选择购买自己所
物流管理概论(PPT76张)
章物流概论
兰州理工大学 工商管理系
KHb
第一章 教学目的 了解物流概念的发展阶段、物流学
的分类、物流管理学的特点，物流 管理的学科性质等； 正确理解物流、物流管理的概念； 关于物流的几种学说。
第一节 关于物流概念
一、物流概念 二、物流概念的发展阶段 三、物流标准术语 四、物流的几种学说 五、物流的分类 六、物流效用
供应/供应商 制造 装配 分销 零售 需求/用户
供应商的供应商 供应商 供 应 源 用户、分销 商 核心企业
用户的用户
需 求 源
图1-2 供应链结构
美国物流管理协会的四个名称
1946年：全美交通与物流协会American
Society of Traffic and Logistics 1963年:国家实物配送管理委员会National Council of Physical Distribution Management 1985年:美国物流管理协会The Council of Logistics Management 2005年，美国供应链管理专业协会 Council of Supply Chain Management Professionals
（三）第三阶段：现代物流概念阶段(4)
2、物流外包和第三方物流的产生，进一步导致 物流专业化、技术化和集成化，实现了生产 和物流的分工合作，提高了各自的核心竞争 力。 3、供应链物流。供应链理论的诞生，供应链管 理系统的形成进一步导致物流管理的联合化、 共同化、集约化和协调化。
（四）供应链的结构
原材料 零配件 初级加工
中 心 仓 库 供应商 物资采购与进厂 Material Supply
生产、加工与装配
产品配送
加 工
兰州理工大学 工商管理系
KHb
第一章 教学目的 了解物流概念的发展阶段、物流学
的分类、物流管理学的特点，物流 管理的学科性质等； 正确理解物流、物流管理的概念； 关于物流的几种学说。
第一节 关于物流概念
一、物流概念 二、物流概念的发展阶段 三、物流标准术语 四、物流的几种学说 五、物流的分类 六、物流效用
供应/供应商 制造 装配 分销 零售 需求/用户
供应商的供应商 供应商 供 应 源 用户、分销 商 核心企业
用户的用户
需 求 源
图1-2 供应链结构
美国物流管理协会的四个名称
1946年：全美交通与物流协会American
Society of Traffic and Logistics 1963年:国家实物配送管理委员会National Council of Physical Distribution Management 1985年:美国物流管理协会The Council of Logistics Management 2005年，美国供应链管理专业协会 Council of Supply Chain Management Professionals
（三）第三阶段：现代物流概念阶段(4)
2、物流外包和第三方物流的产生，进一步导致 物流专业化、技术化和集成化，实现了生产 和物流的分工合作，提高了各自的核心竞争 力。 3、供应链物流。供应链理论的诞生，供应链管 理系统的形成进一步导致物流管理的联合化、 共同化、集约化和协调化。
（四）供应链的结构
原材料 零配件 初级加工
中 心 仓 库 供应商 物资采购与进厂 Material Supply
生产、加工与装配
产品配送
加 工
物流管理概论朱帮助5企业物流课件
2.4准时制采购
5.2.4.1实施准时制采购注意点 1.创建准时制采购团队 2.精选少数供应商，建立伙伴关系 3.制定合理计划 4.搞好供应商的培训，确定共同目标 5.有效的采购过程质量控制 6.实现配合准时化生产的交货方式
5.2.4准时制采购
5.2.4.2JIT采购的战略价值 准时生产的基本思想是只在需要的时候，按需要的量生产所需的产品，是在多品种、小批量混合生产条件下高质量低消耗的生产方式，其核心是追求无库存的生产系统或使库存最小化。
5.2企业物流系统的输入：供应物流
5.2.1供应物流有以下作用 1.保障供给 供应物流是保证企业顺利进行生产经营活动的先决条件，是企业物流过程的起始阶段。在物流快速反应的要求下，经采购、保管后的物品应按生产流程和物品需求计划准确地输送到生产或工作场所。 企业的供应物流有两种形式：一种是各供应厂商外购原材料、协作件等的采购物流；另一种是同一企业所属各分厂之间相互提供零部件的调拨物流。 2.节省成本 供应物流除了保证生产所需物流外，更重要的是必须以最低的成本和资金占用来实现这一目标。
学习要点及目标
掌握 企业物流的内涵 理解 企业物流的特点、分类 掌握 企业生产物流的影响因素和类型 理解 ERP、JIT等生产物流的控制方法 掌握 销售物流服务的要素 掌握 回收物流的特点、技术
5.1 企业物流的概述
5.1.1 企业物流的概念 从物流系统的性质来看，企业物流是与社会大物流相对应的概念，它是微观的物流系统。具体地说，企业物流是指企业生产经营过程中，物品从原材料的采购供应，经过生产加工到产成品和销售，以及废弃物的回收和再利用所发生的运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送及信息处理等活动
5.2 企业物流的特点
5.2.1以工业企业为例讨论企业物流的特点 1.企业物流主要创造形态价值 2.企业物流是一种工艺性物流 3.企业物流的运行具有极强的伴生性 4.企业生产物流的连续性 5.企业生产物流的关键特征是物料流转 6.企业物流成本具有二律背反性
5.2.4.1实施准时制采购注意点 1.创建准时制采购团队 2.精选少数供应商，建立伙伴关系 3.制定合理计划 4.搞好供应商的培训，确定共同目标 5.有效的采购过程质量控制 6.实现配合准时化生产的交货方式
5.2.4准时制采购
5.2.4.2JIT采购的战略价值 准时生产的基本思想是只在需要的时候，按需要的量生产所需的产品，是在多品种、小批量混合生产条件下高质量低消耗的生产方式，其核心是追求无库存的生产系统或使库存最小化。
5.2企业物流系统的输入：供应物流
5.2.1供应物流有以下作用 1.保障供给 供应物流是保证企业顺利进行生产经营活动的先决条件，是企业物流过程的起始阶段。在物流快速反应的要求下，经采购、保管后的物品应按生产流程和物品需求计划准确地输送到生产或工作场所。 企业的供应物流有两种形式：一种是各供应厂商外购原材料、协作件等的采购物流；另一种是同一企业所属各分厂之间相互提供零部件的调拨物流。 2.节省成本 供应物流除了保证生产所需物流外，更重要的是必须以最低的成本和资金占用来实现这一目标。
学习要点及目标
掌握 企业物流的内涵 理解 企业物流的特点、分类 掌握 企业生产物流的影响因素和类型 理解 ERP、JIT等生产物流的控制方法 掌握 销售物流服务的要素 掌握 回收物流的特点、技术
5.1 企业物流的概述
5.1.1 企业物流的概念 从物流系统的性质来看，企业物流是与社会大物流相对应的概念，它是微观的物流系统。具体地说，企业物流是指企业生产经营过程中，物品从原材料的采购供应，经过生产加工到产成品和销售，以及废弃物的回收和再利用所发生的运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、配送及信息处理等活动
5.2 企业物流的特点
5.2.1以工业企业为例讨论企业物流的特点 1.企业物流主要创造形态价值 2.企业物流是一种工艺性物流 3.企业物流的运行具有极强的伴生性 4.企业生产物流的连续性 5.企业生产物流的关键特征是物料流转 6.企业物流成本具有二律背反性
第一章--物流管理概论-PPT课件
一、物流的效用 通过物流活动，可以创造物资的空间效用、
时间效用，流通加工活动还可能创造物资的形 质效用。
物流的效用
空间效用 时间效用 形质效用
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（一）时间效用
1、延长时间： 调整生产与消费的时间差
2、调整供求关系 3、缩短时间
8/2/2024
（二）空间效用
1、集中到分散 2、分散到集中 3、价值低到价值高
计价、结算、商务信息等
通加工、包装、配送、物流信息等
YOUR SI1T4E HERE
四、现代物流的发展趋势
扩大化
系统化
一体化
现代化
社会化
合理化
15
第二节 物流功能与 作用
8/2/2024
LOGO
一、物流的功能
❖ 具体的物流活动包括 ❖ 包装、装卸、运输、储存、流通加工
和信息等诸项活动。
YOUR SITE HERE 17
8/2/2024
（三）形质效用
流通加工 包装
8/2/2024
二、物流的作用
在社会经济中的作用 在组织中的作用
8/2/2024
（一）、物流在社会经济中的作用
社会经济活动由生产、消费和流通活 动所组成，其中，流通活动是连接生
产和消费不可缺少的重要环节。
1、物流在经济中的作用
第一，物流是商业的一个重要组成部分， 并与其他经济活动相互影响。
空间局限于一个国家。 2、地区物流：
在某一区域（按经济区域、行政区域或地理位 置划分的区域）内开展的物流活动。 3、国际物流：
环境差异大 系统范围广 信息系统支持 标准化要求高
8/2/2024
8/2/2024
三、按物流系统的性质分
物流管理概论ppt讲义
轧钢 股份公司
成品
股份公司
铁路
连铸坯
汽运 成型加工
深加工
最终客户1 外部
最终客户2
最终客户3
采购物流
生产物流
销售物流
1 6 物流的分类
• 按服务的地理范围来分 • 按服务所包含的对象范围来分 • 按由谁提供对物流项目的管理来分 • 按提供物流活动的范围来分 • 按提供服务的水平来分 • 按服务的综合程度范围来分
2 8 物流系统的目标
• 总目标：提高的经济效益 • 分目标： 6S
SPEED快捷性 SERVICE服务性 SAFETY安全性 SPACE SAVING节约空间 距离 SCALE OPTIMIZATION规模优化 STOCK CONTROL库存控制
三 物流业务活动
3 1 运输
• 运输功能：产品的空间位移偶尔也作储存用; 创造物品的空间效用
• 一个要承担起第三方物流供应者的角色必 须能管理 控制和提供物流作业
• 第三方物流的战略意义：工商与物流服务 提供者双方建立长期关系;合作解决托运人 的具体问题
• 第三方物流的几个特征：长期性的关系 合 伙的关系 协作解决具体的不同的问题和公 平分享利益以及共担风险
各类第三方物流
一以运输为基础的物流
物流外协第三方的做法
• 系统接管 • 合资 • 系统剥离 • 管理型合同
物流服务采购的趋势
• 以合同形式采购物流服务的比例增加 • 合同方的数量减少
物流提供商与使用者关系的演变
• 合同条款更加详细 • 合同方与客户所有层次间沟通的改进 • 联合创新 • 评估体系的改进 • 采用公开式会计
1 8 现代物流的发展趋势
供应链管理的特点
1 它将供应链看成一个单一的实体;而不是将供 应链看成是由采购 制造 分 销与销售等构成的 一些分离的功能块
物流管理物流管理概述ppt
第1章 物流管理概述
1 1 物流的概念 分类与构成要素 1 2 物流的地位与作用 1 3 物流管理的目标 原则与内容 1 4国内外物流管理的发展
1 1 物流的概念 分类与构成要素
1 1 1 物流概念的产生 1 1 2 物流的定义：传统物流physical distribution 1 1 3 现代物流Logistics 1 1 4 物流的分类 1 1 5 物流的构成要素
信息等构成要素的系统最佳
佳
企业或组织体的“后勤”，“内部事务”； 企业或组织体的“先锋”，“外部事务”；价值
成本支出项目
创造事业
效率与成本的均衡
效率、成本、服务与效益的均衡
企业或组织体内部
企业或组织体外部顾客
节约成本的“手段”与“策略”
扩大销售、增加利润的“战略”
分类标准 或方法 空间范围
物流主体 物流业种
4现代物流不仅强调物流各构成要素的整体最 佳;而且还强调物流活动与其他生产经营活动之间 的整体最佳
5现代物流更强调库存的一体化管理 信息管 理及按需生产
6现代物流强调生产 销售 物流是企业经营的 三大支柱;并将物流视为与生产 营销相并列的企 业经营战略之一
本书对现代物流的定义：现代物流是指基于 满足顾客需求;以及成本与效益的考虑而进行的 涉及生产 销售 消费全过程的物品及其信息的系 统流动过程
返回本节
1 2 2 2 商品价格构成与物流成本
所谓物流成本是指为组织 实施 管理物流活动 所发生的各种费用及其物资消耗的货币表现 物流 成本是商品价格构成的重要组成部分 在商品的零 售价格中;大约有2030%为物流成本
从整个社会来看;物流成本也是国民经济总 成本的重要组成部分;进而对国民经济运行绩效产 生重大影响 一般来说;经济发展水平越高;全社会 的物流管理水平也就越高和越有效率;全社会的物 流成本占GDP的比重也就越低;从而意味着物流活 动所消费的资源也就越节约;国民经济运行绩效也 就越高；反之;亦然 1999年美国的物流成本占 GDP的比重为9 9% 欧洲 日本等发达国家的物流 成本占GDP的比重也为10%左右2000年我国的物 流成本大约占GDP的18%
1 1 物流的概念 分类与构成要素 1 2 物流的地位与作用 1 3 物流管理的目标 原则与内容 1 4国内外物流管理的发展
1 1 物流的概念 分类与构成要素
1 1 1 物流概念的产生 1 1 2 物流的定义：传统物流physical distribution 1 1 3 现代物流Logistics 1 1 4 物流的分类 1 1 5 物流的构成要素
信息等构成要素的系统最佳
佳
企业或组织体的“后勤”，“内部事务”； 企业或组织体的“先锋”，“外部事务”；价值
成本支出项目
创造事业
效率与成本的均衡
效率、成本、服务与效益的均衡
企业或组织体内部
企业或组织体外部顾客
节约成本的“手段”与“策略”
扩大销售、增加利润的“战略”
分类标准 或方法 空间范围
物流主体 物流业种
4现代物流不仅强调物流各构成要素的整体最 佳;而且还强调物流活动与其他生产经营活动之间 的整体最佳
5现代物流更强调库存的一体化管理 信息管 理及按需生产
6现代物流强调生产 销售 物流是企业经营的 三大支柱;并将物流视为与生产 营销相并列的企 业经营战略之一
本书对现代物流的定义：现代物流是指基于 满足顾客需求;以及成本与效益的考虑而进行的 涉及生产 销售 消费全过程的物品及其信息的系 统流动过程
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1 2 2 2 商品价格构成与物流成本
所谓物流成本是指为组织 实施 管理物流活动 所发生的各种费用及其物资消耗的货币表现 物流 成本是商品价格构成的重要组成部分 在商品的零 售价格中;大约有2030%为物流成本
从整个社会来看;物流成本也是国民经济总 成本的重要组成部分;进而对国民经济运行绩效产 生重大影响 一般来说;经济发展水平越高;全社会 的物流管理水平也就越高和越有效率;全社会的物 流成本占GDP的比重也就越低;从而意味着物流活 动所消费的资源也就越节约;国民经济运行绩效也 就越高；反之;亦然 1999年美国的物流成本占 GDP的比重为9 9% 欧洲 日本等发达国家的物流 成本占GDP的比重也为10%左右2000年我国的物 流成本大约占GDP的18%
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创造“场所效用”及“时间效用”。
信息服务功能的主要作用表现
为：缩短从接受订货到发货的 时间；库存适量化；提高搬运 作业效率；提高运输效率；使
接受订货和发出订货更为省力； 提高订单处理的精度；防止发 货，配送出现差错；调整需求 和供给；提供信息咨询等。
注：物流基本功能
信息传递：
• 美国、加拿大公司物流成本构成一览：
物流英文Physical Distrbution (PD)源于20世纪初的美国 实 体分配（狭义）
二战用于军事后勤Logistics(广义） 20世纪60年代日本应用，80年代 引进中国
物资 物 物料 理 物 货物 性 商品 移 物品 动
流通领域 流 生产
生活等领域
2、物流定义： 是指物品从供应地向
用户 直物 运流
用户
总装 车间
运送
中转
成品库
物流
物流
中转 部门
运物 输流
用户
出口
工具库
工厂物流
销售物流
工厂物流示意图
4、物流理论及物流观念
• 物流灵魂在于系统 • 物流水平在于科技 • 物流关键在于管理 • 物流成败在于体制
物流的商物分离说 物流的“黑大陆”说 物流的“冰山”说 物流的“森林”说 物流的供应链理论
零售店
批发站
… … …
成品库
用户
零售店 回收
批发站
回收
回收
社会宏观物流的物流过程
采购 原材料、 配套件调入
原材料、 配套件储存
加工、 制造
销售 发送
成品 储存
包装
装配
检验
企业物流的物流过程
配件库
物流方向
厂 外 采 运送 原材 购 物流 料库 运 进
运送
车间1
中间库
物流 1
运送
车间2
物流
中间库 2
包装分工业包装和商业包装两种。 工业包装的作用是按单位分开产 品，便于运输，并保护在途货物。 商业包装的目的是便于最后的销 售。因此，包装的功能体现在保 护商品、单位化、便利化和商品 广告等几个方面。前三项属物流 功能，最后一项属营销功能。
装卸搬运是随运输和保管而产生 的必要物流活动，是对运输、保 管、包装、流通加工等物流活动 进行衔接的中间环节，在物流活 动的全过程中，装卸搬运活动是 频繁发生的。因而是产品损坏的 重要原因之一。尽可能减少装卸
教学思路：
• 知识精点讲授 • 基本技能训练 • 最新信息传递 • 前沿理论介绍
第一章 概述
教学重点： 1、物流概念 2、物流功能 3、物流在国民经济中的作用 4、现代物流的特点
一、基本知识点： 1、物流概念的产生
物流 物流
经济活动 商品经济的 产物
一门学问二十世纪50年 代
物流的定义和演变
仓储功能包括了对进入物流系统 的货物进行堆存、管理、保管、 保养、维护等一系列活动。仓储 的作用主要表现在两个方面：一 是完好地保证货物的使用价值和 价值，二是为将货物配送给用户， 在物流中心进行必要的加工活动 而进行的保存。
随着经济的发展，物流由少品 种、大批量物流进入到多品种、 小批量或多批次、小批量 物 流时代，仓储功能从重视保管 效率逐渐变为重视如何才能顺 利地进行发货和配送作业。 仓库不是蓄水池，而是流转站。
成本内容 美国公司% 加拿大公司%
客户服务
8
8
运输
37
36
仓储
25
25
管理
9
8
库存搬运
21
23
• 中国物流成本高在哪里？
目前发达国家平均物流成本占到 GDP的10%左右，我国则达20%以 上。我国运输成本是欧洲或美国的 三倍，全国运输空驶率约为37% （汽车39%);因包装问题造成的货 损每年达150亿元；从库存情况看， 中国企业产品的周转周期为35-45天， 国外一些企业不超过10天。
课程概述：在今天的商业环境中， 我们都认识到了提高商业运作效 率的必要性，但在有关整个组织 中物料流动方面，却常常缺乏足 够的知识。这门课程使您在有关 物流管理的发展历史、观点、战 略和主要领域等方面有一个综合 性的了解。
为更好从事物流管理工作，奠 定夯实、系统的理论基础和注 入强大的精神动力，并获得术 业专功的基本素养。
现代物流是需要依靠信息技术来保证物
流体系正常运作的。物流系统的信息服务 功能， 包括进行与上述各项功能有关的 计 划、预测、动态（运量、收、发、存
数）的情报及有关的费用情报、生产情报、 市场情报活动。 物流系统的信息服务功
能必须建立在计算机网络技术和国际通用 的EDI信息技术基础之上，才能高效地实 现物流活动一系列环节的准确对接，真正
接收地的实体流动过程。 根据实际需要，将运输、 储存、装卸、搬运、包装、 流通加工、配送、信息处 理等基本功能实施有机结 合。
3、 物流的分类 社会宏观物流（宏观物流） 国际物流
企业物流 （微观物流）
区域物流
生产物流
销售物流
供应物流
回收物流
生产厂 加工、制造
运输 生产厂 加工、包装
运输
用户
直达供应
搬运次数，以节约物流费用。
流通加工功能是在物品从生产领 域向消费领域流动的过程中，为了 促进产品销售、维护产品质量和实 现物流效率化，对物品进行加工处 理，使物品发生物理或化学性变化 的功能。流通加工的内容有装袋、 定量化小包装、拴牌子、贴标签、
配货、挑选、混装、刷标记等。
配送不是一般性的企业之间的 供货和向用户的送货，它处于 “末端输送”的地位。与运输 相比在支线实行多品种、小批 量的“门到门”的服务。
“物流”是从二次大战期间军事后勤 工程的概念演变而来，作为“供”、 “需”间有机衔接的桥梁，逐渐发展为 一门学科。现代物流是指包含有运输、 仓储、包装、装卸搬运、流通加工和配 送等诸多功能要素的综合服务系统 。现 代物流技术是一个包括机械学、计算机 科学、管理工程学和自动控制技术等的 多学科综合科学。
据调查，一般商品物流成本占商品 总成本的40%-50%，水果、食品等 商品流通费用占总成本的60%-70%， 玻璃、陶瓷的运输破损率高达20%。 据专家测算，物流过程占用的时间 几乎占整个生产流程的90%，原材 料、产品库存量大、时间长已成为
物流的“第三利润源” 说
物流的“效益背反” 说
5ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ物流的功能
• 七大功能 运输、储存、装卸搬运、包装、流 通加工、配送、信息处理。
三大效应： 时间效应（储存） 空间效应（运输、装卸搬运、配送） 形质效应（包装、流通加工） 一个中枢：（信息处理）
运输是物流的核心业务之一，
也是物流系统的一个重要功能。 选择何种运输手段对于物流效 率具有十分重要的意义，在决 定运输手段时，必须权衡运输 系统要求的运输服务和运输成 本。
信息服务功能的主要作用表现
为：缩短从接受订货到发货的 时间；库存适量化；提高搬运 作业效率；提高运输效率；使
接受订货和发出订货更为省力； 提高订单处理的精度；防止发 货，配送出现差错；调整需求 和供给；提供信息咨询等。
注：物流基本功能
信息传递：
• 美国、加拿大公司物流成本构成一览：
物流英文Physical Distrbution (PD)源于20世纪初的美国 实 体分配（狭义）
二战用于军事后勤Logistics(广义） 20世纪60年代日本应用，80年代 引进中国
物资 物 物料 理 物 货物 性 商品 移 物品 动
流通领域 流 生产
生活等领域
2、物流定义： 是指物品从供应地向
用户 直物 运流
用户
总装 车间
运送
中转
成品库
物流
物流
中转 部门
运物 输流
用户
出口
工具库
工厂物流
销售物流
工厂物流示意图
4、物流理论及物流观念
• 物流灵魂在于系统 • 物流水平在于科技 • 物流关键在于管理 • 物流成败在于体制
物流的商物分离说 物流的“黑大陆”说 物流的“冰山”说 物流的“森林”说 物流的供应链理论
零售店
批发站
… … …
成品库
用户
零售店 回收
批发站
回收
回收
社会宏观物流的物流过程
采购 原材料、 配套件调入
原材料、 配套件储存
加工、 制造
销售 发送
成品 储存
包装
装配
检验
企业物流的物流过程
配件库
物流方向
厂 外 采 运送 原材 购 物流 料库 运 进
运送
车间1
中间库
物流 1
运送
车间2
物流
中间库 2
包装分工业包装和商业包装两种。 工业包装的作用是按单位分开产 品，便于运输，并保护在途货物。 商业包装的目的是便于最后的销 售。因此，包装的功能体现在保 护商品、单位化、便利化和商品 广告等几个方面。前三项属物流 功能，最后一项属营销功能。
装卸搬运是随运输和保管而产生 的必要物流活动，是对运输、保 管、包装、流通加工等物流活动 进行衔接的中间环节，在物流活 动的全过程中，装卸搬运活动是 频繁发生的。因而是产品损坏的 重要原因之一。尽可能减少装卸
教学思路：
• 知识精点讲授 • 基本技能训练 • 最新信息传递 • 前沿理论介绍
第一章 概述
教学重点： 1、物流概念 2、物流功能 3、物流在国民经济中的作用 4、现代物流的特点
一、基本知识点： 1、物流概念的产生
物流 物流
经济活动 商品经济的 产物
一门学问二十世纪50年 代
物流的定义和演变
仓储功能包括了对进入物流系统 的货物进行堆存、管理、保管、 保养、维护等一系列活动。仓储 的作用主要表现在两个方面：一 是完好地保证货物的使用价值和 价值，二是为将货物配送给用户， 在物流中心进行必要的加工活动 而进行的保存。
随着经济的发展，物流由少品 种、大批量物流进入到多品种、 小批量或多批次、小批量 物 流时代，仓储功能从重视保管 效率逐渐变为重视如何才能顺 利地进行发货和配送作业。 仓库不是蓄水池，而是流转站。
成本内容 美国公司% 加拿大公司%
客户服务
8
8
运输
37
36
仓储
25
25
管理
9
8
库存搬运
21
23
• 中国物流成本高在哪里？
目前发达国家平均物流成本占到 GDP的10%左右，我国则达20%以 上。我国运输成本是欧洲或美国的 三倍，全国运输空驶率约为37% （汽车39%);因包装问题造成的货 损每年达150亿元；从库存情况看， 中国企业产品的周转周期为35-45天， 国外一些企业不超过10天。
课程概述：在今天的商业环境中， 我们都认识到了提高商业运作效 率的必要性，但在有关整个组织 中物料流动方面，却常常缺乏足 够的知识。这门课程使您在有关 物流管理的发展历史、观点、战 略和主要领域等方面有一个综合 性的了解。
为更好从事物流管理工作，奠 定夯实、系统的理论基础和注 入强大的精神动力，并获得术 业专功的基本素养。
现代物流是需要依靠信息技术来保证物
流体系正常运作的。物流系统的信息服务 功能， 包括进行与上述各项功能有关的 计 划、预测、动态（运量、收、发、存
数）的情报及有关的费用情报、生产情报、 市场情报活动。 物流系统的信息服务功
能必须建立在计算机网络技术和国际通用 的EDI信息技术基础之上，才能高效地实 现物流活动一系列环节的准确对接，真正
接收地的实体流动过程。 根据实际需要，将运输、 储存、装卸、搬运、包装、 流通加工、配送、信息处 理等基本功能实施有机结 合。
3、 物流的分类 社会宏观物流（宏观物流） 国际物流
企业物流 （微观物流）
区域物流
生产物流
销售物流
供应物流
回收物流
生产厂 加工、制造
运输 生产厂 加工、包装
运输
用户
直达供应
搬运次数，以节约物流费用。
流通加工功能是在物品从生产领 域向消费领域流动的过程中，为了 促进产品销售、维护产品质量和实 现物流效率化，对物品进行加工处 理，使物品发生物理或化学性变化 的功能。流通加工的内容有装袋、 定量化小包装、拴牌子、贴标签、
配货、挑选、混装、刷标记等。
配送不是一般性的企业之间的 供货和向用户的送货，它处于 “末端输送”的地位。与运输 相比在支线实行多品种、小批 量的“门到门”的服务。
“物流”是从二次大战期间军事后勤 工程的概念演变而来，作为“供”、 “需”间有机衔接的桥梁，逐渐发展为 一门学科。现代物流是指包含有运输、 仓储、包装、装卸搬运、流通加工和配 送等诸多功能要素的综合服务系统 。现 代物流技术是一个包括机械学、计算机 科学、管理工程学和自动控制技术等的 多学科综合科学。
据调查，一般商品物流成本占商品 总成本的40%-50%，水果、食品等 商品流通费用占总成本的60%-70%， 玻璃、陶瓷的运输破损率高达20%。 据专家测算，物流过程占用的时间 几乎占整个生产流程的90%，原材 料、产品库存量大、时间长已成为
物流的“第三利润源” 说
物流的“效益背反” 说
5ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ物流的功能
• 七大功能 运输、储存、装卸搬运、包装、流 通加工、配送、信息处理。
三大效应： 时间效应（储存） 空间效应（运输、装卸搬运、配送） 形质效应（包装、流通加工） 一个中枢：（信息处理）
运输是物流的核心业务之一，
也是物流系统的一个重要功能。 选择何种运输手段对于物流效 率具有十分重要的意义，在决 定运输手段时，必须权衡运输 系统要求的运输服务和运输成 本。